Đang tải... (xem toàn văn)
Con người ngày càng được coi là yếu tố quan trong nhất của xã hội vì chính con người là yếu tố quyết định đến sự tồn tại và phát triển của quốc gia hay tổ chức chứ không phải là các yếu tố như tài nguyên thiên nhiên, công nghệ…Vì thế, Quản Trị Nhân Lực là một hoạt động không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp, tổ chức. Nó quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp, tổ chức đó. Trong các nội dung của quản trị nhân lực thì phân tích công việc được coi là một công cụ quan trọng nhất. Phân tích công việc giúp cho các tổ chức có được hướng giải quyết đúng đắn trong mọi vấn đề liên quan đến quản trị nhân lực: kế hoạch hóa nguồn nhân lực, đánh giá thực hiện công việc, định hướng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, trả công lao động…
MỤC LỤC Trang 1 LỜI MỞ ĐẦU Con người ngày càng được coi là yếu tố quan trong nhất của xã hội vì chính con người là yếu tố quyết định đến sự tồn tại và phát triển của quốc gia hay tổ chức chứ không phải là các yếu tố như tài nguyên thiên nhiên, công nghệ…Vì thế, Quản Trị Nhân Lực là một hoạt động không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp, tổ chức. Nó quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp, tổ chức đó. Trong các nội dung của quản trị nhân lực thì phân tích công việc được coi là một công cụ quan trọng nhất. Phân tích công việc giúp cho các tổ chức có được hướng giải quyết đúng đắn trong mọi vấn đề liên quan đến quản trị nhân lực: kế hoạch hóa nguồn nhân lực, đánh giá thực hiện công việc, định hướng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, trả công lao động… Thực tế trong các doanh nghiệp hiện nay, người lao động thường không nắm rõ được mình phải làm những công việc gì, phải có trách nhiệm và quyền hạn ra sao? Liệu mình có khả năng đáp ứng được yêu cầu đòi hỏi của công việc và công việc đó có phù hợp với mình hay không? Ngoài ra việc trả lương hay tuyển dụng cũng không nằm ngoài phạm vi của phân tích công việc cho nên phân tích công việc là không thể thiếu trong bất kỳ tổ chức nào. Vì vậy, nhóm chúng em đã chọn đề tài: “ phân tích công việc là một công cụ quản trị nhân lực quan trọng nhất của tổ chức”. Và để hiểu sâu hơn về quá trình phân tích công việc trên cả lý thuyết và thực tế thì trong đề tài nghiên cứu của nhóm chúng em đi sâu vào nghiên cứu thực trạng công tác phân tích công việc tại phòng điều hành hành chính nhân sự công ty cổ phần sữa VINAMILK Việt Nam. Đề tài nghiên cứu gồm có 3 phần chính: - Phần I: Cơ sở lý luận về phân tích công việc. - Phần II: Thực trạng công tác phân tích công việc tại công ty cổ phần sữa VINAMILK Việt Nam. - Phần III: Đánh giá và kiến nghị một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác phân tích công việc tại phòng điều hành hành chính nhân sự công ty cổ phần sữa VINAMILK Việt Nam. Trang 2 PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC I. Khái niệm và nội dung của phân tích công việc 1. Khái niệm phân tích công việc Trước hết ta cần có khái niệm về công việc. Cũng có nhiều khái niệm khác nhau về công việc. Ta có thể chấp nhận khái niệm về công việc như sau: “Công việc bao gồm một số công tác cụ thể mà một tổ chức phải hoàn thành nhằm đạt được mục tiêu của mình”. Như vậy: “Phân tích công việc là quá trình thu thập các thông tin liên quan đến công việc một cách có hệ thống”. Phân tích công việc được tiến hành nhằm để xác định các nhiệm vụ thuộc phạm vi công việc đó và các kỹ năng, năng lực quyền hạn và trách nhiệm cụ thể cần phải có để thực hiện công việc đó một cách tốt nhất. + Nhiệm vụ: Đây là đơn vị nhỏ nhất của phân tích công việc, biểu thị từng hoạt động riêng biệt với mục đích cụ thể mà người lao động phải thực hiện . + Vị trí: Vị trí làm việc: cấp độ tiếp theo của phân tích, biểu thị tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi cùng một lao động. + Công việc: một số thao tác cụ thể phải hoàn thành nếu tổ chức muốn đạt được mục tiêu. + Nghề: Tập hợp những công việc tương tự về nội dung có liên quan với nhau ở mức độ nhất định với những đặc tinh vốn có đòi hỏi người lao động phải có sự hiểu biết đồng bộ về chuyên môn nghiệp vụ, đồng thời có những kỹ năng kỹ xảo, kinh ngiệm cần thiết để thực hiện những công việc, nghề là mặt hình thức của phần công lao động đòi hỏi những kiến thức tổng hợp và thói quen thực hành những công việc nhất định. 2. Nội dung của phân tích công việc. 2.1. Thông tin thu tập. Trong quá trình phân tích công việc thì việc sử dụng thông tin mang lại những ưu điểm, nhược điểm của công việc và các tiêu chuẩn của người thực hiện công việc. Các thông tin cần thu thập trong quá trình phân tích công việc bao gồm: Trang 3 +Thông tin về nhiệm vụ và trách nhiệm các công việc: cần điều tra càng chi tiết càng tốt +Thông tin về máy móc, thiết bị, công cụ lao động, chính cụ, nguyên vật liệu sử dụng trong quá trình lao động và kết quả của quá trình lao động đó. +Các thông tin về điều kiện, đặc điểm của máy móc, thiết bị và sự bố trí nó ở nơi làm việc, các thông tin về môi trường lao động: cây xanh, thẩm mĩ, âm nhạc trong sản xuất. +Các thông tin quy định về thời giờ làm việc, nghỉ ngơi +Thông tin đòi hỏi đối với người lao động về thể lực: quy định, giới hạn về tuổi, chiều cao, cân nặng và về trí lực bao gồm các thông tin: bằng cấp giáo dục đào tạo, chuyên ngành đào tạo, kinh nghiệm, kĩ năng 2.2. Các phương pháp thu thập thông tin trong phân tích công việc. Các thông tin dùng vào việc phân tích công việc thường do các chuyên gia về nhân sự,công nhân ,nhân viên trực tiếp thực hiện công việc và các viên giám thị trực tiếp tiến hành. Có nhiều phương pháp thu thạp thông tin khác nhau như: quan sát, phỏng vấn, bản câu hỏi.Căn cứ vào mục đích cụ thể của phân tích công việc có thể sử dụng riêng lẻ hoặc phối hợp thực hiện các phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc. 2.3. Các kết quả của phân tích công việc. 2.3.1. Bản mô tả công việc. Bản mô tả công việc là một văn bản chính thức nhằm liệt kê đầy đủ (ngắn gọn, xúc tích nhấn mạnh bằng các động từ hành động) để chỉ rõ những nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc liên quan đến một công việc cụ thể. Trong bản mô tả công việc gồm có ba phần: + Phần xác định về công việc gồm có các tên công việc (chức danh công việc ), địa điểm thực hiện chức danh lãnh đạo trực tiếp số người dưới quyền, ngày xây dựng, xếp hạng công việc. + Phần tóm tắt công việc: Là phần tường thuật viết một cách tóm tắt và chính xác Trang 4 về các trách nhiệm và nhiệm vụ thuộc về công việc. Trong phần này cần làm rõ các vấn đề: nhiệm vụ cụ thể và lý do cần phải làm, trách nhiệm, quyền hạn, quan hệ báo cáo. + Các điều kiện làm việc bao gồm các điều kiện về môi trường, tiếng ồn về thời gian làm việc, điều kiện về vệ sinh và an toàn phương tiện đi lại thực hiện công việc và các điều kiện khác có liên quan. 2.3.2. Bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện Là bản liệt kê các yêu cầu cần phải có của công việc đối với những người thực hiện về các kiến thức, kỹ năng, các kinh nghiệm, trình độ giáo dục và đào tạo, các đặc trưng về tinh thần và thể lực và các yêu cầu cụ thể khác. Các tiêu chuẩn nhân sự bao gồm: + Sức khoẻ. + Chuyên môn. + Khả năng chuyên môn. + Ngoại hình . + Tuổi tác . + Các phẩm chất khác. 2.3.3. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc. Là một văn bản chính thức liệt kê một cách hệ thống các chỉ tiêu định lượng và định tính phản ánh mức độ hoàn thành về mặt số lượng và chất lượng các nhiệm vụ được nêu ra trong bản mô tả công việc. II. Vai trò của phân tích công việc. 1. Vai trò đối với tổ chức. - Cung cấp các thông tin về nhưng yêu cầu, đặc điểm của công việc - Giúp nhà quản trị tạo ra sự phối hợp đồng bộ giữa các bộ phận cơ cấu trong doanh nghiệp - Giúp nhà quản trị đánh giá được chính xác yêu cầu đối với công việc - Phân tích công việc là công cụ hữu hiệu giúp các tổ chức, doanh nghiệp mới Trang 5 thành lập hoặc đang cần có sự cải tổ hoặc thay đổi về cơ cấu tổ chức, tinh giảm biên chế nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. 2. Vai trò định hướng 2.1. Trong kế hoạch hóa nguồn nhân lực. Phân tích công việc là cơ sở để xác định ra các loại công việc, từ đó là cơ sở để xác định cầu về nhân lực. Trên cở sở của bản mô tả công việc, yêu cầu công việc đối với người thực hiện để xác định ra công việc còn trống, xác định ra những tiêu thức để tìm kiếm, sàng lọc ứng viên. 2.2. Trong hoạt động định hướng Thông qua phân tích công việc giúp người lao động nắm bắt được công việc, giúp họ biết được cần phải làm gì? Làm như thế nào và kết quả cần đạt được là bao nhiêu. 2.3. Trong đánh giá thực hiện công việc. Đánh giá thực hiện công việc là việc đánh giá một cách có hệ thống chính thức tình hình thực hiện công việc của từng người lao động và so sánh các tính chất đã thực hiện trước và thảo luận. Qua việc phân tích công việc chúng ta biết được tiêu chuẩn và đó là cơ sở để đánh giá thực hiện công việc là việc đánh giá một cách có hệ thống chính thức tình hình thực hiện công việc của từng người lao động và so sánh các tính chất đã thực hiện trước và thảo luận. Qua việc phân tích công việc chúng ta biết được tiêu chuẩn và đó là cơ sở để đánh giá thành tích thực hiện hiệu quả của người lao động đảm đương các vị trí của việc làm. 2.4. Trong hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Qua việc phân tích công việc đã cho ta được các công việc cần phải có các loại nhân viên hay công nhân nào để đáp ứng được yêu cầu của công việc hay do sự phát triển của khoa học công nghệ. Các công việc đòi hỏi công nhân có trình độ cao hơn vì vậy các nhân viên hay ccong nhân này đều được đào tạo và phát triển về công việc của mình nhằm đáp ứng được đòi hỏi của nghề hay phân tích công việc đã chỉ ra được những nội dung chương trình cần đào tạo huấn luyện và phát triển Trang 6 nguồn nhân lực . PHẦN II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK VIỆT NAM I. Sự ra đời và phát triển của công ty. 1. Sự ra đời của công ty. Công ty cổ phần sữa Việt Nam có tên giao dịch Quốc tế là : Vietnam dairy Products Joint – Stock Company. Công ty được thành lập năm 1976 trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy Sữa của chế độ cũ để lại . Công ty có trụ sở chính tại Số 10 phố Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, thành phố Hồ Chí Minh. Cơ cấu tổ chức gồm 17 đơn vị trực thuộc và 1 Văn phòng. Tổng số CBCNV 4.500 người. Chức năng chính : Sản xuất sữa và các chế phẩm từ Sữa. Nhiều năm qua, với những nỗ lực phấn đấu vượt bậc, Công ty trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu của Việt Nam trên tất cả các mặt. Thành tựu của Công ty đã đóng góp tích cực vào sự phát triển sự nghiệp CNH-HĐH đất nước. Với những thành tích nổi bật đó, Công ty đã vinh dự nhận được các phần thưởng cao quý : Huân chương Độc lập hạng Nhì ( 2010), Huân chương Độc lập hạng Ba ( 2005), Huân chương Lao động hạng Nhất ( 1996), hạng Nhì ( 1991), hạng Ba ( 1985 ), Huân chương Lao động Hạng Ba và Hạng Nhì (2003 – 2008 ) cho 3 Nhà máy thành viên : Thống Nhất, Trường Thọ, Dielac, Huân chương Lao động hạng Ba ( 2004 ) cho Nhà máy sữa Hà Nội. 14 năm liên tục nhận cờ Luân lưu Chính Phủ - “ Đơn vị dẫn đầu phong trào Thi đua ngành Công nghiệp “ ( 1992-2005). Cờ của Bộ Công nghiệp tặng cho Nhà máy Sữa Dielac đạt thành tích xuất sắc trong lao động sản xuất năm 2000 - 2004. Nhiều Bằng khen của Chủ tịch nước, Thủ Tướng, Các Bộ, Ngành Trung ương, UBND các Tỉnh, Thành phố tặng về thành tích : Nộp thuế; Phong trào chăn nuôi bò sữa; Xoá đói giảm nghèo; thực hiện luật lao động; hoạt động Xuất nhập khẩu; lao động sáng tạo; Chuyển đổi cây trồng vật nuôi; phát hành công trái; sức khoẻ; dân số; phụ nữ; trẻ em ; công tác thi đua; công tác xã hội; an toàn giao thông 16 năm liên tục đứng vào Topten hàng Việt Nam chất lượng cao được người tiêu dùng ưa thích nhất (1995 – 2010), giải thưởng sáng tạo khoa học công nghệ Wipo năm 2000 và 2004 và đặc biệt năm 2000 Công ty vinh dự được Nhà nước phong tặng danh hiệu ANH HÙNG LAO ĐỘNG thời kỳ đổi mới; năm 2010 là doanh nghiệp đầu tiên và duy nhất của Việt nam trong 200 công ty có doanh thu dưới 1 tỷ đô la hoạt động có hiệu quả nhất, tốt nhất Châu Á được tạp chí Forbes vinh danh; xếp thứ 4 trong danh sách Top 10 – bảng xếp hạng VN R.500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam; Top 10 thương hiệu được ưa thích nhất Việt Nam do Nielsen Singapore và tạp chí Compaign thực hiện . Trang 7 2. Quá trình phát triển của công ty. Sự hình thành và phát triển của Công ty cổ phần sữa Việt nam được khái quát trong 3 giai đọan chính : Giai đoạn 1976 – 1986 : Sau khi tiếp quản 3 nhà máy Sữa do chế độ cũ để lại sau năm 1975 : nhà máy sữa Thống Nhất ( tiền thân là nhà máy Foremost ); nhà máy sữa Trường Thọ ( tiền thân là nhà máy Cosuvina); và nhà máy sữa Bột Dielac ( Nestle ) tình hình sản xuất gặp nhiều khó khăn phức tạp: máy móc thiết bị hư hại nhiều, phụ tùng thiếu thốn, nguyên liệu trống không. Cán bộ công nhân viên đã năng động hiến kế, nhiều giải pháp kỹ thuật ra đời như đổi hàng lấy nguyên liệu cho sản xuất; liên kết với các đơn vị trong nước vừa khôi phục nhà máy, vừa sản xuất và phân phối sản phẩm. Trong điều kiện đó, công ty vẫn đảm bảo một lượng hàng nhất định để phục vụ người tiêu dùng, đối tượng chủ yếu là người già, người bệnh và trẻ em . Ghi nhận thành tích trong giai đoạn này, năm 1986 công ty được Nhà nước tặng Huân chương lao động hạng Ba . Giai đoạn 1987 – 2005 : Thời kỳ 1987 – 1996 : đây là gia đoạn khó khăn trong sản xuất kinh doanh nói chung của đất nước, cơ chế tập trung quan liêu bao cấp còn khá nặng nề làm giảm nhịp độ phát triển của nền kinh tế. Trước tình hình đó, Hội đồng Bộ trưởng ( nay là Chính Phủ ) ra nghị quyết 217/HĐBT ngày 14/11/1987 “ về trao quyền tự chủ trong sản xuất kinh doanh cho các xí nghiệp Quốc doanh “, theo đó các xí nghiệp quốc doanh phải tự hạch toán kinh tế, lấy thu bù chi và nhà nước không bù lỗ. Thực hiện đường lối đổi mới của nhà nước, công ty đã chủ động lập phương án phát triển các cơ sở sản xuất và kinh doanh trên toàn quốc: khôi phục nhà máy sữa bột Dielac vào năm 1988 ( nhà máy bị hư hại sau khi tiếp quản nhưng chưa được sửa chữa ) với kinh phí 200.000 USD bằng chính tay nghề của cán bộ - kỹ sư trong nước, tiết kiệm cho nhà nước 2,5 triệu USD so với phương án ban đầu thuê kỹ sư nước ngoài . Tháng 8/1993 Chi nhánh Hà Nội được thành lập để triển khai mạng lưới kinh Trang 8 doanh tại Hà Nội và các tỉnh phía Bắc và tháng 6/1995 chi nhánh sữa Đà Nẵng ra đời phục vụ người tiêu dùng ở các tỉnh Miền trung – Tây Nguyên. Tháng 3 năm 1994, nhà máy sữa Hà Nội được khánh thành và đi vào hoạt động sau 2 năm xây dựng. Đây là nhà máy sữa đầu tiên ở Miền Bắc được xây dựng sau ngày giải phóng .Đặc biệt từ năm 1991, nhận thức rõ tầm quan trọng chủ trương của Đảng về “ Phát triển Nông – Lâm - Ngư nghiệp gắn với Công nghiệp chế biến và xây dựng nông thôn mới là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu để ổn định tình hình Kinh tế - Xã hội “, công ty đã tạo lập vùng nguyên liệu nội địa, đầu tư phát triển chăn nuôi bò sữa trong nông thôn, thực hiện chủ trương của Đảng về liên minh Công – Nông, làm cơ sở cho chuyển dịch cơ cấu Công – Nông nghiệp theo đường lối kinh tế mới của Đảng. Cuộc “ cách mạng trắng “ đã được hình thành. Với việc đạt nhiều thành tựu theo cơ chế mới, năm 1991 công ty được tặng Huân chương lao động hạng Nhì và năm 1996 được Nhà nước tặng Huân chương lao động Hạng Nhất . Thời kỳ 1996 – 2005 : khi luồng gió đổi mới được thổi vào các doanh nghiệp, CBCNV hăng hái thi đua lao động sản xuất để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, công ty thực sự phát huy được tính năng động của tập thể, sản xuất ổn định, chất lượng sản phẩm được quản lý chặt chẽ, không để bị hư hỏng nhiều do trục trặc kỹ thuật hoặc do quá trình quản lý, hạn chế đến mức thấp nhất sản phẩm bị hao hụt lãng phí trong từng khâu của quá trình sản xuất. Máy móc thiết bị được duy tu, bảo dưỡng đúng quy định. Thực hiện nghiêm túc các quy định về môi trường, an toàn lao động. Về kinh doanh : mạnh dạn đổi mới cơ chế tiêu thụ sản phẩm; áp dụng các chính sách hợp lý đối với hệ thống tiêu thụ và người tiêu dùng; triển khai chương trình sữa học đường đồng thời đấy mạnh tiếp thị bằng nhiều hình thức phù hợp. Giai đoan này công ty đã mở được thị trường xuất khẩu sang các nước Trung đông, SNG, thị trường khó tính EU và Bắc Mỹ , kim ngạch xuất khẩu trong 6 năm ( bắt đầu xuất khẩu từ 1 năm 1998 ) đạt 479 triệu đô la Mỹ . Năm 2003, phát huy thành quả của công cuộc đổi mới đồng thời thực hiện đường lối kinh tế của Đảng, công ty chuyển sang hoạt động theo mô hình cổ phần hóa Trang 9 nhằm thực hiện chủ trương của Nhà nước tạo ra loại hình doanh nghiệp có nhiều sở hữu, trong đó có đông đảo người lao động để sử dụng cao nhất hiệu quả nguồn vốn, tài sản vào mục đích phát triển sản xuất kinh doanh, tạo động lực mạnh mẽ và cơ chế quản lý năng động cho doanh nghiệp, phát huy vai trò làm chủ thật sự của người lao động, của cổ đông và tăng cường sự giám sát của xã hội đối với doanh nghiệp, đảm bảo hài hòa lợi ích doanh nghiệp và người lao động Có thể nói quá trình xuyên suốt từ 1996 tới năm 2005, sản xuất kinh doanh không ngừng được nâng cao và phát triển, tốc độ tăng trưởng hàng năm từ 15 – 45%, doanh thu tăng từ 1,5 đến 2,6 lần; nộp ngân sách nhà nước tăng từ 1,1 đến 6,5 lần; thị phần Vinamilk chiếm 75 -90% tùy từng chủng loại sản phẩm; xuất khẩu tăng dần theo từng năm : từ 28 triệu USD ( 1998 ) lên 168 triệu USD ( 2002); Tổng sản lượng sản xuất hàng năm trung bình đạt 220 – 250 triệu lít. Sản xuất luôn luôn gắn với thị trường, luôn luôn ổn định trong mọi điều kiện khó khăn phức tạp của cơ chế ban đầu cũng như nhiều khó khăn xã hội trong từng giai đoạn.Vùng nguyên liệu nội địa được tiếp tục phát triển tạo điều kiện giảm dần nhập khẩu nguyên liệu tiến tới cân đối xuất nhập; sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn và đầu tư có hiệu quả các dự án phát triển sản xuất, trong đó xây dựng một số nhà máy mới : Nhà máy sữa Cần Thơ ( tháng 5/2001); Nhà máy sữa Bình Định ( tháng 5/2003); : Nhà máy sữa Sài gòn ( tháng 9/2003); Nhà máy sữa Nghệ An ( tháng 6/2005); : Nhà máy sữa Tiên Sơn ( tháng 12/2005). Cũng trong giai đoạn này công ty thành lập Xí nghiệp Kho vận sài gòn ( tháng 3/2003) nhằm đảm bảo dịch vụ vận chuyển, phục vụ khách hàng tiêu thụ sản phẩm Vinamilk. Mặt khác công ty tiếp tục nâng cao trình độ khoa học công nghệ, đổi mới kỹ thuật tạo nhiều mặt hàng mới, chất lượng cao. Đổi mới công tác quản lý lao động, đào tạo, xây dựng có chất lượng đội ngũ quản lý, công nhân lành nghề, xác địng thái độ lao động có kỷ luật, có kỹ thuật, có năng suất cao. Tham gia có hiệu quả công tác xã hội, chăm lo cải thiện đời sống vật chất, tinh thần cho Cán bộ công nhân viên . Đặc điểm ghi nhận là trong cái khó luôn xuất hiện nhiều nhân tố mới cả về vật chất lẫn tinh thần, dù trong hoàn cảnh Trang 10 [...]... quản lý nhân sự đối với mình Phân tích công việc là công cụ cơ bản của quản lý nhân sự, nó tác động đến mọi công tác khác của quản lý nhân sự Muốn hoạt động quản lý nhân sự đạt hiệu quả thì công tác phân tích công việc phải được hoàn thiện Tại Công ty Cổ phần sữa VINAMILK, công tác phân tích công việc rất được quam tâm, đầu tư đúng mức; công tác này còn chứa đựng nhiều tồn tại, bất cập và đã có thể ảnh... văn bản phân tích công việc giúp Công ty xây dựng nên hệ thống tiêu thức, tiêu chí đánh giá, như về khối lượng, chất lượng, thời gian, hành vi, thái độ trong thực hiện công việc Các tiêu chuẩn thực hiện công việc trong văn bản phân tích công việc là mốc chuẩn trong thực hiện công việc, dựa trên đó Công ty đo lường thực tế thực hiện công việc của người lao động Các tiêu chuẩn thực hiện công việc của... hưởng đến sự thực hiện công việc, thái độ làm việc của người lao động Vì vậy Công ty cổ phần sữa VINAMILK cần phải xây dựng cho mình một hệ thống đánh giá thực hiện công việc chính xác, công bằng Để xây dựng được hệ thống đánh giá thực hiện công việc, Công ty phải thiết lập hệ thống “các tiêu chuẩn thực hiện công việc và các tiêu thức đánh giá trong phương pháp đánh giá Các thông tin về công việc trong... tiếp tục dày công vun đắp, thực hiện, phát huy II THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC TẠI PHÒNG ĐIỀU HÀNH HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 1 Khái quát chung về phòng hành chính nhân sự a CHỨC NĂNG: Phòng Hành chính - Nhân sự là phòng tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc về công tác tổ chức, nhân sự, hành chính, pháp chế, truyền thông và quan hệ công chúng (PR) của Công ty Chịu trách... động Công ty cổ phần sữa VINAMILK cần xây dựng kế hoạch nhân lực cụ thể cho từng giai đoạn ngắn hạn, trung và dài hạn Từ kế hoạch sản xuất - kinh doanh, Công ty xác định khối lượng công việc cần thực hiện Thông tin trong văn bản phân tích giúp Công ty xác định bản chất của các công việc cần kế hoạch, yêu cầu của công việc đối với người lao động để họ hoàn thành công việc đó và tiêu chuẩn hoàn thành công. .. TÍCH CÔNG VIỆC TẠI PHÒNG ĐIỀU HÀNH HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK Phân tích công việc nhằm phục vụ hoạt động quản lý nhân sự, vì vậy điều quan trọng là phải áp dụng hiệu quả văn bản phân tích công việc vào hoạt động này, có như vậy thì mới biến phân tích công việc trở thành công cụ của quản lý nhân sự Phân tích công việc không có ý nghĩa khi các văn bản của nó được xây dựng nên... bản phân tích đảm bảo sự đầy đủ, hợp lý và khách quan 5) Ứng dụng vào thù lao lao động Sự công bằng trong thù lao là yếu tố chính quyết định tới sự hài lòng trong công việc, ảnh hưởng tới thực hiện công việc của người lao động, Công ty cổ phần sữa VINAMILK cần xây dựng cho mình một hệ thống thù lao đảm bảo công bằng, chính xác Giá trị công việc là yếu tố cơ bản để xây dựng hệ thống thù lao của Công ty. .. làm việc ra sao, kết quả thực hiện công việc cần đạt được Từ đó giúp họ chủ động trong công việc, rút ngắn thời gian làm quen với công việc - Với bố trí lại lao động: Văn bản phân tích giúp Công ty bố trí lao động thích hợp, sắp xếp đúng người, đúng việc, giúp Công ty sửa chữa những sai sót trong bố trí lao động trước đây của mình Dựa trên sự so sánh giữa người lao động hiện tại và công việc mà họ thực. .. dựng hệ thống thù lao của Công ty Để có thể thực hiện một chương trình đánh giá công việc có hệ thống thì Công ty cần có các văn bản phân tích công việc được viết một cách chi tiết, đầy đủ, chính xác Dựa vào những thông tin trong văn bản phân tích công việc, Công ty phân tích và xác định: mức độ quan trọng, phức tạp của những nhiệm vụ, trách nhiệm trong công việc, những yêu cầu đối với người lao động,... họ thực hiện với thông tin trong văn bản phân tích để Công ty bố trí lại họ vào những vị trí thích hợp hơn 4) Ứng dụng vào đánh giá thực hiện công việc Đánh giá thực hiện công việc là đánh giá tình hình thực hiện công việc của mỗi Trang 28 người lao động trong quan hệ so sánh với các tiêu chuẩn thực hiện công việc đã được xây dựng trước Đánh giá thực hiện công việc là cơ sở cho hoạt động đào tạo và phát . công ty cổ phần sữa VINAMILK Việt Nam. Đề tài nghiên cứu gồm có 3 phần chính: - Phần I: Cơ sở lý luận về phân tích công việc. - Phần II: Thực trạng công tác phân tích công việc tại công ty cổ. cổ phần sữa VINAMILK Việt Nam. - Phần III: Đánh giá và kiến nghị một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác phân tích công việc tại phòng điều hành hành chính nhân sự công ty cổ phần sữa VINAMILK. VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK VIỆT NAM I. Sự ra đời và phát triển của công ty. 1. Sự ra đời của công ty. Công ty cổ phần sữa Việt Nam có tên giao dịch Quốc tế là : Vietnam dairy Products