LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA

37 2K 9
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Trong phạm vi gần 40 trang báo cáo, chắc chắn chúng em vẫn chưa thể có được cái nhìn cụ thể và đầy đủ về vấn đề này, tuy nhiên chúng em cũng đã cố gắng hết sức để nêu lên được những nội dung chính mà chúng em đã tìm hiểu được trong các tài liệu cũng như qua sự tham khảo sách vở. Báo cáo gồm có 3 phần chính:Phần 1: Giới thiệu chung về công ty cổ phần ViglaceraPhần 2: Phần tích hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần ViglaceraPhần 3: Đánh giá chung và đề xuất hoàn thiện

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN LỜI MỞ ĐẦU Thực tập tốt nghiệp đem lại hội áp dụng kiến thức học trường để áp dụng thực tế doanh nghiệp, phân tích hoạt động kinh doanh định hướng hoàn thiện kiến thức mà học Các doanh nghiệp nói chung Viglacera nói riêng q trình tồn phát triển mong muốn khơng ngừng mở rộng quy mơ có vị trí vững thị trường Mong muốn vị trí công ty đảm bảo, ghi nhận tâm thức khách hàng thương hiệu, chất lượng giá cả… Tuy cịn cơng ty tuổi đời cịn trẻ có thành cơng định thị trường xây dựng hạ tầng Việt Nam, nhà phân phối nhiều doanh nghiệp ngồi nước tin tưởng Cơng ty dẫn có vị vững thị trường tin học có sách quảng bá tương đối tốt Cơng ty cung cấp giải pháp kinh doanh đáng tin cậy hướng đến khách hàng với giá hợp lý Tối hóa hiệu đầu tư khách hàng lĩnh vực sản xuất vật liệu xây dựng đầu tư kinh doanh hạ tầng công nghiệp dân dụng Do lấy khách hàng trung tâm nên doanh nghiệp đưa chiến lược đắn sản phẩm Cho nên cơng ty có thành công định thị trường xây dựng gốm sứ ngày phát triển cách sôi động mẻ Trong phạm vi gần 40 trang báo cáo, chắn chúng em chưa thể có nhìn cụ thể đầy đủ vấn đề này, nhiên chúng em cố gắng để nêu lên nội dung mà chúng em tìm hiểu tài liệu qua tham khảo sách Báo cáo gồm có phần chính: Phần 1: Giới thiệu chung cơng ty cổ phần Viglacera Phần 2: Phần tích hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Viglacera Phần 3: Đánh giá chung đề xuất hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn giáo ThS Trần Thị Ngọc Lan, tận tình giúp đỡ, cung cấp cho chúng em nguồn tài liệu quí giá, đồng thời hướng dẫn chúng em cách hình thành ý tưởng dàn ý báo cáo Nội dung báo cáo hẳn khơng có sai sót kiến thức thân chưa nhiều tham khảo tài liệu chưa kĩ lưỡng, chúng em mong nhận góp ý từ phía giáo bạn để bổ sung thêm kiến thức cho thân, đồng thời có thêm kinh nghiệm cho lần nghiên cứu sau GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN =1= SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN PHẦN GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA 1.1 Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA Với 30 năm xây dựng, phát triển trưởng thành, đến Viglacera trở thành Tổng công ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất vật liệu xây dựng đầu tư kinh doanh hạ tầng công nghiệp dân dụng Được thành lập năm 1974, với sở ban đầu nhà máy sản xuất gạch công nghệ lạc hậu, Viglacera tiên phong lĩnh vực sản xuất gạch ceramic, granite, sứ vệ sinh, kính xây dựng, vật liệu chịu lửa, gạch ngói cao cấp…Các sản phẩm Viglacera tiếng nước mà đến nhiều Quốc gia giới Viglacera biết đến Tổng công ty mạnh lĩnh vực đầu tư xây dựng, kinh doanh hạ tầng khu công nghiệp khu đô thị Có thể kể đến khu cơng nghiệp lớn Khu công nghiệp Tiên Sơn , Khu công nghiệp Yên Phong thuộc tỉnh Bắc Ninh, Khu công nghiệp Hải n – Móng Cái – Quảng Ninh; Khu thị lớn Khu đô thị Đặng Xá – Gia Lâm – Hà Nội… Trong nhiều năm qua, Viglacera liên tục đầu tư mở rộng quy mơ, từ chỗ có vài nhà máy sản xuất, đến Tổng công ty có 30 đơn vị thành viên Đội ngũ cán công nhân viên lên đến 15.000 người Tổng công ty mở rộng hợp tác với đối tác nước cam kết đối tác tin cậy nhiều nhà đầu tư, mơi trường tốt cho người có trình độ lịng nhiệt tình Viglacera tự hào Tổng cơng ty đóng góp sức lực vào công đổi Đảng Nhà nước nghiệp Dân giàu, Nước mạnh GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN =2= SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN 1.2 CÁC LĨNH VỰC KINH DOANH CỦA CÔNG TY VIGLACERA:  Sản xuất, kinh doanh Kính xây dựng sản phẩm sau kính, sản phẩm bơng sợi thủy tinh Thi cơng lắp đặt kết cấu kính  Sản xuất, kinh doanh Sứ vệ sinh phụ kiện  Sản xuất, kinh doanh Gạch ốp lát Granite Ceramic  Sản xuất, kinh doanh Vật liệu chịu lửa  Sản xuất, kinh doanh Gạch ngói đất sét nung cao cấp  Khai thác, chế biến Nguyên liệu cho công nghiệp thủy tinh gốm xây dựng  Xây dựng, kinh doanh kinh doanh bất động sản, siêu thị, hạ tầng đô thị hạ tầng khu công nghiệp GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN =3= SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN  Nhập thiết bị, phụ tùng, nguyên vật liệu kinh doanh sản phẩm vật liệu xây dựng thị trường nước xuất  Thi công xây dựng công trình dân dụng cơng nghiệp Đầu tư chuyển giao công nghệ sản xuất loại vật liệu xây dựng  Đào tạo công nhân kỹ thuật bồi dưỡng cán quản lý lĩnh vực công nghiệp vật liệu xây dựng CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA DOANH NGHIỆP 1.3.1 Sơ đồ máy quản lý công ty cổ phần thương mại Viglacera Tổng giám đốc BĐH Phịng hành Phòng sản xuất Phòng nghiệp vụ Phòng kinh doanh Phòng nghiệp vụ Phịng thương mại Phịng kế tốn tài vụ Phòng nghiệp vụ 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ lãnh đạo công ty cổ phần thương mại Viglacera Nghiên cứu phát triển Trong trình phát triển mình, VIGLACERA trọng đến công tác nghiên cứu phát triển để ứng dụng công nghệ sản xuất tiên tiến, phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, phát triển loại sản phẩm vật liệu xây dựng chất lượng cao Chính chiến lược nghiên GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN =4= SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN cứu - phát triển đắn giúp VIGLACERA không ngừng tăng trưởng ổn định trở thành tập đoàn kinh tế đa ngành Việt Nam khu vực Chiến lược nghiên cứu phát triển VIGLACERA: Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO9001-2000 sản xuất kinh doanh Nghiên cứu ứng dụng làm chủ cơng nghệ tiên tiến sản xuất kính xây dựng, sứ vệ sinh, gạch ốp lát ceramic granite, vật liệu chịu lửa cao nhôm, gạch cotto Đầu tư sản xuất loại sản phẩm thay hàng nhập mở rộng thị trường xuất khẩu: kính nổi, gương, kính cán kính mài, vật liệu chịu lửa xốp tỷ trọng thấp, loại gạch ốp lát ceramic, granite, cotto, sứ vệ sinh Chuyển giao công nghệ sản xuất gạch ngói đất sét nung chất lượng cao, gạch ceramic, sứ vệ sinh Để thực hóa chiến lược nghiên cứu phát triển mình, VIGLACERA đã: Mở rộng hợp tác kỹ thuật công nghệ với hãng Italia, Đức, Anh, Mỹ, Nhật, Trung Quốc, Xây dựng Trường Trung cấp nghề Viglacera Liên kết với trường đại học chuyên ngành nước để đào tạo phát triển nguồn nhân lực Viglacera thành viên thức Viện nghiên cứu Gốm sứ Vương quốc Anh (Ceram Research) từ năm 1998 Hợp tác quốc tế GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN =5= SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN VIGLACERA bạn hàng nhiều hãng cung cấp thiết bị chuyển giao công nghệ tiếng giới công nghiệp vật liệu xây dựng từ nước CHLB Đức, Italia, Tây Ban Nha, Anh, Pháp, Mỹ, nước khu vực như: Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, VIGLACERA không ngừng đẩy mạnh quan hệ hợp tác quốc tế lĩnh vực: Nghiên cứu phát triển công nghệ sản xuất vật liệu xây dựng Ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật tiên tiến vào sản xuất Chuyển giao công nghệ, trợ giúp kỹ thuật Hợp tác sản xuất kinh doanh hình thức liên doanh, hợp doanh, cổ phần Xuất vốn, công nghệ, chuyên gia, công nhân kỹ thuật lĩnh vực sản xuất gạch ốp lát ceramic, sứ vệ sinh gạch ngói đất sét nung cao cấp Xây dựng kinh doanh siêu thị vật liệu xây dựng, trung tâm thương mại Để học hỏi kinh nghiệm cập nhật tiến kỹ thuật mới, VIGLACERA thường xuyên tham gia hội chợ, triển lãm tổ chức hàng năm nước quốc tế chun ngành máy móc, cơng nghệ sản phẩm vật liệu xây dựng; tham gia tài trợ thức cho kiện văn hóa thể thao lớn VIGLACERA trọng phát triển tăng thị phần, mở rộng thị trường xuất sản phẩm mũi nhọn như: Kính xây dựng, Sứ vệ sinh, Gạch ốp lát Ceramic, Granite cotto, Gạch ngói đất sét nung chất lượng cao, đồng thời xây dựng kênh phân phối sản phẩm khu vực thị trường trọng điểm đăng ký bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa nước: Đức, Italia, Tây Ban Nha, Nga, Ucraina, nước Đông Âu, Nhật, Hàn Quốc, Australia, Mỹ số nước khu vực Châu Á GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN =6= SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN =7= SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN PHẦN II PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA 2.1 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CHUNG CỦA CƠNG TY: Trong năm gần đây, Cơng ty Cổ phần Viglacera đạt thành công định hoạt động sản xuất kinh doanh, tự khẳng định thị trường ngồi nước Tuy nhiên tình hình khủng hoảng kinh tế Cơng ty phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức Nhưng bên cạnh hội môi trường kinh doanh quốc tế, hội nhập cạnh tranh khốc liệt 2.2 PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM Nhóm mặt hàng Thiết bị vệ sinh Tên hàng Chậu rửa VTL2, chậu rửa CD1, bàn cầu BVI66, bàn cầu BKA, sen tắm có vịi Granirte & Ceramic Granite vân hạt to Q 03, granite muối tiêu B.M 032 Kính xây dựng Kính Đáp Cầu, kính màu dán an tồn Đáp Cầu, kính mờ Đáp Cầu, kính bảo ơn Đáp Cầu Gạch ngói đất sét nung Gạch lỗ, gạch 11 lỗ Sứ vệ sinh Bàn cầu BKA, bàn cầu BL5, bàn cầu B767, bàn cầu BVI66, chậu rửa CVI5, chậu rửa VTL2, tiểu treo TD4, tiểu treo TT1, tiểu treo TT5, tiểu treo TT7, TA3 tự động, tiểu nữ VBCD, phụ kiện đồng bộ, khay tắm, máy sấy tay Vật liệu chịu lửa Gạch trang trí ốp tường GOT, gạch SAMOT nhẹ, gạch chịu axit-xây tường GXT Tình hình tiêu thụ gần cơng ty Viglacera: Theo GS.TS Đỗ Văn Phức [Quản lý dự án doanh nghiệp, nhà xuất Bách Khoa, 2008] tình hình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp nhận biết tổng hợp từ số như: mức độ tăng tiêu thụ với mức giá chất lượng thay đổi; mức độ tiêu thụ sản phẩm mới; mức độ hàng tồn kho; mức cho hoạt động tiêu thụ tính đơn vị sản phẩm Cần tính tốn số, xem nằm đâu mức tối thiểu tối đa điểm, cộng điểm số điểm tổng, đối chiếu để đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp năm cụ thể Chỉ số tiêu thụ sản phẩm Điểm GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN =8= SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN Mức độ tăng tiêu thụ với mức giá chất lượng sản phẩm thay đổi Mức độ tiêu thụ sản phẩm Mức độ hàng tồn kho Mức cho hoạt động tiêu thụ đơn vị sản phẩm 30 20 30 20 Tình hình tiêu thụ tốt: 75 – 100 điểm Tình hình tiêu thụ bình thường: 51 – 74 điểm Tình hình tiêu thụ xấu: 50 điểm Cơng ty Viglacera triển khai chiến lược marketing chung quanh yếu tố, thường gọi 4Ps: Sản phẩm (product), Giá (price), Xúc tiến thương mại hay Truyền thông (promotion) Kênh phân phối (place) Là công cụ marketing công ty sử dụng cách phối hợp để tác động tới khách hàng Sản phẩm (product) kết q trình hoạt động, hữu hình vơ hình, đáp ứng, thoả mãn nhu cầu tồn phát triển người a Chính sách sản phẩm: Chính sách sản phẩm kết q trình hoạch định sách sản phẩm Hoạch định sách sản phẩm trình nghiên cứu (tìm hiểu) đến định chọn phương án sản phẩm – khách hàng: danh mục sản phẩm – khách hàng; số lượng chất lượng cặp sản phẩm – khách hàng Mỗi doanh nghiệp phải trả lời rõ ràng, dứt khoát câu hỏi: sản xuất sản phẩm nào; số lượng chất lượng loại; sau tăng hay giảm ,chấm dứt sản phẩm cũ nào, phát triển sản phẩm nào…Sau định chọn phương án sản phẩm, lập kế hoạch sản xuất doanh nghiệp tiến hành loạt hoạt động đầu tư, chuẩn bị…sản xuất, tiêu thụ Quyết định sai lầm dẫn đến loạt lãng phí, tổn thất Quyết định góp phần to lớn vào việc đạt hiệu kinh doanh cao Khi doanh nghiệp định lựa chọn sản xuất sản phẩm phải vào: nhu cầu thị trường, ưu đối thủ cạnh tranh, lực sản xuất thân…Khi định lựa chọn chất lượng sản phẩm doanh nghiệp phải vào mức độ yêu cầu khách hàng mục tiêu chất lượng, tình quy luật thay đổi người tiêu dung tiêu chuẩn chất lượng Khi định lựa chọn số lượng sản phẩm doanh nghiệp phải vào dung lượng nhu cầu thị trường mục tiêu, giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm đó… Sản phẩm cơng ty Viglacera chủ yếu Nhận xét: Công ty Viglacera cung cấp dịch vụ hữu ích cung cấp dịch vụ phù hợp cho thị trường Công ty đảm bảo chất lượng với nguyên đai, nguyên kiện sản phẩm xây dựng gốm sứ Công ty ý đến kiểu dáng cho phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng yêu cầu ngày nâng cao thị trường sản phẩm gốm sứ vệ sinh Kiểu dáng sản phầm đặt lên mục tiêu hàng đầu, tiện nghi, dễ sử dụng, tính đại đảm bảo chất lượng Thị trường xây dựng gốm sứ trọng đến kiểu dáng, chất lượng dịch vụ công ty chuyên cung cấp sản phẩm Những sản phẩm mà công ty Viglacera phân phối GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN =9= SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN sản phẩm có thương từ lâu thị trường xây dựng gốm sứ Do công ty phải ý đến sách sản phẩm để tạo niềm tin vững thị trường khách hàng Công ty có sách dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng lắp đặt cho khách hàng Đảm bảo chất lượng sản phẩm, thời gian bảo hành sản phẩm Đối với thị trường mục tiêu doanh nghiệp lấy địa bàn nước thị trường chính, mà thị trường Hà Nội thị trường quan trọng đem lại lợi nhuận đáng kể cho cơng ty Cơng ty có kế hoạch cụ thể đối chiến lược ngắn hạn chiến lược lâu dài công ty Như ta thấy dòng sản phẩm phân phối cơng ty dịng sản phẩm dự tính tăng nhiều so với năm 2007 Doanh số bán công ty không ngừng tăng trưởng, đạt số khả quan với Nhưng tăng trưởng đáng kể thị trường xây dựng gốm sứ công ty đạt doanh thu đáng ghi nhận có thêm dự án khả quan với cơng ty nước ngồi Chính dự án khả quan đem lại cho cơng ty tiềm mới, có chỗ đứng vững thị trường xây dựng gốm sứ Việt Nam Khi sở, đầy đủ, xác sách sản phẩm có chất lượng cao Tiếp theo, chất lượng sách sản phẩm cao, tức danh mục, chất lượng số lượng sản phẩm định hướng, định sản xuất phù hợp với nhu cầu thị trường mục tiêu tình hình tiêu thụ tốt b Chính sách giá: Giá yếu tố ảnh hưởng lớn đến việc mua – bán ,sản xuất, tiêu thụ, tiêu dùng sản phẩm Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp quan tâm đầu tư cho việc định giá chào bán sản phẩm, cho việc nghiên cứu (tìm hiểu) sách giá Chính sách giá kết quy trình quy hoạch định sách giá Hoạch định sách giá trình nghiên cứu đưa mức giá sàn, mức giá trần (khung giá), mức giá phân biệt…cho hàng hoá cụ thể Chính sách giá đắn, đảm bảo hài hồ lợi ích để có phát triển bền vững kết q trình định giá tiến hàng cách nghiêm túc, có đầy đủ tương đối xác sở, khoa học Hoạch định chiến lược (chính sách) giá trình nghiên cứu đưa ra: mục tiêu định giá, chọn phương pháp định giá, đưa khung giá mức chiết khấu Trước định giá công ty phải định xem cần phải đạt điều với sản phẩm định Nếu doanh nghiệp chọn thị trường mục tiêu định vị thị trường cách cẩn thận chiến lược marketing-mix có giá cả, thực dễ dàng Như chiến lược định giá phần lớn cách định vị thị trường trước định Bên cạnh cơng ty phải xem xét tác động giá lên toàn chiến lược marketing-mix chiến lược doanh nghiệp Price yếu tố quan trọng định nhiều khách hàng Họ nhìn thấy sản phẩm cơng ty mặt chun mơn Họ khơng thể nhìn thấy bên công ty Họ thấy kinh nghiệm q khứ giúp cơng ty có giải pháp cho họ Họ nhìn thấy giá Thỉnh thoảng sản phẩm định giá cao, người ta cho công ty có chất GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 10 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN không bị ứ đọng lâu dài doanh nghiệp bắt buộc phải bán chịu sản phẩm dẫn đến khoản phải thu tăng lên năm 2578 triệu đồng tương đương 7,24% điều khơng tốt cho doanh nghiệp Do năm tới doanh nghiệp cần có sách bán hàng đảm bảo hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp 2.4.3 Phân Tích Khả Năng Sinh Lời: Doanh Lợi, Doanh Thu Sau Thuế (Lợi Nhuận Biên ROS) ROS = Lãi ròng cổ đông đại chúng X100% Doanh Thu Bảng 6: Tỷ Số ROS Đơn vị tính: triệu đồng, % Lãi rịng NI Doanh thu ROS 250,000 Năm 2006 7,345 191,255 3.84% Năm 2007 2006 - 2007 8,331 986 13.42% 204,206 12,951 6.77% 4.08% 0.24% triệu đồng % 200,000 150,000 100,000 50,000 2006 2007 4.10% 4.05% 4.00% 3.95% 3.90% 3.85% 3.80% 3.75% 3.70% Lãi rịng cổ đơng đại chúng Doanh Thu ROS năm Biểu Đồ Chỉ Số ROS Hệ số lãi ròng hay gọi suất sinh lời doanh thu gọi tắt ROS (Return on Sales), thể đồng doanh thu có khả tạo đồng lợi nhuận ròng Hệ số đặc biệt quan trọng giám đốc điều hành phản ánh khả cơng ty việc kiểm sốt chi phí hoạt động phản ánh tính hiệu q trình hoạt động sản xuất kinh doanh Ta có: Năm 2006, hệ số lãi ròng 3,84%, tăng năm trước 2,44% tức tăng 174,3% Đây biểu tốt lãi ròng tăng cao 167,29% nhờ lãi từ hoạt động kinh doanh tăng lượng lớn từ số ta thấy tính hiệu q trình sản xuất kinh doanh cơng ty cao Năm 2007, hệ số lãi ròng lại tăng 0,24%, tức 100 đồng doanh thu tạo lãi ròng thêm GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 23 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN 0,24 đồng so với năm 2006 Mức độ tăng giảm nhiều so với năm trước thể khả quản lý sản xuất kinh doanh nghiên cứu thị trường doanh nghiệp năm hiệu hơ năm 2005 nhiều Tóm lại, với xu hướng giảm tăng hệ số lãi ròng cho thấy chiến lược kinh doanh công ty thời gian qua mang lại hiệu cao năm 2006 có phần hạn chế năm 2007 Tỷ Suất Sinh Lời Của Tài Sản ROA ROA = Lãi ròng cổ đông đại chúng (NI) X100% Tổng Tài Sản Bảng 7: Tỷ Suất Thu Hồi Tài Sản ROA Đơn vị tính: triệu đồng % Năm 2006 Năm 2007 Lãi rịng NI 7,345 8,331 Tổng tài sản ROA 82,062 8.95% 2006 - 2007 85,592 9.73% 100,000 triệu đồng 986 3,530 4.30% 0.78% % 9.80% 9.60% 80,000 9.40% 60,000 9.20% 40,000 9.00% 8.80% 20,000 8.60% 13.42% Lãi ròng NI Tổng Tài Sản 8.40% 2006 2007 năm ROA Biểu Đồ Chỉ Số ROA Tỷ suất sinh lời tài sản công cụ đo lường tính hiệu việc xếp, phân phối quản lý nguồn lực cơng ty, cho biết đồng tài sản tạo đồng lãi ròng Từ biểu thấy rằng, tỷ suất sinh lời tài sản liên tục tăng lên Cụ thể là: Năm 2006, tỷ suất tăng, đạt 8,95% Sở dĩ, ROA tăng cao năm 2005, Lãi ròng cty tăng 4597 triệu đồng tương đương 167,29% GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 24 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN Năm 2007, ROA tiếp tục tăng lên 9,73% cao năm 2005 0,78% Sự tăng lên liên tục số ROA cho thấy khẳ sử dụng tài sản năm 2006 cao năm 2006 chút Kết luận: Ta thấy khả tạo lợi nhuận tài sản khoảng cách lớn khả tạo doanh thu, cho thấy hiệu sử dụng vốn cơng ty cịn hạn chế Tuy nhiên, nhận thấy số ROA doanh nghiệp mức cao so với doanh nghiệp cổ phần khác Tỷ Suất Thu Hồi Vốn ROE Suất sinh lời vốn chủ sở hữu tiêu chuẩn phổ biến thường dùng để đánh giá tình hình hoạt động tài nhà đầu tư nhà quản lý Bởi đo lường tính hiệu đồng vốn chủ sở hữu cơng ty, phần trăm lợi nhuận thu chủ sở hữu vốn đầu tư Nói tóm lại đo lường tiền lời đồng tiền vốn bỏ Ta có: Lãi rịng cổ đơng đại chúng (NI) ROE = X100% Vốn Chủ Sở Hữu Bảng : Sức sinh lời sở BEP Đơn vị tính: triệu đồng,% Năm 2006 Lãi ròng NI Năm 2007 2006 - 2007 7,345 8,331 986 13.42% Vốn CSH 49,210 52,098 2,888 5.87% ROE 14.93% 15.99% 60,000 triệu đồng % 50,000 1.07% 16.50% 16.00% 40,000 Lãi ròng NI 15.50% 30,000 15.00% 20,000 14.50% 10,000 Vốn CSH 14.00% 2006 2007 năm ROE Biểu Đồ Chỉ Số ROE Từ đồ thị ta thấy, ROE công ty thay đổi liên tục năm qua, năm 2007 có xu hướng giảm xuống, cụ thể sau: Năm 2006, ROE tăng lên 14,93%, điều chứng tỏ khả sinh lời đồng vốn chủ sở hữu tăng Đây tín hiệu tích cực tình hình tài Doanh Nghiệp GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 25 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN ROE tăng cao dem lại lợi nhuận cổ phần tăng , làm kích thích đầu tư cho năm Năm 2007, ROE tăng nhẹ, lên 15,99% Sở dĩ ROE tăng nhẹ năm 2007 , lãi rịng NI tăng có 986 triệu đồng ( tăng 13,42 Điều phần lý giải nguyên nhân làm cho số ROE tương đối thâp công ty so với doanh nghiệp cổ phần khác thị trường 2.4.4 Phân tích khả quản lý tài sản: Vòng Quay Hàng Tồn Kho Số vòng quay hàng tồn kho tiêu phản ánh tốc độ luân chuyển hàng hoá nhanh hay chậm hay cho biết thời gian hàng hóa nằm kho trước bán Thời gian giảm khả chuyển hóa thành tiền hàng tồn kho nhanh Chính mà số vịng quay hàng tồn kho ảnh hưởng đến khả toán đơn vị Mặt khác tiêu phản ánh chất lượng chủng loại hàng hóa kinh doanh có phù hợp thị trường hay khơng Ta có: Vịng Quay HTK Doanh Thu = Hàng Tồn Kho Bình Quân Số Ngày Lưu Kho 360 = Vòng Quay HTK Bảng : Vịng quay HTK Đơn vị tính: triệu đồng,ngày Tổng Doanh Thu Hàng Tồn Kho Vòng Quay HTK Số Ngày Lưu Kho Năm 2006 191,255 32,957 Năm 2007 2006 - 2007 204,206 12,951 6.77% 37,600 4,643 14.09% 5.80 5.43 -0.37 -6.41% 62.04 66.29 4.25 6.85% GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 26 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN 250,000 triệu đồng Ngày 70 60 200,000 50 150,000 40 100,000 30 Doanh Thu 20 50,000 10 2006 2007 năm Hàng Tồn Kho Vòng Quay HTK Số Ngày Lưu Kho Biểu Đồ Chỉ Số Vòng Quay Hàng Tồn Kho Năm 2006, số vịng quay hàng tồn kho 5,80 vịng, có nghĩa thời gian hàng hóa kho trước bán trung bình 62,04 ngày Đây biểu tốt khả chuyển thành tiền hàng tồn kho tăng Năm 2007, vòng quay hàng tồn kho giảm xuống 5,43 vòng số ngày lưu kho tăng 4,25 ngày làm cho cty bị ứ đọng vốn Tóm lại, thơng qua điều phân tích kết hợp với đồ thị ta thấy trị giá tồn kho cuối kỳ cao so với giá vốn hàng bán năm cho thấy tình hình tiêu thụ cơng ty cần cải thiện Vịng Quay Khoản Phải Thu Chỉ tiêu phản ánh tốc độ luân chuyển khoản phải thu, độ chuyển đổi thành tiền mặt để đảm bảo cho toán hoạt động doanh nghiệp Doanh thu Số vòng quay khoản phải thu = Khoản phải thu bình qn Ngồi để đánh giá việc quản lý công ty khoản phải thu cụ thể ta kết hợp phân tích với tiêu kỳ thu tiền (kì thu nợ bán chụi) , số ngày vịng quay khoản phải thu: 360 ngày Kì thu nợ = Số vịng quay phải thu bình qn Bảng10 : Vịng quay Khoản phải thu Đơn vị tính: triệu đồng,ngày GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 27 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN Năm 2006 Khoản Phải Thu 2006 - 2007 14,955 Doanh Thu vòng quay khoản phải thu Kỳ Thu Nợ 250,000 Năm 2007 17,533 2,578 17.24% 191,255 204,206 12,951 6.77% 12.79 28.15 11.65 30.91 triệu đồng -1.14 -8.93% 2.76 Ngày 32 31 200,000 30 150,000 Doanh Thu 29 100,000 28 50,000 27 Khoản Phải Thu 26 2006 2007 năm Kỳ Thu Nợ Biểu Đồ Chỉ Số Kỳ Thu Nợ Từ bảng phân tích ta thấy, số vịng quay khoản phải thu có xu hướng tăng tăng mạnh năm 2007 có số liệu cụ thể sau Năm 2006, tốc độ luân chuyển khoản phải thu giảm 1,7 vòng, tương ứng 1,30% Năm 2007, số vòng quay khoản phải thu 11.56 vòng, giảm 1,14 vòng tương đương số kỳ thu nợ tăng lên 2,76 ngày so với năm 2006 Khả dĩ năm 2007 có số kỳ thu nợ tăng lên khoản phải thu tăng lên 17,24% cao mức tăng doanh thu 6,77% dẫn đến số vịng quay khoản phải thu giảm kỳ thu nợ tăng lên giảm giảm mạnh vào năm 2007 cho thấy tốc độ chuyển đổi thành tiền khoản phải thu tăng lên làm cho khả toán doanh nghiệp giảm điều cịn chứng tỏ doanh nghiệp bị chiếm dụng vốn Phân tích vịng quay TSCĐ Số vịng quay tài sản cố định nói lên cường độ sử dụng tài sản cố định, đồng thời cho biết đặc điểm, nghành nghề kinh doanh đặc điểm đầu tư Ý nghĩa cho biết năm hoạt động doanh nghiệp tài sản cố định quay vòng để tạo doanh thu, hay nói cách khác với đồng đầu tư vào tài sản cố định cơng ty đồng doanh thu GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 28 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN Vòng quay TSCĐ = Doanh Thu TSCĐ bình qn Bảng 11: vịng quay TSCĐ đơn vị tính : triệu đồng Năm 2006 Doanh Thu Thuần 191,255 TSCĐ Bình Qn Vịng Quay TSCĐ 250,000 Năm 2007 2006 - 2007 204,206 12,951 6.77% 17,070 17,296 11.20 11.81 triệu đồng 226 1.32% 0.60 5.38% Tỷ số 12 11.8 200,000 11.6 150,000 Doanh Thu Thuần 11.4 100,000 11.2 50,000 11 TSCĐ Bình Quân 10.8 2006 2007 năm Biểu Đồ Vòng Quay TSCĐ Vòng Quay TSCĐ Từ bảng ta thấy, số vòng quay tài sản cố định liên tục giảm Điều chứng tỏ DN sử dụng không hiệu tài sản cố định Tình hình cụ thể sau: Năm 2006, số vịng quay tăng lên lượng TSCĐ giảm 20,07% cho thấy tình hình sử dụng tài sản cố định cơng ty có hiệu cao cần phát huy Năm 2007 , số vòng quay TSCĐ tiếp tục tăng năm 2007 tỷ lệ tăng thấp có 0,6 vịng , tương đương tăng 5,38% so với năm 2006 Vòng Quay Tổng Tài Sản: Vịng quay TSCĐ = Doanh Thu TSCĐ bình quân GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 29 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN Bảng 12: vòng quay Tổng Tài Sản đơn vị tính : triệu đồng Năm 2006 Năm 2007 2006 - 2007 Doanh Thu Thuần Tổng TS Bình Quân 191,255 82,062 85,592 Vòng Quay TTS 2.33 2.39 250,000 204,206 12,951 6.77% triệu đồng 3,530 4.30% 0.06 2.37% Tỷ số 2.4 200,000 2.38 150,000 2.36 100,000 2.34 50,000 2.32 Doanh Thu Thuần Tổng Tài Sản 2.3 2006 2007 năm Biểu Đồ Vòng Quay Tổng TS Vòng Quay TTS Số vòng quay tài sản tiêu đánh giá hiệu tài sản đầu tư, thể qua doanh thu sinh từ tài sản Ý nghĩa cho ta biết đồng đầu tư vào tài sản nói chung có khả tạo đồng doanh thu Ta có: Từ bảng phân tích ta thấy năm 2007 giá trị tài sản tăng 4,3% so vơi năm 2006 nhở giá trị tăng doanh thu la 6,77% tao tăng vòng quay tổng tài sản Điều chứng tỏ cơng ty đầu tư vào tài sản tốt 2.4.5 Phân tích chung tình hình tài Cơng ty Phân Tích Đẳng Thức Dupont Thứ Nhất ROA: ROA = Lãi Gơp x Vịng Quay Tổng Tài Sản ROA = Lợi Nhuận ròng X Doanh thu Thuần Doanh Thu Thuần Tổng Tài Sản GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 30 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN ROA = ROS x Vòng Quay Tổng Tài Sản Vòng quay TSCĐ = Doanh Thu Thuần TSCĐ bình quân ROS = Lợi Nhuận Ròng X100% Doanh Thu Bảng17 : Đẳng thức dupont thứ Năm 2006 Năm 2007 3.84% 4.08% ROS Vòng Quay Tổng TS ROA 2.33 8.95% triệu đồng 2.4 2.39 2.38 2.37 2.36 2.35 2.34 2.33 2.32 2.31 2.3 2.39 9.75% tỷ số 12.00% 10.00% 8.00% Vòng Quay Tổng TS 6.00% ROA 4.00% 2.00% 2006 2007 ROS 0.00% năm Đẳng thức Dupont Thứ Nhất ROA Như phân tích trên, tỷ suất sinh lời tài sản (ROA) cơng cụ đo lường tính hiệu việc xếp, phân phối quản lý nguồn lực doanh nghiệp Do GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 31 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN doanh nghiệp cần phải tìm cách tăng số ROA Từ đẳng thức DUPONT thứ thấy có cách tăng ROA: Tăng ROS tăng VQTTS  Muốn tăng ROS doanh nghiệp cần phấn đấu tăng lãi rịng cách nâng cao hiệu công tác quản lý làm giảm thiểu chi phí nâng giá trị giá bán sản phẩm Có thể nói mấu chốt doanh nghiệp thời kì cạnh tranh khốc liệt hiên Việc giảm chi phí sản suất nâng cao chất lượng sản phẩm (Các mặt hàng máy tính, phần mềm ) điều khó địi hỏi tâm cao từ nhà quản lí cấp cao doanh nghiệp  Muốn tăng VQTTS doanh nghiệp cần phấn đấu tăng doanh thu cách mở rộng thị trường, nâng cao chất lương để vượt qua rào cản kỹ thuật thị trường khó tính EU hay Mỹ Đơng thời DN cần tăng cường hoạt động xúc tiến bán thị trường nước Đăng thức DUPONT thứ hai ROE = = ROA x Tổng Tài Sản Vốn CSH Lãi ròng Tổng - x Tổng TS VCSH Năm 2006 ROA (1) Năm 2007 8.95% Hệ số nhân ( TTS / VCSH) (2) ROE = (1)x(2) 9.75% 1.67 1.64 14.92% 16.02% Ta biết chủ doanh nghiệp họ ln quan tâm đến suất sinh lời vốn chủ sở hữu ( ROE ) , tiêu chuẩn phổ biến thường dùng để đánh giá tình hình hoạt động tài nhà đầu tư nhà quản lý Bởi đo lường tính hiệu đồng vốn chủ sở hữu cơng ty, phần trăm lợi nhuận thu chủ sở hữu vốn đầu tư Do nhà quản lý tăng số ROE ln đièu quan tâm hàng đầu Nhìn vào đẳng thức DUPONT thấy rõ đường tăng ROE : Tăng ROA tăng tỷ số TTS / VCSH  Muốn tăng ROA cần làm theo đẳng thức DUPONT thứ  Muốn tăng tỷ số TTS / VCSH doanh nghiệp cần phấn đấu giảm tỷ trọng Vốn chủ sở hữu tăng Nợ Đẳng thức cho thấy tỷ số nợ cao lợi nhuận chủ sở hữu cao Tuy nhiên tỷ số nợ làm cho rủi ro lớn, làm cho doanh nghiệp có nguy GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 32 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN khả quản lý nợ dẫn đến phá sản Do việc trì tỷ số nợ mức tâm lý tài chủ doanh nghiệp Đẳng Thức Dupont Tổng Hợp ROE ROE = Lợi Nhuận ròng x Doanh thu Thuần Doanh Thu Thuần Tổng Tài Sản Vốn CSH Tổng Tài Sản ROE = ROA x ROE = ROS x Vịng quay TTS x Địn Bẩy tài x Tổng Tài Sản Vốn CSH = Tổng Tài Sản Vốn CSH Tổng Tài Sản Vốn CSH Bảng 18: Đẳng Thức Dupont Tổng Hợp ROS Vòng Quay Tổng TS ROA Tổng Tài Sản Vốn Cổ Phần TTS/Vốn CSH ROE GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 33 = Đơin vị tính : triệu đồng, % Năm 2006 Năm 2007 3.84% 4.08% 2.33 2.39 8.95% 9.75% 82,062 85,592 49,210 52,098 1.67 1.64 14.92% 16.02% SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN 200.00% % % 16.50% 16.00% 150.00% 15.50% 100.00% ROA 15.00% 50.00% 14.50% 0.00% 2006 2007 14.00% năm Địn bẩy Tài Chính ROE Biểu Đồ Đẳng Thức Dupont Thứ Đẳng thức DUPONT tổng hợp cho thấy ROE phụ thuộc vào yếu tố: ROS , VQTTS tỷ số TTS / VCSH Các nhân tố ảnh hưởng trái chiều ROE Ví dụ muốn tăng ROE biện pháp nêu tăng VQTTS thông qua việc tăng doanh thu , nhiên việc tăng doanh thu lại kéo theo làm giảm ROS dẫn đến làm giảm ROE Do phân tích ảnh hưởng yếu tố hay số đến ROE cần tiến hành theo phương pháp thay liên hoàn phân tích ảnh hưởng tưng yếu tố để từ đưa kế hoạch tương lai GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 34 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN PHẦN III: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ HƯỚNG ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Trước phân tích , nhận thấy Cơng ty Viglacera doanh nghiệp có truyền thống bề dày hoạt động kinh doanh thương mại Chính nhận thức tầm quan trọng hoạt động kinh doanh nay, công ty Viglacera đưa chiến lược đắn sách sản phẩm, giá phân phối xúc tiến bán, xu hướng việc phát triển giữ vững thương hiệu sức ép cạnh tranh kinh doanh Ngày nay, khách hàng trở nên thận trọng khôn ngoan nhiều việc định lựa chọn nhãn hiệu cho nhu cầu họ, họ khơng cịn bị hình ảnh hào nhống, mẩu phim quảng cáo bắt mắt với lời ca tụng sản phẩm hút đến mức định mua hàng nhanh chóng Thường họ có nhu cầu muốn dùng thử sản phẩm tham khảo qua phương tiện thông tin đại chúng có nhận định riêng thân tham khảo ý kiến người sử dụng sản phẩm Chính nhiệm vụ doanh nghiệp cần phải trọng thật nhiều đến hoạt động kinh doanh xây dựng gốm sứ từ doanh nghiệp đến thị trường - Thứ nhất: nói cơng ty Viglacera phải nắm bắt tâm lí thay đổi suy nghĩ khách hàng nay, để đưa chiến lược marketing phù hợp với thời điểm hình ảnh cơng ty thị trường Xây dựng gốm sứ Các chiến lược khách hàng, phân phối, giá ảnh hưởng nhiều đến doanh thu công ty, điều nhắc nhở cơng ty phải thận trọng đưa nội dung quảng bá, giá phân phối sản phẩm - Thứ hai: nhiên cơng ty cịn có hiểu biết chưa thật đắn khái niệm hoạt động kinh doanh Vì thân công ty cần phải thay đổi nhận thức vấn đề này, việc trọng đến nhân viên lo trách nhiệm lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp trọng đến ngân quĩ dành cho sản phẩm hàng năm, thân khách hàng hay thay đổi hành vi mua - Thứ ba: doanh nghiệp nên có trọng đến sách kinh doanh, trước hết, muốn quảng bá hình ảnh doanh nghiệp tốt với cơng chúng có sách đắn sản phẩm thân doanh nghiệp phải tạo hình ảnh tốt đẹp suy nghĩ nhân viên Vai trò hoạt động sản xuất kinh doanh vô quan trọng phát triển công ty sau khơng đơn thiết lập sách giá cả, phân phối hay sách xúc tiến bán đơn mà cịn phải có trách nhiệm đưa sách đắn doanh nghiệp, gây dựng tin cậy với người có khả lấy thơng tin cần thiết Họ có chức truyền đạt thơng tin, cố vấn GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 35 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN hoạch định chiến lược phải xây dựng mối quan hệ với người tiêu dùng, nhà phân phối sản phẩm cho họ mối quan hệ khác tư vấn cho ban lãnh đạo vấn đề giao tế, giải pháp kĩ thuật, biên tập xuất tạp chí nội cho nhân viên, tổ chức hình thức thơng tin nội khác chiếu phim, trình bày hình ảnh hay báo tường Ngồi ra, có chiến dịch xúc tiến bán quan trọng doanh nghiệp cần phải có kết hợp chặt chẽ có nhờ đến trợ giúp công ty truyền thông chuyên nghiệp vấn đề cung cấp thơng tin, tài liệu doanh nghiệp nói chung thân chiến dịch nói riêng Cơng ty cần quan tâm đến khách hàng chiến lược kinh doanh mang lại lợi ích to lớn cho công ty cho khách hàng công ty Một cách khéo léo, doanh nghiệp sản phẩm doanh nghiệp vào lịng cơng chúng cách ấn tượng doanh nghiệp sử dụng chiêu thức kinh doanh cách HƯỚNG ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Xét từ thực tế thời gian thực tập cơng ty Viglacera qua phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, xuất phát từ trạng cơng ty có nhiều lợi thế, đặc biệt sách Marketing tong ty, tiềm công ty ngày phát triển, em xin có hướng đề xuất “một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sách Marketing công ty” đề tài tốt nghiệp tới Em mong nhận giúp đỡ thầy, để hồn thành đồ án tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 36 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN MỤC LỤC PHẦN I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA 1.1 Giới Thiệu Về Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera …………… ………… 1.2 Chức nhiệm vụ Công ty Viglacera……………………………………… 1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp……………………………… 1.3.1 Sơ đồ máy quản lý Công ty Viglacera………………………… 1.3.2 Chức nhiệm vụ lãnh đạo công ty Viglacera………………… PHẦN II PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CƠNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA 2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh chung công ty……………… …… 2.2 Phân tích hoạt động Marketing tiêu thụ sản phẩm ……………… 2.3 Phân tích tình hình lao động tiền lương… …………………… ……… 2.3.1 Cơ cấu lao động……………………….…………………………………8 2.3.2 Đánh giá hiệu sử dụng lao động…………………………………….9 2.3.3 Tuyển dụng đào tạo lao động…………………………………………9 2.3.4 Chế độ tiền lương cơng ty…………………………………………10 2.4 Phân tích tình hình tài Cơng ty…………………………………9 2.4.1 Bảng báo cáo kết kinh doanh doanh nghiệp………………… 2.4.2 Phân tích kết cấu tài sản………………………………………… 2.4.3 Phân tích khả sinh lời …………… 2.4.4 Phân tích khả quản lý tài sản……………………………… 2.4.5 Phân tích chung tình hình tài Cơng ty………………… PHẦN III ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ HƯỚNG ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP…………… GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN = 37 = SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 ...CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN PHẦN GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG... LÝ CỦA DOANH NGHIỆP 1.3.1 Sơ đồ máy quản lý công ty cổ phần thương mại Viglacera Tổng giám đốc BĐH Phịng hành Phịng sản xuất Phịng nghiệp vụ Phòng kinh doanh Phòng nghiệp vụ Phòng thương mại Phịng... QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA Khoa: Kinh Tế & Quản Lý Trường: ĐH_ Bách Khoa HN GVHD: Th.S TRẦN THỊ NGỌC LAN =7= SVTH: Trần.T.Thanh Thuỷ Lớp: QTDN_K49 CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA

Ngày đăng: 04/11/2014, 11:01

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan