1 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 2 CHƯƠNG1 – KHẢO SÁT HỆ THỐNG 4 1.1Nhiệm vụ cơ bản 5 1.2 Cơ cấu tổ chức 6 1.3. Quy trình xử lý 7 1.4 Quy tắc quản lý 8 1.5 Mẫu biểu 9 CHƯƠNG 2 – ĐẶC TẢ YÊU CẦU 10 2.1 Mục đích, phạm vi 10 2.1.1 Mục đích 10 2.1.2 Phạm vi 10 2.2 Yêu cầu chức năng 11 2.2.1 Yêu cầu người sử dụng 11 2.2.2 Yêu cầu chức năng 12 2.2.3 Yêu cầu phi chức năng 13 CHƯƠNG 3 – PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 14 3.1Xây dựng biểu đồ Use-case 14 3.1.1 Xác định các tác nhân của hệ thống 14 3.1.2. Xác định các ca sử dụng của hệ thống 15 3.1.3 Biểu đồ ca sử dụng 16 3.2 Mô tả kịch bản các use case 19 3.3 Mô hình hóa lĩnh vực ứng dụng 25 3.3.1 Một số khái niệm 25 3.3.2 Xác dịnh các đối tượng 26 2 3.3.3 Xác định các thuộc tính của đối tượng 26 3.3.4 Xác định các liên kết và vẽ mô hình 27 3.4 Mô hình tương tác 28 3.4.1 Biểu đồ trình tự 28 3.4.2 Biểu đồ giao tiếp 37 CHƯƠNG 4 THIẾT KẾ HỆ THỐNG 42 4.1 Xây dựng biểu đồ lớp tổng quát 42 4.1.1 Một số khái niệm 42 4.1.2 Vẽ biểu đồ lớp tổng thể 43 4.2 Thiết kế chi tiết các use case 44 4.3 Thiết kế chi tiết cơ sở dữ liệu 48 4.4 Menu và hệ thống giao diện website 51 KẾT LUẬN 54 Tài liệu tham khảo 55 LỜI MỞ ĐẦU Nhân dân ta có câu “Phi thương bất phú”, nên buôn bán, kinh doan là một trong những con đường để trở nên giàu có. Bên cạnh đó có rất nhiều lĩnh vực mà con người thực hiện kinh doanh, buôn bán. Việc kinh doanh trao đổi buôn bán 3 thường diễn ra tại các chợ, cửa hàng, trung tâm giao dịch… Tại những nơi này hàng hóa hay bất kỳ một thứ gì được trưng bày giới thiệu. Người mua có thể xem xét, chọn mua hàng hóa. Việc quảng bá sản phẩm thường được lựa chọn là quảng cáo trên đài phát thanh, truyền hình, các phương tiện truyền thông… Những hình thức quảng báo cổ điển này có nhiều hạn chế, một là về không gian quảng bá. Một nhà sản xuất muốn quảng bá hình ảnh sản phẩm, thương hiệu của công ty mình, muốn được mọi người toàn thế giới biết đến là một việc rất khó khăn và chi phí quảng cáo lớn. Hai là, người tiêu dùng hay khách hàng có liên quan khi muốn biết thông tin, mua bán sản phẩm lại cần thông qua nhiều bước trung gian, môi giới do đó mà chi phí tăng, gây khó khăn cho khách hàng. Sự phát triển của công nghệ thông tin, đặc biệt là việc cho ra đời và phát triển của mạng Internet cùng với các website quảng cáo đã tạo ra một thời kỳ mới cho quảng cáo thương hiệu, quảng bá sản phẩm. Khách hàng có thể ngồi tại nhà mình truy cập mạng Internet để xem thông tin, lựa chọn sản phẩm, đặt mua sản phẩm trên khắp thế giới, một điều mà trước đây chắc chắn chúng ta không thể làm được. . Nhà sản xuất tiết kiệm chi phí quảng cáo, người dùng cũng dễ dàng xem, chọn lựa… tại bất kỳ đâu trên thế giới. Theo xu hướng chung của thời đại, mọi lĩnh vực hoạt động kinh doanh đều dựa trên mạng Internet đều phát triển do đó sự giới thiệu quảng cáo mình trên mạng có ý nghĩa to lớn đối với các đối tượng muốn được nhiều người biết đến, muốn được quảng bá thong tin trên mạng. Việc quảng cáo làm cho hiệu quả kinh doanh của cá nhân tập thể được nâng cao. Hiện nay trên mạng Internet việc giới thiệu quảng cáo đang trở thành phổ biến và là điều không thể thiếu. Với những nhu cầu to lớn và sự tiện lợi của việc quảng cáo trên mạng, các trang web quảng cáo đang được xây dựng rất nhiều nhắm phục vụ cho nhu cầu đó. Tuy nhiên với mỗi trang web kinh doanh quảng cáo đều có những hình thức quảng bá khác nhau nhưng luôn 4 nhằm một mục đích là giới thiệu cho người đọc một cách tốt nhất các thong tin cần thiết. Tại Việt Nam những hình thức quảng cáo trên website, các báo điện tử, các quảng cáo qua email, qua tin nhắn điện thoại… hay còn gọi là quảng cáo trực tuyến đã có mặt khoảng 7 năm trở lại đay. Đến nay, mặc dù còn chưa được được đánh giá cao về hiệu quả quảng bá, song người ta vẫn kỳ vọng phương thức này sẽ nhanh chóng rút ngắn khoảng cách với quảng cáo truyền thống, quảng cáo truyền hình để trở thành một ngành kinh doanh mang lại lợi nhuận lớn tại Việt Nam. Thời trang luôn gắn liền với cuộc sống, những mẫu thiết kế độc đáo, những kiểu cách lạ mắt luôn được xuất hiện hàng năm, nó luôn thu hút được sự chú ý của mọi người mỗi khi bắt đầu sang mùa thu, hè , đông, xuân… là một nhu cầu không thể thiểu với những bạn trẻ đam mê thời trang. Từ đó em đã nảy ra ý tưởng xây dựng 1 website bán quần áo online cho tất cả mọi người. Với những lý do trên, cộng với những kiến thức tích lũy được trong thời gian học tập cũng như trên thực tế, và được sự hướng dẫn của thầy giáo - … em đã lựa chọn đề tài “XÂY DỰNG WEBSITE BÁN QUẦN ÁO”. Em xin chân thành cảm ơn thầy! CHƯƠNG1 – KHẢO SÁT HỆ THỐNG 5 1.1 Nhiệm vụ cơ bản Để xây dựng một website bán hàng trực tuyến, thì Website có 2 nhiệm vụ chính là giới thiệu sản phẩm và có chức năng đặt hàng. Đầu tiên người quản trị sẽ đưa các sản phẩm lên website với đầy đủ các thông tin về sản phẩm đó như: nhà cung cấp, kiểu dáng sản phẩm… Khi khách hàng truy cập vào website của cửa hàng, khách hàng sẽ chọn lựa sản phẩm mình cần mua và nếu khách hàng đặt mua thì sản phẩm đó sẽ được đưa vào giỏ hàng của khách hàng. Sau khi khách hàng chọn được các sản phẩm và số lượng cần mua, khách hàng có thể vào giỏ hàng của mình để xem lại các mặt hàng mà khách hàng đã đặt mua, nếu có một mặt hàng nào đó mà khách hàng không muốn mua nữa thì khách hàng có thể thực hiện lệnh hủy bỏ và xóa sản phẩm đó khỏi giỏ hàng của mình, đồng thời khách hàng có thể thay đổi số lượng sản phẩm cần mua. Ngoài ra, khách hàng có thể xóa toàn bộ các sản phẩm hiện có trong giỏ hàng nếu khách hàng không muốn mua nữa. Sau khi khách hàng đã chọn lựa xong, khách hàng sẽ gửi yêu cầu tới cửa hàng. Trong quá trình thực hiện các bước gửi yêu cầu, nếu khách hàng không muốn mua hàng nữa thì khách hàng có thể hủy đơn đặt hàng đó. Sau khi thông tin được gửi đi, ban quản trị website sẽ tiếp nhận đơn hàng của khách hàng. Tại đây, bản quản trị sẽ kiểm tra lại các thông tin mà khách hàng đã cung cấp, nếu thông tin đúng thì ban quản trị sẽ cập nhật thông tin khách hàng đồng thời cửa hàng sẽ trao đổi với khách hàng thời gian và địa điểm giao hàng qua email hoặc điện thoại mà khách hàng cung cấp. Nếu thông tin mà khách hàng cung cấp không đúng thì người quản trị có thể hủy đơn đặt hàng đó. 6 Lưu ý: việc xác nhận thông tin khách hàng cung cấp hoàn toàn dựa vào việc tổ chức của công ty. Việc này được thực hiện trực tiếp giữa người và người chứ không được xác nhận thông qua website. 1.2 Cơ cấu tổ chức Về mặt căn bản, xây dựng 1 website giới thiệu sản phẩm có 2 nhân tố chính tác động đó là: - Khách mua hàng - Bộ phận Quản lý website. Bộ phận quản lý website có chức năng điều hành website của mình, tương tác với cơ sở dữ liệu, tổ chức hoạt động của website sau đó đưa lên giao diện giới thiệu cho khách hàng. Ta có thể chia bộ phận quản lý website ra thành các bộ phận nhỏ hơn, mỗi bộ phận đảm đương 1 nhiệm vụ, 1 khâu trong tổ chức website, đảm bảo website vận hành tốt, đạt được hiệu quả như mong muốn, giới thiệu và đưa sản phẩm tới người tiêu dùng một cách thuận tiện nhất. Ta có thể chia như sau:  Bộ phận quản trị  Bộ phận kinh doanh  Bộ phận quản lý hàng a.Bộ phận quản tri Bộ phận này gồm có những người quản trị hệ thống, chính là những người quản trị Website, và quản lý của công ty. Bộ phận quản trị có quyền cao nhất trong hệ thống. Bao gồm các quyền như cấp phát account, phân quyền cho các account, quản lý account, thay đổi cũng như xóa thông tin và quyền của các account. Bộ phận này cũng có quyền can thiệp vào CSDL, có thể cập nhật các thông tin về sản phẩm, các mặt hàng được công ty kinh doanh. Bộ phận này đặc biệt quan trọng. Họ có quyền phân quyền và yêu cầu đối với các bộ phận khác. 7 Bộ phận này còn có chức năng tiếp nhận thống kê báo cáo, và đặt hàng đối với nhà cung cấp. b. Bộ phận quản lý hàng Đây là bộ phận có quyền đăng nhập vào hệ thống, quản lý sản phẩm của công ty. Bộ phận này có nhiệm vụ cập nhật sản phẩm bao gồm thêm, sửa, xóa sản phẩm trên hệ thống website khi nhập kho và xuất kho. Sản phẩm khi được cập nhật sẽ lưu trong cơ sở dữ liệu của hệ thống, đồng thời cũng được biểu diễn lên website phục vụ khách hàng. c. Bộ phận kinh doanh Bộ phận này có quyền đăng nhập vào hệ thống, quản lý kinh doanh của cửa hàng thông qua các đơn đặt hàng và hóa đơn thanh toán của khách hàng. Khi có khách hàng đặt hàng thông qua Website, bộ phận kinh doanh sẽ xác nhận thông tin của khách hàng, tiến hành lưu trữ đơn đặt hàng, in hóa đơn thanh toán và thông tin tới bộ phận giao hàng để đưa sản phẩm tới tay khách hàng. Khách hàng sẽ thanh toán với bộ phận kinh doanh thông qua bộ phận trung gian đó là bộ phận giao hàng. Các hóa đơn và thông tin đặt hàng đã được xác nhận sẽ được lưu lại trong hệ thống. Bộ phận này cũng có khả năng hủy các đơn đặt hàng của khách hàng nếu kiểm tra thấy thông tin đặt hàng thiếu chi tiết hoặc không chính xác. 1.3. Quy trình xử lý Khách hàng đăng kí tài khoản trực tuyến. Khách hàng lựa chọn và đặt mua hàng, hàng được chuyển vào giỏ hàng. Khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán. 1-2 ngày sau hàng sẽ được chuyển tận nơi. Hàng trong kho sẽ được cập nhật lại, nếu hết hàng thì sẽ không hiện thị lên web nữa hoặc hiển thị thêm dòng “hết hàng” để khách chọn sản phẩm khác 8 1.4 Quy tắc quản lý Đối với các công ty, cửa hàng nói chung và website bán hàng trực tuyến nói riêng đều phải có các quy tắc quản lý. Sau đây là những quy tắc quản lý đặt ra nhằm đảm bảo những nhiệm vụ cơ bản khi xây dựng một website bán quần áo: a. Bộ phận quản trị Cần thường xuyên tiếp nhận thông tin từ các bộ phận khác, tiến hành đối chiếu và kiểm tra định kỳ. Tìm ra sai sót nhanh chóng khi xảy ra vấn đề, và khắc phục một cách nhanh nhất có thể. Đưa ra yêu cầu hợp lý đối với các bộ phận khi cần thiết để giải quyết vấn đề đề phát sinh. Thường xuyên bảo trì và nâng cấp hệ thống. b. Bộ phận kinh doanh Yêu cầu xác nhận chính xác và nhanh nhất có thể thông tin đặt hàng của khách hàng. Mỗi hóa đơn và đơn đặt hàng đều phải lưu trữ lại cơ sở dữ liệu của hệ thống c. Bộ phận quản lý hàng Nắm được thông tin chi tiết của từng loại sản phẩm bao gồm xuất xứ, nhà phân phối, và chi tiết sản phẩm. Thường xuyên kiểm tra số lượng và chất lượng sản phẩm để cập nhật lên website. Mỗi khi cập nhật sản phẩm cần lưu lại biên bản cập nhật để dễ tiến hành kiểm tra khi có sai sót. d. Yêu cầu đối với khách hàng Khách hàng khi tới với website của cửa hàng có thể xem thông tin chi tiết các sản phẩm hiện cửa hàng đang bày bán. Khi khách hàng muốn đặt mua, khách hàng cần đăng ký một tài khoản miễn phí tại website. 9 Khi đã có tài khoản, khách hàng có thể tự do đặt hàng với các sản phẩm mình cần mua. Sau khi nhập thông tin cá nhân đầy đủ, khách hàng có thể nhấn lệnh đặt mua. Nếu thông tin chính xác, hàng sẽ được chuyển tận tay khách hàng sau 24- 36h trong thành phố và 36-72h nếu ở ngoại thành. 1.5 Mẫu biểu 10 CHƯƠNG 2 – ĐẶC TẢ YÊU CẦU 2.1 Mục đích, phạm vi 2.1.1 Mục đích Thời trang luôn gắn liền với cuộc sống, những mẫu thiết kế độc đáo, những kiểu cách lạ mắt luôn được xuất hiện hàng năm, nó luôn thu hút được sự chú ý của mọi người mỗi khi bắt đầu sang mùa thu, hè , đông, xuân… là một nhu cầu không thể thiểu với những bạn trẻ đam mê thời trang. Nên xây dựng website bán quần áo là vô cùng cần thiết với mọi người Với website này, người sử dụng không cần biết nhiều về chuyên môn vẫn có thể sử dụng 1 cách hiệu quả 2.1.2 Phạm vi Website được mở rộng cho một cửa hàng, một công ty thời trang Linh Shop 335 Cầu Giấy Cầu Giấy- Hà Nội Ngày:……… Hóa đơn Số:……… Hóa đơn Bán Khách hàng Mã hàng Tên Hàng Số Lượng Giỏ Thành tiền Thanh toán: Ghi bằng số: Ghi bằng chữ: Nhân viên [...]... nhanh và xử lý được đồng thời nhiều kết nối _ Chương trình chạy trên môi trường window, tương thích tốt với cấu hình máy, với cơ sở dữ liệu, kiểu dữ liệu hay font chữ hiển thị nhất quán 14 CHƯƠNG 3 – PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 3. 1Xây dựng biểu đồ Use-case 3.1.1 Xác định các tác nhân của hệ thống St t Tên người sử dụng Vai trò QuanLywebsite 1 Admin 2 Quản lý sản phẩm 4 Quản thành viên 5 Quản lý bán hàng Quản lý... là tham số của thao tác bên gửi - Đối tượng nhận chính là đối tượng gửi Biểu đồ trình tự cho Quản lí thành viên 29 30 Biển đồ trình tự Quản lí sản phẩm: 31 32 Biển đồ trình tự đăng nhập hệ thống: 33 Biển đồ trình tự Quản lí bán hàng: 34 35 Biển đồ trình tự Quản lí tin tức: 36 Biển đồ trình tự Tìm kiếm sản phẩm: ... Biểu đồ trình tự - Sử dụng hai loại biểu đồ là biểu đồ trình tự và biểu đồ giao tiếp để diễn tả sự tương tác giữa các đối tượng nhằm tạo ra kịch bản của mỗi ca sử dụng của hệ thống - Biểu đồ trình tự: Là một trong hai biểu đồ tương tác chính để làm nổi bật trình tự theo thời gian của các thông điệp Nó trình bày một tập hợp các đối tượng cùng với những thông điệp chuyển giao giữa chúng với nhau - Biểu đồ. .. viên bán hàng lập hóa đơn bán hàng, xử lí hóa đơn và lưu trữ hóa đơn Tóm tắt: Use case này bắt đầu khi có thành viên đặt mua hàng , nhân viên sẽ căn cứ vào các mặt hàng trong giỏ hàng của khách mà lập hóa đơn đặt hàng * Lập hóa đơn: chức năng lập hóa đơn bán hàng cho khách hàng bằng cách nhập mã hàng và số lượng và giá tiền sản phẩm * Khi hàng đã được chuyển cho khách và khách hàng đã thanh toán tiền... QuanLyThanhVien Cập nhật các thông tin mới nhất của cửa hàng 15 3.1.2 Xác định các ca sử dụng của hệ thống Stt 1 2 1 Tên tác nhân Quản lí sản phẩm Quản lí sản phẩm Quảnlí thành viên 1 Quản lí bán hàng 2 Quản lí bán hàng Quản lí bán hàng 3 1 2 Quản lí tin tức Quản lí tin tức Tên chức năng QuanliSanPham Thêm sản phẩm Cập nhật , thay đổi thông tin sản phẩm ý nghĩa Nhập thêm khi có sản phẩm mới Cập nhật lại số lượng... Tác nhân: Quản lí bán hàng Mô tả kịch bản Điều kiện đầu vào: thông tin mặt hàng Kịch bản chính: Lập hóa đơn bán hàng: - Khách hàng đặt mua sản phẩm , hệ thống sẽ tự đưa ra hóa đơn đặt hàng , thông tin bao gồm : tên sản phẩm , số lượng , giá từng sản phẩm và tổng tiền 23 e Đặc tả Use Case ThemSanPham Mô tả tóm tắt Tên ca sử dụng: ThemSanPham Mục đích: cho phép thêm sản phẩm mới vào website khi có hàng... hàng thì chuyển trạng thái hóa đơn về đã xử lí Lưu trữ các hóa đơn của khách hàng Quản lý bán hàng, lập hóa đơn, tra cứu hóa đơn bán hàng Tư vấn cho khách hàng có như cầu 16 1 Thành viên Đăng nhập hệ thống Thực hiện đăng nhập hệ thống cho một người sử dụng 2 Thành viên Thay đổi lại thông tin thành viên 3.1.3 Biểu đồ ca sử dụng a Ca sử dụng chính : System Them san pham Lap hoa don Quan li san pham Cap... và chất lượng sản phẩm để cập nhật lên website Mỗi khi cập nhật sản phẩm cần lưu lại biên bản cập nhật để dễ tiến hành kiểm tra khi có sai sót d Yêu cầu đối với khách hàng Khách hàng khi tới với website của cửa hàng có thể xem thông tin chi tiết các sản phẩm hiện cửa hàng đang bày bán Khi khách hàng muốn đặt mua, khách hàng cần đăng ký một tài khoản miễn phí tại website Khi đã có tài khoản, khách hàng... nhân: - Admin - Quản lí sản phẩm - Quản lí bán hàng - Quản lí thành viên - Quản lí thông tin - Khách hàng Mô tả kịch bản: Điều kiện đầu vào: Tên Đăng nhập, Mật khẩu Kịch bản chính: - Tác nhân lựa chọn chức năng đăng nhập hệ thống - Hệ thống hiển thị giao diện đăng nhập hệ thống - Tác nhân nhập tên đăng nhập và mật khẩu - Nến tên đăng nhập đúng hiện thị thông báo đăng nhập thành công - Lưu lại mật khẩu,... lí sản phẩm - Quản lí bán hàng - Quản lí thành viên - Quản lí thông tin - Khách hàng Mô tả kịch bản: Điều kiện đầu vào: tên đăng nhập , mật khẩu Kịch bản chính: - Sau khi đăng nhập hệ thống, tác nhân lựa chọn thông tin của tôi - Hệ thống hiển thị giao diện thay đổi thông tin, có chứa thông tin về người dùng khi chưa thay đổi - Tác nhân thực hiện thay đổi thông tin Hiển thị thông báo thành công sau khi . của thầy giáo - … em đã lựa chọn đề tài “XÂY DỰNG WEBSITE BÁN QUẦN ÁO . Em xin chân thành cảm ơn thầy! CHƯƠNG1 – KHẢO SÁT HỆ THỐNG 5 1.1 Nhiệm vụ cơ bản Để xây dựng một website bán hàng trực. chung và website bán hàng trực tuyến nói riêng đều phải có các quy tắc quản lý. Sau đây là những quy tắc quản lý đặt ra nhằm đảm bảo những nhiệm vụ cơ bản khi xây dựng một website bán quần áo: a trang. Nên xây dựng website bán quần áo là vô cùng cần thiết với mọi người Với website này, người sử dụng không cần biết nhiều về chuyên môn vẫn có thể sử dụng 1 cách hiệu quả 2.1.2 Phạm vi Website