Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền MỤC LỤC Sinh viên: Dương Đình Hiệp Lớp: QTKDTH- 50A Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sinh viên: Dương Đình Hiệp Lớp: QTKDTH- 50A Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, khi mà nền kinh tế thế giới ngày càng phát triển thì các doanh nghiệp cũng phát triển theo hướng chuyên môn hóa hơn. Đã có nhiều công ty thương mại, dịch vụ hình thành nhằm thực hiện chức năng tiêu thụ sản phẩm để các công ty sản xuất có thể tập chung các nguồn lực của mình cho hoạt động sản xuất. Điều này giúp các doanh nghiệp tận dụng được các nguồn lực có hạn của mình và phát huy được các lợi thế của doanh nghiệp. Đối với một công ty thương mại dịch vụ, thì hoạt động tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nhận biết được tầm quan trọng này, các công ty thương mại- dịch vụ đã sử dụng nhiều phương pháp khác nhau nhằm có thể tiêu thụ được sản phẩm một cách tốt nhất. “Phương tiện” để các doanh nghiệp có thể tiêu thụ được sản phẩm của mình là kênh phân phối sản phẩm. Một kênh phân phối sản phẩm hoàn thiện và hoạt động ổn định sẽ giúp doanh nghiệp tiêu thụ được nhiều sản phẩm hơn, doanh thu sẽ cao hơn và lợ nhuận tăng. Là một công ty thương mại, Công ty cổ phần Ứng dụng khoa học máy tính ACS nhận thức khá rõ về vai trò của hệ thống kênh phân phối đối với quá trình phát triển của Công ty. Vì vậy, tuy mới thành lập từ năm 2005, nhưng đến nay Công ty đã xây dựng được một hệ thống kênh phân phối tương đối ổn định và đã gặt hái được những thành công nhất định. Sau một thời gian thực tập tại Công ty, được sự hướng dẫn của thầy Nguyễn Ngọc Huyền và sự giúp đỡ của các anh chị trong Công ty, em đã có cái nhìn khá rõ nét về Công ty, những điều mà Công ty đã làm được hay chưa làm được trong công tác xây dựng và phát triển hệ thống kênh phân phối sản phẩm. Qua đó, em đã quyết định lựa chọn đề tài “Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty cổ phần Ứng dụng khoa học máy tính ACS” cho chuyên dề thực tập của mình. Kết cấu chuyên đề: Ngoài phần mở đầu và kết luận, chuyên đề được chia làm 3 chương: Chương 1: Giới thiệu tổng quan về Công ty cổ phần Ứng dụng khoa học máy tính ACS Chương 2: Thực trạng kênh phân phối sản phẩm của Công ty cổ phần Ứng dụng khoa học máy tính ACS. Sinh viên: Dương Đình Hiệp Lớp: QTKDTH- 50A 3 Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty cổ phần Ứng dụng khoa học máy tính ACS Sau một thời gian thực tập tại Công ty cổ phần Ứng dụng khoa học máy tính ACS, em đã hoàn thành chuyên đề thực tập của mình. Trước tiên em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền, thầy đã hướng dẫn em rất nhiệt tình trong quá trình làm chuyên đề này. Đồng thời em cũng gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo Công ty, các anh, chị phòng tổ chức đã tạo điều kiện cho em được tiếp cận với thực tế, thu thập tài liệu, gặp gỡ các phòng ban để hoàn thiện đề tài này. Do còn nhiều hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm nên trong chuyên đề khó tránh khỏi những khiếm khuyết, em mong được các thầy cô chỉ bảo để bài viết của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Dương Đình Hiệp Lớp: QTKDTH- 50A 4 Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ỨNG DỤNG KHOA HỌC MÁY TÍNH ACS 1.1. Quá trình ra đời và phát triển của Công ty 1.1.1. Lịch sử hình thành Công ty được thành lập vào tháng 1/2005 do ông Lê Văn Vĩnh là người sáng lập với mong muốn đưa ACS trở thành một tổ chức có khả năng tự thân biến đổi, luôn tiến về phía trước với các sáng kiến và sự phấn đấu của mọi nhân viên, đem lại sự thịnh vượng cho khách hàng, đối tác, mỗi thành viên của mình và cộng đồng - xã hội. Khi mới thành lập Công ty có trụ sở tại 272, đường Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội. Đến ngày 2 tháng 9 năm 2011, Công ty chuyển về P.1506, Tòa nhà Trung Yên 1, đường Trung Yên, quận Cầu Giấy.  Tên giao dịch tiếng Việt: Công ty Cổ phần Ứng dụng khoa học máy tính ACS  Tên giao dịch tiếng Anh: The applications of computer science corporation  Tên viết tắt : ACS  Địa chỉ : Phòng 1506, Tòa nhà Trung Yên 1, Đường Trung Yên, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội  Email : info@acs.vn  Website : www.acs.vn  Loại hình kinh doanh: thương mại và dịch vụ.  Công ty cổ phần Ứng dụng khoa học công nghệ máy tính ACS được thành lập theo quyết định số: 773/KH-ĐT ngày 15 tháng 1 năm 2005 do bộ Kế Hoạch và Đầu Tư cấp.  Đăng kí kinh doanh số: 0102747168  Mã số thuế : 0102747168 Trụ sở chính: ACS corp Add : Phòng 1506, Tòa nhà Trung Yên 1, Đường Trung Yên, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội Tel : +84-04-3566 6016 Fax : + 84-04-3566 6013 Mail : Sales.HN@acs.vn Chi nhánh Hồ Chí Minh Sinh viên: Dương Đình Hiệp Lớp: QTKDTH- 50A 5 Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền Add : 1/10/1 Trần Bình Trọng, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Mobile: 0912472009 Mail : Sales.HCM@acs.vn Chi nhánh TP.Đà Nẵng Add : 54 Trần Quốc Toản, Quận Hải Châu, TP.Đà Nẵng, Việt Nam Mobile: 0904397092 Mail : Sales.DN@acs.vn Chi nhánh TP.Thanh Hóa Add : 316 Phường Ba Đình, TP.Thanh Hóa, Việt Nam Tel : +84-037-3727210 Fax : +84-037-3727210 Mail : Sales.TH@acs.vn 1.1.2. Quá trình phát triển Tháng 6 năm 2005 Trung tâm Giải pháp phần mềm (ACS Software Solution) chính thức được thành lập, có chức năng nghiên cứu, phát triển và ứng dụng các giải pháp phần mềm cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Hiện nay, sản phẩm và dịch vụ của ACS Solution đã và đang được ứng dụng tại hàng nghìn doanh nghiệp, đóng góp vào sự phát triển của các doanh nghiệp và tổ chức trong giai đoạn hội nhập kinh tế toàn cầu. Tháng 11 năm 2007 ACS là Công ty đầu tiên tại Việt Nam cung cấp và chuyển giao công nghệ giải pháp quản lý hình ảnh trong lĩnh vực y tế (PACS Solution) tại Việt Nam của Tập đoàn DigiRay (www.digiray.biz ) của Hàn Quốc. Giải pháp đang được ứng dụng và triển khai tại một số bệnh viện tại Việt Nam như Bệnh viện Hòe Nhai, Bệnh viện Việt Đức. Tháng 12 năm 2008 ACS trở thành nhà phân phối chính thức sản phẩm, giải pháp số hóa và dịch vụ ủy thác của hãng Kodak tại thị trường Miền Bắc. Các sản phẩm và giải pháp số hóa ACS đang cung cấp đã làm thay đổi cách thức số hóa, lưu trữ và quản lý dữ liệu, đem lại hiệu quả cao về nhân lực, thời gian của các tổ chức, doanh nghiệp. Tháng 04 năm 2009 ACS trở thành đối tác ủy quyền của hãng AKSA - SDS (www.aksa-sds.com) cung cấp dịch vụ chuyển đổi và số hóa dữ liệu, giải pháp quản lý dữ liệu Sinh viên: Dương Đình Hiệp Lớp: QTKDTH- 50A 6 Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (ThereFore), giải pháp dịch đa ngữ trên điện thoại di động tại thị trường Việt Nam . Tháng 07 năm 2009 ACS trở thành đối tác duy nhất tại Việt Nam phân phối sản phẩm, giải pháp thẻ thông minh và vân tay của hãng Hectrix (http://www.hectrix.com ), là một trong những hãng lớn nhất thể giới trong lĩnh vực sản xuất và phát triển giải pháp thẻ thông minh sinh trắc học trên nền web (Linux web-based biometrics RFID smart card). Hiện sản phẩm và giải pháp của hãng Hectrix đã được ACS triển khai và ứng dụng tại hàng nghìn nhà máy, văn phòng, bệnh viện, doanh nghiệp tại Việt Nam. Ngày 12 tháng 12 năm 2010 ACS chính thức trở thành đối tác bạc (silver pantner) của hãng AXIS. Với chứng nhận trở thành đối tác Bạc của tập đoàn công nghệ mạng hàng đầu thế giới, ACS tiếp tục khẳng định vị thế hàng đầu về công nghệ an ninh giám sát tại Việt Nam. Ông Hoàng Bảo Anh trưởng phòng phát triển kinh doanh Công ty ACS phát biểu: “Việc trở thành silver pantner của AXIS đã khẳng định năng lực tư vấn và triển khai hệ thống an ninh giám sát của ACS, khẳng định những cố gắng và nổ lực không ngừng của ACS trong năm 2010. Sau khi trở thành Silve pantner ACS tiếp tục nghiên cứu và tích hợp giải pháp Camera giám sát của AXIS với hệ thống cảnh báo, báo động ATM của ACS thành giải pháp giám sát và cảnh báo tổng thể cho hệ thống ATM của ngân hàng, giám sát nhà trạm BTS của công ty Viễn thông và Điện lực; tích hợp hệ thống camera giám sát với hệ thống chấm công, truy cập cửa và hệ thống cảnh báo, hướng tới cung cấp hệ thống an ninh điện tử tổng thể cho khách hàng với các sản phẩm và công nghệ tiên tiến nhất của hãng công nghệ hàng đầu thế giới”. Ngoài ra, cũng trong ngày 12/12/2010, ACS chính thức trở thành đối tác ủy quyền của hãng SMC cho các dòng sản phẩm và giải pháp an ninh dựa trên công nghệ IP. Sản phẩm Camera IP của SMC được hướng tới thị trường tầm trung là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, siêu thị, bán lẻ và hộ gia đình.ACS đã phát triển thành công phần mềm giám sát và quản lý camera (Video View Client Software) cho sản phẩm SMC tại thị trường Việt Nam, phần mềm cho phép quản lý và xem qua web theo thời gian thực với số lượng camera không giới hạn. Việc tích hợp giữa Video View Client Software của ACS và phần mềm IP Cam Manager của SCM cho phép khách hàng quản lý và xem trực tiếp tới hàng nghìn điểm giám sát. Các dòng sản phẩm Camera IP chủ yếu của SMC mà ACS cung cấp: SMCWIPCFN-G (Wireless Night Vison IP Camera) và SMCWIPCAM-PZ (EZ Connect Vision Wireless Pan Tilt Zoom IP Camera). Sinh viên: Dương Đình Hiệp Lớp: QTKDTH- 50A 7 Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền Trong quá trình kinh doanh từ tháng 10/2006 tới nay Công ty vẫn giữ nguyên theo giấy đăng kí kinh doanh: Tên gọi : Công ty cổ phần ứng dụng khoa học máy tính ACS Hình thức pháp lý : Công ty cổ phần: là một dạng pháp nhân có trách nhiệm hữu hạn, được thành lập và tồn tại độc lập đối với những chủ thể sở hữu nó. Vốn của công ty được chia nhỏ thành những phần bằng nhau gọi là cổ phần và được phát hành huy động vốn tham gia của các nhà đầu tư thuộc mọi thành phần kinh tế. 1.2. Đánh giá các kết quả hoạt động của Công ty 1.2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh 1.2.1.1. Các sản phẩm và dịch vụ mà công ty phân phối 1.2.1.1.1. Sản phẩm Tính đến đầu năm 2011, Công ty đang phân phối 7 chủng loại sản phẩm với 39 loại sản phẩm khác nhau. Dưới đây là bảng cơ cấu doanh thu của các chủng loại sản phẩm mà Công ty đang phân phối qua các năm. Bảng 1.1 Cơ cấu doanh thu của các loại sản phẩm từ năm 2006-2010 ( Đơn vị: %) % doanh thu các năm Chủng loại sản phẩm 2006 2007 2008 2009 2010 Camera 48 51 49 53 53 Thiết bị ghi hình 13 10 11 8 9 Phụ kiện Camera 8 11 12 13 10 Chuông cửa màn hình 6 5 2 4 4 Hệ thống báo động 17 18 20 16 19 Hệ thống báo cháy 5 2 2 4 3 Tổng đài điện thoại 3 3 4 1 2 (Nguồn: phòng tài chính-kế toán) Nhận xét Qua bảng 1.1 ta thấy, mặt hàng chiếm phần lớn doanh thu của Công ty hiện nay là Camera. Bình quân mặt hàng này chiếm khoảng 50% doanh thu của Công ty. Tiếp đó là các sản phẩm về hệ thống báo động chiếm gần 20% doanh thu. Còn hai mặt hàng về hệ thống báo cháy và tổng đài điện thoại thì chiếm một phần rất nhỏ trong tổng doanh thu của Công ty. Qua bảng số liệu này, Công ty sẽ biết được mặt hàng Camera là mặt hàng chủ đạo của Công ty, cần được quan tâm và phát triển tốt hơn nữa. Nhưng đồng thời Công ty cũng cần phát triển các mặt hàng chưa chiếm Sinh viên: Dương Đình Hiệp Lớp: QTKDTH- 50A 8 Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền được nhiều tỷ trọng trong doanh thu như: hệ thống báo cháy, tổng đài điện thoại để thực hiện đúng chính sách của Công ty là đa dạng hóa sản phẩm phân phối. 1.2.1.1.2. Dịch vụ Thiết kế Website Dịch vụ thiết kế Web chất lượng cao của ACS giúp bạn phản ánh hoàn hảo hình ảnh về doanh nghiệp của mình. Bằng hệ thống thư viện ảnh và đồ họa phong phú, ACS có thể tạo ra hàng loạt những giao diện Website phức tạp, cầu kỳ, đáp ứng được các nhu cầu khắt khe của mỗi doanh nghiệp. Kết hợp với các hiệu ứng đồ hoạ, chúng tôi sẽ đưa logo doanh nghiệp của bạn lên trang Web, cũng như giới thiệu đến hàng ngàn người sử dụng Internet trên thế giới. Cùng với đội ngũ trẻ, năng động, chuyên nghiệp và bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế web. ACS hiện cung cấp cho khách hàng dịch vụ thiết kế và phát triển website trọn gói bao gồm sau: Thiết kế và phát triển website, đăng ký tên miền, Web hosting, thiết kế đồ họa và lập trình web. Bên cạnh dịch vụ phát triển và thiết kế web theo yêu cầu, chúng tôi còn cung cấp các gói dịch vụ trọn gói với các mức giá khác nhau nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng. Với đội ngũ lập trình chuyên nghiệp, các chuyên gia có kiến thức sâu rộng và am hiểu hoạt động kinh doanh, chắc chắn ACS sẽ giúp bạn có được một trang web với các chức năng và nội dung phù hợp và hiệu quả nhất, đáp ứng nhu cầu quảng bá và mở rộng kinh doanh của quý khách hàng. Quản trị web Các website mang lại hiệu quả thường có thông tin đầy đủ và phong phú, hình ảnh phù hợp và sinh động, truy cập nhanh và ổn định, nội dung liên tục được cập nhật và tạo sức lôi cuốn, xuất hiện nhiều và ở thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm toàn cầu. Chính vì vậy mà công tác cập nhật nội dung & bảo trì website cần được tổ chức-doanh nghiệp quan tâm một cách thích đáng, thậm chí còn ở mức độ quan trọng hơn công tác xây dựng website. Việc quản trị website bản thân doanh nghiệp cũng có thể quản trị rất tốt nếu được sự đầu tư cả về thời gian và nguồn lực. Theo điều tra khảo sát của ACS, các trang web được nhiều người truy cập hiện nay là các doanh nghiệp phải có nhân lực dành riêng để quản trị và cập nhật tin tức, hơn nữa các phòng ban liên quan cũng phải thường xuyên cập nhật tin tức lên website. Trung bình các doanh nghiệp phải đầu tư khoảng ít nhất 1 nhân sự (tùy theo qui mô từng website) với chi phí trung bình 3 triệu/tháng để quản trị web. Với mục tiêu tiết kiệm chi phí Sinh viên: Dương Đình Hiệp Lớp: QTKDTH- 50A 9 Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền và mối bận tâm của khách hàng về việc quản trị website, ACS đã xây dựng các gói dịch vụ quản trị website cho tất các các loại hình và qui mô doanh nghiệp với cam kết tiết kiệm cho khách hàng trên 50% chi phí cho khách hàng trong khi vẫn đảm bảo chất lượng của website. ACS cung cấp dịch vụ cập nhật & bảo trì cho website bao gồm các hoạt động: • Biên tập, cập nhật nội dung cho website • Thống kê - báo cáo: nhằm giúp tổ chức - doanh nghiệp của bạn kiểm soát được hiệu quả truyền thông của website thông qua những dữ liệu về lượt truy cập, phân vùng địa lý của khách hàng, nguồn đến website từ nơi đâu. • Bảo trì hệ thống: theo dõi, điều chỉnh và tối ưu các thông số máy chủ web để đảm bảo hệ thống website của bạn luôn hoạt động trong tình trạng ổn định, tốc độ tải/nạp trang web cao. • Theo dõi thứ hạng tại các công cụ tìm kiếm và các danh mục xếp hạng. Để website luôn đầy đủ, "tươi mới" và hấp dẫn với đối tác-khách hàng, để đạt được mục tiêu truyền thông và cạnh tranh, hãy liên hệ ngay với ACS để được "chăm sóc" cho website của khách hàng, để khách hàng cảm nhận sự khác biệt và hiệu quả. 1.2.1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh Trong quá trình thành lập Công ty cũng đã đạt được rất nhiều thành tựu và các chỉ tiêu mà Hội đồng quản trị đưa ra. Để đạt được những thành tựu đó, Công ty cũng đã phải nỗ lực rất nhiều và cũng gặp rất nhiều khó khăn từ các yếu tố bên ngoài như tình trạng lạm phát, khủng hoảng kinh tế năm 2008, 2009. Khủng khoảng kinh tế mang đến rất nhiều khó khăn chung cho nền kinh tế và ảnh hưởng không nhỏ tới kết quả doanh thu của Công ty. Đặc biệt khủng hoảng kinh tế làm giảm nhu cầu khách hàng một cách rõ rệt. Nhưng nhờ vào các chính sách đối phó khủng hoảng đã giúp Công ty đứng vững và tiếp tục phát triển. Dựa vào bảng kết quả kinh doanh dưới đây ta nhân thấy quá trình phát triển của Công ty từ năm 2006 tới năm 2010. Sinh viên: Dương Đình Hiệp Lớp: QTKDTH- 50A 10 [...]... của Công ty 1.4.4 Đặc điểm sản phẩm của Công ty Các sản phẩm của Công ty phân phối là các sản phẩm công nghệ cao, vì vậy để phân phối tốt sản phẩm, Công ty không những phải am hiểu về kỹ thuật của sản phẩm mà còn phải xây dựng một hệ thống kênh phân phối phù hợp với đặc điểm của sản phẩm như: các thành viên trong kênh phân phối cũng phải am hiểu về sản phẩm, kênh phân phối xây dựng chủ yếu theo chiều... mà Công ty đang áp dụng đối với việc xây dựng và phát triển kênh phân phối sản phẩm 2.2.1 Các chính sách xây dựng 2.2.1.1 Chính sách tuyển chọn thành viên kênh • Tìm kiếm thành viên Để xây dựng hệ thống kênh phân phối của mình, Công ty đã tiến hành tìm kiếm các đại lý phân phối sản phẩm của mình Đại lý phân phối đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong việc tiêu thụ sản phẩm của Công ty, giúp sản phẩm. .. nghiệp Chính vì vậy mà đặc điểm của sản phẩm Công ty đang phân phối cũng ảnh hưởng không nhỏ đến việc xây dựng kênh phân phối của Công ty Sinh viên: Dương Đình Hiệp Lớp: QTKDTH- 50A Báo cáo chuyên đề thực tập 22 GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY ACS 2.1 Đánh giá tổng quát tình hình kênh phân phối sản phẩm của Công ty 2.1.1 Nghiên cứu thị trường Việc... sách phân phối Nhận thức được vai trò quan trọng của kênh phân phối trực tiếp trong việc phân phối sản phẩm của Công ty, Công ty đã thực hiện một số chính sách hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm cho kênh này như sau: + Để giúp nhân viên của mình đạt được doanh số mà Công ty đã đề ra cũng như đạt được doanh số cao trong các tháng, Công ty đã thực hiện việc quãng bá hình ảnh của Công ty cũng như các sản phẩm trên... tiêu thụ sản phẩm của mình thông qua doanh số sản phẩm đó trong tháng Nếu thấy doanh số sản phẩm đó giảm mà nguyên nhân là do sản phẩm cạnh tranh thì Công ty sẽ ngừng nhập các sản phẩm đó Từ đó sẽ trao đổi với nhà cung cấp để tìm ra hướng giải quyết cũng như nhập sản phẩm mới 2.2.2.3 Chính sách giá cả Do hình thức hoạt động của Công ty là công ty thương mại nên giá sản phẩm của Công ty phân phối tùy... không phải của Công ty, bán phá giá… Các hình thức xử phạt cho các đại lý vi phạm thường là cảnh cáo, giảm hoa hồng của tháng và có thể từ bỏ quyền phân phối sản phẩm của Công ty nếu vi phạm nhiều lần • Đánh giá: - Trải qua 5 năm hoạt động và phát triển không ngừng, Công ty cổ phần Ứng dụng khoa học máy tính ACS ngày càng hoàn thiện hơn, từng bước ổn định và tiếp tục phát triển bền vững Công ty đã gặt... tập Có thể nói đây là kênh hoạt động hiệu quả nhất của Công ty và là kênh chủ đạo của Công ty (do sản phẩm của Công ty phân phối là sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao, cần có sự tiếp xúc trực tiếp với khách hàng) Bảng 2.1 mô tả doanh số của kênh trực tiếp từ năm 2006 đến năm 2010 Bảng 2.1 Bảng theo dõi doanh số của kênh phân phối trực tiếp từ năm 2006-2010 Năm Chỉ tiêu Doanh số kênh trực tiếp trên địa... thống nhất gây khó khăn cho Công ty trong việc huy động vốn để mởi rộng quy mô kinh doanh và kênh phân phối sản phẩm Tuy nhiên, hiện nay Nhà nước ta đang có các chính sách khuyến khích và hỗ trợ ứng dụng khoa học công nghệ hiện đại vào trong sản xuất và kinh doanh Vì vậy, các chính sách này sẽ có nhiều tác động tích cực đến hoạt động phân phối sản phẩm công nghệ cao của Công ty 1.4.4 Đặc điểm sản phẩm. .. hướng tiêu dùng của khách hàng Công ty cổ phần ACS là công ty đi đầu trong việc ứng dụng các phần mềm, chương trình, thiết bị hiện đại trong lĩnh vực khoa học và ứng dụng nên Công ty rất chú trọng đến quá trình nghiên cứu phát triển của Công ty Phòng nghiên cứu và phát triển của Công ty bao gồm các kĩ sư có trình độ cao, được đào tạo ở các trường có tiếng ở trong nước (như Bách khoa Hà Nội, học viện Bưu... doanh số của kênh phân phối trực tiếp này luôn chiếm trên 55% doanh thu của Công ty, năm cao nhất là năm 2006 doanh số của kênh chiếm tới 69.74% doanh thu Bên cạnh đó, phần trăm lợi nhuận mà kênh này mang lại cho Công ty cũng là khá cao, thường trên 60% tổng lợi nhuận trước thuế của Công ty (cao hơn so với phần trăm doanh số của kênh mang lại) Vì vậy mà đây sẽ là kênh phân phối chủ đạo của Công ty 2.1.2.1.2 . nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty cổ phần Ứng dụng khoa học máy tính ACS Sau một thời gian thực tập tại Công ty cổ phần Ứng dụng khoa học máy tính ACS, em đã hoàn. 1: Giới thiệu tổng quan về Công ty cổ phần Ứng dụng khoa học máy tính ACS Chương 2: Thực trạng kênh phân phối sản phẩm của Công ty cổ phần Ứng dụng khoa học máy tính ACS. Sinh viên: Dương Đình. lựa chọn đề tài Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty cổ phần Ứng dụng khoa học máy tính ACS cho chuyên dề thực tập của mình. Kết cấu chuyên đề: Ngoài phần mở đầu và kết