20/10/2011 168 Chương 8: Những thay đổi về tổ chức và nghệ thuật lãnh đạo để thực hiện chiến lược. • bài giảng • do TS. Vincent Sabourin phụ trách 20/10/2011 169 20/10/2011 170 Page 28 Triển khai chiến lược: Chương 8: 1. Thực hiện một chiến lược tổ chức 2. Mô hình tổ chức Mỹ và Châu Âu 3. Sắp đặt chiến lược 4. Nghệ thuật lãnh đạo chiến lược Đề cương 1. Triển khai một chiến lược tổ chức Giá trị, biểu tượng, hiện vật • Động cơ • Động lực thúc đẩy • Hướng dẫn • Tài liệu, sách vở • Hệ thống value creation Cơ cấu Tổ chức Đặc điểm của các cá nhân Văn hóa 20/10/2011 173 Tổ chức: …một tập hợp bao gồm những khía cạnh xã hội và tâm lý của doanh nghiệp. Liên quan đến vốn con người là tài sản vô hình của doanh nghiệp. Tổ chức cho phép doanh nghiệp phát triển được những năng lực đặc biệt, các thói quen và kỹ năng làm việc. Đó là một phần của hệ thống doanh nghiệp đại diện cho các thói quen và kiến thức gắn liền với những đặc trưng của công ty. 20/10/2011 174 Cơ cấu tổ chức …bao gồm điều lệ tổ chức, mô tả công việc, chính sách và thể thức do doanh nghiệp lập ra. Một số doanh nghiệp có một cơ cấu tổ chức có nhiều tầng nấc trong khi đó nhiều doanh nghiệp khác có một cơ cấu tổ chức thiên về bề rộng. 20/10/2011 175 Văn hóa tổ chức …bao gồm những khía cạnh xã hội, bề ngoài, biểu tượng, lịch sử, tập quán, lể tân, chuẫn mực và giá trị cũng như những cách thức khen thưởng (Smirch, 1983). Cho phép cá nhân tiếp thu những chuẩn mực giá trị của tổ chức, văn hóa tổ chức mang lại giá trị cho hành vi của thành viên trong tổ chức (Van, Chan, 1979). Tiến trình xã hội hóa cho phép nhân viên làm quen với giá trị chung của tổ chức. 20/10/2011 176 20/10/2011 177 Schein (1981) Đã nghiên cứu các nhân tố góp phần vào việc tạo ra một nền văn hóa của tổ chức:  Giá trị chung  Hiện vật và biểu tượng  Các khía cạnh đặc trưng của tổ chức (tập quán). [...]... và khả năng lãnh đạo của các thành viên 20/10/2011 189 4 Nghệ thuật Lãnh đạo chiến lược và quá trình quản lý chiến lược Nghệ Nghệ thuật lãnh đạo chiến lược có hiệu quả Xác định Ý đồ chiến lược Nhiệm vụ chiến lược và ảnh hưởng đến Hoạt động chiến lược thành công 20/10/2011 190 20/10/2011 191 Nghệ thuật lãnh đạo chiến lược có hiệu quả Thiết lập những phương pháp kiểm tra Xác định ban lãnh đạo chiến lược... chất và xã hội - Công nghệ - Nghệ thuật - Tầng nấc và hệ thống vị thế xã hội - Quy tắc của nhóm và gia đình Các giá trị - Mục tiêu - Phương tiện (làm thế nào để đạt được) 20/10/2011 178 Đặc điểm nổi bật của cá nhân Mỗi tổ chức bao gồm những cá nhân với đặc điểm nổi bật, có được một số kinh nghiệm và đào tạo chuyên môn Một trong những nhân tố định nghĩa đặc điểm nổi bật của cá nhân của một tổ chức là... nghiệp 20/10/2011 185 Sắp đặt chiến lược dựa trên cơ cấu tổ chức Một số thay đổi của tổ chức hầu như chỉ tùy thuộc vào những thành phần cơ cấu 20/10/2011 186 Sắp đặt chiến lược dựa trên văn hóa của tổ chức Qua những thay đổi của các cơ chế văn hóa; Qua việc đưa vào những chương trình nhằm định hướng cho các giá trị và lòng tin của các thành viên của tổ chức Các công ty Bắc Mỹ có khuynh hướng đạt đến việc... ngoài Động lực thúc đẩy rất lớn vào ngắn hạn Nâng giá trị của cơ cấu 20/10/2011 181 Các mô hình tổ chức Nhật và Châu Âu Mô hình tổ chức Nhật cũng như phần lớn mô hình tổ chức của Châu Âu dựa trên những cam kết dài hạn và trên thị trường lao động nội địa Động lực thúc đẩy tập thể vào dài hạn Nâng giá trị văn hóa 20/10/2011 182 Phát triển tổ chức và sắp đặt chiến lược Trong những công ty nhỏ non trẻ (giai... Schein về nghiên cứu văn hóa theo quan niệm nhân chủng học* - Đạt được - Vô hình - Có ý thức • Nguồn : Schein, Edgar, An Văn hóa tổ chức, 1981, tr.28 Hữu hình nhưng không phải lúc nào cũng nhận ra được Tính nhạy cảm cao Giả thiết cơ bản - Mối quan hệ giữa các thành viên của nhóm - Định hướng thời gian của nhóm so với quá khứ, hiện tại và tương lai Hiện vật, sáng tạo - Ngôn ngữ - Định hướng của nhóm về. .. triển của tổ chức Trong giai đoạn 2, văn hóa tổ chức được phát triển và củng cố bởi những giá trị hành vi và kinh nghiệm được chia sẻ trong năm đầu tiên Giai đoạn 3 là giai đoạn mà cơ cấu trở thành nhân tố quyết định của tổ chức Tiến trình dân chủ trở nên phức tạp hơn 20/10/2011 183 So sánh mô hình Bắc Mỹ và mô hình Nhật bản và Châu Âu 1 2 3 4 5 6 7 Quan hệ với nhân viên dựa trên hợp đồng và ngắn hạn... Sách của Tom Peters và Robert Waterman, « Đi tìm sự xuất sắc" (1982) 20/10/2011 187 Sắp đặt chiến lược dựa trên đặc điểm cá nhân hoàn thành khi thay đổi đặc điểm nổi bật của cá nhân trong tổ chức Thường hoàn thành khi thay đổi đặc điểm của chủ tịch mới, người trở thành thành đại diện cho các giá trị được áp dụng và là người thiết lập một cơ cấu tổ chức mới Đặc điểm của chủ tịch mới và ê kíp quản lý của... ràng và chính xác  Xác định rõ vai trò  Khuyến khích và tạo điều kiện cho phụ nữ giữ những chức vụ quản lý, điều này phản ánh thành phần cấu tạo của môi trường du lịch Cá nhân  Uy tín và tính hợp pháp của Ban lãnh đạo cấp cao đặc biệt của Marilyn Carlson Nelson, dựa trên sự hiểu biết các hoạt động của công ty  Tính đa dạng về văn hóa của các thành viên luôn đặt vấn đề cho tổ chức  Năng lực và khả... gồm các hệ thống trả thù lao và khen thưởng 20/10/2011 179 Thiết lập và phát triển một tổ chức: Các nhân tố cơ bản Đặc điểm của người sáng lập, Các điều kiện áp dụng trong lĩnh vực hoạt động, Điều kiện xã hội và, Các sự kiện quan trọng kể lại lịch sử của công ty 20/10/2011 180 2 Các mô hình tổ chức Mỹ và Châu Âu Sự phát triển của mô hình tổ chức Mỹ dựa trên các hợp đồng và thị trường lao động nước ngoài... động của sự tăng trưởng và thị phần Nhân viên của công ty giữ nhiều chức vụ khác nhau trong quá trình sự nghiệp Quản lý dựa vào văn hóa và giá trị (làm quen dần với văn hóa doanh nghiệp) Trả lương theo năng lực và thâm niên Chế độ lương thưởng tùy thuộc vào kết quả của nhóm 184 3 Sắp đặt chiến lược Một sự sắp đặt chiến lược tối ưu cho thấy cơ cấu, văn hóa và đặc điểm riêng của tổ chức đều nhất quán với . hướng của nhóm về việc sử dụng không gian, vậy chất và xã hội - Công nghệ - Nghệ thuật - Tầng nấc và hệ thống vị thế xã hội - Quy tắc của nhóm và gia đình Các giá trị - Mục tiêu - Phương tiện. 8: 1. Thực hiện một chiến lược tổ chức 2. Mô hình tổ chức Mỹ và Châu Âu 3. Sắp đặt chiến lược 4. Nghệ thuật lãnh đạo chiến lược Đề cương 1. Triển khai một chiến lược tổ chức Giá trị, biểu tượng,. 20/10/2011 168 Chương 8: Những thay đổi về tổ chức và nghệ thuật lãnh đạo để thực hiện chiến lược. • bài giảng • do TS. Vincent Sabourin phụ trách 20/10/2011