TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI TP. HỒ CHÍ MINH KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP TÌM HIỂU TỔNG QUAN ERP ÁP DỤNG MÃ NGUỒN MỞ OPENERP XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MUA - BÁN HÀNG Ngành : CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Chuyên ngành: HỆ THỐNG THÔNG TIN Giảng viên hướng dẫn : Th.s NGUYỄN VĂN DIÊU Sinh viên thực hiện : HÀ THỊ THANH MSSV: 0951120063 Lớp: CN09A TP. Hồ Chí Minh, 2013 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Những nội dung trong bài báo cáo này là do em thực hiện dưới sự hướng dẫn trực tiếp của thầy Nguyễn Văn Diêu. Mọi tham khảo dùng trong bài báo cáo đều được trích dẫn rõ ràng tên tác giả, tên công trình, thời gian và địa điểm công bố. Mọi sao chép không hợp lệ, vi phạm quy chế đào tạo hay gian trá, em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm. Sinh viên thực hiện: Hà Thị Thanh LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin cảm ơn các thầy cô trong khoa Công nghệ thông tin trường Đại Học Giao Thông Vận Tải TP HCM, cùng quý thầy cô bộ môn trong suốt quá trình học tập tại trường, em đã được các thầy cô cung cấp, truyền đạt và chỉ bảo nhiệt tình tất cả kiến thức nền tảng quý giá. Đặc biệt là thầy Nguyễn Văn Diêu, thầy đã không ngừng giúp đỡ em trong quá trình hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp này. Nhân đây, con cũng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến ba mẹ và gia đình đã nuôi dạy con nên người. Xin cảm ơn ba mẹ đã luôn tin tưởng, luôn là chỗ dựa tinh thần vững chắc, giúp con vượt qua mọi khó khăn thử thách trong cuộc sống cũng như trong đợt thực tập này. Bên cạnh đó, trong thời gian hoàn thành khóa luận này, em cũng đã nhận được nhiều sự giúp đỡ cùng những lời động viên chân thành và quý báu của bạn bè, em xin hết lòng biết ơn. Mặc dù đã nỗ lực hết sức mình, nhưng do thời gian có hạn, nên khóa luận khó tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự thông cảm và chỉ bảo tận tình của các thầy cô, anh chị và các bạn. Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT vi TÓM TẮT NỘI DUNG BÁO CÁO vii MỞ ĐẦU 1 PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ ERP 2 Hình 1.1 : Thành phần của ERP 3 PHẦN 2 : TÌM HIỂU OPENERP 15 Hình 1.1: Cấu trúc hệ thống của OpenERP 17 Hình 2.1 :Các thành phần của mô -đun khách hàng 19 Hình 2.2: Các thành phần của mô-đun Dự Án 19 Hình 2.3: Các thành phần của Mô đun Quản Trị Nhân Lực 20 Hình 2.4: Các thành phần của mô-đun sản phẩm 21 Hình 2.5: Các thành phần của mô-đun Quản lý kho 21 Hình 2.6 :Các thành phần của mô-đun Quản lý mua hàng 22 Hình 2.7 : Các thành phần của mô-đun quản lý bán hàng 23 Hình 2.8: các thành phần của mô- đun kế toán và tài chính 23 Hình 3.1 : Cài đặt OpenERP - Chọn ngôn ngữ sử dụng 25 Hình 3.2 : Cài đặt OpenERP : Chọn gói cần cài đặt 25 Hình 3.3: Cài đặt OpenERP : Nhập các thông tin cho CSDL 26 Hình 3.4 : Cài đặt OpenERP : Chọn thư mục cài đặt 26 Hình 3.5 : Giao diện OpenERP 27 Hình 1.1 : Quy trình mua hàng 28 Hình 1.2 : Quy trình bán hàng 30 Hình 2.1 : Bản đồ chức năng của nhân viên kinh doanh 33 Hình 2.2 : Bản đồ chức năng của nhân viên kho 34 Hình 2.3 : Bản đồ chức năng của nhân viên kế toán 34 Hình 2.4 : Bản đồ hoạt động của chức năng tạo đơn hàng bán hàng 35 Hình 2.5 : Bản đồ hoạt động của chức năng giao hàng 36 Hình 2.6 : Bản đồ hoạt động của chức năng thanh toán hóa đơn bán hàng 36 Hình 2.7 : Biểu đồ lớp dữ liệu 40 i Hình 2.8 : Bản đồ tương tác tuần tự của chức năng tạo đơn hàng bán hàng 41 Hình 2.10 : Bản đồ tương tác tuần tự của chức năng thanh toán hóa đơn bán hàng 42 Hình 3.1: Chọn nhà cung cấp 43 Hình 3.2 : Đơn hàng mua hàng 44 Hình 3.3 : Nhận sản phẩm 45 Hình 3.4 : Thông tin sản phẩm 45 Hình 3.5 : Hóa đơn mua hàng 46 Hình 3.6 : Thanh toán tiền cho nhà cung cấp 47 Hình 3.7 : hoạch đồ kế toán mua hàng 47 Hình 3.8 : Đơn hàng bán hàng đã được tạo 48 Hình 3.9 : Lệnh giao hàng 49 Hình 3.10. : Kho hàng theo địa điểm 50 Hình 3.11 : Thanh toán hóa đơn 51 Hình 3.12: Nhật ký bán hàng 51 Hình 3.13: Hoạch đồ kế toán 52 PHỤ LỤC 55 DANH SÁCH HÌNH VẼ Hình 1.1 : Thành phần của ERP 3 Hình 1.1: Cấu trúc hệ thống của OpenERP 17 Hình 2.1 :Các thành phần của mô -đun khách hàng 19 Hình 2.2: Các thành phần của mô-đun Dự Án 19 ii Hình 2.3: Các thành phần của Mô đun Quản Trị Nhân Lực 20 Hình 2.4: Các thành phần của mô-đun sản phẩm 21 Hình 2.5: Các thành phần của mô-đun Quản lý kho 21 Hình 2.6 :Các thành phần của mô-đun Quản lý mua hàng 22 Hình 2.7 : Các thành phần của mô-đun quản lý bán hàng 23 Hình 2.8: các thành phần của mô- đun kế toán và tài chính 23 Hình 3.1 : Cài đặt OpenERP - Chọn ngôn ngữ sử dụng 25 Hình 3.2 : Cài đặt OpenERP : Chọn gói cần cài đặt 25 Hình 3.3: Cài đặt OpenERP : Nhập các thông tin cho CSDL 26 Hình 3.4 : Cài đặt OpenERP : Chọn thư mục cài đặt 26 Hình 3.5 : Giao diện OpenERP 27 Hình 1.1 : Quy trình mua hàng 28 Hình 1.2 : Quy trình bán hàng 30 Hình 2.1 : Bản đồ chức năng của nhân viên kinh doanh 33 Hình 2.2 : Bản đồ chức năng của nhân viên kho 34 Hình 2.3 : Bản đồ chức năng của nhân viên kế toán 34 Hình 2.4 : Bản đồ hoạt động của chức năng tạo đơn hàng bán hàng 35 Hình 2.5 : Bản đồ hoạt động của chức năng giao hàng 36 Hình 2.6 : Bản đồ hoạt động của chức năng thanh toán hóa đơn bán hàng 36 Hình 2.7 : Biểu đồ lớp dữ liệu 40 Hình 2.8 : Bản đồ tương tác tuần tự của chức năng tạo đơn hàng bán hàng 41 Hình 2.10 : Bản đồ tương tác tuần tự của chức năng thanh toán hóa đơn bán hàng 42 Hình 3.1: Chọn nhà cung cấp 43 Hình 3.2 : Đơn hàng mua hàng 44 Hình 3.3 : Nhận sản phẩm 45 Hình 3.4 : Thông tin sản phẩm 45 Hình 3.5 : Hóa đơn mua hàng 46 Hình 3.6 : Thanh toán tiền cho nhà cung cấp 47 Hình 3.7 : hoạch đồ kế toán mua hàng 47 Hình 3.8 : Đơn hàng bán hàng đã được tạo 48 iii Hình 3.9 : Lệnh giao hàng 49 Hình 3.10. : Kho hàng theo địa điểm 50 Hình 3.11 : Thanh toán hóa đơn 51 Hình 3.12: Nhật ký bán hàng 51 Hình 3.13: Hoạch đồ kế toán 52 KÝ HIỆU iv v DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT Cụm từ, thuật ngữ viết tắt Cụm từ, thuật ngữ đầy đủ CNTT Công nghệ thông tin CRM Customer Relationship Management CSDL Cơ sở dữ liệu DN Doanh nghiệp ERP Enterprise Resource Planning HRM Human Resource Management KTV Kỹ thuật viên PMKT Phần mềm kế toán vi TÓM TẮT NỘI DUNG BÁO CÁO Tóm tắt nội dung gồm những phần chính như sau: • Tìm hiểu tổng quan về ERP • Tìm hiểu hệ thống mã nguồn mở OpenERP • Áp dụng xây dựng ứng dụng quản lý quy trình mua- bán hàng của một của hàng bán lẻ các thiết bị điện tử. Báo cáo khóa luận tốt nghiệp gồm những nội dung sau: Phần 1: TỔNG QUAN VỀ ERP • Chương 1: GIỚI THIỆU ERP • Chương 2: ERP VÀ CÁC PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁC • Chương 3: THỰC TẾ VIỆC SỬ DỤNG ERP Ở VIỆT NAM Phần 2: TÌM HIỂU OPENERP • Chương 1: GIỚI THIỆU OPENERP • Chương 2: CÁC MODULE CHÍNH TRONG OPENERP • Chương 3: CÀI ĐẶT OPENERP Phần 3: CÀI ĐẶT MODULE QUẢN LÝ MUA HÀNG – BÁN HÀNG • Chương 1: KHẢO SÁT QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ • Chương 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG • Chương 3: CÀI ĐẶT • Chương 4: KẾT LUẬN PHỤ LỤC vii [...]... khách hàng đặt mua, số lượng hàng đặt mua sắp về, giá trị tồn kho Hình 2.5: Các thành phần của m - un Quản lý kho Trang 21 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - HỆ THỐNG THÔNG TIN 2.1.6 M - un Quản Lý Mua Hàng Chức năng của m - un quản lý mua hàng bao gồm: quản lý việc mua hàng, theo dõi các bảng báo giá của nhà cung cấp, tạo các đơn đặt hàng, quản lý hoá đơn và theo dõi việc nhận hàng theo đơn mua hàng, … OpenERP cho... nghệ thông tin để quản lý tất cả các nguồn lực của doanh nghiệp (nhân lực, tài chính, phương tiện và tư liệu sản xuất ) Ngoài chức năng quản lý, ERP còn đảm nhận luôn nhiệm vụ phân tích, kiểm tra thực trạng sử dụng nguồn lực với mọi mức độ cập nhật phù hợp theo yêu cầu của nhà quản lý Từ những phân tích trên nhóm đã chọn đề tài Tìm hiểu hệ thống ERP , áp dụng mã nguồn mở OpenERP xây dựng hệ thống quản. .. Đào tạo đầy đủ và quản lý chuyển đổi PHẦN 2 : TÌM HIỂU OPENERP CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU OPENERP 1.1 Khái niệm về OpenERP OpenERP (thường gọi là Tiny ERP) là một phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp và quản lý quan hệ khách hàng mã nguồn mở, được thiết kế với mục tiêu có áp ứng nhanh theo các nhu cầu khác nhau của từng doanh nghiệp 1.2 Đặc điểm chính của OpenERP Dễ cài đặt, sử dụng, đầy đủ tài liệu... tắc để hệ thống tự tạo ra các yêu cầu mua hàng hoặc cấu hình để chạy một quy trình ngắn gọn hoàn toàn theo nhu cầu cung ứng Hình 2.6 :Các thành phần của m - un Quản lý mua hàng 2.1.7 M - un Quản Lý Bán Hàng Chức năng của m - un quản lý bán hàng bao gồm: quản lý và phân loại đơn đặt hàng thành một hệ thống có cấu trúc với các trạng thái xử lý – phê duyệt khác nhau Cung cấp khả năng tạo các đơn đặt hàng. .. Microsoft Office, Mã nguồn mở • Hỗ trợ tất cả các doanh nghiệp với mọi quy mô Có thể sử dụng cho doanh nhiệp từ một vài đến hơn 2000 nhân viên 1.3 Cấu trúc hệ thống của OpenERP Trang 16 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - HỆ THỐNG THÔNG TIN Hình 1.1: Cấu trúc hệ thống của OpenERP Một hệ thống OpenERP gồm có 3 thành phần chính : PostgreSQL Database Server : Chứa dữ liệu của toàn bộ hệ thống OpenERP Open ERP Application... dạng và phức tạp Các phân hệ quản lí mua sắm cho phép doanh nghiệp quản lý các yêu cầu mua sắm toàn doanh nghiệp, công tác mua sắm, quản lý và lựa chọn nhà cung cấp • Quản lý bán hàng - Fulfillment Cho phép quản lý các quy trình bán hàng rất mềm dẻo, cung cấp số liệu kịp thời, góp phần tăng khả năng thực hiện đúng hạn các đơn hàng của khách hàng, tự động hóa quy trình từ bán hàng đến thu tiền, góp phần... mới hàng tháng 2.1.1 M - đun Khách Hàng Chức năng của m - un Khách Hàng là quản lý thông tin của đối tác: khách hàng và nhà cung cấp.Trong OpenERP một đối tác là một công ty (doanh nghiệp) có thể là trong nước hay quốc tế Trang 18 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - HỆ THỐNG THÔNG TIN Hình 2.1 :Các thành phần của mô - un khách hàng 2.1.2 M - un Quản Trị Dự Án Chức năng của m - un Quản Trị Dự Án: chức năng quản lý. .. bảo hệ thống sẻ hoạt động tối ưu nhất Web Server : Cho phép máy Client kết nối đến hệ thống OpenERP từ các trình duyệt web mà không cần phải cài đặt GTK client Trang 17 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - HỆ THỐNG THÔNG TIN CHƯƠNG 2: CÁC MODULE CHÍNH TRONG OPENERP 2.1 Tổng quan các Module chính của OpenERP • Hệ thống Module đa dạng linh hoạt là sức mạnh của OpenERP • Hiện có hơn 500 Module đã được phát triển • Thống. .. Trong OpenERP một dự án là một tập hợp các nhiệm vụ cần được hoàn thành Trong OpenERP một dự án được tổ chức dưới dạng phân cấp, theo nhiệm vụ chính và nhiệm vụ phụ Hình 2.2: Các thành phần của m - un Dự Án Trang 19 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - HỆ THỐNG THÔNG TIN 2.1.3 M - un Quản Trị Nhân Lực Chức năng của m - un Quản Trị Nhân Lực: quản lý nhân viên, quản lý hợp đồng lao động, quản lý các ngày nghỉ, quản lý. .. bán theo chiến dịch, theo khách hàng ưu đãi, giá có chiết khấu,v.v Trang 20 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - HỆ THỐNG THÔNG TIN Hình 2.4: Các thành phần của m - un sản phẩm 2.1.5 M - un Quản Lý Kho Chức năng của m - un quản lý kho bao gồm: quản lý sản phẩm theo vị trí, theo lô, theo mã, số seri, cho phép chuyển đổi nhiều đơn vị tính Quản lý nhập hàng, xuất hàng, tình trạng giao hàng, chuyển kho nội bộ, tra cứu . những phần chính như sau: • Tìm hiểu tổng quan về ERP • Tìm hiểu hệ thống mã nguồn mở OpenERP • Áp dụng xây dựng ứng dụng quản lý quy trình mua- bán hàng của một của hàng bán lẻ các thiết bị điện. MINH KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP TÌM HIỂU TỔNG QUAN ERP ÁP DỤNG MÃ NGUỒN MỞ OPENERP XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MUA - BÁN HÀNG Ngành : CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Chuyên ngành: HỆ THỐNG THÔNG. phân tích trên nhóm đã chọn đề tài Tìm hiểu hệ thống ERP , áp dụng mã nguồn mở OpenERP xây dựng hệ thống quản lý Mua - Bán hàng . Với mong muốn được tìm hiểu sâu hơn về lỉnh vực phần mềm đang