Giới thiệu sơ lược về đề tài nghiên cứu Lí do lựa chọn đề tài Ngày nay không ai có thể phủ nhận vị trí quan trọng của ngành sữa trong nền kinh tế, vì sản phẩm từ sữa là nguồn cung cấp nhiều giá trị dinh dưỡng cho xã hội, nâng cao sức khỏe và trí tuệ cho con người. Đối với các nước đang phát triển kinh tế, ngành sữa cũng đang tăng cao và dần dần chiếm một vị trí quan trọng trong nền kinh tế. Công ty sữa Việt Nam (Vinamilk) là một doanh nghiệp nhà nước, trực thuộc Bộ Công Nghiệp, được thành lập từ năm 1976. Công ty đã hoạt động trong cả hai cơ chế điều hành của nền kinh tế: nền kinh tế chỉ huy, kế hoạch hóa, bao cấp và nền kinh tế thị trường dưới sự điều tiết của chính phủ. Khi chuyển sang nền kinh tế thị trường với quy luật cạnh tranh nghiệt ngã, công ty vẫn tiếp tục phát triển với một số thành tích nhất định. Chẳng hạn sản phẩm ngày càng phong phú, đa dạng về chủng loại, chất lượng, bao bì ngày càng được cải tiến, uy tín của sản phẩm càng được biết đến trong đại đa số người tiêu dùng Việt Nam. Trong hơn 30 năm qua, công ty đã chọn cho mình con đường phát triển đúng hướng, các sản phẩm của công ty không những có thể cạnh tranh được với các sản phẩm cùng loại trong nước, mà một số mặt hàng còn cạnh tranh được với nước ngoài trên thị trường xuất khẩu. Thiết nghĩ ngoài các lí do khác, nghệ thuật quản trị là hoạt động quan trọng nhất để khẳng định sức sống và phát triển vượt trội như vậy. Để phân tích về tác động của môi trường quản trị, chính xác là môi trường vĩ mô đến hoạt động quản trị nhóm chúng tôi đã chọn công ty Vinamilk làm điểm dừng tham quan nhằm tìm đến câu trả lời thực tiễn cụ thể và sinh động hơn. Phương pháp nghiên cứu Môi trường quản trị là nền tản để nghiên cứu nghệ thuật quản trị. Trong đó gồm nhiều yếu tố nhưng trong khuôn khổ một bài tiểu luận, nhóm chúng tôi xin được chọn môi trường vĩ mô làm đề tài trọng tâm với những phân tích cơ bản nhất. Trong bài có sử dụng các phương pháp phân tích, so sánh, thu thập số liệu, tổng hợp các tài liệu tham khảo…với sự hợp tác làm việc của cả nhóm. Lời mở đầu 1 Quản trị là sự tương tác của những con người trong tổ chức, doanh nghiệp tuy nhiên như thế vẫn chưa đủ vì toàn bộ quá trình đó lại chịu ảnh hưởng của hàng loạt các yếu tố không những bên trong mà còn bên ngoài doanh nghiệp. Tổng hòa các yếu tố đó tạo nên môi trường kinh doanh và cũng chính là môi trường để các nhà quản trị thực hiện chức năng của mình đối với hoạt động kinh doanh. Các yếu tố môi trường bên ngoài là những yếu tố rất dễ thay đổi mà tác động rộng lớn và sâu sắc, liên tục không ngừng và đến tiến trình hoạt động của doanh nghiệp, do đó quá trình quản trị thường xuyên chịu chi phối lớn của môi trường này. Môi trường vĩ mô là một bộ phận quan trọng trong môi trường bên ngoài doanh nghiệp bởi lẽ đó là môi trường biến động phức tạp của các yếu tố cấu thành bên trong nó. Đó là môi trường tự nhiên, kinh tế, chính trị pháp luật, văn hóa – xã hội, môi trường khoa học công nghệ, các nhóm áp lực xã hội…Sự tác động của các yếu tố môi trường có thể tạo thuận lợi hay khó khăn cho chiến lược kinh doanh, đem đến những kết quả hoạt động khác nhau trong điều kiện các nguồn lực và nỗ lực của từng doanh nghiệp. Nắm vững những ưu tiên do các yếu tố ấy mang lại, doanh nghiệp càng có thêm động lực để tiến đến mục tiêu nhanh hơn, hiệu quả hơn. Mặt khác biết được những rào cản mà chúng gây ra, các nhà quản trị sẽ đưa doanh nghiệp vượt qua sự cản trở đó mà đến với mục tiêu mong đợi. Công ty Vinamilk, công ty sữa uy tín ở Việt Nam, đã và đang khẳng định đồng thời từng bước nâng cao thương hiệu của mình trên thị trường kinh doanh không những trong nước mà còn vươn xa trên trường quốc tế. Như vậy chắc hẳn khâu quản trị của họ đã đạt được nhiều thành công và hiệu quả vì quản trị tốt mới đem đến sức sống cho doanh nghiệp. Đi sâu tìm hiểu sự điều phối kinh doanh và tiến trình quản trị của Vinamilk trong sự nghiên cứu về tác động của các yếu tố của môi trường vĩ mô với đề tài: “Nghiên cứu tiến trình quản trị của Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk”, chúng ta sẽ có cái nhìn bao quát và cụ thể hơn về môi trường kinh doanh – môi trường quản trị doanh nghiệp. MỤC LỤC 2 Giới thiệu sơ lược về đề tài nghiên cứu 1 Lời mở đầu 2 Mục lục 3 Nội dung I. Môi trường vĩ mô - môi trường quản trị 4 1. Môi trường quản trị 4 2. Môi trường vĩ mô 4 II. Sự tác động của các yếu tố môi trường vĩ mô 5 1. Các yếu tố kinh tế 5 1.1. Sự tăng trưởng kinh tế 5 1.2. Các chính sách kinh tế quốc gia 7 1.3. Chu kì kinh tế 7 1.3.1. Thời kì phát triển 8 1.3.2. Thời điểm cực đại 8 1.3.3. Thời kì suy thoái 8 1.3.4. Thời điểm cực tiểu 8 1.4. Khuynh hướng toàn cầu hóa kinh tế 9 2. Các yếu tố chính trị - pháp luật 9 2.1. Lực lượng chính trị 10 2.2. Pháp luật 13 3. Các yếu tố văn hóa – xã hội 4. Các yếu tố khoa học kĩ thuật và công nghệ 16 4.1. Biểu hiện 16 4.2. Giải pháp 17 5. Các yếu tố thiên nhiên 18 6. Các nhóm áp lực xã hội 19 Lời kết 21 Danh mục các tài liệu tham khảo 22 I. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ – MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ 1. Môi trường quản trị 3 Quá trình quản trị không hoạt động độc lập với chính bản thân nó mà được đặt trong môi trường tự nhiên và xã hội con người. Theo đó môi trường hoạt đông của tổ chức, doanh nghiệp là toàn bộ những điều kiện tự nhiên và xã hội mà ở đó tổ chức doanh nghiệp đang tồn tại và phát triển. Như vậy đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh tế thì môi trường quản trị là sự kết hợp của cả môi trường bên trong và bên ngoài. Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp cũng là môi trường quản trị doanh nghiệp vì kinh doanh nhất thiết phải có sự quản trị. Chúng là một tồn tại song song. 2. Môi trường vĩ mô Môi trường vĩ mô thuộc môi trường bên ngoài các doanh nghiệp bao gồm các yếu tố mang tầm vĩ mô, tác động của nó mang tính gián tiếp mà rộng lớn giúp doanh nghiệp vạch ra hướng đi cơ bản trong kinh doanh. Tất cả các loại hình doanh nghiệp, các loại tổ chức thuộc các ngành, có quy mô lớn hoặc nhỏ trong nền kinh tế mỗi quốc gia đều hoạt động trong một cộng đồng xã hội nhất định và chịu ảnh hưởng của các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô nằm ngoài tầm kiểm soát của các doanh nghiệp, nhiều yếu tố của môi trường này tác động đan xen lẫn nhau và ảnh hưởng đến quản trị chiến lược của công ty, và Vinamilk cũng không phải là ngoại lệ. Vì vậy, nhà quản trị cần phải xem xét tính chất tác động của từng yếu tố, bản chất và thời điểm ảnh hưởng nhằm xử lý tình huống một cách linh hoạt, đồng thời có giải pháp hữu hiệu để tận dụng tối đa các cơ hội, hạn chế hoặc ngăn chặn kịp thời các nguy nhằm nâng cao hiệu quả và giảm thiểu tổn thất trong quá trình quản trị chiến lược. Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố: - Các yếu tố kinh tế - Các yếu tố chính trị - pháp luật - Các yếu tố văn hóa và xã hội - Các yếu tố thiên nhiên - Các yếu tố khoa học kĩ thuật và công nghệ - Các nhóm áp lực xã hội II. SỰ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YỂU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 4 Tác động của mỗi yếu tố trong môi trường vĩ mô là khác nhau đối với từng doanh nghiệp, từng lĩnh vực, từng thời điểm kinh doanh khác nhau, do đó mỗi doanh nghiệp phải xây dựng cho mình một cách “sống” riêng trong môi trường ấy. Sự tác động ấy như thế nào, ở mức độ ra sao là câu hỏi mà chúng ta cần phải khám phá. 1.Các yếu tố kinh tế Những biến động của các yếu tố kinh tế trong và ngoài nước ảnh hưởng sâu sắc đến quá trình hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp. Các yếu tố kinh tế, song chúng ta cần tập trung xem xét các yếu tố chủ yếu sau: 1.1. Sự tăng trưởng kinh tế Sự tăng trưởng kinh tế là việc mở rộng sản lượng tiềm năng của một quốc gia trong một giai đoạn nhất định. Hay nói cách khác là việc mở rộng tiềm năng kinh tế để sản xuất ra nhiều sản phẩm dịch vụ hơn phục vụ cho tiêu dung trực tiếp và tái sản xuất mở rộng. Hiệu quả của sự tăng trưởng kinh tế được đo lường bằng ba chỉ tiêu: mức gia tăng sản lượng theo đầu người và mức tăng mức sống của các cá nhân điển hình trong dân cư, mức gia tăng năng suất lao động xã hội cao và ổn định, sự tăng trưởng kinh tế không để lại những nguy cơ tiềm ẩn cho nền kinh tế trong tương lai. Cần phân biệt sự tăng trưởng kinh tế và phát triển kinh tế. Tăng trưởng kinh tế và phát triển kinh tế là hai thuật ngữ độc lập nhưng chúng có mối quan hệ hữu cơ với nhau. Phát triển kinh tế là một quá trình biến đổi về số lượng, chất lượng sản xuất và đời sống của nền kinh tế- xã hội nhằm đạt đến sự thỏa mãn các nhu cầu các mục tiêu xã hội đặt ra; còn tăng trưởng kinh tế là khả năng sản xuất ra hàng hóa dịch vụ nhằm nâng cao mức sống của toàn xã hội đồng thời quá trình phát triển này không để lại những di hại lâu dài cho nền kinh tế xã hội, cho môi trường tự nhiên. Tăng trưởng kinh tế đã nâng cao thu nhập của người dân. Mặc dù năm 2008 và 2009 nền kinh tế Việt nam đi xuống theo xu hướng chung của kinh tế thế giới 5 nhưng thu nhập bình quân đầu người vẫn tăng đều đặn. Điều này đã tác động tích cực đến sức mua trong nước, trong đó có ngành chế biến sữa. Thu nhập được nâng cao, người dân sẽ quan tâm hơn đến sức khỏe của bản thân và sẵn sàng gia tăng chi tiêu cho các lọai thực phẩm giàu chất dinh dưỡng như sữa, dẫn đến lượng khách hàng tiêu thụ sữa ngày càng gia tăng. Như vậy tăng trưởng kinh tế giúp mở rộng thị trường tiêu thụ sữa cho các công ty trong đó có Vinamilk. Ngoài ra còn các yếu tố kinh tế khác như: • Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) tác động đến nhu cầu của gia đình, doanh nghiệp, nhà nước. GDP tác động đến tất cả các mặt hoạt động quản trị như: hoạch định, lãnh đạo, tổ chức, kiểm soát và ra quyết định. • Yếu tố lạm phát ảnh hưởng tới tâm lý và tiêu dùng của người dân. Việc dự đoán chính xác yếu tố là rất quan trọng trong chiến lược sản xuất kinh doanh. • Tỷ giá hối đoái và lãi xuất ảnh hưởng tới các hoạt động xuất nhập khẩu. Lãi suất sẽ ảnh hưởng đến hoạt động đầu tư của doanh nghiệp và việc tiêu dùng của người dân. • Tiền lương và thu nhập tác động tới giá thành và nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Những yếu tố này sẽ có những tác động tích cực hay tiêu cực đối với doanh nghiệp. Để đảm bảo thành công của hoạt động doanh nghiệp trước biến động về kinh tế, các doanh nghiệp phải theo dõi, phân tích, dự báo biến động của từng yếu tố để đưa ra các giải pháp, các chính sách tương ứng trong từng thời điểm cụ thể nhằm tận dụng, khai thác những cơ hội, né tránh, giảm thiểu nguy cơ và đe dọa. Khi phân tích, dự báo sự biến động của các yếu tố kinh tế, để đưa ra kết luận đúng, các doanh nghiệp cần dựa vào 1 số căn cứ quan trọng: các số liệu tổng hợp của kì trước, các diễn biến thực tế của kì nghiên cứu, các dự báo của nhà kinh tế lớn 1.2. Các chính sách kinh tế quốc gia Các chính sách kinh tế quốc gia thể hiện quan điểm, định hướng cho sự phát triển nền kinh tế của quốc gia đó. Thông qua các hoạt động quản lý nhà nước về kinh tế của Chính phủ đưa ra các quyết định chứa đựng trong đó có hoặc không ưu đãi khuyến khích đối với một số lĩnh vực ngành nghề kinh tế nhất định. Chính phủ qui định lãi suất cao đối với doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm có hại đến sức khỏe của con nguời như thuốc lá, rượu bia; áp dụng thuế suất thấp đối với ngành sản xuất dược phẩm, chế biến thực phẩm… Hoặc nhà nước độc quyền quản lý các ngành kinh tế then chốt. Một chính sách kinh tế có lợi cho nền kinh tế, cho các doanh nghiệp khi nào chính sách kinh tế đó thật rõ ràng, minh bạch, ổn định và cởi mở. Nó có khả năng tạo ra môi 6 trường kinh doanh hấp dẫn, thuận tiên nhất cho sự hoạt động của các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Một ví dụ điển hình về chính sách kinh tế quốc gia là chính sách của nhà nước về sữa nhập khẩu trong những năm qua chưa thúc đẩy được phát triển sữa nội địa. Cần có chính sách thích đáng khuyến khích các công ty chế biến sữa Việt Nam giảm dần lượng sữa bột nhập khẩu tái chế, tăng dần tỷ trọng sữa tươi sản xuất trong nước. Tuy nhiên, Việt Nam đã ra nhập WTO, từ 2010 nếu dùng chính sách thuế để khuyến khích hay hạn chế nhập sữa bột sẽ không khả thi, vì vậy cần có những chính sách thích hợp cho lộ trình đến năm 2015 trở đi nguồn nguyên liệu từ sữa tươi sản xuất trong nước tối thiểu phải đáp ứng được trên 40% nhu cầu sữa nguyên liệu. 1.3. Chu kì kinh tế: Chu kì kinh tế là sự thăng trầm về khả năng tạo ra của cải của nền kinh tế trong những giai đoạn nhất định. Bất cứ nền kinh tế nào cũng có chu kỳ, trong mỗi giai đoạn nhất định của chu kỳ nền kinh tế đều tác động khác nhau đến doanh nghiệp, từ đó doanh nghiệp sẽ có những quyết định phù hợp cho riêng mình. Chu kì kinh tế bao gồm: 1.3.1. Thời kì phát triển: thời kì nền kinh tế có tốc độ tăng trưởng nhanh và mở rộng về quy mô. Hàng hóa của các doanh nghiệp tiêu thụ nhanh, sản xuất mở rộng, giá cả- lương- lãi suất- lợi nhuận đều tăng. Do đó, các doanh nghiệp thường gia tăng đơn đặt hàng, huy động thêm vốn, thuê thêm nhan công, gia tăng đầu tư nhằm thỏa mãn nhu cầu thị trường. 1.3.2. Thời điểm cực đại: là thời điểm nền kinh tế đã đạt đến mức phát triển cao nhất của nó, đạt mức toàn diện về tiềm năng và bắt đầu đi vào giai đoạn suy thoái. Tại thời điểm này, các doanh nghiệp không nên đầu tư mở rộng sản xuất, nên tận dụng tối đa để gia tăng lợi nhuận. 1.3.3. Thời kì suy thoái: là thời kì nền kinh tế có mức tăng trưởng chậm và kì sau thấp hơn kì trước. Hàng hóa ế ẩm, tiêu thụ chậm, tồn kho nhiều. Do đó, các doanh nghiệp thường giảm quy mô sản xuất, số lượng đơn đặt hàng, ngừng tuyển nhân công mới, giả quyết nhân công dôi dư, không huy động thêm vốn, giá cả- lương- lợi nhuận đều giảm. 1.3.4. Thời điểm cực tiểu: là thời điểm suy thoái của nền kinh tế đã xuống đến mức thấp nhất. trong thời điểm này các hoạt động sản xuất kinh doanh chuyển từ suy thoái sang thời kì phát triển mới của chu kỳ kinh tế tiếp theo. Chu kỳ kinh tế có thể dài ngắn tùy thuộc vào rất nhiều yếu tố : tổng mức đầu tư, GDP, GNP,…Chu kỳ kinh tế có ảnh hưởng rất mạnh mẽ đến các quyết định quản trị và các doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Trong từng giai đoạn phải đưa ra 7 quyết định phù hợp. Tại các quốc gia phát triển, trong những giai đoạn suy thoái có thể có hàng loạt doanh nghiệp bị phá sản. Ngành sữa là một trong những ngành có tính ổn định cao, ít bị tác động bởi chu kỳ kinh tế. Giai đoạn 1996-2006, mức tăng trường bình quân mỗi năm của ngành đạt 15,2%. Tổng lượng tiêu thụ sữa Việt Nam liên tục tăng mạnh với mức từ 15-20% năm, theo dự báo đến năm 2010 mức tiêu thụ sữa tại thị trường sẽ tăng gấp đôi và tiếp tục tăng gấp đôi vào năm 2020. Về mức tiêu thụ sữa trung bình của Việt Nam hiện nay khoảng 7,8 kg/người/năm tức là đã tăng gấp 12 lần so với những năm đầu thập niên 90. Theo dự báo trong thời gian sắp tới mức tiêu thụ sữa sẽ tăng từ 15-20% ( tăng theo thu nhập bình quân). 1.4. Khuynh hướng toàn cầu hóa kinh tế: Nền kinh tế đang trong giai đoạn quốc tế hóa hết sức mạnh mẽ. Một sản phẩm có thể được sản xuất bất cứ nơi nào mà chúng có giá thành thấp nhất và được tiêu thụ trên khắp thế giới. Xu hướng hội nhập, toàn cầu hóa ngày càng gia tăng kèm theo những nét văn hóa khác nhau cũng làm ảnh hưởng đến hành vi con người trong đưa ra quyết định trong kinh doanh và quản trị. Tuy nhiên, các nhà quản trị rất lo ngại về mặt trái của toàn cầu hóa mang lại: cán cân xuất nhập khẩu của quốc gia. Khi nền kinh tế bị nhập siêu, các doanh nghiệp trong nước bị cạnh tranh gay gắt, có thể phá sản, nhiều công nhân mất việc làm, dẫn tới nhiều hậu quả tiêu cực xã hội. Vì vậy, chính phủ áp dụng các chính sách bảo vệ mậu dịch bằng hàng rào thuế quan, quy định về hạn chế ngạch nhập khẩu, các biện pháp hành chính khác để bảo vệ các doanh nghiệp trong nước. Tuy nhiên, các biện pháp này sẽ gây thiệt hại đến quyền được hưởng giá thấp của người tiêu dùng . Tóm lại, để thành công trong nền kinh tế toàn cầu, các doanh nghiệp phải đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm và tăng năng suất lao động. Ví dụ: Xây dựng mục tiêu phát triển lâu dài và bền vững đối với các nhà cung cấp chiến lược lớn trong và ngoài nước: tập đoàn đa quốc gia hàng đầu trên thế giới Fonterra , Hoogwegt International, Perstima Bình Dương, Việt Nam,…là mục tiêu chính của Vinamilk nhằm đảm bảo nguồn cung cấp nguyên liệu thô, không những ổn định về chất lượng cao cấp mà còn ở giá cả rất cạnh tranh. Hiện nay, các hãng sản xuất sữa trong nước còn đang chịu sức ép cạnh tranh ngày một gia tăng do việc giảm thuế cho sữa ngoại nhập theo chính sách cắt giảm thuế quan của Việt Nam khi thực hiện các cam kết CEPT/AFTA của khu vực ASEAN và cam kết với Tổ chức Thương mại thế giới WTO. 2. Các yếu tố chính trị - pháp luật 8 Doanh nghiệp là một bộ phận của đời sống kinh tế nói riêng và đời sống xã hội nói chung của một quốc gia. Nằm trong tầm kiểm soát và quản lí trên lãnh thổ một nước, hoạt động của doanh nghiệp bị chi phối và điều tiết bởi nhiều yếu tố trong đó không thể bỏ qua các yếu tố chính trị. Điều này cũng dễ hiểu như bạn là công dân một nước thì bạn phải tuân thủ theo chế độ chính trị và pháp luật của nước đó vậy. Cùng với các yếu tố khác, yếu tố chính trị tạo nên môi trường kinh doanh cho doanh nghiệp. Đó là các lực lượng chính trị và pháp lí bao gồm hệ thống các quan điểm, đường lối chính sách của chính phủ, hệ thống pháp luật hiện hành, các xu hướng ngoại giao của chính phủ, những diễn biến chính trị trong nước, trong khu vực và trên toàn thế giới. Doanh nghiệp phải tuân thủ theo các quy định về thuê mướn, thuế, cho vay, an toàn, vật giá, quảng cáo, nơi đặt nhà máy và bảo vệ môi trường… Sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trong kinh doanh phụ thuộc phần lớn vào doanh nghiệp có am hiểu các chính sách, các luật lệ của nước sở tại hay không. Cho dù doanh nghiệp đóng ở đâu cũng bị ảnh hưởng của hệ thống luật pháp và các chính sách của chính phủ nước đó. Trong những điều kiện thời điểm khác nhau các yếu tố này sẽ có những trạng thái nhất định đòi hỏi sự điều chỉnh khác nhau của các doanh nghiệp, và người quản trị là người phải nắm rõ những tác động này nhằm đưa doanh nghiệp đi đến mục đích kinh doanh cuối cùng với sự tối thiểu hoá các tác động tiêu cực của những yếu tố trên. 2.1. Lực lượng chính trị Quản trị doanh nghiệp là cả một quá trình với sự tạo dựng, vận hành hoạt động doanh nghiệp. Là lực lượng sản xuất nòng cốt của nền kinh tế hiện đại, các doanh nghiệp tạo nên sức sống cho nền kinh tế đó. Tuy nhiên, khi nào vẫn còn sự tồn tại của chế dộ chính trị thì khi đó vẫn còn phải giải quyết mối quan hệ hữu cơ giữa kinh tế và chính trị. Chính trị ổn định tạo điều kiện cho kinh tế phát triển và ngược lại kinh tế phát triển là yếu tố quan trọng góp phần làm cho chính trị ổn định. Mặt khác thể chế và đường lối chính trị quyết định đường lối chính sách kinh tế. Với tính chất cưỡng chế tuân theo của các lực lượng chính trị, doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển đòi hỏi phải có sự kết hợp chặt chẽ giữa lợi ích kinh tế và nghĩa vụ chính trị. 9 Các nước khác nhau có môi trường chính trị khác nhau giải quyết các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh giữa các doanh nghiệp thuộc nước tham gia. Do đó biết được điều này sẽ giúp các nhà quản trị đưa doanh nghiệp đi theo con đường kinh doanh đúng mực. Tuy nhiên những yếu tố chính trị này mang tầm vĩ mô do đó chúng thay đổi thường xuyên theo từng thời kì phát triển và định hướng của Đảng, chính phủ. Là vấn đề mang tính hai mặt tích cực và tiêu cực, những quyết sách có thể đem đến cơ hội cho doanh nghiệp này nhưng cũng có thể đó là thách thức cho doanh nghiệp khác. Tích cực: - Sự ổn định về chính trị: Nằm trong mối quan hệ hữu cơ với nhau, chính trị và kinh tế hỗ trợ nhau cùng phát triển, chính trị có ổn định thì nền kinh tế mới bền vững được. Chính trị ổn định mang lại nhiều lợi nhuận cũng như giúp các doanh nghiệp không những trong nước mà còn là nhà đầu tư nước ngoài yên tâm hơn với thị trường kinh doanh mà mình đã chọn. - Thái độ chính phủ của nước nhập khẩu thu hút đầu tư nước ngoài hay không. Nhiều quốc gia không hạn chế mà khuyến khích nhập khẩu hàng hóa các quốc gia khác bằng những ưu đãi về đầu tư như các chính sách giảm thuế hay lựa chọn địa điểm đầu tư….Điều này không chỉ có lợi cho nước nhập khẩu mà có tác động tích cực đến các nước tham gia đầu tư và kinh doanh quốc tế. - Các hoạt động, chính sách khuyến khích kinh doanh của chính phủ: • Diễn đàn doanh nghiệp tập trung khuyến khích kinh tế tư nhân tham gia vào lĩnh vực cơ sở hạ tầng. Đây là cơ hội trỗi dậy của các doanh nghiệp tư nhân trong lĩnh vực công nghiệp xây dựng và các nhà đầu tư bất động sản cũng như kiến trúc công trình… • Khuyến khích tổ chức các diễn đàn doanh nghiệp, các cuộc thi nhà kinh doanh trẻ, các giải thưởng xướng danh khích lệ doanh nhân Việt Nam • Hỗ trợ vốn, cho vay với lãi suất ưu đãi. • Khuyến khích kinh doanh trên các lĩnh vực có liên quan 10 [...]... trong quá trình hội nhập quốc tế Vinamilk đã đạt được một số thành tựu về khoa học, kĩ thuật Hiện nay, có thể khẳng định được rằng, lĩnh vực chế biến sữa Việt Nam nói chung và của Vinamilk nói riêng đã đạt tới trình độ tiên tiến, hiện đại của thế giới cả về công nghệ lẫn trang thiết bị qua một vài ví dụ sau đây: - Đầu tư đổi mới công nghệ sản xuất sữa bột sấy phun từ công nghệ “gõ” sang công nghệ “thổi... viên của Vinamilk đã áp dụng ISO 9000-2000, HACCP và đang đầu tư xây dựng hệ thống xử lý nước thải hiện đại, đồng bộ, đạt các chỉ tiêu môi trường của Việt Nam về BOD, COD, TSS… Vinamilk sử dụng công nghệ sản xuất và đóng gói hiện đại tại tất cả các nhà máy Công ty nhập khẩu công nghệ từ các nước châu Âu như Đức, Ý và Thụy Sĩ để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Chúng tôi là công ty duy nhất tại Việt Nam. .. dụng công nghệ sấy phun do Niro của Đan Mạch, hãng dẫn đầu thế giới về công nghệ sấy công nghiệp, sản xuất Các công ty như Cô gái Hà Lan (công ty trực thuộc của Friesland Foods), Nestle và New Zealand Milk cũng sử dụng công nghệ này và quy trình sản xuất Ngoài ra, Vinamilk còn sử dụng các dây chuyền sản xuất đạt chuẩn quốc tế do Tetra Pak cung cấp để cho ra sản phẩm sữa và các sản phẩm giá trị công. .. dân ta, đồng thời với nỗ lực xây dựng thương hiệu, công ty này đã dần mở rộng thị trường tiêu thụ sữa ở Việt Nam Chẳng hạn, sự am hiểu về thị hiếu của trẻ em từ 6 đến 12 tuổi đã giúp Vinamilk đưa ra thành công chiến lược tiếp thị mang tên Vinamilk Milk Kid vào tháng 5 năm 2007 Kết quả của chiến lược tiếp thị này là Vinamilk Milk Kid trở thành mặt hàng sữa bán chạy nhất trong khúc thị trường trẻ em từ... chiến dịch uống, phát sữa miễn phí của các công ty sữa tất cả góp phần tạo nên một thị trường tiềm năng cho ngành sữa Việt Nam Tiêu cực: - Sự xuất hiện trở lại của nhiều loại giấy phép của các cơ quan quản lí làm giảm tác động khuyến khích của Luật Doanh nghiệp và Luật đầu tư - Về môi trường đầu tư, liên quan đến quy hoạch, phát triển cơ sở hạ tầng, Nhà nước tuy có cởi mở hơn nhưng phần lớn nhà đầu tư... ngành chăn nuôi bò lấy sữa đặc biệt là ở các tỉnh Tuyên Quang, Lâm Đồng, BaVì, Nghệ An, Sơn La… Công ty Vinamilk có chính sách giá thu mua sữa của Vinamilk theo chủ trương: thu mua ở vùng có nhiều đồng cỏ, không đô thị hóa, có điều kiện chăn nuôi tốt nhưng phải vận chuyển sữa đi xa thì giá thấp hơn Đồng thời, Vinamilk luôn điều chỉnh giá mua sữa theo mùa vụ và theo tình hình giá sữa thế giới Nhóm các... phối hành vi của con người Vinamilk đã nhận thấy sức mua tiềm năng của thị trường Việt Nam khi phân tích văn hóa của con người Việt Nam - Thói quen sử dụng đồ ngọt - Thông tin về ích lợi của sữa ngày càng thâm nhập vào đời sống mọi người thông qua các kênh truyền thông như loa đài, báo chí, tivi, tranh ảnh, băng rôn…làm thay đổi nhận thức từ “ăn no mặc ấm” thành “ăn ngon mặc đẹp” Đây là quá trình gây... phản ứng không thuận lợi từ công chúng nơi doanh nghiệp hoạt động Như vậy các doanh nghiệp cần chấp hành tốt các luật lệ, quy định của nhà nước và địa phương Quan hệ chặt chẽ và thân thiện với chính quyền sở tại, với các tổ chức xã hội và nhân dân Công ty sữa Vinamilk có đội ngũ nghiên cứu và phát triển gồm 10 kỹ sư và một nhân viên kỹ thuật Các nhân sự làm công tác nghiên cứu phối hợp chặt chẽ với bộ... niềm mơ ước của mọi người - Tâm lí sĩ diện, muốn thể hiện bản thân - Người Việt Nam chỉ dùng những sản phẩm có uy tín chất lượng mà mình cảm thấy yên tâm, ít khi thay đổi - Tinh thần dân tộc khá cao, phẩm chất tiết kiệm 14 - Thu nhập của đại bộ phận dân cư đang co xu hướng tăng lên trong tương lai Nhà quản trị của Vinamilk đã thành công trong việc nhận thức được đặc điểm văn hóa – xã hội của dân ta,... lời chào mời của Nhà nước cho phép khu vực tư nhân đóng góp vào lĩnh vực cơ sổ hạ tầng, nhưng trên thực tế, có rất ít sự sở hữu của - người nước ngoài mà chỉ có người Việt Nam sở hữu đối với cơ sở hạ tầng mà thôi Các chủ trương, đường lối kinh tế của nhà nước trong từng thời kì Tuân thủ theo chính sách của nhà nước Vinamilk phải chấp hành chỉ đạo của Chính phủ để kiềm chế lạm phát: giãn tiến độ và ngừng . và tiến trình quản trị của Vinamilk trong sự nghiên cứu về tác động của các yếu tố của môi trường vĩ mô với đề tài: Nghiên cứu tiến trình quản trị của Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk ,. phát sữa miễn phí của các công ty sữa tất cả góp phần tạo nên một thị trường tiềm năng cho ngành sữa Việt Nam. Tiêu cực: - Sự xuất hiện trở lại của nhiều loại giấy phép của các cơ quan quản. rào cản mà chúng gây ra, các nhà quản trị sẽ đưa doanh nghiệp vượt qua sự cản trở đó mà đến với mục tiêu mong đợi. Công ty Vinamilk, công ty sữa uy tín ở Việt Nam, đã và đang khẳng định đồng