BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA KINH TẾ  HỒ XUÂN HƯỚNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN BÓN VÀ DỊCH VỤ TỔNG HỢP BÌNH ĐỊNH ĐẾN NĂM 2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Lớp : 47KD-1 MSSV : 47136281 Giáo viên hướng dẫn : Lê Hồng Lam Nha Trang, tháng 07 năm 2009 Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m LỜI CẢM ƠN  Để hoàn thành đề tài này, trước hết tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Khoa Kinh Tế trường Đại Học Nha Trang đã tận tình truyền đạt những kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho tôi trong suốt 4 năm qua. Bên cạnh đó, tôi cũng xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các cô chú, anh chị trong Công ty cổ phần Phân bón và Dịch vụ Tổng hợp Bình Định đã hỗ trợ, động viên và tạo điều kiện tốt nhất để tôi hoàn thành luận văn này. Đặc biệt, xin chân thành cảm ơn Thầy Lê Hồng Lam với tất cả tinh thần, trách nhiệm và lòng nhiệt thành đã hướng dẫn, hỗ trợ tôi hoàn thành đề tài này. Một lần nữa, xin mọi người hãy nhận nơi tôi lời cảm ơn chân thành nhất! Nha Trang, tháng 07 năm 2009 SINH VIÊN THỰC HIỆN Hồ Xuân Hướng Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m MỤC LỤC Trang Trang bìa chính Trang bìa phụ Quyết định Xác nhận của đơn vị thực tập Nhận xét của cán bộ hướng dẫn Lời cảm ơn i Mục lục ii Danh mục các bảng iii Danh mục các hình, đồ thị iv MỞ ĐẦU 01 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1.1. Đại cương về chiến lược trong doanh nghiệp 05 1.1.1. Khái niệm về chiến lược 06 1.1.2. Tầm quan trọng và lợi ích của chiến lược 07 1.2. Quản trị chiến lược 07 1.2.1. Khái niệm 07 1.2.2. Tầm quan trọng của quản trị chiến lược 08 1.3. Các cấp quản lý chiến lược 09 1.3.1. Chiến lược cấp công ty 09 1.3.2. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh 09 1.3.3. Chiến lược cấp bộ phận chức năng 10 1.4. Quy trình hình thành chiến lược 10 1.4.1. Hoạch định chiến lược 11 1.4.2. Thực hiện chiến lược 13 1.4.3. Giai đoạn kiểm tra, kiểm soát, đánh giá và điều chỉnh chiến lược 13 Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m 1.5. Phân tích môi trường kinh doanh 13 1.5.1. Phân tích môi trường bên ngoài để xác định cơ hội và nguy cơ 14 1.5.1.1. Phân tích môi trường vĩ mô 14 1.5.1.2. Phân tích môi trường vi mô 17 1.5.1.3. Ma trận hình ảnh cạnh tranh 19 1.5.1.4. Xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài 20 1.5.2. Phân tích môi trường nội bộ để xác định điểm mạnh và điểm yếu 21 1.5.2.1. Phân tích hoạt động của các bộ phận chức năng trong nội bộ doanh nghiệp 21 1.5.2.2. Xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố bên trong 23 1.6. Phân tích và lựa chọn chiến lược 24 1.6.1. Xác định nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp 24 1.6.2. Sử dụng ma trận SWOT để đề xuất chiến lược 25 1.6.3. Sử dụng công cụ UPSTAIR để lựa chọn chiến lược 27 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN BÓN VÀ DỊCH VỤ TỔNG HỢP BÌNH ĐỊNH 2.1. Giới thiệu khái quát về Công ty 28 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 28 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty 29 2.1.3. Đặc điểm cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty 31 2.1.4. Những thuận lợi và khó khăn hiện nay của Công ty Cổ phần Phân bón & DVTH Bình Định 35 2.2. Phân tích môi trường bên ngoài 37 2.2.1. Phân tích môi trường vĩ mô 37 2.2.1.1. Môi trường kinh tế 37 2.2.1.2. Môi trường văn hóa xã hội 40 2.2.1.3. Môi trường chính trị - Pháp luật 42 Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m 2.2.1.4. Môi trường tự nhiên 43 2.2.1.5. Môi trường kỹ thuật công nghệ 44 2.2.2. Phân tích môi trường vi mô 45 2.2.2.1. Đối thủ cạnh tranh 45 2.2.2.2. Những khách hàng của công ty 52 2.2.2.3. Nhà cung cấp 55 2.2.2.4. Sản phẩm thay thế 58 2.2.2.5. Những đối thủ cạnh tranh tiềm năng 58 2.2.3. Ma trận hình ảnh cạnh tranh 59 2.2.4. Xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài 61 2.3. Phân tích môi trường nội bộ của Công ty cổ phần Phân bón & DVTH Bình Định 64 2.3.1. Hoạt động Marketing 64 2.3.1.1. Tình hình tiêu thụ và thị trường tiêu thụ sản phẩm 65 2.3.1.2. Phân tích hoạt động Marketing của Công ty 68 2.3.2. Hoạt động sản xuất 71 2.3.2.1. Bố trí mặt bằng và máy móc thiết bị 71 2.3.2.2. Công nghệ sản xuất 73 2.3.2.3. Công tác quản trị chất lượng 76 2.3.3. Hoạt động nghiện cứu và phát triển 77 2.3.4. Hoạt động tài chính 78 2.3.4.1. Phân tích tình hình tài chính của Công ty 74 2.3.4.2. Quản lý chi phí 91 2.3.5. Công tác nhân sự và các chính sách nhân sự của Công ty 93 2.3.5.1. Tình hình nhân sự hiện nay của Công ty 93 2.3.5.2. Các chính sách về nhân sự của Công ty 95 2.3.6. Hoạt động quản trị 99 2.3.7. Xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ (IFE Matrix) 99 Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m CHƯƠNG 3 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY VÀ CHÍNH SÁCH TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH A. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY 103 3.1. Ma trận SWOT 103 3.1.1. Những cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu của Công ty cổ phần Phân bón & DVTH Bình Định 103 3.1.2. Ma trận SWOT của Công ty cổ phần Phân bón & DVTH Bình Định 105 3.2. Xác định lại mục tiêu chiến lược 112 3.3. Lựa chọn chiến lược kinh doanh 113 3.3.1. Kết hợp giữa bốn yếu tố: S+W+O+T 113 3.3.2. Sử dụng công cụ UPSTAIR 115 3.4. Kết luận 117 B. CHÍNH SÁCH TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 3.5. Chính sách về nguồn nhân lực 118 3.6. Chính sách về tiếp thị kinh doanh 119 3.7. Chính sách về đầu tư 122 3.8. Chính sách đối với hoạt đông nghiên cứu và phát triển (R&D) 123 3.9. Chính sách về tài chính 123 3.10. Chính sách về xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp 124 3.10.1. Xây dựng bộ tài liệu về văn hóa 125 3.10.2. Tổ chức truyền bá, giáo dục 126 3.10.3. Duy trì và phát triển 126 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 127 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1. Ma trận hình ảnh cạnh tranh 20 Bảng 1.2. Mô hình ma trận SWOT 26 Bảng 2.1. Thống kê lượng phân bón nhập khẩu 2 tháng đầu năm 2009 39 Bảng 2.2. Thống kê dân số Việt Nam từ 2000-2008 40 Bảng 2.3. Lượng tiêu thụ của các nhóm khách hàng của Công ty 52 Bảng 2.4. Các nhà cung cấp vật tư cho Công ty 56 Bảng 2.5. Ma trận hình ảnh cạnh tranh 60 Bảng 2.6. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài - EFE 62 Bảng 2.7. Giá trị phân bón tiêu thụ chia theo địa bàn 66 Bảng 2.8. Giảm giá hàng bán với số lượng lớn 67 Bảng 2.9. Bảng phân tích biến động tài sản, nguồn vốn của Công ty từ 2005-2008 79 Bảng 2.10. Bảng phân tích kết quả sản xuất kinh doanh của công ty từ 2006-2008 80 Bảng 2.11. Bảng các tỷ số khả năng thanh toán của Công ty 82 Bảng 2.12. Bảng các chỉ tiêu đánh giá tình hình hoạt động của Công ty 85 Bảng 2.13. Bảng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả của Công ty 88 Bảng 2.14. Bảng các tỷ số cấu trúc tài chính 90 Bảng 2.15. Một số khoản mục chi phí cơ bản 92 Bảng 2.16. Nguồn nhân lực của Công ty cổ phần Phân bón & DVTH Bình Định 94 Bảng 2.17. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong - IFE 100 Bảng 2.18. Ma trận SWOT của Công ty 110 Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 31 Sơ đồ 2.2. Quy trình sản xuất phân sinh hóa từ than bùn 73 Sơ đồ 2.3. Quy trình sản xuất phân bón lá từ than bùn 74 Sơ đồ 2.4. Quy trình sản xuất phân NPK 75 DANH MỤC CÁC ĐỒ THỊ Đồ thị 2.1. Tăng trưởng GDP của Việt Nam qua các năm 37 Đồ thị 2.2. Tỷ trọng đóng góp các ngành vào GDP 2008 37 Đồ thị 2.3. Doanh thu Công ty phân bón Bình Điền từ 2001-2008 46 Đồ thị 2.4. Sản lượng sản xuất, tiêu thụ của Công ty từ 2004-2008 65 Đồ thị 2.5. Đánh giá mức tăng nguồn vốn của doanh nghiệp từ 2004-2008 81 Đồ thị 2.6. Kết quả sản xuất kinh doanh nghiệp từ 2004-2008 81 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1. Quy trình hình thành chiến lược 11 Hình 1.2. Hoạch định chiến lược và các chiến lược 12 Hình 1.3. Các cấp độ môi trường kinh doanh của doanh nghiệp 14 Hình 1.4. Mô hình Năm Tác lực Cạnh tranh của M. Porter 17 Hình 3.1. Công cụ kiểm soát chiến lược UPSTAIR 115 Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài: Nước ta là nước nông nghiệp với hơn 70% dân số sống bằng nông nghiệp, kinh nghiệm quản lý đất nước của ông cha ta cũng như thực tiễn đã chứng minh rằng “phi nông bất ổn” nên Đảng và nhà nước ta luôn quan tâm đặc biệt phát triển nông nghiệp, nông thôn và nông dân. Phát triển nông nghiệp và kinh tế nông thôn là giải pháp tốt để duy trì ổn định xã hội và phát triển kinh tế chung, trong các giai đoạn kinh tế suy thoái. Lịch sử đã chứng minh trong những thời điểm đất nước trải qua các tác động của khủng hoảng kinh tế quốc tế nông nghiệp và kinh tế nông thôn phát triển luôn là nhân tố tạo sự ổn định chính trị và bình ổn kinh tế xã hội đất nước. Năm 2003 ngân hàng thế giới sử dụng các số liệu của nước ta để nghiên cứu cho thấy, nếu chi ra 1 đồng đầu tư cho nông lâm thủy sản sẽ thu được 11 đồng, đối với hoạt động xóa đói giảm nghèo khi chính phủ đầu tư 1 tỷ đồng cho nghiên cứu nông nghiệp sẽ giúp cho 246 người thoát khỏi đói nghèo. Hiện nay chính phủ đang thực hiện nhiều giải pháp kích cầu, theo các nhà nghiên cứu kinh tế, kích cầu nông nghiệp là giải pháp tốt để khắc phục suy thoái kinh tế và các khó khăn xã hội. Kích cầu sản xuất lúa làm tăng thu nhập lao động - Còn kích cầu sắt thép thì thu nhập - tính theo vốn là lao động - chỉ tăng lên chút ít, kích cầu sản xuất lúa gạo tạo ra nhiều việc làm nhất. Trong tình hình hiện nay có thể lên đến 1 triệu việc làm mới, còn kích cầu sắt thép chỉ tạo ra việc làm mới khoảng 100.000 người. Cũng qua nghiên cứu nông nghiệp nước ta, các chuyên gia kinh tế thế giới đều xác định tăng cầu các sản phẩm khu vực nông nghiệp và công nghiệp chế biến thực phẩm sẽ tác động mạnh mẽ, kích thích tăng sản lượng toàn nền kinh tế. Để có thể phát triển nông nghiệp thì đòi hỏi những ngành công nghiệp có sản phẩm phục vụ sản xuất nông nghiệp nói chung ngành công nghiệp phân bón nói riêng phải thực sự phát triển. Vì phân bón là loại vật tư nông nghiệp thiết yếu, là mặt hàng thuộc dạng “nhu yếu phẩm” của ngành nông, lâm nghiệp. Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Do tác động của nền kinh tế thị trường nên trong thời gian qua giá cả mặt hàng này có sự biến động rất lớn và điều này đã tác động không nhỏ đến tình hình kinh tế, xã hội Việt Nam. Với tầm quan trọng như vậy, phân bón là một trong năm mặt hàng chịu sự kiểm soát đặc biệt của Chính phủ. Điều đó đã gây áp lực lớn lên các công ty sản xuất kinh doanh phân bón ở nước ta, bởi lẽ trong quá trình hoạt động họ vừa phải tuân theo các quy luật của nền kinh kế thị trường: quy luật cạnh tranh, quy luật giá trị… vừa phải tuân theo sự kiểm soát chặt chẽ của pháp luật. Từ một xí nghiệp sản xuất phân sinh hóa nhỏ bé, trải qua quá trình hoạt động đến nay trở thành Công ty cổ phần với nhiều ngành nghề kinh doanh trong đó lĩnh vực kinh doanh chủ yếu là sản xuất phân bón. Để được thành công đó, ở Công ty đã hội tụ đủ các yếu tố “thiên thời, địa lợi, nhân hòa” trong đó có sự hỗ trợ của Chính phủ và các bộ ngành liên quan. Tuy nhiên, hiện nay môi trường cạnh tranh có nhiều biến động bất thường, số lượng đối thủ cạnh tranh có tiềm lực mạnh về mọi mặt xuất hiện ngày càng đông đã tạo ra nhiều khó khăn ảnh hưởng xấu đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Một vấn đề đặt ra đối với Công ty là làm thế nào để có thể phát huy sức mạnh và tiềm năng, tận dụng các cơ hội, né tránh các nguy cơ từ môi trường kinh doanh để tăng khả năng cạnh tranh, tạo ra cơ sở vững chắc cho sự phát triển bền vững trong khi từ trước đến nay Công ty chưa có một chiến lược kinh doanh dài hạn, cụ thể để chi phối mọi hoạt động. Vì vậy, tôi đã chọn đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Phân bón và Dịch vụ Tổng hợp Bình Định đến năm 2015” làm khóa luận tốt nghiệp của mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Phân bón và Dịch vụ Tổng hợp Bình Định đến năm 2015. Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m [...]... lực và khả năng, từ đó đưa ra được chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Phân bón & DVTH Bình Định phù hợp, với khả năng áp dụng của Công ty trong thực tiễn 7 Kết cấu của đề tài: Đề tài gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về chiến lược và quản trị chiến lược Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh Công ty cổ phần Phân bón và Dịch vụ Tổng hợp Bình Định Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho. .. thể: Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Phân bón và Dịch vụ Tổng hợp Bình Định để nhận biết điểm mạnh, điểm yếu, năng lực chủ yếu và năng lực cạnh tranh của công ty Phân tích đánh giá môi trường bên ngoài để xác định cơ hội, nguy cơ đối với Công ty Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty và đề xuất các giải pháp, cơ chế, chính sách hỗ trợ chiến lược kinh doanh. .. dụng ma trận IFE Xây dựng các phương án chiến lược: Sử dụng ma trận SWOT Lựa chọn chiến lược kinh doanh: Sử dụng công cụ UPSTAIR Nguồn dữ liệu dự kiến: Thứ cấp: Nguồn dữ liệu lấy từ: Tổng cục Thống kê, Hiệp hội phân bón Việt Nam, Công ty cổ phần Phân bón và Dịch vụ Tổng hợp Bình Định, Internet và tài liệu về sản xuất kinh doanh phân bón của một số công ty sản xuất kinh doanh phân bón khác Sơ cấp: -... mặc dù Công ty cổ phần Phân bón và Dịch vụ Tổng hợp Bình Định ngoài việc sản xuất và kinh doanh phân bón chiếm trên 90% doanh thu hàng năm, Công ty còn mở rộng sản xuất và kinh doanh các mặt hàng khác vào năm 2008 như: gạo, tấm, cám, các dịch vụ khác… nhưng khóa luận chỉ tập trung nghiên cứu nhiều vào hoạt động sản xuất kinh doanh phân bón, các hoạt động khác chỉ xem xét lướt qua để thấy được tổng quan... chỉ xem xét lướt qua để thấy được tổng quan về Công ty, từ đó hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty trong giai đoạn từ nay đến năm 2015 4 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu là Công ty Cổ phần Phân bón và Dịch vụ Tổng hợp Bình Định, môi trường kinh doanh ngành phân bón, nông sản và những tác động của môi trường vĩ mô đối với hoạt động của Công ty 5 Phương pháp nghiên cứu Cơ sở lý thuyết được... được hoạch định từ trước và được khẳng định lại Việc xác định các nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược, có ý nghĩa quyết định về sự thành công đến việc xây dựng chiến lược cho cả doanh nghiệp Tóm lại: Quá trình soạn thảo chiến lược, nhà quản trị phải xác định rõ nhiệm vụ và mục tiêu kinh doanh để làm căn cứ quyết định các chiến lược kinh doanh và tổ chức thực hiện chiến lược đó Điều quan trọng ở phần này... của doanh nghiệp .d o m C lic c u -tr a c k o d o w w w o w C lic k to bu y N O W ! PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c h a n g e Vi e w N y bu to k w c CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN BÓN VÀ DỊCH VỤ TỔNG HỢP BÌNH ĐỊNH 2.1 Giới thiệu khái quát về Công ty 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Phân bón và Dịch vụ Tổng Hợp Bình. .. chính thức chuyển từ doanh nghiệp Nhà nước thành Công ty cổ phần theo Quyết định số 4574/QĐ-UB ngày 21/12/2000 của UBND tỉnh Bình Định về việc phê duyệt phương án và chuyển Xí nghiệp phân sinh hóa Bình Định thành Công ty cổ phần Phân bón và Dịch vụ Tổng hợp Bình Định Công ty chính thức hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 5303000010 của Sở Kế hoạch - Đầu tư Bình Định cấp lần đầu ngày... hình thành chiến lược thường được sử dụng trong các công ty được vận hành theo mô hình sau: Phân tích môi trường Xác định sứ mạng và mục tiêu Mối liên hệ ngược Xây dựng chiến lược công ty Xây dựng chiến lược kinh doanh Thực hiện chiến lược Đánh giá và kiểm tra việc thực hiện chiến lược Hình 1.1: Quy trình hình thành chiến lược (Nguồn: Bài giảng quản trị chiến lược của TS Lại Xuân Thủy, Đại học kinh tế,... doanh nghiệp để chủ động ứng phó với những thay đổi của môi trường, thống nhất các quyết định chiến lược ở các cấp Để thực hiện điều này, các nhà doanh nghiệp phải quản trị chiến lược 1.3 Các cấp quản lý chiến lược Tùy theo cấu trúc tổ chức của doanh nghiệp và mức độ, phạm vi bao quát của chiến lược, chiến lược được chia thành 3 cấp: chiến lược cấp công ty, chiến lược cấp đơn vị kinh doanh, chiến lược . về chiến lược và quản trị chiến lược. Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh Công ty cổ phần Phân bón và Dịch vụ Tổng hợp Bình Định. Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty. Hiệp hội phân bón Việt Nam, Công ty cổ phần Phân bón và Dịch vụ Tổng hợp Bình Định, Internet và tài liệu về sản xuất kinh doanh phân bón của một số công ty sản xuất kinh doanh phân bón khác DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA KINH TẾ  HỒ XUÂN HƯỚNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN BÓN VÀ DỊCH VỤ TỔNG HỢP BÌNH ĐỊNH ĐẾN NĂM 2015