Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Đinh Đào Anh Thủy MỤC LỤC SV: Nguyễn Cảnh Thịnh Lớp: Kinh tế đầu tư 51E Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Đinh Đào Anh Thủy DANH MỤC BẢNG BIỂU SV: Nguyễn Cảnh Thịnh Lớp: Kinh tế đầu tư 51E Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Đinh Đào Anh Thủy MỞ ĐẦU Thực tập là giai đoạn quan trọng và cần thiết với mỗi sinh viên.Đây là giai đoạn sinh viên nhìn lại về kiến thức đã học trên giảng đường, so sánh với công việc thực tế để bổ sung và hoàn thiện và học hỏi những kiến thức thực tế khác với lý thuyết thế nào. Đến thực tập ở cơ sở thực tế, sinh viên hiểu được hệ thống quy trình làm việc, quen với tác phong làm việc mới khác hoàn toàn với môi trường sư phạm từ trước tới nay. Kì thực tập như một bước đệm ,một bước chuyển giao quan trọng đi từ lý thuyết tới thực tế. Trong bối cảnh kinh tế hội nhập và thời đại công nghệ thông tin phát triển nhanh chóng, do vậy việc cung cấp các dịch vụ viễn thông, sản xuất máy tính, internet, …. đây là ngành nghề kinh doanh phát triển nhất hiện nay. Do đặc thù là ngành kinh tế kĩ thuật có tính khai thác sử dụng các sản phẩm công nghệ cao, do vậy hoạt động đấu thầu cung cấp các thiết bị,máy móc, vật tư chuyên dụng cho ngành viễn thông, công nghệ thông tin, bưu điện là hoạt động quan trọng để tạo doanh thu lớn cho công ty. Công ty cổ phần Viễn thông tin học Bưu điện tham gia vào hoạt động đấu thầu với tư cách nhà thầu cung cấp hàng hóa. Trong thời gian thực tập tạo công ty CT-IN, em tìm hiểu và nghiên cứu về hoạt động đấu thầu cung cấp hàng hóa của công ty. Với nỗ lực không ngừng, bên cạnh nhưng kết quả mà CT-IN đạt được trong suốt nhiều năm qua thì vẫn còn tồn tại nhất định. Bằng những kiến thức bản thân thu nhận trong quá trình học tập và nhận thức được tầm quan trọng của công tác này trong thực tế hoạt động kinh doanh của Công ty, em đã lựa chọn đề tài: “ Hoàn thiện công tác dự thầu cung cấp hàng hóa tại Công ty cổ phần Viễn Thông Tin học Bưu điện ( CT-IN )” làm đề tài chuyên đề tốt nghiệp của mình. SV: Nguyễn Cảnh Thịnh Lớp: Kinh tế đầu tư 51E 1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Đinh Đào Anh Thủy Trong khuôn khổ bài viết này, em muốn trình bày và phân tích nôi dung quy trình dự thầu, thực trạng cùng kết quả hạn chế của công tác dự thầu và một số giải pháp nâng cao khả năng thắng thầu của công ty. Kết cấu bài gồm 2 chương: Chương 1: Thực trạng công tác tham gia dự thầu cung cấp hàng hóa tại Công ty cổ phần Viễn Thông Tin học Bưu điện ( CT- IN) giai đoạn 2008 – 2011. Chương 2: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác dự thầu của công ty trong thời gian tới. Bài viết vẫn còn thiết sót song với cố gắng của mình, em hy vọng bào viết sẽ góp phần nhỏ trong việc tìm hiểu sau hơn về thực trạng và nguyên nhân, đề xuất giải pháp nâng cao khả năng thắng thầu của công ty CT-IN trong thời gian tới. Để hoàn thành bào viết này em chân thành cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của TS. Đinh Đào Ánh Thủy và cán bộ, nhân viên Phòng Kinh doanh đã giúp đỡ, tạo mọi điều kiện cho em tham gia tìm hiểu và nghiên cứu công tác dự thầu của Công ty SV: Nguyễn Cảnh Thịnh Lớp: Kinh tế đầu tư 51E 2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Đinh Đào Anh Thủy CHƯƠNG 1 : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THAM GIA DỰ THẦU CUNG CẤP HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG TIN HỌC BƯU ĐIỆN (CT- IN) GIAI ĐOẠN 2008 – 2011 1.1. Tổng quan về Công ty cổ phần Viễn thông Tin học Bưu điện 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Viễn thông Tin học Bưu điện Công ty cổ phần Viễn thông Tin học Bưu điện, viết tắt là CT-IN, là đơn vị thành viên của tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam, hoạt động trong lĩnh vực viễn thông tin học, được thành lập theo quyết định số 537/QĐ- TCBĐ của Tổng cục bưu điện vào ngày 20 tháng 11 năm 2001. Tiền thân là Xí nghiệp Khoa học Sản xuất thiết bị thông tin I, thuộc Tổng cục bưu điện,được thành lập 1972, Cổ phần hóa năm 2001) Tên công ty: Công ty Cổ phần Viễn thông – Tin học Bưu điện Tên giao dịch Quốc tế: Joint Stock Company for Telecoms and Informatics Tên viết tắt: CT-IN Ngày thành lập: 20/11/2001 (tiền thân là Xí nghiệp Khoa học Sản xuất thiết bị thông tin I, thuộc Tổng cục Bưu điện, được thành lập năm 1972, Cổ phần hóa năm 2001). Trụ sở chính: 158/2 Hồng Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Số điện thoại: 04- 8 634597 Số fax: 04- 8 630227 Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0100683374 Do Sở kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 12/12/2001, cấp lại ngày 29/12/2010. Vốn điều lệ: 157.000.000.000 đ Tổng số nhân lực: 535 người Chi nhánh miền nam: 354/2 Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Thành SV: Nguyễn Cảnh Thịnh Lớp: Kinh tế đầu tư 51E 3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Đinh Đào Anh Thủy phố Hồ Chí Minh (điện thoại: 08-8647751 fax: 08-8638195). Chi nhánh miền Trung: Số 02 đường Thanh Hải- Quận Hải Châu- TP Đà Nẵng (điện thoại: 0511 3833 222 Fax: (0511)3656964) 1.1.2. Chức năng nhiệm vụ của Công ty cổ phần Viễn thông Tin học Bưu điện ( CT – IN ) - Cung cấp thiết bị Viễn thông, Công nghệ thông tin: + Kinh doanh, xuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông, công nghệ thông tin bao gồm thiết bị truyền dẫn quang, truyền dẫn viba, thiết bị truy nhập đa dịch vụ, đa phương tiện, thiết bị đầu cuối, máy trạm, máy chủ, các thiết bị mạng (định tuyến, chuyển mạch, tường lửa…), Data Center, Contact Center… và các thiết bị phục vụ mạng thông tin di động, Wimax, NGN… + Kinh doanh, xuất nhập khẩu các phần mềm bao gồm các hệ điều hành, phần mềm ứng dụng, BCCS (Billing Customer Care System)… + Kinh doanh, xuất nhập khẩu các vật tư khác phục vụ mạng viễn thông và công nghệ thông tin như cáp các loại, anten, nguồn… - Sản xuất thiết bị phục vụ mạng Viễn thông, công nghệ thông tin, phần mềm ứng dụng: + Sản xuất các thiết bị phụ trợ mạng viễn thông như thiết bị cảnh báo trạm không người, bộ gá antenna, tủ rack, cầu cáp… + Sản xuất phần mềm ứng dụng trong các lĩnh vực quản lý khai thác và dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng viễn thông, internet. + Gia công, xuất khẩu phần mềm ứng dụng. - Cho thuê cơ sở hạ tầng, thiết bị viễn thông, công nghệ thông tin: + Cho thuê nhà trạm cho các mạng di động. + Cho thuê hoạt động các thiết bị viễn thông, công nghệ thông tin: như truyền dẫn quang, viba, truy nhập đa dịch vụ, router, Data Center… + Cho thuê cơ sở hạ tầng hệ thống phủ sóng (In-Building Coverage) SV: Nguyễn Cảnh Thịnh Lớp: Kinh tế đầu tư 51E 4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Đinh Đào Anh Thủy trong các tòa nhà cao tầng, nhà ga, hầm… phục vụ mạng di động, Wimax. - Cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực Viễn thông, công nghệ thông tin: + Lắp đặt từng phần, hạng mục hoặc các dự án chìa kháo trao tay các hệ thống viễn thông, công nghệ thông tin: lắp đặt thiết bị viba, truyền dẫn quang, tổng đài, truy nhập, thiết bị mạng di động (BTS, MSC, BSC), các thiết bị mạng như Router, switch… + Bảo trì bảo dưỡng thiết bị viễn thông: Viba, truyền dẫn quang, tổng đài, truy nhập đa dịch vụ, DSLAM, BRAS, Server… + Dịch vụ đo kiểm chất lượng mạng viễn thông, công nghệ thông tin. + Xuất khẩu lao động theo dự án. + Sửa chữa các thiết bị viễn thông, tin học, nguồn… - Thực hiện tư vấn trong lĩnh vực viễn thông, tin học: + Lập dự án, thiết kế, tư vấn mạng viễn thông, công nghệ thông tin. +Tích hợp hệ thống theo yêu cầu. - Quản trị dịch vụ (Managed services): + Cung cấp dịch vụ trọn gói hoặc từng phần trong lĩnh vực viễn thông tin học theo yêu cầu của khách hàng (gồm cả đầu tư thiết bị, thiết kế, đường truyền, bảo trì bảo dưỡng…) với cam kết phục vụ 24x7. + Cung cấp các hệ thống, dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin cho các khu công nghiệp, các tòa nhà cao tầng (tòa nhà thông minh), hầm… với chất lượng tốt nhất, hiện đại, tạo sự thuận lợi cho khách hàng. + Quản trị mạng viễn thông, công nghệ thông tin cho các doanh nghiệp. 1.1.3. Cơ cấu tổ chức : Bộ máy quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty tổ chức theo hình thức hỗn hợp, đó là sự kết hợp của hai kiểu cấu trúc tổ chức theo trực tuyến và theo chức năng. Hệ thống chỉ huy trực tuyến từ Ban lãnh đạo công ty đến các trung tâm SV: Nguyễn Cảnh Thịnh Lớp: Kinh tế đầu tư 51E 5 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Đinh Đào Anh Thủy của công ty ( điều khiển,công nghệ thông tin và công nghệ viễn thông ). Hệ thống các trung tâm này có nhiệm vụ tham mưu cho cán bộ trực tuyến. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty cổ phầnViễn thông Tin học Bưu điện Bảng 1.1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Nguồn: CT-IN.COM.VN - Ban lãnh đạo công ty : Hội đồng quản trị: 1. Ông Nguyễn TRí Dũng Chủ tịch HĐQT 2. Ông Tô Hoài Văn Phó chủ tịch HĐQT 3. Bà Lâm Nhị Hà Ủy viên SV: Nguyễn Cảnh Thịnh Lớp: Kinh tế đầu tư 51E 6 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Đinh Đào Anh Thủy 4. Ông Hoàng Anh lộc Ủy viên 5. Ông Nguyễn Thế Thịnh Ủy viên Ban Kiểm Soát: 1. Ông Nguyễn Ngọc Sơn Trưởng ban 2. Ông Phạm Văn Hạnh Ủy viên 3. Ông Vũ Đức Khuê Ủy viên Ban Giám đốc điều hành: o Ông Nguyễn Trí Dũng Tổng Giám đốc o Ông Tô Hoài Văn Phó Tổng giám đốc o Ông Nguyễn Thế Thịnh Phó Tổng Giám đốc 1.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh,lực lượng lao động của CT-IN : - Kết quả hoạt động kinh doanh CT-IN có một tiềm lực tài chính vững chắc. Là công ty nhiều năm liên tục đạt doanh thu và lợi nhuận tăng trưởng cao. Vốn điều lệ: 157.000.000.000 đ Tài sản: TT TÀI SẢN NĂM 2008 NĂM 2009 NĂM 2010 Năm 2011 1 Tổng số tài sản 767.595.497.787 1.029.254.643.663 804.977.275.928 925.134.703.095 2 Tài sản lưu động 709.124.844.600 969.642.362.860 654.765.282.391 764.044.415.833 4 Nguồn vốn chủ sở hữu 130.309.288.153 196.478.571.648 301.916.036.199 334.547.952.261 5 Lợi nhuận trước thuế 26.981.632.293 102.217.253.319 95.998.032.307 84.411.349.503 6 Lợi nhuận sau thuế 19.519.943.553 76.908.176.103 72.014.606.652 64.579.894.627 Nguồn : Phòng Kinh doanh Tổng tài sản của Công ty năm 2009 là 1.029.254.643.663 so năm 2008 là 767.595.497.787 tăng 29.04 %. Tuy nhiên năm 2010 so năm 2009 tổng tài sản có giảm 21,79 %. Năm 2011 so với năm 2010 tổng tài sản tăng 19,92 %. Lợi nhuận sau thuế tăng qua các năm cũng có thể thấy rằng Công ty có hoạt động kinh doanh rất tốt mang lại nhiều lợi ích giúp Công ty có tiềm lực tài SV: Nguyễn Cảnh Thịnh Lớp: Kinh tế đầu tư 51E 7 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Đinh Đào Anh Thủy chính tốt. Doanh thu: TT Năm Doanh thu (triệu đồng) Quy đổi ra USD (triệu USD) 1 2008 515.473 29,45 2 2009 1.310.498 68,97 3 2010 862.737 44,24 4 2011 1.432.843 68,12 Nguồn : Phòng Kinh doanh Doanh thu hàng năm của công ty tăng qua các năm cũng cho thấy rằng Công ty hoạt động rất tốt , đây cũng là chứng tỏ năng lực của công ty trên thị trường có thể cạnh tranh với các công ty khác. Doanh thu năm 2009 so năm 2008 tăng 154,2 % . Tuy nhiên năm 2010 do ảnh hưởng sự suy thoái toàn cầu phần doanh thu của Công ty có giảm so với năm 2009. Nhưng đến năm 2011 doanh thu của Công ty tăng vọt so với năm 2010 tăng 66,08 %. - Lực lượng lao động : Tổng số cán bộ nhân viên của công ty 535 người( Trụ sở chính: 334 người,Chi nhánh Đà Nẵng: 36 người,Chi nhánh miền Nam: 165 người) ,trong đó: + Trình độ trên đại học :4,67 % + Trình độ Đại học : 49,72% + Cao đẳng : 10,09 % + Trung cấp :10,09 % + Công nhân lành nghề : 16,64% Với Tổng số lao động và cán bộ chuyên môn của CT-IN cũng cho thấy được sự vững mạnh của Công ty trong vẫn đề đào tạo và tuyển dụng . Đậy là lực lượng nòng cốt của Công ty mang lại nhiều lợi ích thiết thực đưa Công ty đi lên và phát triển. 1.1.5. Các đối tác : Một số đối tác lớn của Công ty, và từ những đối tác lớn này đã mang lại rất nhiều lợi ích cho công ty giúp Công ty nâng cao tầm vóc và uy tín trên thị trường. Sau đây các đối tác : SV: Nguyễn Cảnh Thịnh Lớp: Kinh tế đầu tư 51E 8 [...]... doanh thiết bị viễn thông, công nghệ thông tin, IP, kinh doanh phần mềm Do đó công ty tham gia thầu cung cấp hàng hóa, phối hợp với lắp đặt nhiều dự án có khối lượng thiết bị lớn,giá trị cao Đặc biệt 4 năm gần đây, hoạt động đấu thầu của công ty phát triển mạnh mẽ Công ty đã làm nhà thầu cung cấp một số lượng lớn hàng hóa, thiết bị cho một số khách hàng lớn như Huawei,Ericsson… lắp đặt HTC MW tại miền Trung,Drive... của Công ty sẽ cố gắng để đạt được kết quả tốt nhất về phía mình, nhưng vẫn đảm bảo lợi ích cho bên mời thầu, tạo dựng uy tín với khách hàng 1.4 Ví dụ minh họa về công tác dự thầu: Để hiểu rõ hơn về qui trình dự thầu tại Công ty CT-IN, có thể xem xét cụ thể qua ví dụ về gói thầu “ Cung cấp và lắp đặt hệ thống thiết bị Công nghệ thông tin ” được công ty thực hiện năm 2010 Bước 1: Thu thập thông tin - Thông. .. về công trình đấu thầu. Đây chức năng của Phòng Kinh doanh của Công ty cổ phần Viễn thông Tin học Bưu điện. Cán bộ phòng Kinh doanh có trách nhiệm tiến hành thu thập thông tin về dự án, về đơn vị mời thầu, đặc điểm gói thầu ( đối tượng, địa điểm, thời gian… ) qua các phương tiện thông tin đại chúng như truyền hình, báo chí, Viễn thông tỉnh thành phố, các Công ty thuộc Tập đoàn BCVTVN , và các công ty. .. hiện công tác tham gia dự thầu 1.3.2.1 Thu thập thông tin Đây là bước đầu tiên trong quuy trình dự thầu của công ty, nội dung này là tìm kiếm và phân tích thông tin về các cuộc đấu thầu Phòng kinh doanh sau khi nắm bắt các thông tin sau : - Tìm hiều người phụ trách dự án, phụ trách gới thầu tiện cho việc liên hệ - Tìm hiểu thông tin về dự án,gói thầu xem dự án chia thành bao nhiêu gói thầu, gói thầu. .. Công tác dự thầu là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty Nó bao gồm những công việc liên quan đến quá trình tìm kiếm thông tin và cuối cùng là tham gia vào đấu thầu để ký kết hợp đồng cung cấp hàng hóa Ta nhận thấy, công tác dự thầu là bước khởi đầu cho toàn bộ quá trình kinh doanh tiếp theo, nó lien quan đến việc tiêu thụ sản phẩm của công ty Do đó mà nhà thầu tham gia dự thầu. .. đánh giá nhà thầu của bên mời thầu Tuy nhiên,để đạt được các thành tích trên,không thể không nhắc đến sự đóng góp ,cố gắng của tất cả các cán bộ ,công nhân viên trong công ty, từ cấp lãnh đại đến đội ngũ nhân viên kinh doanh,kĩ thuật 1.5.2 Những tồn tại trong công tác dự thầu Bên cạnh những ưu điểm và kết quả mà công tác dự thầu của công ty làm được giúp công ty thắng thầu được nhiều dự án, gói thầu, còn... đấu thầu là do các nhân viên Phòng Kinh doanh có được từ báo chí, tạp chí đấu thầu, thông tin từ Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam cung cấp và thông báo mời thầu từ các đơn vị tổ chức đấu thầu Công ty chưa khai thác triệt để và hiệu quả các nguồn thông tin khác như từ khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng, hoặc từ Internet chưa được quan tâm đúng mức Hơn nữa, các thông tin về đấu thầu. .. Một phần, Công ty là nhà thầu đã thực hiện nhiều gói thầu cho chủ đầu tư là Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Mặt khác Công ty CT-IN cũng có lợi thế là nhà cung cấp cá thiết bị Công nghệ thông tin và viễn thông nhiều năm trên thị trường.Vì thế, khả năng thắng thầu của công ty là rất cao Sau khi các nhân viên Phòng Kinh doanh tiến hành nghiên cứu thông tin về cuộc đấu thầu, về gói thầu, về chủ đầu tư, về... khách hàng 1.2 Đặc điểm các gói thầu cung cấp hàng hóa mà Công ty đã tham gia Các gói thầu cung cấp hàng hóa là thiết bị truyền dẫn , máy tính, phần mềm… không có yêu cầu kỹ thuật phức tạp, không nhiều phương án kỹ thuật để thực hiện gói thầu nên nhà thầu có khả năng cạnh tranh nhau về giá cả Phương thức tổ chức đấu thầu là phương thức một giai đoạn một túi hồ sơ Hồ sơ dự thầu của nhà thầu bao gồm hai phần: ... đấu thầu, khả năng trúng thầu liên danh sẽ cao hơn và cả hai bên cùng có lợi - Tìm kiếm thông tin về nhà cung cấp, nhà cung cấp các yếu tố đầu vào để chuẩn bị tốt cho việc dự thầu Có thể ký thỏa thuận hợp tách hay biên bản ghi nhớ với các nhà cung cấp độc quyền sử dụng sản phẩm của họ khi tham gia dự thầu Sau khi có có đầy đủ thông tin Phòng kinh doanh trình ban Lãnh đạo Công ty xem xét Tìm kiếm thông tin . phát triển của Công ty cổ phần Viễn thông Tin học Bưu điện Công ty cổ phần Viễn thông Tin học Bưu điện, viết tắt là CT-IN, là đơn vị thành viên của tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam,. gia dự thầu cung cấp hàng hóa tại Công ty cổ phần Viễn Thông Tin học Bưu điện ( CT- IN) giai đoạn 2008 – 2011. Chương 2: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác dự thầu của công. GIA DỰ THẦU CUNG CẤP HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG TIN HỌC BƯU ĐIỆN (CT- IN) GIAI ĐOẠN 2008 – 2011 1.1. Tổng quan về Công ty cổ phần Viễn thông Tin học Bưu điện 1.1.1. Lịch sử hình