Đang tải... (xem toàn văn)
hạn chế tình trạng hủy hợp đồng tại công ty bảo Việt Nhân thọ hà Nội
Lời nói đầu Trong những năm gần đây, nớc ta đã có những chuyển biến không ngừng về mọi mặt từ kinh tế, xã hội cho đến xã hội, Ngoại giao, nền kinh tế mở theo hớng Đa phơng hóa - đa dạng hóa đã và đang tạo ra những cơ hội và thách thức cho hoạt động kinh doanh nói chung cũng nh hoạt động kinh doanh bảo hiểm nói riêng. Kể từ sau năm 1999, thị trờng BHNT Việt Nam trở lên sống động hơn với sự tham gia của một số Công ty BHNT có vốn đầu t nớc ngoài. Cạnh tranh là tất yếu nh- ng điều này cũng giúp cho Bảo Việt một lần nữa khẳng định uy tín, thế mạnh cũng nh vị thế của mình trên thị trờng và trong suy nghĩ của mỗi ngời dân Việt Nam. Bảo Việt nói chung và BVNT Hà Nội nói riêng đã kiên trì tiến hành thực hiện các biện pháp đổi mới, trong đó chất lợng phục vụ khách hàng đợc u tiên hàng đầu, với phơng châm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất để phát triển . Chính vì vậy, cho dù sức ép cạnh trành vào thời điểm hiện tại không phải là nhỏ nhng khách hàng vẫn đặt niềm tin rất lớn đối với Bảo Việt, bằng chứng là số lợng khách hàng tham gia tại Bảo Việt vẫn tiếp tục tăng và đã nên đến hơn nửa triệu ngời. Tuy nhiên, một vấn đề đang gây nhiều nhức nhối cần đợc khắc phục và hạn chế đó là tình trạng hủy hợp đồng có su hớng ngày càng ra tăng và đặc biệt khi có sự tham gia hoạt động của nhiều Công ty bảo hiêm có vốn đầu t nớc ngoài, biều hiện thông qua tỷ lệ hủy bỏ hợp đồng vẫn tiếp tục tăng, nó ảnh hởng không nhỏ đến kết quả hoạt động kinh doanh và uy tín của Công ty trên thị trờng. Vậy làm sao để có đợc những biện pháp hữu hiệu để giảm tình trạng hủy bỏ hợp đồng ? Đây là một vấn đề bức xúc không chỉ riêng Công ty BVNT Hà Nội. Với mong muốn có thể đóng góp một phần công sức nhỏ bé của mình vào việc giảm bớt tình trạng hủy bỏ hợp đồng, góp phần phát huy đợc hiệu quả trong hoạt động kinh doanh, đảm bảo uy tín trên thị trờng của Công ty BVNT Hà Nội, tôi quyết định chọn đề tài : Vấn đề hủy hợp đồng BHNT và các biện pháp hạn chế tình trạng hủy hợp đồng [...]... theo 32 Chơng II Tình hình ký kết và hủy hợp đồng tại Công ty BVNT Hà Nội I Khái quát về Công ty BVNT Hà Nội 1 Quá trình ra đời và phát triển của Công ty BVNT Hà Nội Tháng 1/1965, Công ty BHTM đầu tiên của nớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam đi vào hoạt động với tên gọi : Công ty bảo hiểm Việt Nam , sau này đổi tên thành Tổng Công ty bảo hiểm Việt Nam ( Bảo Việt ) Ngày đầu tiên, Bảo Việt có trụ sở... của hợp đồng tính tại thời điểm hủy bỏ hợp đồng nếu hợp đồng có hiệu lực hai năm trở lên thời hạn này không áp dụng đối hợp đồng nộp phí một lần - Khi giải quyết hủy hợp đồng NTGBH phảit có : + Giấy đề nghị hủy bỏ hợp đồng; + Hợp đồng bảo hiểm gốc; + Các giấy tờ cần thiết khác có liên quan đến việc giải quyết quyền lợi bảo hiểm; * Đối với Công ty bảo hiểm - Nhà bảo hiểm phải chấp nhận mọi yêu cầu hủy. .. không đóng đủ phí bảo hiểm không khởi kiện đòi bên mua bảo hiểm đòi đóng phí bảo hiểm Tùy theo điều kiện kinh doanh của mỗi công ty BHNT mà họ có những qui định cụ thể về việc ký hợp đồng Ví dụ: Tại công ty Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội thì việc ký hợp đồng đợc chia ra làm ba trờng hợp Mỗi trờng hợp có một cách giải quyết riêng - ký hợp đồng trong vòng 10 ngày - ký hợp đồng dới 2 năm - Ký hợp đồng trên 2 năm... phí bảo hiểm cho NTGBH sau khi đã trừ đi các chi phí hợp lý; + Bên mua bảo hiểm không đóng đủ phí bảo hiểm hoặc không đóng phí bảo hiểm theo thỏa thuận trọng hợp đồng bảo hiểm, trừ trờng hợp các bên có thỏa thuận khác; + Hợp đồng bị hủy bỏ; Trong các trờng hợp trên thì việc hợp đồng bị hủy bỏ ảnh hởng không nhỏ đến hoạt động của Công ty BHNT III Hủy hợp đồng Quả thật khi tham gia ký kết một hợp đồng. .. Hoàn Kiếm Hà Nội và một chi nhánh tại Hải Phòng Công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu, bảo hiểm tàu biển, làm giám định bảo hiểm cho các công trình bảo hiểm nớc ngoài về hang hóa xuất nhập khẩu Hiện nay, Công ty có trụ sở chính tại 35 Hai Bà Trng Hà Nội và có 124 đơn vị thành viên, trong đó 60 Công ty BHNT, 61 Công ty BHPNT, 1 trung tâm đào tạo, 1 Công ty đại lý... thể bảo hiểm : - Hoặc, xảy ra của một biến cố tử vong ( VD : Nhà bảo hiểm trả một số tiền bảo hiểm cho ngời thụ hởng trong trờng hợp ngời đợc bảo hiểm bị chết ) đó là hợp đồng bảo hiểm trong trờng hợp tử vong - Hoặc, không xảy ra chính sự cố tử vong Ngời bảo hiểm sẽ trả tiền bảo hiểm cho ngời đợc bảo hiểm khi họ còn sống đến hạn của hợp đồng Đó là hợp đồng bảo hiểm trong trờng hợp sống - Hoặc, đồng. .. NĐBH chết, đó là ngời thừa kế hợp pháp của NĐBH hoặc ngời đợc chỉ định trong hợp đồng BHNT Thông thờng khi tham gia ký kết hợp đồng các bên cùng nhau thỏa thuận đa ra nội dung của hợp đồng Song do tính chất của hợp đồng bảo hiểm là hợp đồng theo mẫu nên nội dung của hợp đồng BHNT đợc đa ra bởi Công ty BHNT, trên cơ sở đó bên đợc bảo hiểm chỉ có thể tán thành khi chấp nhận hoặc từ chối toàn bộ nội dung... hủy hợp đồng của NTGBH; 27 - Sau khi nhận đợc hồ sơ, Công ty khẩn trơng kiểm tra quá trình nộp phí của khách hàng, thời gian hợp đồng đã có hiệu lực và thời điểm yêu cầu hủy bỏ hợp đồng của NTGBH để xét giải quyết - Theo quy định của điều khoản hợp đồng bảo hiểm ( tùy từng Công ty ) về thời thanh toán giá trị hoàn lại VD : Tại Bảo Việt thì Bảo Việt có trách nhiệm thanh toán giá trị giải ớc của hợp đồng. .. đặt tại 94 Bà Triệu Hoàn Kiếm Hà Nội Công ty có nhiệm vụ kinh doanh bảo hiểm đối với các nghiệp vụ BHNT, BHYT tự nguyện và bảo hiểm tai nạn con ngời Các sản phẩm Công ty kinh doanh đều đợc sự chỉ đạo của Tổng Công ty bảo hiểm Việt Nam 2 Cơ cấu tổ chức của Công ty Công ty BVNT Hà Nội là một trong 60 Công ty BHNT đợc phân bố rộng rãi trong cả nớc Cơ cấu tổ chức của Công ty đợc chia làm hai khối : Khối... vậy việc hủy bỏ hợp đồng có một số quy định nh sau : * Đối với ngời tham gia Theo quy định của luật kinh doanh bảo hiểm sau khi hợp đồng BHNT đợc ký kết; NTGBH có quyền yêu cầu hủy hợp đồng - NTGBH phải thông báo yêu cầu hủy bỏ hợp đồng bằng văn bản cho Công ty bảo hiểm chậm nhất 15 ngày trớc ngày đến hạn nộp phí tiếp theo Thời hạn này không áp dụng đối với hợp đồng nộp phí một lần - Công ty BHNT xẽ . chọn đề tài : Vấn đề hủy hợp đồng BHNT và các biện pháp hạn chế tình trạng hủy hợp đồng tại Công ty Bảo Việt Nhân thọ Hà Nội . BHNT Chơng II : Tình hình ký kết và hủy hợp đồng tại Công ty BVNT Hà Nội. Chơng III : Một số biện pháp nhằm giảm bớt tình trạng hủy hợp đồng trong thời
