Khái niệm xúc tiến Xúc tiến là các hoạt động thông tin , thuyết phục , và tác động vào khách hàng nhằm thu được các phản ứng của họ Các thành phần của hoạt động xúc tiến Quảng cáo Khuyến mại Bán hàng cá nhân Tuyên truyền Quan hệ công chúng Marketing trực tiếp Quảng cáo Quảng cáo là hình thức truyền thông sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng. Đặc điểm của quảng cáo : Dễ hiểu , cho nhiều người biết, hấp dẫn , không thúc ép . Các công cụ của quảng cáo :Tivi, radio, thư, bao bì, báo, bảng quảng cáo Ngân Hàng Á Châu. www.acb.com.vn Đánh giá lựa chọn phương tiện truyền thông ( E= excellent,G=good,F=fair,p=poor) tivi radio Tạp chí báo thư bang ron Khả năng tiếp cận p. T E F P P G P nh hưởng E F F P F F Thường xuyên P P G P P E Lựa chọn đối tượng F E E G E F Chi phí trên 1000 khách G G F G P G Chi phí sản xuất P G G E E F Đánh giá lựa chọn phương tiện truyền thông ( E= excellent,G=good,F=fair,p=poor) interne t mobileph Message Khả năng tiếp cận phương tiện nh hưởng Thường xuyên Lựa chọn đối tượng Khả năng tiếp cận thông tin Chi phí sản xuất M t “chiêu” qu ng cáo du l ch ch a t ng ộ ả ị ư ừ th y ấ  M t ngôi làng h o lánh, ch còn 12 c dân ộ ẻ ỉ ư b ng tr nên n i ti ng kh p Tây Ban Nha ỗ ở ổ ế ắ v i dòng qu ng cáo c áo: “Ngôi làng n i ớ ả độ đ ơ ch a bao gi có chuy n gì x y ra”.ư ờ ệ ả Raỏt cuừ nhửng ủay mụựi laù Lng Miravete khụng cú ụ tụ v c ng ch ng h cú ốn xanh, ốn . ễng lóo Cristobal (86 tu i) cho bi t t ng ỏ l n n m chỡnh ỡnh gi a lng v n b t di, b t d ch k t 600 n m qua v b n thõn ụng v n tr ng khoai tõy, c chua m nh v n cha truy n, con n i qua nhi u th h . ú l m t ngụi lng nh cú con ng lỏt ỏ kh p kh nh v nh ng ngụi nh c xõy b ng g ch n m gi a m t vựng i tr c khụ c n, cỏch thnh ph Valencia 160 km. Làng Miravete