Chuyên đ th c t p t t nghi p ề ự ậ ố ệ Tr ng Đ i h c Kinh t Qu c dân ườ ạ ọ ế ố B GIAO DUC VA ĐAO TAOỘ ́ ̣ ̀ ̀ ̣ TR NG Đ I H C ƯỜ Ạ Ọ KHOA  Ti u lu nể ậ Đ tài:ề “M t s gi i pháp c b nộ ố ả ơ ả nh m nâng cao kh năng tiêuằ ả th ôtô Công ty c khí ô tô 3-ụ ở ơ 2 1 Chuyên đ th c t p t t nghi p ề ự ậ ố ệ Tr ng Đ i h c Kinh t Qu c dân ườ ạ ọ ế ố L I M Đ UỜ Ở Ầ Ngày nay, trong n n kinh t th tr ng v i m c đ c nh tranh ngàyề ế ị ườ ớ ứ ộ ạ càng cao, các Doanh nghi p ph i t quy t đ nh cho mình ba v n đ tr ngệ ả ự ế ị ấ ề ọ tâm: S n xu t cái gì, s n xu t cho ai và s n xu t nh th nào? H ph i tả ấ ả ấ ả ấ ư ế ọ ả ự ch trong ho t đ ng s n xu t kinh doanh t vi c đ m b o các y u t đ uủ ạ ộ ả ấ ừ ệ ả ả ế ố ầ vào, s n xu t ra s n ph m theo yêu c u th tr ng đ n t ch c công tácả ấ ả ẩ ầ ị ườ ế ổ ứ tiêu th s n ph m trên th tr ng. Công tác tiêu th s n ph m có ch cụ ả ẩ ị ườ ụ ả ẩ ứ năng th c hi n giá c c a s n ph m.ự ệ ả ủ ả ẩ Th c t s n xu t kinh doanh đã ch ng minh r ng đ có th t n t iự ế ả ấ ứ ằ ể ể ồ ạ và phát tri n trên th tr ng, các Doanh nghi p b t bu c ph i th c hi nể ị ườ ệ ắ ộ ả ự ệ t t công tác tiêu th s n ph m. Ch khi s n ph m đ c tiêu th thì Doanhố ụ ả ẩ ỉ ả ẩ ượ ụ nghi p m i có th bù d p đ c chi phí s n xu t kinh doanh và thu thêmệ ớ ể ắ ượ ả ấ l i nhu n đ có th đ m b o cho quá trình tái s n xu t m r ng di n raợ ậ ể ể ả ả ả ấ ở ộ ể liên t c v i hi u qu ngày m t cao. Th c hi n t t công tác ti u th s nụ ớ ệ ả ộ ự ệ ố ệ ụ ả ph m giúp Doanh nghi p không ng ng m r ng quy mô s n xu t, tăngẩ ệ ừ ở ộ ả ấ kh năng c nh tranh, kh ng đ nh v trí c a Doanh nghi p trên th tr ng.ả ạ ẳ ị ị ủ ệ ị ườ Các Doanh nghi p đ u đ t công tác tiêu th s n ph m lên v trí hàng đ uệ ề ặ ụ ả ẩ ị ầ vì nó chi ph i m nh m t i các ho t đ ng khác c a quá trình s n xu tố ạ ẽ ớ ạ ộ ủ ả ấ kinh doanh. Công ty c khí ô tô 3-2 là Công ty đang r t thành công trong vi c tơ ấ ệ ổ ch c s n xu t kinh doanh các lo i xe ôtô khách và xe ôtô du l ch do Côngứ ả ấ ạ ị ty l p ráp, nh m đáp ng nhu c u c a th tr ng trong n c. S dĩ cóắ ằ ứ ầ ủ ị ườ ướ ở đ c thành công đó, m t ph n là do toàn th cán b công nhân viên trongượ ộ ầ ể ộ Công ty r t quan tâm và coi tr ng công tác tiêu th s n ph m. Trong quáấ ọ ụ ả ẩ 2 Chuyên đ th c t p t t nghi p ề ự ậ ố ệ Tr ng Đ i h c Kinh t Qu c dân ườ ạ ọ ế ố trình th c t p t i Công ty, là m t sinh viên kinh t tôi nh n th y bên c nhự ậ ạ ộ ế ậ ấ ạ nh ng thành công đáng k , thì công tác tiêu th s n ph m c a Công ty cònữ ể ụ ả ẩ ủ g p không ít khó khăn và còn có nhi u h n ch c n đ c kh c ph c.ặ ề ạ ế ầ ượ ắ ụ Nh n th c đ c t m quan tr ng c a v n đ tiêu th s n ph m đ i v iậ ứ ượ ầ ọ ủ ấ ề ụ ả ẩ ố ớ ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty, tôi đã quy t đ nh ch n đ tàiạ ộ ả ấ ủ ế ị ọ ề : “M t s gi i pháp c b n nh m nâng cao kh năng tiêu thộ ố ả ơ ả ằ ả ụ ôtô Công ty c khí ô tô 3-2ở ơ “ làm chuyên đ t t nghi p.ề ố ệ Chuyên đ đi sâu phân tích đánh giá th c tr ng công tác tiêu th s nề ự ạ ụ ả ph m c a Công ty trong m t s năm g n đây, qua đó xác đ nh đ c nh ngẩ ủ ộ ố ầ ị ượ ữ thành t u đ t đ c cũng nh nh ng t n t i và nguyên nhân c a nó. Trênự ạ ượ ư ữ ồ ạ ủ c s đó đ a ra m t s gi pháp ki n ngh góp ph n đ y m nh công tácơ ở ư ộ ố ả ế ị ầ ẩ ạ tiêu th s n ph m c a Công ty. Ngoài ph n m đ u và k t lu n, k t c uụ ả ẩ ủ ầ ở ầ ế ậ ế ấ chuyên đ c m ba ph n:ề ồ ầ Ph n th nh t: Quá trình phát tri n và nh ng đ c đi m c a công tyầ ứ ấ ể ữ ặ ể ủ Ph n th hai: Th c tr ng công tác tiêu th xe ô tô và ch t l ngầ ứ ự ạ ụ ấ ượ d ch v sau bán xe ô tô c a Công ty c khí ô tô 3-2.ị ụ ủ ơ Ph n th ba: M t s gi i pháp đ y m nh tiêu th xe ô tô Công tyầ ứ ộ ố ả ẩ ạ ụ ở c khí ô tô 3-2. ơ 3 Chuyên đ th c t p t t nghi p ề ự ậ ố ệ Tr ng Đ i h c Kinh t Qu c dân ườ ạ ọ ế ố PH N TH NH TẦ Ứ Ấ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH, PHÁT TRI N VÀ NH NG Đ C ĐI MỂ Ữ Ặ Ể C A CÔNG TYỦ I. QUÁ TRÌNH PHÁT TRI N C A CÔNG TYỂ Ủ 1.Tên đ y đ c a công ty.ầ ủ ủ Tên giao d ch: Công ty C Khí ô tô 3-2ị ơ Đ n v qu n lý: T ng công ty c khí giao thông v n t iơ ị ả ổ ơ ậ ả Giám đ c công ty: Tr n Nguyên H ngố ầ ồ T ng s nhân viên: 320ổ ố Tr s chính: 18 Đ ng Gi i Phóng Qu n Đ ng Đa Hà N iụ ở ườ ả ậ ố ộ Tel: 048525601- 048528038 Fax: 0485256 Lĩnh v c ho t đ ng: S n xu t kinh doanhự ạ ộ ả ấ 2. L ch s hình thành và phát tri n.ị ử ể Công ty c khí ô tô 3-2 là m t doanh nghi p nhà n c, đ c thànhơ ộ ệ ướ ượ l p ngày 09/03/1964, là đ n v thành viên, h ch toán đ c l p c a t ngậ ơ ị ạ ộ ậ ủ ổ công ty c khí GTVT B GTVT.ơ ộ G n 40 năm phát tri n và tr ng thành, v i đ i ngũ nhân viên lànhầ ể ưở ớ ộ ngh , cán b giàu kinh nghi m, công ty đã t n t i và l n m nh tronh cề ộ ệ ồ ạ ớ ạ ơ ch th tr ng, b ng các s n ph m truy n th ng c a mình; S a ch aế ị ườ ằ ả ẩ ề ố ủ ử ữ đóng m i các lo i xe ô tô và s n xu t các lo i ph tùng ô tô, xe máy; Cungớ ạ ả ấ ạ ụ c p cho các đon v SX-KD c a Hà N i và các t nh; Đáp ng nhu c u c aấ ị ủ ộ ỉ ứ ầ ủ 4 Chuyên đ th c t p t t nghi p ề ự ậ ố ệ Tr ng Đ i h c Kinh t Qu c dân ườ ạ ọ ế ố th tr ng trong n c, thay th m t s m t hàng không ph i nh p ngo i,ị ườ ướ ế ộ ố ặ ả ậ ạ ti t ki m ngo i t cho đ t n c.ế ệ ạ ệ ấ ướ S n ph m c a công ty c khí ô tô 3-2ả ẩ ủ ơ - Xe khách s n xu t theo tiêu chu n Vi t Namả ấ ẩ ệ - S a ch a b o d ng các lo i xe ô tôữ ữ ả ưỡ ạ - S n xu t khung xe máy ki u DREAM và ki u WAVEả ấ ể ể - S n xu t các lo i ph tùng ô tô, xe máyả ấ ạ ụ - S n xu t d m c u thépả ấ ầ ầ - S n ph m c khí khácả ẩ ơ T ng s n l ng s n ph m chính năm 2001ổ ả ượ ả ẩ - Xe khách và xe đóng thùng: 40 xe - Khung xe máy(2 lo i) :70.450 chi cạ ế - S n ph m công nghi p khác: 430 tri u đ ngả ẩ ệ ệ ồ C 2 lo i s n ph m c a công ty s n xu t ra không nh ng ph i đ mả ạ ả ẩ ủ ả ấ ữ ả ả b o ki u dáng, m thu t công nghi p, ch t l ng t t mà còn ph i đ mả ể ỹ ậ ệ ấ ượ ố ả ả b o tính an toàn rát cao. Các lo i s n ph m này đ u ph i qua c c đăngả ạ ả ẩ ề ả ụ ki m Vi t Nam ki m tra đánh giá và c p ch ng ch ch t l ng.ể ệ ể ấ ứ ỉ ấ ượ V i h th ng máy móc, thi t b đo l ng gá l p và d ng c ki mớ ệ ố ế ị ườ ắ ụ ụ ể tra cùng v i đ i ngũ ki m tra nhi t tình và có trách nhi m cao, đó là đi uớ ộ ể ệ ệ ề ki n t i u, b o đ m s n ph m c a công ty đ t các yêu c u v ch tệ ố ư ả ả ả ẩ ủ ạ ầ ề ấ l ng. S n ph m c a chúng tôi đ c qu ng bá r ng rãi trong các đ n vượ ả ẩ ủ ượ ả ộ ơ ị b n hàng, b ng uy tín ch t l ng. Công ty c khí ô tô 3-2 đã công b tiêuạ ằ ấ ượ ơ ố chu n ch t l ng hàng hoá khung xe máyẩ ấ ượ Mã s : 87141900 *TC- 04-2002 khung xe máy ki u DREAMố ể *TC- 03-2002 khung xe ki u WAVEể S n ph m c a công ty đ đ c nhi u khách hàng khen ng i vả ẩ ủ ẵ ượ ề ợ ề ch t l ng, tham gia h i ch tri n lãm Qu c t hàng công nghi p Vi tấ ượ ộ ợ ể ố ế ệ ệ 5 Chuyên đ th c t p t t nghi p ề ự ậ ố ệ Tr ng Đ i h c Kinh t Qu c dân ườ ạ ọ ế ố Nam t i Gi ng Võ năm 2001. C hai lo i s n ph m là ô tô khách 26 chạ ả ả ạ ả ẩ ỗ và khung xe máy c a Công ty c khí ô tô 3-2 đ u đ t huy ch ng vàng.ủ ơ ề ạ ươ V i ph ng châm “CH T L NG LÀ S T N T I C A DOANHớ ươ Ấ ƯỢ Ự Ồ Ạ Ủ NGHI P”, năm 2001 Công ty đ ti n hành t ch c l i s n xu t, c i ti nỆ ẵ ế ổ ứ ạ ả ấ ả ế dây chuy n công ngh , thay th hàng ch c thi t b m i và hi n đ i, đề ệ ế ụ ế ị ớ ệ ạ ể m r ng s n xu t và không ng ng nâng cao ch t l ng s n ph m. Nămở ộ ả ấ ừ ấ ượ ả ẩ 2001, năm đ u tiên c a thiên niên k m i, Công ty ti n hành xây d ng vàầ ủ ỷ ớ ế ự áp d ng h th ng qu n lý ch t l ng theo tiêu chu n Qu c t ISO 9001-ụ ệ ố ả ấ ượ ẩ ố ế 2000 nh m đáp ng m i nhu c u, đ m b o quy n l i c a ng i tiêu dùngằ ứ ọ ầ ả ả ề ợ ủ ườ trong n c và ti n t i xu t kh u trong t ng lai.ướ ế ớ ấ ẩ ươ Ban đ u, nhà máy ôtô 3-2 đ c thành l p đ dáp ng nhu c u s aầ ượ ậ ể ứ ầ ử ch a và s n xu t ph tùng xe ôtô cho th tr ng trong n c ( ch y u làữ ả ấ ụ ị ườ ướ ủ ế Mi n B c). Đây là m t trong nh ng nhà máy c khí ôtô đ u tiên Mi nề ắ ộ ữ ơ ầ ở ề B c th i gian đ t n c trong th i kỳ kháng chi n ch ng M và nó đ đápắ ờ ấ ướ ờ ế ố ỹ ẵ ng t t nhu c u c a nhà n c trong th i kỳ đó.ứ ố ầ ủ ướ ờ Th i kỳ đ u nhà máy ch có d i 200 cán b công nhân viên v i vàiờ ầ ỉ ướ ộ ớ ch c máy móc thô s ch y u ph c v vi c s a ch a v t và đ t xu t choụ ơ ủ ế ụ ụ ệ ử ử ặ ộ ấ các xe trung ng đ ng trên đ a bàn Hà N i. V i nh ng n l c làm vi cươ ố ị ộ ớ ữ ỗ ự ệ hăng say và có nhi u sáng ki n trong th i kỳ kháng chi n ch ng M , nhàề ế ờ ế ố ỹ máy đ đ c t ng m t Huân ch ng lao đ ng h ng hai và m t Huânẵ ượ ặ ộ ươ ộ ạ ộ ch ng lao đ ng h ng ba v thành tích s n xu t và chi n đ u, đ c bi tươ ộ ạ ề ả ấ ế ấ ặ ệ nhà msy đ c Bác H và Bác Tôn g i l ng hoa khen ng i đ ng viên toànượ ồ ử ặ ợ ộ b cán b công nhân viên nhà máy.ộ ộ Sau ngày đ t n c th ng nh t. Nhà máy tích c c tham gia vào côngấ ướ ố ấ ự cu c xây d ng đ t n c và ngày càng phát tri n l n m nh,toàn di n màộ ự ấ ướ ể ớ ạ ệ đ nh cao là nh ng năm cu i th p k 80. Trong th i gian này só cán bỉ ữ ố ậ ỷ ờ ộ công nhân viên c a nhà máy lên t i 700 ng i, trong đó s cán b khoaủ ớ ườ ố ộ 6 Chuyên đ th c t p t t nghi p ề ự ậ ố ệ Tr ng Đ i h c Kinh t Qu c dân ườ ạ ọ ế ố h c k thu t có trình đ đ i h c và trung c p chi m 10%, s công nhânọ ỹ ậ ộ ạ ọ ấ ế ố viên b c cao đ các ngành ngh , tính t b c 4 đ n b c 7/7 chi m 18%.ậ ủ ề ừ ậ ế ậ ế Nhi u lo i trang thi t b m i t ng đ i hi n đ i d c nhaf masy trang bề ạ ế ị ớ ươ ố ệ ạ ượ ị dã t o đi u ki n đ s n xu t các m t hàng c khí chính xác nh : B đôiạ ề ệ ể ả ấ ặ ơ ư ộ b m cao áp, các lo i xe IFA W50L, máy 3Đ12, Đ12, Đ20, C p chính xácơ ạ ấ c p I. Di n tích nhà x ng đ c m r ng, có h th ng kho tàng và đ ngấ ệ ưở ượ ở ộ ệ ố ườ v n chuy n n i b hoàn ch nhậ ể ộ ộ ỉ Di n tích nhà s n xu t: Trên 800mệ ả ấ 2 Di n tích khu làm vi c:1000mệ ệ 2 Di n tích kho tàng: Trên 1500mệ 2 T ng s thi t b trên 200 chi cổ ố ế ị ế V s a ch a ô tô: Tr c đây nhà máy chuyên s a ch a các lo i xeề ử ữ ướ ữ ữ ạ do các n c XHCN s n xu t nh GAT69, B c Kinh, Von Ga đ n cu iướ ả ấ ư ắ ế ố nh ng năm 80 ngoài nh ng lo i xe cũ mà nhà máy đã s a ch a l n( có quyữ ữ ạ ữ ữ ớ trình công ngh n đ nh) t t c các xe thu c các n c T B n nhệ ổ ị ấ ả ộ ướ ư ả ư TOYOTA, NISAN, ĐáT SU, ch t l ng ngày càng cao c v m t kấ ượ ả ề ặ ỹ thu t l n m thu t.ậ ẫ ỹ ậ V s n xu t ph tùng, nhà máy có đ thi t b và đi u ki n côngề ả ấ ụ ủ ế ị ề ệ ngh đ s n xu t trên 30 lo i ph tùng cung c p cho th tr ng nh : Bệ ể ả ấ ạ ụ ấ ị ườ ư ộ đôi b m cao áp các lo i, máy diêzen, Doăng đ m các lo i, còi đi n 12V,ơ ạ ệ ạ ệ g ng ph n chi u Có lo i do t huy ch ng vàng trong cu c tri n lãmươ ả ế ạ ạ ươ ộ ể kinh t toàn qu c và là s n ph m duy nh t c a nghành GTVT đ c c pế ố ả ẩ ấ ủ ượ ấ d u ch t l ng c p1. Nh có nh ng s n ph m này, nhà n c đã h n chấ ấ ượ ấ ờ ữ ả ẩ ướ ạ ế m t ph n ngo i t đ nh p vào n c ta. S n l ng nh ng năm tr c đóộ ầ ạ ệ ể ậ ướ ả ượ ữ ướ đ t trên 40 t n ph tùng m t năm.ạ ấ ụ ộ Nhìn chung đây là th i kỳ thành công c a nhà máy trong vi c hìnhờ ủ ệ thành và phát tri n c a mình. Nhà máy ô tô 3-2 đã xây d ng đ c ni m tinể ủ ự ượ ề 7 Chuyên đ th c t p t t nghi p ề ự ậ ố ệ Tr ng Đ i h c Kinh t Qu c dân ườ ạ ọ ế ố và uy tín trên tr tr ng. Tuy nhiên b c vào th p k 90 do có nhi u y uị ườ ướ ậ ỷ ề ế t tác đ ng nên tình hình nhà máy có nhi u bi n đ ng.ố ộ ề ế ộ Giai đo n t măm 1990 đ n nay: B c sang th p k 90 v i chínhạ ừ ế ướ ậ ỷ ớ sách m c a n n kinh t , n n kinh t t t p trung bao c p sang n n kinhở ử ề ế ề ế ừ ậ ấ ề t th tr ng, trung tâm s a ch a nhà n c, t nhân hình thành v i cế ị ườ ử ữ ướ ư ớ ơ ch m m d o và th t c nhanh g n h n r t nhi u c a nhà máy, đ ngế ề ẻ ủ ụ ọ ơ ấ ề ủ ứ tr c nh ng thay đ i ban đ u đó nhà máy đã không thích nghi, vì th vi cướ ữ ổ ầ ế ệ làm không còn nhi u, đ c bi t là khâu c khí. Nh ng vi c thu hút nhi uề ặ ệ ơ ữ ệ ề lao đ ng , có doanh thu l n h u nh không có, do đó vi c s n xu t kinhộ ớ ầ ư ệ ả ấ doanh có t m chi n l c b h n ch nhi u và r t khó khăn. M t khác nhàầ ế ượ ị ạ ế ề ấ ặ x ng, thi t b máy móc cũ k , l c l ng s n xu t không đ ng b , bưở ế ị ỹ ự ượ ả ấ ồ ộ ộ máy qu n lý c ng k nh không còn phù h p v i tình hình s n xu t trongả ồ ề ợ ớ ả ấ giai đo n m i. Bên c nh đó, nhà máy l i thi u v n cho đ u t m i, đ uạ ớ ạ ạ ế ố ầ ư ớ ầ t cho chi u sâu do đó đ i m i v t ch c s n xu t kinh doanh qu th cư ề ổ ớ ề ổ ứ ả ấ ả ự d ng l i con s không. Đi u đó nh h ng r t nhi u t i công tác từ ạ ở ố ề ả ưở ấ ề ớ ổ ch c l i, s p x p công ngh m i theo c ch th tr ng. Công nhânứ ạ ắ ế ệ ớ ơ ế ị ườ không có vi c làm, thu nh p ng i lao đ ng th p, s n xu t và s a ch aệ ậ ườ ộ ấ ả ấ ử ữ không đáp ng đ c nhu c u th tr ng, s n ph m s n xu t ra b t n kho.ứ ượ ầ ị ườ ả ẩ ả ấ ị ồ Đ đ m b o cho s t n t i, nhà máy đã gi i quy t cho công nhân nghể ả ả ự ồ ạ ả ế ỉ h u m t s c, thôi vi c s m theo quy t đ nh 197, nên t 700 ng i vàoư ấ ứ ệ ớ ế ị ừ ườ cu i nh ng năm 80 thì đ n đ u năm 1999 ch còn h n 200 ng i. Nh nố ữ ế ầ ỉ ơ ườ ậ th y đ đi u đó t i Đ i H i l n th 19 Nhà Máy ô tô 3-2 đã đ i tên thànhấ ủ ề ạ ạ ộ ầ ứ ổ công ty c khí ô tô 3-2ơ cho phù h p v i t m vóc c a mình.Nh ng k t quợ ớ ầ ủ ư ế ả êu c u, th m chí tình hình s n xu t còn x u đi so v i đ u nh ng năm 90.ầ ậ ả ấ ấ ớ ầ ữ v n không đ t yẩ ạ K t qu s n xu t kinh doanh giai đo n 1990-1998 (Đ n v : Đ ng)ế ả ả ấ ạ ơ ị ồ Năm Doanhthu (Đ) N p ngânộ sách(Đ) T ng sổ ố CBCNV(n) S ng iố ườ đi làm(n) TNBQ đ uầ ng i(Đ)ườ 1990 401.523.000 14.034.870 542 205 51.840 8 Chuyên đ th c t p t t nghi p ề ự ậ ố ệ Tr ng Đ i h c Kinh t Qu c dân ườ ạ ọ ế ố 1991 910.784.560 30.672.240 466 177 59.889 1992 3.528.642.000 108.736.920 410 180 175.997 1993 7.134.678.250 224.890.230 397 185 254.147 1994 7.081.443.580 210.572.950 254 182 304.500 1995 8.640.940.972 335.591.198 250 182 418.729 1996 6.719.474.530 164.000.000 244 174 450.000 1997 3.399.979.685 82.643.172 233 171 446.000 1998 3.774.157.763 86.000.000 227 157 436.000 Tuy nhiên t nh ng năm1999 (Chính xác là t sau Đ i H i Đ ngừ ữ ừ ạ ộ ả B l n th 20) đ n nayCông ty c khí ôtô 3-2 đã thoát ra cu c kh ngộ ầ ứ ế ơ ộ ủ ho ng và có b c phát tri n v t b c đúng v i ti m năng s n có c aả ướ ể ượ ậ ớ ề ẵ ủ mình. Rút kinh nghi m t tình hình th c hi n c a đ i h i tr c. Công tyệ ừ ự ệ ủ ạ ộ ướ đã s p x p l i b máy qu n lý, các phòng ban và các phân x ng, đ ngắ ế ạ ộ ả ưở ồ th i v i quy t tâm th c hi n đ i m i toàn th công nhân viên cùng v i sờ ớ ế ự ệ ổ ớ ể ớ ự ng h c a c p trên t ng b p c tháo g nh ng khó khăn t n đ ng tr củ ọ ủ ấ ừ ư ớ ỡ ữ ồ ộ ướ đây. Trong hai năm g n đây công ty ngày càng làm ăn có hi u qu . Thuầ ệ ả nh p và đ i s ng c a ng i lao đ ng trong công ty tăng lên rõ r t, cán bậ ờ ố ủ ườ ộ ệ ộ công nhan viên có vi c làm n đ nh, nên nhìn chung m i ng i r t ph nệ ổ ị ọ ườ ấ ấ kh i hăng say trong công vi c và tin t ng vào đ i ngũ lãnh đ o c a côngở ệ ưở ộ ạ ủ ty. M t s k t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh:ộ ố ế ả ạ ộ ả ấ CH TIÊUỈ 2000 2001 2002 Giá tr SXCN (giá CD94*1000đ)ị T ng doanh thu(Giáổ BBCN*1000đ) Đóng xe ô tô (các lo i)ạ S n xu t khung xe máy (2 lo i)ả ấ ạ N p ngân sách (*1000đ)ộ 11.027.232 10.207.312 29 4.000 456.709 52.000 35.588.917 34.787.403 40 70.448 1.320.973 410.000 74.044.000 67.180.000 38 103.214 2.527.832 1.600.000 9 Chuyên đ th c t p t t nghi p ề ự ậ ố ệ Tr ng Đ i h c Kinh t Qu c dân ườ ạ ọ ế ố Lãi th c hi n (*1000đ)ự ệ V n kinh doanh (*1000đ)ố 3.154.588 5.554.588 6.532.000 Nhìn vào b ng s li u trên ta th y hi u qu ho t đ ng s n xu tả ố ệ ấ ệ ả ạ ộ ả ấ kinh doanh c a doanh nghi p ngày càng tăng, s l ng hàng bán và s nủ ệ ố ượ ả xu t ngày càng tăng, công ty làm ăn ngày càng có lãi.ấ Trong th i gian này công ty đã m nh d n nghiên c u, thi t k vàờ ạ ạ ứ ế ế đ a vào s n xu t hàng lo t các s n ph m m i nh : Đóng các lo i thùngư ả ấ ạ ả ẩ ớ ư ạ xe cho các liên doanh l p ráp ôtô, c i t o sat xi thành ôtô t i l p c u tắ ả ạ ả ắ ẩ ự hành, ôtô đóng thùng kín chuyên dùng đ ch ti n, ch hàng Đ i v iể ở ề ở ố ớ phân x ng c khí Công ty đã t ch c l i đ s n xu t các lo i c u ki n,ưở ơ ổ ứ ạ ể ả ấ ạ ấ ệ s n xu t ph tùng xe máy đ th c hi n ch ng trìng l p ráp IKD xe máyả ấ ụ ể ự ệ ươ ắ c a công ty. Trong s n xu t công ty c khí ôtô v n l y nhi m v s a xeủ ả ấ ơ ẩ ấ ệ ụ ử làm nhi m v chính c a mình, khu v c s a xe là n i có ngu n thu l n vàệ ụ ủ ự ử ơ ồ ớ l i nhu n cao.ợ ậ Tóm l i qua g n 10 năm r i vào kh ng ho ng, Công ty c khí ôtô 3-ạ ầ ơ ủ ả ơ 2 đ n nay đã l y l i v th c a mình và đang có nh ng thành công trongế ấ ạ ị ế ủ ữ công cu c s n xu t kinh doanh c a mình. Trong nh ng năm t i công ty cộ ả ấ ủ ữ ớ ơ khí ôtô 3-2 v i s đoàn k t nh t trí và lòng quy t tâm cao c a công nhânớ ự ế ấ ế ủ viên nh t đ nh s đ a công ty t i b c phát tri n m i.ấ ị ẻ ư ớ ướ ể ớ II. NHI M V QUY N H N VÀ HO T Đ NH S N XU TỆ Ụ Ề Ạ Ạ Ộ Ả Ấ KINH DOANH C A CÔNG TYỦ 1. Nhi m v c a công ty ệ ụ ủ + Nhi m v c b n:ệ ụ ơ ả -Xây d ng và th c hi n k ho ch, không ng ng nâng cao hi u quự ự ệ ế ạ ừ ệ ả và m r ng s n xu t kinh doanh đáp ng ngày càng nhi u hàng hóa vàở ộ ả ấ ứ ề d ch v cho xã h i, t bù đ p chi phí, t trang tr i v n và làm tròn nghĩaị ụ ộ ự ắ ự ả ố 10 [...]... Đối thủ cạnh tranh của Công ty Có thể nói với cơ chế thi trường hiện nay, trong nghành kinh t ế nói chung, nghành sản xuất kinh doanh ô tô nói riêng s ự cạnh tranh x ảy ra h ết sức quyết liệt Công ty từ khi mới gia nh ập th ị trường tô, Công ty không những chịu sự cạnh tranh gay gắt của các Công ty cơ khí trong n ước nh ư: Công ty cơ khí 1-5, Công ty ô tô Hoà Bình, Công ty ô tô Hoàng Trà mà còn chịu... của Công ty - Lượng xe dự trử cho bán hàng: Do nhu cầu thị trường về xe ô tô khách luôn biến động vào các thời điểm trong năm nên Công ty phải tiến hành dự trử để có thể đáp ứng nhu cầu tăng đột biến của thị trường 4.2 Kênh phân phối sản phẩm của Công ty Công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty được thực hiện theo kenh bán hàng trực tiếp Kênh tiêu thụ của Công ty: Công ty cơ khí ô tô 3-2 Khách hàng tiêu. .. ch ủ quan, phỏng đoán thiếu cơ sở khoa học Do đó, nhiều lần Công ty để mất khách hàng vì không có xe giao, doanh số tiêu thụ th ấp hoặc có khi l ượng xe t ồn đọng nhiều 3 Chính sách giá của Công ty: 27 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Với chức năng là Công ty con của tổng Công ty cơ khí GTVT và là Công ty sản xuất, Công ty cơ khí ô tô 3-2 không th ể s ử d ụng m ột chính... đồng năm 2004 2 Công tác lựa chọn sản phẩm thích ứng của Công ty Do đặc điểm của Công ty cơ khí tô 3-2 là Công ty s ản xu ất và l ắp ráp xe tô , nên Công ty vừa sản xuất vừa bán sản phẩm Việc sản xuất về số lượng màu sắc, chủng loại xe của Công ty qua từng năm là dựa trên kết quả nghiên cứu và phân tích thị trường tiêu thụ Tuy vậy việc nghiên cứu và phân tích thị trường của Công ty còn mang đ ậm... CHỦ YẾU ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CƠ KHÍ ÔTÔ 3-2 1 Khả năng về tài chính của Công ty cơ khí tô 3-2 16 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Vốn cố định: 13 tỷ đồng Vốn đầu tư cho xây dựng phòng trưng bày sản phẩm tô: 500 triệu Vốn đầu tư cho xây dựng nhà xưởng: 1 tỷ đồng Vốn đầu tư cho mua sắm máy móc thiết bị xưởng: 700 triệu đồng Tài sản cố định... Công ty cơ khí 1-5, Công ty ô tô Hoà Bình, Công ty ô tô Hoàng Trà và các hãng xe nước ngoài khác 4 Kênh phân phối sản phẩm của Công ty: 4.1 Hoạch định chương trình bán 28 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Để hoạt động tiêu thụ đạt kết quả cao Công ty cơ khí ô tô 3-2 đã ho ạch định cho mình một chương trình bán hàng với các nội dung chủ yếu sau: - Mục tiêu và nhiệm vụ được... động: 5,67 tỷ đồng Khả năng vay vốn: Là đơn vị trực thuộc Tổng Công ty c ơ khí GTVT-Bộ GTVT, là công ty sản xuất và kinh doanh, có trụ sở tại Hà N ội, Nhà nướcên các khoản vay cử Công ty chỉ Cần có sự bảo lãnh của Tổng Công ty cơ khí GTVT- Bộ GTVT là không cần phải thế chấp Đây là ưu thế rất lớn của Công ty Hiện nay, Công ty đang vay vốn để tiến hành đầu tư cho sản xuất và đầu tư cho công nghệ mới để... phân xưởng và 2 trung tâm d ịch vụ phát triển SXKD: 13 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 1 Phân xưởng tô 1 2 Phân xưởng tô 2 3 Phân xưởng tô 3 4 Phân xưởng cơ khí 5.Phân xưởng bơm cao áp 6.Phân xưởng sản xuất dịch vụ + Một trung tâm dịch vụ tổng hợp + Một trung tâm giao dịch phát triển SXKD và cơ khí giao d ịch vận tải Các phân xưởng đều có bộ máy gọn nhẹ đủ khả năng quản... tải 230 Do Công ty tuân thủ chính sách giá của Tổng Công ty c ơ khí GTVT một cách cứng nhắc trong khi các Công ty khác không th ực hiện chíng sách này nên Công ty đã để mất nhiều khách hàng mặc dù về phong cách và chất lượng phục vụ có thể hơn hẳn các Công ty khác Điều đó dẫn đến số lượng xe bán ra cũng như doanh số dịch vụ so với các Công ty khác còn thấp Mặt khác do quan điểm của Công ty là tập trung... của các hãng xe ô tô nước ngoài nh ư: Toyota, Daihatsu, Daewoo Để duy trì lợi thế cạnh tranh và dành thắng lợi trong kinh doanh đòi hỏi Công ty phải tiến hành nghiên cứu đối thủ cạnh tranh một cách k ỹ lưỡng Ta xó thể tổng hợp các đói thủ cạnh tranh chính của Công ty trên thị trường xe khách và xe du lịch Việt Nam Công ty Công ty cơ khí 1-5 Công suất 97 Loại xe Xe khách Công ty ô tô Hoàng Trà 35 125 . ĐI MỂ Ữ Ặ Ể C A CÔNG TY I. QUÁ TRÌNH PHÁT TRI N C A CÔNG TY Ủ 1.Tên đ y đ c a công ty. ầ ủ ủ Tên giao d ch: Công ty C Khí ô tô 3-2 ơ Đ n v qu n lý: T ng công ty c khí giao thông v n t iơ ị ả. du l ch Vi t Nam.ị ườ ị ệ Công ty Công su tấ Lo i xeạ Công ty c khí 1-5ơ 97 35 Xe khách Xe v n t iậ ả Công ty ô tô Hoàng Trà 125 46 Xe khách Xe v n t iậ ả Công ty tô Hoà Bình 145 56 Xe khách Xe. m c a công ty ứ ấ ể ữ ặ ể ủ Ph n th hai: Th c tr ng công tác tiêu th xe ô tô và ch t l ngầ ứ ự ạ ụ ấ ượ d ch v sau bán xe ô tô c a Công ty c khí ô tô 3-2. ị ụ ủ ơ Ph n th ba: M t s gi i pháp