Đang tải... (xem toàn văn)
Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phầm của công ty thuốc lá thăng long
Luận văn tốt nghiệp mở đầu Trào lu hội nhập kinh tế quốc tế và khu vực đang diễn ra nh một xu thế khách quan. Nó vừa mang lại những cơ hội to lớn, vừa đem lại những thách thức gay gắt cho tiến trình phát triển kinh tế của mỗi quốc gia. Là nớc có nền kinh tế đang phát triển ở khu vực Đông Nam á, Việt Nam không thể đứng ngoài tiến trình chung đang diễn ra trên toàn cầu. Đảng và Chính phủ đã chủ trơng đẩy nhanh tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, nhằm tạo dựng đợc thế và lực mới cho đất nớc trong thơng mại quốc tế, nâng cao vị thế của nớc ta trên thơng trờng quốc tế. Việt Nam đã trở thành thành viên của WTO, thị trờng thuốc lá sẽ phải mở cửa theo cam kết, cho phép nhập khẩu thuốc lá điếu và dần dần dỡ bỏ các rào cản về thuế quan và phi thuế quan. Các tập đoàn thuốc lá đa quốc gia với tiềm lực tài chính mạnh, có nhiều kinh nghiệm thâm nhập thị trờng, với hệ thống sản phẩm mẫu mã đẹp, đa dạng, đa chủng loại, đa dạng về mức giá và có chất lợng cao là những thách thức lớn đối với thuốc lá Việt Nam khi mở của thị trờng. Trong bối cảnh đó, để đảm bảo ổn định và phát triển bền vững, tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm thuốc lá điếu, Công ty Thuốc lá Thăng Long cũng nh các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc lá khác, buộc phải tìm ra cho mình những giải pháp hữu hiệu nhằm thúc đẩy sản xuất và tiêu thụ sản phẩm. Sự thất bại hay thành công trong cuộc cạnh tranh phụ thuộc vào nhiều yếu tố: Mức độ phù hợp của hàng hoá và dịch vụ, sự hợp lí về giá cả, điều kiện mua bán, giao nhận . và chất lợng sản phẩm. Trong đó chất lợng sản phẩm có ý nghĩa quyết định đến nâng cao khả năng cạnh tranh khẳng định vị thế của Công ty Thuốc lá Thăng Long. Nâng cao chất lợng sản phẩm là cơ sở quan trọng để Công ty đẩy mạnh quá trình hội nhập, giao lu kinh tế và mở rộng trao đổi thơng mại quốc tế. Xuất phát từ lý do đó, sau một thời gian thực tập và tìm hiểu thực tế tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty Thuốc lá Thăng Long, em đã lựa chọn đề tài Một số giải pháp nâng cao chất lợng sản phẩm của Công ty Thuốc lá Thăng Long làm luận văn tốt nghiệp. Ngoài phần mở đầu và kết luận, Luận văn gồm 3 chơng: Chơng I. Giới thiệu chung về Công ty Thuốc lá Thăng Long Chơng II. Thực trạng chất lợng sản phẩm của Công ty Thuốc lá Thăng Long Chơng III. Một số giải pháp nâng cao chất lợng sản phẩm của Công ty Thuốc lá Thăng Long 1 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV03D.02969- Lớp 812 1 Luận văn tốt nghiệp Chơng I Giới thiệu Chung về Công ty Thuốc lá thăng long I. KHáI QUáT Về CÔNG TY THUốC Lá THĂNG LONG 1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Công ty Thuốc lá Thăng Long là doanh nghiệp nhà nớc, thành viên thuộc Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam, là một đơn vị kinh doanh hạch toán độc lập, có đầy đủ t cách pháp nhân theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Tên doanh nghiệp : Công ty Thuốc lá Thăng Long. Trụ sở : 235 Nguyễn Trãi - Thanh Xuân - Hà Nội. Điện thoại : 04.8584342 8584441 Fax : 844 8584344 Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 110.975 cấp ngày 12/9/1996 Mã số thuế: 0100100054-1 Tài khoản: 431101000003 Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam. Diện tích mặt bằng : 66171 m2 - Năng lực sản xuất : 451 triệu bao/ năm. Nộp ngân sách hàng năm : trên 200 tỷ đồng. Nhà máy Thuốc lá Thăng Long, tên gọi trớc đây của Công ty Thuốc lá Thăng Long, đã ra đời và chính thức đi vào hoạt động ngày 6 tháng 1 năm 1957 theo quyết định sản xuất thuốc lá số 978-CN/P2 ngày 18 tháng 6 năm 1956 của Cục Công nghiệp Nhẹ thuộc Bộ Công nghiệp. Nhà máy chính thức bớc vào sản xuất khi đất nớc ta đang trong những ngày đầu khôi phục kinh tế, xây dựng CNXH ở miền Bắc, thiếu thốn tri thức kỹ thuật, cơ sở vật chất cũng nh lúng túng trớc những bí quyết nghề nghiệp của một ngành công nghiệp vừa mới mẻ, vừa phức tạp này. Sau gần một năm lao động khẩn trơng và sáng tạo, tháng 9 năm 1959, Nhà máy đã hoàn thành khâu thiết kế cơ bản. Công nghiệp thuốc lá XHCN đã ra đời từ sự nỗ lực phi thờng của cán bộ công nhân viên Nhà máy. Nhà máy Thuốc lá Thăng Long trở thành đơn vị tiên tiến của Bộ Công nghiệp Nhẹ trong nhiều năm liên tục. Sang những năm đầu thập kỷ 80, nét nổi bật của Thăng Long là sự kết hợp một cách chặt chẽ giữa sản xuất và khoa học kỹ thuật nhằm đạt đợc hai mục tiêu cơ bản: Dây chuyền sản xuất đợc hoàn thiện, năng suất lao động đợc nâng cao, trình độ kỹ thuật của ngời lao động đợc cải thiện đáng kể. Sản phẩm của Thăng Long vừa đa dạng về chủng loại, vừa tin cậy về chất lợng, trong đó các mặt hàng có đầu lọc xuất hiện ngày càng nhiều. Năm 1984, thuốc Sapa xuất khẩu đợc xếp hạng A1 trong Hội tuổi trẻ sáng tạo Thủ đô, tại Hội chợ triển lãm 2 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV03D.02969- Lớp 812 2 Luận văn tốt nghiệp kinh tế toàn quốc, Du Lịch đầu lọc và Điện Biên không đầu lọc đạt huy chơng bạc. Đây thực sự là những thành quả đáng tự hào của ngời thợ Thăng Long. Tháng 12 năm 2005, Nhà máy Thuốc lá Thăng Long đổi tên thành Công ty Thuốc lá Thăng Long, một loại hình doanh nghiệp nhà nớc, hạch toán kinh tế độc lập và là đơn vị thành viên trực thuộc Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam. Sản xuất và kinh doanh trên địa bàn thành phố, Công ty phải không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm cũng nh áp dụng các biện pháp bảo vệ môi trờng nhằm đem lại an toàn và lợi ích cho ngời tiêu dùng. Đánh giá cao thành tích xuất sắc của cán bộ công nhân viên Công ty, Đảng và Nhà nớc đã quyết định trao tặng Thăng Long phần thởng cao quý: Huân chơng lao động hạng nhất trong công cuộc xây dựng CNXH và đổi mới đất nớc. 2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Thuốc lá Thăng Long Là doanh nghiệp nhà nớc, đơn vị thành viên của Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam, chức năng quan trọng, chủ yếu của Công ty Thuốc lá Thăng Long là sản xuất và kinh doanh thuốc lá điếu trên phạm vi cả nớc cũng nh các ngành nghề có liên quan theo đúng kế hoạch của Tổng Công ty và quy định của pháp luật. Đây là chức năng cơ bản của một doanh nghiệp sản xuất, đựoc cụ thể hoá thành các nhiệm vụ sau: Thứ nhất, Công ty có nghĩa vụ nhận vốn, có trách nhiệm bảo toàn và phát triển vốn, sử dụng có hiệu quả các nguồn lực do Tổng Công ty giao, thực hiện các quyết định của Tổng Công ty về điều chỉnh vốn và các nguồn lực đầu vào, đầu ra phù hợp với các hoạt động của Công ty trong từng giai đoạn phát triển cụ thể. Thứ hai, tiến hành thu mua nguyên liệu đầu vào theo chỉ tiêu, quy định, kế hoạch của Tổng Công ty về số lợng, chất lợng, cách thức mua. Tiếp nhận và bảo quản nguyên vật liệu theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, bảo vệ tốt nguyên vật liệu, đảm bảo dự trữ để sản xuất diễn ra bình thờng, liên tục. Thứ ba, thiết lập một mạng lới kênh phân phối rộng khắp các tỉnh, thành phố trên cả nớc để tiêu thụ sản phẩm nhanh, đáp ứng có hiệu quả nhu cầu ngời tiêu dùng. Xây dựng hệ thống các đại lý, văn phòng đại diện nhằm đẩy mạnh tiêu thụ. Thứ t, trực tiếp thực hiện việc điều tra nghiên cứu thị trờng, phát triển những thị trờng mới đi đôi với việc nghiên cứu chế tạo những sản phẩm mới để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Theo dõi việc phân phối, sử dụng thuốc lá, phát hiện những nhợc điểm, thiếu sót cũng nh những tiêu cực để có những đề nghị cải tiến, khắc phục kịp thời. 3 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV03D.02969- Lớp 812 3 Luận văn tốt nghiệp Thứ năm, thực hiện công tác hậu cần vật t phục vụ cho sản xuất : trực tiếp đến các địa phơng khảo sát, xem xét, tìm hiểu khả năng thực tế trong việc khoanh vùng sản xuất nguyên liệu cho Công ty, lên kế hoạch đầu t vốn, kỹ thuật để có thể chủ động nguồn đầu vào cho sản xuất. Thứ sáu, tham gia hoạt động xuất khẩu thuốc lá sang thị trờng khu vực và quốc tế theo đúng quy định của pháp luật hiện hành. Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nớc. 3. Tổ chức bộ máy của Công ty Thuốc lá Thăng Long Ban Giám đốc: Giám đốc: Giám đốc Công ty do Hội đồng quản trị Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam bổ nhiệm, chịu trách nhiệm trớc Hội đồng quản trị và Tổng Giám đốc Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam và trớc pháp luật về hoạt động của Công ty. Giám đốc sẽ quyết định chiến lợc kinh doanh, quy mô và phạm vi thị trờng, kế hoạch đầu t và phát triển, chính sách và mục tiêu chất l- ợng của Công ty. Phó Giám đốc kỹ thuật: Chịu trách nhiệm tổ chức và chỉ huy quá trình sản xuất hàng ngày từ khâu sản xuất đến khâu bố trí, điều khiển lao động, tổ chức cấp phát vật t. Phó Giám đốc kinh doanh: Phó Giám đốc kinh doanh phụ trách chủ yếu mảng đối ngoại của doanh nghiệp từ việc hiệp tác sản xuất, liên doanh liên kết đến công tác thu mua vật t nguyên liệu, tổ chức tiêu thụ sản phẩm. Bộ máy giúp việc: Bao gồm hệ thống các phòng ban. Mỗi một phòng chức năng có một trởng phòng, một phó phòng chịu trách nhiệm trực tiếp về hoạt động của phòng mình trớc Giám đốc. Nhiệm vụ chung của các phòng chức năng là vừa phải hoàn thành nhiệm đợc giao, vừa phải phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác nhằm đảm bảo cho tất cả các lĩnh vực công tác của Công ty đợc ăn khớp, đồng bộ. Phòng Hành chính: Thực hiện chức năng giúp việc cho Giám đốc về tất cả các công việc liên quan đến công tác hành chính trong Công ty. Quản lý về văn th, lu trữ tài liệu bảo mật, đối nội, đối ngoại, quản lý về công tác xây dựng cơ bản và hành chính quản trị. Phòng Tổ chức Lao động - Tiền l ơng: Giúp Giám đốc lập phơng án về công tác tổ chức bộ máy, cán bộ, lao động, tiền lơng, quản lý về BHLĐ, ATLĐ,VSLĐ, đào tạo công nhân kỹ thuật, giải quyết các chế độ cho ngời lao động. 4 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV03D.02969- Lớp 812 4 Luận văn tốt nghiệp Phòng Tài chính Kế toán: Thực hiện chức năng tham mu, giúp việc Giám đốc về tài chính kế toán. Tổ chức quản lý mọi mặt hoạt động liên quan đến công tác tài chính kế toán. Phòng Kế hoạch Vật t : Thực hiện chức năng tham mu, giúp việc Giám đốc về công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty. Lập kế hoạch sản xuất dài hạn. Điều hành sản xuất theo kế hoạch, theo thị trờng, tham gia xây dựng kế hoạch, định mức kinh tế kỹ thuật giá thành, thống kê và theo dõi công tác tiết kiệm. Phòng Kỹ thuật Cơ điện : Thực hiện chức năng tham mu giúp việc Giám đốc về công tác kỹ thuật, về quản lý máy móc thiết bị, điện, hơi nớc. Theo dõi toàn bộ trang thiết bị kỹ thuật, cơ khí, thiết kế chuyên dùng, chuyên ngành, điện, hơi nớc cả về số l ợng và chất lợng trong quá trình sản xuất. Lập kế hoạch về phơng án đầu t theo chiều sâu. Phòng Nguyên liệu: Có chức năng tham mu, giúp việc Giám đốc về công tác nguyên liệu thuốc lá theo yêu cầu sản xuất kinh doanh. Lập kế hoạch, ký kết hợp đồng mua nguyên liệu. Quản lý nguyên liệu tồn kho, tổ chức bảo quản nhập xuất theo quy định. Phòng Kỹ thuật Công nghệ: Có chức năng giúp việc Giám đốc về công tác kỹ thuật sản xuất của Công ty. Nghiên cứu phối chế sản phẩm mới cả về nội dung và hình thức bao bì phù hợp với thị hiếu, thị trờng từng vùng. Đồng thời quản lý qu công nghệ trong quá trình sản xuất tại Công ty. Phòng KCS: Thực hiện chức năng giúp việc Giám đốc về việc quản lý chất lợng sản phẩm. Kiểm tra, giám sát về chất lợng nguyên vật liệu, về chất l- ợng sản phẩm trên từng công đoạn, trên dây chuyền sản xuất, phát hiện sai sót báo cáo để Giám đốc chỉ thị khắc phục. Phòng Tiêu thụ: Tham mu Giám đốc về công tác tiêu thụ sản phẩm. Theo dõi tình hình tiêu thụ từng vùng, miền dân c, kết hợp với Phòng Thị trờng mở rộng diện tiêu thụ. Phòng Thị trờng: Thực hiện chức năng tham mu giúp việc lãnh đạo Công ty về công tác thị trờng và chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc. Theo dõi, phân tích diễn biến thị trờng qua bộ phận nghiên cứu thị trờng, tiếp thị, đại lý. Soạn thảo và đề ra các chơng trình, kế hoạch, chiến lợc nhằm mở rộng thị trờng tiêu thụ. Công ty đã sắp xếp đợc hệ thống quản lý theo hớng gọn nhẹ và khoa học, loại trừ tối đa sự dôi thừa của các bộ phận, chi phí gián tiếp. Cơ cấu này đ- ợc chuyên môn hoá đến từng phòng ban, phân xởng, tổ đội. Nếu một bộ phận không hoàn thành nhiệm vụ của mình, hoặc có sự sai sót trong các công đoạn 5 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV03D.02969- Lớp 812 5 Luận văn tốt nghiệp sản xuất thì sẽ ảnh hởng tới kết quả chung của các bộ phận dẫn đến sự đòi hỏi tinh thần trách nhiệm của từng bộ phận. Mặt khác, kiểu cơ cấu tổ chức này vừa phát huy năng lực chuyên môn của các bộ phận chức năng, vừa đảm bảo quyền chỉ huy của hệ thống trực tuyến tại Công ty. 6 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV03D.02969- Lớp 812 6 7 Luận văn tốt nghiệp II. Các nguồn lực và kết quả kinh doanh của Công ty 1. Các nguồn lực của Công ty 1.1 Tài chính Công ty Thuốc lá Thăng Long hay còn gọi là công ty TNHH 1 thành viên là 1 doanh nghiệp nhà nớc. Nguồn vốn chủ sở hữu của Công ty luôn chiếm trên 60% trong những năm qua. Qua bảng số liệu trên cho thấy quy mô vốn của Công ty trong 3 năm qua tăng với nhịp độ đều đặn, năm sau tăng hơn năm trớc. Năm 2005, tăng 3,162 tỷ đồng tơng ứng tăng 2,828% so với năm 2004. Năm 2006, tăng 2,802 tỷ đồng, tơng ứng 2,44% so với năm 2005. Công ty luôn giữ cơ cấu vốn ở mức ổn định, TSLĐ/TSCĐ là 30/70. Đây là kết cấu vốn tơng đối hợp lý và an toàn đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc lá trong tình hình hiện nay. Bảng số liệu trên cho thấy qui mô vốn của Công ty trong 3 năm qua tăng với nhịp độ đều đặn, năm sau tăng hơn năm trớc: năm 2005, vốn cố định là 82,758 tỷ đồng, tăng 4,15% so với năm 2003 và tăng 3,32% so với năm 2004. Qui mô vốn lu động tăng chậm hơn so với vốn cố định, năm 2005 chỉ tăng 2,55% so với năm 2003 và 1,58% so với năm 2004. Vốn tự bổ sung tăng lên qua các năm thể hiện hoạt động kinh doanh của Công ty là có hiệu quả. Công ty đã chủ động đợc nguồn vốn cho kinh doanh và mở rộng sản xuất, giảm gánh nặng cho ngân sách Nhà nớc, giảm đợc chi phí và sự phụ thuộc vào bên ngoài. Công ty khai thác nguồn vốn bằng cách chủ yếu là sử dụng vốn chủ sở hữu, tăng các khoản phải trả, phải nộp Tổng vốn năm 2005 là 115 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu là 77,28 tỷ đồng, chiếm 67,23%. Tỷ lệ này cho thấy Công ty có khả năng tài chính ổn định, độc lập tự chủ về vốn cao, ít lệ thuộc vào Tổng Công ty và các đơn vị khác. Bảng 1: Cơ cấu vốn của Công ty qua 3 năm 2004 - 2006 Đơn vị: Tỷ đồng Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 So sánh tăng, giảm 05/04 So sánh tăng, giảm 06/05 Số l- ợng Tỷ trọng (%) Số lợng Tỷ trọng (%) Số lợng Tỷ trọng (%) Số tuyệt đối % Số tuyệt đối % Tổng vốn 111,8 100 115 100 117,76 100 3,16 2,83 2,8 2,44 Chia theo SH - Vốn chủ SH 62,17 55,61 77,28 67,22 78,49 66,65 15,11 24,30 1,21 1,56 - Vốn vay 49,63 44,39 37,72 32,78 39,27 33,35 -11,91 -27,29 1,55 4,11 Chia theo tchất - Vốn cố định 31,7 28,36 32,24 28 33,8 28,7 0,54 1,70 1,56 4,84 -Vốn lu động 80,1 71,64 82,76 72 83,96 71,3 2,66 3,32 1,2 1,45 Nguồn: Phòng Tài chính - Kế toán 7 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 03D.02969 - Lớp 812 8 Luận văn tốt nghiệp 1.2 Nhân lực Trong quá trình phát triển, Công ty Thuốc lá Thăng Long luôn coi trọng yếu tố con ngời. Con ngời lao động có tri thức, đợc chăm lo chu đáo sẽ quyết định sự thành bại trong sản xuất, trong đầu t đổi mới công nghệ. Trong công tác quy hoạch và xây dựng đội ngũ cán bộ, lãnh đạo Công ty luôn chú trọng tới tiêu chí trình độ. Đây chính là tầm nhìn về sự phát triển lâu dài và bền vững của Công ty. Hiện nay, tổng số lao động của Công ty là 1.244 ngời, đợc chia làm 2 bộ phận: - Công nhân trực tiếp sản xuất có 852 ngời, chiếm 68,5%; - Cán bộ quản lý, nhân viên nghiệp vụ có 392 ngời, chiếm khoảng 31,5%. Nhận xét: nhìn chung, Công ty Thuốc lá Thăng Long là một công ty có đội ngũ cán bộ có trình độ cao, năng động, sáng tạo. H ng năm, toàn Công ty có hàng nghìn sáng kiến để giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, trong đó khoảng một phần năm ý kiến đợc áp dụng đã giúp Công ty tiết kiệm đợc hàng tỷ đồng. Tuy nhiên, do hoạt động xuất khẩu của Công ty mới đợc tiếp tục lại trong 5 năm gần đây nên cán bộ nghiên cứu thị trờng, đặc biệt là thị trờng xuất khẩu còn thiếu cả về số lợng và chất lợng. Bảng 2: Cơ cấu nhân lực của Công ty qua 3 năm 2004 - 2006 Đơn vị: ngời Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 So sánh tăng, giảm 05/04 So sánh tăng, giảm 06/05 Số l- ợng Tỷ trọng (%) Số l- ợng Tỷ trọng (%) Số l- ợng Tỷ trọng (%) Số tuyệt đối % Số tuyệt đối % Tổng số lao động 1.097 100 1.169 100 1244 100 72 6,56 75 6,42 Phân theo giới tính - Nam 380 34,64 438 37,47 468 37,62 58 15,26 30 6,85 - Nữ 717 65,36 731 62,53 776 62,38 14 1,95 45 6,16 Phân theo trình độ - Đại học và trên đại học 119 10,86 122 9,59 132 10,6 3 2,52 10 8,19 - Cao đẳng và trung cấp 281 25,61 297 25,40 327 26,28 16 5,69 30 10,10 - PTTH hoặc trung học cơ sở 697 63,53 750 65,01 858 63,12 53 7,6 108 14,4 Nguồn: Phòng Tổ chức Lao động Tiền l ơng 1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật 8 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 03D.02969 - Lớp 812 9 Luận văn tốt nghiệp Trong nhiều năm qua, công tác đầu t khoa học công nghệ của Công ty Thuốc lá Thăng Long tiếp tục đợc đẩy mạnh. Hàng chục loại máy móc mới đợc bổ sung. Có thể thấy qua bảng thống kê sau: Bảng 3: Thống kê máy móc thiết bị của Công ty Năm đa vào sản xuất Tên máy móc thiết bị và các hoạt động đầu t Số lợng (cái) Công suất thiết kế Đơn vị 1993 Hệ thống điều hoà: Máy DAIKIN FR40J 5 Là hơi Tây Đức 2 4,6 Tấn/giờ Máy nén khí 2 10 cm2/phút Hệ thống điện Dây chuyền sợi Trung Quốc 1 3000 Kg sợi/giờ Dây chuyền sản xuất thuốc lá Dunhill 1994 Máy đóng tút bao cứng Lắp đặt hệ thống nồi hơi Lắp đặt hệ thống điều hoà cho kho thành phẩm 2001 Máy nén khí Máy ép sợi 1 6 2002 Trung tu, đại tu lại tất cả các máy chế biến sợi Chế tạo máy cắt, in logo 2003 Lắp đặt thiết bị nén khí Thi công mới đờng dây điện cho phân xởng cơ điện 2004 Dây chuyền đóng bao 10 điếu đồng bộ Máy cắt bóng kính Hệ thống băng tải rung cho phân xởng sợi Máy biến áp công suất lớn Dây chuyền máy đóng túi bóng kính 1 1 2005 Sửa chữa bảo dỡng 105 hạng mục tại các x- ởng sản xuất chính Dây chuyền đóng bao 10 điếu đồng bộ 2 Nguồn: Phòng Kỹ thuật Công nghệ Chiến lợc đầu t chiều sâu đợc thực hiện với phơng châm: Đầu t đúng h- ớng, có trọng điểm, đạt đợc hiệu quả, phù hợp với nhu cầu thị trờng và phơng h- ớng phát triển, khả năng tài chính cũng nh trình độ quản lý của đơn vị. Đầu t đi đôi với việc quản lý, bảo dỡng sửa chữa, chế tạo thiết bị theo kế hoạch phục vụ tốt nhất yêu cầu của sản xuất. Nhận xét: Công ty Thuốc lá Thăng Long đã xác định hớng đi đúng đắn trong công tác đổi mới cơ sở vật chất kỹ thuật. Xác định đợc chính xác các yêu cầu, vấn đề quan trọng của một công ty sản xuất thuốc lá là đi vào nâng cao chất lợng thuốc bằng việc cải tiến, đầu t vào dây chuyền sản xuất sợi - một yếu 9 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 03D.02969 - Lớp 812 10 Luận văn tốt nghiệp tố then chốt. Việc đầu t có sự học hỏi, tính toán ở các quốc gia có nền khoa học cao và bằng tinh thần sáng tạo của chính những cán bộ mà đã có thể cải tiến, tiết kiệm hàng chục triệu USD cho Công ty. Đặc biệt, trong những năm gần đây, những máy móc đợc đa vào hoạt động đều là những máy móc hiện đại để sản xuất thuốc lá phục vụ xuất khẩu. Đây là bớc đi mạnh dạn và đúng đắn. Tuy nhiên, hạn chế có thể thấy đó là việc đa ra và thay đổi nhiều mẫu mã của các thuốc làm việc cải tiến và thay thế máy móc phức tạp, tốn kém. Ngoài ra, việc đa những máy móc thiết bị mới vào để sản xuất phục vụ cho công tác xuất khẩu chủ yếu là sản xuất thuốc bao 10 điếu nên giá trị công nghiệp cha cao. 2. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty từ 2004-2006 Mặc dù kinh tế thị trờng có nhiều biến động khó khăn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, nhng nhờ sự phấn đấu nỗ lực hết mình của Ban lãnh đạo cũng nh toàn thể cán bộ công nhân viên, nên trong 5 năm gần đây Công ty luôn hoàn thành tốt các chỉ tiêu mà Tổng Công ty giao cho, thực hiện đầy đủ các mục tiêu kinh tế xã hội. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty đợc thể hiện một cách khái quát trong bảng 4. Trong xu thế hội nhập của nền kinh tế toàn cầu, sự cạnh tranh trên thị tr- ờng ngày càng gay gắt, các sản phẩm thuốc lá nhập lậu, hàng giả, hàng nhái vẫn là một yếu tố thờng xuyên gây khó khăn cho công tác sản xuất và tiêu thụ sản phẩm Công ty Thuốc lá Thăng Long vẫn luôn tìm cách cải tiến mẫu mã, giữ vững chất lợng hàng hoá nhằm đảm bảo và giữ vững thơng hiệu trên thị trờng, tiếp tục phát triển, đóng góp tích cực vào sự nghiệp công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nớc, không ngừng nâng cao đời sống ngời lao động trong Công ty và tham gia tích cực các công tác xã hội. Trong 3 năm (2004 - 2006), Công ty Thuốc lá Thăng Long vẫn giữ đợc nhịp độ sản xuất, phát triển một cách bền vững: Sản lợng của Công ty tăng gần gấp đôi, xuất khẩu thuốc lá bao tăng gần 6 lần, nộp ngân sách tăng 1,5 lần, lợi nhuận tăng hơn 1,65 lần. Đời sống của ngời lao động đợc đảm bảo và không ngừng nâng cao. Đây là những điều kiện quan trọng để Công ty tiếp tục thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh trong những năm tiếp theo một cách hiệu quả. Có thể nói, Công ty Thuốc lá Thăng Long đã nỗ lực vợt qua nhiều khó khăn và thách thức trong nền kinh tế thị trờng, hoàn thành tốt các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật, sản xuất và kinh doanh đạt hiệu quả cao. Mặc dù không mở rộng quy mô sản xuất nhng bằng chiến lợc đầu t chiều sâu với nhiều thiết bị hiện đại nên sự phát triển của Công ty trong giai đoạn công nghiệp hoá - hiện đại hoá đã 10 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 03D.02969 - Lớp 812 [...]... mục tiêu phát triển của công ty thuốc lá thăng long đến 2010 1 Phơng hớng Công ty Thuốc lá Thăng Long là một trong những doanh nghiệp sản xuất thuốc lá lớn nhất của Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam Đợc sự quan tâm, chỉ đạo của Bộ Công nghiệp, Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam, sự động viên giúp đỡ của các đơn vị và sự nỗ lực của bản thân, Công ty đã chủ động khắc phục mọi khó khăn, Công ty luôn hoàn thành... tỷ số: Mq = Kasp/Kanc + Mức chất lợng của từng sản phẩm j: CiVi Mq = CoiVi Coi: là giá trị chỉ tiêu chất lợng thứ i của sản phẩm theo nhu cầu (chuẩn) + Mức chất lợng của nhiều sản phẩm của hệ thống s: Gj Mqs = (Mqi Bj) với Bj = Gj Trong đó: Bj: là % doanh số của sản phẩm thứ j trong tổng số sản phẩm của Công ty Gj: là doanh số của sản phẩm của sản phẩm thứ j trong tổng số sản phẩm của công ty Đánh... xây dựng nhà máy mới công suất 7.000 triệu bao/năm theo sự chỉ đạo của Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam 26 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 03D.02969 - Lớp 812 27 Luận văn tốt nghiệp II Một số giải pháp nâng cao chất lợng sản phẩm của Công ty thuốc lá thăng long 1 áp dụng hệ thống quản lý chất lợng toàn diện TQM Những năm vừa qua, Công ty Thuốc lá Thăng Long đã và đang áp dụng hệ thống quản lý chất lợng theo ISO... đầu của Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam Các sản phẩm của Công ty đã xuất khẩu tới nhiều nớc trên thế giới và thơng hiệu thuốc lá Thăng Long đã trở thành một thơng hiệu mạnh trên thị trờng, đáp ứng đợc thị hiếu của ngời tiêu dùng trong nớc và nớc ngoài Chơng II Thực trạng chất lợng sản phẩm của Công ty Thuốc lá thăng long I Quy trình công nghệ và các chỉ tiêu đánh giá chất lợng sản phẩm 1 Quy trình công. .. cho Công ty: việc kinh doanh có đạt hiệu quả hay không Vấn đề u tiên đối với chiến lợc phát triển sản phẩm, nâng cao khả năng cạnh tranh đợc đặt ra nh thế nào + Hiện tại sản phẩm thuốc lá điếu có chất lợng cao chủ yếu thuộc về các công ty địa phơng có liên doanh với nớc ngoài và các công ty thuộc Tổng Công ty sản xuất từ nguyên liệu sợi nhập của BAT Sản phẩm của Công ty tuyệt đại đa số có mức chất. .. mang lại, do đó cha phát huy mạnh mẽ sự sáng tạo của cán bộ công nhân viên trong Công ty - Công ty cha có nhiều chế độ u đãi cho các bộ phận quản lý nh đối với bộ phận công nhân trực tiếp sản xuất, điều đó đôi lúc gây tâm lý không thoải mái trong cán bộ tại các bộ phận này Chơng III Một số giải pháp nâng cao chất lợng sản phẩm của Công ty thuốc lá thăng long 23 Vũ Thị Thanh Nhàn MSV 03D.02969 - Lớp 812... chung và của Công ty Thuốc lá Thăng Long nói riêng Trong phạm vi sản xuất thì nghiên cứu thị trờng là yếu tố cần thiết cho việc thiết kế số lợng, chất lợng của sản phẩm Do vậy, để việc sản xuất kinh doanh có hiệu quả hơn, Công ty cần củng cố và nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên ở Phòng Thị trờng Nhiệm vụ chủ yếu của họ là tìm hiểu xem những đặc tính nào của sản phẩm đợc... định mức của Tổng Công ty) * Nguyên nhân ảnh hởng đến chất lợng thuốc lá điếu Chất lợng thuốc lá điếu bị ảnh hởng bởi nhiều nguyên nhân nh: con ngời, phơng pháp, máy móc, nguyên liệu hay môi trờng Tại Công ty một bộ phận công nhân còn trẻ và thiếu kinh nghiệm đã dẫn đến tỷ lệ chất lợng thuốc kém còn cao, bên cạnh đó máy móc cũ kỹ, không đồng bộ cũng làm giảm chất lợng điếu thuốc Mặt khác chất lợng... cầu của khách hàng thì sản phẩm của Công ty phải không ngừng đợc cải tiến về chất lợng Việc đợc chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001:2000 chính là một kết quả quan trọng, nó ghi nhận những nỗ lực của toàn thể cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty Tuy nhiên, điều này chỉ chứng nhận hệ thống quản lý chất lợng của Công ty đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và nó không đảm bảo cho việc mọi sản phẩm của Công ty đều... là một nội dung quan trọng của TQM Để đảm bảo và nâng cao chất lợng sản phẩm, Công ty cần thực hiện quản lý chất lợng từ khâu đầu cho khâu cuối của quá trình sản xuất theo đúng nguyên lý của TQM 1.1 Nghiên cứu thị trờng Nghiên cứu thị trờng là quá trình điều tra, tìm hiểu hoạt động bán hàng của một hoặc một nhóm sản phẩm - đây là công đoạn khá quan trọng và mang tính quyết định đến sự thành bại của . về Công ty Thuốc lá Thăng Long Chơng II. Thực trạng chất lợng sản phẩm của Công ty Thuốc lá Thăng Long Chơng III. Một số giải pháp nâng cao chất lợng sản. Chung về Công ty Thuốc lá thăng long I. KHáI QUáT Về CÔNG TY THUốC Lá THĂNG LONG 1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Công ty Thuốc lá Thăng Long