TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH KHOA MÔI TRƯỜNG VÀ TÀI NGUYÊN BÁO CÁO MÔN: TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH ĐỀ TÀI: TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH NGƯỜI NHẬT BẢN GVHD:VÕ THỊ BÍCH THÙY DANH SÁCH NHÓM 1. Đoàn Thị Hồng Đào 11157105 2. Trần Linh Hạnh 11157125 3. Hồ Mỹ Tuyết 11157349 4. Võ Thị Diễm Kiều 11157168 5. Phạm Thị Liên 11157175 6. Nguyễn Thị Thùy Linh 11157179 7. Dương Thị Phương 11157249 8. Lê Thị Thủy Tiên 11157035 9. Đinh Đức Thảo 11157278 10. Hà Thị Thơm 11157030 NỘI DUNG * • Đ Ặ T V Ấ N Đ Ề I • T Â M L Ý K H Á C H D U L Ị C H II • K H Á I Q U Á T V Ề N H Ậ T B Ả N II I • T Â M L Ý C Ủ A N G Ư Ờ I C H Â U Á I V • T Í C H C Á C H C Ủ A N G Ư Ờ I N H Ậ T B Ả N V • K H Ẩ U V Ị V À C Á C H Ă N U Ố N G C Ủ A N G Ư Ờ I N H Ậ T B Ả N V I • Đ Ặ C Đ I Ể M K H I Đ I D U L Ị C H C Ủ A N G Ư Ờ I N H Ậ T B Ả N V II • K Ế T L U Ậ N V À K I Ế N N G H Ị V II I • T À I L I Ệ U T H A M K H Ả O ĐẶT VẤN ĐỀ I. TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH • Khách du lịch là những người lưu lại một điểm tại nơi không phải là nhà mình với mục đích chính của sự di chuyển không nhằm kiếm tiền. Khách du lịch là gì? • Tâm lý của khách du lịch ở mỗi nơi đều có những điểm khác nhau nhưng hầu hết mọi người đều có tâm lý chung là quan tâm đến nhu cầu của họ khi đi du lịch. Tâm lý khách du lịch là gì? II.KHÁI QUÁT VỀ NHẬT BẢN Điều Kiện Tự Nhiên Dân Số Kinh Tế Chính Trị Tôn Giáo Giáo Dục 1. Điều kiện tự nhiên: 2. Dân số: Dân số Nhật Bản ước tính khoảng 127,4 triệu người, phần lớn là đồng nhất ngôn ngữ và văn hóa. Dân tộc người chủ yếu là dân tộc Yamato cùng với các nhóm dân tộc thiểu số như Ainu hay Ryukyuans. Nhật Bản - Xứ sở hoa anh đào 3. Kinh tế Kinh tế Nhật Bản là một nền kinh tế thị trường phát triển GDP với tỷ giá thị trường lớn thứ hai trên thế giới sau Mỹ, GDP ngang giá sức mua lớn thứ ba sau Mỹ và Trung Quốc Chú trọng vào hai nhân tố xuất khẩu và tiêu dùng trong nước (đóng tàu, chế tạo vũ khí, sản xuất xe) Thực hiện chính sách kinh tế Abenomics, chủ trương “Enyasu” đưa kinh tế cả nước phục hồi sau thời gian đình trệ. 4. Chính trị Nền chính trị Nhật Bản được thành lập dựa trên nền tảng của một thể chế quân chủ lập hiến và cộng hòa đại nghị. Là thành viên của nhiều tổ chức quốc tế gồm G8, Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á– Thái Bình Dương (APEC) và Hội nghị thượng đỉnh Đông Á (EAS). Quan hệ quốc tế: Nhật Bản hiện là thành viên của Liên Hiệp Quốc và là thành viên không thường trực của Hội đồng bảo an, một trong những thành viên “G4” Thường xuyên có các hoạt động cứu trợ, phát triển các dự án quốc tế. [...]... yêu cầu đặc thù của khách Nhật Thứ ba là làm tốt hơn công tác xúc tiến quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam với việc huy động nguồn lực của Tổng cục Du lịch, các doanh nghiệp và địa phương VIII TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Tâm lý khách du lịch – Võ Thị Bích Thùy” Địa lý Nhật Bản: http://vi.wikipedia.org/wiki/Địa -lý- Nhật Bản# .C4.90.E1.BB.8Ba-h.C3.ACnh Tìm hiểu về đất nước Nhật Bản: http://ttldnnvietnam.gov.vn/Default.aspx?ctl=Introduce&mID=274... gọi bảo vệ môi trường, bảo tồn động vật hoang dã… V KHẨU VỊ VÀ CÁCH ĂN UỐNG CỦA NGƯỜI NHẬT BẢN VI ĐẶC ĐIỂM KHI ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI NHẬT BẢN Các hoạt động thể thao, du lịch và ẩm thực của người Nhật Bản Người Nhật thích đến những nơi chính trị ổn định, giàu bản sắc dân tộc, cảnh tự nhiên phong phú và có nhiều di tích lịch sử văn hóa Trung Quốc Thái Lan Hàn Quốc Singapore Thích tham gia các hoạt động... nước (Thái Lan)      Du khách Nhật ít khi biểu lộ sự không hài lòng một cách trực tiếp Nếu chất lượng tour du lịch có vấn đề, họ thường gửi thư hoặc thông qua đại lý Du khách Nhật Bản có phần khó tính, nhiều yêu cầu, thường hay phàn nàn và luôn đòi hỏi sự phục vụ với chất lượng cao nhất Họ thường không dễ thích nghi với những điều kiện thiếu thốn tại điểm du lịch Du khách Nhật rất cẩn trọng trong... trong vấn đề vệ sinh và ăn uống Người Nhật còn quan niệm rằng, ẩn giấu sau ngôn ngữ là văn hoá, và họ yêu cầu hướng dẫn viên không chỉ sử dụng thành thạo ngôn ngữ mà còn phải hiểu văn hoá và phong cách sống của người Nhật Bản VII KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ: 1.Kết luận: • • • • Người Nhật Bản rất tôn trọng thứ bậc và địa vị, đây là tập tục có từ lâu đời của người Nhật Người Nhật có óc thẩm mỹ rất cao, họ... kỉ luật cao • Tính nghiêm túc, kỷ luật là đặc trưng của người Nhật • Người Nhật đã bắt tay vào công việc là nghiêm túc, cẩn thận và có tính kỷ luật rất cao 2 Làm việc có kế hoạch • Sắp xếp công việc từ rất sớm, chuẩn bị nghiêm túc và liên lạc báo cáo thường xuyên trong quá trình thực hiện • Quản lý quỷ thời gian hợp lý nhất Tiết kiệm: Người Nhật nổi tiếng với đức tính tiết kiệm này, trẻ con từ bé... Tất cả các lời chào của người Nhật bao giờ cũng phải cúi mình và kiểu cúi chào như thế nào phụ thuộc vào địa vị xã hội, từng mối quan hệ xã hội của mỗi người khi tham gia giao tiếp Có 3 cách cúi đầu chào của người Nhật là : eshaku, keirei,saikeirei 7 Người Nhật Bản thích tham gia vào các hoạt động tình nguyện: Người Nhật thích các hoạt động tình nguyện, thường là những người già và trung niên Họ lập... 3 Người nhật rất coi trọng học vấn    Hệ thống giáo dục được xem như là chìa khóa làm cho nền kinh tế tăng trưởng ổn định về mặt chính trị ở Nhật Bản Việc đầu tư cho giáo dục có ý to lớn đối với đất nước Cấp độ cá nhân, con người Nhật Bản ngày nay được đánh giá chủ yếu dựa vào học vấn chứ không phải địa vị gia đình, địa vị xã hội và thu nhập 4 Tinh thần làm việc tập thể Trong đời sống người Nhật, ... sống, suy nghĩ và cung cách làm việc của họ Người Nhật có tính tiết kiệm và làm việc chăm chỉ, lòng trung thành của họ được khẳng định Xã hội Nhật Bản là một xã hội có sự cạnh tranh quyết liệt nhưng không tạo sự cạnh tranh giữa các cá nhân mà các cá nhân phải làm việc quên mình cho sự cạnh tranh của nhóm 2 Kiến nghị: • •    Người Nhật là những người du lịch nhiều nhất thế giới, có nhu cầu tiêu dùng... tôn kính người lớn tuổi hoặc những người có địa vị xã hội cao hơn Thái độ biểu cảm và cử chỉ, điệu bộ trong giao tiếp của họ cũng Giao tiếp với người lớn tuổi cụ thể Gia đình ba thế hệ  III TÂM LÝ CỦA NGƯỜI CHÂU Á Trong công việc, người châu Á thường bày tỏ lòng biết ơn, sự khiêm tốn và trung thành với cấp trên, sẵn sàng thích ứng với công việc do yêu cầu của cấp trên hay người chủ đề ra Người châu... giáo • Ở Nhật Bản có khoảng 155.000 tín đồ Hồi giáo, bao gồm cả những người nước ngoài cư trú tạm thời trên đất Nhật Cổng Torri của đền nổi itsukushima Đại tượng phật Ushiku 12 6 Giáo dục Nghiêm Túc Kỉ Luật Cao Làm Việc Có Kế Hoạch Coi Trọng Học Vấn Tinh Thần Làm Việc Tập Thể Tính Tiết Kiệm Và Làm Việc Chăm Chỉ Lịch Thiệp Trong Giao Tiếp Thích Tham Gia Các Hoạt Động Tình Nguyện III TÂM LÝ CỦA NGƯỜI CHÂU . HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH KHOA MÔI TRƯỜNG VÀ TÀI NGUYÊN BÁO CÁO MÔN: TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH ĐỀ TÀI: TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH NGƯỜI NHẬT BẢN GVHD:VÕ THỊ BÍCH THÙY DANH SÁCH NHÓM 1. Đoàn Thị Hồng. TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH • Khách du lịch là những người lưu lại một điểm tại nơi không phải là nhà mình với mục đích chính của sự di chuyển không nhằm kiếm tiền. Khách du lịch là gì? • Tâm lý. gì? • Tâm lý của khách du lịch ở mỗi nơi đều có những điểm khác nhau nhưng hầu hết mọi người đều có tâm lý chung là quan tâm đến nhu cầu của họ khi đi du lịch. Tâm lý khách du lịch là gì? II.KHÁI