LỜI NÓI ĐẦU Trong nền kinh tế nước ta hiện nay, bán hàng không chỉ là chức năng mà còn là nhiệm vụ rất quan trong đối với doanh nghiệp. Đó là một nhân tố mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Khi con người biết sản xuất ra của cải vật chất thì cũng là lúc diễn ra hoạt động trao đổi hàng hóa, dùng hàng đổi hàng. Nhưng hoạt động bán hàng chỉ xuất hiện khi có nền sản xuất hàng hóa và phân công lao động. Để thực hiện lưu thông hàng hóa thì hoạt động bán hàng chiếm một vị trí khá quan trọng trong nền sản xuất hàng hóa. Nếu mỗi doanh nghiệp thực hiện tốt quá trình bán hàng không chỉ mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp mà còn thúc đẩy nền sản xuất hàng hóa phát triển. Do vậy các doanh nghiệp không thể xem nhẹ và thờ ơ với hoạt động bán hàng. Chính vì nhận thấy vai trò hết sức quan trong và cần thiết của hoạt động bán hàng trong từng doanh nghiệp nên em đã chọn đề tài “ Bán hàng và cung cấp dịch vụ”. Để được hiểu kỹ hơn về hoạt động bán hàng, tình hình bán háng của các doanh nghiệp và những giải pháp để tăng hiệu quả bán hàng thu được lợi nhuận tối đa cho mỗi doanh nghiệp. Trong thơi gian thực tập tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Khải Hưng (TNHH SX và TM Khải Hưng), được sự hướng dẫn tận tình của tập thể giáo viên khoa kế toán phân tích rường Cao đẳng KTKT nghệ an cùng với sự giúp đỡ tận tình của cán bộ công ty TNHH SX và TM Khải Hưng em đã thực hiện tốt báo cáo thực tập của mình với đề tài “Kế toán bán hàng và cung cấp dịch vụ” Báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm 3 chương: Chương I – Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH SX và TM Khải Hưng. Chương II – Tình hình tổ chức kế toán Bán hàng và cung cấp dịch vụ ở Công ty TNHH SX và TM Khải Hưng. Chương III – Nhận xét về công tác kế toán của công ty TNHH SX và TM Khải Hưng. Do thời gian có hạn nên báo cáo thực tập này không thể tránh khỏi những sai sót và khiếm khuyết. Kính mong được sự chỉ bảo và đóng góp ý kiến của thầy cô giáo và các bạn để hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Chương I: SƠ LƯỢC QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH SX VÀ TM KHẢI HƯNG I. Đặc điểm, tình hình của Công ty TNHH SX và TM Khải Hưng: 1. Quá trình hình thành và phát triển: 1.1. Sơ lược về tình hình phát triển của đơn vị: Tên công ty :Công ty TNHH sản xuất và thương mại KHẢI HƯNG Tên tiếng anh: Khai Hung company limited. Tên viết tắt: Khaihung co,LTD Loại hình: Công ty TNHH Địa chỉ:126-Trần Phú – Vinh –Nghệ An Số điện thoại: 038 3837 879 Số đăng ký: 2702000603 Số tài khoản giao dịch: 010100031680 Tại NH Vietcombank Vinh Mã số thuế: 2900561403 Ngày thành lập: 01/01/2009 Vốn điều lệ ban đầu: 5.000.000.000 đ 1.2. Chức năng và nhiệm vụ: Mua bán đồ dùng cá nhân và gia đình; May chăn, ga trải giường, rèm cửa, ri đô, màn, gối đệm; Trang trí nội thất; Sản xuất khung màn ri đô các loại bằng nhôm, Inốc; Mua bán, đại lý ôtô, xe máy và linh kiện, phụ tùng ôtô, xe máy; Mua bán, sản xuất đồ gỗ mỹ nghệ; Kinh doanh nhà hàng, khách sạn; Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi. 1.2 Quy mô hoạt động: Sau hơn ba năm hơn ba năm hoạt động công ty đã xây dựng cho mình mạng lưới kinh doanh tương đối lớn trong địa bàn tỉnh Nghệ An và các tỉnh lân cận. Công ty có số lượng 30 cán bộ công nhân viên với các trình độ chuyên môn tương đương như sau: Bảng 1: Trình độ Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Đại học,cao đẳng 10 33 Trung cấp 5 17 Lao động phổ thông 15 50 Tộng cộng 30 100 Bảng 2: Mốt số chỉ tiêu và các khoản nộp ngân sách ở địa phương: (ĐVT: Đồng) Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Doanh thu thuần từ hoạt động bán hàng 1.228.813.283 2.550.342.890 4.140.132.968 Doanh thu từ hoạt động tài chính 217.666 555.345 1.350.502 Thuế GTGT phải nộp 0 2.505.680 3.589.908 Thuế TNDN phải nộp 2.030.578 4.975.446 6.171.153 LN sau thuế TNDN 6.091.734 14.926.347 18.513.459 Qua bảng ta thấy doanh thu của công ty ngày càng tăng năm sau cao hơn cho thấy công ty đã mở rộng thị trường và có phương thức kinh doanh hiệu quả. 2. Hệ thống và cơ cấu bộ máy về tổ chức kinh doanh và quản lý sản xuất kinh doanh. GIÁM ĐỐC P. GIÁM ĐỐC P.TÀI CÍNH - KẾ TOÁN P. HÀNH CHÍNH - QUẢN TRỊ P.KINH DOANH P. KỸ THUẬT KHO QUỸ Hiện nay, công ty tổ chức bộ máy quản lý theo mô hình điều khiển trực tuyến, chức năng nhằm đáp ứng kịp thời thông tin, số liệu lãnh đạo đồng thời thuận lợi cho việc đưa ra các chỉ thị, mệnh lệnh từ lãnh đạo xuống các cấp nhanh chóng, kịp thời. Nhiệm vụ của từng phòng ban cụ thể như sau: Giám đốc: Là người tổ chức và điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh, công tác đầu tư phát triển của nhà máy, chịu trách nhiệm trước pháp luật Phó giám đốc thường trực: Có chức năng tham mưu cho giám đốc về hoạt động sản xuất kinh doanh của nhà máy, đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng được xây dựng, thực hiện và duy trì, thay mặt giám đốc giải quyết mọi việc khi giám đốc đi vắng Phòng Tài chính - Kế toán: Có nhiệm vụ tổ chức hạch toán kinh tế về hoạt động sản xuất kinh doanh của Nhà máy theo đúng pháp lệnh kế toán thống kê của Nhà nước, tổng hợp kết quả sản xuất kinh doanh, lập báo cáo kế toán thống kê, phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh để phục vụ cho việc kiểm tra thực hiện kế hoạch của Nhà máy. Phòng Hành chính - Quản trị: Giám sát việc xây dựng và thực hiện thủ tục nghiệp vụ tổ chức hành chính phù hợp với quy chế Nhà máy và pháp luật của Nhà nước, đồng thời đảm bảo trước trưởng ban ISO, trước đại diện lãnh đạo về chất lượng việc duy trì và áp dụng có hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 – 2000 vào trong công việc hàng ngày để nâng cao chất lượng sản phẩm, hiệu quả công tác Bộ phận kinh doanh:Dưới sự chỉ đạo trực tiếp của giám đốc về việc bán hàng, tiêu thụ sản phẩm, công nợ, đề xuất các biện pháp để xây dụng kế hoạch kinh doanh trong từng tháng,từng kỳ kinh doanh,chiến lược lâu dài nhằm mục đích giữ vững và không ngừng mở rộng thị trường. Đảm bảo hiệu quả kinh doanh của công ty tronh từng thời kỳ cụ thể Bộ phận kỹ thuật :Dưới sự chỉ đạo trực tiếp của phó GĐ để giải quyết các công việc về thiêt kế, sản xuất ,thi công. 3.Tình hình chung về công tác kế toán: 3.1 Hình thức tổ chức công tác kế toán: Công tác kế toán ở công ty được tổ chưc theo hình thức kế toán tập trung 3.2: Cơ cấu bộ máy kế toán: - Kế toán trưởng: Là người đứng đầu trong bộ máy kế toán của nhà máy, chịu trách nhiệm trước giám đốc về tình hình hoạt động tài chính của nhà máy, chịu trách nhiệm về tài chính đối với các cơ quan tài chính cấp trên, với thanh tra kiểm soát nhà nước. - Kế toán bán hàng: có nhiệm vụ theo dõi nghiệp vụ mua hàng, tiêu thụ hàng hoá, đánh giá kết qủa hoạt động kinh doanh - Kế toán vốn bằng tiền và công nợ: là người chịu trách nhiệm trước kế toán trưởng về các công việc liên quan đến vốn bằng tiền và thanh toán công nợ. - Kế toán vật tư,TSCĐ và kế toán thuế: Chịu trách nhiệm trước kế toán trưởng về việc thực hiện các công việc liên quan đến phần hành kế toán vật tư, TSCĐ và lập báo cáo thuế. Thủ quỹ: Giữ và quản lý tiền mật, thủ quỹ căn cứ và phiếu thu, phiếu chi để xuất tiền hợp lệ và hợp pháp 3.3 Hình thức sổ kế toán mà công ty đang áp dụng: Chứng từ ghi sổ. Các sổ kế toán sự dụng gồm: Sổ đăng ký chứng từ ghi sô, Sổ cái( theo hình thức chứng từ ghi sổ ) và các sổ chi tiết liên quan. 3.4 Phương pháp hạch toán hàng tồn kho: Kê khai thương xuyên.Tức là kế toán chứng từ kế toán liên quan đến hàng tồn kho hàng ngày để ghi sổ kế toán hàng ngày, theo dõi tình hình xuất nhập tồn một cách có hệ thống. 3.5 Phương pháp kế toán chi tiết hàng tồn kho: Ghi thẻ song song. 3.6. Phương pháp tính giá thành: Theo phương thưc giản đơn 3.7 Phương pháp tính giá xuất kho vật tư,thành phẩm hàng hóa: Phương pháp bình quân kỳ cả dự trữ. 3.8. Phương thức bán hàng: bán hàng trực tiếp. Phương pháp nộp thuế GTGT: Phương pháp khấu trừ, thuế suất 10%. 3.9 Kỳ kế toán của đơn vị: Bắt đầu từ 01/01 đến ngày 31/12 hàng năm, theo quý. 3.10 Chế độ kế toán của doanh nghiệp: Công ty áp dụng chế độ kế toán doanh nghiệp ban hành theo quyết định 48/2006/QĐ – BTC ngày 14/09/2006 của bộ trương bộ tài chính II THỰC TRẠNG TỔ CHỨC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ Ở CÔNG TY TNHH SX VÀ TM KHẢI HƯNG. 1.Tình hình công tác quản lý bán hàng và cung cấp dịch vụ 1.1 Các phương thức bán hàng, thể thức thanh toán. - Bán lẻ thu tiền trực tiếp: bán tai kho công ty trực tiếp cho khách hàng thu tiền trực tiếp từ khách hàng. - Bán buôn: là một hình thức không thể thiếu,chủ yếu buôn qua kho. Với hình thức này thì lượng hàng bán ra được lớn. * Các hình thứ thanh toán: -Thanh toán bằng tiền măt: kế toán ghi nợ tài khoản 111 và ghi có tài khoản 511,có tài khoàn 3331. Sau khi đã viết phiếu thu và chuyển cho thủ quỹ. - Thanh toán bằng chuyển khoản: kế toán ghi nợ tài khoản 112 và ghi có tài khoản 511, có tài khoản 3331. 1.2 Các khách hàng chủ yếu của công ty: _Công ty TNHH PHƯỢNG PHƯƠNG,Cửa Lò. _Cửa hàng Oanh Thắng 221 Nguyễn Trãi,Vinh. 2. Kế toán chi tiết bán hàng,cung cấp dịch vụ. Hàng ngày,kế toán quản lý các nghiệp vụ kinh tế phát sinh bằng các chứng từ kế toán có liên quan Căn cứ vào đơn đặt hàng hoặc hợp đồng kinh tế đã ký với khách hàng kế toán ghi phiếu xuất kho và hóa đơn GTGT kèm theo.Khi xuất kho thủ kho ghi tình hình xuất, tồn kho của từng loại sản phẩm, hàng hóa ghi trong thẻ kho. Công ty sử dụng hóa đơn GTGT mẫu số GTKT3/001 của Bộ trưởng Bộ tài chính. Hóa đơn này được lập thành 3 liên đặt giấy than ghi một lần - Liên 1: Lưu tại quyển phòng kế toán. - Liên 2: Giao cho khách hàng. - Liên 3: Dùng trong nội bộ công ty. Dưới đây là trích nguyên mẫu hóa đơn GTGT phát sinh trong tháng 3/2012 tai công ty: Hóa đơn Giá trị gia tăng Mẫu số:01GTKT3/001 Ký hiệu: KH/11P Số: 001093 Liên 3:Nội bộ Ngày 30 tháng 03 năm 2012 Đơn vị bán hàng:CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI KHẢI HƯNG Mã số thuế: 2900561403 Địa chỉ: Số 126 – Đường Trần Phú – Thành Phố Vinh – Nghệ An Điện thoại:0383. 837 879; Số tài khoản: 0101000031680 – Tại NH Vietcombank Vinh Họ tên người mua hàng: Anh Bình Tên đơn vị: Mã số thuế Địa chỉ; Khối 9 - Phường Lê Mao – TP Vinh Hình thức thanh toán: TM Số tài khoản: STT Tên hàng hóa,dịch vụ Đơn vị tính Số lượng Đơn giá Thành tiền 1 2 3 4 5 6=4x5 1 2 3 4 Ga CT 1.6 Ruột gối dày Vỏ gối CT Chăn hè CT Cái Cái Cái Cái 3 6 6 3 972000 111500 118500 959500 2916000 669000 711000 2878500 Cộng tiền hàng 7174500 Thuế suất GTGT: 10% Tiền thuế GTGT 717450 Tổng cộng tiền thanh toán 7891950 Số tiền viết bằng chữ: bảy triệu tám trăm chín mốt ngàn chín trăm năm mươi đồng Người mua hàng Người bán hàng (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký,đóng dấu,ghi rõ họ tên) (có hóa đơn GTGT photo kèm theo phía sau) Hóa đơn GTGT phải có đầy đủ chữ ký(phải là chữ ký sống), họ tên của những người liên quan và dấu của đơn vị bán. Nếu khách hàng thanh toan ngay bằng tiền mặt kế toán phải lập phiếu thu. Phiếu thu được lập thành 3 liên(đặt giấy than ghi 1 lần), sau khi đã nhận đủ tiền ghi trên phếu thu thủ quỹ ký vào phiếu thu. Thủ quỹ giữ một liên để ghi vào sổ quỹ.01 liên giao cho khách hàng, 01 liên lưu tại quyển nơi lập phiếu. Nếu khách hàng chưa trả tiền thì trên hóa đơn GTGT ghi hình thức thanh toán là thanh toán sau Thủ quỹ căn cứ vào tính hợp lý, hợp pháp của chứng từ rồi xuất kho hàng hóa cho khách hàng, sau đó ký xác nhận phiếu xuất kho và lưu tại kho làm căn cứ ghi vào thẻ kho. Định kỳ thủ kho gửi chứng từ xuất kho cho kế toán, sau đó kế toán vào sổ chi tiết bán hàng, sổ chi tiết tài khoản 511. Sau đây là trích nguyên mẫu phiếu xuất kho và phiếu thu phát sinh trong tháng 3/2012 tại công ty: Công ty TNHH SX và TM KHẢI HƯNG Số 126, Đường Trần Phú, P.Hồng Sơn, TP Vinh, Nghệ An Mẫu số:02-VT (Ban hành theo quyết định số 48/2006/QĐ-BTC ngày 14/09/2006 của Bộ trưởng BTC) Phiếu xuất kho Ngày 25 tháng 4 năm 2012 Nợ 632 Số: XK 128 Có 156 -Họ tên người nhận hàng: Cty TNHH PHƯỢNG PHƯƠNG [...]... điểm công ty còn tồn tại một số nhược điểm như: một số cong nhân viên lam việc chưa nhiệt tình, công nhân viên chức do nghỉ chế độ nên ảnh hương tới công tác quản lý, kế hoạch kinh doanh của công ty Công ty cần quản lý chặt chẽ hơn II Nhận xét về công tác kế toán bán hàng của công ty TNHH SX và TM KHẢI HƯNG _Về lĩnh vục công tá quản lý quá trình bán hàng, tiêu thụ hàng hóa, công ty cơ bản thực hiện... sổ chi tiết dùng để lập Bảng cân đối phát sinh và Báo cáo tài chính Dưới đây là trích dẫn Sổ cái TK 511 – doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ và Sổ cái TK632 – Giá vốn hàng bán tháng 4 năm 2012 của công ty Đơn vị: Công ty TNHH SX và TM KHẢI HƯNG Địa chỉ: 126 Trần Phú Vinh Nghệ An SỔ CÁI Năm :2012 Tên tài khoản – Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ Sổ hiệu 511 NT ghi sổ Chứng từ SH Diễn giải NT... nợ Cuối tháng kế toán tổng hợp số liệu trên sổ chi tiết theo dõi công nợ của công ty sẽ xác định được tổng phát sinh trong kỳ và tổng nợ chưa thanh toán còn dồn đến cuối kỳ chi tiết cho từng đối tượng khách hàng Công ty TNHH SX và TM KHẢI HƯNG là DN thương mại mua vào bán ra Sau đay là trích hóa đơn GTGT mua vào và phiếu nhập kho của công ty Kế toán căn cứ vào hóa đơn GTGT mua vào kiêm tra tính hợp... 30/04 Gía vốn hàng bán trong kỳ 156 30/04 CTGS0 6 30/04 K/c giá vôn hàng bán 911 Cộng phát sinh X 3.Dư cuối kỳ X Người lập phiếu (ký, họ tên) 67.546.08 2 67.546.08 2 67.546.08 2 67.546.08 2 kế oán trưởng (ký, họ tên) Chương II Nhận xét và đề nghị về công tác kế toán của công ty TNHH SX và TM KHẢI HƯNG I Nhận xết chung về công tác kế toán của đơn vị 1 Ưu điểm: -Công ty đã áp dụng chế độ kế toán mới của... nhiệm KẾT LUẬN Thời gian thực tập là thời gian tốt nhất để mỗi sinh viên vận dụng những kiến thức đã được học, được đọc vào thực tiễn Và kết hợp giữa lý thuyết và thực hành sao cho nhuần nhuyễn, khoa học và sáng tạo sẽ giúp cho mỗi sinh viên hiểu đúng hơn về chuyên môn Từ đó có thể vững vàng vào bản thân để tự tin bắt tay vào công việc sau này Qua thời gian thực tập tại nhà công ty TNHH SX và TM KHẢI HƯNG... hàng hóa trên sổ kế toán Do công việc củ kế toán nhiều nên việc kiểm tra chưa được tiens hành thường xuyên Kế toán chỉ keiemr kê kho vào một lần vào cuối tháng Do vậy, tình hình tồn động hàng hóa kém chất lượng và hàng hóa tiêu thụ kém còn nhiều - Công ty theo dõi định kỳ chứng từ ghi sổ phản ánh biến động hàng hóa và tiêu thụ hàng hóa phát sinh tháng 2 lần Như vậy, công việc kế toán sẽ dồn nhiều vàogiữa... hang kế toán chi tiết sử dụng Sổ chi tiết bán hàng( Mẫu số 35-DN) Sổ này mở theo từng sản phẩm ,hàng hóa ,dịch vụ đã cung cấp được khách hàng thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán Sau đây là mẫu Sổ chi tiết bán hàng của sản phâm Ruột Gối Dày,phát sinh trong tháng 4 năm 2012 Đơn vị : CÔNG TY TNHH SX& TM KHẢI HƯNG Địa chỉ:-126 TRẦN PHÚ – VINH – NGHỆ AN SỔ CHI TIẾT BÁN HÀNG Tên sản phẩm : Ruột Gối Dày Đơn vị... tình trạng công việc dồn nhiều vào cuối tháng và tồn đọng - Trong thời đại khoa học phát triển như hiện nay thì việc ứng dụng công nghệ tin học đặc biệt là kế toán máy vào công tác kế toán, đảm bảo xử lý và cung cấp thông tin nhanh chóng, chính xác, đầy đủ, giảm bớt công việc của kế toán Với phần mềm kế toán, kế toán viên chỉ cần nhập đúng chứng từ theo đúng yêu cầu của chương trình, các công việc còn... sau kế toán công nợ dựa vào chứng từ hóa đơn GTGT để phản ánh vào bên nợ tài khoản 131 – Phải thu của khách hàng trên sổ chi tiết thanh toán với người mua và lập chứng từ ghi sổ theo dõi donh thu tiêu thụ hàng bán ra Khi khách hàng thanh toán các khoản nợ đối với công ty kế toán dựa vào các chứng từ như phiếu thu….để phản ánh vào bên có tài khoản 131 trên sổ chi tiết theo dõi công nợ Cuối tháng kế toán. .. đã cố gắng tìm hiểu thực trạng công tác hạch toán kế toán tại công ty Kết hợp với những kiến thức đã được học ở trường, em đã mạnh dạn đưa ra một số ý kiến nhỏ với nguyện vọng hoàn thiện hơn nữa công tác kế toán tại công ty Mặc dù có nhiều sự cố gắng giúp đỡ của các cô chú trong phòng kế toán, và sự hướng dẫn tận tình của thầy cô trong phòng kế toán Trường Cao Đẳng KTKT Nghệ An nhưng do trình độ nhận