MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 10 CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CẠNH TRANH VÀ XUẤT KHẨU HÀNG HÓA 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CẠNH TRANH 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Các loại hình cạnh tranh 1.1.3 Các công cụ cạnh tranh 1.2 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ XUẤT KHẨU HÀNG HÓA 1.2.1 Khái niệm xuất 1.2.2 Vai trò xuất 1.2.3 Các hình thức xuất chủ yếu 1.2.3.1 Xuất trực tiếp 1.2.3.2 Xuất uỷ thác 1.2.3.3 Mua bán đối lưu 1.2.3.4 Giao dịch qua trung gian 1.2.3.5 Gia công quốc tế 10 1.2.3.6 Tái xuất 10 1.2.4 Nội dung hoạt động kinh doanh xuất 10 1.2.4.1 Nghiên cứu thị trường 10 1.2.4.2 Đàm phán ký kết hợp đồng xuất 11 1.2.4.3 Thực hợp đồng xuất 12 1.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất 12 1.2.5.1 Tự hóa thương mại 12 1.2.5.2 Các yếu tố kinh tế 13 1.2.5.3 Các yếu tố luật pháp 13 1.2.5.4 Các yếu tố cạnh tranh 13 1.2.5.5 Yếu tố văn hoá 14 1.3 SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN 14 1.4 KINH NGHIỆM QUỐC TẾ 15 1.4.1 Kinh nghiệm quốc tế cạnh tranh 15 1.4.2 Kinh nghiệm quốc tế xuất 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN TRONG THỜI GIAN QUA .18 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ – THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN 18 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư - Thương mại Phát triển 18 2.1.2 Bộ máy tổ chức Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư - Thương mại Phát triển 19 2.2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN 20 2.2.1 Báo cáo kết hoạt động xuất công ty thời gian qua… 22 2.2.2 Mặt hàng xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư Thương mại Phát triển 25 2.2.3 Các thị trường xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư - Thương mại Phát triển 28 2.2.3.1 Thị trường Nhật Bản 29 2.2.3.2 Thị trường EU 30 2.2.3.3 Thị trường Châu Phi 31 2.1.1 Hình thức xuất 32 2.3 NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN 33 2.3.1 Nâng cao nănglực cạnh tranh qua chất lượngcủa sản phẩm 33 2.3.2 Nâng cao lực cạnh tranh qua đa dạng hóa mặt hàng xuất 33 2.3.3 Nâng cao lực cạnh tranh qua giá xuất 34 2.3.4 Nâng cao khả cạnh tranh cách nâng tầm thương hiệu Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư Thương mại Phát triển 34 2.4 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN 35 2.4.1 Những kết đạt Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư Thương mại Phát triển 35 2.4.2 Những hạn chế Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư Thương mại Phát triển thời gian qua 35 2.4.2.1 Công tác marketing chưa hoàn thiện 35 2.4.2.2 Nguồn vốn kinh doanh thiếu chưa sử dụng hiệu 36 2.4.2.3 Giá xuất thiếu tính cạnh tranh 36 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 37 2.4.3.1 Nguyên nhân chủ quan 37 2.4.3.2 Những nguyên nhân khách quan khác 38 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN TRONG THỜI GIAN TỚI 40 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN 40 3.1.1 Định hướng phát triển sản xuất kinh doanh chung Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư - Thương mại Phát triển 40 3.1.2 Chiến lược phát triển xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư - Thương mại Phát triển 42 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY TNHH ĐT-TM VÀ PT 43 3.2.1 Giải pháp từ phía cơng ty Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư Thương mại Phát triển 43 3.2.1.1 Đa dạng hóa thị trường xuất 43 3.2.1.2 Đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm xuất 43 3.2.1.3 Hạ giá thành sản phẩm 44 3.2.1.4 Các giải pháp thị trường nước 45 3.2.1.5 Hoàn thiện nghiệp vụ xuất nhập 46 3.2.1.6 Nâng cao chất lượng hiệu làm việc đội ngũ cán kinh doanh 47 3.2.1.7 Các giải pháp khác từ phía danh nghiệp 48 3.2.2 Một số kiến nghị nhà nước 49 3.2.2.1 Hồn thiện thương mại quốc tế 49 3.2.2.2 Hoàn thiện chế quản lý xuất nhập 50 3.2.2.3 Một số kiến nghị khác 50 KẾT LUẬN 52 DANH MỤC BẢNG BIỂU Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH ĐT-TM VÀ PT .19 Bảng 2.1.Kim ngạch xuất nhập Công ty TNHH ĐT-TM VÀ PT từ năm 2007 – Quý I/2011 21 Biểu đồ 2.1 Kim ngạch xuất nhập 21 Bảng 2.2: Kim ngạch xuất công ty từ 2007- quý I/2012 23 Biểu đồ 2.2.Kim ngạch xuất công ty TNHH ĐT-TM VÀ PT từ năm 2007 – Quý I/2012 23 Bảng 2.3 Cơ cấu mặt hàng xuất công ty TNHH ĐT-TM VÀ PT từ 2007- Quý I /2012 26 Biểu đồ 2.3 Cơ cấu mặt hàng xuất công ty TNHH ĐT-TM VÀ PT quý I/2012 26 Bảng 2.4 Cơ cấu thị trường xuất công ty TNHH ĐT-TM VÀ PT từ năm 2007- quý I/2012 28 Biểu đồ 2.4 Cơ cấu thị trường xuất công ty TNHH ĐT-TM VÀ PT năm 2011……………………………………………………………………………….29 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH Nghĩa đầy đủ Ký hiệu STT Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt Đô la USD IMF International Monetary Fund Quỹ tiền tệ quốc tế WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại giới EU European Union Liên minh châu Âu DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT STT Ký hiệu Nghĩa đầy đủ TNHH ĐT-TM VÀ PT Trách nhiệm hữu hạn đầu tư thương mại phát triển VNĐ Việt Nam đồng GT Giá trị XK Xuất NK Nhập XNK Xuất nhập LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, xu hội nhập liên kết diễn mạnh mẽ phạm vi khu vực toàn giới, khiến cho cạnh tranh quốc gia doanh nghiệp tăng lên Bên cạnh đó, việc Việt Nam gia nhập WTO mở nhiều hội mở rộng thị trường tìm kiếm đối tác Tuy nhiên, kèm theo thách thức doanh nghiệp xuất nhập mà số lượng doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực tăng lên cạnh tranh ngày khốc liệt Một thực trạng đáng lo ngại lực cạnh tranh doanh nghiệp xuất Việt Nam hạn chế Bởi lẽ, đa số doanh nghiệp có quy mơ nhỏ vốn Theo điều tra nhất, có 51,3% doanh nghiệp có 10 người lao động, 44% doanh nghiệp có từ 10 đến 200 lao động, có 1,43% doanh nghiệp có từ 200 đến 300 lao động, 42% doanh nghiệp có vốn tỷ đồng, 37% doanh nghiệp có vốn từ tỷ đến tỷ đồng có 8,18% doanh nghiệp có vốn từ tỉ đến 10 tỉ đồng.Trong điều kiện quy mô doanh nghiệp nhỏ, vốn doanh nghiệp Việt Nam lại gặp thách thức lớn chất lượng nhân lực doanh nghiệp thấp Đội ngũ chủ doanh nghiệp, cán quản lý doanh nghiệp thiếu kiến thức quản trị kỹ kinh nghiệm quản lý Có thể nói, đa số chủ doanh nghiệp giám đốc doanh nghiệp tư nhân chưa đào tạo cách kiến thức kinh doanh quốc tế, quản lý, kinh tế – xã hội, văn hóa, luật pháp… kỹ quản trị kinh doanh, kỹ kinh doanh điều kiện hội nhập quốc tế Điều thể rõ việc nhiều doanh nghiệp chưa chấp hành tốt quy định thuế, quản lý nhân sự, chất lượng hàng hóa, sở hữu công nghiệp Công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư - thương mại phát triển công ty cịn non trẻ ln nỗ lực để phát triển Công ty bước triển khai, phát triển kế hoạch kinh doanh để đạt mục tiêu đề Công ty phấn đấu để đóng góp cho phát triển chung nước Sau thời gian nghiên cứu, tìm hiểu hoạt động công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư - thương mại phát triển, với mong muốn đóng góp số ý kiến để nâng cao hiệu hoạt động công ty, em chọn đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh xuất hàng hóa Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư Thương mại Phát triển” làm đề tài cho chuyên đề thực tập Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: phân tích đánh giá lực cạnh tranh xuất hàng hóa Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư - Thương mại Phát triển Qua đó, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh xuất hàng hóa cơng ty Nhiệ m vụ nghiên cứu: - Lý luận chung cạnh tranh xuất hàng hóa - Thực trạng lực cạnh tranh xuất hàng hóa Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư - Thương mại Phát triển thời gian qua - Định hướng giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh xuất hàng hóa Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư - Thương mại Phát triển thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: lực cạnh tranh xuất hàng hóa Phạm vi nghiên cứu: Về khơng gian, chun đề nghiên cứu lực cạnh tranh xuất hàng hóa Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư - Thương mại Phát triển Về thời gian, chuyên đề nghiên cứu công ty TNHH ĐT-TM VÀ PT từ năm 2007 đến quý I năm 2012 Phương pháp nghiên cứu Những phương pháp nghiên cứu sử dụng chuyên đề: - Phương pháp diễn giải, quy nạp - Phương pháp thu thập, tổng hợp tài liệu - Phương pháp phân tích - tổng hợp - Phương pháp thống kê học Kết cấu đề tài Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục bảng biểu, danh mục tài liệu tham khảo, đề tài bao gồm chương: Chương 1: Lý luận chung cạnh tranh xuất hàng hóa Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh xuất hàng hóa Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư - Thương mại Phát triển thời gian qua Chương 3: Định hướng giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh xuất hàng hóa Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư - Thương mại Phát triển thời gian tới 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ – THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN 3.2.1 Giải pháp từ phía cơng ty Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư Thương mại Phát triển 3.2.1.1 Đa dạng hóa thị trường xuất Hàng hóa cơng ty xuất đến khoảng 20 nước giới 75% giá trị giá trị kim ngạch hàng hóa xuất tập trung vào EU, Nhật Bản số nước châu Phi Tuy nhiên, doanh nghiệp xuất nhập khác Việt Nam có chỗ đứng vững nên công ty gặp phải nhiều đối thủ cạnh tranh Trước mắt, công ty nên trọng trì kim ngạch xuất thị trường trọng điểm để tránh phụ thuộc lâu dài, công ty cần phải chủ động nghiên cứu, mở rộng đến thị trường như: Châu Á, Nam Mỹ hay Hoa Kỳ Đây thị trường tiềm có khả tiêu thụ sản phẩm lớn Mở rộng xuất sang thị trường Trung Quốc: thời gian gần đây, Trung Quốc có nhiều sách cởi mở nên cần tận dụng hội cho việc đẩy mạnh xuất vào Trung Quốc, đặc biệt với mặt hàng nông thủy sản Cụ thể hơn, việc tổ chức buôn bán biên giới với Trung Quốc cần tổ chức lại theo hướng lựa chọn số mặt hàng có dung lượng lớn mà thị trường có nhu cầu như: cao su, bột sắn; xây dựng chế điều tiết lượng hàng buôn bán qua biên giới để tránh bị ép giá Phải chuyển dần buôn bán qua chợ sang buôn bán với DN lớn Tuy nhiên, dài hạn, với thị trường lớn Trung Quốc định hướng phải cạnh tranh chất lượng sản phẩm mà hàng hóa nước bạn có lợi giá, hàng Việt Nam lại có lợi tương đối chất lượng Đặc biệt, không nên xem nhẹ việc đầu tư xây dựng sở hạ tầng đường khu hậu cần cửa giáp biên, biện pháp quan trọng nâng cao sức cạnh tranh ổn định hàng hóa xuất Việt Nam sang thị trường 3.2.1.2 Đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm xuất Với định hướng luôn cố gắng đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, công ty TNHH ĐT-TM VÀ PT nỗ lực tìm sản phẩm mới, khơng ngừng đa dạng hóa mặt hàng xuất để phục vụ tốt nhóm khách hàng khác Hơn nữa, cơng ty ln có ý thức nâng cao chất lượng sản phẩm chất lượng dịch vụ Tại chất lượng sản phẩm yếu tố định đến thành bại công ty thị trường 43 Đa dạng hóa sản phẩm phải đơi với chun mơn hóa, phải dựa quan điểm hệ thống phát triển toàn diện lĩnh vực sở tập trung hóa chuyên mơn hóa kết hợp với cơng nghệ đại cơng nghệ truyền thống Đa dạng hóa giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu số lượng, chủng loại phẩm chất sản phẩm ngày cao xã hội Một vấn đề lớn xuất Việt Nam nhiều mặt hàng không thâm nhập vào thị trường vấp phải hàng rào kỹ thuật từ phía thị trường nhập Việc cần làm nhanh chóng tổ chức lại thị trường, xếp lại xuất nhập khẩu, nâng cao chất lượng hàng hóa.Việt Nam nước xuất nhiều ngành hàng, có nhiều mặt hàng đứng tốp đầu giới giá trị xuất lại nhiều so với nước có trình độ phát triển tương đương Bước sang năm thứ gia nhập WTO, vấn đề không giải Nguyên nhân có nhiều chủ yếu chất lượng hàng hóa chưa cao, tổ chức xuất tổ chức xâm nhập thị trường chưa tốt Hiện nay, khả mở rộng khối lượng xuất khơng cịn nhiều nên cách tổ chức lại xuất cạnh tranh chất lượng.Vì thế, Cơng ty cần có cải thiện chất lượng hàng hóa để vượt qua rào cản biện pháp bảo hộ thị trường Đó nâng cao chất lượng thiết bị sản xuất nâng cao tất chuỗi giá trị liên quan đến hàng hóa cách để nâng cao hiệu xuất hàng hóa 3.2.1.3 Hạ giá thành sản phẩm Giá thành sản phẩm doanh nghiệp biểu tiền tồn chi phí doanh nghiệp bỏ để hoàn thành việc sản xuất tiêu thụ loại sản phẩm định Giá thành thước đo chi phí sản xuất q trình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, để đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Giá thành quan trọng doanh nghiệp xây dựng giá bán loại sản phẩm Với mục đích mở rộng phát triển thị trường bên cạnh hoạt động kinh doanh phải có lãi, Cơng ty nên tích cực nghiên cứu biện pháp giảm giá thành cho sản phẩm, tiết kiệm chi phí cách giao hàng trực tiếp khơng qua khách hàng công ty, giảm thiểu khoản chi phí khơng cần thiết q trình thu mua tiêu thụ sản phẩm để có mức giá cạnh trạnh tất thị trường xuất Các biện pháp Công ty áp dụng để giảm giá thành sản phẩm như: - Tổ chức sử dụng lao động hợp lý - Áp dụng công nghệ tiến khoa học kĩ thuật vào sản xuất, quản lý - Bố trí khâu sản xuất hợp lý 44 Việc hạ giá thành sản phẩm tạo điều kiện giảm giá bán nhờ tăng sức cạnh tranh Công ty, tạo thuận lợi cho việc tiêu thụ hàng hóa, tăng lợi nhuận Đồng thời, sách hạ giá thành sở tiết kiệm chi phí sản xuất tạo điều kiện cho doanh nghiệp có thêm vốn để mở rộng qui mơ sản xuất Bên cạnh đó, chiến lược giảm giá thành Công ty đưa là: Giảm khối lượng hàng hoá kèm với giá: biện pháp đươc xem xét thấy thị trường có yêu cầu giá thấp Chiến lược giúp cơng ty giảm giá sản phẩm quản lý chi phí Tập trung vào dịch vụ khách hàng: Bằng cách này, công ty giành giá trị gia tăng cho khách hàng Cơng ty điều chỉnh giá cao mà giữ lợi cạnh tranh Cơng ty đưa dịch vụ khách hàng trội dịch vụ trả lại hàng dễ dàng, giao hàng miễn phí, đặt hàng nhanh cho đối tượng khách hàng, thời gian bảo hành dài hơn, kỹ thuật chăm sóc khách hàng Chính sách tập trung vào dịch vụ khách hàng mang tính sách lược tham gia vào chiến giá với đổi thủ cạnh tranh khun khích quan hệ lâu dài với khách hàng Cạnh tranh giá buộc công ty phải cung cấp sản phẩm cho khách hàng khơng trung thành, họ có hay không quay lại với công ty tương lai Kết hợp sản phẩm dịch vụ với nhau: khách hàng có nhiều tiện ích khu mua nhóm sản phẩm có liên quan với với giá rẻ tổng số tiền phải trả mua rời sản phẩm Biện pháp giúp cơng ty giảm giá với sản phẩm đơn lẻ tăng tổng doanh thu bán hàng Đưa thêm dịch vụ: Thay giảm giá, Cơng ty giữ giá đưa thêm dịch vụ cho khối lượng sản phẩm 3.2.1.4 Các giải pháp thị trường nước ngồi Cơng ty cần phải trọng hiểu biết vấn đề sau: - Cơng ty cần nắm vững sách thương mại quốc tế sách bảo hộ mậu dịch quốc gia; cần có thơng tin dự đốn xác nhanh chóng biến động kinh tế, trị nước khác để có biện pháp tránh rơi vào trường hợp bất khả kháng thực hợp đồng - Những thông lệ quốc tế, tập quán thương mại quốc tế hay công ước quốc tế cần nắm rõ để vận dụng chúng cách có hiệu - Ngồi việc nắm sách nhập nguyên liệu, thiết bị sản xuất bao bì Nhà nước, tình hình giá nguyên liệu, thiết bị hay điểm mạnh, điểm yếu thiết bị nước sản xuất điều quan trọng Hiện có nhiều hãng nước ngồi đặt văn phịng đại diện Việt Nam, Công ty 45 nên thành lập hệ thống đại diện nước để nghiên cứu, nắm bắt tình hình thị trường đối thủ cạnh tranh cách xác - Cần thu thập thơng tin thị trường xác kịp thời Sau thu thập, Công ty nên tiến hành phân tích, nghiên cứu kỹ lưỡng thơng tin để làm sở đưa định xác Mục đích Cơng ty TNHH ĐT-TM VÀ PT mở rộng kinh doanh thị trường nước nước để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, thực tốt chức 3.2.1.5 Hoàn thiện nghiệp vụ xuất nhập Các nghiệp vụ mà Công ty áp dụng phù hợp có hiệu Nhưng nghiệp vụ thay đổi cách linh động Trong trình hoạt động sản xuất kinh doanh, nhiều yếu tố mà Cơng ty khơng kiểm sốt kinh tế, trị, pháp luật, ln điều chỉnh điều kéo theo việc nghiệp vụ phải thay đổi cho phù hợp với tình hình Cơng ty phải tìm hiểu kỹ đối tác kinh doanh, khơng tìm hiểu đối tác nước mà đối tác nước Việc tìm hiều trình phát triển họ, lĩnh vực kinh doanh họ, ưu điểm, khuyết điểm vật tư nguyên liệu, thiết bị họ sản xuất, điều cần biết trước đặt vấn đề cộng tác làm ăn Đây điều quan trọng kinh tế thị trường doanh nghiệp tham gia kinh doanh có Cơng ty ma, Công ty trung gian môi giới, Công ty làm ăn trái pháp luật Hơn nữa, cần phải nắm vững nghệ thuật đàm phán, biết vận dụng ba yếu tố đàm phán thời gian, bối cảnh quyền lực đàm phán cho có lợi đàm phán q trình mà ảnh hưởng lớn đến lợi ích bên Khi ký kết hợp đồng Công ty nên ý nhiều đến điều khoản giá để giảm chi phí đầu vào Nhưng khơng mà Cơng ty nhập vật tư chất lượng kém, thiết bị cũ nước khác thải loại, thời gian sử dụng hết ảnh hưởng tới mơi trường sống Mọi điều khoản hợp đồng cần đảm bảo chặt chẽ để tránh vần đề rắc rối có cố xảy Hiện điều khoản bất khả kháng chưa doanh nghiệp Việt Nam quan tâm mức điều gây bất lợi cho Đơn giản tình hình nước có khả thay đổi, xảy tình trạng bất khả kháng theo chiều hướng khơng có lợi cho Cơng ty cần quan tâm tới vấn đề để an toàn kinh doanh Khi thực thủ tục hải quan để tiếp nhận hàng hố, Cơng ty cần ý điểm sau: Hải quan Việt Nam dù có nhiều cố gắng việc đơn giản hố thủ tục hải quan thực tế thủ tục để thơng quan hàng hóa 46 vấn để phực tạp khó khăn Để tránh phiền hà, làm thủ tục hải quan cán nhân viên Công ty cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết như: hợp đồng, định Bộ Thương mại phê duyệt nhập khẩu, công văn phê duyệt người có thẩm quyền định đầu tư, tờ khai hải quan bẳng kê chi tiết lô hàng nhập khẩu, lệnh giao hàng, hoá đơn thương mại, giấy chứng nhận chất lượng, chứng nhận xuất xứ, phiếu đóng gói chi tiết, Trong tờ khai hải quan cần nêu rõ mã hàng hố nhập Vì Công ty chuyên kinh doanh xuất nhập thường xuyên phải quan hệ với hải quan nên Công ty cần xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với hải quan 3.2.1.6 Nâng cao chất lượng hiệu làm việc đội ngũ cán kinh doanh Để tồn phát triển chế cạnh tranh nay, Cơng ty cần có đội ngũ cán với lực trình độ chun mơn giỏi Dù có 80% cán có trình độ đại học, có kinh nghiệm đa phần lớn tuổi nên Cơng ty cần có sách tuyển dụng mới, trẻ hóa đội ngũ nhân viên Đối tượng sách đa phần sinh viên khối kinh tế trường kĩ thuật trường, có trình độ, động có nguyện vọng gắn bó lâu dài với Cơng ty Tuy chưa có kinh nghiệm với giúp đỡ cán dày dạn kinh nghiệm chắn tương lai họ đội ngũ kế cận cho lớp cán Đội ngũ cán Công ty phải có kiến thức, khả sáng tạo biết tạo bầu khơng khí thuận lợi quan để tăng hiệu công việc Đặc biệt lãnh đạo cần sử dụng hình thức khuyến khích vật chất lẫn tinh thần để động viên cán công nhân viên Cụ thể qui định khoản tiền thưởng cán ký kết hợp đồng hay thưởng Cơng ty làm ăn có lãi, tổ chức cho nhân viên nghỉ mát,v v Bên cạnh cán lãnh đạo cịn phải có khả ngoại giao tốt với bạn hàng ngồi nước, có tính đốn cơng việc Đây đội ngũ dẫn dắt quản lý công ty, nhân tố định thành bại công ty Đội ngũ cán Công ty cần thành thạo ngoại ngữ, giỏi nghiệp vụ, am hiểu kỹ thuật lẫn nghiệp vụ ngoại thương Nhìn chung cán Công ty thường đào tạo chuyên lĩnh vực riêng nghiệp vụ ngoại thương hay kỹ thuật Để thực tốt việc nhập đòi hỏi nhân viên xuất phòng xuất nhập khổng nắm nghiệp vụ ngoại thương mà phải hiểu rõ sản phẩm nhập xuất cơng ty để giải thích cho phía hải quan Do đó, cán nhân viên cầm phải nắm vững hai lĩnh vực trên.Để đáp ứng yêu cầu cơng việc, cán Cơng ty phải tự tìm tịi, nghiên cứu, học tập nên gặp nhiều khó khăn Chính cơng ty TNHH ĐT-TM VÀ PT nên tạo điều kiện cử cán nhân viên đào tạo thêm trình độ kỹ thuật, nâng cao nghiệp vụ ngoại 47 thương ngoại ngữ Bên cạnh cán nghiệp vụ cịn phải nắm vững Luật Thương mại nước ta, qui định Bộ Thương mại hàng hoá cấm nhập khẩu, ngừng nhâp tập quán thương mại quốc tế hay luật pháp quốc gia, để vận dụng có hiệu kinh doanh Giải pháp chắn Công ty thực tốt Cơng ty có người làm cơng tác tổ chức cán có trình độ, lực cơng tác cán bộ, đánh giá nhận xét cán cách xác, tham mưu chuẩn xác cho lãnh đạo Cơng ty việc bố trí, xắp xếp sử dụng cán phù hợp theo sở trường lực Đánh giá cán khơng đúng, khơng xác dẫn đến sử dụng cán cách tuỳ tiện, làm động lực phấn đấu cá nhân Giải pháp chắn công ty thực tốt điều bắt nguồn từ việc Cơng ty có sẵn đội ngũ cán có lực, có trình độ Hơn số cán ln cố gắng học hỏi nâng cao trình độ thân Hiện Cơng ty có số lượng đáng kể cán có trình độ sau đại học thác sĩ, phó tiến sĩ Đó chưa kể tới lực lượng trẻ vừa tốt nghiệp loại giỏi trường đại học có uy tín muốn làm việc Công ty.Thực tế Cơng ty phải xắp xếp, bố trí nhân lực cho hợp lý để phát huy tốt đa lực sáng tạo người Với cá nhân có tuổi, trình độ thấp, lực chun mơn hạn chế, kinh doanh khơng có hiệu Cơng ty thực giảm biên chế Ngược lại cá nhân có trình độ, đào tạo quy, nhanh nhẹn tháo vát, động kinh doanh đem lại hiệu cho Cơng ty cần khen thưởng thích đáng Tóm lại, để vượt qua thử thách, cán Công ty cần tăng cường đồn kết thống nữa, khơng ngừng trau dồi nghiệp vụ chuyên môn, ngoại ngữ phải đồng tâm hiệp lực hướng tới mục đích làm cho Cơng ty lớn mạnh không ngừng 3.2.1.7 Các giải pháp khác từ phía danh nghiệp Trách nhiệm xã hội văn hóa kinh doanh cơng ty phải đề cao điều kiện lạm phát kinh tế khó khăn Bởi cách tốt để cơng ty tăng cường gắn bó với người lao động, khách hàng cộng đồng, vượt qua khó khăn lạm phát bảo đảm phát triển bền vững Thời gian qua Chính phủ quan có liên quan, hiệp hội cơng ty có nhiều nỗ lực việc tuyên truyền, phổ biến tư vấn hỗ trợ công ty thực trách nhiệm xã hội, xây dựng văn hóa kinh doanh Mặc dù khâu yếu công ty bước đầu đạt kết cao Các hiệp hội doanh nghiệp doanh nghiệp phải đầu tư nhiều cho cơng tác Các quan Chính phủ mặt cần tăng cường hoạt động trợ giúp giám sát theo chức năng, mặt khác cần củng cố 48 lực máy quan chuyên trách môi trường, lao động để bảo đảm tuân thủ kỷ cương, phép nước lĩnh vực quan trọng Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược nghiên cứu khoa học công nghệ, phát triển sản phẩm mới; đồng thời khắc phục tình trạng chất lượng sản phẩm thấp, khơng ổn định giá thành cao khiến cho doanh nghiệp gặp khó khăn việc lựa chọn mặt hàng kinh doanh cạnh tranh giá Xây dựng chiến lược sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường Đồng thời đầu tư vào sản xuất để đưa thị trường sản phẩm đặc thù, có kiểu dáng, tính riêng biệt đáp ứng nhu cầu khách hàng Đẩy mạnh hoạt động quảng bá xúc tiến thương mại, nghiên cứu thị trường, kể quy định pháp luật thị trường cụ thể Hoạt động doanh nghiệp cịn trình độ thấp, chưa có hiệu quả, chưa coi trọng Hiện có doanh nghiệp nước xây dựng chương trình quảng bá xúc tiến thương mại để giới thiệu sản phẩm cho khách hàng Các doanh nghiệp Việt Nam nên có chiến lược liên kết, liên doanh với để tạo nên sức mạnh cộng đồng, khắc phục tình trạng tranh mua tranh bán thị trường yếu quy mô nhỏ bé Các doanh nghiệp liên kết chặt chẽ với thông qua hợp đồng xác lập quan hệ thương mại ổn định, tạo nên hệ thống phân phối ổn định rộng khắp, tạo điều kiện để sản phẩm hàng hóa Việt Nam lưu thơng thơng suốt Tham gia hiệp hội ngành hàng để bảo vệ quyền lợi 3.2.2 Một số kiến nghị nhà nước 3.2.2.1 Hồn thiện thương mại quốc tế Trong 20 năm qua, kinh tế Việt Nam tăng trưởng với tốc độ nhanh ngày hội nhập với kinh tế giới Do sách phát triển thương mại Việt Nam có nhiều thay đổi nhằm hội nhập ngày sâu vào kinh tế giới tạo tảng để kinh tế Việt Nam phát triển bền vững tương lai Trong bối cảnh tồn cầu hóa Việt Nam thức trở thành thành viên Tổ chức thương mại giới WTO sách thương mại Việt Nam đóng vai trị quan trọng chiến lược phát triển lâu dài.Chúng ta cần hoàn thiện hệ thống luật pháp quốc gia theo hướng đầy đủ đồng quán, tạo thuận lợi cho hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, rà soát lại văn pháp luật để điều chỉnh luật Việt Nam phù hợp với qui định WTO, nguyên tắc thương mại Quốc tế.Tạo tâm lý tin tưởng cho doanh nghiệp thông qua việc tiếp tục cải cách thủ tục hành lĩnh vực thương mại theo hướng xóa bỏ thủ tục phiền hà, ổn định môi trường pháp lý 49 3.2.2.2 Hoàn thiện chế quản lý xuất nhập Một yếu tố có ảnh hưởng lớn đến kết hoạt động xuất quy định xuất hàng rào thương mại Để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất phát triển hệ thống sách quy định xuất Nhà nước phải ln hồn thiện đổi theo hướng đơn giản hóa, thơng thống hơn, phù hợp với chế thị trường xu hội nhập Cụ thể sách thuế quan xuất nhập cần phải có điều chỉnh rõ ràng mặt hàng cụ thể Chính phủ cần tiếp tục phát huy tính chủ động, tích cực định hướng, giám sát hỗ trợ doanh nghiệp xuất nhập Nhà nước cần sớm xây dựng kế hoạch, chiến lược phương án kinh doanh với nội dung cụ thể theo thời gian, bước, nhóm nước Bộ chủ quản cần phối hợp với ngành liên quan, ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố để tháo gỡ khó khăn ách tắc hoạt động xuất nhập nhằm góp phần tạo mơi trường pháp lý thật thuận lợi cho doanh nghiệp xuất nhập hoạt động có hiệu Hồn thiện chức quản lý Nhà nước doanh nghiệp xuất nhập theo hướng đơn giản hóa thủ tục hải quan sử dụng rộng rãi cơng cụ địn kinh tế để khuyến khích quản lý tốt hoạt động xuất nhập Khuyến khích doanh nghiệp xuất cách tăng đối tượng số tiền thưởng theo quỹ xuất để Nhà nước cần kiện toàn máy tổ chức quản lý hoạt động xuất nhập từ trung ương đến địa phương theo hướng tinh giảm đội ngũ cán quản lý Nhà nước xuất nhập khẩu, qui định rõ quyền trách nhiệm cho cán quản lý, có sách thưởng, phạt thích đáng để khuyến khích cán có thành tích tốt xóa bỏ tiêu cực xuất nhập Đưa hoạt động xúc tiến thương mại trở thành thường xuyên nề nếp Điều chỉnh chế quản lý xuất nhập thông qua việc áp dụng đa dạng công cụ biện pháp ngoại thương theo hướng ngày nới lỏng, mềm dẻo, tạo điều kiện kinh doanh xuất nhập phát triển Các công ty bên cạnh việc đa dạng hóa thị trường, sản phẩm, đối tác , cần đa dạng hóa cơng cụ điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện mở cửa hội nhập quốc tế 3.2.2.3 Một số kiến nghị khác a Tập trung kiềm chế lạm phát Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tiếp tục điều hành sách tiền tệ chủ động, linh hoạt, thận trọng, bảo đảm tốc độ tăng trưởng tín dụng khoảng 25% 50 tổng phương tiện toán khoảng 20% Đồng thời, đạo, hướng dẫn ngân hàng thương mại thực cho vay theo chế lãi suất thoả thuận dự án sản xuất, kinh doanh có hiệu Cần tiến hành rà sốt, đánh giá tình hình cung cầu mặt hàng phục vụ sản xuất đời sống Trước hết mặt hàng thiết yếu gạo, đường, sữa, thuốc chữa bệnh, thức ăn chăn nuôi, phân bón, xăng dầu, xi măng, thép Đồng thời, rà soát chế kiểm soát giá xăng dầu để bảo đảm hoạt động kinh doanh xăng dầu hoạt động theo ngun tắc thị trường, rà sốt lại chi phí kinh doanh, sử dụng linh hoạt, hiệu công cụ thuế, phí Quỹ bình ổn giá xăng dầu khơng để giá xăng tăng liên tục thời gian ngắn, gây tác động bất lợi đến sản xuất tâm lý người tiêu dùng b Giảm lãi suất cho vay Nhằm tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, khu vực nông nghiệp nông thôn, doanh nghiệp xuất khẩu, doanh nghiệp nhỏ vừa, vay vốn để phát triển sản xuất, kinh doanh, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đạo tổ chức tín dụng, ngân hàng thương mại nhà nước, tiết kiệm chi phí hoạt động, giảm lãi suất cho vay đến mức thị trường chấp nhận c Hạn chế nhập siêu Khuyến khích thu hút tổ chức, cá nhân nước đầu tư phát triển công nghiệp hỗ trợ, công nghiệp hàng tiêu dùng để tạo nhiều hàng hóa đạt chất lượng thay hàng nhập khẩu, góp phần giảm nhập siêu trước mắt lâu dài Hơn nữa, tiếp tục đẩy mạnh đơn giản hoá thủ tục hành lĩnh vực hải quan để rút ngắn thời gian thơng quan tiết giảm chi phí hàng hoá xuất d Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Xây dựng chiến lược đào tạo dài hạn đào tạo ngắn hạn Có sách trọng dụng nhân tài, đãi ngộ hợp lý người lao động, người có nhiều cống hiến cho đất nước Nâng cao chất lượng hệ thống giáo dục từ bậc tiểu học đến bậc đại học Kết hợp học đôi với thực hành, tăng cường hoạt động ngoại khóa nhằm giúp em sinh viên có hội tiếp cận nhiều với thực tế sống 51 KẾT LUẬN Đẩy mạnh xuất mục tiêu quan trọng hoạt động kinh tế đối ngoại quốc gia Nền kinh tế thị trường Việt Nam bước vào giai đoạn phát triển, muốn đẩy mạnh hoạt động xuất cần phải có nỗ lực Nhà nước việc đề sách phù hợp để thúc đẩy xuất hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng Về phía doanh nghiệp, doanh nghiệp phải nỗ lực, tự vận động khản mình, khơng ngừng mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng đa dạng hóa mặt hàng xuất để nâng cao khả cạnh tranh xuất hàng hóa Nắm bắt xu phát triển mới, công ty TNHH ĐT-TM VÀ PT không ngừng đổi mới, cung cấp sản phẩm có chất lượng cao, giá hợp lý cho khách hàng Hơn nữa, cơng ty cịn có đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên có lực chun mơn, nhiệt tình, đầy khát vọng cống hiến cho công ty Trải qua thời gian, công ty bước khẳng định vị lĩnh vực xuất nhập thị trường nước phạm vi quốc tế Đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh xuất hàng hóa cơng ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư - thương mại phát triển” cố gắng phân tích, luận giải nội dung nhằm mục để phát huy lợi cạnh tranh hàng hố xuất cơng ty Từ lý luận, thực trạng triển vọng thị trường xuất công ty, đề tài tồn tại, hội, thách thức cần phải giải đường phát triển công ty, bước nâng cao lực cạnh tranh xuất hàng hố cơng ty thị trường khu vực giới phấn đấu để trở thành công ty xuất nhập lớn Việt Nam tương lai Tuy nhiên, khoảng cách mong muốn khả năng, mục tiêu kết lớn hay nhỏ phụ thuộc khơng vào cách tiếp cận giải vấn đề công ty Hy vọng rằng, với tiềm dồi sẵn có người, lực tài cộng với định hướng phát triển đắn công ty việc tăng cường, phát huy nội lực, tận dụng tối đa nguồn lực sẵn có từ bên ngồi để ngày nâng cao lực cạnh tranh xuất hàng hóa cơng ty thời gian tới 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Cao Thúy Xiêm, Nguyễn Thường Anh, (2008), Giáo trình “Kinh tế học vi mô”, phần 2, Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Đỗ Đức Bình, Nguyễn Thường Lạng, (2008), Giáo trình “Kinh Tế Quốc tế”, Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Hà Thanh, (2012), “5 năm Việt Nam gia nhập WTO”, tạp chí Hướng nghiệp hòa nhập Michael E Porter, (2010), “Chiến Lược Cạnh Tranh”, Nhà xuất trẻ Michael E Porter, (2010), “Lợi Thế Cạnh Tranh Quốc Gia”, Nhà xuất trẻ Nguyễn Xuân Quang, (2009),Giáo trình “Marketing thương mại”, Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Nguyễn Thị Hường, Tạ Lợi, (2008), Giáo trình “Nghiệp vụ ngoại thương”, Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Nguyễn Cơng Thành,(2012), “Làm để xuất gạo Việt Nam vươn tới vị trí số giới”, Tạp chí doanh nhân thành đạt Nguyễn Hân,(2012), “Xuất gạo: Lại lo doanh nghiệp xé rào”, Tạp chí phát triển kinh tế 10 http://www.nghiencuukinhtehoc.com/2011/09/nang-luc-canh-tranh-cua-doanhnghiep-la.html 11 http://vi.wikipedia.org/wiki/Xu%E1%BA%A5t_kh%E1%BA%A9u 12 http://vneconomy.vn/2012010804409815P0C19/xuat-khau-nong-san-2012-lokhong-bang-nam-ngoai.htm 13 http://vietnamese.vietnam.usembassy.gov/doc_ej0299.html 14 http://www.vietnamplus.vn/Home/Xuat-khau-gao-cua-Viet-Nam-dang-vuotThai-Lan/20122/125054.vnplus 15 http://www.baomoi.com/Thao-go-kho-khan-cho-doanh-nghiep-xuat-nhapkhau/126/7621952.epi 16 http://www.tqipc.com.vn/NewsDetail.aspx?k=2&cate=49&tuto=2275 17 http://dntct.org/home/index.php/tintuc/diem-tin/348-xut-khu-go-2012-luc-khokhn-doanh-nghip-cang-phi-ng-long 18 http://www.adetef.org.vn/website/documents/Forum7_VN/02Micro%20economy/01-TCTK-AFD/PPT%20%20Export%20SME%20survey%20results%20-%20VN.pdf 19 http://www.soctrangfood.com/index.php?option=com_content&view=article&i d=1350%3Axut-khu-go-2012-u-tien-nang-cao-gia-tr&catid=25%3Atheproject&Itemid=1&lang=vi 20 http://www.thanhnien.com.vn/pages/20120329/day-manh-xay-dung-thuonghieu-cho-hat-gao.aspx 21 http://vneconomy.vn/20110727041925573P0C9920/10-kien-nghi-on-dinhkinh-te-vi-mo.htm NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ... VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ – THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư - Thương mại Phát triển * Tên công ty: Công ty trách nhiệm. .. hữu hạn Đầu tư Thương mại Phát triển 34 2.4 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN 35 2.4.1 Những kết đạt Công. .. NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN TRONG THỜI GIAN TỚI 40 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN