Đang tải... (xem toàn văn)
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM DẦU NHỜN DÙNG CHO ĐỘNG CƠ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA DẦU PETROLIMEX Công ty CP Hóa dầu Petrolimex PLC mà tiền thân là công ty Dầu nhờn Petrolimex đã chính thức được thành lập vào tháng 9 năm 1994 với vốn pháp định là 150 tỷ đồng, trên cơ sở được chuyển giao nhiệm vụ kinh doanh dầu nhờn, nhựa đường và các sản phẩm hoá dầu khác ngoài xăng dầu nhiên liệu (xăng, dầu sáng) từ Phòng kinh doanh dầu nhờn của Tổng công ty xăng dầu VN.
M«n: HOẠCH ĐỊNH MARKETING ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM DẦU NHỜN DÙNG CHO ĐỘNG CƠ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA DẦU PETROLIMEX !"#$!%&&Vò TrÝ Dòng '()%*#+ '(,%" /!-)!"-0! 1!"'2'34!"5!' '5,-)!"6 '34!"')!''7. " /!'2#89 Tõ §øc H¶i :9';!"<!=,+>> 1 M«n: HOẠCH ĐỊNH MARKETING ĐỀ TÀI: ?@ABCDEFGHI BJKBLMNOAPJBJ GD? !"#$!%&&Vò TrÝ Dòng '()%*#+ '(,%" /!-)!"-0! 1!"'2'34!"5!' '5,-)!"6 '34!"')!''7. " /!'2#89 Tõ §øc H¶i :9';!"<!=,+>> A/ Giới thiệu về công ty và sản phẩm 2 1. Giới thiệu về công ty Công ty CP Hóa dầu Petrolimex PLC mà tiền thân là công ty Dầu nhờn Petrolimex đã chính thức được thành lập vào tháng 9 năm 1994 với vốn pháp định là 150 tỷ đồng, trên cơ sở được chuyển giao nhiệm vụ kinh doanh dầu nhờn, nhựa đường và các sản phẩm hoá dầu khác ngoài xăng dầu nhiên liệu (xăng, dầu sáng) từ Phòng kinh doanh dầu nhờn của Tổng công ty xăng dầu VN. PLC đã trở thành thành viên thứ 41 trong số 49 công ty và 52 Chi nhánh, Xí nghiệp của PETROLIMEX có mặt 64/64 tỉnh thành phố. Chức năng kinh doanh chính của PLC là xuất nhập khẩu, sản xuất, kinh doanh, dịch vụ gia công pha chế đóng gói, uỷ thác xuất nhập khẩu sản phẩm hóa dầu, chủ yếu là các ngành hàng dầu mỡ nhờn, nhựa đường và hóa chất. Trong đó ngành hàng dầu nhờn luôn được đánh giá là ngành hàng cơ bản, thiết yếu tạo nên bản sắc của PLC. Hiện nay PLC sản xuất và kinh doanh hơn 100 loại dầu mỡ nhờn khác nhau, được chia thành các nhóm dầu mỡ nhờn chính như dầu nhờn động cơ dùng cho ô tô, xe máy; dầu nhờn dùng cho các loại máy công nghiệp; dầu nhờn hàng hải dùng cho tàu thuyền; các loại dầu mỡ nhờn đặc chủng khác như dầu cho biến thế điện.… Các sản phẩm dầu mỡ nhờn PLC kinh doanh được đóng gói trong bao bì từ 0,5lít đến 209 lít cho các người tiêu dùng nhỏ lẻ và cung cấp dạng rời cho các nhà máy, hộ tiêu thụ lớn. PLC là hãng dầu nhờn duy nhất ở Việt Nam sở hữu hai nhà máy sản xuất dầu nhờn có công nghệ tiên tiến ở Hải Phòng và TP Hồ Chí Minh với tổng công suất trên 50 000 tấn/năm. Cùng với gần chục các cầu cảng, kho bãi trải dài từ Hà nội, Hải phòng, Đà nẵng, Qui nhơn, Tp HCM, Trà Nóc, Cần thơ… đã tạo nên một lợi thế cạnh tranh rất lớn cho PLC. 2. Q9'8-RST !U'V,W7)X!"9.% 3 a. Sản phẩm của Công ty gồm các loại sau: - Dầu Mỡ nhờn là sản phẩm có thành phần chính: dầu gốc và các phụ gia; - Công dụng chính của Dầu Mỡ nhờn : bôi trơn, tẩy rửa, làm kín, làm mát, bảo quản, truyền nhiệt, cách điện,…; - Ngành công nghiệp dầu nhờn bao gồm 3 nhóm sản phẩm chính: Dầu nhờn động cơ – dầu nhờn dùng cho xe gắn máy, xe vận tải công cộng, xe thương mại, các loại động cơ trên một số thiết bị, máy móc. - Dầu nhờn công nghiệp – dầu nhờn dùng trong công nghiệp, theo mục đích sử dụng gồm có: Dầu nhờn truyền động, Dầu nhờn công nghiệp, Dầu thủy lực, Dầu biến thế, Mỡ bôi trơn và các loại DMN chuyên dụng khác, Dầu nhờn hàng hải: Dùng cho động cơ, máy móc thiết bị trên các tàu, thuyền b. Công ty có hơn 400 sản phẩm dầu mỡ; dầu nhờn động cơ, công dụng sử dụng khác nhau có thể được chia thành 6 nhóm cụ thể sau: - Dầu nhờn cho xe gắn máy: PLC Racer Scooter, PLC Racer SJ, PLC Racer SG, PLC Racer SF, PLC Racer SD, PLC Racer 2T, PLC Racer 2T Extra, ; - Dầu nhờn cho xe vận tải công cộng: PLC Motor Oil Extra 40 & 50, PLC Komat SHD 40 & 50, PLC Komat CF, PLC Cater CH4, PLC Cater CI4, ; - Dầu nhờn cho xe thương mại: PLC Racer Plus, PLC Racer HP, ;. - Dầu nhờn hàng hải: Atlanta Marine D, Disola, Aurelia XL, Talusia HR70,…; - Dầu nhờn cho các ngành công nghiệp khác: PLC Rolling Oil 32, 46, 68, PLC AW Hydroil 32, 46, 68, PLC Supertrans, PLC Gear Oil MP 90 EP & 140 EP, PLC Angla 150, 220, PLC Brake Fluid Dot 3, PLC Super Coolant 100, PLC Cutting Oil, ; 4 c. Mỡ bôi trơn: PLC Grease L2, L3, L4; PLC Grease C2, PLC Grease L-EP 0, 1, 2, 3; PLC Grease BHT 252 Trong phạm vi nghiên cứu của nhóm 1, chúng tôi đề cập tới thị trường cho sản phẩm dầu động cơ của PLC. ;WYZ5[\-!']!^_!"W4W7)D B)!',`WB\-!']!^_!"W4W7)X!"9.()[\-a9bZY,acDd efW9g!'W7)T !U'V,[\-!']! 5 $!T !U'V, 'h" PLC CATER CF 4 Dầu nhờn động cơ diesel tăng áp PLC DIESEL EXTRA Dầu nhờn động cơ diesel PLC DIESEL DD-40 Dầu nhờn động cơ diesel 2 thì PLC DIESEL CF-II Dầu nhờn động cơ diesel 2 thì PLC DIESEL SPHD Dầu nhờn động cơ diesel cao cấp PLC MULTIPERFORMANCE Dầu nhờn động cơ đa cấp chất lượng cao PLC KOMAT D3 Dầu nhờn động cơ PLC KOMAT CF Dầu nhờn động cơ diesel PLC KOMAT SHD Dầu nhờn động cơ PLC MOTOR OIL HD Dầu nhờn động cơ PLC EMD Dầu nhờn động cơ không kẽm PLC EMD-10 Dầu nhờn động cơ không kẽm PLC EMD-40 Dầu nhờn động cơ không kẽm PLC RACER PLUS Dầu nhờn động cơ đa cấp chất lượng cao PLC RACER SCOOTER Dầu nhờn động cơ PLC RACER SD Dầu nhờn động cơ xe máy thông dụng PLC RACER SF Dầu nhờn động cơ xe máy chất lượng cao PLC RACER SG Dầu nhờn động cơ xe máy đa cấp, chất lượng cao PLC RACER SJ Dầu nhờn động cơ xe máy đa cấp, chất lượng hảo hạng PLC RACER 4T Dầu nhờn động cơ xăng PLC RACER 2T EXTRA Dầu nhờn động cơ xăng hai thì cao cấp PLC RACER 2T Dầu nhờn động cơ xăng 2 thì PLC MOTOR OIL 2T Dầu nhờn động cơ xăng 2 thì PLC MOTOR OIL EXTRA Dầu nhờn động cơ Sản phẩm dầu nhờn vừa là hàng hóa tiêu dùng cá nhân vừa là hàng hóa tiêu dùng trong công nghiệp. Dầu nhờn là loại hàng hóa mang tính bắt buộc sử dụng và không có hàng hóa thay thế, người sử dụng cũng không có cơ hội chuyển đổi sang sản phẩm thay thế hiệu quả hơn. Để tiêu thụ được sản phẩm, nó đòi hỏi các thành viên kênh phải có kiến thức chuyên môn về vận hành động cơ cũng như các tính chất hóa lí của dầu nhờn, để tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng sử dụng đúng và đủ theo yêu cầu của các nhà chế tạo máy đưa ra, hoặc tư vấn khuyến cáo người sử dụng chuyển đổi từ hãng dầu nhờn cạnh tranh sang sử dụng dầu nhờn của hãng mình… Dầu nhờn có đặc tính rất chuyên biệt, chủng loại rất đa dạng, yếu tố đặc tính của dầu nhờn ảnh hưởng rất lớn đến việc thiết kế và lựa chọn kênh phân phối cho sản phẩm dầu nhờn. Mặt khác, đối với lọai dầu nhờn bao bì fuy 209L sử dụng trong công nghiệp là một bao bì rất lớn, cồng kềnh, khó vận chuyển, dễ vỡ, bốc dỡ yêu cầu phải có các thiết bị máy móc nâng hạ chuyên dụng… nên nhà sản xuất cố gắng tối thiểu hóa các chi phí này bằng cách chỉ vận chuyển chúng đến một vài địa điểm có thể, kết quả là cấu trúc kênh cho các sản phẩm nặng và cồng kềnh theo nguyên tắc chung là càng ngắn càng tốt. Đồng thời, trung gian phân phối đòi hỏi phải có kho chứa đảm bảo các yêu cầu về an toàn cháy nổ cũng như diện tích chứa hàng. Riêng đối với dầu lon phải có thêm tiêu chí thành viên kênh phải có địa điểm trưng bầy và bán hàng đẹp và thuận tiện. Đặc tính của sản phẩm dầu nhờn ảnh hưởng rất lớn đến việc lựa chọn kênh phân phối, lựa chọn từng TGPP. Đối với việc sử dụng dầu nhờn trong công nghiệp, các hãng dầu nhờn thường thường sử dụng kênh phân phối trực tiếp ( kênh 0 cấp). Bởi vì, với đặc tính bán hàng rất cần sự tư vấn sử dụng sản phẩm đúng cách, khách hàng rất cần sự tư vấn sử dụng và thay thế dầu nhờn chính xác với nhu cầu của động cơ, nên lực lượng bán hàng rất cần được đào tạo về kỹ năng dầu nhờn thương phẩm để làm công cụ cho việc bán sản phẩm. Thông thường, nhân viên bán hàng cho khách hàng công nghiệp đều được đào tạo rất kỹ về sản phẩm, họ thường là nhân viên của các Phòng kinh doanh của công ty. Ngược lại, đối với sản phẩm dầu 6 nhờn lon hộp, không đòi hỏi người bán hàng tư vấn sử dụng sản phẩm quá cao, cùng với đặc tính tiêu dùng của người sử dụng dầu nhờn lon hộp là thuận tiện và đơn giản thì kênh phân phối lựa chọn cho chủng loại dầu lon hộp lại được sử dụng kênh 1 cấp (qua người bán lẻ). Như vậy, tùy vào yếu tố đặc tính sản phẩm và đặc tính bao bì của sản phẩm dầu nhờn mà nhà sản xuất có thể lựa chọn các lọai hình kênh phân phối khác nhau với mục tiêu có thể phân phối và tiêu thụ sản phẩm nhanh và nhiều nhất. Hành vi của khách hàng:Khách hàng sử dụng sản phẩm dầu nhờn rất đa dạng và phong phú. Họ vừa có thể là người tiêu dùng cá nhân, nhỏ lẻ vừa có thể là tiêu dùng công nghiệp, lượng lớn. Do người tiêu dùng cá nhân được phân bổ rộng rãi trên mọi vùng miền, nó đòi hỏi tính bao phủ của kênh phân phối, do vậy đối với đối tượng khách hàng tiêu dùng cá nhân phải sử dụng qua nhiều cấp trung gian. Như vậy, đặc điểm và qui mô khách hàng khác nhau, sẽ có những kênh phân phối hoàn toàn khác nhau, hoạt động ở qui mô, mức độ khác nhau. Các Kênh phân phối sản phẩm Dầu mỡ nhờn của Công ty CP Hóa dầu Petrolimex - PLC: Các kênh phân phối hiện PLC đang duy trì, bao gồm: Xuất khẩu trực tiếp: Công ty hiện đang trực tiếp xuất khẩu sản phẩm dầu mỡ nhờn sang các nước trong khu vực như: Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Campuchia, Lào, Philippine, Năm 2005, sản lượng dầu mỡ nhờn xuất khẩu chiếm 21% tổng sản lượng dầu mỡ nhờn bán ra của PLC. Kênh bán hàng trực tiếp: là kênh bán hàng trong đó Công ty CP Hóa dầu Petrolimex trực tiếp bán sản phẩm dầu mỡ nhờn cho các khách hàng tiêu dùng trực tiếp: ngành đường sắt, ngành than, ngành điện, ngành xi măng, ngành mía đường, ngành thép, ngành vận tải biển, Qua tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, Công ty PLC nắm bắt kịp thời nhu cầu của khách hàng để xây dựng cơ chế bán hàng linh hoạt, phù hợp. 7 Kênh Tổng đại lý Petrolimex: Các Tổng đại lý Petrolimex là các Công ty Xăng dầu thành viên của Petrolimex trên toàn quốc. Petrolimex có gần 2000 Cửa hàng Bán lẻ Xăng dầu trên toàn quốc, đây là một hệ thống kênh phân phối có lợi thế chuyên biệt nhất của Công ty CP Hóa dầu Petrolimex so với các hãng cạnh tranh khác, giúp cho PLC có khả năng duy trì và mở rộng phát triển thị phần. Sản lượng dầu mỡ nhờn tiêu thụ qua kênh Tổng đại lý Petrolimex đóng góp quan trọng vào tổng sản lượng tiêu thụ của ngành hàng dầu mỡ nhờn trên toàn Công ty. Kênh Đại lý bán buôn, Đại lý bán lẻ ngoài hệ thống Petrolimex: Đại lý bán buôn, Đại lý bán lẻ dầu mỡ nhờn Công ty CP Hóa dầu Petrolimex PLC là các công ty, các tổ chức, cá nhân không phải là các Công ty thành viên của Petrolimex; có khả năng nhập dầu mỡ nhờn của PLC và tự tổ chức kinh doanh theo kênh phân phối do các đại lý này thiết lập theo định hướng thị trường, cơ chế kinh doanh và sự kiểm soát của PLC. Sự phát triển của kênh phân phối này đã góp phần tăng trưởng mạnh sản lượng bán ra, đặc biệt là nhóm dầu nhờn động cơ xe máy, xe hơi; tạo sức cạnh tranh mới cho sản phẩm dầu mỡ nhờn PLC trên thị trường. Hiện nay, Công ty CP Hóa dầu Petrolimex có hàng trăm Đại lý bán buôn và hàng chục nghìn đại lý bán lẻ (Các cửa hàng bán lẻ, điểm bán phụ tùng và ga-ra Ô-tô xe máy, điểm rửa xe thay dầu mỡ nhờn , ) trên toàn quốc. Kênh bán hàng Tổng đại lý Petrolimex Tổng đại lý phân phối Dầu mỡ nhờn của PLC chủ yếu là các Công ty xăng dầu, các công ty cổ phần, thành viên của Tổng công ty xăng dầu Việt Nam (Petrolimex). Các TĐL này bán trực tiếp Dầu mỡ nhờn thông qua hệ thống các cửa bán lẻ xăng dầu tại các địa bàn trên cả nước. @ijjGd?k#GlN G@ 8 efW^m,W5!'9b)!'W7)T !U'V,[\-!']!a9bZY,ac Theo tài liệu cung cấp của PFC Energy ( Strategic Advisors in Global Energy) , công ty nghiên cứu marketing của Mỹ nghiên cứu về thị trường dầu nhờn Việt nam 2007, đã đánh giá: Dầu nhờn Petrolimex ( PLC) đang chiếm lĩnh 16% thị phần dầu nhờn trong nước, chỉ đứng sau hãng dầu nhờn nổi tiếng thế giới là BP 17%. Riêng thị phần dầu công nghiệp PLC được đánh giá là một hãng dầu nhờn nội địa lớn nhất tại thị trường dầu nhờn Việt nam. PFC Energy đã đánh giá “ Petrolimex – Leading Domestic Lubricants Marketer”. Điểm mạnh của Petrolimex chính là mạng lưới tiêu thụ dầu nhờn của PLC bao phủ lớn nhất trong các hãng dầu nhờn có mặt tại Việt nam, với trên 1700 cửa hàng bán lẻ xăng dầu, trên 3000 đại lý phân phối, góp phần đưa sản phẩm dầu nhờn Petrolimex len lỏi trên mọi miền đất nước. Chính sách đa dạng hóa sản phẩm của Petrolimex đã phục vụ được mọi đối tượng khách hàng tiêu dùng, mọi động cơ vận hành, từ sản phẩm dầu nhờn cho động cơ thô sơ, cấp thấp đến từng chi tiết máy đòi hỏi sản phẩm dầu nhờn cấp cao, đáp ứng những yêu cầu đặt ra của các nhà chế tạo máy hiện đại trên Thế giới với trên 400 chủng loại sản phẩm dầu nhờn khác nhau. Ngoài phát triển thị trường dầu nhờn nội địa, dầu nhờn Petrolimex còn xuất khẩu sang các nước trong khu vực như Lào, Campuchia, Hongkong, Đài loan…Xuất khẩu dầu nhờn của Petrolimex cũng được đánh giá cao nhất trong số các hãng dầu nhờn tại Việt nam, được Bộ Công Thương đánh giá và khen thưởng về thành tích xuất khẩu, đem lại nguồn thu ngoại tệ đáng kể cho ngành. Điểm yếu của Petrolimex trong việc kinh doanh sản phẩm dầu nhờn đó là sự thích ứng chưa kịp thời của mạng lưới cửa hàng xăng dầu, chất lượng phục vụ tại các điểm bán lẻ này còn thấp, chưa đáp ứng được nhu cầu, mong muốn của khách hàng. Phương thức cạnh tranh của Petrolimex trong kinh doanh sản phẩm dầu nhờn là đa dạng hóa sản phẩm và cạnh tranh về giá bán và chất lượng, uy tín sản phẩm. 9 nokJBJKNpBJKkGEKBJ K#qr+>><sm-^tT1+&u Tại Việt Nam hiện nay có tới 15 Nhà máy sản xuất dầu nhờn với tổng công suất 325 nghìn tấn /năm. Riêng trong số đó Petrolimex có 02 Nhà máy dầu nhờn nằm tại Nhà bè (TP- Hồ Chí Minh) và Thượng lý ( Hải Phòng ) với công suất 25 000 tấn/năm cho mỗi nhà máy, dây truyền sản xuất hiện đại nằm ngay các cầu cảng quan trọng, thuận tiện cho việc nhập các tàu dầu gốc từ nước ngoài về. Là hãng duy nhất có hai nhà máy với tổng công suất lớn nhất Việt nam nằm tai miền Nam - Bắc, điều đó đã mang lại một lợi thế cạnh tranh khá lớn về địa lý, giảm thiểu rất nhiều về cước phí vận chuyển. Qua kết quả phiếu điều tra thăm dò khách hàng, về hành vi mua sắm dầu lon hộp của khách hàng cho thấy khi kinh tế ngày càng phát triển hành vi mua sắm dầu lon của người tiêu dùng cũng thay đổi rất nhiều. Đó là sự chuyển dịch địa điểm lựa chọn để mua hàng từ các Cửa hàng xăng dầu, các cửa hàng bán lẻ dầu nhờn thuần túy sang các địa điểm bán dầu kèm theo các dịch vụ sửa xe, rửa xe thay dầu như một tất yếu do thay đổi hành vi mua sắm , theo như số liệu ở biểu đồ dưới đây: 10 [...]... dẫn cho người ra quyết định mua dầu nhờn của họ Trong khi đó, các công ty xăng dầu lại không đủ điều kiện vì cơ chế kinh doanh dầu nhờn tại các công ty xăng dầu còn chưa rõ ràng và phù hợp với thị trường cạnh tranh thực tế Chính nhược điểm này đã mất đi lợi thế cạnh tranh của các công ty xăng dầu mà lẽ ra tâm lý của khách hàng công nghiệp cũng muốn ký 12 kết với các công ty xăng dầu mua bán xăng dầu. .. mua sản phẩm xăng dầu nhiên liệu, thông thường được các công ty xăng dầu chào bán kèm theo sản phẩm dầu nhờn Đây là đối tượng khách hàng sử dụng với lượng khá lớn, thường dùng cho công nghiệp các nhà máy, xí nghiệp nên đòi hỏi kỹ thuật chuyên môn về sản phẩm rất cao Vì uy tín của các công ty xăng dầu với các doanh nghiệp trên địa bàn là khá lớn, do vậy việc thuyết phục ký kết hợp đồng mua bán dầu nhờn. .. bàn công ty xăng dầu đó Tuy nhiên, sản lượng tiêu thụ dầu nhờn của các đại lý này thường không cao vì họ chủ yếu tập trung vào bán nhiên liệu là chính Với một mạng lưới tiêu thụ rộng và tương đối mạnh như hiện nay, thị phần dầu nhờn Petrolimex được các công ty nghiên cứu thị trường đánh giá rất cao Dầu nhờn Petrolimex hiện nay chiếm lĩnh khoảng 16 % thị phần dầu nhờn Việt nam, chỉ đứng sau hãng dầu nhờn. .. hãng dầu nhờn cạnh tranh này còn làm một chương trình marketing chính các công ty xăng dầu này làm Tổng đại lý phân phối cho dầu nhờn của hãng đó và từ bỏ kinh doanh sản phẩm dầu nhờn thương hiệu Petrolimex Đây là một thực tế mà hiện nay chính hệ thống Petrolimex đang phải đương đầu Vì sự nhận thức những lợi nhuận trước mắt của riêng mình mà một số công ty xăng dầu sẵn sàng kí kết hợp đồng tiêu thụ dầu. .. thị trường bị đánh mất bởi các hãng dầu nhờn tên tuổi? Đó cũng chính là câu hỏi được đặt ra và đi tìm câu trả lời của mỗi công ty xăng dầu nói riêng, của Công ty CP Hóa dầu Petrolimex và của Tổng công ty xăng dầu VN nói chung BẢNG ĐÁNH GIÁ TỔNG HỢP MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 17 Mức độ quan trọng Tác động Tính chất của các yếu tố đối với đối với DN tác động ngành Tổng điểm cân bằng STT... Tổng công ty xăng dầu cũng chính thức lên tiếng yêu cầu các công ty xăng dầu chấm dứt các hợp đồng tiêu thụ dầu nhờn của các hãng đối thủ cạnh tranh và chỉ được phép kinh doanh sản phẩm dầu nhờn của ngành trên thương hiệu Petrolimex Tuy nhiên, do mạng lưới quá rộng, một số các công ty ở quá xa Tổng công ty, thông tin đi và đến không kịp thời, sự nhận thức còn chưa cao do vậy họ vẫn tiếp tục tiêu thụ sản. .. nội bộ Petrolimex ngày càng suy giảm Mặt khác, sản lượng tiêu thụ dầu nhờn trên địa bàn các công ty xăng dầu là một con số rất lớn khi phải kể đến các khách hàng công nghiệp, các nhà máy, xí nghiệp nằm ngay trên địa bàn các công ty xăng dầu này, họ sử dụng và tiêu thụ lượng dầu nhờn cho các dây truyền, động cơ công nghiệp là rất lớn Bản thân các khách hàng này chủ yếu đã lựa chọn các công ty xăng dầu. .. cung cấp nhiên liệu, xăng dầu sáng cho chính các nhà máy, xí nghiệp của họ Trước đây, khi sản phẩm dầu nhờn cạnh tranh chưa cao, thì dầu nhờn chính là hàng hóa đi kèm phụ trợ với xăng dầu nhiên liệu, các khách hàng công nghiệp này đã lựa chọn các công ty xăng dầu là nhà cung cấp nhiên liệu xăng dầu và dầu nhờn bôi trơn trọn gói Tuy nhiên, những năm gần đây, khi mà thị trường dầu nhờn ngày càng cạnh tranh... dầu nhờn với chính hãng đối thủ cạnh tranh, từ bỏ sản phẩm của chính hãng Petrolimex, từ bỏ lợi ích chung của toàn ngành xăng dầu Petrolimex Các công ty xăng dầu ở vùng xa luôn là tiêu điểm để các hãng dầu nhờn cạnh tranh tấn công, bằng các chính sách bán hàng mềm dẻo hơn, linh hoạt hơn, mức hoa hồng chiết khấu lớn hơn Đặc biệt các công ty xăng dầu Phía nam khu vực đông nam bộ như Công ty xăng dầu. .. kinh tế mạnh và năng động • Mang lại lợi nhuận tối đa cho các cổ đông, tạo việc làm ổn định, từng bước nâng cao thu nhập cho người lao động và đáp ứng nhu cầu của thị trường Chiến lược phát triển: • Tiếp tục là Công ty dẫn đầu về sản lượng và thị phần các sản phẩm Hoá dầu: Dầu mỡ nhờn, Nhựa đường, Hóa chất,… tại Việt Nam • Đầu tư phát triển hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại, công nghệ cao; có . M«n: HOẠCH ĐỊNH MARKETING ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM DẦU NHỜN DÙNG CHO ĐỘNG CƠ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA DẦU. /!'2#89 Tõ §øc H¶i :9';!"<!=,+>> 1 M«n: HOẠCH ĐỊNH MARKETING ĐỀ TÀI: ?@ABCDEFGHI BJKBLMNOAPJBJ GD? . ; - Dầu nhờn cho xe thương mại: PLC Racer Plus, PLC Racer HP, ;. - Dầu nhờn hàng hải: Atlanta Marine D, Disola, Aurelia XL, Talusia HR70,…; - Dầu nhờn cho các ngành công nghiệp khác: PLC Rolling