Chương TỔNG QUAN VỀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 2.1 SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CNTT Cơng nghệ thơng tin (Information Technology- IT) công nghệ hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ phân phát thông tin dạng tiếng nói, hình ảnh, văn bản, âm thơng tin thơng qua tính tốn truyền thơng dựa tảng vi điện tử Thuật ngữ theo nghĩa đại xuất lần tạp chí Harvard Business Review, năm 1958, mà tác giả Leavitt Whisler viết sau “Công nghệ chưa xác định tên riêng Chúng ta gọi cơng nghệ thơng tin (CNTT)” Cũng hiểu cách ngắn gọn theo cơng thức sau: CNTT=Xử lý liệu+Viễn thơng+Văn phịng tự động+ Qủan lý (IT = Data Procesing+ Telecom+Auto Office+ Management) 2.1.1 Những nội dung CNTT a Xác định hệ thống thông tin + Xác định thể loại thông tin + Xác định chuẩn thông tin + Xác định hệ thống phần cứng phần mềm hệ thống + Xây dựng tổ chức cho toàn hệ thống thông tin b Thu nhận thông tin + Kỹ thuật đo đạc để lấy số liệu + Tổ chức hệ thống thống kê số liệu thông qua máy quản lý ngành + Tổ chức hệ thống cập nhật liệu c Quản lý thông tin +Xây dựng hệ thống sở liệu +Hệ quản trị sở liệu d) Xử lý thông tin + Phân tích tổng hợp hệ thống thơng tin + Giải tốn ứng dụng chun ngành e Truyền thơng tin + Xây dựng hệ thống đường truyền thông tin + Giải pháp truyền thông tin mạng + Hệ quản trị mạng thơng tin + Bảo vệ an tồn đường truyền thông tin + Bảo mật thông tin f Cung cấp thông tin + Xây dựng giao diện với người sử dụng + Hiển thị thông tin theo nhu cầu + Tổ chức mạng dịch vụ thông tin c) Quá trình tạo phần mềm Về mặt thiết kế: Tùy theo mức độ phức tạp phần mềm làm ra, người thiết kế phần mềm nhiều dùng đến phương tiện để tạo mẫu thiết kế theo ý muốn (chẳng hạn sơ đồ khối, lưu đồ, thuật toán mã giả), sau mẫu mã hố ngơn ngữ lập trình đưọc trình dịch chuyển thành khối lệnh (module) hay/và tệp khả thi Tập hợp tệp khả thi khối lệnh làm thành phần mềm Thường phần mềm tạo thành, hồn hảo phần mềm phải đưọc điều chỉnh hay sửa chữa từ khâu thiết kế khâu tạo thành phiên phần mềm số lần Một phần mềm thông thường tương thích với hay vài hệ điều hành, tùy theo cách thiết kế, cách viết mã nguồn ngơn ngữ lập trình dùng Sản xuất phát triển: Việc phát triển đưa thị trường phần mềm đối tượng nghiên cứu môn kỹ nghệ phần mềm (software engineering) Bộ môn nghiên cứu phương pháp tổ chức, cách thức sử dụng nguồn tài ngun, vịng quy trình sản xuất, với mối liên hệ với thị trường, liên hệ yếu tố với Tối ưu hố qui trình sản xuất phần mềm đối tượng đưọc cứu xét môn d) Xu phát triển phần mềm tương lai Về mặt xã hội phần mềm ứng dụng có xu hướng phát triển sau: + Đáp ứng tốt yêu cầu chức nhiệm vụ: Khả tùy biến khả customize phải lớn động để đáp ứng sát nhiệm vụ mà người sử dụng phải giải + Dễ sử dụng: Phần mềm ngày có nhiều nhân tố làm cho trở thành thân thiện với người sử dụng Có trợ giúp trực tuyến, có phần mềm trợ giáo Có nhiều phương thức lựa chọn cho người dùng thuộc trình độ khác + Tương thích dễ dàng tích hợp với phần mềm ứng dụng khác: Các phần mềm có khả tương thích với phần mềm khác cung chạy nhiều tảng phần cứng phần mềm hệ thống khác + Bao chưa chức chống chép an toàn, bảo mật: Nhiều chức nghiệp vụ phần mềm ứng dung có xu tự bảo vệ, chống chép an toàn cho phần mềm liệu + Giao diện WEB sử dụng qua mạng: Giao diện WEB sở thành chuẩn giao diện cho phần mềm tương lai gần Và việc phần mềm ứng dụng chạy mạng xu tất yếu đương đại 2.4 TRUYỀN THƠNG Truyền thơng (Communication) hoạt động truyền tải thơng tin có nghĩa Truyền thơng u cầu có người gửi, thông điệp người nhận dự định, người nhận khơng có mặt khơng biết ý định người gửi muốn liên lạc với mình, truyền thơng xẩy qua khoảng cách xa thời gian không gian Truyền thông yêu cầu bên phải sử dụng chung phương tiện giao tiếp Q trình truyền thơng hồn tất người nhận hiểu người gửi Khái niệm truyền thông Truyền thông trình chia sẻ thơng tin Truyền thơng kiểu tương tác xã hội có hai tác nhân tương tác lẫn nhau, chia sẻ qui tắc tín hiệu chung Ở dạng đơn giản, thơng tin truyền từ người gửi tới người nhận Ở dạng phức tạp hơn, thông tin trao đổi liên kết người gửi người nhận Truyền thông thường gồm ba phần chính: nội dung, hình thức, đối tượng nhận tin Nội dung truyền thông bao gồm hành động trình bày kinh nghiệm, hiểu biết, đưa lời khuyên hay mệnh lệnh, câu hỏi Các hành động thể qua nhiều hình thức động tác, phát biểu, viết, hay tin truyền hình Đối tượng nhận tin cá nhân khác hay tổ chức khác, chí người/tổ chức gửi thơng tin Hội thoại cá nhân thường xuất theo cặp nhóm với qui mơ khác Qui mơ nhóm tham gia thường tác động tới chất hội thoại Trun thơng nhóm nhỏ thường diễn ba đến mười hai cá nhân khác biệt với trao đổi qua lại nhóm lớn cơng ty hay cộng đồng Hình thức truyền thơng hình thành từ cặp hay nhiều hơn, thông thường đề cập tới mơ hình tâm lý học thơng điệp truyền từ người gửi đến người nhận qua kênh thông tin Ở cấp độ lớn nhất, truyền thông đại chúng chuyển thông điệp tới lượng lớn cá nhân thông qua phương tiện thông tin đại chúng Q trình truyền thơng diễn liên tục Khi bạn ngồi n lặng góc phịng, mặc cho người xung quanh nói hay làm gửi tín hiệu truyền thơng khơng lời cho người xung quanh (cho dù vô tình hay cố ý) Bởi truyền thơng q trình gửi nhận thông tin, mốc phát triển truyền thông thường gắn liền với tiến công nghệ ... thơng tin + Xây dựng hệ thống đường truyền thông tin + Giải pháp truyền thông tin mạng + Hệ quản trị mạng thơng tin + Bảo vệ an tồn đường truyền thông tin + Bảo mật thông tin f Cung cấp thông tin. .. thống thông tin + Xác định thể loại thông tin + Xác định chuẩn thông tin + Xác định hệ thống phần cứng phần mềm hệ thống + Xây dựng tổ chức cho toàn hệ thống thông tin b Thu nhận thông tin +... khởi đầu năm 1983 mạnh mẽ từ năm 1990 2. 1 Xu hướng phát triển CNTT a Nhu cầu đa dạng hố thơng tin Trước khoảng 15 năm người ta quan tâm tới xử lý số cho thông tin chữ số khả thiết bị tin học xử