Đang tải... (xem toàn văn)
Mục lụcI.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK31.1.Tổng quan về công ty31.1.1.Giới thiệu chung31.1.2.Tầm nhìn sứ mệnh31.1.3.Giá trị thương hiệu41.2.Các hoạt động51.3.Cơ cấu tổ chức6II.PHÂN TÍCH MÔ HÌNH TỔ CHỨC BỘ PHẬN MARKETING CỦA CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK72.1.Vị trí, vai trò của bộ phận Marketing trong hoạt động của doanh nghiệp72.2.Mô hình tổ chức của bộ phận Marketing của TH True Milk92.3.Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận Marketing trong doanh nghiệp102.4.Phân tích mô hình tổ chức bộ phận marketing của TH True Milk12IIIĐÁNH GIÁ MÔ HÌNH TỔ CHỨC BỘ PHẬN MARKETING153.1. Ưu điểm153.2. Nhược điểm16TÀI LIỆU THAM KHẢO17
1 Mục lục I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK 2 1.1. Tô ̉ ng quan vê ̀ công ty 2 1.1.1. Giới thiệu chung 2 1.1.2. Tầm nhìn & sứ mệnh 2 1.1.3. Giá trị thương hiệu 3 1.2. Các hoạt động 4 1.3. Cơ cấu tổ chức 6 II. PHÂN TÍCH MÔ HÌNH TỔ CHỨC BỘ PHẬN MARKETING CỦA CÔNG TY SỮA TH TRUE - MILK 7 2.1. Vị trí, vai trò của bộ phận Marketing trong hoạt động của doanh nghiệp 7 2.2. Mô hình tổ chức của bộ phận Marketing của TH True Milk9 2.3. Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận Marketing trong doanh nghiệp 11 2.4. Phân tích mô hình tổ chức bộ phận marketing của TH True Milk 12 III- ĐÁNH GIÁ MÔ HÌNH TỔ CHỨC BỘ PHẬN MARKETING 18 m 18 m 18 TÀI LIU THAM KHO 19 2 I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK 1.1. Tô ̉ ng quan vê ̀ công ty 1.1.1. Giới thiệu chung hàng Ngân hàng q 1.1.2. Tầm nhìn & sứ mệnh a 3 b nhiên 1.1.3. Giá trị thương hiệu a b c 4 d 1.2. Các hoạt động , 5.8 / (30 t/ , Singapore 45 / , Malaysia 44 / .), 22-25% . th c nhp nhng gia sa hoàn nguyên, tháng 7/2010, Vinamilk tung ra sn phm st và doanh s t mc rt kh quan. Tháng 8/2011, sc gia nhp th ng. Vi chin dch qung cáo khá rm r, cùng h thng nhn din u thông qua các ca hàng bán l TH True Mart mc lên các thành ph ln, vic xut hin c phn s 5 Vi mong mun t n nhng giá tr vn nguyên t thiên nhiên ti ti tiêu dùng, Tu trin mt chun quc t gii thiu các sn phm ca Ti ca hàng thc phch TH true mart. TH true mart là chui ca hàng bán l chuyên cung cp các sn phm thc phm s b ng nht, có ngun gc t c sn xut t Trang trch TH true MILK, rau-c-qu i s n ca Ngân hàng TMCP B cao ca T vt cht hii vi nhng thit k và vt liu ni tht chuyên dng d bo qun sn phm tt nht. 22.000 , , 350 ( 1.2 USD). Hin ti, vi doanh thu 2.500 t i, TH c khong 33% th phn s ng 6.000 t ng). Theo k hoch d tính, nt doanh thu 3.500-3.700 t ng, doanh thu th ng lên khong gn 8.000 t ng, thì TH True Milk chim khong 40% th phn.Mc tiêu ca TH u th phn s th ng sa ti Vit Nam rt ln, khong 3 t USD vi sn phu, thuc các công ty ln khác nhau bao gm sc, sa bt, sc và sa chua. Trong cuc cnh tranh này, trang tri là cái quynh. Trong vòng 3- là 6 5-n sn xut sa thì phi có nguyên liu sa mà nguyên liu sa - i, ai làm ch ngun nguyên liu sc là có trang tri bò sc s nc quyn quynh trong th phn thmilk.vn p 1.3. Cơ cấu tổ chức i là vn quí, là ch th xã hng thi là ngun lc ch yu quy nh s phát trin c c, ca xã hi. Quá trình xây dng mm ngoài chân lý này. Tp tin ri là s ct lõi nht. Vì th chúng tôi luôn không ngng ph kin to mt ng làm vic chuyên nghip, mng cp quc t gm các chuyên gia c, nhc o chuyên sâu tin luôn rng m cho nhng cá nhân tht s tâm huyt vi tm nhìn & s mnh ca t 7 Sơ đồ bộ máy tổ chức của tập đoàn TH: II. PHÂN TÍCH MÔ HÌNH TỔ CHỨC BỘ PHẬN MARKETING CỦA CÔNG TY SỮA TH TRUE - MILK 2.1. Vị trí, vai trò của bộ phận Marketing trong hoạt động của doanh nghiệp B phn Marketing có vai trò rt quan trng trong doanh nghip, c coi là trung tâm còn các chh ch là ch tr. B phn Marketing ngày càng tr nên quan trng trong các doanh nghi c bi u kin toàn cu hóa và hi nhp, cnh tranh tr nên gay g hin nay. Và ngày nay b phn Marketing c t chi hình th thiu t chc ca các doanh nghip. 8 Vai trò chính ca b phn Marketing trong doanh nghip: - Phát hii mi. - Vch ra bi nhng nhn thc, s thích, và yêu cu ca khách hàng. - Truyt nhng nhu ci ca khách hàng n b phn thit k sn phm. - Bm rc giao hàng chính n. - Ki chc rng khách hàng nhc nhng ch dn, hun luyn và h tr k thut thích h s dng sn phm. - Gi liên lc v bm rng h hài lòng. - Thu thp góp ý ca khách hàng v ci tin sn phm và dch v ri truyn tng b phng trong công ty. TH là công ty u tiên tuyên b h a st ngun t nhng c xanh và công ngh hii. Sch là mc tính chung ca các nhãn sa. Tuy nhiên, khi ng h u sa s thành mm riêng ca TH trong i tiêu dùng, mc dù hãng sa này mi gia nhp th ng không lâu. m này mang li cho TH mng giá tr (sch) u TH True Milk bc gii truyn rt nhiu mà không 9 mt mng qung cáo nào. Trong thi bui khng ho mt phc dù các qung cáo cc sc v sáng to so vi các i th cnh tranh). Bộ phận Marketing của TH True Milk đề ra chiến lược Marketing trên đã giúp cho TH True Milk chiếm lính được một thị phần không nhỏ trên thị trường sữa. 2.2. Mô hình tổ chức của bộ phận Marketing của TH True Milk TH True Milk là tn, c s ng h u ca Ngân hàng TMCP Bc Á, vì vy, tuy mi ra nhp th ng sa Vit Nam ng thành tn cui t 10.5% th phn s ng Vit Nam. t con s ra mt t mi thâm nhp vào th hin chin cn ca TH True Milk cùng vi vic mnh dn tn công vào th ng sy cn nay. Cùng vi nhng n lkhông th không n chin c Marketing rt tnh táo ca T liên t các hình thc qung cáo mi, hp dn và u này th hin via sn phm ca mình. TH True Milk khng nh vi tiêu dùng rng sn phm s ca h a s. Bu xâm nhp th ng sa Vit Nam vi Nhà máy ti Ngh chc b máy hong theo khu vc 10 nhm nhanh chóng chi ng sa rng ln trên c c n phn vCác b phn cc t chc theo khu va lý trên c c, nm tt c các thành ph li, TP. H Nc bit là b phc phân khúc rt nh trên toàn b th ng: Hà Ni, TP. H Chí Minh, Min c, Tây Bc, Min Trung Tn cho mình m gìn vi chui ca hàng u, h thc tp trung các thành ph ln là Hà Ni, Tp. H Chí Minh và Ngh An và hin c trin khai trên phm vi toàn quc. * Tại sao TH lại đầu tư nhiều cho chuỗi các cửa hàng TH True mart để bán sữa? M u tiên khi xây dng các ca hàng TH true mart qung bá hình nh ci tiêu dùng. Th hai, t kênh gii thiu sn phm và bán hàng trc tip ti ti tiêu dùng. Mc tiêu th ba ca các ca hàng true mart là tr thành chui ca hàng phân phi hii, chuyên cung cp trc tip các sn phm thc phm s ng nhn mô hình bán hàng trc tuyn và giao hàng t m i din qun lý kênh bán hàng hii này. Sc gii thiu và phân phi ti các ca hàng TH true mart t n nay, [...]... tươi sạch trên th trường Tôi không cần lấy th trường của người khác, tôi tự tạo ra một lớp khách hàng mới” Bộ phận Marketing của TH True Milk đã đánh vào tâm lý về sản phẩm sạch của người tiêu dùng đưa ra chiến lược marketing thu hút khách hàng cho doanh nghiệp 2.4 Phân tích mô hình tổ chức bộ phận marketing của TH True Milk Rõ ràng, với một tập đoàn mới nhưng lại được sự đầu tư rất lớn của Ngân hàng... lĩnh th trường vừa là cơ hội, vừa là th ch th c đối với Tập đoàn nói chung và bộ phận Marketing của Tập đoàn nói riêng 12 Việc tổ chức hoạt động của bộ phận Marketing theo khu vực địa lý là chiến lược rất hợp lí của TH True Milk trong th i điểm hiện tại Nhằm nhanh chóng đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, TH True Milk đã nhanh chóng định vị th trường, phân chia khu vực và tổ chức các hoạt động Marketing, ... chọn của người tiêu dùng về các sản phẩm th c phẩm tươi sạch, TH true mart phân phối th m sản phẩm rau sạch mang tên TH true VEG Dự án rau sạch này thuộc Công ty Cổ phần Lâm nghiệp th ng 5, được sản xuất theo qui trình khép kín với sự tuân th chặt trẽ trong từng công đoạn, TH đảm nhận vai trò phân phối 2.3 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận Marketing trong doanh nghiệp a Chức năng: - Nghiên cứu tiếp th ... tại các kênh phân 16 phối lớn như siêu th : Co.op Mart, Big C, Mini Mart cũng là hoạt động truyền th ng rất hiệu quả cho nhãn hàng này 17 III- ĐÁNH GIÁ MÔ HÌNH TỔ CHỨC BỘ PHẬN MARKETING 3.1 Ưu điểm Tổ chức hoạt động Marketing theo khu vực địa lý giúp giảm thiểu chi phí Marketing và bán hàng cũng như các chi phí kiểm tra, giám sát các hoạt động này của TH True Milk Giúp cho TH True Milk th ng nhất chỉ... có kênh phân phối TH True mart của Công ty. Chính sách này càng ngày càng cho th y hiệu quả khi TH True Milk ngày càng được người tiêu dùng ưa chuộng, mặc dù giá cả có cao hơn so với các nhãn hiệu sữa tươi khác Hơn nữa, tổ chức hoạt động Marketing theo khu vực địa lý còn giúp giảm thiểu chi phí Marketing và bán hàng cũng như các chi phí kiểm tra, giám sát các hoạt động này của TH True Milk Tổ chức hoạt... hàng theo địa bàn Điều này giúp hệ th ng Marketing của TH True Milk làm việc hiệu quả hơn rất nhiều Ngoài ra, trên các phương tiện th ng tin đại chúng: truyền hình, báo chí , TH True Milk vẫn th hiện mình là một đối th “khó chịu” của Vinamilk khi liên tục xuất hiện các quảng cáo của mình ngay sau hoạt động quảng cáo của Vinamilk Đồng th i, việc xuất hiện sản phẩm của mình bên cạnh sản phẩm của Vinamilk... trực tiếp bởi Tập đoàn TH đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất Với quy mô hoạt động rộng trên khắp cả nước công ty tổ chức lực lượng bán hàng theo khu vực địa lý Công ty tổ chức lực lượng bán hàng theo từng vùng miền là miền Bắc, Trung và miền Nam.Hiện nay, tại miền bắc công ty có 45 cửa hàng đặt tại các tỉnh Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng, Ninh Bình, Thanh Hóa Tại khu vực... triển, bão hòa, suy thoái, và đôi khi là hồi sinh - Xây dựng và th c hiện kế hoạch chiến lược marketing như 4P: sản phẩm, giá cả, phân phối, chiêu th ; 4 C: Nhu cầu, mong muốn, tiện lợi và th ng tin Đây là kỹ năng tổng hợp của toàn bộ quá trình trên nhằm kết hợp 4P và 4C 11 b Nhiệm vụ: - Nghiên cứu th ng tin Marketing - Lập kế hoạch Marketing - Th c hiện và kiểm tra hoạt động Marketing TH True Milk đã... mục tiêu của công ty, hỗ trợ tốt cho những Nhà quản trị Marketing cấp tên để kịp th i điều chỉnh chiến lược Marketing – Mix để khai th c triệt để các cơ hội th trường tại khu vực th trường đó Với sự tư vấ n đầ u tư của Bắc Á Bank , Tập đoàn TH đã chọn cho mình một lố i đi riêng theo tôn chỉ giữ gìn vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên trong từng sản phẩm, đó là sự ra đời của chuỗi cửa hàng TH true... trong doanh nghiệp a Chức năng: - Nghiên cứu tiếp th và th ng tin, tìm hiểu sự th t ngầm hiểu của khách hàng - Lập hồ sơ th trường và dự báo doanh thu - Khảo sát hành vi ứng sử của khách hàng tiềm năng - Phân khúc th trường, xác định mục tiêu, định vị th ơng - Phát triển sản phẩm, hoàn thiện sản phẩm với các thuộc hiệu tính mà th trường mong muốn (th c hiện trước khi sản xuất sản phẩm, xây dựng nhà . tổ chức 6 II. PHÂN TÍCH MÔ HÌNH TỔ CHỨC BỘ PHẬN MARKETING CỦA CÔNG TY SỮA TH TRUE - MILK 7 2.1. Vị trí, vai trò của bộ phận Marketing trong hoạt động của doanh nghiệp 7 2.2. Mô hình tổ chức. chức của bộ phận Marketing của TH True Milk9 2.3. Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận Marketing trong doanh nghiệp 11 2.4. Phân tích mô hình tổ chức bộ phận marketing của TH True Milk 12 III- ĐÁNH. nhân th t s tâm huyt vi tm nhìn & s mnh ca t 7 Sơ đồ bộ máy tổ chức của tập đoàn TH: II. PHÂN TÍCH MÔ HÌNH TỔ CHỨC BỘ PHẬN MARKETING CỦA CÔNG TY SỮA TH TRUE -