   !"#"$%"&'  (#)%*+,"(&-."/$0*1 2 3"45*"6")"7%8$9:;(<" "=>$?"67(#@A"B(<"C7#"$%" . ,.!A$ DE6."2 35#"$%&FG+*A"6"GH"*IJ" CK *L"J*+A*MJ0*1  DE6.?"N2 OD"="P&Q(#G *.AR*+EG%*"= D"7" D ,J2    !!"!#$%&'(%)* F 'FJ FS 'F6" T OU 'O(<" O3 "G 'O%K3%G "GVOWEP"!&*J6X BS 'B(<" T YZ[B ' YG K GKG  K\   KG K  VC7  "N   (<"A,"E$X Y%% ']W="E$"6 ^[_ '^GK"K G"K%GVOW"7(`aX 3F] 'D"JJ b3O 'bKK"KV3D"6")*X cc_ '% Vd""%X ccc3 'c(6" c[ 'c"KG S@; 'SD*9 3B] '3.(<"? 3^C '3G%4 3CC '36"J%QA e_] 'eGK_G]KK KVOWfEGJJX eSB '@I@G^T ]@ '@I]JG% ]c@B ']*AJ gCb '3h"N"& f3]C3;B 'f0"i<G  !+ ! 3G +,%!-.  !+ !  !!"!#$%&'(%)*  !/-/%0' 1123'(45#6%78 111#"%%&78 /"9!":;8<8 1123'(45#6%78 111#"%%&78 /"9!":;8<8 =>(?=41 !@.123'7 11ABCDEFGH7  j2j2k2j^W"?22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222l j2j2k2k]G22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222m j2j2k2lON"22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222m !@.I=J%@K(9@."%L!M'IN   !/-/%0' 1123'(45#6%77 111#"%%&77 /"9!":;8<7 1123'(45#6%78 111#"%%&78 /"9!":;8<8 =>(?=41 !@.123'7 11ABCDEFGH7  j2j2k2j^W"?22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222l j2j2k2k]G22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222m j2j2k2lON"22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222m !@.I=J%@K(9@."%L!M'IN   !O(P 1123'(45#6%77 111#"%%&77 /"9!":;8<7 1123'(45#6%78 111#"%%&78 /"9!":;8<8 =>(?=41 !@.123'7 11ABCDEFGH7  j2j2k2j^W"?22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222l j2j2k2k]G22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222m j2j2k2lON"22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222m !@.I=J%@K(9@."%L!M'IN  =>(?=4 3E6.M(&"G">*ha"" G" "(#A*7G"nG"6"GJo""nG"6" GJ(<"o?"oM">2CA*76` A*7"=EG*D&"6"GJ2o*oGE*  ,IA6>"nGMGJ2Oo6*(<"6G J%&"o*MJ%`7E%"nG6G2 B(&6"*7"nG""(#D"6G?(#"oD (<"%A""p $q%"*GA02S, G*#"nGGJ*+%`G%7G696A*M J"p"$"p")G%GG2O6""n>G%G G(<""4"G%A%r2S,"AG?(# (<"q%]JG%"G!A*76"nG"6"GJ `?"=o2 3*MJ*>*q%A6"6"GJ(<"$6 WD"6""(<"%GK2^GK"/06" N&(#%"%"(#%G$%+&")"nG"2 ]J","JJ*>"6""(<"%GKG(<"q% "/*K%A<""Gp""6""(<"%"%GA""6" "%7.$&Q?(#2 3 Dmss"(&"JG*GGA]J G% ,""nG%i"*Mp6aQ"(<"G ?-*6W"6""(<"^GK"4p*GA2CK  %7"SGK"?MG%GK"6"%LD"A (#@G%t23A]JG%CK *+*A*(<"Q" p*"oD"*76>6"G &"6""A. 6"2]&%%D"*(<"Q*>%%A"(<"%GK j "nG">uM9%GK(<""0*+ ,"J*M'  ! "#$%&!'(!)**+,)*-*. ,"J&"6"%W"?'  !"#$%&'&()*+", /)* )%&0" 1!23./"#$%&'&()*  #"#42)15&()*+")%& 3a*o*66"6""(<"^GK"nGCK `]JG%"oQ *Mpo)"GJE$A*7^GK"nG"2 k !@.123' 11ABCDEFGH 111 #QR 3Q%GK"oID"vw%GKx6>   &"6"G*A6"G"4pJpM"6"*yG 6"GM%GK' #/001'23;w^GKE6.A"oG ,"J"6"A"*6%+DoG"W*> AG ,G*ha*oG%+%W"?"nG"6h"N"2x  "#04'23;w^GKE6.h"N"E$9 7A*7 $pzG23aJ"6JG N"%G"nG (#?=")," ,M%7%L"W>*J" $p *(GoG*(#?="D"={%*$%$""*(<" <,x2  523(0167('w^GK%7AA *7"nG"(#{%G%+Q")%%D"nG EGG*hx (^GKh>"6"A*7"nGGJ(&& J"$%+<%`Q")"nG(#?=?(#*>*A *(<"%W"?<2 11ISHTUCHEVUWXYREFGH 11I1SHT O6"%W"?"nG^GKGI%' • +Z U<*$%$J"=*!"GJGG "o*MJ*>%`76>GJ2O/?<(&" *JE$G"nGGJ2 l • +H[HE #QN"M%GKGJ r.%*(<"<"A G"%.?((#2U<"AG"nGGJ*(<"> J`"/?)"nGGJ2 • H\]HE\F^\; B,GQ>M%GKGJ"Q *h"nG(#GQ"7*MG*(<"QJ6{%*Do &Qp!"A"D>E$"nGQnG2 11II(HEV 3(N&E%E$9G"okJD%GK'%G" %GK%"%GK&QG6"G2 0("oGEGMDQG $ p?="M $p6>*$%$"N"+ 7%7%N" D""G<92 0("6"JD""p?%G"%GK"oG *L"JEGJ"","&(#")"nG 6"2o(&-"/*AD"6"A*7 $pG"nG GJ23a*o%"%GK"oE*&JE$G& .$"?(# 11I7!WX @>*A*(<"%W"?%GK$*$%$m"N"2@o"N" %"N $q%&(#"N"D?WoG >%<(#2 1IEFGH_ 1I1#QRCDEFGH`R_ ^GKz%"6""(<"$6"h<a , ?"N .%6W <)|"$D" 6""nG ^GK"$,"|#GG%L%W"?"W >*>6 N"%Ah<"nGD" 6"2 m FD)"pA?%GKi< $q%Vc"X 6"$Vc"KXDVcG"KX0"i<GVc%X(# *(<"mc"nG^GK2 8-9-:0; 1II!aYREFGHR_ 1II1!abcdR • =ebcdR; S$q%Q"6."o>""p"(#*>A ,"09%G !% 5WG?W{%G%+")%%D"nG(#2S$ q%GI% $q%. $q%Q.2 • fHg[hHE\aREFGH O(<"6>G%W" $q% BG%W" $q%p"$%L%GJ"o>""p" (#2Oo>6>G%W" $q%Kl"M7 2 <-9-=<>? !D #QR !SHi OM7 SD(<o%A BG  %W"  D  (< o%D" OM 3p"$Q%L*(<" !KN ,(?p* SDJ(<""oA"p 7""=jo% OM  SD(<Q%-%+oG"o G%W""6"%LA? O6"  A    "  "nG "=jA"p } ^W"*""nGJ"6>G%W" $q%." "6""/?MG D<"%y(#2 O(<"6>%L%&' S$q%%& $q%)*)?"o%L?(#2BGJ %D6>$?W"*(GGQ $q%%&*6N")M% ")%&$ "nG+72 O(<">G?W $q%K"~ D ^i $q%*(<"""o"~ D?*(<""G%mG*AG I%'G%G(`G"%IG 62 BG D 3#G 8-9)5@2A?BC'D8/ • •yG"~ D"nG $q%' S$q%(#*M"oQ"~ Do*$G*h "(<"%GK<9aG*A23?$p"$ $q%*M"o"~ D*>.A"QS"oQ $q%"o"~ DA%GA6"~V"~LAX"o $q%."o A(*Dh*2O~ D"nG $q%W7"pMD2 € O%I 3(` S6 f% [...]... nghiên cứu Các sự kiện, hiện tượng, sản phẩm, công ty, khách hàng có liên quan đến hoạt động Marketing một số sản phẩm của công ty Hyphens và sản phẩm cạnh tranh Danh sách các sản phẩm của công ty Hyphens và các sản phẩm cạnh tranh được khảo sát hoạt động marketing: Bảng 2.1 Danh sách đối tượng nghiên cứu STT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 17 20 Nhóm thuốc Tiêu hoá Cản quang Tên sản phẩm Hyphens Pantoloc... dụng các cơ hội thị công ty để tận dụng cơ hội thị trường Chiến lược ST: Thách thức – T (Threats) trường Chiến lược WT: Chiến lược dựa trên ưu Chiến lược dựa trên khả năng thế của công ty để tránh hạn chế tối đa các yếu điểm các nguy cơ của thị của công ty để tránh các nguy trường cơ của thị trường Hình 2.2 Mô hình phương pháp phân tích SWORT  Phương pháp phân tích đối thủ cạnh tranh, phân tích. .. pháp phân tích được áp dụng trong việc phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức để xác định vị thế của sản phẩm Trên cơ sở đó tìm ra các chiến lược marketing hiệu quả nhất Ma trận SWOT Cơ hội – O Điểm mạnh – S (Strengths) Chiến lược SO: 26 Điểm yếu – W (Weaknesses) Chiến lược WO: Chiến lược dựa trên ưu Chiến lược dựa trên khả năng (Opportunities) thế của công ty để tận vượt qua các yếu điểm của. .. quản trị nguồn nhân lực tại văn phòng đại điện công ty Hyphens Việt Nam, giai đoạn 2005- 2009, Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ Dược học – Trường Đại học Dược Hà Nội - Sơn Thị Lan Anh (2008) , Khảo sát hoạt động marketing các sản phẩm của công ty Astrazeneca tại Việt Nam trong giai đoạn 2003 – 2008, Khóa luận tốt nghiệp đại học – Trường đại học Dược Hà Nội 24 CHƯƠNG 2 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU... tả của Marketing Marketing và sản phẩm của công ty Hyphens và đối thủ cạnh tranh Chính sách sản phẩm Chính sách Chính sách giá phân phối Chính sách XTVHTKD Chiến lược Marketing - Mix 25 Hiệu quả CÔNG TY KHÁCH HÀNG THỊ TRƯỜNG Hình 2.1 Sơ đồ phương pháp nghiên cứu mô tả trong Marketing 2.2.2 Phương pháp nghiên cứu của quản trị học hiện đại  Phương pháp phân tích SWOT (Strength, Weekness, Opportunity,... chính sách sản phẩm và chính sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh của công ty dược phẩm Janssen – Cillag tại Việt Nam giai đoạn 2003 – 2008, Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ Dược học – Trường Đại học Dược Hà Nội 23 - Ngô Thị Hải Hà (2009), Khảo sát hoạt động Marketing thuốc một nhỏ mắt điều trị bệnh Glôcôm của một số công ty Dược phẩm nước ngoài giai đoạn 2006-2009, Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ Dược học – Trường... quan, công ty hoặc một cá nhân với các nhóm cộng đồng xung quanh nó” 1.3 Hai mươi hai chiến lược Marketing kinh điển Các chiến lược này được đúc kết từ quá trình thực tiễn hoạt động Marketing và được coi là kim chỉ nam cho những người hoạt động trong lĩnh vực Marketing nếu muốn sản phẩm và công ty của mình thành công trên thị trường Luật dẫn đầu: là sản phẩm đầu tiên bao giờ cũng có ưu thế hơn sản phẩm. .. Chiến lược phân phối mạnh Phân phối rộng khắp và tối đa các sản phẩm của mình trên thị trường Đặc điểm là sử dụng hệ thống trung gian lớn để phân phối do đó chi phí phân phối lớn Chiến lược áp dụng cho các sản phẩm thiết yếu, tần số sử dụng cao, trong các trường hợp chống lại cạnh tranh trên thị trường Chiến lược phân phối chọn lọc: Chọn lọc một số trung gian có khả năng phục vụ tốt nhất cho hoạt động phân. .. cập, các hành vi gian lận thương mại, hàng giả hàng nhái bị các cơ quan chức năng phát hiện ngày càng nhiều, các hành vi cạnh tranh không lành mạnh ngày càng tăng, các dấu hiệu của các hành vi phản cạnh tranh từ phía các doanh nghiệp cũng đã bắt đầu xuất hiện Điều này đã và đang làm tổn hại đến môi trường cạnh tranh và gây thiệt hại cho người tiêu dùng 1.6 Vài nét về công ty Hyphens Hyphens (Hyphens Marketing. .. hãng Dược phẩm nổi tiếng tại châu Âu Hình 1.11 Các công ty sản xuất Dược phẩm hiện nay liên kết với Hyphens Cho đến nay Hyphens đã phát triển mạng lưới trên một thị trường rộng lớn: Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, miền Trung và đồng bằng sông Cửu Long Hiện nay 22 đội ngũ Trình dược viên và Marketing của công ty tại Việt Nam bao gồm 90 dược sỹ và bác sỹ, công ty đang có 4 nhóm thuốc là: nhóm sản mắt,