LỜI CẢM ƠN Qua 3 năm học ở trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại, em đã được các thầy cô trang bị cho một lượng kiến thức khá lớn. tuy nhiên để có thể sẵn sàng bước vào môi trường làm việc, một môi trường hoàn toàn mới mẻ đối với học sinh sinh viên thì chỉ lý thuyết không vẫn chưa đủ. Chúng em cần phải có một khoảng thời gian đi sâu vào thực tế mới có đủ khả năng để bước vào một giai đoạn mới trong cuộc đời. Do đó, em đã chọn thực tập tại công ty CỔ PHẦN HOÀNG TÂY, với mong muốn sẽ gặt được nhiều kiến thức thực tiễn bổ ích để hoàn thành tốt đề tài “thủ tục và nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng container đường biển ” mà em đã chọn. Qua 2 tháng thực tập tại công ty em đã được các anh chị trong công ty, đặc biệt là các anh chị trong phòng xuất nhập khẩu chỉ dẫn nhiệt tình và tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành bài báo cáo này. Qua đây em xin chân thành cảm ơn các anh chị đã giúp đỡ em trong suốt thời gian qua, kính chúc các anh chị có nhiều sức khỏe để hoàn thành tốt công việc được giao. Em cũng xin chân thành cảm ơn và kính chúc sức khỏe đến Quí Thầy Cô cùng ban giám hiệu trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại đã tạo điều kiện cho chúng em đi sâu vào thực tiễn và hoàn thành tốt kì thực tập, đặt biệt là cô Tăng Tú Ngọc, người đã trực tiếp hướng dẫn em thực hiện bài báo cáo này. Sinh viên thực tập Võ Thị Bích NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN LỜI MỞ ĐẦU Trong quá trình hội nhập kinh tế khu vực và thế giới hiện nay thì nền kinh tế được phát triển, thị trường được mở rộng ra khỏi biên giới, việc mua bán trao đổi hàng hóa quốc tế luôn được chú trọng và phát triển. Do đó hàng hóa xuất nhập khẩu được giao lưu rộng rãi giữa các quốc gia, chính vì vậy mà các nhà doanh nghiệp Việt Nam đặt biệt quan tâm. Mà trong mua bán hàng hóa quốc tế thì bên bán và bên mua thường cách xa nhau về nặc địa lí nên việc giao nhận vận chuyển hàng hóa luôn có vai trò quan trọng trong việc hoàn thành hợp đồng mua bán giữa các bên. Để có hiệu quả trong việc giao nhận hàng hóa thì đòi hỏi các thành viên trong doanh nghiệp đặc biệt là đối với HS-SV đang từng bước hóa nhập vào môi trường xã hội, thì phải hiểu biết đầy đủ về nghiệp vụ kinh doanh XNK kể cả trên lí thuyết và thực tế. Nghiệp vụ giao nhận vận tải là một trong những nội dung quan trọng nhất trong chuỗi nghiệp vụ của quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hay nhập khẩu. Do đó trong thời gian thực tập thâm nhập thực tế tại công ty cổ phần Hoàng Tây, tôi quyết định chọn đề tài báo cáo thực tập của mình là “THỦ TỤC VÀ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG TÂY” Mặc dù bài viết về cơ bản đã hoàn thành nhưng quá trình hòa nhập vào môi trường thực tế cùng với kiến thức và thời gian còn hạn chế nên bài viết của tôi không tránh khỏi những thiếu sót mong được sự thông cảm và góp ý của quý thầy cô cùng tất cả các anh chị trong công ty để tôi học hỏi và hoàn thiện bài tốt hơn. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG TÂY 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 1.1.1 Vài nét sơ lược về công ty Công ty CP Hoàng Tây là một đơn vị chuyên ngành vận chuyển hàng hóa và dịch vụ giao nhận tư nhân được thành lập theo giấy phép đăng kí kinh doanh số 053269 do Sở Kế Hoạch và Đầu tư cấp ngày 25 tháng 2 năm 2003 Tên đầy đủ: CÔNG TY CP HOÀNG TÂY Tên giao dịch: HOANG TAY CO. LTD Tên viết tắt: HOTACO Trụ sở chính: 142/14 Bàu Cát 2, phường 12, quận Tân Bình, TPHCM Điện thoại số: 848-9492041 Fax: 848-9492043 Số tài khoản:007.1.37.009756.3 (vietcombank) Email:hotaco@hcm.fpt.com.vn Phong cách làm việc trong công ty: giờ làm việc từ thứ hai đến hết sáng thứ bảy Sáng: 08h - 12h Chiều: 13h30 - 17h30 Cơ sở vật chất trong công ty hiện được lắp đặt khá đầy đủ và hiện đại. Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên làm việc một cách tốt nhất và đem lại hiệu quả công việc chất lượng hơn. Công ty CP Hoàng Tây là một đơn vị độc lập có đầy đủ tư cách pháp nhân, được thành lập và hoạt động theo quy định củ pháp luật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam. 1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty CP HOÀNG TÂY Ngoại thương được xem là chiếc cầu nối để giúp nền Kinh Tế Việt Nam hội nhập với nền kinh tế thế giới một cách nhanh nhất, nhắc đền ngoại thương thì phải kể đến hoạt động xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp, hầu hết các doanh nghiệp đều đặt ra câu hỏi làm thế nào để hàng hóa sản xuất ra đến tay người tiêu dùng được nhanh và có chi phí thấp nhất, phù hợp với khả năng thanh toán xã hội và mang lợi ích tiện dụng cao nhất cho người tiêu dùng. Các doanh nghiệp trả lời câu hỏi này như sau : phải tổ chức một cách tối ưu các dịch vụ hậu cần và giảm thấp chi phí liên quan đến nó. Nhiều công ty nhận thấy rằng, một hệ thống hậu cần kinh doanh tốt có thể cải thiện được thị phần, đạt mức lợi nhuận cao và giành ưu thế cạch tranh. Chính vì vậy mà hiện nay các hoạt động hậu cần thường do các hãng giao nhận thực hiện và được chuyên môn hóa nhằm cung cấp các sản phẩm dịch vụ thúc đẩy kinh doanh phát triển. Các nhà xuất nhập khẩu chỉ tập trung các sản phẩm mới, khai thác thị trường và thuê các công ty giao nhận lo các dịch vụ hậu cần cho mình. Tức là trong quá trình tham gia vào các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu , các doanh nghiệp thấy rằng có những công đoạn , những khâu doanh nghiệp chưa làm tốt được, chưa có sự chuyên môn hóa cao và điều đó làm cho doanh nghiệp tốn nhiều thời gian chi phí hơn là trong khoản thời gian đó doanh nghiệp làm việc khác. Dần dần các doanh nghiệp XNK có xu hướng tập trung vào việc khai thác và phát huy những mặt mà họ có lợi thế, đồng thời ủy thác những công việc giao nhận hàng hóa XNK cho cac công ty giao nhận. Nắm bắt được xu hướng đó, đồng thời cũng nhận thấy được sự cần thiết của các nhu cầu về giao nhận hàng hóa XNK và nhằm phát triển khả năng có thể đáp ứng tốt các đòi hỏi trên thị trường, Công ty CP Hoàng Tây đã được hình thành và hoạt động như một trung gian tham gia vào các dịch vụ hậu cần của quy trình hoạt động kinh doanh XNK. Sau 8 năm hoạt động và không ngừng phát triển cùng với sự tăng trưởng của nền kinh tế, hiện nay Hoàng Tây đã trở thành một trong những công ty có uy tín mạnh trong kinh doanh vận chuyển hàng hóa và dịch vụ giao nhận đến nhiều nơi và nhiều địa điểm trên thế giới. Với bề dày kinh nghiệm của đội ngũ nhân viên có trình độ , có năng lực và một mạng lưới kinh doanh trên toàn cầu, Hoàng Tây đã không ngừng tăng trưởng, mở rộng hoạt động và ngày càng hoàn thiện chất lượng phục vụ khách hàng trong nước và quốc tế, cung cấp những dịch vụ tốt nhất với giá cả cạnh tranh phù hợp cho khách hàng. Từ những năm đầu thành lập cho đến nay, qua một thời gian hoạt động cùng với sự chuyển mình của nền kinh tế, Hoàng Tây đã đứng vững và hoạt động hiệu quả, thực hiện tốt nghĩa vụ với ngân sách nhà nước, tôn trọng pháp luật và chấp hành nghiêm chỉnh đường lối chính sách của nhà nước. 1.1.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty CỔ PHẦN HOÀNG TÂY Chức năng Hiện nay công ty CP Hoàng Tây hoạt động với chức năng giao nhận hàng hóa XNK cho cac công ty lẫn khách hàng riêng lẻ có nhu cầu về thủ tục XNK mà không thể thực hiện được. Ngoài ra công ty còn đứng với danh nghĩa là người ủy thác nhập hộ các lô hàng do các cá nhân và chủ thể nhập đơn lẻ. Nghiên cứu nhu cầu của thị trường, tổ chức các nghiệp vụ giao nhận chuyên nghiệp và đáp ứng nhu cầu cuả khách hàng. Ngoài ra, công ty còn tìm hiểu ký kết các hợp đồng ngoài nước với giá cả cạnh tranh. So sánh với các công ty của đối thủ cạnh tranh để cung cấp được các sản phẩm có chất lượng tốt, giá cả cạnh tranh đáp ứng được nhu cầu trong nước. Hội nhập với nền kinh tế, đảm bảo mục tiêu phát triển và hiệu quả trong kinh doanh. Nhiệm vụ Nhiệm vụ quản lý hoạt động kinh doanh Kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký, chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh, chịu trách nhiệm trước khách hàng và pháp luật về sản phẩm và dịch vụ mà mình cung ứng. Tổ chức thực hiện các hợp đồng kinh tế đã kí với các công ty đối tác. Xác định chiến lược phát triển, kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với chức năng, nghĩa vụ và nhu cầu phát triển của công ty. Thực hiện đầy đủ các cam kết trong hợp đồng mua bán, hợp đồng ủy thác với nhà nhập khẩu và nhà Xuất khẩu. Chịu sự kiểm tra của các cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật, tuân thủ các quy định về thanh tra của các cơ quan có thẩm quyền. Quản lý đào tạo và bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ cho nhân viên trong công ty. Bảo toàn và phát triển vốn. Sử dụng và quản lý tốt lao động, nguồn vốn, tài sản, trang thiết bị nhằm đảm bảo mọi hoạt động kinh doanh của công ty đạt hiệu quả cao. Công bố công khai các thông tin và báo cáo tài chỉnh hàng năm. Nhiệm vụ quản lý tài chính Thực hiện báo cáo thống kê, kế toán, báo cáo định kỳ theo quy định Nhà nước và báo cáo theo yêu cầu của ban Giám đốc, chịu trách nhiệm về tính xác thực của các báo cáo tài chính đó. Thực hiện đầy đủ trách nhiệm và nghĩa vụ đối với nhà nước. Quản lý cán bộ công nhân viên đúng chính sách của nhà nước ban hành, luôn nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và chăm lo đời sống của cán bộ công nhân viên. 1.2 Cơ cấu tổ chức – bộ máy quản lý của công ty CỔ PHẦN HOÀNG TÂY 1. 2.1 Sơ đồ tổ chức Bộ máy tổ chức của công ty Hoàng Tây là một hệ thống các phòng ban có quan hệ mật thiết với nhau, hỗ trợ cho nhau, cùng nhau bàn bạc, giải quyết những vấn đề quan trọng cũng như những vấn đề vướng mắc của công ty, được thể hiện qua sơ đồ 1. Sơ đồ 1 : Sơ đồ tổ chức công ty Cổ Phần Hoàng tây 1.2.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban - Cơ quan quản lý: Giám đốc là người có quyền cao nhất, ra các quyết định, giao công việc cho cấp dưới và chịu trách nhiệm trước ban quản trị. Phó giám đốc: Người có quyền cao thứ 2 trong công ty, chịu sự chỉ đạo trực tiếp của giám đốc, có trách nhiệm về các lĩnh vực và thực hiện các công việc khi giám đốc đi công tác. GIÁM ĐỐC KẾ TOÁN 1 KẾ TOÁN 2 Bộ phận GIAO NHẬN Bộ phận CHỨNG TỪ PHÒNG KT PHÒNG XNKPHÒNG KD P.GIÁM ĐỐC Bộ phận MAKERTING - Cơ quan chức năng: • Phòng kế toán: Phụ trách thu chi của công ty, lên sổ sách kế toán, đánh giá tình hình hoạt động của công ty. Cung cấp các số liệu, thông tin thực hiện để phục vụ công tác dự báo và quản lý các mặt nghiệp vụ của các phòng khác. • Phòng kinh doanh: Bộ phận sales & marketing: Nghiên cứu, phân tích thị trường trong và ngoài nước, giao dịch đàm phán và kí kết các hợp đồng giao nhận. Mở rộng mạng lưới, quy mô kinh doanh và kiểm tra giám sát các khâu thực hiện hợp đồng. Tìm hiểu , học hỏi những điểm mạnh của đơn vị bạn và từ các nước tiên tiến để vận dụng vào hoàn cạnh cụ thể ở công ty nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao. • Phòng Xuất Nhập Khẩu: Bộ phận chứng từ: Chuyên trách các thủ tục liên quan đến hàng XNK và các thủ tục khác theo yêu cầu của khách hàng, chuẩn bị bộ chứng từ về hàng hóa XNK cho bộ phận giao nhận. Bộ phận này kết hợp nhịp nhàng với bộ phận giao nhận cùng nhau hoàng thành các nghiệp vụ chuyên môn về giao nhận và vận tải, thông tin cho nội bộ công ty về các văn bản mới của Nhà Nước có liên quan đến hoạt động của toàn bộ công ty. Bộ phận giao nhận: Tổ chức các nghiệp vụ giao nhận hàng hóa XNK bao gồm : Bộ phận giao nhận đường biển, chuyên trách về giao nhận hàng hóa XNK đường biển, bộ phận giao nhận đường hàng không,tổ chức gom và đóng hàng hóa theo kế hoạch của phòng kinh doanh đưa hàng váo cont để vận tải nội địa và quốc tế. Trong công ty có thể nói phòng này là phòng quan trọng nhất, hiện nay phòng giao nhận có tất cả 5 người. Mỗi nhân viên của phòng được phân công thực hiện các hợp đồng giao nhận ( hàng lẻ, hàng rời, hàng nguyên container), chuyên lo thủ tục Hải Quan, giao nhận hàng. 1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Cổ Phần Hoàng Tây (2008- 2010) [...]... khi tổng kim ngạch nhập khẩu lại đạt 535.657.422 đ Năm 2009 khi các quốc gia trên thế giới đang dần vượt qua khủng hoảng thì tỉ trọng hàng xuất lại tăng lên đạt 632.458.319đ , tỉ trọng hàng nhập khẩu cao nhưng không tăng , đạt 533.561.499 đ Năm 2010, tỉ trọng hàng xuất và hàng nhập đều tăng so với các năm trước, trong đó hàng xuất đạt 798.651.488 đ, và hàng nhập là 673.281.565 đ Thị trường chủ lực... nhận: Công ty sẽ phát huy dịch vụ giao nhận trọn gói và nhận hàng lẽ đồng thời cũng cơ cấu bố trí lại đội ngũ nhân viên giao nhận vào các vị trí thích hợp theo đúng khả năng chuyên môn bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ - Về thị trường: + Dự định mở rộng mạng lưới kinh doanh dịch vụ, thành lập thêm chi nhánh ở các tỉnh và thành phố lớn ở miền Trung và miền Bắc.Xây dựng một công ty vững mạnh và phát triển... biển kể cả đường bộ Với cơ chế mới Công ty sẽ chuyển mình năng động hơn trong kinh doanh, tạo điều kiện cho sự phát triển nhanh hơn vào những năm tới Mức tăng trưởng hàng năm dự kiến tăng 25%/ năm, nâng cao đời sống của nhân viên Đa dạng hóa thị trường và dịch vụ, hoàn thiện khả năng chuyên môn CHƯƠNG 3 : NHẬN XÉT, KIẾN NGHỊ 3.1 Nhận xét: 3.1.1 Thuận lợi: Công ty là doanh nghiệp kinh doanh có uy tín với... hàng hóa, bỏ đi những thủ tục rờm rà không cần thiết, cũng như nên thay đổi đội ngũ cán bộ Hải Quan không có năng lực, đồng thời ngành Hải Quan nên có các biện pháp để hạn chế tối đa các tiêu cực, nâng cao phẩm chất đạo đức, văn hóa của cán bộ Hải Quan Trong dài hạn, chính quyền thành phố nên có các biện pháp di dời một số cảng ra ngoại thành nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp trong việc... theo dõi hoạt động kinh doanh của công ty, thường xuyên tổ chức cuộc họp để lấy ý kiến nhân viên Vì họ là người có ý tưởng và suy nghĩ độc đáo sẽ giúp cho công việc kinh doanh của công ty đạt hiệu quả cao Thường xuyên nghiên cứu, cập nhật, áp dụng ngay các chính sách chuyển đổi của Nhà Nước, Hải Quan trong lĩnh vực kinh doanh XNK, các quy tắc làm thủ tục Hải Quan, cập thời đáp ứng cho khách hàng mọi . Hoạch và Đầu tư cấp ngày 25 tháng 2 năm 2003 Tên đầy đủ: CÔNG TY CP HOÀNG TÂY Tên giao dịch: HOANG TAY CO. LTD Tên viết tắt: HOTACO Trụ sở chính: 142/14 Bàu Cát 2, phường 12, quận Tân Bình, TPHCM Điện. thế nào để hàng hóa sản xuất ra đến tay người tiêu dùng được nhanh và có chi phí thấp nhất, phù hợp với khả năng thanh toán xã hội và mang lợi ích tiện dụng cao nhất cho người tiêu dùng. Các doanh. quản lý: Giám đốc là người có quyền cao nhất, ra các quyết định, giao công việc cho cấp dưới và chịu trách nhiệm trước ban quản trị. Phó giám đốc: Người có quyền cao thứ 2 trong công ty, chịu sự