MÔN QUẢN TRỊ HỌC GV: Đinh Thị Xuân Hương Nhóm 2: -Dương Thị Bạch Yến -Vũ Thị Hồng Điệp -Bùi Thị Hương Giang -Phạm Thi Thái Thương -Bùi Đặng Hồng Chung -Nguyễn Thị Cẩm Tú CHƯƠNG 6:CHỨC NĂNG TỔ CHỨC  6.1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC  6.1.1.Khái niệm - Tổ chức là một hệ thống những hoạt động của 2 hay nhiều người được kết hợp với nhau một cách có ý thức.  6.1.2. Mục tiêu của tổ chức  Gồm 5 mục tiêu:  - Xây dụng một bộ máy tổ chức gọn nhẹ và có hiệu lực  - Xây dựng nề nếp văn hóa của tổ chức lành mạnh  - Tổ chức công việc khoa học.  - Phát hiện, uốn nắn và điều chỉnh kịp thời mọi hoạt động yếu kém trong tổ chức.  - Phát huy hết sức mạnh của các nguồn tài nguyên vốn có.  6.1.3.Nguyên tắc tổ chức  Gồm 6 nguyên tắc:  - Nguyên tắc gắn với mục tiêu  - Nguyên tắc thống nhất chỉ huy  - Nguyên tắc hiệu quả kinh tế  - Nguyên tắc cân đối  - Nguyên tắc linh hoạt  - Nguyên tắc an toàn và tin cậy  6.2. Một số cơ sở trong công tác tổ chức  6.2.1. Tầm quản trị  Tầm quản trị là khái niệm dùng để chỉ số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể điều khiển một cách tốt đẹp nhất, bao gồm giao việc, hướng dẫn, lãnh đạo, kiểm tra nhân viên dưới quyền có kết quả. Tầm quản trị Ưu điểm Nhược điểm Tầm quản trị hẹp - Giám sát chặt chẽ - Kiểm soát chặt chẽ - Lưu thông nhanh giữa cấp dưới và cấp trên - Cấp trên dễ can thiệp sâu vào công việc của cấp dưới - Có nhiều cấp quản trị - Chi phí cao - Khoảng cách quá xa giữa cấp thấp nhất và cao nhất Tầm quản trị rộng - Cấp trên buộc phải phân chia quyền hạn. - Phải có các chính sách rõ ràng. - Cấp dưới được lựa chọn cẩn thận - Tình trạng quá tải ở cấp trên dẫn đến ách tắc các quyết định. - Có nguy cơ cấp trên không kiểm soát nổi. - Cần có các nhà quản trị có chất lượng, ít cơ hội thăng tiến.  6.2.2 quyền hạn, quyền lực trong quản trị  - Quyền hạn là quyền để hành động hay đưa ra một quyết định. VD: Hội đồng quản trị của một công ty quyết định phát hành một loại trái phiếu, vị giám đốc marketing tiến hành một chiến dịch khuyến mãi…  - Quyền hạn bao hàm trách nhiệm và sự chịu trách nhiệm.  - Trách nhiệm là nghĩa vụ phải hoàn thành những nhiệm vụ được giao của nhà quản trị hay nhân viên.  - Nhiệm vụ là sự quy định những hành động nhất định của con người nhằm thực hiện các mục tiêu đã xác định.  - Quyền lực là quyền ra quyết định và điều khiển hoạt động của người khác.  6.2.3 Uỷ quyền trong quản trị  6.2.3.1 Khái niệm  - Uỷ quyền là quá trình mà các nhà quản trị trao quyền hành động và ra quyết định trong phạm vi nào đó cho cấp dưới.  - Uỷ quyền giúp cho các người quản lí:  + Đưa ra những quyết định sáng suốt hơn.  + Tận dụng tối đa quỹ thời gian  + Quản lí được một nhóm có đông thành viên.  + Nâng cao hiệu quả công việc [...]... TRƯỞNG TỔ TRƯỞNG QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 3 TỔ TRƯỞNG Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản trị trực tiếp TỔ TRƯỞNG  6.3.4.3 Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến - chức năng GIÁM ĐỐC QUẢN TRỊ CHỨC NĂNG A QUẢN TRỊ CHỨC NĂNG B QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 1 QUẢN TRỊ CHỨC NĂNG C QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 2 QUẢN TRỊ CHỨC NĂNG D QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến-chức năng  6.3.4.4 Cơ cấu tổ chức quản trị theo ma... chức  Chuyên môn hoá  Tiêu chuẩn hoá  Sự phối hợp  6.3.4.1 Cơ cấu tổ cấu tổ chức quản 6.3.4 Các kiểu cơ chức quản trị theotrị chức năng GIÁM ĐỐC QT CHỨC NĂNG A QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 1 QT CHỨC NĂNG B QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 2 QT CHỨC NĂNG C QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản trị theo chức năng  6.3.4.2 tuyến Cơ cấu tổ chức quản trị trực GIÁM ĐỐC QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 1 TỔ TRƯỞNG QUẢN ĐỐC PHÂN... Nhân sự Sản xuất kỹ thuật Quản trị dự án A Quản trị dự án B Quản trị dự án C Sơ đồ cơ cấu tổ chức ma trận  6.3.4.5 Cơ cấu tổ chức theo địa dư Giám đốc kinh doanh Quản lý Khu vực Miền Tây Quản lý Quản lý Quản lý Khu vực Khu vực Khu vực Miền Đông Miền Trung Miền Bắc Sơ đồ cơ cấu tổ chức theo địa dư  6.3.4.6 Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm Giám đốc Tư vấn luật Và thuế Tư vấn Quản trị Kiểm toán Sơ đồ cơ cấu... trinh ủy quyền  6.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN TRỊ  6.3.1 Khái niệm  CCTC là một chỉnh thể các khâu, các bộ phận khác nhau, được chuyên môn hoá và có những trách nhiệm, quyền hạn nhất định, có mối liên hệ phụ thuộc lẫn nhau và được bố trí theo các cấp quản trị nhằm thực hiện các mục tiêu chung của tổ chức  6.3.2 Những nhân tố ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị  Môi trường kinh doanh  Mục đích... chức theo sản phẩm Giám đốc Tư vấn luật Và thuế Tư vấn Quản trị Kiểm toán Sơ đồ cơ cấu tổ chức theo sản phẩm  6.3.4.7 Phân chia bộ phận theo khách hàng Giám đốc kinh doanh Quản lý tín dụng Nông nghiệp Quản lý tín dụng Công thương Quản lý tín dụng cơ quan Chính phủ Sơ đồ phân chia theo khách hàng ở một ngân hàng lớn ` The End ... 6.2.3.2 Quy trình ủy quyền  Gồm 5 bước cơ bản sau:  B1: Xác định kết quả mong muốn  B2: Chọn người và giao nhiệm vụ  B3: Giao quyền hạn để thực hiện nhiêm vụ đó cần phải xác định rõ ràng  B4: Yêu cầu người được . ĐỐC QUẢN TRỊ CHỨC NĂNG A QUẢN TRỊ CHỨC NĂNG B QUẢN TRỊ CHỨC NĂNG C QUẢN TRỊ CHỨC NĂNG D QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 1 QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 2 QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 3  6.3.4.4 Cơ cấu tổ chức quản trị. C QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 1 QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 2 QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 3  6.3.4.2 Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản trị trực tiếp GIÁM ĐỐC QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG 1 QUẢN. tổ chức.  Chuyên môn hoá  Tiêu chuẩn hoá  Sự phối hợp 6.3.4. Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị  6.3.4.1 Cơ cấu tổ chức quản trị theo chức năng Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản trị theo chức năng GIÁM