Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN1LỜI CẢM ƠNiiNHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬPiiiNHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪNivNHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆNvMỞ ĐẦU11.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI:12.MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI13.PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU:14. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU:15.ĐỀ TÀI GỒM 3 CHƯƠNG:1CHƯƠNG 1:VAI TRÒ CỦA ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG VÀ SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP21.1. ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP21.1.1.Khái niệm đội ngũ21.1.2. Đội ngũ lao động trong doanh nghiệp21.1.2.1. Đội ngũ cán bộ quản lý trong doanh nghiệp21.1.2.2. Đội ngũ lao động sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp41.2.CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG41.2.1.Chất lượng đội ngũ lao động41.2.1.1.Chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý41.2.1.2.Chất lượng đội ngũ lao động sản xuất kinh doanh61.2.2.Các yếu tố ảnh hưởng chất lượng đội ngũ lao động61.2.2.1.Các yếu tố ảnh hưởng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý61.2.2.2.Các yếu tố ảnh hưởng chất lượng đội ngũ lao động sản xuất – kinh doanh9CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG122.1.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY122.1.1.Giới thiệu chung về công ty122.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty122.1.2.1.Chức năng122.1.2.2.Nhiệm vụ122.1.3. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty132.1.3.1. Đặc điểm về lao động132.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban132.1.4. Đặc điểm về tổ chức sản xuất152.2.THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG152.2.1.Tình hình về lao động và chất lượng lao động ở Công ty152.2.2. Đánh giá chung về chất lượng lao động ở Công ty172.2.3.Một số yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty182.2.3.1.Công tác đào tạo182.2.3.2.Công tác tuyển chọn và thu hút nhân tài của Công ty202.2.3.3.Tiền lương và chế độ đãi ngộ của Công ty212.2.3.4.Phát triển nhân sự ở Công ty23CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG243.1. YÊU CẦU NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG243.1.1.Yêu cầu về trình độ nhân sự ở Công ty243.1.2.Nhu cầu về lao động quản lý243.1.3.Nhu cầu về lao động sản xuất kinh doanh243.2.CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG253.2.1.Nhóm giải pháp về tổ chức253.2.2.Nhóm các giải pháp về lao động273.2.2.1. Đào tạo nhân lực273.2.2.2.Hoàn thiện kỹ năng quản lý cho người lãnh đạo293.2.2. 3.Chế độ đãi ngộ30KẾT LUẬN32TÀI LIỆU THAM KHẢO33 DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂUBẢNG 2.1: Số lượng công nhân viên qua các năm16 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮTTNHH Trách nhiệm hữu hạnSXKDSản xuất kinh doanhCBCNVCán bộ công nhân viênBHXH Bảo hiểm xã hộiBHYTBảo hiểm y tế MỞ ĐẦUTrong thời gian tìm hiểu và nghiên cứu tại Công ty TNHH Quyền Nga Long, qua quá trình tìm hiểu về nguồn nhân lực trong Công ty với mục đích hiểu về cơ cấu lao động của Công ty. Để thấy được vai trò của đội ngũ lao động trong Công ty cũng như chất lượng lao động ở Công ty nhất là trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế như hiện nay,do vậy yêu cầu nâng cao chất lượng lao đọng ở Công ty vô cùng quan trọng vì liên quan đến uy tín của Công ty và khả năng cạnh tranh của Công ty trên thị trường, với sự giúp đỡ của giáo viên hướng dẫn Th.S Phạm Văn Thắng, em viết đề tài “Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty TNHH Quyền Nga Long”.1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: Nâng cao năng lực và khả năng cạnh tranh của công ty trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế.Nâng cao uy tín của Công ty trên. thị trường.Nâng cao khả năng tự chủ của Công ty khi cổ phần hoá.2.MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀINắm rõ tình hình sử dụng nguồn lục ở Công ty,tình hình đào tạo nhân lực của Công ty.3.PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: Đề tài sử dụng phương pháp so sánh kết quả kinh doanh Công ty qua các năm,so sánh với công ty khác cùng ngành nghề kinh doanh; phương pháp điều tra điển hình; phương pháp phân tích.4. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU:Toàn thể CBCNV trong Công ty và những lao động thời vụ ở Công ty5.ĐỀ TÀI GỒM 3 CHƯƠNG:Chương 1:Vai trò của độ ngũ lao động và sự cần thiết nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong doanh nghiệp. Chương 2:Thực trạng chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty TNHH Quyền Nga Long. Chương 3.Giải pháp nâng cao chất lượng đội nguc lao động ở Công ty TNHH Quyền Nga Long
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CN TP. HỒ CHÍ MINH (CƠ SỞ THANH HÓA) KHOA KINH TẾ d&c BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG SINH VIÊN : LÊ THỊ DẦU MSSV : 09012353 LỚP : CDQT11TH GVHD : PHẠM VĂN THẮNG Thanh Hóa, tháng 05 năm 2012 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PHẠM VĂN THẮNG LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đây là bài làm của em, những số liệu có được trong bài là số liệu thực tế mà em thu thâp được từ cơ quan em thực tập, không có sự dối trá, nếu sai em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm. Sinh viên: Lê Thị Dầu MSSV: 09012353 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PHẠM VĂN THẮNG LỜI CẢM ƠN Trước hết em xin được gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới các thầy cô công tác tại Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh, cảm ơn các thầy bên khoa Kinh tế, nhất là thầy Phạm Văn Thắng đã hướng dẫn tận tình trong thời gian em thực hiện bài báo cáo này. Em xin bày tỏ lòng cảm ơn tới các cô chú, anh chị tại Công ty TNHH Quyền Nga Long, nhất là chị Lưu Thị Thuỷ và chị Nguyễn Thị Lan Anh đã giúp đỡ em, góp ý và cho em những số liệu cần thiết để thực hiện bài báo cáo này. Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Lê Thị Dầu MSSV: 09012353 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PHẠM VĂN THẮNG NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Ngày … tháng … năm 2012 Thủ trưởng đơn vị (Ký tên và đóng dấu) Sinh viên: Lê Thị Dầu MSSV: 09012353 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PHẠM VĂN THẮNG NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Ngày … tháng … năm 2012 Giảng viên Sinh viên: Lê Thị Dầu MSSV: 09012353 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PHẠM VĂN THẮNG NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Ngày … tháng … năm 2012 Giảng viên Sinh viên: Lê Thị Dầu MSSV: 09012353 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PHẠM VĂN THẮNG MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP iii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN iv NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN v MỞ ĐẦU 1 1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: 1 2.MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI 1 3.PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: 1 4. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU: 1 5.ĐỀ TÀI GỒM 3 CHƯƠNG: 1 CHƯƠNG 1:VAI TRÒ CỦA ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG VÀ SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 2 1.1. ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 2 1.1.1.Khái niệm đội ngũ 2 1.1.2. Đội ngũ lao động trong doanh nghiệp 2 1.1.2.1. Đội ngũ cán bộ quản lý trong doanh nghiệp 2 1.1.2.2. Đội ngũ lao động sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp 4 1.2.CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG 4 1.2.1.Chất lượng đội ngũ lao động 4 1.2.1.1.Chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý 4 1.2.1.2.Chất lượng đội ngũ lao động sản xuất kinh doanh 6 1.2.2.Các yếu tố ảnh hưởng chất lượng đội ngũ lao động 6 1.2.2.1.Các yếu tố ảnh hưởng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý 6 1.2.2.2.Các yếu tố ảnh hưởng chất lượng đội ngũ lao động sản xuất – kinh doanh 9 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG 12 2.1.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 12 2.1.1.Giới thiệu chung về công ty 12 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty 12 2.1.2.1.Chức năng 12 2.1.2.2.Nhiệm vụ 12 2.1.3. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty 13 2.1.3.1. Đặc điểm về lao động 13 2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 13 2.1.4. Đặc điểm về tổ chức sản xuất 15 2.2.THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG 15 2.2.1.Tình hình về lao động và chất lượng lao động ở Công ty 15 2.2.2. Đánh giá chung về chất lượng lao động ở Công ty 17 2.2.3.Một số yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty 18 2.2.3.1.Công tác đào tạo 18 2.2.3.2.Công tác tuyển chọn và thu hút nhân tài của Công ty 20 2.2.3.3.Tiền lương và chế độ đãi ngộ của Công ty 21 2.2.3.4.Phát triển nhân sự ở Công ty 23 CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG 24 3.1. YÊU CẦU NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG 24 Sinh viên: Lê Thị Dầu MSSV: 09012353 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PHẠM VĂN THẮNG 3.1.1.Yêu cầu về trình độ nhân sự ở Công ty 24 3.1.2.Nhu cầu về lao động quản lý 24 3.1.3.Nhu cầu về lao động sản xuất kinh doanh 24 3.2.CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG 25 3.2.1.Nhóm giải pháp về tổ chức 25 3.2.2.Nhóm các giải pháp về lao động 27 3.2.2.1. Đào tạo nhân lực 27 3.2.2.2.Hoàn thiện kỹ năng quản lý cho người lãnh đạo 29 3.2.2. 3.Chế độ đãi ngộ 30 KẾT LUẬN 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO 33 Sinh viên: Lê Thị Dầu MSSV: 09012353 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PHẠM VĂN THẮNG DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU BẢNG 2.1: Số lượng công nhân viên qua các năm Sinh viên: Lê Thị Dầu MSSV: 09012353 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PHẠM VĂN THẮNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn SXKD Sản xuất kinh doanh CBCNV Cán bộ công nhân viên BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế Sinh viên: Lê Thị Dầu MSSV: 09012353 [...]... vụ ở Công ty 5.ĐỀ TÀI GỒM 3 CHƯƠNG: Chương 1:Vai trò của độ ngũ lao động và sự cần thiết nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong doanh nghiệp Chương 2:Thực trạng chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty TNHH Quyền Nga Long Chương 3.Giải pháp nâng cao chất lượng đội nguc lao động ở Công ty TNHH Quyền Nga Long Sinh viên: Lê Thị Dầu MSSV: 09012353 Chương 1: Vai trò của đội ngũ lao động và sự cấn thiết nâng. .. pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG 3.1 YÊU CẦU NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế như hiện nay ,chất lượng lao động là điều kiện song còn của doanh nghiệp,nó ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp trên thị trường trong nước và quốc tế.Do vậy Công ty. .. công 2.2.THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG 2.2.1.Tình hình về lao động và chất lượng lao động ở Công ty Do đặc tính của ngành nghề kinh doanh,diều kiện kinh doanh và sản xuất mang tính cơ động cao, đặc biệt là môi trường thi công. Do vậy lực lượng lao động của công ty có sự biến động khá lớn Số lao động của công ty dao động ở khoảng 200 người, có sự dao động theo từng thời... lao động và sự cấn thiết nâng cao chất lượng đội ngũ lao động CHƯƠNG 1:VAI TRÒ CỦA ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG VÀ SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.1.Khái niệm đội ngũ Đội ngũ là khái niệm được sử dụng rộng rãi trong các tổ chức như đội ngũ CBCNV, đội ngũ cán bộ khoa học, đội ngũ nghệ sỹ….Khái niệm đội ngũ được xuất phát từ thuật ngữ... THẮNG MỞ ĐẦU Trong thời gian tìm hiểu và nghiên cứu tại Công ty TNHH Quyền Nga Long, qua quá trình tìm hiểu về nguồn nhân lực trong Công ty với mục đích hiểu về cơ cấu lao động của Công ty Để thấy được vai trò của đội ngũ lao động trong Công ty cũng như chất lượng lao động ở Công ty nhất là trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế như hiện nay,do vậy yêu cầu nâng cao chất lượng lao đọng ở Công ty vô... của Công ty và khả năng cạnh tranh của Công ty trên thị trường, với sự giúp đỡ của giáo viên hướng dẫn Th.S Phạm Văn Thắng, em viết đề tài Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty TNHH Quyền Nga Long 1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: - Nâng cao năng lực và khả năng cạnh tranh của công ty trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế -Nâng cao uy tín của Công ty trên thị trường -Nâng cao khả năng tự chủ của Công. .. phẩm cho doanh nghiệp, 1.2.CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG 1.2.1 .Chất lượng đội ngũ lao động 1.2.1.1 .Chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý a.Khái niệm chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý trong doanh nghiệp Chất lượng của đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp được thể hiện ở đức và tài Đức và tài là hai tiêu chuẩn cơ bản nhất của người cán bộ quản lý Chất lượng của đội ngũ cán bộ quản lý trước... thuyết ở mức độ thấp, thiếu đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp, thiếu trang thiết bị máy móc, phương tiện hiện đại cho thực hành nghề, đào tạo đa số là công nhân bán lành nghề Sinh viên: Lê Thị Dầu MSSV: 09012353 Chương 2: Thực trạng đội ngũ lao động ở công ty TNHH Quyền Nga Long CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG 2.1.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 2.1.1.Giới thiệu chung về công. .. cho người lao động Hàng tháng Công ty tiến hành khen thưởng cho các nhân và tập thể xuất sắc.Hoạt động này có tác dụng kích thích sự phấn đấu thi đua của toàn bộ CBCNV trong Công ty, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và năng suất của người lao động Sinh viên: Lê Thị Dầu MSSV: 09012353 Chương 2: Thực trạng đội ngũ lao động ở công ty TNHH Quyền Nga Long 2.2.3.4.Phát triển nhân sự ở Công ty Công ty tạo mọi... chuyên môn,yêu nghề Sinh viên: Lê Thị Dầu MSSV: 09012353 Chương 2: Thực trạng đội ngũ lao động ở công ty TNHH Quyền Nga Long 2.2.3.Một số yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty 2.2.3.1 .Công tác đào tạo a.Thực trạng về công tác đào tạo ở Công ty Cùng với sự phát triển của ngành xây dựng Việt Nam, Công ty trong các năm qua luôn không ngừng đổi mới và phát triển ổn định trên nhiều . triển nhân sự ở Công ty 23 CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG 24 3.1. YÊU CẦU NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG 24 Sinh. 15 2.2.THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TNHH QUYỀN NGA LONG 15 2.2.1.Tình hình về lao động và chất lượng lao động ở Công ty 15 2.2.2. Đánh giá chung về chất lượng lao động ở Công ty 17 2.2.3.Một. của đội ngũ lao động và sự cấn thiết nâng cao chất lượng đội ngũ lao động CHƯƠNG 1:VAI TRÒ CỦA ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG VÀ SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1. ĐỘI NGŨ