PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐÊ Tính cần thiết của đề tài Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, cạnh tranh ngày gay gắt nay, để tồn phát triển, doanh nghiệp phải trọng phát triển chiều sâu, nâng cao suất, chất lượng sản phẩm, đặc biệt nâng cao hiệu làm việc lao động Và thực tiễn hoạt động doanh nghiệp người giữ vai trò lớn thành bại tổ chức Một tổ chức kinh tế có cơng nghệ đại, chất lượng dịch vụ tốt, sở hạ tầng vững chãi thiếu lực lương lao động làm việc có hiệu tổ chức khó tồn lâu dài tạo dựng lợi cạnh tranh Làm để khai thác tốt nguồn lực để phục vụ cho phát triển tổ chức tận dụng tối đa nguồn lực để phát triển xã hội vấn đề đặt mang tính cấp thiết nhà quản lý nói chung nhà quản trị nhân lực nói riêng Để quản lý có hiệu nguồn lực quan trọng ấy, điều phải hiểu hiểu rõ người, coi người yếu tố trung tâm phát triển Đồng thời xem xét yếu tố chủ đạo thúc đẩy động làm việc nhân viên, tác động vào yếu tố nhằm tạo điều kiện để phát huy hết khả tiềm ẩn bên người Có khơng bị lãng phí nguồn lực tạo động lực thúc đẩy hoàn thiện cá nhân người lao động phát triển tổ chức Nhà máy chế biến nông sản Sơn Long - Nghệ An hoạt động lĩnh vực kinh doanh chế biến nông sản, lĩnh vực kinh doanh chủ đạo sản xuất kinh doanh tinh bột sắn Môi trường cạnh tranh tinh bột sắn với vai trò sắn thay đổi, với nhiều phát minh hơn, sắn có giá trị cao với người nơng dân Cũng mà việc tồn trị trường với nhiều đối thủ cạnh tranh ngành sắn đặt câu hỏi với nhà quản trị nhà máy Với tính chất đa dạng công việc, nhà máy chế biến nông sản Sơn Long sở hữu đội ngũ nguồn nhân lực với nhiều thành phần khác nhau, với tính chất cơng việc khác Chính mà việc áp dụng sách tác động đến động lực làm việc nhân viên ban lãnh đạo nhà máy trọng, lao động trực tiếp Các sách ban lãnh đạo nhà máy đưa như: sách an tồn lao động, sách lương bổng phúc lợi, cách thức bố trí cơng việc, sách tạo hứng thú cơng việc quan tâm đến triển vọng phát triển nhân viên… Tuy nhiên, thực tế, sách lại có mức độ ảnh hưởng đến nhân viên khác Do đó, việc phân tích yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc lao động trực tiếp nhà máy chế biến nông sản Sơn Long việc làm có ý nghĩa, nhằm giúp cho ban quản trị nhà máy có nhìn đắn yếu tố ảnh hưởng đến trình động lực làm việc người lao động Giúp ban lãnh đạo nhà máy Sơn Long hiểu rõ hiệu tác động việc thực sách lao động Kết phân tích làm sở để ban quản trị nhà máy đề giải pháp thúc đẩy người lao động làm việc tích cực hơn, mang lại hiệu cao cho người lao động hoạt động nhà máy, đồng thời nâng cao lòng trung thành người lao động nhà máy Xuất phát từ lý trên, với trình nghiên cứu tìm hiểu tình hình sử dụng lao động nhà máy chế biến nông sản Sơn Long, định chọn đề tài: “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của lao động trực tiếp Nhà máy chế biến nông sản Sơn Long, Nghệ An” làm đề tài luận văn thạc sĩ Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động trực tiếp để đề xuất giải pháp nhằm gia tăng động lực lao động, từ góp phần tăng suất làm việc nhà máy chế biến nông sản Sơn Long, Nghệ An thời gian tới 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa vấn đề lý luận động lực làm việc yếu tố tác động đến động lực làm việc người lao động doanh nghiệp - Nhận diện phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động trực tiếp nhà máy chế biến nông sản Sơn Long, Nghệ An - Đề xuất số giải pháp nhằm gia tăng động lực làm việc người lao động nhà máy chế biến nông sản Sơn Long thời gian tới 2.3 Câu hỏi nghiên cứu Từ mục tiêu nghiên cứu đặt ra, luận văn tập trung giải câu hỏi nghiên cứu sau: + Câu hỏi 1: Thực trạng tình hình tạo động lực làm việc cho người lao động nhà máy chế biến nông sản Sơn Long diễn nào? + Câu hỏi 2: Các nhân tố tác động đến động lực làm việc người lao động trực tiếp nhà máy chế biến nông sản Sơn Long, Nghệ An? Trong nhân tố tác động đó, nhân tố ảnh hưởng lớn tới động lực làm việc người lao động? + Câu hỏi 3: Làm để gia tăng động lực làm việc cho người lao động trực tiếp doanh nghiệp sản xuất nói chung nhà máy chế biến nơng sản Sơn Long nói riêng? Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài nhân tố tác động đến động lực làm việc phận lao động trực tiếp sản xuất nhà máy chế biến nông sản Sơn Long, xã Nghĩa Long, Huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An Đối tượng khảo sát: + Các nhà chuyên môn, đội ngũ cán quản lý nhà máy chế biến nông sản Sơn Long, Nghệ An + Những người lao động trực tiếp nhà máy chế biến nông sản Sơn Long, Nghệ An 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về mặt không gian: Luận văn nghiên cứu Nhà máy chế biến nông sản Sơn Long, xã Nghĩa Long, Huyện Nghĩa Đàn, Nghệ An - Về mặt thời gian: Các số liệu thứ cấp thu thập tình hình hoạt động kinh doanh từ năm 2010-2012 Các số liệu sơ cấp hình thành từ việc điều tra, vấn quan sát thực từ tháng đến tháng năm 2013 - Về mặt nội dung: Luận văn nghiên cứu động lực làm việc nhân tố tác động đến động lực làm việc người lao động trực tiếp nhà máy chế biến nông sản Sơn Long, xã Nghĩa Long, Huyện Nghĩa Đàn, Nghệ An Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu đặt ra, đề tài sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu sau đây: 4.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 4.1.1 Phương pháp thu thập số liệu 4.1.1.1 Số liệu thứ cấp Số liệu thứ cấp thu thập từ báo cáo tài tình hình tài sản, nguồn vốn, lao động, hoạt động sản xuất kinh doanh, nội quy, quy chế… nhà máy chế biến nơng sản Sơn Long Ngồi ra, số liệu liên quan đến tình hình tổng quan thu thập từ niên giám thống kê, sách báo, tạp chí chuyên ngành liên quan đến động lực làm việc, suất lao động 4.1.1.2 Số liệu sơ cấp Số liệu sơ cấp đề tài thu thập dựa bảng hỏi nhằm vấn chuyên gia người lao động trực tiếp nhà máy chế biến nơng sản Sơn Long, Nghệ An tình hình tạo động lực làm việc nhà máy 4.1.2 Phương pháp quan sát Quan sát phương pháp sử dụng nghiên cứu khoa học tự nhiên khoa học xã hội Trong phương pháp quan sát người nghiên cứu quan sát tồn tại, khơng có can thiệp gây biến đổi trạng thái đối tượng nghiên cứu Tác giả thực quan sát công nhân viên nhà máy làm việc, ghi chép lại hoạt động nhà máy, trình làm việc người lao động vấn đề liên quan đến việc nghiên cứu đề tài 4.1.3 Phương pháp khảo sát toàn Luận văn thực chọn mẫu toàn số lao động trực tiếp làm việc nhà máy chế biến nông sản Sơn Long (223 lao động), để tránh sai số kết phân tích có ý nghĩa với doanh nghiệp 4.1.4 Phương pháp vấn theo nhóm Phương pháp ứng dụng nhằm vấn nhóm người đại diện cho đối tượng điều tra để tiến hành hoàn thiện bảng hỏi trước đưa vấn thức phương diện rộng Chọn người vấn theo nhóm nhà máy chế biến nông sản Sơn Long theo tiêu thức sau: - Chọn trưởng phận: người - Mỗi phận chọn thêm thành viên bất kỳ, ngẫu nhiên, mang tính đại diện, nói lên suy nghĩ người lao động khác Khi chọn phải xem xét có đầy đủ nam nữ Ngồi ra, q trình thảo luận nhóm kết thúc, tác giả tiến hành tham khảo ý kiến chuyên gia, ông Thái Bá Năm, Giám đốc nhà máy, chủ tịch hội đồng quản trị ơng Phan Hồng Hà, Phó Giám đốc nhà máy Các câu hỏi đưa buổi vấn theo nhóm tóm gọn bao gồm câu hỏi sau: Những yếu tố tác động đến động lực làm việc người lao động trực tiếp Nhà máy chế biến nông sản Sơn Long? Yếu tố tiền lương, thưởng Yếu tố đồng nghiệp Yếu tố lãnh đạo Ýếu tố an toàn lao động Yếu tố đào tạo thăng tiến Các nhân tố tác động đến trình làm việc động lực làm việc người lao động? Ngồi nhân tố nêu ra, cịn có nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động? Theo anh chị nhân tố đó, nhân tố quan trọng nhất? Anh chị có góp ý thêm cho việc hoàn thành câu hỏi điều tra?  Kết q trình vấn theo nhóm sau: + Cả nhân tố nêu theo giả thiết dựa vào mơ hình lý thuyết đưa ảnh hưởng đến động lực làm việc lao động trực tiếp + Trong nhân tố đó, nhân tố có ảnh hưởng khác đến động lực làm việc Và người nhóm điều tra lại chọn tiêu thức quan trọng tác động đến động lực làm việc khác + Ngoài tiêu thức nêu trên, số người vấn cho có số nhân tố khác ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động như: - Công việc hấp dẫn, thú vị - Nhân tố tình hình kinh doanh, cung ứng nguyên vật liệu nhà máy - Yếu tố máy móc thiệt bị, cơng nghệ sản suất nhà máy - Yếu tố ý thức, thái độ người lao động nhà máy Qua q trình vấn nhóm trước tiến hành khảo sát toàn mẫu, tác giả hoàn thiện bảng hỏi, thêm biến vào bảng hỏi là: tình hình kinh doanh, máy móc thiết bị yếu tố chất công việc Yếu tố ý thức người lao động yếu tố ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc người lao động Tuy nhiên bảng hỏi điều tra thân người lao động, việc đánh giá ý thức mang tính chủ quan, phiến diện, kết điều tra khơng có ý nghĩa Vì tác giả loại bỏ tiêu thức khỏi bảng hỏi thức Tổng hợp q trình nghiên cứu tài liệu nghiên cứu định tính, đề tài hình thành nên bảng hỏi thức với tiêu thức ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Cụ thể biến dự kiến mô hình nghiên cứu sau: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG BẢN CHẤT CƠNG VIỆC MÁY MĨC THIẾT BỊ LƯƠNG, THƯỞNG AN TOÀN LAO ĐỘNG NM trang bị vật phẩm, áo quần bảo hộ LĐ NM thường xuyên kiểm tra an toàn LĐ CV phù hợp với lực Máy móc thiết bị đại Tiền lương xứng đáng với nỗ lực làm việc Công việc làm thú vị Máy móc thiết bị dễ sử dụng Tiền lương đảm bảo sống Cơng việc có nhiều thách thức Việc phân chia cơng việc hợp lý Máy móc thiết bị hư hỏng, an tồn lao động TÌNH HÌNH KINH DOANH Tình hình KD NM tốt Tương lai tình hình KD tiến triển Tình hình cung ứng NVL đầu vào đảm bảo Tiền lương nhân viên trả cơng Chính sách lương, thưởng , trợ cấp rõ ràng Đồng nghiệp quan tâm, giúp đỡ công việc Các đồng ngiệp có phối hợp nhịp nhàng, hiệu Đồng nghiệp thân thiện LÃNH ĐẠO Lãnh đạo nhà máy quan tâm đến cấp Lãnh đạo lắng nghe ý kiến người LãnhLĐ coi đạo trọng tài người LĐ Lãnh đạo có lực, khả điều hành công việc tốt Tiền lương ngang DN khác Trả lương đầy đủ hạn ĐỒNG NGHIỆP Sơ đồ 1.1: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc ĐÀO TẠO THĂNG TIẾN NM thường xuyên tổ chức đào tạo phát triển nghề nghiệp Nhà máy tạo nhiều hội để người LĐ thăng tiến 4.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 4.2.1 Phương pháp thống kê mô tả Là phương pháp sử dụng bảng tần suất để đánh giá đặc điểm mẫu điều tra thông qua việc tính tốn tham số thống kê như: phần trăm, giá trị trung bình (mean), độ lệch chuẩn (Std Deviation) biến quan sát, sử dụng bảng tần suất mô tả sơ đặc điểm mẫu nghiên cứu 4.2.2 Phương pháp xử lý và phân tích số liệu Các số liệu phân tích xử lý kết dựa phép thống kê, mơ hình nghiên cứu xử lý phần mềm Excel, SPSS 4.2.3 Phương pháp phân tích nhân tố EFA- Exploratory Factor Analysis) Phân tích nhân tố khám phá dùng đề rút gọn tập hợp nhiều biến quan sát có phụ thuộc lẫn (ít nhiều có tương quan nội lẫn nhau) thành đại lượng thể dạng mối tương quan theo đường đường thẳng gọi nhân tố (factor), biến chứa đựng thông tin tập biến ban đầu [6] Kích thước mẫu tổi thiểu 50 quan sát, tốt lớn 125 Kinh nghiệm số nhà nghiên cứu cho biết: Số quan sát cần lớn hay lần số biến phân tích nhân tố.[6] - Xuất phát từ thang đo Likert với nhiều mức độ khác Người ta đánh giá độ tin cậy gắn kết nội (tương quan nội tại) α Cronbach phản ánh tương quan tất nấc theo cặp một) - Mức độ tương quan nội nấc đạt cực đại tất biến (items) vấn đề (construct) có thang đo - Giá trị Cronbach Alpha từ – 1, giá trị gần 1, độ tin cậy tương quan nội biến component loaded cao Giá trị từ 0,5 trở lên chấp nhận [6] + Xem xét thích hợp phân tích nhân tố: Sử dụng trị số KMO (KaiserMeyer-Olkin) Nếu trị số KMO từ 0.51: phân tích nhân tố thích hợp với liệu nghiên cứu cho Nếu trị số KMO < 0.5: phân tích nhân tố có khả khơng thích hợp với liệu + Xác định số lượng nhân tố: Sử dụng trị trị số Eigenvalue – đại lượng đại diện cho phần biến thiên giải thích nhân tố Trị số Eigenvalue > việc tóm tắt thơng tin có ý nghĩa [6] + Kiểm định giá trị trung bình mẫu One Sample Test Giả thiết: H0: µ = µ H1: µ ≠ µ Bằng phần mềm SPSS xử lý cho kết quả, với độ tin cậy kiểm định 99 % 95% tương ứng với mức ý nghĩa α = 0,01 α = 0,05 - Nếu: Sig- Observed significance level (mức ý nghĩa quan sát ) < α hay Sig < 0,01: Giả thiết H0 bị bác bỏ lúc này, mức ý nghĩa quan sát nhỏ mức ý nghĩa cho phép kiểm định - Nếu ( sig > α = 0,01) : mức ý nghĩa quan sát > mức ý nghĩa kiểm định Vì giả thiết H0 chấp nhận [6] + Kiểm định One-way ANOVA Giả sử biến chia nhóm theo tiêu thức Mức ý nghĩa chọn α = 0,05 α = 0,01 Gọi xij giá trị biến định lượng nghiên cứu quan sát thứ j thuộc nhóm thứ i x 1, x 2, x x k trung bình nhóm µ 1, µ 2, µ µ n trung bình thực nhóm sau phân chia theo tiêu thức Giả thiết kiểm định: + H0 : µ = µ = µ = = µ n: Khơng có khác biệt trung bình nhóm theo tiêu thức phân loại + H1 : Tồn giá trị trung bình nhóm thứ i khác giá trị nhóm khác số nhóm cịn lại + Nếu sig ANOVA > α kết luận khơng có khác biệt cách có ý nghĩa thống kê trung bình nhóm biến phân chia + Nếu sig ANOVA < α bác bỏ giả thiết H nghĩa có khác biệt trung bình nhóm biến cách có ý nghĩa thống kê + Kiểm định Kruskal-Wallis Kiểm định Kruskal-Wallis phương pháp kiểm định giá trị trung bình nhiều nhóm tổng thể nhau, phương pháp phân tích phương sai yếu tố (One way ANOVA) mà khơng địi hỏi giả định phân phối chuẩn tổng thể Giả thiết kiểm định tương tự kiểm định ANOVA, nhiên, kiểm định phi tham số, giả thiết phân phối chuẩn tổng thể không đáp ứng nên mức độ tin cậy thấp kiểm định ANOVA + Kiểm định Independent Sample T-Test Đây kiểm định so sánh trung bình nhóm độc lập mẫu điều tra Giả định kiểm định hai mẫu lấy ngẫu nhiên từ hai tổng thể có phân phối chuẩn Giả thiết kiểm định: + H0 : µ = µ : Khơng có khác biệt hai giá trị trung bình nhóm theo tiêu thức phân loại + H1 : µ ≠µ : Có khác biệt hai giá trị trung bình nhóm theo tiêu thức phân loại + Nếu mức ý nghĩa kiểm định - sig > α kết luận khơng có khác biệt cách có ý nghĩa thống kê hai trung bình nhóm biến phân chia + Nếu mức ý nghĩa kiểm định - sig < α bác bỏ giả thiết H0 nghĩa có khác biệt trung bình hai nhóm biến cách có ý nghĩa thống kê 4.2.4 Phương pháp phân tích hồi quy tương quan Nhiệm vụ phân tích hồi quy tương quan là: xác định phương trình (mơ hình) hồi quy để phản ánh mối liên hệ (mơ hình hồi quy đơn phản ánh mối liên hệ tuyến tính phi tuyến tính tiêu thức; mơ hình hồi quy phản ánh mối liên hệ nhiều tiêu thức nguyên nhân với tiêu thức kết quả); Đánh giá mức độ chặt chẽ mối liên hệ tương quan thông qua việc tính tốn hệ số tương quan tuyến tính, tỷ số tương quan, hệ số tương quan bội, hệ số xác định… 10 + Việc toán lương phải thực đầy đủ theo hạn định Hiện nay, nhà máy Sơn Long quy định ngày mồng 10 hàng tháng phát lương Tuy nhiên điều tra người lao động, hầu kiến họ cho nên điều chỉnh ngày phát lương mốc đầu tháng, ngày mồng mồng hàng tháng Và nên thực theo thời gian đề ra, tránh trường hợp phát lương muộn, gây ảnh hưởng đến tâm lý làm việc người lao động 3.3.1.2 Hiện đại hóa máy móc thiết bị, dây chuyền công nghệ Đây yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động, nhiên lại yếu tố trì động lực làm việc Mặt khác, nhà máy chế biến nông sản Sơn Long lại doanh nghiệp sản xuất, trình sản xuất phụ thuộc lớn vào quy trình cơng nghệ Nếu máy móc vận hành tốt, an tồn sử dụng Vì nhà máy Sơn Long nên trọng đến yếu tố Cụ thể: + Máy móc thiết bị phải đại, đảm bảo cho q trình sản xuất lưu thơng ngun vật liệu trôi chảy, theo kịp với tiến khoa học công nghệ nước + Hầu hết người lao động trực tiếp phận sản xuất phận kho cho máy móc nhà máy thường hay hư hỏng, gặp số cố điện trình sản suất Vì vậy, ban lãnh đạo nhà máy cần có sách bố trí nhân viên kỹ thuật túc trực q trình sản xuất để sửa lỗi hư hỏng kịp thời Ngoài ra, dây chuyền công nghệ cần tu, bảo dưỡng định kỳ, đảm bảo chất lượng máy móc, cơng nghệ, tránh hư hỏng q trình sản xuất gây gián đoạn sản xuất hàng hóa + Máy móc thiết bị dây chuyền sản xuất thường phức tạp khó vận hành Vì cần có đội ngũ nhân viên kỹ thuật chịu trách nhiệm hướng dẫn cho người công nhân sản xuất số thao tác công đoạn sản xuất Từ đó, người lao động theo kịp tiến độ dây chuyền sản xuất Bên cạnh đó, cán công nhân viên nhà máy cần học cách thức xử lý máy móc thiết bị tình gặp nguy cấp nhằm phòng ngừa rủi ro 3.3.2 Giải pháp khuyến khích về tinh thần 84 3.3.2.1 Cải thiện mơi trường làm việc, tạo gắn bó người lao động và gắn bó với nhà máy Đồng nghiệp nhân tố tác động lớn đến động lực làm việc người lao động trực tiếp mẫu điều tra nhà máy Sơn Long Vì vậy, yếu tố thay đổi tích cực tác động lớn đến động lực làm việc người lao động trực tiếp Tập thể thành viên nhà máy qua trình thực trách nhiệm hợp tác trực tiếp với nhau, ln có liên quan tác động qua lại lẫn Vì điều mà ban lãnh đạo nhà máy cần thực cải thiện mơi trường làm việc, tạo mối quan hệ thân thiết, gắn bó đồng nghiệp để tăng thêm động lực làm việc Cụ thể: + Để trình lao động diễn trơi chảy, khâu q trình sản xuất phải hoàn thành quy định Những người đồng nghiệp người trực tiếp làm việc với trình sản xuất, cần tạo chia sẻ, phối hợp nhịp nhàng, hiệu công việc người đồng nghiệp + Tạo nên bầu khơng khí tập thể lao động ln vui vẻ, hịa đồng, hình thành thái độ người công việc, bạn bè, đồng nghiệp người lãnh đạo cách nhiệt tình,tạo hịa hợp, đồn kết + Xây dựng tinh thần tương thân, tương ái, đồng nghiệp giúp đỡ tiến công việc sống Trong tập thể lao động ln có lan truyền cảm xúc từ người sang người khác, làm điều ảnh hưởng tốt đến trạng thái tâm lý, thái độ công việc người lao động Từ ảnh hưởng tới suất lao động hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh + Xây dựng chương trình sẻ chia sống, giúp đỡ đồng nghiệp có hồn cảnh khó khăn, tạo dựng chương trình phúc lợi xã hội định kỳ địa bàn lân cận nhà máy Sơn Long nhằm tạo gắn bó với trình hoạt động làm việc + Ngồi chương trình “tổ sản xuất giỏi”, “ca sản xuất tối ưu” … mà nhà máy Sơn Long tổ chức, cần tổ chức thêm chương trình thi đua khen thưởng người lao động phận nhà máy để tạo thêm hứng 85 khởi trình làm việc như: hội thi tay nghề, tiết kiệm nguyên vật liệu, chương trình cắm hoa, nấu ăn,văn nghệ, thể thao… Các phong trào thi đua tạo phấn đấu nâng cao suất người lao động, nâng cao hiệu kinh tế Người lao động phấn đấu lao động để đạt vượt mục tiêu đề Người lao động so sánh khả năng, lực với đồng nghiệp tạo nên thi đua lao động, kích thích động lực làm việc họ + Có chương trình dã ngoại, tham quan du lịch phong phú hơn, địa điểm mà nhà máy Sơn Long thường tổ chức như: Cửa Lò, Huế, Đà Nẵng, Hà Nội, cần xây dựng số điểm tham quan khác, tạo hứng khởi cho cán công nhân viên sau kỳ kinh doanh Đồng thời, qua tăng cường tình đồn kết, gắn bó với nhà máy 3.3.2.2 Cải thiện hoạt động sản xuất và nâng cao hiệu kinh doanh của nhà máy Yếu tố tình hình kinh doanh nhà máy tác động đến niềm tin thái độ làm việc người lao động Đây nhân tố tác động mạnh đến động lực làm việc người lao động Vì vậy, để tăng cường niềm tin lạc quan vào tình hình triển vọng kinh doanh nhà máy để nâng cao động lực làm việc, cần thực số biện pháp sau đây: + Cải thiện tình hình kinh doanh nhà máy, mở rộng thị trường tiêu thụ miền Bắc Trung Quốc, Lào… Ngoài ra, đẩy mạnh việc tiêu thụ tinh bột sắn vào thị trường Trung Nam Bộ nhằm tăng doanh thu lợi nhuận nhà máy + Cải thiện tình hình cơng nợ cán cân toán nhà máy Hiện tại, vốn vay nhà máy lớn, chi phí tài cao, ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh nhà máy Vì vậy, để thiện tình hình này, cần có sách huy động thêm vốn cổ đơng, hay thân người lao động, biến người lao động trở thành chủ nhân nhà máy, từ tạo thêm động lực làm việc, tăng cống hiến, đóng góp mục tiêu chung nhà máy Sơn Long 86 + Từng bước hoàn thiện khâu cung ứng thu mua nguyên vật liệu cho q trình sản xuất Ngồi việc ký hợp đồng với nông trường hộ nông dân trồng sắn để thu mua nguyên vật liệu, Nhà máy cần phải hợp tác với quyền địa phương, ủy ban nhân dân xã lân cận như: Nghĩa Long, Nghĩa Lộc, Nghĩa Thuận, Đông Hiếu… nhằm thúc đẩy trình trồng sắn cung ứng nguyên vật liệu, đảm bảo đầy đủ nguyên vật liệu sản xuất cho nhà máy + Để người lao động hiểu tin tưởng tình hình kinh doanh tương lai nhà máy Sơn Long, nỗ lực cải thiện tình hình kinh doanh việc thơng tin cho người lao động thực trạng dự định phát triển tương lai nhà máy quan trọng Cần công bố rõ kết sản xuất kinh doanh cho người lao động biết sau kỳ kinh doanh Có thể tổ chức hoạt động kèm theo hoạt động tổng kết trình sản xuất kinh doanh sau mùa vụ nhà máy Làm điều tạo thêm niềm tin vào công việc tương lai nhà máy, người lao động 3.3.2.3 Xác định nội dung công việc, phân chia công việc hợp lý Bản chất công việc nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Bản chất công việc thể phù hợp lực làm việc người lao động nội dung công việc Hầu hết nội dung cơng việc lao động trực tiếp nhà máy chế biến nông sản Sơn Long đơn giản, phù hợp với lực người lao động Ban giám đốc nhà máy cần xác định nội dung, chất công việc, phân chia cơng việc cách hợp lý Vì vậy, cần thực số giải pháp sau: + Xác định rõ nhiệm vụ, nội dung công việc phận, người lao động nhằm cụ thể hóa trình làm việc tạo thuận lợi cho việc đánh giá người lao động sau Có thể thực điều thông qua mô tả công việc tuyển dụng nhân viên vào làm việc, có điều chỉnh nội dung cơng việc cần thiết + Phân cơng bố trí lao động cách hợp lý đảm bảo người việc tránh tình trạng làm trái ngành trái nghề gây khó khăn cơng việc cho người lao 87 động Chính vậy, ba phận lao động trực tiếp nhà máy, phận kỹ thuật có nội dung cơng việc phức tạp nhất, địi hỏi cơng nhân có tay nghề Đội ngũ lao động phận kho cần có sức khỏe khả kiểm sốt, ghi chép biến động hàng hóa, nguyên vật liệu, phụ phẩm… Bộ phận công nhân trực tiếp sản xuất lại cần am hiểu nắm vững quy trình cơng nghệ sản xuất để điều khiển máy móc thiết bị, cung cấp nguyên vật liệu hay xử lý tình sản xuất + Phát huy hiệu quả, tính liên tục trình sản xuất nhà máy, đảm bảo khâu sản xuất tiến hành thuận lợi, đảm bảo chất lượng thành phẩm phụ phẩm liên quan để tăng cường uy tín với khách hàng + Để phát huy sức mạnh tập thể tinh thần làm việc hăng say, cần xác định mục tiêu cụ thể định mức, tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động Khi nhân viên giao việc phù hợp với lực họ có trách nhiệm thực tốt cơng việc + Tạo phong phú nội dung công việc, thiết kế lại công việc cho người lao động, tạo thêm hứng thú, hăng say làm việc Ngoài ra, việc làm nhiều thách thức kích thích người lao động hăng say làm việc Vì vậy, người công nhân nhà máy làm tốt vai trị mình, nên giao cho họ nhiệm vụ khó khắn hơn, để họ có thêm động lực lao động 3.3.2.4 Tổ chức đào tạo, nâng cao tay nghề và tạo hội thăng tiến cho người lao động Ngày khoa học công nghệ phát triển người ngày phải tiếp xúc với cơng việc địi hỏi trình độ cao Hơn nữa, nhà máy sở hữu dây chuyền cơng nghệ sản xuất đại, họ có nhu cầu đào tạo người lao động ngày cao để khơng ngừng nâng cao trình độ, đáp ứng kíp thời cơng nghệ thay đổi Cơng tác đào tạo thể quan tâm nhà máy tới nhân viên, tạo niềm tin gắn kết người lao động với nhà máy, tạo cho họ động lực để phát huy khả để phục vụ cho nhà máy đồng thời tạo điều kiện để áp dụng tiến kỹ thuật quản lý vào tổ chức Tuy nhiên công tác 88 đào tạo phải thực cách đạt hiệu tốt Vì vậy, cần phải: + Tổ chức lớp đào tạo nghề cho cán công nhân viên vào làm việc nhà máy Hiện nay, nhà máy thực lớp đào tạo nhân viên tuyển dụng Tuy nhiên, điều chưa thể đáp ứng nhu cầu đào tạo nâng cao tay nghề người lao động Vì cần tổ chức thêm lớp đào tạo, mở thêm khóa đào tạo cuối mùa vụ, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh hoàn thành, nhà máy nghỉ tháng để chờ mùa vụ + Ngoài cán đào tạo nghề, Nhà máy tổ chức đào tạo theo hình thức người trước dẫn cho người sau Điều tạo thuận lợi cho q trình đào tạo làm việc + Ngồi ra, việc đào tạo công nhân trực tiếp cần kết hợp với bên chuyển giao công nghệ, cụ thể nhà cung cấp dây chuyền công nghệ cho nhà máy Sơn Long Ngay lắp ráp dây chuyền công nghệ mới, nên tổ chức lớp học đào tạo quy trình hoạt động, chức khâu sản xuất tương ứng với công đoạn máy Định kỳ, thực bảo dưỡng máy móc kèm theo việc đào tạo lại nhà cung cấp, đảm bảo việc sử dụng máy móc thiết bị đảm bảo kỹ sản xuất cho công nhân sản xuất cơng nhân kỹ thuật Bên cạnh đó, nhu cầu thăng tiến, tự khẳng định cơng việc nhu cầu bậc cao, kích thích lớn đến động lực làm việc người lao động Vì vậy, nhà máy cần có sách thăng tiến rõ ràng, cụ thể để người lao động phấn đấu Ngoài ra, việc khen thưởng nhân viên làm việc xuất sắc nên tiến hành thường xuyên, tạo hứng khởi trình làm việc 3.3.2.5 Tăng cường hiệu quản lý của máy lãnh đạo, quan tâm đến đời sống của công nhân viên Người lãnh đạo có vai trị quan trọng tổ chức, yếu tố quan trọng hệ thống lãnh đạo, người mệnh lệnh, huy điều khiển nguời khác thực định đề ra, tổ chức hoạt động hoàn thiện máy quản lý, nhằm đảm bảo giải tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh 89 doanh nghiệp Thái độ người lãnh đạo ảnh hưởng trực tiếp đến mối quan hệ người lãnh đạo với tập thể, đóng vai trò to lớn việc xây dựng cố tập thể vững mạnh từ ảnh hưởng tới hiệu làm việc suất lao động Đây yếu tố ảnh hưởng thấp tới động lực làm việc người lao động trực tiếp nhà máy, nhiên, người lao động hài lòng với máy lãnh đạo, họ có thêm động lực làm việc Chính thế, ban lãnh đạo nhà máy cần tăng cường hiệu quản lý máy, quan tâm đến đời sống người lao động, coi trọng tài năng, cơng sức đóng góp người lao động, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ + Người lãnh đạo phải tạo điều kiện thuận lợi công việc giúp cho nhân viên nhận thấy rằng, công việc mà họ làm hợp với chuyên môn, kỹ mình, giúp họ phát triển nghề nghiệp tương lai + Làm cho nhân viên cảm nhận thành viên quan trọng nhà máy cách để tất nhân viên tham gia vào hoạt động quan trọng công ty Khi họ gắn bó với nhà máy làm việc hăng say + Ban lãnh đạo nhà máy Sơn Long cịn cần phải ln lắng nghe ý kiến người lao động, không thông qua “hịm thư góp ý” nhà máy mà cịn thơng qua nhiều kênh thông tin khác nhau, trực tiếp hay gián tiếp, thơng qua biết tâm tư nguyện vọng người lao động, thấu hiểu họ hơn, tạo gần gũi với người lao động Đồng thời thơng qua góp ý, điều chỉnh hoạt động quản lý, hoạt động sản xuất kinh doanh kịp thời + Luôn quan tâm đến đời sống người lao động, có chương trình động viên thăm hỏi gia đình có hỷ sự, ma chay… có tham gia thành viên ban giám đốc, điều tạo cho người lao động thêm niềm tin, gắn bó với nhà máy + Đánh giá thường xuyên công mức độ hoàn thành nhiệm vụ người lao động qua giúp người lao động điều chỉnh hành vi cho phù hợp với yêu cầu tổ chức từ giúp họ làm việc tốt 90 + Cần công nhận khen thưởng công khai người lao động giỏi nhà máy Nếu người lao động lãnh đạo coi trọng tài năng, họ khẳng định cơng việc động lực làm việc họ ngày tăng lên + Bên cạnh đó, người lãnh đạo muốn thành cơng, muốn tin tưởng điều họ phải có lực thực phải chứng minh lực trước tập thể người lao động Vì vậy, ban lãnh đạo nhà máy cần khơng ngừng trau dồi kiến thức, kỹ quản trị, nâng cao lực quản lý thân Đồng thời, cần có tầm nhìn kinh doanh để ngày đưa nhà máy phát triển xa Luôn gương mẫu cơng việc, có tác phong làm việc nghiêm túc, có khả thấu hiểu mong muốn động thúc đẩy người lao động làm việc để từ tăng thêm động lực làm việc, nâng cao suất lao động hiệu kinh doanh nhà máy Sơn Long 3.3.2.6 Nâng cao ý thức, trình độ và tay nghề của người lao động Bản thân người lao động bao gồm: trình độ văn hố, chun môn, tay nghề, kỹ năng, lực đội ngũ lao động yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến động lực làm việc Tuy nhiên, việc điều tra người lao động trình độ chun mơn tay nghề thân họ thường phiến diện khơng trung thực Chính thế, nhân tố ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc, đặc biệt động lực nội người lao động tác giả không đưa nhân tố vào trình điều tra + Cần nâng cao trình độ văn hóa trình độ chun mơn người lao động Người có trình độ văn hóa có khả tiếp thu vận dụng cách nhanh chóng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất, đồng thời q trình làm việc họ khơng vận dụng xác mà cịn linh hoạt sáng tạo công cụ sản xuất để tạo hiệu làm việc cao Sự hiểu biết chuyên môn sâu, kỹ năng, kỹ xảo nghề thành thạo thời gian hao phí lao động rút ngắn từ góp phần nâng cao suất lao động Trình độ văn hố chun mơn người lao động khơng giúp cho người lao động thực công việc nhanh mà góp phần nâng cao chất lượng thực cơng việc 91 + Ln quan tâm cải thiện tình trạng sức khoẻ người lao động: Trạng thái sức khoẻ có ảnh hưởng lớn tới suất lao động Nếu người có tình trạng sức khoẻ khơng tốt dẫn đến tập trung trình lao động, làm cho độ xác thao tác công việc giảm dần, sản phẩm sản xuất với chất lượng không cao, số lượng sản phẩm giảm , chí dẫn đến tai nạn lao động + Rèn luyện thái độ lao động, tác phong làm việc kỷ luật lao động cho công nhân viên nhà máy Thái độ lao động có ảnh hưởng định đến khả năng, suất chất lượng hoàn thành cơng việc người tham gia lao động Cịn kỷ luật lao động thể qua nội quy, quy chế làm việc nhà máy, điều khoản quy định có liên quan đến thực nhiệm vụ như: số lượng, chất lượng cơng việc, an tồn vệ sinh lao động, làm việc, nghỉ ngơi, hành vi vi phạm pháp luật lao động, hình thức xử lý vi phạm kỷ luật… Vì vậy, cần có bảng hiệu nội quy hoạt động nhà máy, phổ biến rõ nội quy, quy chế hoạt động để tăng cường ý thức, kỷ luật tinh thần trách nhiệm công việc người lao động Kết luận: Trong thân người tồn hai mặt sinh học xã hội, phát triển người gắn liền với phát triển hai mặt Vì muốn thúc đẩy phát triển người cần phải có kích thích hai mặt vật chất tinh thần để tạo sức mạnh tổng hợp, cụ thể: Kích thích vật chất nhằm tác động vào mặt sinh học, kích thích tinh thần nhằm tác động vào mặt xã hội Nhu cầu người vô hạn, doanh nghiệp đáp ứng tất nhu cầu họ song khả người vơ hạn Do việc thực sách phần tạo động lực cho người lao động để họ cống hiến hết khả thân cho nhà máy Ngoài ra, việc thực giải pháp phải đồng bộ, giải pháp quan trọng, ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc như: cải thiện môi trường làm việc, tăng cường gắn bó người đồng nghiệp, tăng lương, thưởng, cải thiện tình hình kinh doanh, xác định nội dung công việc phân chia công việc hợp lý phải thực trước, đẩy mạnh Các giải pháp cải thiện máy lãnh đạo, nâng cao hiệu hoạt động dây chuyền công nghệ máy móc thiết bị, 92 thường xuyên thực chương trình đào tạo nghề, tạo hội thăng tiến cho người lao động thực sau, kết hợp làm tăng tác động đến động lực làm việc người lao động nhà máy chế biến nông sản Sơn Long 93 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Động lực làm việc yếu tố quan trọng thúc đẩy trình hiểu làm việc người lao động Vì vậy, việc thấu hiểu nhân tố tác động đến động lực làm việc giúp cho ban quản trị doanh nghiệp hình thành nên sách phù hợp để tác động tới trình làm việc nhân viên, từ bước nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Đề tài “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc lao động trực tiếp nhà máy chế biến nông sản Sơn Long, Nghệ An” thực từ tháng đến tháng năm 2013 sở tiến hành điều tra thu thập số liệu ý kiến người lao động trực tiếp Với việc chọn mẫu điều tra toàn lao động trực tiếp, 216 phiếu điều tra thu hợp lệ tập hợp phương pháp nghiên cứu định tính định lượng, xử lý số liệu sơ cấp thứ cấp, thang đo Likert với mức độ: từ = không đồng ý đến = đồng ý, luận văn thu số kết sau đây: + Một là, luận văn hệ thống hóa vấn đề sở lý luận sở thực tiễn động lực làm việc nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động + Hai là, luận văn phân tích đánh giá thực trạng việc tạo động lực cho người lao động nhà máy chế biến nông sản Sơn Long thông qua đánh giá người lao động trực tiếp Kết nghiên cứu cho thấy: số nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc đưa điều tra ban đầu, người lao động đánh giá cao nhất, hài lòng với yếu tố lãnh đạo, yếu tố đồng nghiệp tình hình kinh doanh nhà máy với giá trị trung bình mức Sau yếu tố máy móc thiết bị, đào tạo thăng tiến Ít hài lịng với yếu tố lương, thưởng Trả lời giả thuyết câu hỏi nghiên cứu đề ban đầu  Về yếu tố chất cơng việc: Có khác biệt có ý nghĩa thống kê hai yếu tố theo giới tính theo độ tuổi, yếu tố theo số năm công tác thu nhập, yếu tố theo phận làm việc 94  Về yếu tố máy móc thiết bị: hầu hết yếu tố khơng có khác biệt tiêu thức phân loại người lao động Riêng nhóm giới tính, khác biệt đánh giá người lao động yếu tố máy móc thiết bị có ý nghĩa thống kê  Về yếu tố tiền lương: có khác biệt đánh giá người lao động phân theo tiêu thức Chỉ có hai nhóm giới tính khác có cảm nhận không khác yếu tố tiền lương  Về yếu tố an toàn lao động: yếu tố tồn khác biệt đánh giá người lao động phân theo giới tính, độ tuổi thu nhập Các nhóm cịn lại khơng có khác biệt  Yếu tố đồng nghiệp, tình hình kinh doanh nhà máy, lãnh đạo, đào tạo thăng tiến khơng có khác biệt đánh giá người lao động + Ba là, thông qua thực phân tích nhân tố khám phá (EFA) thiết lập mơ hình hồi quy bội nhân tố ảnh hưởng đến biến phụ thuộc Y động lực làm việc, luận văn kết luận được: Có nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động trực tiếp nhà máy chế biến nông sản Sơn Long xếp theo thứ tự ảnh hưởng từ cao đến thấp sau: F7: Đồng nghiệp, F1: Tiền lương, thưởng, F2: Tình hình kinh doanh nhà máy, F6: Bản chất công việc, F4: Đào tạo thăng tiến, F5: Lãnh đạo, F3: Máy móc thiết bị Và biến độc lập giải thích 61,3% biến thiên biến phụ thuộc (Y) động lực làm việc  Các hệ số hồi quy (β) biến độc lập F1, F2, F7 có ý nghĩa thống kê với độ tin cậy 95% Hệ số hồi quy (β) biến độc lập F6 có ý nghĩa thống kê với độ tin cậy 90% Riêng hệ số hồi quy biến F3, F4, F5 khơng có ý nghĩa thống kê Mơ hình hồi quy khơng xảy tượng tự tương quan đa cộng tuyến + Bốn là, thông qua kết nghiên cứu thực trạng trình tạo động lực làm việc nhà máy, luận văn rút mặt tích cực hạn chế trình tạo động lực làm việc Bên cạnh đó, luận văn thơng qua định hướng phát triển mục tiêu kinh doanh nhà máy Sơn Long phần thực trạng 95 để đề xuất số giải pháp nhằm khắc phục số mặt hạn chế phát huy vấn đề mà nhà máy làm tốt việc tạo động lực làm việc cho lao động Trong đó, ưu tiên việc thực giải pháp dựa vào mức độ tác động nhân tố tới động lực làm việc, bước tăng hiệu sách tạo động lực làm việc, tăng cường gắn bó người lao động, tăng suất, hiệu làm việc Qua tháng thực đề tài, với nỗ lực hết mình, đề tài đạt thành tựu định, giải đáp giả thuyết câu hỏi nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu mà tác giả đặt Đề tài góp phần nhỏ vào lĩnh vực nghiên cứu nhân sự, việc tạo động lực làm việc cho người lao động Bên cạnh đó, đề tài mơ hình nghiên cứu tham khảo động lực làm việc cho doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Tuy nhiên, thời gian nghiên cứu kinh nghiệm tác giả có hạn, luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, từ mở rộng hướng nghiên cứu sau: + Luận văn thực điều tra người lao động trực tiếp nhà máy chế biến nông sản Sơn Long Vì vậy, kết nghiên cứu áp dụng cho riêng phận lao động trực tiếp phạm vi doanh nghiệp mà luận văn nghiên cứu Khi có điều kiện, mở rộng nghiên cứu động lực tồn doanh nghiệp, quy mơ nhiều doanh nghiệp địa phương địa bàn nước + Luận văn thực nghiên cứu phân tích nhân tố khám phá (EFA), vậy, kết nghiên cứu dừng lại việc khám phá nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc thiết lập mơ hình hồi quy bội Nếu có thời gian điều kiện, thực phân tích nhân tố khẳng định (CFA) thực mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM để đề tài có giá trị khoa học Một lần nữa, tác giả xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp, ban lãnh đạo người lao động nhà máy chế biến nông sản Sơn Long hỗ trợ tác giả thực luận văn Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Phan Thị Minh Lý tận tình giúp đỡ tác giả trình thực luận văn Rất mong nhận góp ý q thầy giáo bạn để luận văn ngày hoàn thiện Chân thành cảm ơn! 96 KIẾN NGHỊ I ĐỐI VỚI NHÀ MÁY CHẾ BIẾN NÔNG SẢN SƠN LONG Thị trường tinh bột sắn thị trường tiềm doanh nghiệp, vậy, mức độ cạnh tranh thị trường ngày cao Chính vậy, muốn đứng vững thị trường, bước khẳng định vị nâng cao hiệu kinh doanh cần có chiến lược lâu dài, hiệu việc tạo động lực làm việc cho người lao động để có phát triển bền vững  Điều mà nhà máy Sơn Long cần làm có sách kinh doanh phù hợp, cải thiện nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, cải thiện cán cân tốn, có sách cơng nợ phù hợp, tránh gặp phải rủi ro kinh doanh, cải thiện tình hình tài nhà máy  Thực giải pháp đồng bộ, hiệu làm gia tăng động lực làm việc cho người lao động trực tiếp nói riêng tồn thể cán cơng nhân viên nhà máy nói chung Giải tốt mối quan hệ nhà máy, xây dựng môi trường làm việc lành mạnh, đoàn kết vui vẻ  Cải thiện hình ảnh nhà máy, thực sản xuất sạch, bảo vệ nguồn nước môi trường xung quanh, quảng bá tốt hình ảnh để thị trường, xã hội địa phương thừa nhận, cán công nhân viên tự hào  Hướng dẫn nhân viên thực giá trị truyền thống tốt đẹp nhà máy HTX Sơn Long, tạo giá trị vơ hình quan niệm chung, ý thức tự tơn nhà máy  Q trình chuyển giao ca làm việc cần nhanh chóng, xem xét kết quả, sổ sách… làm việc ca làm việc trước, tránh sai sót gián đoạn q trình sản xuất  Có giải pháp giảm thiểu tránh xảy tình trạng cắp hay hao hụt nguyên vật liệu trình bảo quản sản xuất  Tăng cường an toàn lao động, cơng đoạn sản xuất có liên quan đến máy móc thiết bị 97  Thực đầy đủ nghĩa vụ quan nhà nước pháp luật, tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho người lao động địa phương khu vực lân cận khác II ĐỐI VỚI CƠ QUAN NHÀ NƯỚC  Có sách ưu đãi hình thức kinh doanh HTX + Hình thức kinh doanh HTX hình thức Đảng nhà nước quan tâm ưu tiên trình xây dựng chủ nghĩa xã hội nước ta Vì vậy, quyền địa phương cần có sách quan tâm, ưu đãi, có nhiều sách hỗ trợ sản xuất kinh doanh nhà máy Sơn Long nhà máy sản xuất, kinh doanh sản phẩm, dịch vụ nông nghiệp + Khuyến khích phát triển nhà máy chế biến nơng sản Sơn Long nhà máy góp phần tạo công ăn việc làm cho 200 lao động địa phương, bên cạnh hàng năm đóng góp nghĩa vụ nạp thuế đầy đủ + Thực biện pháp hỗ trợ nhà máy việc tìm đầu vào nguyên vật liệu hộ dân, nông trường…  Hồn thiện khn khổ, thể chế pháp luật + Thể chế kinh tế phải tiếp tục cụ thể hóa quan điểm, đường lối Đảng thành luật, sách nhà nước + Sửa đổi bổ sung hồn thiện hệ thống sách như: Chính sách đầu tư, sách thuế, sách tài tín dụng, sách hỗ trợ thơng tin, xúc tiến thương mại, sách phát triển doanh nghiệp, sách lao động – tiền lương, sách đất đai, sách khoa học – cơng nghệ, sách phát triển giáo dục, đào tạo nguồn nhân lực + Các văn cụ thể hóa thể chế kinh tế cần phải đội ngũ nhà doanh nghiệp quần chúng nhân dân tham gia đóng góp tuỳ theo nội dung yêu cầu + Tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp sở sản xuất kinh doanh gia nhập thị trường tiếp tục rà sốt để bãi bỏ giấy phép khơng cần thiết, bảo đảm tự kinh doanh theo pháp luật, không gây trở ngại cho việc bỏ vốn đầu tư vào sản xuất – kinh doanh người dân 98 ... động lực làm việc yếu tố tác động đến động lực làm việc người lao động doanh nghiệp - Nêu phân tích nhân tố tác động đến động lực làm việc người lao động trực tiếp nhà máy chế biến nông sản Sơn. .. luận động lực làm việc yếu tố tác động đến động lực làm việc người lao động doanh nghiệp - Nhận diện phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động trực tiếp nhà máy chế biến nông. .. tạo động lực làm việc cho người lao động nhà máy chế biến nông sản Sơn Long diễn nào? + Câu hỏi 2: Các nhân tố tác động đến động lực làm việc người lao động trực tiếp nhà máy chế biến nông sản Sơn