BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Với hơn 3000 km bờ biển cùng rất nhiều cảng lớn nhỏ rải khắp chiều dài đất nước, ngành giao nhận vận tải biển Việt Nam thực sự đã có những bước tiến rất đáng kể, chứng minh được tính ưu việt của nó so với các phương thức giao nhận vận tải khác. Khối lượng và giá trị giao nhận qua các cảng biển luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng giá trị giao nhận hàng hóa quốc tế của Việt Nam. Điều này có ý nghĩa rất lớn, nó không chỉ nối liền sản xuất với tiêu thụ, giúp đưa hàng hoá Việt Nam đến với bạn bè quốc tế mà còn góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của hàng hoá nước ta trên thị trường thế giới. Ngành ngoại thương nước ta ngày càng phát triển và đòi hỏi một nguồn nhân lực có chất lượng, trình độ. Rất nhiều trường đại học của Việt Nam đã mở và đào tạo ngành này. Trường Đại Học Hải Phòng từ năm học 2008 – 2009 cũng đã mở thêm ngành Kinh Tế Ngoại Thương, thu hút rất đông sinh viên theo học ngành. Chúng em – những sinh viên lớp Kinh Tế Ngoại Thương K9, thuộc khoa Kinh Tế và Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại Học Hải Phòng là khóa học đầu tiên theo học ngành này. Là khóa học đầu tiên, chúng em đã được các thầy cô giáo trong khoa cũng như ban giám hiệu nhà trường quan tâm giúp đỡ rất nhiều. Sau 3 năm học, chúng em đã tích lũy được khá nhiều kiến thức bổ ích. Và cuối năm học thứ 3 này, chúng em được khoa và nhà trường tạo điều kiện cho đi thực tập nghiệp vụ để học hỏi thêm Đặng Thị Ngọc Oanh – KTNT K9 1 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ kiến thức thực tế. Và em đã chọn thực tập tại công ty TNHH vận tải thương mại Hà Anh Công ty TNHH vận tải thương mại Hà Anh là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực giao nhận ở Việt Nam đã trải qua 10 năm hoạt động đã từng bước hoàn thiện và củng cố hoạt động kinh doanh của mình. Trong thời gian thực tập và tìm hiểu tại phòng giao nhận - công ty vận tải thương mại Hà Anh em đã chọn đề tài: “Tìm hiểu nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại Công ty TNHH vận tải thương mại Hà Anh”. Bài báo cáo gồm 3 chương: Chương 1: Giới thiệu chung về công ty TNHH vận tải thương mại Hà Anh. Chương 2: Quy trình giao nhận 1 lô hàng. Chương 3: Nhận xét và đưa ra một số kiến nghị. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI THƯƠNG MẠI HÀ ANH 1.1 Quá trình hình thành, phát triển của công ty TNHH vận tải thương mại Hà Anh. 1.1.1 Lịch sử hình thành. Công ty vận tải thương mại Hà Anh (Haanh trading Transportation Company, tên giao dịch quốc tế HA ANH TRACO), tiền thân là công ty cổ phần thương mại liên vận quốc tế Hoàng Anh, là một công ty tư nhân với 100% vốn trong nước. Công ty được thành lập từ năm 2000 có tên ban đầu là công ty cổ phần thương mại liên vận quốc tế Hoàng Anh. - Tên giao dịch tiếng Việt : công ty vận tải thương mại Hà Anh. - Tên giao dịch quốc tế: HA ANH TRACO. - Vốn điều lệ : 20.000.000.000 VNĐ - Trụ sở chính: khu Hạ Đoạn 2 – phường Đông Hải 2 – quận Hải An – thành phố Hải Phòng. - Điện Thoại: 031.3978897 – 031.3978898 - Fax: 031.3978880 - Email:haanhtranco@hn.vnn.vn Haanh3978880@vnn.vn Đặng Thị Ngọc Oanh – KTNT K9 2 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ - Mã số thuế: 0200391907 - Người đại diện hợp pháp của công ty: GĐ. LÊ VĂN TIẾN. 1.1.2 Quá trình phát triển. Công ty vận tải thương mại Hà Anh là một công ty tư nhân, có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng, hạch toán độc lập. Trong suốt quá trình hoạt động, công ty luôn lấy phương châm “nhanh chóng – chính xác – an toàn – hiệu quả”, coi lợi ích của khách hàng là mục tiêu, vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, chính xác, an toàn, đúng quy trình, giúp khách hàng tập trung tốt hơn trong việc kinh doanh. Chính vì thế trong hơn 10 năm hoạt động, công ty đã tạo dựng cho mình một vị thế khá vững vàng trong ngành vận tải và giao nhận và đã được nhiều khách hàng lớn trong và ngoài nước tin cậy và chọn lựa, công ty không những mở rộng mạng lưới kinh doanh mà còn đẩy mạnh các loại hình kinh doanh như đại lý vận tải quốc tế, vận tải nội địa, xuất nhập khẩu ủy thác, giao nhận và kiểm đếm hàng hóa, mua bán và cho thuê container… Lúc mới thành lập công ty có tên là công ty cổ phần thương mại liên vận quốc tế Hoàng Anh, đến năm 2006 công ty đổi tên thành công ty TNHH vận tải thương mại Hà Anh. 1.2 Chức năng và các hoạt động chính của công ty. 1.2.1 Chức năng của công ty. Nhiều năm kinh nghiệm trong hoạt động vận tải và giao nhận với phương thức Door – to – Door, công ty thực hiện một số công việc liên quan đến quá trình vận tải và giao nhận hàng hóa như: giao nhận quốc tế; vận tải hàng hóa bằng đường biển, đường bộ; vận tải container nội địa; vận tải đa phương thức. Ngoài các chức năng chính trên, công ty còn đảm nhận thêm những dịch vụ khác như: khai thuê hải quan; vận tải hàng quá cảnh; xếp dỡ hàng hóa; dịch vụ kho vận; bảo quản hàng hóa, vật tư, thiết bị; cho thuê bến bãi, kho chứa hàng; đại lý cung ứng tàu biển; dịch vụ xuất nhập khẩu; dịch vụ thương mại; sửa chữa phương tiện vận tải; gia công cơ khí, tư vấn về xuất nhập khẩu và bảo hiểm hàng hóa,… 1.2.2 Các hoạt động chính của công ty. 1.2.2.1.Dịch vụ vận tải. - Vận tải hàng hóa nội địa. - Vận tải container, hàng rời thiết bị máy móc, hàng siêu trường, siêu trọng. Đặng Thị Ngọc Oanh – KTNT K9 3 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ - Vận tải hàng hóa bằng đường biển, đường bộ. 1.2.2.2 Dịch vụ giao nhận. - Giao nhận và kiểm đếm hàng hóa - Đại lý giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bàng đường biển, đường bộ. - Dịch vụ gom hàng và đóng gói hàng hóa. - Dịch vụ thủ tục hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng chuyển khẩu,… - Dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu. 1.2.2.3 Lĩnh vực kinh doanh. - Cho thuê kho, bãi gửi xe, máy móc thiết bị. - Mua bán và cho thuê container. 1.2.3 Nhiệm vụ chính của công ty. - Xây dựng kế hoạch và thực hiện các dịch vụ kinh doanh của công ty theo quy chế hiện hành nhằm thực hiện mục đích và chức năng đã nêu. - Đảm bảo việc bảo toàn và bổ sung vốn trên cơ sở tự tạo nguồn vốn, bảo đảm trang trải về tài chính, sử dụng hợp lý, theo đúng chế độ, sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn, làm tròn nghĩa vụ nộp Ngân sách Nhà nước. - Mua sắm, xây dựng, bổ sung và thường xuyên cải tiến, hoàn thiện, nâng cấp các phương tiện vật chất k• thuật của công ty. - Thông qua các liên doanh, liên kết trong và ngoài nước để thực hiện việc giao nhận, chuyên chở hàng hóa bằng các phương thức tiên tiến, hợp lý an toàn trên các luồng, tuyến vận tải, cải tiến việc chuyên chở, chuyển tải, lưu kho, lưu bãi, giao nhận hàng hóa và bảo đảm bảo quản hàng hóa an toàn trong phạm vi trách nhiệm của Công ty. - Thay mặt khách hàng thực hiện các công việc như: chuẩn bị kho bãi, chuẩn bị phương tiện vận tải, nhận thông báo hàng đến và lệnh giao hàng, lấy bộ chứng từ cho hàng hóa, làm thủ tục hải quan cho hàng hóa, nhận hàng và thanh toán các chi phí có liên quan đến lô hàng. 1.3 Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự của công ty. 1.3.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty. Đặng Thị Ngọc Oanh – KTNT K9 4 GIÁM ĐỐC Phòng Kinh doanh PHÓ GIÁM ĐỐC Phòng giao nhận Phòng Kế toán Phòng vận tải và khai thác kho bãi Bộ phận chứng từ Bộ phận giao nhận BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ Nguồn: Văn phòng Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy hành chính của công ty 1.3.2 Chức năng của các phòng ban. Như trình bày ở trên, công ty Hà Anh là một công ty tư nhân, hoạt động độc lập. Công ty chịu mọi trách nhiệm về kết quả kinh doanh của mình, mọi thành viên trong công ty đều phải hoạt động hết sức mình, coi công ty như là chính mình. Tổng số cán bộ công nhân viên của công ty là 200 người. Sơ đồ tổ chức của công ty cho thấy cơ cấu tổ chức của công ty là một bộ máy hết sức chặt chẽ. Đứng đầu công ty là giám đốc, sau đó là phó giám đốc và dưới phó giám đốc là các phòng ban. 1.3.2.1. Giám đốc Giám đốc là ông Lê Văn Tiến. Theo mô hình trên thì các vấn đề phát sinh trong các bộ phận chức năng sẽ do cán bộ phụ trách chức năng quản lý. Đối với những vấn đề chung của công ty sẽ có sự bàn bạc giữa giám đốc và phó giám đốc. Giám đốc sẽ là người đưa ra phương hướng giải quyết cuối cùng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định của mình. - Giám đốc là người đưa ra phương hướng giải quyết cuối cùng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định của mình, là người chỉ đạo và chịu trách nhiệm cao nhất về hoạt động kinh doanh và kết quả sản xuất của Công ty. - Tổ chức và tuyển chọn nhân viên thực hiện nhiệm vụ sản suất kinh doanh của công ty nhằm đáp ứng thoả mãn các yêu cầu của khách hàng và sự phát triển của Công ty. Đặng Thị Ngọc Oanh – KTNT K9 5 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ - Sử dụng, bảo toàn và phát triển vốn theo phương án sản xuất kinh doanh đã được phê duyệt, quản lý nguồn vốn của công ty. - Phụ trách, chỉ đạo hoạt động của các phòng ban, bộ phận của công ty. 1.3.2.2 Phó giám đốc. Phó giám đốc là bà Nguyễn Thúy Hà. Là người thay mặt giám đốc điều hành công việc theo chỉ đạo trực tiếp của giám đốc, có trách nhiệm đôn đốc thực thi các hoạt động kinh doanh, hỗ trợ giám đốc trong quản lý và hoạch định. Có thể được giám đốc ủy quyền giải quyết công việc khi giám đốc vắng mặt. 1.3.2.3 Phòng kinh doanh. Phòng này có nhiệm vụ như sau: - Tìm kiếm khách hàng, giải quyết vướng mắc của khách hàng. - Phòng có chức năng tham mưu cho Giám đốc công ty trong công tác đối ngoại, ký kết các hợp đồng đại lý tàu, đại lý vận tải hàng hoá bằng đường biển, đường bộ, khai thác nguồn hàng xuất nhập khẩu, đề xuất giá cước phù hợp đảm bảo ưu thế cạnh tranh và hiệu quả trong sản xuất kinh doanh. - Mở rộng quan hệ đối ngoại tìm kiếm chủ tàu, chủ hàng và các đại lý mới nhằm phát triển hợp tác, giành quyền đại lý tàu, đại lý vận tải và dịch vụ. - Tìm kiếm khách hàng cho công ty. 1.3.2.4 Phòng giao nhận. Trưởng phòng là ông Phạm Xuân Trường Phòng này bao gồm 2 bộ phận là bộ phận giao nhận và bộ phận chứng từ. Bộ phận giao nhận do ông Trần Trung Kiên làm quản lý. Bộ phận này trực tiếp tham gia hoạt động giao nhận, chịu trách nhiệm hoàn thành mọi thủ tục từ khâu mở tờ khai đến khâu giao hàng cho khách hàng của công ty. Với đội ngũ nhân viên trẻ năng động, có trình độ nghiệp vụ có thể nói bộ phận giao nhận giữ vai trò trọng yếu trong việc tạo uy tín với khách hàng. Bộ phận chứng từ do ông Lê Quốc Tuấn phụ trách. Bộ phận này có nhiệm vụ theo dõi, quản lý, lưu trữ chứng từ và các công văn. Soạn thảo bộ hồ sơ hải quan, các công văn cần thiết giúp cho bộ phận giao nhận hoàn thành tốt công việc được giao. Thường xuyên theo dõi quá trình làm hàng, liên lạc tiếp xúc với khách hàng để thông báo những thông tin cần thiết cho lô hàng. Đặng Thị Ngọc Oanh – KTNT K9 6 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 1.3.2.5. Phòng kế toán. Giám sát các khoản thu chi, hoạch toán kinh doanh thông qua sổ sách chứng từ. Theo dõi và tổ chức cho hoạt động kinh doanh liên tục và hiệu quả. Chi tạm ứng cho nhân viên giao nhận hoàn thành tốt công tác. 1.3.2.6 Phòng vận tải và khai thác kho bãi. Phòng vận tải và khai thác kho bãi có chức năng khai thác đội xe của công ty, tìm kiếm các khách hàng có nhu cầu về vận tải, các dịch vụ vận tải. Tham mưu cho Giám đốc trong tổ chức quản lý và khai thác kho bãi đảm bảo hiệu quả, tăng khả năng cạnh tranh của Công ty. Tổ chức giao nhận hàng hoá, container theo thông lệ quốc tế, các quy trình trong hệ thống quản lý chất lượng. - Xây dựng phương án quy hoạch, sắp xếp container tại bãi, hàng hoá tại kho một cách khoa học, đảm bảo cấp vỏ, giao nhận hàng hoá nhanh chóng, chính xác. Tổ chức thực hiện công tác xếp dỡ hàng hoá từ phương tiện, container vào kho, và ngược lại, đảm bảo quy trình về an toàn lao động. Ngoài ra công ty còn có các bộ phận công nhân: - Đội ngũ lái xe đầu kéo container. - Đội công nhân đóng gói, bốc xếp hàng hóa tại các kho. - Bộ phận dịch vụ trông coi xe ô tô hàng hóa gửi bãi. - Đội bảo vệ chuyên nghiệp do các công ty bảo vệ cung cấp. 1.3.3 Tình hình nhân sự của công ty. Kể từ khi thành lập, số lượng nhân viên của công ty không ngừng tăng lên. Hiện nay công ty có hơn 200 nhân viên rất năng động, nhiệt tình có trình độ khá. Thích ứng nhanh với môi trường làm việc, có tinh thần trách nhiệm cao, đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng. Trong đó, 25% nhân viên có trình độ đại học, 50% trình độ cao đẳng, 25% công nhân có trình độ trung học chuyên nghiệp và nghề. 1.4. Cơ sở vật chất của công ty. - Bãi chứa container gần 20.000m 2 tại Hạ Đoạn 2, Phường Đông Hải, quận Hải An. - Kho CFS hiện đại: 3000 m 2 - Kho chứa hàng khô: 6000 m 2 - Bãi để container số 2 tập kết phương tiện: 45.000 m 2 tại khu Hạ Đoạn 4, Đông Hải 2, Hải An, Hải Phòng, khu công nghiệp Đình Vũ. Đặng Thị Ngọc Oanh – KTNT K9 7 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ - Văn phòng nhà xưởng: 6000 m 2 . - Đội xe vận chuyển container 50 chiếc, đa số là các xe siêu trường siêu trọng do M• và Hàn Quốc sản xuất. - Xưởng sửa chữa phương tiện gia công cơ khí, sửa chữa, bảo trì phương tiện đảm bảo các phương tiện luôn sẵn sàng lên đường, an toàn nhanh chóng. 1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 3 năm gần đây (2008 – 2010). Đơn vị tính: VNĐ Chỉ tiêu / năm 2008 2009 2010 Doanh Thu 40.840.108.302 40.911.095.610 41.361.182.250 Chi Phí 39.480.834.502 39.460.477.110 39.856.566.250 LN trước thuế 1.359.273.800 1.450.618.500 1.504.616.000 LN sau thuế 1.019.455.350 1.087.963.875 1.128.462.000 Nguồn: phòng kế toán Bảng 1.1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 3 năm gần đây. Đặng Thị Ngọc Oanh – KTNT K9 8 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ Hình 1.2: Biểu đồ kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 2008 - 2010 Qua bảng số liệu và biểu đồ trên nhận thấy doanh thu hoạt động của công ty tăng dần trong 3 năm gần đây. Năm 2008, doanh thu của công ty là 40.840.108.302 VNĐ. Năm 2009, doanh thu đạt 40.911.095.610 VNĐ, doanh thu tăng 0,1738% tương ứng tăng 70.987.310 VNĐ. Năm 2010, doanh thu của công ty đạt 41.361.182.250 VNĐ, doanh thu tăng 1.002% so với năm 2009, mức tăng tương ứng là 450.086.640 VNĐ. So sánh mức tăng doanh thu trong 2 năm 2009 và 2010 nhận thấy mức tăng doanh thu năm 2010 tăng hơn so với năm 2009. Nguyên nhân có sự gia tăng trong mức tăng doanh thu trước hết phải kể đến đó là năm 2008, do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu, mọi hoạt động kinh tế xã hội xủa người dân đều giảm, tiêu dùng giảm mạnh, các công ty cũng hạn chế sản xuất do đó ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của công ty. Tuy nhiên, đến năm 2009 nền kinh tế dần phục hồi, người dân đã tiêu dùng nhiều hơn, tuy nhiên vẫn còn hạn chế, các công ty đã sản xuất nhiều hơn, hoạt động xuất nhập khẩu cũng dần gia tăng. Do đó, ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động của công ty. Do vậy doanh thu của công ty năm 2009 có tăng hơn so với năm 2008. Và đến năm 2010, nền kinh tế thế giới nhìn chung đã ổn định, các hoạt động kinh tế gia tăng, tiêu dùng Đặng Thị Ngọc Oanh – KTNT K9 9 BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ cũng tăng cao. Các công ty đẩy mạnh sản xuất, gia tăng xuất nhập khẩu hàng hóa. Điều đó đã tác động trực tiếp đến các hoạt động của công ty. Về chi phí, chi phí của công ty năm 2009 so với năm 2008 giảm 0.05% tương ứng giảm 20.357.394 VNĐ. Chi phí năm 2010 tăng so với năm 2009 là 1.01% tăng tương ứng 396.089.140VNĐ. Sở dĩ có sự gia tăng đó là do năm 2010, công ty đã đầu tư một khoản chi phí để mở rộng phạm vi hoạt động, trang bị thêm một số máy móc phục vụ công tác văn phòng. Còn về lợi nhuận, năm 2008, doanh nghiệp đạt lợi nhuận sau thuế là 1.019.455.350 VNĐ. Đến năm 2009, khi nền kinh tế dần hồi phục, doanh nghiệp hoạt động ổn định hơn và đã đạt lợi nhuận sau khi thực hiện các nghĩa vụ với nhà nước là 1.087.963.875 VNĐ, tăng 68.508.525 VNĐ. Năm 2010, lợi nhuận của doanh nghiệp tiếp tực tăng, đã đạt được lợi nhuận sau thuế là 1.128.462.000 VNĐ, tăng 40.498.125 VNĐ so với năm 2009. Và cũng trong năm này, số lượng hợp đồng giao nhận vận tải tăng, lượng hàng nhập và xuất cũng gia tăng. Điều này đã chứng minh tầm nhìn, hoạch định của ban lãnh đạo công ty là rất đúng đắn. Đứng trước những khó khăn, công ty vẫn đảm bảo được hoạt động của mình và khôi phục nhanh chóng sau khó khăn. Công ty cũng đã biết tận dụng lợi thế để kinh doanh kho bãi, mở rộng hoạt động gom hàng, vận tải đa phương thức. Nhờ đó có thể tin tưởng rằng công ty sẽ còn tiến xa hơn nữa trong lĩnh vực này tại Việt Nam. 1.6. Khách hàng chủ yếu của công ty. - Các công ty thương mại, dịch vụ sản xuất, xây dựng trong cả nước. - Nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi Proconco. - Công ty dinh dưỡng ANT (Đài Loan). - Nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi Hoa Kỳ (AFC). - Tập đoàn Cargill (M•). - Công ty cổ phần nông sản Bắc Ninh (DABACO). - Công ty thức ăn chăn nuôi Thái Dương. - Công ty Mywoon (Hàn Quốc). - Công ty liên doanh Việt Pháp Guyomarch 1.7.Một số thành tích mà công ty đã đạt được trong quá trình hoạt động: Đặng Thị Ngọc Oanh – KTNT K9 10 [...]... VỤ Sau 10 năm xây dựng và trưởng thành, công ty đã trải qua nhiều khó khăn và đạt được một số thành tích sau: - Năm 2004: Bằng khen của UBND thành phố Hải Phòng tặng công ty có thành tích xuất sắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh - Năm 2005: Bằng khen của phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam tặng công ty có thành tích xuất sắc trong sản xuất kinh doanh năm 2005 - Năm 2006: Bằng khen của phòng... Bằng khen của phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam tặng doanh nghiệp có thành tích xuất sắc trong sản xuất kinh doanh năm 2006 - Năm 2007: Đạt cúp vàng Doanh nhân văn hóa do Trung tâm văn hóa doanh nhân trao tặng Cho dù cạnh tranh ngày càng gay gắt, nhưng nhờ những cố gắng cùng những cải tổ kịp thời của công ty cùng những điều kiện thuận lợi trong cơ chế chính sách của nhà nước, công ty đã gặt hái... - Hàng hóa nhập khẩu của DN nằm trong Khu chế xuất - Hàng nhập khẩu theo loại hình nhập sản xuất xuất khẩu, gia công và phi mậu dịch - Hàng hóa nhập khẩu thuộc đối tượng miễn thuế, xét miễn thuế (Hàng hóa không phải chịu thuế nhập khẩu) - Hàng hóa nhập khẩu tạo tài sản cố định của các doanh nghiệp hoạt động theo Luật đầu tư nước ngoài Trong trường hợp này mặt hàng nguyên liệu sản xuất thức ăn chăn... liên quan của bộ hồ sơ cho Hà Anh  nhằm tiết kiệm thời gian & sự luân chuyển chứng từ) Và nhân viên giao nhận của công ty Hà Anh sử dụng toàn bộ chứng từ đã được kí trên trong suốt quá trình làm hàng Việc kiểm tra chứng từ là rất cần thiết, giúp người giao nhận hình dung rõ hơn về lô hàng mình đang làm, tránh được những sai sót không đáng có và bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi có những tình huống... khách hàng rất tin tưởng vào chất lượng dịch vụ của công ty Hà Anh thông qua cung cách làm việc chuyên nghiệp và nghiệp vụ chuyên môn của nhân viên công ty Về cơ sở vật chất: cơ sở vật chất của công ty khá đầy đủ và hiện đại tạo điều kiện thuận lợi khi giao nhận hàng hoá, do có sẵn đội ngũ hơn 50 xe đầu kéo contaier và các xe chuyên dụng, công ty không phải tốn nhiều thời gian và chi phí để thuê xe ngoài... trên và ký nhận, đóng dấu, ký tên lên phiếu EIR màu vàng, liên này dùng để tài xế ra cổng khi lấy cont Trả lại cho nhân viên giao nhận tờ khai chính, phụ lục chính và các phiếu EIR còn lại 2.2.8 Giao hàng cho khách và tiến hành hạ rỗng Container về bãi quy định Sau khi hoàn thành việc thanh lý cổng nhân viên giao nhận sẽ mang những phiếu EIR còn lại cùng với giấy hạ Container cho tài xế xe vận tải của. .. tin sẽ được tự động xử lý và đưa ra lệnh hình thức và mức độ kiểm tra hải quan Ở lô hàng này thì mức độ kiểm tra là mức 3 và kiểm tra 10% tương đương 2.160 kg, tức 2 bao và được kiểm tra bằng phương pháp thủ công Lô hàng này không có sai sót gì trong quá trình kiểm tra của Hải quan nên đã được Hải quan cho số tờ khai là 3319 / NDT – NPT ngày 06/05/201 1và đã được đóng dấu và ký tên đủ Cùng với việc... gian hàng nhiều thường là những tháng giữa năm như tháng 6 đến giữa tháng 8 và những tháng cuối năm (dịp Lễ Giáng Sinh và Tết Dương lịch) Những tháng còn lại việc kinh doanh gặp rất nhiều khó khăn Tính thời vụ này khiến cho hoạt động của Công ty không ổn định, kết quả kinh doanh theo tháng không đồng đều Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến việc làm và thu nhập của người lao động, gây ra nhận thức không... kho của Công ty TNHH ANT (HN) Tài xế xe cont sau khi chở hàng đến kho của công ty TNHH ANT(HN) sẽ nhanh chóng rút hàng khỏi cont Sau khi nhân viên công ty TNHH ANT(HN) nhận hàng và kiểm tra hàng nhận thấy đầy đủ và phù hợp không tổn thất gì thì xem như việc giao hàng cho khách đã hoàn thành Bước tiếp theo tài xế xe sẽ chở cont rỗng đến bãi Vinapco để trả vỏ cont cho hãng tàu Hanjin Shipping Đại lý của. .. khâu kiểm hóa, chi phí cho công nhân cắt seal, đội bốc xếp và cả khâu thanh lý cổng” Đây là những khoản phí mà công ty không thể dự đoán được Nó tùy thuộc vào từng lọai hàng, giá trị của toàn bộ lô hàng và mức độ cần thiết của chủ hàng khi lấy hàng CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRONG HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY TNHH VẬN TẢI THƯƠNG MẠI HÀ ANH 3.1 Nhận xét chung . doanh và kết quả sản xuất của Công ty. - Tổ chức và tuyển chọn nhân viên thực hiện nhiệm vụ sản suất kinh doanh của công ty nhằm đáp ứng thoả mãn các yêu cầu của khách hàng và sự phát triển của Công. trực tiếp đến các hoạt động của công ty. Do vậy doanh thu của công ty năm 2009 có tăng hơn so với năm 2008. Và đến năm 2010, nền kinh tế thế giới nhìn chung đã ổn định, các hoạt động kinh tế. động sản xuất kinh doanh. - Năm 2005: Bằng khen của phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam tặng công ty có thành tích xuất sắc trong sản xuất kinh doanh năm 2005. - Năm 2006: Bằng khen của phòng