Đang tải... (xem toàn văn)
nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm Công ty may Chiến Thắng
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mở đầu Khi tham gia vào nền kinh tế thị trờng, doanh nghiệp phải có mục tiêu và chiến lợc kinh doanh cụ thể. Tuy nhiên, sự sống còn của một doanh nghiệp không chỉ phụ thuộc vào hoạt động của bản thân doanh nghiệp mà còn bị ảnh h- ởng nhiều bởi tình hình hoạt động của các doanh nghiệp khác. Rất khó có thể thống kê đợc trên thế giới hiện nay có bao nhiêu doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ đang tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh; ngay trong một ngành, một lĩnh vực kinh tế cụ thể, số doanh nghiệp tham gia là bao nhiêu cũng khó có thể liệt kê một cách rõ ràng. Để vợt qua và chiến thắng các đối thủ của mình trên thơng tr- ờng, doanh nghiệp phải nghiên cứu và đề ra các biện pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm mà mình đem trao đổi, buôn bán trên thị trờng. Trong nền kinh tế thị trờng của một quốc gia nói riêng và trên toàn thế giới nói chung, vấn đề cạnh tranh không phải là vấn đề mới nhng nó luôn là vấn đề mang tính thời sự ; cạnh tranh khiến thơng trờng ngày càng trở nên nóng bỏng. Việt Nam đã và đang tích cực tham gia vào hoạt động thơng mại quốc tế vì những lợi ích mang lại từ hoạt động kinh tế này, nhng mức độ tham gia còn hạn chế. Ngành may mặc của Việt Nam tuy đợc coi là một trong những ngành hàng mũi nhọn trong chiến lợc sản xuất hớng về xuất khẩu, nhng lại cha thực sự khẳng định đợc mình trên thị trờng thế giới. Lợng hàng xuất khẩu trực tiếp (bán FOB) còn thấp vì chủ yếu là thực hiện gia công theo đơn đặt hàng của nớc ngoài. Do vậy, tính cạnh tranh của sản phẩm may mặc trên thị trờng quốc tế cha đợc quan tâm đầy đủ. Công ty May Chiến Thắng (trực thuộc Tổng Công ty Dệt - May Việt Nam) từ khi thành lập (1968) cho tới nay đã đợc hơn 30 năm, trải qua nhiều gian nan, vất vả nhng cũng đạt đợc những thành tựu đáng kể. Cùng với sự phát triển của đất nớc, Công ty May Chiến Thắng đang dần hoàn thiện mình và ngày càng cố gắng góp phần khẳng định khả năng phát triển của ngành may xuất khẩu. Sản phẩm của Công ty May Chiến Thắng gồm nhiều chủng loại, ngoài các sản phẩm may mặc là một số sản phẩm khác nh thêu in, thảm len, nhng chất lợng, mẫu mã, giá cả . của sản phẩm cùng cách thức tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty còn nhiều vấn đề bất cập. Để đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, mở rộng thị trờng trong và ngoài nớc, từ đó nâng cao khả năng thu lợi nhuận, Công ty May Chiến Thắng phải thực sự quan tâm tới việc lập và thực hiện hiệu quả chiến lợc kinh doanh, trong đó quan trọng là chiến lợc cạnh tranh của sản phẩm may mặc trên thị trờng quốc tế. Nguyễn Duy Thành - TMQT 40A 1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Xuất phát từ nhận thức về tầm quan trọng của việc nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm may mặc Việt Nam nói chung và của Công ty May Chiến Thắng nói riêng, em đã lựa chọn đề tài nghiên cứu Một số biện pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm Công ty May Chiến Thắng trên thị trờng quốc tế cho bài chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình. Bài chuyên đề nhằm phân tích và đánh giá sức cạnh tranh của sản phẩm Công ty May Chiến Thắng, thông qua những phân tích chung về hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong mối tơng quan cạnh tranh với một số đối thủ cạnh tranh tiêu biểu. Từ đó, bài chuyên đề cũng xin đa ra một giải pháp cụ thể để có thể cải thiện sức cạnh tranh của sản phẩm Công ty trong điều kiện thơng mại nhất định. Bài chuyên đề đợc trình bày dựa trên các bản báo cáo thống kê của Công ty và của TCT Dệt - May Việt Nam, cùng một số tài liệu khác có liên quan. Trong bài có sử dụng các phơng pháp nghiên cứu của kinh tế học nh phơng pháp phân tích và tổng hợp, phơng pháp tiếp cận hệ thống, phơng pháp thống kê, ph- ơng pháp mô hình hoá . để xem xét, phân tích và đánh giá các vấn đề lý luận và thực tiễn. Kết cấu bài viết gồm 3 chơng, có nội dung khái quát nh sau : Chơng I . Những lý luận cơ bản về cạnh tranh và các nhân tố ảnh hởng đến cạnh tranh trong thơng mại quốc tế Chơng II . Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và cạnh tranh sản phẩm của Công ty May Chiến Thắng trong thời gian qua. Chơng III . Các giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm của Công ty may Chiến Thắng trong thời gian tới. Thời gian thực tập tại Công ty May Chiến Thắng đã cho em thêm nhiều kiến thức thực tiễn trong công tác quản lý, sắp xếp và thực hiện các công việc về xuất nhập khẩu. Qua đó, em có thể vận dụng những kiến thức đã đợc học vào thực tế để nghiên cứu và hoàn thành bài chuyên đề tốt nghiệp. Tuy nhiên, do những khoảng cách giữa lý thuyết và thực tế là khó tránh khỏi, nên những ý kiến, giải pháp đợc nêu trong bài có thể cha đầy đủ và chỉ mang tính định hớng. Em rất mong đợc sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo và các bạn. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 4 năm 2002 Nguyễn Duy Thành - TMQT 40A 2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chơng I Những lý luận cơ bản về cạnh tranh và các nhân tố ảnh hởng đến cạnh tranh trong thơng mại quốc tế 1.1 . Các hình thức và chiến lợc cạnh tranh trong hoạt động th- ơng mại quốc tế Các doanh nghiệp hiện nay không còn muốn bó hẹp hoạt động sản xuất, kinh doanh của mình trong phạm vi một quốc gia, mà họ luôn tìm cách hớng ra thị tr- ờng ngoài nớc vì những lợi ích do thơng mại quốc tế mang lại. Có nhiều mục đích và động cơ thúc đẩy các doanh nghiệp tham gia mạnh mẽ vào hoạt động th- ơng mại quốc tế, có thể là để mở rộng khả năng cung ứng hay tiêu thụ hàng hoá, để tìm kiếm các nguồn lực ở nớc ngoài, để đa dạng hoá hoạt động kinh doanh . Tuy nhiên, tất cả đều nhằm một mục đích là tối đa hoá lợi nhuận hoặc ổn định lợi nhuận. Vì vậy, sự thành công hay thất bại của các nhà kinh doanh quốc tế phụ thuộc cơ bản vào nguồn lực ở nớc ngoài, vào mức tiêu thụ hàng hoá, vào giá cả hàng hoá và quan trọng là khả năng cạnh tranh với các đối tác quốc tế. Hoạt động thơng mại quốc tế hiện nay bao gồm thơng mại hàng hoá hữu hình và thơng mại hàng hoá vô hình, hoạt động gia công thuê cho nớc ngoài và thuê n- ớc ngoài gia công, hoạt động tái xuất khẩu, chuyển khẩu và xuất khẩu tại chỗ. Tuỳ theo đặc điểm, tính chất từng loại hình thơng mại quốc tế mà các doanh nghiệp đa ra những cách thức nghiên cứu, phân tích và đánh giá chính xác mọi thông tin phục vụ cho việc xây dựng một chiến lợc cạnh tranh thích hợp, trớc hết là việc xác định chính xác hình thức và chiến lợc cạnh tranh tối u cho doanh nghiệp của mình. 1.1.1. Khái niệm và đặc điểm của cạnh tranh trong thơng mại quốc tế Trớc hết, cần phải phân biệt điểm khác biệt cơ bản giữa cạnh tranh của các doanh nghiệp và cạnh tranh giữa các quốc gia, đó là cạnh tranh của các doanh nghiệp nhằm mở rộng thị trờng và quy mô sản xuất, nâng cao lợi nhuận, nâng cao giá trị gia tăng của sản phẩm ; trong khi, cạnh tranh giữa các quốc gia nhằm thúc đẩy sự phát triển chung của nền kinh tế thế giới, đảm bảo đời sống và phúc lợi xã hội. Các nhà kinh tế học đã đa ra định nghĩa cạnh tranh theo những phơng diện khác nhau, có thể theo ý nghĩa kinh tế học, chính trị học hay triết học. Do bài viết đề cập đến vấn đề cạnh tranh của một doanh nghiệp, nên cách hiểu chung nhất về cạnh tranh là sự ganh đua giữa các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng nhằm giành cho mình lợng cầu tối u trên một l- Nguyễn Duy Thành - TMQT 40A 3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ợng cung nhất định để có thể tối đa hoá lợi nhuận. Cạnh tranh trong kinh tế là cuộc chạy marathon kinh tế nhng không có đích cuối cùng, ai cảm nhận thấy đích ngời đó trở thành nhịp cầu cho các đối thủ khác vơn lên phía trớc. Sau chiến tranh lạnh, cạnh tranh thơng mại quốc tế ngày càng trở nên quyết liệt. Các nớc đều u tiên cho phát triển và cải thiện vị trí của mình trong trật tự kinh tế quốc tế, mà điều này chỉ có đợc bằng sự thắng lợi trong cạnh tranh thơng mại quốc tế trên thị trờng thế giới thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. 1.1.1.1. Các hình thái cạnh tranh trên thị trờng Để có chiến lợc cạnh tranh đúng đắn trên thị trờng quốc tế thì mỗi doanh nghiệp, mỗi quốc gia phải xác định đợc hình thái cạnh tranh của thị trờng, tức là các dạng của thị trờng mà mình đang tham gia, để từ đó có đối sách kinh doanh thích hợp. Điều này thực sự mang tính quyết định đối với sự thành công của doanh nghiệp vì kinh doanh trong môi trờng quốc tế chịu ảnh hởng của rất nhiều yếu tố khách quan. Nền kinh tế thị trờng có 3 hình thái cạnh tranh sau. Cạnh tranh hoàn hảo (cạnh tranh thuần tuý) Thị trờng cạnh tranh hoàn hảo là thị trờng có rất nhiều ngời bán hàng và không có ngời nào có u thế để cung ứng một số lợng sản phẩm quan trọng khả dĩ ảnh hởng đến giá cả. Về phía ngời mua cũng không có ngời nào mua một số lợng sản phẩm quan trọng đến nỗi ảnh hởng đến giá cả. Các sản phẩm bán ra đều đợc ngời mua xem là đồng nhất (ít khác nhau về quy cách phẩm chất, mẫu mã hay các phơng thức, dịch vụ mua bán). Các tin tức về thị trờng luôn có thể ứng dụng cho mọi ngời mua và ngời bán, điều kiện tham gia hay rút lui khỏi thị trờng là dễ dàng. Trong thị trờng cạnh tranh hoàn hảo, đờng cầu của thị trờng là một đờng nằm ngang (cầu co giãn hoàn toàn). Ngời bán và ngời mua là ngời chấp nhận giá. Nếu ngời bán định giá sản phẩm cao hơn hay thấp hơn giá của thị trờng sẽ không có ngời mua. Vì vậy, ngời kinh doanh trên thị trờng này chủ yếu tìm biện pháp giảm thấp chi phí sản xuất một số lợng sản phẩm đến giới hạn mà chi phí biên bằng doanh thu biên, họ không thể áp dụng chiến lợc cạnh tranh bằng giá cả ở thị tr- ờng này. Nói chung, thị trờng cạnh tranh hoàn hảo khó tìm thấy trong điều kiện hiện nay. Cạnh tranh không hoàn hảo Nguyễn Duy Thành - TMQT 40A 4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo là tình trạng cạnh tranh bình thờng vì nó thực tế và phổ biến trong điều kiện hiện nay. Đây là thị trờng mà phần lớn các sản phẩm là không đồng nhất. Cùng sản phẩm có thể chia làm nhiều thứ loại, nhiều chất lợng . Sản phẩm tơng tự có thể đợc bán ra với các nhãn hiệu khác nhau, mỗi nhãn hiệu đều mang hình ảnh hay uy tín khác nhau, mặc dù sự khác biệt giữa các sản phẩm không đáng kể (sự khác biệt mang ý nghĩa quan niệm, tâm lý là chính); các điều kiện mua bán hàng cũng là khác nhau. Ngời bán có thể có uy tín độc đáo riêng biệt đối với ngời mua do nhiều lý do khác nhau : khách hàng quen, gây đợc lòng tin . hay các cách thức quảng cáo cũng có thể ảnh hởng đến ngời mua, làm ngời mua thích một nhà cung ứng này hơn một nhà cung ứng khác. Đờng cầu của thị trờng là đờng không co giãn. Việc mua và bán sản phẩm đ- ợc thực hiện trong bầu không khí có tính chất giao thơng rất lớn - điều này khác hẳn thị trờng cạnh trạnh hoàn hảo. Ngời bán có thể thu hút khách hàng bởi nhiều cách : quảng cáo, chiêu mại, phơng thức bán hàng, cung cấp dịch vụ, tín dụng, hoặc có nhiều điều khoản u đãi . Do đó, trong giá có sự phân biệt, xuất hiện hiện tợng nhiều giá. Có thể nói giá cả lên xuống thất thờng tuỳ khu vực, tuỳ nguồn cung ứng, tuỳ ngời mua. Thị trờng độc quyền Thị trờng độc quyền là thị trờng mà ở đó có một ngời bán độc nhất có thể kiểm soát hoàn toàn số lợng sản phẩm hay dịch vụ bán ra trên thị trờng. Tình trạng độc quyền chỉ có thể xảy ra nếu không có sản phẩm nào khả dĩ thay thế sản phẩm độc quyền. Điều kiện gia nhập hay rút lui khỏi thị trờng độc quyền có nhiều trở ngại do vốn đầu t lớn hoặc do độc quyền bí quyết công nghệ. Thị trờng này không có cạnh tranh về giá, mà ngời bán toàn quyền định giá tuỳ thuộc vào mục đích lợi nhuận tối đa mang lại cho nhà độc quyền. Đờng cầu của hãng cạnh tranh độc quyền là ít co giãn, nghiêng dốc xuống d- ới về phía phải. Sự xuất hiện độc quyền đã làm mất đi sự khác biệt giữa đ ờng cầu thị trờng và đờng cầu của một hãng độc quyền. Nhà độc quyền khống chế giá cả và số lợng sản phẩm cung cấp gây trở ngại cho việc phát triển sản xuất và làm hạn chế nhu cầu tiêu dùng của thị trờng. Mô hình thị trờng này chỉ đợc sử dụng trong một số ngành then chốt mà nếu có nhiều ngời tham gia dễ gây lũng đoạn thị trờng. 1.1.1.2. Các phơng thức cạnh tranh Nguyễn Duy Thành - TMQT 40A 5 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Cạnh tranh bằng giá cả Mặc dù, theo lý thuyết kinh tế, giá cả đợc hình thành bởi sự gặp gỡ của cung và cầu, nhng doanh nghiệp hoàn toàn có thể định giá cho sản phẩm của mình tuỳ theo mục đích kinh doanh cụ thể, chỉ cần mức giá đó bù đắp đợc chi phí sản xuất và phải có lãi. Do vậy, doanh nghiệp có thể chọn giá cả làm công cụ cạnh tranh của mình. Trong thơng mại nói chung và thơng mại quốc tế nói riêng - để giành phần thắng trong cuộc chạy đua kinh tế thì các doanh nghiệp thờng đa ra một mức giá thấp hơn giá của các đối thủ cạnh tranh nhằm lôi cuốn khách hàng, qua đó tiêu thụ nhiều hơn hàng hoá và dịch vụ. Các đối thủ cũng hoàn toàn có thể phản ứng lại bằng cách hạ giá thấp hơn. Phơng thức cạnh tranh này khi đã trở nên gay gắt thì nó sẽ biến thành cuộc chiến tranh về giá cả giữa các doanh nghiệp. Cạnh tranh bằng chất lợng Khi thu nhập và đời sống của dân c ngày càng cao thì phơng thức cạnh tranh bằng giá cả xem ra không có hiệu quả. Chất lợng của sản phẩm và dịch vụ sẽ là mối quan tâm của khách hàng, nên nếu nh hàng hoá có chất lợng thấp thì dù có bán giá rẻ cũng không thể tiêu thụ đợc. Để nâng cao khả năng cạnh tranh bằng hàng hoá và dịch vụ, doanh nghiệp không còn cách nào khác là phải nâng cao chất lợng sản phẩm và dịch vụ. Chất lợng đợc thể hiện qua nhiều yếu tố của sản phẩm, nếu doanh nghiệp không đủ điều kiện phát triển mọi yếu tố chất lợng thì vẫn có thể đi sâu khai thác thế mạnh một hoặc một vài yếu tố nào đó. Ngày nay với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học và kỹ thuật cũng nh sự bành trớng của các công ty đa quốc gia, thì vấn đề cạnh tranh bằng chất lợng càng trở nên gay gắt khi các sản phẩm đa ra thị trờng đều đảm bảo chất lợng cao. Chính vì vậy, đối với các quốc gia có trình độ sản xuất còn nhiều hạn chế sẽ rất khó có khả năng cạnh tranh trên thị trờng quốc tế. Cạnh tranh bằng dịch vụ Ngoài phơng thức cạnh tranh bằng giá cả, cạnh tranh bằng chất lợng thì trên thực tế các doanh nghiệp còn cạnh tranh với nhau bằng dịch vụ. Đây là phơng thức cạnh tranh hết sức phổ biến trên thị trờng quốc tế - đó có thể là dịch vụ trớc khi bán, dịch vụ bán hàng tận nơi cho khách, dịch vụ sau khi bán . Các phơng thức dịch vụ ngày càng đợc sử dụng rộng rãi và đa dạng hơn, nhất là khi lĩnh vực dịch vụ đang tăng dần tỷ trọng trong cơ cấu nền kinh tế. Cạnh tranh bằng dịch vụ có hiệu quả rất cao vì khi đó khách hàng thấy mình đợc tôn trọng hơn và do đó họ sẽ có cảm tình với sản phẩm và doanh nghiệp. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể sử dụng các phơng thức kết hợp hoặc biến tấu dựa trên các phơng thức cơ bản. Các phơng thức về marketing (chiêu hàng, tiếp Nguyễn Duy Thành - TMQT 40A 6 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp thị, quảng cáo, nghiên cứu và phân tích thị trờng .) cũng đợc sử dụng nh một công cụ cạnh tranh, bởi nó ảnh hởng lớn tới hiệu quả của việc tiếp cận và chiếm lĩnh thị trờng của doanh nghiệp. 1.1.2. Các chiến lợc cạnh tranh quốc tế Để xác định đợc chiến lợc cạnh tranh thích hợp, trớc hết doanh nghiệp phải tìm hiểu lợi thế cạnh tranh của mình so với các doanh nghiệp cùng ngành. 1.1.2.1. Lợi thế cạnh tranh Lợi thế cạnh tranh là u thế đạt đợc của doanh nghiệp (so với các doanh nghiệp khác cùng ngành) một cách tơng đối, dựa trên các nguồn lực và năng lực sản xuất của doanh nghiệp đó. Doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh thờng đạt đợc mức lợi nhuận cao hơn mức trung bình. Tỷ suất lợi thế đạt đợc của doanh nghiệp (so với các doanh nghiệp khác cùng ngành) một cánhuận thờng đợc xác định bằng một tỷ số nào đó, ví dụ nh lợi nhuận trên doanh thu (ROS - return on sales) hoặc lợi nhuận trên tài sản (ROA - return on assets). Các tỷ suất này càng cao càng thể hiện đợc lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Nếu xem xét lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp theo tỷ suất ROS , ta có thể biểu diễn nh sau : Do đó, để có (tỷ suất ROS) cao hay để mức tổng lợi nhuận ( = tổng DT - tổng CP) cao hơn mức trung bình của ngành, doanh nghiệp phải có mức chi phí đơn vị sản phẩm thấp hơn của đối thủ cạnh tranh (tạo lợi thế cạnh tranh bên trong), hoặc làm cho sản phẩm của mình khác với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh (khác biệt hoá sản phẩm nhằm định giá sản phẩm cao hơn đối thủ cạnh tranh - tạo lợi thế cạnh tranh bên ngoài), hoặc thực hiện đồng thời cả hai cách. Trớc đây, các nhà kinh tế thờng nhấn mạnh một nhân tố nào đó liên quan đến chi phí hoặc khác biệt hoá sản phẩm, nhng ngày nay ngời ta thờng chấp nhận lợi thế cạnh tranh là kết quả của đa nhân tố. Yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranh Nguyễn Duy Thành - TMQT 40A 7 Lợi nhuận Doanh thu - Tổng chi phí Tổng chi phí = = = 1 - Doanh thu Doanh thu Doanh thu (CP đ/vị SP * tổng khối lượng SP) Chi phí đ/vị SP = 1 - = 1 - Giá đ/vị SP * tổng khối lượng SP Giá đ/vị SP Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bốn yếu tố tạo nên lợi thế cạnh tranh bao gồm : Hiệu quả - Chất lợng - Đổi mới - Nhạy cảm với khách hàng. Đây là các yếu tố chung xây dựng nên lợi thế cạnh tranh, chúng biểu thị 4 cách cơ bản để giảm chi phí và đa dạng hoá mà bất kỳ một doanh nghiệp ở một ngành nào sản xuất một sản phẩm hoặc một dịch vụ nào cũng có thể áp dụng. Hiệu quả : là đại lợng đợc đo bằng chi phí đầu vào cần thiết để sản xuất một loại sản phẩm. Tăng hiệu quả có nghĩa là sẽ tạo ra thêm đợc một khối lợng sản phẩm đầu ra nhiều hơn từ khối lợng đầu vào đã định. Trong hai yếu tố đầu vào cơ bản, việc tăng hiệu quả sử dụng vốn thờng khó hơn nhiều so với việc tăng năng suất lao động. Vì thế, nếu không tính đến các yếu tố khác thì doanh nghiệp có năng suất lao động cao nhất sẽ là doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất, do đó sẽ đạt đợc chi phí thấp nhất. Chất lợng : Sản phẩm có chất lợng là sản phẩm đáng tin cậy trong việc thực hiện tốt các chức năng, công tác và công việc theo thiết kế. Sản phẩm có chất l- ợng cao có tác dụng kép trong việc tạo lợi thế cạnh tranh. Thứ nhất, cung cấp các sản phẩm có chất lợng cao thoả mãn nhu cầu và tạo ra tiếng tăm cho nhãn hiệu hàng hoá. Thứ hai, có ảnh hởng tích cực đến việc tăng năng suất - chất lợng càng cao thì càng tiết kiệm đợc chi phí và thời gian làm lại sản phẩm hỏng hóc. Đổi mới : Nếu thành công, đổi mới về sản phẩm hay quá trình công nghệ tạo ra cho doanh nghiệp những đặc điểm riêng mà các đối thủ cạnh tranh không có. Tính chất đặc biệt này cho phép doanh nghiệp định giá ở mức cao hơn đối thủ hoặc giảm chi phí sản xuất xuống thấp hơn. Các đối thủ có thể bắt chớc những đổi mới thành công. Vì vậy, để duy trì lợi thế so sánh cần phải đổi mới liên tục, đặc biệt trong hoàn cảnh rào cản bắt chớc thấp. Nhạy cảm với khách hàng : Doanh nghiệp phải bằng mọi cách xác định và đáp ứng đợc ý muốn, nhu cầu của khách hàng. Để thoả mãn họ, doanh nghiệp cần phải cung cấp những mặt hàng đúng với nhu cầu và đúng với thời gian, thời điểm mà khách hàng trông đợi. Ngoài chất lợng sản phẩm, việc sử dụng các dịch vụ tr- ớc, trong và sau khi bán hàng cũng tăng cờng khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng. Cả bốn yếu tố trên cùng góp phần tạo ra chi phí thấp hoặc lợi thế đa dạng hoá đối với một doanh nghiệp, mang lại cho doanh nghiệp lợi nhuận cao hơn mức trung bình và giúp cho doanh nghiệp hoạt động tốt hơn các đối thủ cạnh tranh. Cơ sở hình thành và duy trì lợi thế cạnh tranh Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp cũng nh lợi thế so sánh của một quốc gia, đều đợc hình thành dựa trên nguồn lực và năng lực của mình. Nguyễn Duy Thành - TMQT 40A 8 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguồn lực của doanh nghiệp đợc chia thành nguồn lực hữu hình (con ngời, đất đai, nhà xởng, thiết bị) và nguồn lực vô hình (nhãn hiệu hàng hoá, danh tiếng, bản quyền, bí quyết công nghệ, hay nghệ thuật marketing), nguồn lực hiện có và nguồn lực mới. Nguồn lực đợc coi là đặc biệt khi các doanh nghiệp khác không thể có hoặc cha thể có đợc. Năng lực của doanh nghiệp đợc hình thành từ những kỹ năng trong việc khai thác, phối hợp các nguồn lực và hớng các nguồn lực vào mục đích sản xuất. Những kỹ năng này thờng trực trong công việc hàng ngày của doanh nghiệp, đợc thể hiện qua cách thức ra quyết định và quản lý các quá trình nội bộ của doanh nghiệp để đạt mục tiêu đã đề ra. Để có năng lực riêng biệt, ít nhất doanh nghiệp phải có hoặc nguồn lực độc đáo và kỹ năng cần thiết để khai thác nguồn lực đó, hoặc một khả năng quản lý hữu hiệu để quản lý các nguồn lực chung. Tuy nhiên, khi đã có đợc lợi thế cạnh tranh thì doanh nghiệp sẽ duy trì đợc lợi thế trong bao lâu, nói cách khác là khi nào các đối thủ cạnh tranh cũng đạt đợc lợi thế đó. Điều này phụ thuộc vào 3 yếu tố : độ cao của rào cản bắt chớc, khả năng đổi mới của đối thủ cạnh tranh và sự vận động tổng thể của môi trờng ngành. Thờng thì nguồn lực dễ bị sao chép hơn là các kỹ năng, năng lực dựa trên cơ sở hữu hình thờng dễ bị bắt chớc hơn các năng lực dựa trên cơ sở vô hình. Do đó, để duy trì đợc lâu lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp phải tích cực nâng cao trình độ quản lý, nâng cao uy tín của doanh nghiệp, giữ vững các bí quyết công nghệ và chiến lợc marketing. Khi một doanh nghiệp thực hiện một chiến lợc tức là ký một cam kết dài hạn dựa trên cơ sở những nguồn lực và năng lực nhất định. Nh vậy, một khi các đối thủ cạnh tranh đã thiết lập những cam kết dài hạn về một phơng thức kinh doanh nào đó, thì các đối thủ này cũng chậm trong việc sao chép lợi thế cạnh tranh của một doanh nghiệp đợc đổi mới. Sự vận động tổng thể của môi trờng ngành thể hiện ở mức độ năng động của ngành. Những ngành năng động nhất là những ngành có tốc độ đổi mới sản phẩm nhanh nhất. Khi các hàng rào ngăn cản việc sao chép là thấp thì các đối thủ cạnh tranh là rất nhiều và môi trờng luôn năng động với các đối thủ luôn thay đổi, do đó lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trở nên nhất thời. 1.1.2.2. Chiến lợc cạnh tranh Sau khi tìm hiểu lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp phải phân tích, đánh giá và lựa chọn chiến lợc cạnh tranh thích hợp, tuỳ từng hoàn cảnh và từng điều kiện cụ thể. Sự phù hợp của một chiến lợc cạnh tranh có thể đợc xác định thông qua việc Nguyễn Duy Thành - TMQT 40A 9 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp kiểm tra tính nhất quán của các mục tiêu và chính sách đã đề xuất, sự phù hợp với nguồn lực, với môi trờng, cùng khả năng khai thác, sử dụng và truyền đạt thông tin. Mục tiêu chiến lợc cạnh tranh thể hiện ý định của doanh nghiệp trong việc khai thác lợi thế cạnh tranh của mình trên toàn bộ thị trờng, hoặc trên một số đoạn thị trờng hạn chế. Mục tiêu chiến lợc đợc hình thành dựa trên việc phân tích các yếu tố ảnh hởng trực tiếp tới hoạt động của doanh nghiệp, thể hiện qua mô hình sau. Hình 1. Các yếu tố ảnh hởng tới sự hình thành mục tiêu chiến lợc cạnh tranh của DN Bằng cách kết hợp lợi thế và mục tiêu chiến lợc, có 3 dạng chiến lợc cạnh tranh phổ biến là chiến lợc nhấn mạnh chi phí, chiến lợc khác biệt hoá và chiến l- ợc trọng tâm hoá. Các chiến lợc này có thể đợc sử dụng riêng rẽ hoặc đợc kết hợp với nhau. Chiến lợc nhấn mạnh chi phí Chi phí đợc coi là yếu tố quan trọng nhất trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Chi phí càng thấp thì doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh càng cao so với các đối thủ. Thứ nhất, doanh nghiệp có thể đặt mức giá thấp hơn đối thủ mà vẫn đảm bảo lợi nhuận bằng của các đối thủ, hoặc đạt mức lợi nhuận cao hơn khi giá trong ngành là bằng nhau. Thứ hai, khi cạnh tranh trong ngành tăng và các đối thủ bắt đầu cạnh tranh bằng giá, thì doanh nghiệp sẽ đứng vững hơn trong cạnh tranh vì chi phí thấp hơn của mình. Để theo đuổi chiến lợc nhấn mạnh chi phí, doanh nghiệp phải có u thế cạnh tranh bên trong hay khả năng làm chủ chi phí. Điều đó có nghĩa doanh nghiệp phải có thị phần tơng đối lớn (phân đoạn thị trờng thấp), có nhóm khách hàng ổn Nguyễn Duy Thành - TMQT 40A 10 Nhân tố bên trong doanh nghiệp Động lực và nhu cầu của những người thực hiện chủ yếu Những mong muốn xã hội rộng lớn hơn (chính sách, mối quan tâm của xã hội, những thay đổi tập quán .) Cơ hội và những mối đe doạ của ngành (về kinh tế và kỹ thuật) Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp Mục tiêu chiến lược cạnh tranh Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp [...]... May Chiến Thắng trong thời gian qua Là một doanh nghiệp nhà nớc có bề dày kinh nghiệm trong sản xuất và kinh doanh quốc tế, Công ty May Chiến Thắng bằng hoạt động sản xuất và xuất khẩu hàng may mặc đã góp sức vào cuộc cạnh tranh chung trên thị trờng thế giới, thúc đẩy thị trờng may mặc thế giới phát triển Chơng này nhằm nghiên cứu và xem xét thực trạng vấn đề sức cạnh tranh của sản phẩm may mặc của Công. .. Công ty May Chiến Thắng dựa trên những phân tích về hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm gần đây 2.1 Khái quát về Công ty May Chiến Thắng 2.1.1 Lịch sử phát triển và cơ cấu tổ chức của Công ty Nguyễn Duy Thành - TMQT 40A 26 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Công ty May Chiến Thắng (CHIGAMEX) có tên giao dịch quốc tế là Chienthang Garment Company Trụ sở chính của Công ty đặt tại số 22 Thành Công, ... tìm mọi cách để hoàn thiện sản phẩm của mình, nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm giữa muôn ngàn sản phẩm cùng loại khác cũng đang tràn ngập trên thị trờng thế giới Nh đã nói, doanh nghiệp có thể tăng khả năng cạnh tranh của mình qua các biện pháp nhấn mạnh chi phí, hoặc khác biệt hoá sản phẩm, hoặc kết hợp cả hai trong phạm vi có thể Tuy nhiên, mỗi loại chiến lợc cạnh tranh đều có những u nhợc điểm... thức và phơng thức cạnh tranh Chính vì vậy, doanh nghiệp Nguyễn Duy Thành - TMQT 40A 20 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp phải luôn phân tích, đánh giá và dự báo các xu hớng thay đổi của thị trờng và của các đối thủ cạnh tranh, để có thể đề ra các cách thức đối phó nhằm nâng cao hiệu quả chiến lợc cạnh tranh của mình Hơn nữa, tính cạnh tranh của sản phẩm may mặc cũng khá cao do đây là sản phẩm nằm trong số... Kim ngạch xuất khẩu của sản phẩm này chiếm hơn 55% tổng kim ngạch xuất khẩu, trong khi tỷ trọng kim ngạch xuất khẩu của các sản phẩm khăn tay, mác logo là dới 5% Sản phẩm áo jacket có tỷ trọng sản lợng khá lớn và giữ vai trò quan trọng nhất trong tổng kim ngạch xuất khẩu của Công ty là do : đây là sản phẩm truyền thống của Công ty trong nhiều năm qua, là sản phẩm đầu tiên đ a Công ty ra kinh doanh với... trong thời gian qua, từ đó phản ánh tình hình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm của Công ty May Chiến Thắng Biểu 3: Cơ cấu sản phẩm xuất khẩu chủ yếu của Công ty (1998-2000) STT Năm 1998 Mặt hàng Sản lợng (SP) Kim ngạch XK (USD) 3.336.814 Năm 1999 Sản lợng (SP) Kim ngạch XK (USD) 3.844.929 Năm 2000 Sản lợng (SP) Kim ngạch XK (USD) 4.218.501 I Các sản phẩm may 1 áo jacket các loại 636.206 2.206.033 592.605... đảm bảo cạnh tranh có hiệu quả trong tình hình mới Doanh nghiệp phải luôn chuẩn bị và đoán trớc xu hớng cạnh tranh, sẵn sàng linh hoạt sử dụng vũ khí cạnh tranh hữu hiệu Sức cạnh tranh của sản phẩm thể hiện qua nhiều khía cạnh, có thể là bởi thế mạnh của chất lợng, bởi sự hấp dẫn của hình thức, bởi giá cả phải chăng, hoặc vì thoả mãn nhu cầu tâm lý, địa vị của khách hàng Sản phẩm có tính cạnh tranh. .. thành lập cho tới nay, May Chiến Thắng đã tiến hành sản xuất theo nhiều hình thức Sự linh hoạt trong cách nhìn nhận tình thế, cách thức tổ chức công việc đã giúp Công ty đạt đợc những thành tựu đáng kể Sản lợng sản phẩm, giá trị sản xuất công nghiệp, doanh thu đều tăng cao qua các năm Năm 1973, số lợng sản phẩm xuất khẩu là 192.000 sản phẩm, chiếm 20% trong tổng số 959.000 sản phẩm đợc tiêu thụ, doanh... nghiên cứu thị trờng hiện tại của mình mà còn phải tìm hiểu thị trờng của đối thủ cạnh tranh, để có thể tìm ra các biện pháp từng bớc chiếm lĩnh thị trờng đó Đó là mục đích sử dụng chiến lợc Marketing và chiến lợc thị trờng trong việc khai thác lợi thế và nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm Sức hấp dẫn của thị trờng nớc ngoài chịu ảnh hởng quan trọng của mức độ cạnh tranh trên thị trờng đó Các nhà... 77.720 (Nguồn: Công ty May Chiến Thắng - Báo cáo tình hình sản xuất và tiêu thụ các năm 1998 - 2000) Hoạt động sản xuất chủ yếu của Công ty hiện nay vẫn là thực hiện gia công sản phẩm may mặc theo các đơn đặt hàng, lợng hàng bán FOB chỉ chiếm 10%, nên chỉ tiêu kim ngạch xuất khẩu đợc trình bày ở bảng 3 thực chất là trị giá gia công của sản phẩm (có cộng thêm 20% kim ngạch xuất khẩu là giá trị của hàng FOB) . phẩm của Công ty May Chiến Thắng trong thời gian qua. Chơng III . Các giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm của Công ty may Chiến Thắng. nhận thức về tầm quan trọng của việc nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm may mặc Việt Nam nói chung và của Công ty May Chiến Thắng nói riêng, em đã lựa
