z  ĐỀ TÀI “Chiến lược kinh doanh của Tổng Công ty Sành sứ Thủy tinh Công nghiệp” G G i i á á o o v v i i ê ê n n h h ư ư ớ ớ n n g g d d ẫ ẫ n n : : S S i i n n h h v v i i ê ê n n t t h h ự ự c c h h i i ệ ệ n n : : Khoá luận tốt nghiệp Vò ThÞ Thu HiÒn - K45 QTKD 1 L ỜI MỞ ĐẦU N ề n kinh t ế Vi ệ t Nam đang d ầ n h ộ i nh ậ p v ớ i n ề n kinh t ế trong khu v ự c và th ế gi ớ i, môi tr ườ ng kinh doanh c ủ a các doanh nghi ệ p đượ c m ở r ộ ng song s ự c ạ nh tranh ngày càng tr ở nên kh ố c li ệ t hơn. Đi ề u này v ừ a t ạ o ra các cơ h ộ i kinh doanh đồ ng th ờ i c ũ ng ch ứ a đự ng nh ữ ng nguy cơ ti ề m tàng đe d ọ a s ự phát tri ể n c ủ a các doanh nghi ệ p. Trong đi ề u ki ệ n th ị tr ườ ng có nhi ề u bi ế n độ ng, b ỏ qua các y ế u t ố ng ẫ u nhiên th ì v ấ n đề quy ế t đị nh ả nh h ưở ng đế n thành công c ủ a doanh nghi ệ p là l ự a ch ọ n m ộ t h ướ ng đi đúng, xác đị nh đượ c m ộ t chi ế n l ượ c kinh doanh cho h ợ p l ý và k ị p th ờ i. T ừ khi thành l ậ p (năm 1996) t ớ i nay d ướ i s ự qu ả n l ý c ủ a Nhà n ướ c, T ổ ng Công ty Sành s ứ Th ủ y tinh Công nghi ệ p đã có xu h ướ ng v ậ n d ụ ng phương pháp qu ả n tr ị chi ế n l ượ c vào qu ả n tr ị kinh doanh và th ự c t ế đã đem l ạ i nh ữ ng k ế t qu ả t ố t đẹ p. V ớ i nh ậ n th ứ c v ề t ầ m quan tr ọ ng c ủ a vi ệ c ho ạ ch đị nh chi ế n l ượ c kinh doanh trong doanh nghi ệ p em xin m ạ nh d ạ n ch ọ n đề tài: “Chi ế n l ượ c kinh doanh c ủ a T ổ ng Công ty Sành s ứ Th ủ y tinh Công nghi ệ p” nh ằ m đưa các ki ế n th ứ c l ý lu ậ n vào th ự c ti ễ n kinh doanh. M ụ c đích c ủ a vi ệ c nghiên c ứ u đề tài này là nh ằ m góp ph ầ n làm r õ m ộ t s ố v ấ n đề l ý lu ậ n và phương pháp lu ậ n ch ủ y ế u v ề xây d ự ng và th ự c hi ệ n chi ế n l ượ c kinh doanh c ủ a T ổ ng Công ty Sành s ứ Th ủ y tinh Công nghi ệ p trên cơ s ở phân tích đánh giá t ì nh h ì nh s ả n xu ấ t kinh doanh c ũ ng như môi tr ườ ng kinh doanh c ủ a T ổ ng Công ty trong th ờ i gian qua. N ộ i dung c ủ a đề tài g ồ m 3 ph ầ n: Ph ầ n I: Cơ s ở l ý lu ậ n v ề chi ế n l ượ c kinh doanh Ph ầ n II: Th ự c tr ạ ng ho ạ t độ ng s ả n xu ấ t kinh doanh c ủ a T ổ ng Công ty Sành s ứ Th ủ y tinh Công nghi ệ p Ph ầ n III: Chi ế n l ượ c kinh doanh c ủ a T ổ ng Công ty Sành s ứ Th ủ y tinh Công nghi ệ p đế n năm 2008 và các gi ả i pháp th ự c hi ệ n. Em xin chân thành c ả m ơn s ự giúp đỡ t ậ n t ì nh c ủ a th ầ y giáo TS. Tr ầ n Anh Tài trong quá tr ì nh th ự c hi ệ n đề tài. Khoá luận tốt nghiệp Vò ThÞ Thu HiÒn - K45 QTKD 2 Khoá luận tốt nghiệp Vò ThÞ Thu HiÒn - K45 QTKD 3 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1. KHÁI NIỆM , VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.1. Khái ni ệ m v ề chi ế n l ượ c kinh doanh Thu ậ t ng ữ “chi ế n l ượ c” th ườ ng đượ c dùng theo 3 ngh ĩ a ph ổ bi ế n. Th ứ nh ấ t, là các chương tr ì nh ho ạ t độ ng t ổ ng quát và tri ể n khai các ngu ồ n l ự c ch ủ y ế u để đạ t đượ c m ụ c tiêu. Th ứ hai, là các chương tr ì nh m ụ c tiêu c ủ a t ổ ch ứ c, các ngu ồ n l ự c c ầ n s ử d ụ ng để đạ t đượ c m ụ c tiêu này, các chính sách đi ề u hành vi ệ c thu nh ậ p, s ử d ụ ng và b ố trí các ngu ồ n l ự c này. Th ứ ba, xác đị nh các m ụ c tiêu dài h ạ n và l ự a ch ọ n các đườ ng l ố i ho ạ t độ ng và phân b ổ các ngu ồ n l ự c c ầ n thi ế t để đạ t đượ c các m ụ c tiêu này. Chi ế n l ượ c kinh doanh là phân tích, t ì m hi ể u và đưa ra con đườ ng cơ b ả n, phác h ọ a qu ỹ đạ o ti ế n tri ể n trong ho ạ t độ ng s ả n xu ấ t kinh doanh; đó là k ế ho ạ ch mang tính toàn di ệ n, tính ph ố i h ợ p và tính th ố ng nh ấ t đượ c rèn gi ũ a k ỹ l ưỡ ng nh ằ m d ẫ n đắ t đơn v ị kinh doanh đả m b ả o m ụ c tiêu c ủ a đơn v ị kinh doanh. Chi ế n l ượ c kinh doanh là vi ệ c ấ n đị nh các m ụ c tiêu cơ b ả n c ủ a đơn v ị kinh doanh, l ự a ch ọ n phương ti ệ n và cách th ứ c hành độ ng, phân b ổ các ngu ồ n l ự c thi ế t y ế u để th ự c hi ệ n m ụ c tiêu kinh doanh. 1.1.2. Vai tr ò c ủ a chi ế n l ượ c kinh doanh trong ho ạ t độ ng kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p. Trong đi ề u ki ệ n bi ế n độ ng c ủ a th ị tr ườ ng hi ệ n nay hơn bao gi ờ h ế t ch ỉ có m ộ t đi ề u mà các doanh nghi ệ p có th ể bi ế t ch ắ c ch ắ n đó là s ự thay đổ i. Qu ả n tr ị chi ế n l ượ c như m ộ t h ướ ng đi, m ộ t h ướ ng đi giúp các t ổ ch ứ c này v ượ t qua sóng gió trong thương tr ườ ng, vươn t ớ i tương lai b ằ ng chính n ỗ l ự c và kh ả năng c ủ a chúng. Chi ế n l ượ c kinh doanh đượ c xây d ự ng nh ằ m m ụ c tiêu giúp doanh nghi ệ p t ậ p trung thích ứ ng m ộ t cách t ố t nh ấ t đố i v ớ i nh ữ ng thay đổ i trong dài h ạ n. Khoá luận tốt nghiệp Vò ThÞ Thu HiÒn - K45 QTKD 4 Qu ả n tr ị chi ế n l ượ c giúp cho m ộ t t ổ ch ứ c có th ể ch ủ độ ng hơn thay v ì b ị độ ng trong vi ệ c v ạ ch r õ tương lai c ủ a m ì nh, nó cho phép m ộ t t ổ ch ứ c có th ể tiên phong và gây ả nh h ưở ng trong môi tr ườ ng nó ho ạ t độ ng và v ì v ậ y, v ậ n d ụ ng h ế t kh ả năng c ủ a nó để ki ể m soát v ượ t kh ỏ i nh ữ ng g ì thiên bi ế n. Qu ả n tr ị chi ế n l ượ c t ạ o cho m ỗ i ng ườ i nh ậ n th ứ c h ế t s ứ c quan tr ọ ng. C ả ban giám đố c và ng ườ i lao độ ng đề u th ấ u hi ể u và cam k ế t s ẽ th ự c hi ệ n m ụ c tiêu c ủ a doanh nghi ệ p. M ộ t khi m ọ i ng ườ i trong doanh nghi ệ p hi ể u r ằ ng doanh nghi ệ p đó đang làm g ì và t ạ i sao l ạ i như v ậ y h ọ c ả m th ấ y h ọ là m ộ t ph ầ n c ủ a doanh nghi ệ p, h ọ s ẽ cam k ế t ủ ng h ộ m ọ i ho ạ t độ ng c ủ a doanh nghi ệ p. 1.1.3. Phân lo ạ i chi ế n l ượ c kinh doanh Có nhi ề u cách ti ế p c ậ n để phân lo ạ i chi ế n l ượ c kinh doanh. - Căn c ứ theo ph ạ m vi chi ế n l ượ c + Chi ế n l ượ c chung (hay chi ế n l ượ c t ổ ng quát): đề c ậ p nh ữ ng v ấ n đề quan tr ọ ng nh ấ t, bao trùm nh ấ t và có ý ngh ĩ a lâu dài. Chi ế n l ượ c này quy ế t đị nh nh ữ ng v ấ n đề s ố ng c ò n c ủ a doanh nghi ệ p. + Chi ế n l ượ c b ộ ph ậ n: là lo ạ i chi ế n l ượ c c ấ p hai. Thông th ườ ng trong doanh nghi ệ p, lo ạ i này bao g ồ m chi ế n l ượ c s ả n ph ẩ m, giá c ả , phân ph ố i và xúc ti ế n bán hàng. Hai lo ạ i chi ế n l ượ c trên liên k ế t ch ặ t ch ẽ v ớ i nhau thành m ộ t chi ế n l ượ c kinh doanh hoàn ch ỉ nh. Không th ể t ồ n t ạ i m ộ t chi ế n l ượ c kinh doanh mà thi ế u m ộ t trong hai chi ế n l ượ c trên b ở i v ì chúng b ổ sung cho nhau để gi ả i quy ế t các m ụ c tiêu quan tr ọ ng, s ố ng c ò n c ủ a doanh nghi ệ p. - Căn c ứ theo n ộ i dung c ủ a chi ế n l ượ c + Chi ế n l ượ c thương m ạ i + Chi ế n l ượ c tài chính + Chi ế n l ượ c công ngh ệ và k ỹ thu ậ t + Chi ế n l ượ c con ng ườ i - Căn c ứ theo b ả n ch ấ t c ủ a t ừ ng chi ế n l ượ c Khoá luận tốt nghiệp Vò ThÞ Thu HiÒn - K45 QTKD 5 + Chi ế n l ượ c s ả n ph ẩ m + Chi ế n l ượ c th ị tr ườ ng + Chi ế n l ượ c c ạ nh tranh. + Chi ế n l ượ c đầ u tư - Căn c ứ theo quy tr ì nh chi ế n l ượ c + Chi ế n l ượ c đị nh h ướ ng: Đề c ậ p đế n nh ữ ng đị nh h ướ ng bi ệ n pháp để đạ t đượ c các m ụ c tiêu đó. Đây là phương án chi ế n l ượ c cơ b ả n c ủ a doanh nghi ệ p. + Chi ế n l ượ c hành độ ng: là các phương án hành độ ng c ủ a doanh nghi ệ p trong t ừ ng t ì nh hu ố ng c ụ th ể và các d ự ki ế n đi ề u ch ỉ nh chi ế n l ượ c. 1.2. QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP . 1.2.1. Xác đị nh s ứ m ệ nh, m ụ c tiêu c ủ a doanh nghi ệ p * M ộ t s ố khái ni ệ m S ứ m ệ nh ph ả n ánh nhi ệ m v ụ quan tr ọ ng c ủ a doanh nghi ệ p đố i v ớ i môi tr ườ ng kinh doanh và th ườ ng đượ c th ể hi ệ n thông qua nh ữ ng tri ế t l ý ng ắ n g ọ n c ủ a doanh nghi ệ p. S ứ m ệ nh là l ý do t ồ n t ạ i c ủ a doanh nghi ệ p cho th ấ y phương h ướ ng ph ấ n đấ u c ủ a doanh nghi ệ p trong su ố t th ờ i gian t ồ n t ạ i. Các doanh nghi ệ p có th ể thay đổ i chi ế n l ượ c để th ự c hi ệ n s ứ m ệ nh nhưng ít khi thay đổ i l ý do t ồ n t ạ i c ủ a m ì nh. M ụ c tiêu là k ế t qu ả mong mu ố n cu ố i cùng mà doanh nghi ệ p c ầ n đạ t t ớ i. M ụ c tiêu ch ỉ ra phương h ướ ng cho t ấ t c ả các quy ế t đị nh và h ì nh thành nh ữ ng tiêu chu ẩ n đo l ườ ng cho vi ệ c th ự c hi ệ n trong th ự c t ế . * T ầ m quan tr ọ ng c ủ a vi ệ c xác đị nh s ứ m ệ nh, m ụ c tiêu. M ộ t doanh nghi ệ p đượ c l ậ p ra do có m ộ t ch ủ đích. Tuy v ậ y nhi ề u khi h ọ không hi ể u r õ nhi ệ m v ụ c ủ a m ì nh v ì th ế các công vi ệ c đã đượ c th ự c hi ệ n không đem l ạ i hi ệ u qu ả cao như mong đợ i. Đôi khi, v ì không n ắ m v ữ ng nh ữ ng m ụ c tiêu, nhi ệ m v ụ đặ t ra các doanh nghi ệ p đã ch ọ n nh ầ m đườ ng, m ọ i s ự th ự c Khoá luận tốt nghiệp Vò ThÞ Thu HiÒn - K45 QTKD 6 hi ệ n công vi ệ c ti ế p sau đó tr ở nên vô ngh ĩ a. V ì v ậ y tr ướ c h ế t các doanh nghi ệ p ph ả i bi ế t đượ c nh ữ ng công vi ệ c mà doanh nghi ệ p c ầ n th ự c hi ệ n. Xác đị nh nhi ệ m v ụ , m ụ c tiêu chi ế n l ượ c c ủ a doanh nghi ệ p là giai đo ạ n m ở đầ u vô cùng quan tr ọ ng trong vi ệ c th ự c hi ệ n qu ả n tr ị kinh doanh theo chi ế n l ượ c. Các m ụ c tiêu đượ c xác đ ị nh r õ ràng và c ụ th ể là đi ề u quan tr ọ ng để doanh nghi ệ p đạ t đượ c thành công. * Các nguyên t ắ c xác đị nh m ụ c tiêu - Tính c ụ th ể : m ụ c tiêu c ầ n làm r õ liên quan đế n nh ữ ng v ấ n đề g ì ? ti ế n độ th ự c hi ệ n như th ế nào? và k ế t qu ả cu ố i cùng c ầ n đạ t đượ c? M ụ c tiêu càng c ụ th ể th ì càng d ễ ho ạ ch đị nh chi ế n l ượ c th ự c hi ệ n m ụ c tiêu đó. Tính c ụ th ể bao g ồ m c ả vi ệ c đị nh l ượ ng các m ụ c tiêu, các m ụ c tiêu c ầ n đượ c xác đị nh d ướ i d ạ ng các ch ỉ tiêu c ụ th ể . - Tính kh ả thi: m ộ t m ụ c tiêu đặ t ra ph ả i có kh ả năng th ự c hi ệ n đượ c, n ế u không s ẽ là phiêu lưu ho ặ c ph ả n tác d ụ ng. Do đó, n ế u m ụ c tiêu quá cao th ì ng ườ i th ự c hi ệ n s ẽ chán n ả n, m ụ c tiêu quá th ấ p th ì s ẽ không có tác d ụ ng. - Tính th ố ng nh ấ t: các m ụ c tiêu đề ra ph ả i phù h ợ p v ớ i nhau để quá tr ì nh th ự c hi ệ n m ộ t m ụ c tiêu này không c ả n tr ở đế n vi ệ c th ự c hi ệ n các m ụ c tiêu khác. Các m ụ c tiêu trái ng ượ c th ườ ng gây ra nh ữ ng mâu thu ẫ n n ộ i b ộ doanh nghi ệ p, do v ậ y c ầ n ph ả i phân lo ạ i th ứ t ự ưu tiên cho các m ụ c tiêu. Tuy nhiên các m ụ c tiêu không ph ả i hoàn toàn nh ấ t quán v ớ i nhau, khi đó c ầ n có nh ữ ng gi ả i pháp dung h ò a trong vi ệ c th ự c hi ệ n các m ụ c tiêu đề ra. - Tính linh ho ạ t: nh ữ ng m ụ c tiêu đề ra ph ả i có th ể đi ề u ch ỉ nh đượ c cho phù h ợ p v ớ i s ự thay đổ i c ủ a môi tr ườ ng nh ằ m tránh đượ c nh ữ ng nguy cơ và t ậ n d ụ ng nh ữ ng cơ h ộ i. Tuy v ậ y, khi thay đổ i nh ữ ng m ụ c tiêu c ũ ng c ầ n ph ả i th ậ n tr ọ ng v ì s ự thay đổ i này ph ả i đi đôi v ớ i nh ữ ng thay đổ i tương ứ ng trong các chi ế n l ượ c liên quan c ũ ng như các k ế ho ạ ch hành độ ng. 1.2.2. Đánh giá môi tr ườ ng bên ngoài M ụ c tiêu c ủ a vi ệ c đánh giá môi tr ườ ng bên ngoài là đề ra danh sách tóm g ọ n nh ữ ng cơ h ộ i t ừ môi tr ườ ng mà doanh nghi ệ p nên n ắ m b ắ t, đồ ng th ờ i là Khoá luận tốt nghiệp Vò ThÞ Thu HiÒn - K45 QTKD 7 nh ữ ng nguy cơ c ũ ng t ừ môi tr ườ ng đem l ạ i, có th ể gây ra nh ữ ng thách th ứ c cho doanh nghi ệ p mà có c ầ n ph ả i tránh. Môi tr ườ ng bên ngoài c ủ a doanh nghi ệ p bao g ồ m môi tr ườ ng v ĩ mô và môi tr ườ ng vi mô (môi tr ườ ng ngành). a. Môi tr ườ ng v ĩ mô Phân tích môi tr ườ ng v ĩ mô cho ta câu tr ả l ờ i c ụ c b ộ cho câu h ỏ i: Doanh nghi ệ p đang ph ả i đố i phó v ớ i cái g ì ? Có 5 y ế u t ố thu ộ c môi tr ườ ng v ĩ mô mà doanh nghi ệ p ph ả i đố i phó: y ế u t ố t ự nhiên, y ế u t ố x ã h ộ i, y ế u t ố kinh t ế , y ế u t ố chính tr ị - pháp lu ậ t, y ế u t ố k ỹ thu ậ t - công ngh ệ . Các y ế u t ố này tác độ ng đế n t ổ ch ứ c m ộ t cách độ c l ậ p hay k ế t h ợ p v ớ i các y ế u t ố khác. * Y ế u t ố t ự nhiên Các y ế u t ố t ự nhiên bao g ồ m: năng l ượ ng, tài nguyên thiên nhiên, n ướ c nh ữ ng y ế u t ố này có th ể t ạ o ra các cơ h ộ i c ũ ng như thách th ứ c cho doanh nghi ệ p. * Y ế u t ố x ã h ộ i T ấ t c ả các doanh nghi ệ p ph ả i phân tích các y ế u t ố x ã h ộ i để ấ n đị nh nh ữ ng cơ h ộ i và đe d ọ a ti ề m tàng. Các y ế u t ố x ã h ộ i th ườ ng thay đổ i ho ặ c ti ế n tri ể n ch ậ m ch ạ p làm cho chúng đôi khi khó nh ậ n ra. Nh ữ ng y ế u t ố x ã h ộ i g ồ m: ch ấ t l ượ ng đờ i s ố ng, l ố i s ố ng, s ự linh ho ạ t c ủ a ng ườ i tiêu dùng, ngh ề nghi ệ p, dân s ố , m ậ t độ dân cư, tôn giáo * Y ế u t ố kinh t ế Các y ế u t ố kinh t ế có ả nh h ưở ng r ấ t l ớ n đế n các doanh nghi ệ p, v ì các y ế u t ố này tương đố i r ộ ng cho nên doanh nghi ệ p c ầ n ch ọ n l ọ c để nh ậ n bi ế t các tác độ ng c ụ th ể ả nh h ưở ng tr ự c ti ế p nh ấ t. Ả nh h ưở ng ch ủ y ế u v ề kinh t ế th ườ ng bao g ồ m: - T ỷ l ệ l ã i su ấ t: t ỷ l ệ l ã i su ấ t có th ể ả nh h ưở ng đế n m ứ c c ầ u đố i v ớ i s ả n ph ẩ m c ủ a doanh nghi ệ p. T ỷ l ệ l ã i su ấ t là r ấ t quan tr ọ ng khi ng ườ i tiêu dùng th ườ ng xuyên vay ti ề n để thanh toán v ớ i các kho ả n mua bán hàng hóa c ủ a m ì nh. T ỷ l ệ l ã i su ấ t c ò n quy ế t đị nh m ứ c chi phí v ề v ố n và do đó quy ế t đị nh Khoá luận tốt nghiệp Vò ThÞ Thu HiÒn - K45 QTKD 8 m ứ c đầ u tư. Chi phí này là nhân t ố ch ủ y ế u khi quy ế t đị nh tính kh ả thi c ủ a chi ế n l ượ c. - T ỷ giá h ố i đoái: t ỷ giá h ố i đoái là s ự so sánh v ề giá tr ị c ủ a đồ ng ti ề n trong n ướ c v ớ i đồ ng ti ề n c ủ a các n ướ c khác. Thay đổ i v ề t ỷ giá h ố i đoái có tác độ ng tr ự c ti ế p đế n tính c ạ nh tranh c ủ a s ả n ph ẩ m do doanh nghi ệ p s ả n xu ấ t trên th ị tr ườ ng qu ố c t ế . S ự thay đổ i v ề t ỷ giá h ố i đoái c ũ ng làm ả nh h ưở ng l ớ n đế n giá c ả c ủ a các m ặ t hàng xu ấ t nh ậ p kh ẩ u c ủ a công ty. - T ỷ l ệ l ạ m phát: t ỷ l ệ l ạ m phát có th ể gây xáo tr ộ n n ề n kinh t ế làm cho s ự tăng tr ưở ng kinh t ế ch ậ m l ạ i và s ự bi ế n độ ng c ủ a đồ ng ti ề n tr ở nên không l ườ ng tr ướ c đượ c. Như v ậ y các ho ạ t độ ng đầ u tư tr ở thành nh ữ ng công vi ệ c hoàn toàn may r ủ i, tương lai kinh doanh tr ở nên khó d ự đoán. - Quan h ệ giao lưu qu ố c t ế : Nh ữ ng thay đổ i v ề môi tr ườ ng qu ố c t ế mang l ạ i nhi ề u cơ h ộ i cho các nhà đầ u tư n ướ c ngoài đồ ng th ờ i c ũ ng nâng cao s ự c ạ nh tranh ở th ị tr ườ ng trong n ướ c. * Y ế u t ố chính tr ị - pháp lu ậ t Các y ế u t ố thu ộ c môi tr ườ ng chính tr ị - pháp lu ậ t chi ph ố i m ạ nh m ẽ đế n ho ạ t độ ng kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p. S ự ổ n đị nh chính tr ị đượ c xác đị nh là m ộ t trong nh ữ ng ti ề n đề quan tr ọ ng cho ho ạ t độ ng kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p. S ự thay đổ i c ủ a môi tr ườ ng chính tr ị có th ể ả nh h ướ ng có l ợ i cho m ộ t nhóm doanh nghi ệ p này nhưng l ạ i k ì m h ã m s ự phát tri ể n nhóm doanh nghi ệ p khác và ng ượ c l ạ i. H ệ th ố ng pháp lu ậ t hoàn thi ệ n, không thiên v ị là m ộ t trong nh ữ ng ti ề n đề ngoài kinh t ế c ủ a kinh doanh. M ứ c độ hoàn thi ệ n, s ự thay đổ i và th ự c thi pháp lu ậ t trong n ề n kinh t ế có ả nh h ưở ng l ớ n đế n ho ạ ch đị nh và t ổ ch ứ c th ự c hi ệ n chi ế n l ượ c kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p. Môi tr ườ ng chính tr ị - pháp lu ậ t tác độ ng tr ự c ti ế p đế n hi ệ u qu ả kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p v ì nó ả nh h ưở ng đế n s ả n ph ẩ m, ngành ngh ề phương th ứ c kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p. Không nh ữ ng th ế nó c ò n tác độ ng đế n chi phí: chi phí s ả n xu ấ t, chi phí lưu thông, chi phí v ậ n chuy ể n, m ứ c độ thu ế su ấ t đặ c bi ệ t là các doanh nghi ệ p kinh doanh XNK c ò n b ị ả nh h ưở ng b ở i chính sách thương m ạ i qu ố c t ế , Khoá luận tốt nghiệp Vò ThÞ Thu HiÒn - K45 QTKD 9 h ạ n ng ạ ch do Nhà n ướ c giao cho, lu ậ t b ả o h ộ cho các doanh nghi ệ p tham gia ho ạ t độ ng kinh doanh. Tóm l ạ i môi tr ườ ng chính tr ị - pháp lu ậ t có ả nh h ưở ng r ấ t l ớ n đế n vi ệ c nâng cao hi ệ u qu ả kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p b ằ ng cách tác độ ng đế n ho ạ t độ ng c ủ a doanh nghi ệ p thông qua h ệ th ố ng công c ụ lu ậ t pháp, công c ụ đi ề u ti ế t kinh t ế v ĩ mô [...]... Các doanh nghiệp thành viên của Tổng Công ty: - Công ty bóng đèn Điện Quang - Công ty bóng đèn, phích nước Rạng Đông - Công ty sứ Hải Dương - Công ty Hưng Phú - Nhà máy thủy tinh Phả Lại - Nhà máy thủy tinh Gò Vấp - Xí nghiệp khai thác và chế biến Cao Lanh - Công ty xuất nhập khẩu Sành sứ thủy tinh Việt Nam và 1 đơn vị hành chính sự nghiệp: - Viện nghiên cứu Sành sứ thủy tinh Công nghiệp Vò ThÞ Thu HiÒn... giao 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY 2.2.1 Kết quả kinh doanh của Tổng Công ty Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty được thể hiện qua một số chỉ tiêu được tổng hợp trong giai đoạn 1998-2003 Bảng 1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty (1998-2003) Các chỉ tiêu Đơn vị 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Tổng sản lượng Triệu Xuất khẩu 100$ 33... DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY SÀNH SỨ THỦY TINH CÔNG NGHIỆP 2.1 KHÁI QUÁT VỀ TỔNG CÔNG TY 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Tổng Công ty Tổng Công ty Sành sứ Thủy tinh Công nghiệp là Tổng Công ty Nhà nước trực thuộc Bộ Công nghiệp Tổng Công ty được thành lập năm 1996 theo quyết định của Bộ trưởng Bộ Công nghiệp dưới sự ủy quyền của Thủ tướng Chính phủ nhằm tăng cường tích tụ, tập trung, chuyên môn... trường - Một số doanh nghiệp của Tổng Công ty đã chọn hướng đi đúng, chiến lược hợp lý như Công ty Bóng đèn Điện Quang, Công ty bóng đèn phích nước Rạng Đông, Công ty xuất nhập khẩu sành sứ thủy tinh Việt Nam do vậy đã đạt được kết quả tốt Tuy nhiên mức tăng trưởng của các đơn vị trong Tổng Công ty không đồng đều, còn có những đơn vị gặp nhiều khó khăn như Nhà máy thủy tinh Phả Lại, Nhà máy sứ Hải Dương,... các đơn vị Tổng Công ty còn có nhiệm vụ đào tạo lại nhân lực nhằm phát huy nhân tài, tham gia đầy đủ các phong trào của quốc gia 2.1.3 Bộ máy tổ chức quản lý kinh doanh của Tổng công ty Tổng Công ty chịu sự quản lý của Nhà nước, các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, UBND tỉnh và thành phố trực thuộc trung ương Tổng Công ty chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Bộ Công nghiệp Tổng Công ty được quản... quả kinh doanh của các đơn vị thành viên và của toàn Tổng Công ty, đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế Tổng Công ty có tên giao dịch quốc tế là VINACEGLASS, trụ sở chính đặt tại Hà Nội với vốn và tài sản riêng, chịu trách nhiệm đối với các khoản nợ trong phạm vi số vốn Nhà nước do Tổng Công ty quản lý Tổng Công ty mới được thành lập bao gồm 8 đơn vị thành viên hạch toán độc lập và 1 đơn vị sự nghiệp Các doanh. .. có sự bùng nổ về giá trị tổng sản lượng là do: - Tăng khai thác có hiệu quả các công trình đã đầu tư tại Công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông Vò ThÞ Thu HiÒn - K45 QTKD 24 Khoá luận tốt nghiệp - Tăng do đổi mới hoạt động sản xuất kinh doanh như Công ty xuất nhập khẩu sành sứ thủy tinh Việt Nam, từ một đơn vị chuyên kinh doanh xuất nhập khẩu đã trở thành một công ty vừa kinh doanh thương mại, vừa sản... 24,5% so với năm 2001 Năm 2003 tổng doanh thu là 618.147 triệu đồng tăng 15,7% so với năm 2002, tăng 5,8% so với kế hoạch Các đơn vị tăng trên 15% có: Công ty xuất nhập khẩu sành sứ thủy tinh Việt Nam tăng 55%, Công ty Rạng đông tăng 20,7%, nhà máy sứ Hải Dương tăng 18,3%, Viện nghiên cứu sành sứ thủy tinh tăng 8 lần So sánh các chỉ tiêu giá trị tổng sản lượng và tổng doanh thu qua các năm ta thấy có... lao động giảm 3,4% thể hiện Tổng Công ty đã bước đầu sắp xếp và củng cố lại tổ chức lao động sản xuất tại các đơn vị d Thị trường của Tổng Công ty * Thị trường trong nước Đây là thị trường chủ yếu chiếm hơn 90% tổng giá trị sản xuất công nghiệp hàng năm của Tổng Công ty song hiện nay thị trường trong nước của Tổng Công ty luôn bị đe dọa bởi các hình thức bán phá giá sản phẩm của hàng hóa nước ngoài, hàng... chiến lược: chiến lược sản phẩm, chiến lược thị trường, chiến lược cạnh tranh và chiến lược đầu tư a Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm là phương thức kinh doanh có hiệu quả trên cơ sở đảm bảo thỏa mãn nhu cầu thị trường và thị hiếu của khách hàng trong từng thời kỳ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Nội dung của chiến lược sản phẩm - Xác định kích thước của tập hợp sản phẩm trong chiến lược: . z  ĐỀ TÀI “Chiến lược kinh doanh của Tổng Công ty Sành sứ Thủy tinh Công nghiệp” G G i i á á o o v v i i ê ê n n h h ư ư ớ ớ n n g g . CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1. KHÁI NIỆM , VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.1. Khái ni ệ m v ề chi ế n l ượ c kinh doanh Thu ậ t. l ượ c kinh doanh c ủ a T ổ ng Công ty Sành s ứ Th ủ y tinh Công nghi ệ p trên cơ s ở phân tích đánh giá t ì nh h ì nh s ả n xu ấ t kinh doanh c ũ ng như môi tr ườ ng kinh doanh c ủ a T ổ ng Công