Đang tải... (xem toàn văn)
Tiểu luận môn quản trị học Các thành phần chủ yếu trong quá trình Hoạch định? Phân biệt sự khác nhau trong các thành phần này thông qua ví dụ thực tế? Sứ mệnh Mục tiêu – Kế hoạch Sứ mệnh của tổ chức là một khái niệm dùng để xác định các mục đích của tổ chức, những lý do tổ chức đó ra đời và căn cứ tồn tại, phát triển của nó. Sứ mệnh của tổ chức chính là bản tuyên ngôn của tổ chức đó đối với xã hội, nó chứng minh tính hữu ích và các ý nghĩa trong sự tồn tại của tổ chức đối với xã hội.
Các thành phần chủ yếu trình Hoạch định? Phân biệt khác thành phần thơng qua ví dụ thực tế? Sứ mệnh - Mục tiêu – Kế hoạch TS NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM Thực hiện: Nguyễn Ngọc Dự Trần Thanh Nhã Các thành phần chủ yếu QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH SỨ MỆNH -Sứ mệnh tổ chức Sứ mệnh tổ chức khái niệm dùng để xác định mục đích tổ chức, lý tổ chức đời tồn tại, phát triển Sứ mệnh tổ chức tun ngơn tổ chức xã hội, chứng minh tính hữu ích ý nghĩa tồn tổ chức xã hội Thực chất tuyên bố sứ mệnh tổ chức tập trung làm sáng tỏ vấn đề quan trọng: “Vì phải có Tổ chức này?” “Cơng việc kinh doanh tổ chức nhằm mục đích gì?” Các thành phần chủ yếu Q TRÌNH HOẠCH ĐỊNH SỨ MỆNH Phạm vi tuyên bố sứ mệnh thường liên quan đến sản phẩm, thị trường khách hàng công nghệ triết lý khác mà công ty theo đuổi Cho thấy ý nghĩa tồn tổ chức, Những mà họ muốn trở thành, Những khách hàng mà họ muốn phục vụ, Những phương thức mà họ hoạt động Các thành phần chủ yếu QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH MỤC TIÊU -Mục tiêu tổ chức kết mà nhà quản trị muốn đạt tương lai cho tổ chức họ, phương tiện để đạt đến Sứ mệnh Đơn vị tồn để làm gì? Vai trị Mục tiêu: thường mốc cụ thể, linh hoạt, phát triển bước hướng đến mục đích lâu dài tổ chức Mặt tĩnh: xác định cụ thể mục tiêu mà tổ chức theo đuổi, đặt chúng làm tảng hoạch định, nhằm xây dựng hệ thống quản trị Mặt động: hướng đến mục đích lâu dài tổ chức Có nghĩa mốc cố định, mà linh hoạt phát triển với kết mong đợi ngày cao sở xem xét nguồn lực có có Các thành phần chủ yếu QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH MỤC TIÊU Yêu cầu Mục tiêu: Phải đảm bảo tính liên tục kế thừa Phải rõ ràng tiêu định lượng chủ yếu Phải tiên tiến để thể phấn đấu thành viên Xác định rõ thời gian thực Có tính thực – phấn đấu phải đạt Các thành phần chủ yếu QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH KẾ HOẠCH - Kế hoạch chi tiết hóa hoạt động cụ thể Mục tiêu đề mà tổ chức thực Là phương tiện để hồn thành Mục tiêu Mục đích Kế hoạch: Giúp thành viên tổ chức nhận công việc Là sở cho việc cống hiến, khen thưởng Phân biệt thành phần chủ yếu Hoạch định kinh doanh SỨ MỆNH Công ty Tân Hiệp Phát Duy trì phát triển hệ thống bán hàng với sản phẩm chất lượng dịch vụ tuyệt hảo cho người tiêu dùng Tập đồn Cơng nghệ CMC Không ngừng sáng tạo, đổi nghiên cứu ứng dụng giải pháp cơng nghệ cao, góp phần đưa xã hội Việt Nam tiến nhanh vào tương lai số Phân biệt thành phần chủ yếu Hoạch định kinh doanh MỤC TIÊU Công ty Tân Hiệp Phát Trở thành công ty kinh doanh hàng đầu thị trường Việt Nam với ngành hàng: Nước giải khát – Nước chấm – Gia vị Vị trí: Chúng ta muốn trở thành công ty thứ 15 thực phẩm Việt Nam Tập đồn Cơng nghệ CMC Mục tiêu chiến lược CMC đến năm 2012: trở thành tập đoàn hàng đầu lĩnh vực (IT – Telecom – eBusiness) có doanh thu trăm triệu la Mỹ mang lại giá trị thiết thực cho cổ đông, cho nhân viên công ty cho cộng đồng Phân biệt thành phần chủ yếu Hoạch định kinh doanh KẾ HOẠCH, Công ty Tân Hiệp Phát ĐVT (Thùng) Trà xanh Tăng lực Thảo mộc Sản phẩm khác Nước chấm Gia vị 2010 2011 2012 2013 3.000.000 5.000.000 7.200.000 270.000 540.000 432.000 259.200 91.520 27.000 1.600.000 ĐẠT MỤC TIÊU: Đảm bảo 200 đại lý hoạt động ổn định vào cuối năm 2010 Tăng tổng số điểm bán (MCP) lên 10.000 vào tháng 12/2010 ASO đạt 80% so với MCP đến thang 12/2010 Gia tăng VPO lên 20 thùng đến tháng 12/2010 Gia tăng số lượng SKU trung bình/điểm bán lên 05 đến tháng 12/2010 MCP: 270 điểm/ MDE (1ngày x 45điểm x 6ngày) Phân biệt thành phần chủ yếu Hoạch định kinh doanh KẾ HOẠCH, Tập đồn Cơng nghệ CMC 2009-2012 - Dịch vụ tích hợp hệ thống (SI); (2) thương mại sản xuất sản phẩm CNTT-VT; (3) dịch vụ phần mềm (dịch vụ phần mềm nội địa ITO); (4) dịch vụ viễn thông internet; (5) kinh doanh điện tử (thương mại điện tử, BPO) - CNTT chuyên nghiệp: dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp IT chuyên ngành, dịch vụ phần mềm… Nâng cao tỷ trọng dịch vụ CNTT chuyên nghiệp, có giá trị gia tăng cao - Tiếp tục phát triển kinh doanh thương mại sản xuất máy tính nhằm tăng doanh số lợi nhuận - Đầu tư hạ tầng dịch vụ viễn thông-internet phân đoạn thị trường doanh nghiệp tiến tới phát triển thị trường rộng - Tăng cường lực cốt lõi Công ty nguồn nhân lực, quy trình quản lý chất lượng, đặc biệt hoạt động nghiên cứu phát triển - Đầu tư sở hạ tầng kĩ thuật, làm tảng cho việc phát triển dịch vụ kĩ thuật chuyên nghiệp, quy mô lớn - Tăng cường đầu tư, mua bán sáp nhập công ty (M&A) để tăng quy mô công ty cách nhanh chóng, tạo địn bẩy thị trường, thị trường viễn thông dịch vụ nội dung số CÂU HỎI THẢO LUẬN Theo bạn Sứ mạng Mục tiêu có cần thiết điều kiện môi trường kinh doanh thay đổi nay? ... gian thực Có tính thực – phấn đấu phải đạt Các thành phần chủ yếu QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH KẾ HOẠCH - Kế hoạch chi tiết hóa hoạt động cụ thể Mục tiêu đề mà tổ chức thực Là phương tiện để hồn thành Mục. .. lực có có Các thành phần chủ yếu QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH MỤC TIÊU Yêu cầu Mục tiêu: Phải đảm bảo tính liên tục kế thừa Phải rõ ràng tiêu định lượng chủ yếu Phải tiên tiến để thể phấn đấu thành viên.. .Các thành phần chủ yếu QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH SỨ MỆNH -Sứ mệnh tổ chức Sứ mệnh tổ chức khái niệm dùng để xác định mục đích tổ chức, lý tổ chức đời tồn tại, phát triển Sứ mệnh tổ chức