BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC  Tên cơ quan thực tập: Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn – huyện Tân Phƣớc  Thời gian thực tập: 07/01/2013–17/03/2013  Ngƣời hƣớng dẫn: Anh Phan Thanh Bảo  Giảng viên hƣớng dẫn: Cô Phạm Nhật Bảo Quyên  Sinh viên thực tập: Nguyễn Thảo Trân  MSSV: 104524  Lớp: KN101 Tháng 03 năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC  Tên cơ quan thực tập: Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn – Chi nhánh huyện Tân Phƣớc  Thời gian thực tập: 07/01/2013–17/03/2013  Ngƣời hƣớng dẫn: Anh Phan Thanh Bảo  Giảng viên hƣớng dẫn: Cô Phạm Nhật Bảo Quyên  Sinh viên thực tập: Nguyễn Thảo Trân  MSSV: 104524  Lớp: KN101 Tháng 03 năm 2013 Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 Báo cáo thực tập nhận thức Trang i TRÍCH YẾU Nhằm tạo điều kiện cho sinh viên hội nhập vào môi trƣờng thực tế tại doanh nghiệp, vận dụng những kiến thức đƣợc trang bị tại trƣờng vào công việc thực tiễn và rèn luyện những kỹ năng mềm, cách ứng xử trong các mối quan hệ tại môi trƣờng làm việc, kỳ thực tập nhận thức tại Đại học Hoa Sen đã bƣớc đầu tạo một kinh nghiệm làm việc để sinh viên không phải bỡ ngỡ, lạ lẵm và có thể hòa nhập vào môi trƣờng doanh nghiệp một cách nhanh chóng với kỳ thực tập tốt nghiệp hết sức quan trọng. Bên cạnh đó, nó còn là một nền tảng vững chắc giúp chúng ta tự tin bƣớc vào công việc thực tế khi ra trƣờng. Đặc biệt, trong thời gian thực tập tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Tân Phƣớc, tuy chỉ là một thời gian ngắn, nhƣng tôi cũng đã có cơ hội cọ xát với công việc thực tế mà trƣớc giờ tôi chỉ biết qua sách vở. Qua kỳ thực tập này, tôi mong muốn áp dụng những kiến thức đã học vào thực tiễn và tìm ra những thiếu sót của mình trong vốn kiến thức sẵn có nhằm tạo một kinh nghiệm thực tế quý báu làm hành trang để bƣớc vào công việc thực sự sau này. Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 Báo cáo thực tập nhận thức Trang ii LỜI CẢM ƠN Trƣớc hết, tôi xin gửi lời cám ơn chân thành nhất đến quý thầy cô trƣờng Đại học Hoa Sen, đặc biệt những thầy cô đã tận tình dạy bảo và truyền đạt những kiến thức quý báu cho tôi trong suốt chặng đƣờng vừa qua. Tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc nhất đến cô Phạm Nhật Bảo Quyên, ngƣời đã hƣớng dẫn và giúp đỡ tôi hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập của mình. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, cùng các anh chị ở Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn huyện Tân Phƣớc đã giúp đỡ, hƣớng dẫn tận tình và tạo điều kiện cho tôi tiếp xúc công việc thực tế trong suốt thời gian thực tập vừa qua. Đặc biệt là các anh chị phòng Kế hoạch - Kinh doanh đã tận tình hƣớng dẫn, giải đáp những thắc mắc, truyền đạt những kiến thức bổ ích để tôi hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập của mình. Đặc biệt, tôi cũng gửi lời cảm ơn chân thành đến anh Phan Thanh Bảo, ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn tôi từng bƣớc trong công việc, từ những công việc nhỏ nhất cho đến công việc lớn nhất mà tôi đã thực hiện. Trong thời gian thực tập vừa qua, vì chƣa có kinh nghiệm thực tiễn nên không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong các anh chị tại Ngân hàng thông cảm. Xin chân thành cảm ơn! Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 Báo cáo thực tập nhận thức Trang iii MỤC LỤC TRÍCH YẾU i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi NHẬP ĐỀ 1 NỘI DUNG 2 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN TÂN PHƢỚC 2 1.1 Khái quát về NHNo & PTNT Việt Nam 2 1.2 Sơ lƣợc về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn huyện Tân Phƣớc 3 1.3 Cơ cấu tổ chức 4 1.4 Các hoạt động cơ bản 6 1.5 Thuận lợi và khó khăn 7 2. GIỚI THIỆU BỘ PHẬN THỰC TẬP 9 3. CÔNG VIỆC THỰC TẬP 10 3.1 Hỗ trợ khách hàng 11 3.2 Kiểm tra hồ sơ và mục đích vay vốn 12 Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 Báo cáo thực tập nhận thức Trang iv 3.3 Viết hồ sơ vay vốn 13 3.4 Thẩm định và lập báo cáo thẩm định 15 3.5 Chuyển hồ sơ 17 3.6 Trực điện thoại 17 3.7 Đóng dấu hồ sơ 18 3.8 Tìm hồ sơ 18 4. THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG THỜI GIAN THỰC TẬP 19 4.1 Thuận lợi 19 4.2 Khó khăn 20 KẾT LUẬN 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO vii PHỤ LỤC viii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP xi NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN xii THÔNG TIN LIÊN HỆ SINH VIÊN xiii Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 Báo cáo thực tập nhận thức Trang v DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH Hình 1 - Logo NHNo & PTNT Việt Nam 3 Hình 2 - Sơ đồ tổ chức 4 Hình 3 – Sơ đồ tổ chức bộ phận tín dụng 9 Hình 4 – Các nội dung cần thẩm định trong Giấy đề nghị kiêm phƣơng án vay vốn 16 Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 Báo cáo thực tập nhận thức Trang vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NHNo & PTNT: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn. CBTD: Cán bộ tín dụng. CMND: Chứng minh nhân dân. NHTM: Ngân hàng thƣơng mại. QSD: Quyền sử dụng Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 Báo cáo thực tập nhận thức Trang 1 NHẬP ĐỀ Bài báo cáo này là sự tƣờng thuật lại quá trình thực tập nhận thức của tôi tại NHNo & PTNT Việt Nam – chinh nhánh huyện Tân Phƣớc trong thời gian từ 07/01/2013 đến 17/03/2013, bằng cách trình bày về những công việc mà tôi đƣợc tham gia trong quy trình cho vay tại đây, những nhận thức và kinh nghiệm mà tôi có đƣợc sau khi thực hiện công việc. Với kỳ thực tập này, bản thân tôi đã đề ra một số mục tiêu cơ bản sau:  Làm quen với môi trƣờng làm việc, tìm hiểu các công việc, quy trình làm việc thực tế tại đơn vị thực tập.  Vận dụng những kiến thức đã học vào công việc thực tế.  Hoàn thành tốt các công việc đƣợc phân công.  Học hỏi, trau dồi những kiến thức còn thiếu cho bản thân.  Biết cách giao tiếp, tạo mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp.  Hoàn thành bài báo cáo theo chuẩn ISO 5966. Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 Báo cáo thực tập nhận thức Trang 2 NỘI DUNG 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN TÂN PHƢỚC 1.1 Khái quát về NHNo & PTNT Việt Nam - NHNo & PTNT Việt Nam trụ sở chính tại: 36 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội, đƣợc thành lập và đổi nhiều tên gọi khác nhau, hiện nay tên gọi chính thức là NHNo & PTNT Việt Nam. - Ngày 26/03/1988 Hội đồng Bộ trƣởng (nay là Chính phủ) ban hành nghị định số: 53/HĐBT thành lập Ngân hàng Phát triển Nông thôn Việt Nam. - Ngày 14/11/1990 Chủ tịch Hội đồng Bộ trƣởng ký Quyết định số: 400/HĐB thành lập Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam. - Ngày 15/11/1996, thừa uỷ quyền của Thủ tƣớng Chính phủ, Thống đốc Ngân hàng nhà nƣớc ban hành Quyết định số: 280/QĐ-NH5 thành lập lại và đổi tên là NHNo & PTNT Việt Nam. Trong hai mƣơi năm qua, từ một Ngân hàng nhỏ bé, hoạt động tín dụng thuần tuý, cơ sở vật chất kỹ thuật, công cụ làm việc nghèo nàn, lạc hậu. NHNo & PTNT Việt Nam đã phát triển và trở thành một NHTM kinh doanh đa năng hàng đầu Việt Nam, có vị thế trong khu vực và uy tín trên thế giới, cơ sở vật chất, công nghệ khá hoàn chỉnh, đóng góp to lớn vào thực hiện các mục tiêu kinh tế - xã hội của đất nƣớc, nhất là lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn. [...]... về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn huyện Tân Phƣớc Đƣợc sát nhập từ các xã của huyện Châu Thành và Cai Lậy, huyện Tân Phƣớc ra đời trong hoàn cảnh còn nhiều khó khăn Là một huyện mới tỉnh Tiền Giang và nằm trên phần trũng của vùng Đồng Tháp Mƣời nên đất đai bị nhiễm phèn rất nặng Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn (tên viết tắt: Agribank) huyện Tân Phƣớc đƣợc thành lập vào... Sổ tay tín dụng Báo cáo thực tập nhận thức Nguyễn Thanh Trúc – 101330 Báo cáo thực tập nhận thức Trang vii Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 PHỤ LỤC PHỤ LỤC A: MẪU GIẤY ĐỀ NGHỊ VAY VỐN DÙNG CHO VAY THẾ CHẤP (MẪU 01B/CV) Báo cáo thực tập nhận thức Trang viii Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 PHỤ LỤC B: MẪU GIẤY ĐỀ NGHỊ KIÊM PHƢƠNG ÁN VAY VỐN DÙNG CHO VAY TÍN CHẤP (MẪU 01A/CV) Báo cáo thực tập nhận thức Trang ix Trƣờng... vị trí của mình trong quá trình đƣa nền kinh tế huyện ngày một phát triển đi lên Ngày nay, Chi nhánh NHNo & PTNT huyện Tân Phƣớc đã thực sự trở thành ngƣời bạn đáng tin cậy của các doanh nghiệp, cá thể sản xuất kinh doanh và nông dân trên địa bàn huyện Báo cáo thực tập nhận thức Trang 3 Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 NHNo & PTNT huyện Tân Phƣớc là doanh nghiệp nhà nƣớc xếp hạng đặc biệt đang hoạt động... tìm theo tên và mã số khách hàng Báo cáo thực tập nhận thức Trang 18 Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 4 THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG THỜI GIAN THỰC TẬP 4.1 Thuận lợi Trong quá trình thực tập tại NHNo & PTNT huyện Tân Phƣớc, tôi nhận thấy điều kiện thực tập tại đây khá thuận lợi  Tôi đƣợc làm việc tại một môi trƣờng khá năng động trong công việc tạo điều kiện cho tôi tìm hiểu và học hỏi các nghiệp vụ chính... và chuyển hồ sơ đến Giám đốc/Phó giám đốc phê duyệt Nếu không đồng ý cho vay thì Trƣởng/Phó phòng Kế hoạch - Kinh doanh ghi rõ lý do, yêu cầu CBTD soạn thông báo trình Giám đốc/Phó giám đốc ký và gửi đến khách hàng Báo cáo thực tập nhận thức Trang 9 Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013  CBTD kiểm tra hồ sơ vay vốn của khách hàng, thẩm định và lập báo cáo thẩm định cho vay Sau đó, CBTD chuyển hồ sơ và báo cáo. .. cho ngƣời nông dân, dịch bệnh trên cây trồng, vật nuôi diễn biến phức tạp Từ đó đã ảnh hƣởng không nhỏ đến khả năng thu hồi nợ đến hạn, quá hạn cũng nhƣ các khoản nợ tồn đọng của Ngân hàng Báo cáo thực tập nhận thức Trang 8 Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 2 GIỚI THIỆU BỘ PHẬN THỰC TẬP Bộ phận tôi thực tập là phòng Kế hoạch – kinh doanh Hình 3 – Sơ đồ tổ chức bộ phận tín dụng (Nguồn: Tƣ liệu Ngân hàng ) ... việc và mọi ngƣời  Tôi vẫn chƣa có cơ hội tìm hiểu các công việc ở các phòng ban khác  Do thời gian thực tập là khá ngắn nên tôi không thể làm quen hết với các công việc tại NHNo & PTNT huyện Tân Phƣớc  Tôi vẫn chƣa có nhiều kinh nghiệm trong việc làm báo cáo thực tập nên quá trình làm là khá vất vả Báo cáo thực tập nhận thức Trang 20 Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 KẾT LUẬN Qua hơn một tháng thực tập. .. sơ và ký kết hợp đồng (tín dụng, bảo đảm tiền vay); Bƣớc 5: Kiểm tra, kiểm soát hồ sơ và giải ngân; Bƣớc 6: Thu hồi nợ gốc, lãi và xử lý các phát sinh; Bƣớc 7: Thanh lý hợp đồng tín dụng và giải chấp tài sản bảo đảm Báo cáo thực tập nhận thức Trang 10 Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 Sau đây là một số công việc tôi đƣợc phân công trong thời gian thực tập tại NHNo & PTNT huyện Tân Phƣớc 3.1 Hỗ trợ khách hàng. .. Đại Học Hoa Sen 2013 Báo cáo thực tập nhận thức Trang x Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Ngày tháng năm Họ tên, chữ ký, chức vụ ngƣời nhận xét Báo cáo thực tập nhận thức Trang xi Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG... – đạt 80%  Hoàn thành tốt các công việc đƣợc phân công – đạt 95%  Học hỏi, trau dồi những kiến thức còn thiếu cho bản thân – đạt 90%  Biết cách ứng xử, tạo mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp – đạt 95%  Hoàn thành bài báo cáo theo chuẩn ISO 5966 – đạt 100% Báo cáo thực tập nhận thức Trang 21 Trƣờng Đại Học Hoa Sen 2013 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu về quy định, quy trình cho vay hộ gia đình, cá nhận . DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC  Tên cơ quan thực tập: Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn – Chi nhánh huyện Tân. QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN TÂN PHƢỚC 2 1.1 Khái quát về NHNo & PTNT Việt Nam 2 1.2 Sơ lƣợc về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn huyện Tân Phƣớc. GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC  Tên cơ quan thực tập: Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn – huyện Tân Phƣớc