Phân tích kinh nghiệm kinh doanh quốc tế của tập đoàn Unilever GIớI THIệU CHUNG  Unileverlàmộtcôngtyđaquốcgia,đượcAnhvàHà Lanthànhlập.UnileverlàtậpđoàncủaAnhvàHà Lanchuyênsảnxuấtcácmặthàngtiêudùngnhưmỹ phẩm,hóachấtgiặttẩy,kemđánhrăng,dầugội,thực phẩm ĐốithủcạnhtranhchủyếucủaUnileverlà hãngProcter&Gamble,Nestlé,KraftFoods,Mars Incorporated,ReckittBenckiservàHenkel.  Côngtynàysởhữunhiềucôngtysảnxuấthàngtiêu dùng,thựcphẩm,sảnphẩmgiặttẩy,mỹphẩmcủathế giới.Unileversửdụngkhoảng180.000nhâncôngvàcó doanhsốgần40tỷEurohayhơn62tỷEuronăm2005.  CácsảnphẩmcủaUnilevernhưOMO,Comfort, Vaseline,Hazeline,Ponds,P/S,Signal,CloseUp,AXE, Rexona,Vim,Cif(Jif),Sunsilk,Sunlight,Surf, NIÊNBIểUTHờIGIANHOạTĐộNG Mãiđếnnhữngnăm1920thìUnilevermớiđược thànhlậpnhưngcáccôngtytiềnthâncủaUnilever đãđượcthànhlậptừđầuthếkỷ19 Từnhữngnăm1900,cáccôngtytiềnthâncủa Unileverđãsảnxuấtcácsảnphẩmchủyếutừcácloại dầu,chấtbéo…chủyếulàxàbôngvàbơthựcvật. Vàođầuthếkỷ20,sựmởrộngcủacáccôngtynày hầunhưđãvượtquánguồncungnguyênliệuđầu vào.  1910,WWIcùngvớinhữngkhókhănkinhtếlàm việckinhdoanhkhókhăn,nhiềuhiệphộithươngmại đượclậpra.  1920,cácdoanhnghiệphợpnhấtvớinhau,Unilever đượcthànhlập  1930,WWIIcùngvớicuộcĐạikhủnghoảngkhiến choUnileverkhônggặpnhiềuthuậnlợi.Nhưnghọ vẫntiếptụcđadạnghóacáchoạtđộngkinhdoanh.  1940,hoạtđộngcủaUnilevertrêntoànthếgiớibắt đầumạnhmẽ,nhưngcôngtytiếptụcmởrộnghơn nữavàothịtrườngthựcphẩmvàtăngcườngđầutư vàonghiêncứuvàpháttriển  1950,kinhdoanhbùngnổnhưcôngnghệmớivàdẫnđầu CộngđồngKinhtếchâuÂutăngtiêuchuẩnsốngở phươngTây,trongkhithịtrườngmớimởtạicácnềnkinh tếđangnổilêntrêntoàncầu.  1960,khinềnkinhtếthếgiớimởrộngUnileverđặtraviệc pháttriểnsảnphẩmmới,đivàothịtrườngmớivàxúctiến mộtchươngtrìnhmualạiđầythamvọng.  Thậpniên1970,Điềukiệnkinhtếvàlạmpháttăngcao làmchothờigiannhữngnămthậpniên70khókhănđối vớitấtcảmọingười,nhưngđiềuđặcbiệtkhókhănlàcác loạihànghóatiêudùngchuyểnđộngnhanhtrongkhu vựckinhtếbuộccácnhàbánlẻphảihoạtđộnglinhhoạt hơn  Thậpniên1980,Unileverbâygiờlàmộttrongnhững côngtylớnnhấtthếgiới,nhưnglúcnàycôngtyquyết địnhphảitậptrungdanhmụcđầutưcủamình,và hợplýhóacácdoanhnghiệpcủacôngtyđểtậptrung vàocácsảnphẩmcốtlõivàthươnghiệu.  Thậpniên1990,việcmởrộngkinhdoanhsangTrung vàĐôngÂusaochosắcnéthơnnữađãtậptrungvào sảnxuấtítloạisảnphẩmhơnnhưngyêucầuđầutư caohơn,dẫnđếnviệcbánhoặcthuhồihaiphầnba sốnhữngthươnghiệucủacôngty.  Thếkỷ21,thậpkỷbắtđầuvớisựramắtcủachiến lược“Đườngdẫntớităngtrưởng”,kếhoạchchiến lược5năm,tậptrungvàonhữngnhucầucủangười tiêudùngthếkỷ21vớisứmệnh“Sứcsống”củanó.  Sơlượttrong2quýđầunăm2011: Doanhsốbánhàngcơbảntăngtrưởng5,7% Doanhthu€22.788mtăng4,1% Lợinhuậnhoạtđộng€3.308mtăng8% Lợinhuậnròng€2.405mtăng9% Thunhậptrênmỗicổphiếu€0,7710% II/ CƠ CấU Tổ CHứC III/ TRIếT LÝ KINH DOANH 1/Sứmệnhvànhiệmvụ: Kểtừthếkỷ19khiWilliamHeskethLevertuyênbố rằngsứmệnhcủacôngtylà"giúpvệsinhcơthểsạch sẽ;giảmbớtcôngviệcchophụnữ;nuôidưỡngsức khỏevàgópphầntạorasứchấpdẫnchomỗingười, rằngcuộcsốngcóthểcónhiềuthúvịvàbổíchcho nhữngngườisửdụngsảnphẩmcủacôngty”.Sức sốngđãđượccoilàtrọngtâmkinhdoanhcủacông ty. 2/Phươngchâmkinhdoanh “Sứcsống”đãđượccoilàtrọngtâmkinhdoanhcủa côngty-đạidiệnchocácthươnghiệucủacôngty, độingũnhânviêncủacôngtyvàcácgiátrịcủacông ty.Nóicáchkhác,“Sứcsống”địnhnghĩanhữnggì côngtyđạidiệncho:giátrịcủacôngty,nhữnggìtạo nênsựkhácbiệtcủacôngty,vàlàmthếnàocôngty đónggópchoxãhội. . Phân tích kinh nghiệm kinh doanh quốc tế của tập đoàn Unilever GIớI THIệU CHUNG  Unilever làmộtcôngtyđa quốc gia,đượcAnhvàHà Lanthànhlập. Unilever làtậpđoàncủaAnhvàHà Lanchuyênsảnxuấtcácmặthàngtiêudùngnhưmỹ phẩm,hóachấtgiặttẩy,kemđánhrăng,dầugội,thực phẩm. NIÊNBIểUTHờIGIANHOạTĐộNG Mãiđếnnhữngnăm1920thì Unilever mớiđược thànhlậpnhưngcáccôngtytiềnthâncủa Unilever đãđượcthànhlậptừđầuthếkỷ19 Từnhữngnăm1900,cáccôngtytiềnthâncủa Unilever đãsảnxuấtcácsảnphẩmchủyếutừcácloại dầu,chấtbéo…chủyếulàxàbôngvàbơthựcvật. Vàođầuthếkỷ20,sựmởrộngcủacáccôngtynày hầunhưđãvượtquánguồncungnguyênliệuđầu vào.  1910,WWIcùngvớinhữngkhókhăn kinh tế làm việc kinh doanh khókhăn,nhiềuhiệphộithươngmại đượclậpra.  1920,các doanh nghiệphợpnhấtvớinhau, Unilever đượcthànhlập  1930,WWIIcùngvớicuộcĐạikhủnghoảngkhiến cho Unilever khônggặpnhiềuthuậnlợi.Nhưnghọ vẫntiếptụcđadạnghóacáchoạtđộng kinh doanh.  1940,hoạtđộngcủa Unilever trêntoànthếgiớibắt đầumạnhmẽ,nhưngcôngtytiếptụcmởrộnghơn nữavàothịtrườngthựcphẩmvàtăngcườngđầutư vàonghiêncứuvàpháttriển  1950, kinh doanh bùngnổnhưcôngnghệmớivàdẫnđầu Cộngđồng Kinh tế châuÂutăngtiêuchuẩnsốngở phươngTây,trongkhithịtrườngmớimởtạicácnền kinh tế đangnổilêntrêntoàncầu.  1960,khinền kinh tế thếgiớimởrộng Unilever đặtraviệc pháttriểnsảnphẩmmới,đivàothịtrườngmớivàxúctiến mộtchươngtrìnhmualạiđầythamvọng.  Thậpniên1970,Điềukiện kinh tế vàlạmpháttăngcao làmchothờigiannhữngnămthậpniên70khókhănđối vớitấtcảmọingười,nhưngđiềuđặcbiệtkhókhănlàcác loạihànghóatiêudùngchuyểnđộngnhanhtrongkhu vực kinh tế buộccácnhàbánlẻphảihoạtđộnglinhhoạt hơn  Thậpniên1980, Unilever bâygiờlàmộttrongnhững côngtylớnnhấtthếgiới,nhưnglúcnàycôngtyquyết địnhphảitậptrungdanhmụcđầutưcủamình,và hợplýhóacác doanh nghiệpcủacôngtyđểtậptrung vàocácsảnphẩmcốtlõivàthươnghiệu.  Thậpniên1990,việcmởrộng kinh doanh sangTrung vàĐôngÂusaochosắcnéthơnnữađãtậptrungvào sảnxuấtítloạisảnphẩmhơnnhưngyêucầuđầutư caohơn,dẫnđếnviệcbánhoặcthuhồihaiphầnba sốnhữngthươnghiệucủacôngty.  Thếkỷ21,thậpkỷbắtđầuvớisựramắtcủachiến lược“Đườngdẫntớităngtrưởng”,kếhoạchchiến lược5năm,tậptrungvàonhữngnhucầucủangười tiêudùngthếkỷ21vớisứmệnh“Sứcsống”củanó.  Sơlượttrong2quýđầunăm2011: Doanh sốbánhàngcơbảntăngtrưởng5,7% Doanh thu€22.788mtăng4,1% Lợinhuậnhoạtđộng€3.308mtăng8% Lợinhuậnròng€2.405mtăng9% Thunhậptrênmỗicổphiếu€0,7710% II/. NIÊNBIểUTHờIGIANHOạTĐộNG Mãiđếnnhữngnăm1920thì Unilever mớiđược thànhlậpnhưngcáccôngtytiềnthâncủa Unilever đãđượcthànhlậptừđầuthếkỷ19 Từnhữngnăm1900,cáccôngtytiềnthâncủa Unilever đãsảnxuấtcácsảnphẩmchủyếutừcácloại dầu,chấtbéo…chủyếulàxàbôngvàbơthựcvật. Vàođầuthếkỷ20,sựmởrộngcủacáccôngtynày hầunhưđãvượtquánguồncungnguyênliệuđầu vào.  1910,WWIcùngvớinhữngkhókhăn kinh tế làm việc kinh doanh khókhăn,nhiềuhiệphộithươngmại đượclậpra.  1920,các doanh nghiệphợpnhấtvớinhau, Unilever đượcthànhlập  1930,WWIIcùngvớicuộcĐạikhủnghoảngkhiến cho Unilever khônggặpnhiềuthuậnlợi.Nhưnghọ vẫntiếptụcđadạnghóacáchoạtđộng kinh doanh.  1940,hoạtđộngcủa Unilever trêntoànthếgiớibắt đầumạnhmẽ,nhưngcôngtytiếptụcmởrộnghơn nữavàothịtrườngthựcphẩmvàtăngcườngđầutư vàonghiêncứuvàpháttriển  1950, kinh doanh bùngnổnhưcôngnghệmớivàdẫnđầu Cộngđồng Kinh tế châuÂutăngtiêuchuẩnsốngở phươngTây,trongkhithịtrườngmớimởtạicácnền kinh tế đangnổilêntrêntoàncầu.  1960,khinền kinh tế thếgiớimởrộng Unilever đặtraviệc pháttriểnsảnphẩmmới,đivàothịtrườngmớivàxúctiến mộtchươngtrìnhmualạiđầythamvọng.  Thậpniên1970,Điềukiện kinh tế vàlạmpháttăngcao làmchothờigiannhữngnămthậpniên70khókhănđối vớitấtcảmọingười,nhưngđiềuđặcbiệtkhókhănlàcác loạihànghóatiêudùngchuyểnđộngnhanhtrongkhu vực kinh tế buộccácnhàbánlẻphảihoạtđộnglinhhoạt hơn  Thậpniên1980, Unilever bâygiờlàmộttrongnhững côngtylớnnhấtthếgiới,nhưnglúcnàycôngtyquyết địnhphảitậptrungdanhmụcđầutưcủamình,và hợplýhóacác doanh nghiệpcủacôngtyđểtậptrung vàocácsảnphẩmcốtlõivàthươnghiệu.  Thậpniên1990,việcmởrộng kinh doanh sangTrung vàĐôngÂusaochosắcnéthơnnữađãtậptrungvào sảnxuấtítloạisảnphẩmhơnnhưngyêucầuđầutư caohơn,dẫnđếnviệcbánhoặcthuhồihaiphầnba sốnhữngthươnghiệucủacôngty.  Thếkỷ21,thậpkỷbắtđầuvớisựramắtcủachiến lược“Đườngdẫntớităngtrưởng”,kếhoạchchiến lược5năm,tậptrungvàonhữngnhucầucủangười tiêudùngthếkỷ21vớisứmệnh“Sứcsống”củanó.  Sơlượttrong2quýđầunăm2011: Doanh sốbánhàngcơbảntăngtrưởng5,7% Doanh thu€22.788mtăng4,1% Lợinhuậnhoạtđộng€3.308mtăng8% Lợinhuậnròng€2.405mtăng9% Thunhậptrênmỗicổphiếu€0,7710% II/