VĂN HÓA ĐÀM PHÁN KINH DOANH VỚI NGƯỜI ẤN ĐỘ Nhóm : APOLLO Môn học : Kỹ năng đàm phán kinh doanh Giảng viên : Nguyễn Duy Thành Thực hiện bởi : sinh viên Đại học Thăng Long GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐẤT NƯỚC, CON NGƯỜI VÀ VĂN HÓA ẤN ĐỘ PHONG CÁCH ĐÀM PHÁN CỦA NGƯỜI ẤN ĐỘ NHỮNG LƯU Ý TRONG QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN VỚI NGƯỜI ẤN ĐỘ CHIẾN LƯỢC ĐÀM PHÁN CỦA NGƯỜI ẤN ĐỘ 1. ĐẤT NƯỚC . Tên: Cộng hòa Ấn Độ . Thủ đô: New Delhi . Dân số: 1,2 tỷ người . Ngôn ngữ: Tiếng Anh, tiếng Hindu . Tôn giáo: Ấn Độ giáo, Phật giáo, Jaina giáo và Sikh giáo 2. CON NGƯỜI  Thân thiện, nhu hòa, điềm tĩnh  Coi trọng tình cảm  Phân biệt giai cấp rõ rệt  Mang nặng tư tưởng tôn giáo  Rất gần gũi với động vật 3. VĂN HÓA PHẦN 2. PHONG CÁCH ĐÀM PHÁN CỦA NGƯỜI ẤN ĐỘ  Không phải là người đặc biệt đúng giờ nhưng lại đánh giá rất cao việc đối tác đến đúng giờ và giữ cam kết  Các quy tắc giao tiếp trong KD tương tự các nước châu Âu  Thích nói chuyện phiếm trước khi đàm phán  Rất quan tâm đến chức danh trên danh thiếp  Chuẩn bị rất kĩ cho buổi đàm phán PHẦN 3. CHIẾN LƯỢC ĐÀM PHÁN CỦA NGƯỜI ẤN ĐỘ 1. CHIẾN LƯỢC  Coi trọng những mối quan hệ lâu dài và bền vững  Tìm kiếm giải pháp đàm phán win-win 2. CHIA SẺ THÔNG TIN  Khá cởi mở nhưng không có nghĩa là họ dễ dàng tiết lộ mọi thông tin 3. TỐC ĐỘ ĐÀM PHÁN Các buổi đàm phán thường diễn ra chậm và kéo dài 4. THƯƠNG LƯỢNG • Rất linh hoạt, đặc biệt là về giá • Tránh sử dụng các kỹ thuật tấn công 5. RA QUYẾT ĐỊNH  Thường là lãnh đạo  Đôi lúc cảm xúc được coi là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc ra quyết định 6. THỎA THUẬN VÀ KÝ KẾT  Những thỏa thuận không chính thức đều được coi là có ràng buộc  Thường không thực hiện đúng các quy định trong hợp đồng PHẦN 4. NHỮNG LƯU Ý TRONG QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN VỚI NGƯỜI ẤN ĐỘ - Xây dựng mối quan hệ:  Không nên từ chối lời mời dự tiệc  Quà tặng nên có liên quan đến quê hương của người tặng - Giao tiếp:  Nên xưng hô với đối tác bằng các chức danh của họ (Mr, Miss )  Không nên đặt những câu hỏi phải trả lời “Yes” hoặc “No”  Không nên từ chối hay bác bỏ thẳng thừng 1 vấn đề [...]... Văn phong hợp đồng nên rõ ràng và súc tích, không có quá nhiều điều khoản chi tiết  Nên tham khảo ý kiến của các chuyên gia tư vấn của các chuyên gia pháp lý địa phương trong cuộc đàm phán hay chí ít là trước khi ký kết hợp đồng  Không đem theo luật sư đến bàn đàm bàn phán, kể cả khi ký kết được hợp đồng THANKS FOR LISTENING ... tay quá chặt hoặc ôm hôn nhau - Sử dụng danh thiếp  Danh thiếp nên được trao trực tiếp ngay khi chào hỏi và trao bằng tay phải  Lưu ý chức danh trên danh thiếp - Trang phục lịch sự - Trong quá trình đàm phán:  Phải kiên nhẫn và bình tĩnh  Thể hiện sự thân thiện, tôn trọng và sẵn sàng thỏa hiệp  Không nên áp dụng những chiến thuật mang tính cá nhân  Nên sử dụng các kỹ thuật lừa dối thường được sử . CON NGƯỜI VÀ VĂN HÓA ẤN ĐỘ PHONG CÁCH ĐÀM PHÁN CỦA NGƯỜI ẤN ĐỘ NHỮNG LƯU Ý TRONG QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN VỚI NGƯỜI ẤN ĐỘ CHIẾN LƯỢC ĐÀM PHÁN CỦA NGƯỜI ẤN ĐỘ 1. ĐẤT NƯỚC . Tên: Cộng hòa Ấn Độ . Thủ. VĂN HÓA ĐÀM PHÁN KINH DOANH VỚI NGƯỜI ẤN ĐỘ Nhóm : APOLLO Môn học : Kỹ năng đàm phán kinh doanh Giảng viên : Nguyễn Duy Thành Thực hiện bởi : sinh. Âu  Thích nói chuyện phiếm trước khi đàm phán  Rất quan tâm đến chức danh trên danh thiếp  Chuẩn bị rất kĩ cho buổi đàm phán PHẦN 3. CHIẾN LƯỢC ĐÀM PHÁN CỦA NGƯỜI ẤN ĐỘ 1. CHIẾN LƯỢC  Coi trọng