__Ý T ng Kinh Doanh__Ho t đ ng kinh doanh__ưở ạ ộ mà ng i ta ch a bao gi làm -cu i cùng thì th tr ng m c tiêu c a b n ph i tr i quaườ ư ờ ố ị ườ ụ ủ ạ ả ả m t con đ ng dài h c h i. Mà b n s đ c khuyên là s d ng m t ý t ng cũ vàộ ườ ọ ỏ ạ ẽ ượ ử ụ ộ ưở làm m i ý t ng đó.ớ ưở Đó chính xác là nh ng gì mà David Friedberg đã làm. Friedberg cho bi t, kho ng vàoữ ế ả năm 2001, khi ông 20 tu i và s ng đ i di n m t ti m cho thuê xe đ p trên m t conổ ố ố ệ ộ ệ ạ ộ đ ng. Vào t t c nh ng ngày m a, ti m xe đ p đóng c a. Friedberg nh l i "Đi uườ ấ ả ữ ư ệ ạ ử ớ ạ ề đó đã làm tôi chú ý". Bây gi ông 26 tu i, t ng là c u viên ch c đi u hành Google vàờ ổ ừ ự ứ ề hi n nay là T ng Giám đ c đi u hành công ty c a riêng mình có tên WeatherBill t iệ ổ ố ề ủ ạ San Francisco. Sau khi nhìn th y ng i ch ti m cho thuê xe đ p b t m a ngày nàyấ ườ ủ ệ ạ ị ướ ư qua ngày khác, Friedberg b t đ u chú ý đ n nhi u công ty khác - ch ng h n nh cácắ ầ ế ề ẳ ạ ư sân gôn và ti m r a xe h i không ki m đ c ti n b t c khi nào tr i m a.ệ ử ơ ế ượ ề ấ ứ ờ ư Friedman nói "Th c s b n không nghĩ v vi c đó ch 70% doanh nghi p ch u nhự ự ạ ề ệ ứ ệ ị ả h ng c a th i ti t hàng năm, kh p m i khu v c và m i ngành ngh . Th i ti t nhưở ủ ờ ế ở ắ ọ ự ọ ề ờ ế ả h ng đ n r t nhi u lo i hình doanh nghi p khác nhau, dù đó là nh h ng tiêu c cưở ế ấ ề ạ ệ ả ưở ự hay tích c c, ch ng h n nh xe taxi t i New York th ng đ y khách khi tr i l nh".ự ẳ ạ ư ạ ườ ầ ờ ạ Friedman là Giám đ c s n ph m kinh doanh c a Google khi ông có "kho nh kh c a-ố ả ẩ ủ ả ắ ha". Nó x y đ n v i ông khi ông b t đ u l p m t công ty b o hi m - đó là m t ýả ế ớ ắ ầ ậ ộ ả ể ộ t ng r t cũ - nh ng đ c bi t nh m đ n các công ty mu n b o v mình không b m tưở ấ ư ặ ệ ắ ế ố ả ệ ị ấ ti n trong m t ngày m a - đó là m t ý t ng m i.ề ộ ư ộ ưở ớ Nghe qua thì không có v m i. Dù gì thì các công ty b o hi m nói chung v n b o vẻ ớ ả ể ẫ ả ệ b n n u b n b t n h i do bão t , thi t m ng do bão cát hay b đông c ng d i vùngạ ế ạ ị ổ ạ ố ệ ạ ị ứ ướ lãnh nguyên (tundra). Nh ng đi u chúng ta đang nói là v m t ti m r a xe h i khôngư ề ề ộ ệ ử ơ mu n m t toàn b thu nh p c a m t ngày làm vi c khi n c m a cao 5 ins . Đó là lýố ấ ộ ậ ủ ộ ệ ướ ư ơ do mà Friedberg đã phát tri n, v i "các ng i b n khoa h c máy tính c a ông", m tể ớ ườ ạ ọ ủ ộ website tinh t n i b t c ai cũng có th đăng nh p vào và mua m t h p đ ng đ b oế ơ ấ ứ ể ậ ộ ợ ồ ể ả v h trong đi u ki n th i ti t không h p lý. Website này hoàn toàn tùy bi n và tệ ọ ề ệ ờ ế ợ ế ự đ ng. Ch ng h n, m t nông dân có th nh n đ c ti n m i lúc nhi t đ xu ng d iộ ẳ ạ ộ ể ậ ượ ề ọ ệ ộ ố ướ m c 67% trong m t tháng c th nào đó. Ho c n u m t khu ngh mát tr t tuy n cóứ ộ ụ ể ặ ế ộ ỉ ượ ế m t tu n r i th i ti t đ p, êm d u vào tháng Giêng, thì ng i ch khu ngh mát cóộ ầ ưỡ ờ ế ẹ ị ườ ủ ỉ th t đ ng nh n m t t hóa đ n tr ti n mà không c n báo cáo v th i ti t.ể ự ộ ậ ộ ờ ơ ả ề ầ ề ờ ế "Không có khi u n i nào c n x lý c ", Friedberg nói m t cách t hào. Thay vào đó,ế ạ ầ ử ả ộ ự Công ty ông s d ng m t tr m th i ti t làm bên th ba, đó là EarthStat, n i xác nh nử ụ ộ ạ ờ ế ứ ơ ậ d li u m t cách đ c l p và g i báo cáo hàng ngày đ n WeatherBill, và n i này sau đóữ ệ ộ ộ ậ ử ế ơ x lý các hóa đ n và g i chúng đi.ử ơ ử Thu h p tr ng tâm c a b nẹ ọ ủ ạ Dù có nh ng câu chuy n thành công nh trên nh ng đ xây d ng m t công vi c kinhữ ệ ư ư ể ự ộ ệ doanh m i trong khuôn kh cũ luôn có r i ro, Lenann Gardner nói; ông này là nhà tớ ổ ủ ư *******Ng cD ng*******ọ ươ __Ý T ng Kinh Doanh__Ho t đ ng kinh doanh__ưở ạ ộ v n kinh doanh tên tu i trên tr ng qu c t và là tác gi cu n sách m i: Làm kinhấ ổ ườ ố ế ả ố ớ doanh ? H ng d n toàn di n v Nh ng ph ng pháp h u hi u ngày nay v cácư ướ ẫ ệ ề ữ ươ ữ ệ ề D ch v Bán hàng. Gardner nói thêm B n ph i làm cho m i ng i thay đ i hành vi c aị ụ ạ ả ọ ườ ổ ủ mình đ th c hi n đ c chi n l c kinh doanh m i này, và đi u đó r t khó làm đ c.ể ự ệ ượ ế ượ ớ ề ấ ượ Th c t , m t trong nh ng đi u khó làm nh t là thay đ i hành vi c a con ng i".ự ế ộ ữ ề ấ ổ ủ ườ Thu h p tr ng tâm kinh doanh c a b n là m t cách thu hút khách hàng đ n m t ýẹ ọ ủ ạ ộ ế ộ t ng cũ đ c b n làm m i l i. Gardner kh ng đ nh "Không có ai mu n làm ăn v iưở ượ ạ ớ ạ ẳ ị ố ớ m t doanh nghi p ch mu n c g ng là cái gì đó dành cho t t c m i ng i". Gi thộ ệ ỉ ố ố ắ ấ ả ọ ườ ả ử b n nói đi u đó v i Wal-Mart thì sao? Nh ng đi u mà bà y v a nói là đúng. Nh ngạ ề ớ ư ề ấ ừ ữ c a hi u tr ng ít m t hàng đã phát tri n m nh vì khách hàng không ph i chi quá nhi uử ệ ư ặ ể ạ ả ề ti n đ mua xà bông, th c ăn cho mèo hay gh b c v i batit . Nh ng theo quy lu tề ể ứ ế ọ ả ư ậ chung thì m t ng i càng chi nhi u ti n cho m t m t hàng nào đó thì ng i đó cóộ ườ ề ề ộ ặ ườ khuynh h ng tìm đ n m t n i cung c p đ c bi t.ướ ế ộ ơ ấ ặ ệ L y ví d v vi c mua nhà. Garry Aloia là ch s h u và đ i tác qu n lý c a My Firstấ ụ ề ệ ủ ở ữ ố ả ủ Home (Căn nhà đ u tiên c a tôi), m t Công ty chuyên ph c v nh ng ng i mua nhàầ ủ ộ ụ ụ ữ ườ l n đ u tiên. Aloia, đ ng s h u Công ty M New State Mortgage, đã đi đ n m t ýầ ầ ồ ở ữ ẹ ế ộ t ng khi ông nh n th y đ ng l c chính c a các nhân viên bán nhà là ti n hoa h ng.ưở ậ ấ ộ ự ủ ề ồ Ông nói "B n ch t con ng i là y u t chi ph i. N u ti n hoa h ng càng l n thì hả ấ ườ ế ố ố ế ề ồ ớ ọ càng dành nhi u quan tâm cho khách hàng h n".ề ơ Aloia nêu lý do r ng nh ng ng i mua nhà l n đ u tiên chi m kho ng 40% th tr ngằ ữ ườ ầ ầ ế ả ị ườ mua nhà. H th ng mua nh ng căn nhà nh h n và có th ít đ c quan tâm h n. Đọ ườ ữ ỏ ơ ể ượ ơ ể gi i quy t tình tr ng đó, My First Home c a Aloia, v i tr s đ t t i Merrilville,ả ế ạ ủ ớ ụ ở ặ ạ Indiana, g n Indianapolis, thuê và tr l ng cho nhân viên b t đ ng s n cao h n 25%ầ ả ươ ấ ộ ả ơ so v i m c trung bình - tr nh ng ng i không nh n hoa h ng. Aloia không xem côngớ ứ ừ ữ ườ ậ ồ ty mình là m t văn phòng b t đ ng s n truy n th ng mà là m t trung tâm h tr vàộ ấ ộ ả ề ố ộ ỗ ợ giáo d c ng i mua nhà. Th m chí văn phòng còn đ c xây d ng nh m t căn nhàụ ườ ậ ượ ự ư ộ đ y đ ti n nghi có lò s i và cà phê. Công ty t ch c nh ng bu i h i th o dành choầ ủ ệ ưở ổ ứ ữ ổ ộ ả ng i mua nhà l n đ u tiên cũng nh cung c p cho khách hàng nh ng l i khuyên vàườ ầ ầ ư ấ ữ ờ công c nh m giúp h xác đ nh rõ ngân sách hàng tháng c a h s nh th nào sau khiụ ằ ọ ị ủ ọ ẽ ư ế h chuy n vào nhà m i.ọ ể ớ Nh ng gì mà Công ty c a Aloia đang làm là nh ng gì mà m i th ng gia, dù là ng iữ ủ ữ ọ ươ ườ t ng tr i hay k tay m , đ u nên làm. Aloia nói "Tôi c g ng x chân vào đôi giày c aừ ả ẻ ơ ề ố ắ ỏ ủ khách hàng. Tôi t h i b n thân 'Làm th nào tôi có th làm cho cu c s ng c a h t tự ỏ ả ế ể ộ ố ủ ọ ố h n và đ n gi n h n?'"ơ ơ ả ơ Hi n đ i hóa bánh xeệ ạ M t s mô hình kinh doanh ch c n đi u ch nh m t chút là thu hút đ c khách hàngộ ố ỉ ầ ề ỉ ộ ượ hi n đ i. B n mu n làm m i phòng nha khoa truy n th ng ? Hãy đ t nó lên các bánhệ ạ ạ ố ớ ề ố ư ặ xe. M c dù v sinh răng mi ng là m t ngành công nghi p cũ nh , chà, nh răng v y,ặ ệ ệ ộ ệ ư ư ậ nh ng vi c đ t phòng nha khoa lên m t chi c xe t i có th đi b t c đâu, t nh ng sânư ệ ặ ộ ế ả ể ấ ứ ừ ữ bãi kh ng l c a các công ty đ n các nhà gi tr là m t ý t ng ch m i có g n đây.ổ ồ ủ ế ữ ẻ ộ ưở ỉ ớ ầ *******Ng cD ng*******ọ ươ __Ý T ng Kinh Doanh__Ho t đ ng kinh doanh__ưở ạ ộ S gia tăng các phòng nha khoa di đ ng trong vài năm qua cho th y vi c ph c vự ộ ấ ệ ụ ụ nh ng ng i có cu c s ng b n r n và ph c t p cho th y đây là m t cách c i thi nữ ườ ộ ố ậ ộ ứ ạ ấ ộ ả ệ hi u qu m t ý t ng cũ.ệ ả ộ ưở T i San Diego có Tr m Nguyên Li u Pearson Ford nh n đ c r t nhi u s quan tâmạ ạ ệ ậ ượ ấ ề ự vì đây là m t lo i tr m xăng d u cung c p đ lo i nhiên li u đ t s ch t ethanol đ nộ ạ ạ ầ ấ ủ ạ ệ ố ạ ừ ế BioWillie, m t lo i d u điêzen sinh h c làm t đ u nành và đ c phát tri n b i ca sĩộ ạ ầ ọ ừ ậ ượ ể ở Willie Nelson. Tr m xăng d u có l ngày càng tr nên đ ng nghĩa v i hi n t ng mạ ầ ẽ ở ồ ớ ệ ượ ấ lên c a đ a c u, nh ng khi tr m nhiên li u này cung c p m t lo i nhiên li u thay th ,ủ ị ầ ư ạ ệ ấ ộ ạ ệ ế nó đã thu hút s chú ý c a công chúng trong khi ph c v m t th tr ng đang n i lên. ự ủ ụ ụ ộ ị ườ ổ Tuy v y, t n d ng ni m hoài c c a khách hàng l i là m t ph ng pháp ti m năngậ ậ ụ ề ổ ủ ạ ộ ươ ề khác. Trong ngành th i trang h ng v quá kh , State Street Barbers t i Chicago vàờ ướ ề ứ ạ Boston đã đ t nh ng ti m c t tóc nam hi n đ i trong m t môi tr ng đ c trangặ ữ ệ ắ ệ ạ ộ ườ ượ hoàng nh m t th m m vi n sang tr ng c a nh ng năm 1920. Khi khách hàng b cư ộ ẩ ỹ ệ ọ ủ ữ ướ vào ti m, h nh n đ c m t lo i th c u ng l nh và có th đ c c o râu có b t nóngệ ọ ậ ượ ộ ạ ứ ố ạ ể ượ ạ ọ b ng dao c o th ng ki u c đi n và khăn t m nóng.ằ ạ ẳ ể ổ ể ắ K t l i, đ có tính nguyên g c và đ c đáo trong m t ngành đã đ c thi t l p nh bánế ạ ể ố ộ ộ ượ ế ậ ư nhà hay b o hi m v i ngu n tài chính m nh h tr sau l ng là đi u d làm h n;ả ể ớ ồ ạ ỗ ợ ư ề ễ ơ nh ng s là m t câu chuy n khác n u b n là ng i kh i s kinh doanh còn non kinhư ẽ ộ ệ ế ạ ườ ở ự nghi m trên n n t ng c a ba m đ l i, và b n c m th y b n c n ph i túm l y b tệ ề ả ủ ẹ ể ạ ạ ả ấ ạ ầ ả ấ ấ kỳ khách hàng nào còn th đ c và có m t ví ti n. Nh ng dù b n là m t con cá l n ở ượ ộ ề ư ạ ộ ớ ở đ i d ng hay m t con cá nh trong h n c thì các nguyên t c v n luôn luôn gi ngạ ươ ộ ỏ ồ ướ ắ ẫ ố nhau. N u b n s p ch nh s a m t công th c, thì "hãy v t b cách th c mà ng i ta đãế ạ ắ ỉ ử ộ ứ ứ ỏ ứ ườ làm", Friedberg khuyên. "Hãy xác l p m c tiêu cu i cùng c a b n, và sau đó quên điậ ụ ố ủ ạ t t th y nh ng gì m i ng i đã làm, và hãy nghĩ ra cách làm m i".ấ ả ữ ọ ườ ớ Não Ph i, Não Trái Và Mô Hình KDả Albert Einstein nói: “Trí t ng t ng quan tr ng h n ki n th c nhi u”. Làmưở ượ ọ ơ ế ứ ề th nào mà ông có th phát tri n đ c các h c thuy t ph c t p nh v y?ế ể ể ượ ọ ế ứ ạ ư ậ Einstein ch tay vào đ u và nói r ng ông s d ng m t chi c bút chì và m t m uỉ ầ ằ ử ụ ộ ế ộ ẩ gi y đ phát tri n ý t ng c a mình.ấ ể ể ưở ủ Albert Einstein nói: “Trí t ng t ng quan tr ng h n ki n th c nhi u”. Làm th nàoưở ượ ọ ơ ế ứ ề ế mà ông có th phát tri n đ c các h c thuy t ph c t p nh v y? Einstein ch tay vàoể ể ượ ọ ế ứ ạ ư ậ ỉ *******Ng cD ng*******ọ ươ __Ý T ng Kinh Doanh__Ho t đ ng kinh doanh__ưở ạ ộ đ u và nói r ng ông s d ng m t chi c bút chì và m t m u gi y đ phát tri n ý t ngầ ằ ử ụ ộ ế ộ ẩ ấ ể ể ưở c a mình.ủ Nh v y có s liên k t hoàn h o gi a phân tích và tính sáng t o trong viêc gi i quy tư ậ ự ế ả ữ ạ ả ế v n đ . Einstein đã đ a ra đ c nhi u h c thuy t khoa h c n i ti ng, bao g m cấ ề ư ượ ề ọ ế ọ ổ ế ồ ả thuy t t ng đ i. S k t h p gi a não ph i và não trái: lý trí và t duy logic k t đôiế ươ ố ự ế ợ ữ ả ư ế v i trí t ng t ng và tính sáng t o đã đem l i nh ng k t qu tuy t v i nh t.ớ ưở ượ ạ ạ ữ ế ả ệ ờ ấ Trích d n thú v v Einstein h ng đ n m t s thay đ i khá n n t ng trong các suyẫ ị ề ướ ế ộ ự ổ ề ả nghĩ kinh doanh ngày nay. Trên th c t , các nhà qu n tr kinh doanh đang theo đu i m tự ế ả ị ổ ộ khái ni m m i v s h p nh t gi a các kh năng phân tích và s sáng t o. Và đó chínhệ ớ ề ự ợ ấ ữ ả ự ạ là n i mà não ph i và não trái g p nhau.ơ ả ặ Stephen J. Adler, T ng biên t p t Business Week nói: “N n kinh t sáng t o tho tổ ậ ờ ề ế ạ ạ nghe có v h i c ng đi u, nh ng các công ty theo đu i khái ni m này s g t háiẻ ơ ườ ệ ư ổ ệ ẽ ặ đ c nh ng k t qu n n t ng mà các công ty khác không th có đ c. R t nhi u côngượ ữ ế ả ề ả ể ượ ấ ề ty thông minh bi t r ng h có th d n đ u trên th tr ng b ng vi c chú tâm l ngế ằ ọ ể ẫ ầ ị ườ ằ ệ ắ nghe các khách hàng và suy nghĩ l i v cách thi t k s n ph m”. ạ ề ế ế ả ẩ Khi mà nh ng thi t k sáng t o và cách tân trong s n ph m và d ch v d ng nh gópữ ế ế ạ ả ẩ ị ụ ườ ư ph n đáng k trong thành công kinh doanh t ng lai, chúng ta nên m r ng ý t ngầ ế ươ ở ộ ưở c a Adler.ủ Các nhà qu n tr kinh doanh ngày nay ph i đ i m t v i r t nhi u thách th c và sả ị ả ố ặ ớ ấ ề ứ ự ph c t p c a vi c kinh doanh trong môi tr ng toàn c u. C nh tranh đang m c đ nhứ ạ ủ ệ ườ ầ ạ ở ứ ỉ đi m và s còn gia tăng khi mà các n n kinh t m i n i đ y quy n l c nh Trungể ẽ ề ế ớ ổ ầ ề ự ư Qu c và n Đ ti p th s n ph m và d ch v c a h . Vi c công ty th m nhu n vố Ấ ộ ế ị ả ẩ ị ụ ủ ọ ệ ấ ầ ề m t n n văn hoá sáng t o có th t o ra nhi u s khác bi t n i b t và nh đó gi iộ ề ạ ể ạ ề ự ệ ổ ậ ờ ả quy t n tho m i thách th c kinh doanh m i phát sinh. ế ổ ả ọ ứ ớ H n t t c , n u các nhà qu n tr kinh doanh mu n tr thành nh ng ng i suy nghĩơ ấ ả ế ả ị ố ở ữ ườ sáng t o, nh ng ng i bi t cách gi i quy t v n đ đ gi cho công ty luôn đ ng v ngạ ữ ườ ế ả ế ấ ề ể ữ ứ ữ trên th tr ng, thì li u ch v i nh ng ph ng th c c b n h có th đ t đ c m cị ườ ệ ỉ ớ ữ ươ ứ ơ ả ọ ể ạ ượ ụ đích? Chúng ta có th g i đây là m t b c đi đ h p nh t nh ng suy nghĩ c a nãoể ọ ộ ướ ể ợ ấ ữ ủ ph i (sáng t o, cách tân và thi t k ) v i nh ng suy nghĩ c a não trái (phân tích, gi iả ạ ế ế ớ ữ ủ ả thích) trong m i hành đ ng kinh doanh.ọ ộ B n có th t đ t câu h i: li u t t c đi u này có ý nghĩa gì đ i v i nh ng công tyạ ể ự ặ ỏ ệ ấ ả ề ố ớ ữ quy mô trung bình hay nh ? Câu tr l i là: b t c s n ph m hay d ch v nào b n đangỏ ả ờ ấ ứ ả ẩ ị ụ ạ cung c p, B2B hay B2C, b n cũng ph i đ i m t v i s c ép c nh tranh ngày m t l n tấ ạ ả ố ặ ớ ứ ạ ộ ớ ừ các đ i gia hàng đ u cho đ n nh ng công ty nh bé nh t và t t t c m i n i trên thạ ầ ế ữ ỏ ấ ừ ấ ả ọ ơ ế gi i. Và đã đ n lúc ph i thay đ i nh ng suy nghĩ c a b n theo h ng t i m i h n.ớ ế ả ổ ữ ủ ạ ướ ươ ớ ơ Khoa h c đã tìm hi u đ c nh ng đ c tính khác bi t c a hai bán c u não. Nó gi iọ ể ượ ữ ặ ệ ủ ầ ả thích t i sao các h th ng gi ng d y c a chúng ta đ u d y theo các ti n trình, bàiạ ệ ố ả ạ ủ ề ạ ế gi ng c th . B i vì cách th c này d đ c ti p thu nh t khi não trái x lý các thôngả ụ ể ở ứ ễ ượ ế ấ ử *******Ng cD ng*******ọ ươ __Ý T ng Kinh Doanh__Ho t đ ng kinh doanh__ưở ạ ộ tin logic. Trong khi đó, có r t ít các khoá h c theo đu i nh ng suy nghĩ c a não ph i,ấ ọ ổ ữ ủ ả ngo i tr m t s ngành ngh thu t.ạ ừ ộ ố ệ ậ Não trái Não ph iả T duy logicư Tr c giácự Lý trí Sáng t oạ K ti pế ế Tâm linh Phân tích Tình c mả Chi ti t trong m t b c tranhế ộ ứ l nớ T ng th b cổ ể ứ tranh Tính khách quan Tính ch quanủ Rõ ràng m i m t bán c u não s đ m trách các k năng c th và khi đ c phát tri n,ỗ ộ ầ ẽ ả ỹ ụ ể ượ ể nó s đem l i nh ng b k năng hoàn toàn khác nhau. ẽ ạ ữ ộ ỹ Daniel Pink - chuyên gia kinh t , tác gi nhi u cu n sách và đã t ng ch u trách nhi mế ả ề ố ừ ị ệ so n th o các tuyên b , các bài di n thuy t cho Nhà tr ng - đã có bài thuy t trìnhạ ả ố ễ ế ắ ế tr c r t nhi u nhà lãnh đ o kinh doanh danh ti ng t i London v i ch đ : “Cách phátướ ấ ề ạ ế ạ ớ ủ ề hi n ra và d n d t nh ng nhân viên m i: T i sao và nh th nào đ não ph i đóng vaiệ ẫ ắ ữ ớ ạ ư ế ể ả trò thi t y u quy t đ nh thành công trong kinh doanh”.ế ế ế ị Trong bài thuy t trình c a mình, Pink nh n m nh r ng: “K nguyên mà não trái th ngế ủ ấ ạ ằ ỷ ắ th và th i đ i thông tin do nó phát sinh ra đang d n đ c thay th b i m t th gi iế ờ ạ ầ ượ ế ở ộ ế ớ m i mà t i đó các ph m ch t c a não ph i nh sáng t o, tr c giác, s n i tr i h n.ớ ạ ẩ ấ ủ ả ư ạ ự ẽ ổ ộ ơ Qu v y, chúng ta đang chuy n t m t k nguyên mà nh ng ai có b ng MBA (c nhânả ậ ể ừ ộ ỷ ữ ằ ử qu n tr kinh doanh) h u nh ch c ch n đ c tuy n d ng t i s th ng th c a nh ngả ị ầ ư ắ ắ ượ ể ụ ớ ự ắ ế ủ ữ ng i có b ng MFA - Master of Fine Arts (c nhân m thu t) có th m ra nhi uườ ằ ử ỹ ậ ể ở ề h ng hành đ ng m i m h n.ướ ộ ớ ẻ ơ Đây th c s là m t cách th c suy nghĩ hoàn toàn m i. Có l câu tr l i cho vi c ph iự ự ộ ứ ớ ẽ ả ờ ệ ả đ ng đ u v i các thách th c kinh doanh ngày nay nh th nào không ph i là đ nươ ầ ớ ứ ư ế ả ơ nh t l a ch n các gi i pháp, k năng t m t bán c u não riêng bi t, mà ph i có sấ ự ọ ả ỹ ừ ộ ầ ệ ả ự ph i k t h p c hai. ố ế ợ ả Có th th y, nh ng nhà lãnh đ o kinh doanh ngày nay c n theo đu i tri t lý suy nghĩể ấ ữ ạ ầ ổ ế m i v “m t n n kinh t sáng t o”. Các công ty cũng nh các b ph n thi t k c nớ ề ộ ề ế ạ ư ộ ậ ế ế ầ ph i h p nh t s c m nh lý trí và tính sáng t o thành m t kh i th ng nh t. K t qu sả ợ ấ ứ ạ ạ ộ ố ố ấ ế ả ẽ đem đ n cho các khách hàng nh ng tr i nghi m thú v h n và có ý nghĩa h n. Đó cũngế ữ ả ệ ị ơ ơ chính là đi u s đem l i cho các công ty s tín nhi m và lòng trung thành c a kháchề ẽ ạ ự ệ ủ hàng. *******Ng cD ng*******ọ ươ __Ý T ng Kinh Doanh__Ho t đ ng kinh doanh__ưở ạ ộ Bài h c khi đ t tên th ng hi uọ ặ ươ ệ Khi nh c đ n m t t p đoàn kinh t l n, ng i ta th ng nh ngay đ n nh ng nhãnắ ế ộ ậ ế ớ ườ ườ ớ ế ữ hi u danh ti ng c a các t p đoàn đó. Microsoft có nhi u nhãn hi u ph n m m nhệ ế ủ ậ ề ệ ầ ề ư Windows, Microsoft Office; hay Coca Cola có các nhãn hi u n i ti ng toàn th gi i làệ ổ ế ế ớ Fanta, Sprite; còn hàng năm Coca Cola b ra h n 10 tri u USD đ nghiên c u cũng nhỏ ơ ệ ể ứ ư b o v th ng hi u các s n ph m c a mình. ả ệ ươ ệ ả ẩ ủ Th ng hi u là m t tài s n vô hình nh ng l i r t h u hình, nó quy t đ nh s l a ch nươ ệ ộ ả ữ ạ ấ ữ ế ị ự ự ọ c a ng i tiêu dùng đ i v i s n ph m và chính là y u t mang l i thành công choủ ườ ố ớ ả ẩ ế ố ạ doanh nghi p. V y đâu là nh ng bài h c trong vi c xây d ng tên th ng hi u? ệ ậ ữ ọ ệ ự ươ ệ Bài h c 1: Đ ng ch quan đ i v i tên th ng hi u ọ ừ ủ ố ớ ươ ệ Doanh nghi p xây d ng th ng hi u c n m t tri t lý đ t o ni m tin v i khách hàngệ ự ươ ệ ầ ộ ế ể ạ ề ớ v giá tr th ng hi u, nh ng r t nhi u doanh nghi p hi n nay đ t tên th ng hi uề ị ươ ệ ư ấ ề ệ ệ ặ ươ ệ cho s n ph m còn n ng v y u t cá nhân, s thích. Nghĩa là đem tên mình, tên v ,ả ẩ ặ ề ế ố ở ợ con ng i thân trong gia đình đ đ t tên th ng hi u. S doanh nghi p khác thì cườ ể ặ ươ ệ ố ệ ứ đem tên công ty ra “n n” cho nó oai mà không c n đ ý đ n vi c đ t tên nh v y cóệ ầ ể ế ệ ặ ư ậ hi u qu không. C n nh r ng khách hàng không mua c công ty mà h ch chi ti nệ ả ầ ớ ằ ả ọ ỉ ề cho nh ng s n ph m, d ch v c th . Khách hàng u ng Coca Cola, Sprite hay Fanta sữ ả ẩ ị ụ ụ ể ố ẽ không bao gi đ ý đ n công ty nào s n xu t. T ng t đ i v i Procter&Gamble cũngờ ể ế ả ấ ươ ự ố ớ v y. Hãng có hàng trăm th ng hi u t d u g i đ u, kem đánh răng, b t gi t, mậ ươ ệ ừ ầ ộ ầ ộ ặ ỹ ph m, xà phòng, kem d ng da… ẩ ưỡ Ngoài ra m t s doanh nghi p r t ch quan khi nghĩ r ng n u th ng hi u nào đóộ ố ệ ấ ủ ằ ế ươ ệ thành công thì có th dùng đ đ t tên cho s n ph m khác. Đi u này không ph i lúc nàoể ể ặ ả ẩ ề ả cũng đúng. B n th t ng n u n c t y r a Duck đ c dùng đ đ t tên cho kem đánhạ ử ượ ế ướ ẩ ử ượ ể ặ răng, xà bông và d u g i đ u. Th h i có khách hàng nào dám đ a th ng hi u “t yầ ộ ầ ử ỏ ư ươ ệ ẩ s ch” vào mi ng đ đánh răng ho c thoa lên làn da nh y c m đ t m hay đ a lên đ uạ ệ ể ặ ạ ả ể ắ ư ầ đ g i. Trong nh ng tr ng h p s n ph m t ng đ i khác bi t nh v y, các giámể ộ ữ ườ ợ ả ẩ ươ ố ệ ư ậ đ c marketing chuyên nghi p th ng ph i đ t cho nó m t cái tên khác đ tránh liênố ệ ườ ả ặ ộ ể t ng sai l ch, ch p nh n chi phí l n ban đ u trong vi c xây d ng nhãn hi u m i. Cưở ệ ấ ậ ớ ầ ệ ự ệ ớ ụ th là hãng P&G có b t gi t Tide, kem đánh răng Crest, xà phòng Camay và d u g iể ộ ặ ầ ộ Head&Shoulders. Bài h c 2: Tên th ng hi u liên t ng đ n lo i s n ph m ọ ươ ệ ưở ế ạ ả ẩ Các chuyên gia marketing có kinh nghi m th ng đ t tên s giúp ng i đ c liên t ngệ ườ ặ ẽ ườ ọ ưở đ n các lo i s n ph m và công d ng. Ch ng h n nh th ng hi u Walkman c a Sonyế ạ ả ẩ ụ ẳ ạ ư ươ ệ ủ là th ng hi u n i ti ng v i s n ph m máy nghe nh c. Ch Walkman ít nhi u khi nươ ệ ổ ế ớ ả ẩ ạ ữ ề ế khách hàng liên t ng đ n lo i máy nh b túi, mà ng i đi b có th c m theo nghe.ưở ế ạ ỏ ỏ ườ ộ ể ầ *******Ng cD ng*******ọ ươ __Ý T ng Kinh Doanh__Ho t đ ng kinh doanh__ưở ạ ộ Hi n nay, Walkman n i ti ng đ n m c nó đang tr thành m t t ti ng Anh m i dùngệ ổ ế ế ứ ở ộ ừ ế ớ đ ch các máy nghe nh c. ể ỉ ạ Các th ng hi u nh Kakata, Nakydaco và Vidoka đ c lên khó cho ta liên t ng đ nươ ệ ư ọ ưở ế kem ăn, d u chiên và n c u ng vì nghe th y “s t thép” quá. Vinagen thì ít nhi u nghĩầ ướ ố ấ ắ ề đ n công ty xu t nh p kh u h n là m t nhãn hi u bia. T ng t nh t i Trung Qu c,ế ấ ậ ẩ ơ ộ ệ ươ ự ư ạ ố có công ty Hoá Quang chuyên đào t o trong lĩnh v c âm nh c nh ng khi đ c lên khi nạ ự ạ ư ọ ế khách hàng liên t ng đ n c s hoá ch t nhi u h n. Ng c l i, s n ph m Mosflyưở ế ơ ở ấ ề ơ ượ ạ ả ẩ cho ta liên t ng đ n m t lo i s n ph m thu c tr mu i do ch Mos vi t t t tưở ế ộ ạ ả ẩ ố ừ ỗ ữ ế ắ ừ Mosquito (mu i) và fly (ru i). S n Dulux Weathershiled ít nhi u g i cho ng i đ cỗ ồ ơ ề ọ ườ ọ đây là lo i s n ngo i th t, ch ng ch i v i m i đ i thay c a th i ti t vì weather cóạ ơ ạ ấ ố ọ ớ ọ ổ ủ ờ ế nghĩa là th i ti t và shield có nghĩa là lá ch n, t m khiên. ờ ế ắ ấ N u không h ng đ c đ n lo i s n ph m thì tên nhãn hi u cũng ph n nào nói lên cáiế ướ ượ ế ạ ả ẩ ệ ầ gì đó v tính ch t c a s n ph m, nh Kubota (máy móc nông nghi p), Yanmar ngheề ấ ủ ả ẩ ư ệ m nh m c ng r n, còn La vie, Orlane (m ph m) nghe nh nhàng, ng t ngào làm sao!ạ ẽ ứ ắ ỹ ẩ ẹ ọ Bài h c 3: Th ng hi u g i đ n ch t l ng s n ph m ọ ươ ệ ợ ế ấ ượ ả ẩ M t nhãn hi u hay còn ph i ít nhi u nói lên ch t l ng s n ph m. Duracell (k t h pộ ệ ả ề ấ ượ ả ẩ ế ợ c a Durable là b n và cell là pin), Energizer (tràn đ y sinh l c) t t c đ u nói lên pinủ ề ầ ự ấ ả ề c a h dùng lâu m i h t. T ng t s n ph m Angel (thiên th n), Bonus (ph nủ ọ ớ ế ươ ự ả ẩ ầ ầ th ng), Dream (gi c m ) là nh ng cái tên mà các nhà marketing xe g n máy mu n nóiưở ấ ơ ữ ắ ố lên ph n nào ch t l ng, giá tr . ầ ấ ượ ị Bài h c 4: Th ng hi u d đi vào lòng ng i ọ ươ ệ ễ ườ M c đích đ t tên th ng hi u là làm cho khách hàng nh đ n s n ph m c a mình m iụ ặ ươ ệ ớ ế ả ẩ ủ ỗ khi h có nhu c u s d ng, do đó tên th ng hi u ph i d đ c, d nh , không nên quáọ ầ ử ụ ươ ệ ả ễ ọ ế ớ dài dòng, nhi u âm ti t. Xà phòng Coba là m t trong nh ng th ng hi u r t n i ti ngề ế ộ ữ ươ ệ ấ ổ ế t i Nh t B n, m t ph n vì nó d nh . Th m chí nhãn hi u nhi u âm ti t nhạ ậ ả ộ ầ ễ ớ ậ ệ ề ế ư Ajnomoto v n d nh vì nó có v n đi u, th nh ng vì có 5 âm ti t nên thông th ngẫ ễ ớ ầ ệ ế ư ế ườ các bà n i tr th ng thích g i là b t ng t Aji h n. Còn Schewepper thì s h i khó đ cộ ợ ườ ọ ộ ọ ơ ẽ ơ ọ v i nh ng n c không nói ti ng Anh và do v y khách hàng cũng s ít có n t ngớ ữ ướ ế ậ ẽ ấ ượ h n, vì th m c đ ph bi n c a s n ph m cũng gi m đi đáng k . ơ ế ứ ộ ổ ế ủ ả ẩ ả ể Ngoài ra, tính đ c tr ng c a th ng hi u giúp khách hàng khó quên b i nó “đ cặ ư ủ ươ ệ ở ộ chiêu”, “không đ ng hàng” nh Ricoh, Kohler, Xerox…, b i trong ti ng Anh b nụ ư ở ế ạ d ng nh không th tìm th y nh ng âm s x, h, k mà tr c đó là nguyên âm. Bên c nhườ ư ể ấ ữ ướ ạ đó, khi đ t tên th ng hi u, doanh nghi p cũng ph i tính đ n đăng ký nhãn hi u đ cặ ươ ệ ệ ả ế ệ ộ quy n, tên chung c a các đ a ph ng nh Boudeaux, Paris, Lodon th ng r t khó đề ủ ị ươ ư ườ ấ ể đăng ký đ c quy n cho m t doanh nghi p riêng l . ộ ề ộ ệ ẻ N u b n đã v n d ng thành công m t trong các công th c trên, xin đ ng nghĩ r ng v iế ạ ậ ụ ộ ứ ừ ằ ớ th ng hi u m i, b n có th tr i qua nh ng ngày yên tĩnh. Cho dù th ng hi u đ cươ ệ ớ ạ ể ả ữ ươ ệ ượ *******Ng cD ng*******ọ ươ __Ý T ng Kinh Doanh__Ho t đ ng kinh doanh__ưở ạ ộ qu c gia b o h quy n s h u công nghi p nh ng m t th ng hi u đã s d ng trongố ả ộ ề ở ữ ệ ư ộ ươ ệ ử ụ năm năm v n có th b t n công và sa sút tr c m t s c nh tranh nào đó. Đ tránhẫ ể ị ấ ướ ộ ự ạ ể n i th t v ng y thì t t h n là t ng th i gian doanh nghi p c n cho ra nh ng s nỗ ấ ọ ấ ố ơ ừ ờ ệ ầ ữ ả ph m m i. Ngoài ra, nhi u doanh nghi p r t ng i khi đ i m t v i con đ ng xâyẩ ớ ề ệ ấ ạ ố ặ ớ ườ d ng ch đ ng trên th tr ng cho th ng hi u c a riêng mình vì đây là m t quá trìnhự ỗ ứ ị ườ ươ ệ ủ ộ r t lâu dài và t n kém. Chính vì đi u này, không ít hãng s n xu t vì mu n s n ph mấ ố ề ả ấ ố ả ẩ c a mình nhanh chóng thâm nh p thành công th tr ng đã s d ng ph n nào đ củ ậ ị ườ ử ụ ầ ặ đi m c a các th ng hi u n i ti ng. Nh ng nhi u bài h c kinh nghi m cho th y cácể ủ ươ ệ ổ ế ư ề ọ ệ ấ doanh nghi p mu n xâm nh p th tr ng hãy b ng chính s c mình, nh ng kh năng vàệ ố ậ ị ườ ằ ứ ữ ả đ c đi m c a mình đ xây d ng th ng hi u riêng, không nên “sao chép” nh ngặ ể ủ ể ự ươ ệ ữ th ng hi u n i ti ng khác.ươ ệ ổ ế TH I C TRONG KINH DOANHỜ Ơ Đó là các c h i, d p may có kh năng đem l i hi u qu và hi u su t ho t đ ngơ ộ ị ả ạ ệ ả ệ ấ ạ ộ kinh doanh t t cho doanh nghi p, n u doanh nghi p bi t ti p nh n (t o ra) và khai thácố ệ ế ệ ế ế ậ ạ nó. Ví d , nhu c u xã h i đ t nhiên tăng lên v m t lo i s n ph m tiêu dùng mà chụ ầ ộ ộ ề ặ ạ ả ẩ ỉ có doanh nghi p (ho c m t s không nhi u các doanh nghi p cùng ngành hàng) m iệ ặ ộ ố ề ệ ớ (đang) có. Th i c là cái s di n ra trong t ng lai, cho nên n u doanh nghi p d đoánờ ơ ẽ ễ ươ ế ệ ự đ c tr c đ chu n b thì m i có th đem l i hi u qu . Ng i x a th ng nói “thiênượ ướ ể ẩ ị ớ ể ạ ệ ả ườ ư ườ th i, đ a l i, nhân hoà” là 3 y u t giúp cho doanh nghi p có đ c k t qu t t đ p đ tờ ị ợ ế ố ệ ượ ế ả ố ẹ ộ bi n, trong đó có y u t thiên th i (th i c ) là y u t đ ng đ u. H Ch t ch đã có câuế ế ố ờ ờ ơ ế ố ứ ầ ồ ủ ị th nói v vi c này: l b c hai xe đành b phí, g p th i m t t t cũng thành công.ơ ề ệ ỡ ướ ỏ ặ ờ ộ ố Đ có th i c v n đ hàng đ u là doanh nghi p ph i bi t m r ng các ho tể ờ ơ ấ ề ầ ệ ả ế ở ộ ạ đ ng đ i ngo i và ph i bi t đ u t tho đáng cho khoa h c công ngh đ có s nộ ố ạ ả ế ầ ư ả ọ ệ ể ả ph m phù h p v i nhu c u c a th tr ng khi th i c đ n.ẩ ợ ớ ầ ủ ị ườ ờ ơ ế Công c quan tr ng đ x lý th i c là:ụ ọ ể ử ờ ơ *******Ng cD ng*******ọ ươ __Ý T ng Kinh Doanh__Ho t đ ng kinh doanh__ưở ạ ộ 1. Giám đ c ph i m r ng các m i quan h giao ti p ố ả ở ộ ố ệ ế 2. T o đ đ ng l c đ m i ng i trong doanh nghi p đ ng lòngạ ủ ộ ự ể ọ ườ ệ ồ và quan tâm đ n s t n vong c a doanh nghi p. ế ự ồ ủ ệ 3. S d ng t t b ph n Marketing c a doanh nghi p ử ụ ố ộ ậ ủ ệ 4. Có chính sách công ngh h p lý ệ ợ Ghi chép các công vi c th ngệ ườ ngày B n mu n bi t mình đã dùng th i gian cho nh ng vi c gì ph i không? Vi c dùng tríạ ố ế ờ ữ ệ ả ệ nh trong tr ng h p này là vô hi u, b i b n r t d quên nh ng vi c linh tinh nhớ ườ ợ ệ ở ạ ấ ễ ữ ệ ư đ c m y lá th , nói chuy n v i b n bè, u ng cà phê, ăn tr a, Nh ng có m t cách đọ ấ ư ệ ớ ạ ố ư ư ộ ể b n n m rõ các vi c này: ghi chép l i các công vi c.ạ ắ ệ ạ ệ Vi c ghi chép s giúp b n th y đ c rõ ràng b n đã th t s dùng th i gian nh thệ ẽ ạ ấ ượ ạ ậ ự ờ ư ế nào. L n đ u tiên th c hi n vi c ghi chép này, có th b n s r t b t ng khi th y m tầ ầ ự ệ ệ ể ạ ẽ ấ ấ ờ ấ ộ l ng th i gian r t l n b lãng phí. Có th b n không bi t r ng m c năng l ng c aượ ờ ấ ớ ị ể ạ ế ằ ứ ượ ủ b n thay đ i khác nhau trong ngày b i vì có m t th c t r ng các ho t đ ng c a b nạ ổ ở ộ ự ế ằ ạ ộ ủ ạ đ t đ c nh ng hi u qu khác nhau trong nh ng kho ng th i gian khác nhau. M c đạ ượ ữ ệ ả ữ ả ờ ứ ộ hi u qu khi b n làm vi c ph thu c vào l ng đ ng trong máu c a b n, th i đi mệ ả ạ ệ ụ ộ ượ ườ ủ ạ ờ ể b n ngh ng i g n nh t, s m t m i và hàng lo t các y u t khác. Cũng có m t vàiạ ỉ ơ ầ ấ ự ệ ỏ ạ ế ố ộ ch ng c đáng tin r ng c th b n có m t chu kỳ m i ngày v th i đi m tràn tr năngứ ứ ằ ơ ể ạ ộ ỗ ề ờ ể ề l c và lúc báo đ ng - lúc b n c n ngh ng i. Do đó, hãy ghi chép công vi c m t cáchự ộ ạ ầ ỉ ơ ệ ộ th ng xuyên.ườ Ghi chép trong nhi u ngày s giúp b n n m đ c cách b n đã "tiêu" th i gian, và tề ẽ ạ ắ ượ ạ ờ ừ đó tìm ra khi nào b n làm vi c t t nh t. Nh ng cũng ch ng c n ph i thay đ i cách cạ ệ ố ấ ư ẳ ầ ả ổ ư x c a b n khác tr c đây nhi u l m, b n ch c n nh nh ng vi c c n làm và làmử ủ ạ ướ ề ắ ạ ỉ ầ ớ ữ ệ ầ chúng cho th t hi u qu . M i khi b n thay đ i m t ho t đ ng b i m t cách khác, dùậ ệ ả ỗ ạ ổ ộ ạ ộ ở ộ là đ c th , u ng cà phê, nói chuy n t m phào v i b n b n, hay c lúc làm vi c, thìọ ư ố ệ ầ ớ ọ ạ ả ệ cũng ghi chú l i s thay đ i th i gian, cũng nh khi t ng k t l i các ho t đ ng b nạ ự ổ ờ ư ổ ế ạ ạ ộ ạ cũng nên ghi l i c m giác c a mình, cho dù vi c đó làm b n th y nhàm i là nhàm,ạ ả ủ ệ ạ ấ ơ ho c làm cho b n m t m i đ n h t h i, hay đôi khi làm b n th y l i kho m nh lên ặ ạ ệ ỏ ế ụ ơ ạ ấ ạ ẻ ạ Bi t đâu khi đã quen làm vi c này hàng ngày, b n l i có h ng phát tri n nó thành m tế ệ ạ ạ ứ ể ộ nh t kí quan tr ng c a b n!ậ ọ ủ ạ H c đ c gì t vi c ghi chép này?ọ ượ ừ ệ Khi b n đã ghi khá c th v th i gian trong m t vài ngày, hãy th phân tích chúng. Cóạ ụ ể ề ờ ộ ử th b n s b "sôc" khi trông th y m t l ng th i gian khá dài đ c dùng cho nh ngể ạ ẽ ị ́ ấ ộ ượ ờ ượ ữ *******Ng cD ng*******ọ ươ __Ý T ng Kinh Doanh__Ho t đ ng kinh doanh__ưở ạ ộ vi c không đâu. B n cũng có th s th y b n làm vi c r t t t trong m t vài th i đi mệ ạ ể ẽ ấ ạ ệ ấ ố ộ ờ ể trong ngày, và h i t trong nh ng lúc khác. Nh đã nói, nhi u ph n trong chuy n nàyơ ệ ữ ư ề ầ ệ ph thu c vào th i gian b n ngh ng i tr c đó, th i đi m và ch t l ng b a ăn, cònụ ộ ờ ạ ỉ ơ ướ ờ ể ấ ượ ữ c t ng dinh d ng có trong ng i b n n a. Nghe thì có v to tát nh ng cách ghi chépả ổ ưỡ ườ ạ ữ ẻ ư l i nh th s là nh ng thông tin c b n trong v này. Chúng th c s là nh ng kinhạ ư ế ẽ ữ ơ ả ụ ự ự ữ nghi m đ y!ệ ấ Ghi nh : Vi c ghi chép là m t công c h u d ng đ ki m tra cách mà b n s d ngớ ệ ộ ụ ữ ụ ể ể ạ ử ụ th i gian c a mình. Chúng cũng giúp b n tìm ra nh ng bi n đ i năng l ng c a b n,ờ ủ ạ ữ ế ổ ượ ủ ạ nh ng lúc b n c n ngh ng i và nh ng lúc b n ho t đ ng th t s có hi u qu . B ngữ ạ ầ ỉ ơ ữ ạ ạ ộ ậ ự ệ ả ằ cách phân tích nh ng ghi chép đó, b n s xác đ nh đ c cái gì nên t n th i gian và b tữ ạ ẽ ị ượ ố ờ ớ phí gi vào nh ng chuy n không đâu. Và b i vì b n bi t th i đi m mà mình tích c cờ ữ ệ ở ạ ế ờ ể ự nh t, b n có th ch n nó đ làm nh ng công vi c mà b n th y là quan tr ng nh tấ ạ ể ọ ể ữ ệ ạ ấ ọ ấ trong ngày. H c cánh làm giàuọ th i kì đ u l p nghi p b n nên tìm 1 công ty mà b n có kh năng h c t p và trao đ iờ ầ ậ ệ ạ ạ ả ọ ậ ổ kinh nghi m,các b n hãy nh r ng chúng ta ch có 2 m c đích đ làm vi c trong côngệ ạ ớ ằ ỉ ụ ể ệ ty là tìm 1 s v n và h c t p kinh nghi mố ố ọ ậ ệ 1- Chúng ta ph i bi t đ u t cho trang ph c khi đi xin vi c làm,1 trang ph c h p th iả ế ầ ư ụ ệ ụ ợ ờ đ xin vào làm 1 công ty tìm 1 ngu n đ b t đ u cho s ngi p làm giàu sau nàyể ồ ể ắ ầ ự ệ 2-Sau khi làm trong công ty thì chúng ta nên làm vi c chăm ch c n th n và nên h c t pệ ỉ ẩ ậ ọ ậ tác phong làm vi c c a nh ng ông ch hay c a nh ng b c ti n b i trong công tyệ ủ ữ ủ ủ ữ ậ ề ố 3-khi làm trong công ty chúng ta ph i luôn nghĩ đ n l i ích công ty làm đ u,quan sátả ế ợ ầ tình hình qu n lý công ty,m nh d n có nh ng ki n ngh đ i m i công tyả ạ ạ ữ ế ị ổ ớ 4-Quan sát tình hình bi n đ ng th tr ng trong n c và th gi i đ a ra nh ng ý ki nế ộ ị ườ ướ ế ớ ư ữ ế đ ng ng i khi đ a ra nh ng ý ki n th o lu n v i nh ng b c ti n b i nh ch đi m vàừ ạ ư ữ ế ả ậ ớ ữ ậ ề ố ờ ỉ ể coi đó là bài h c kinh nghi mọ ệ +Sau m t th i gian làm n u b n có đ 1 s v n kha khá và có đ t tin đ l p nghi pộ ờ ế ạ ủ ố ố ủ ự ể ậ ệ riêng hay thành l p 1 công ty riêng thì b n nên chú ý nh ng v n đ sau:ậ ạ ữ ấ ề 1-Suy nghĩ chúng ta nên kinh doanh v cái gì?th tr ng trong n c đang thi u nh ngề ị ườ ướ ế ữ gì?ch n đ a đi m đ xây d ng công tyọ ị ể ể ự 2-Chúng ta c n tìm 1 b n cùng h p tác làm ăn,nh ng khi ch n chúng ta c n ph i ch nầ ạ ợ ư ọ ầ ả ọ l a kĩ càng nh ng ng i có cùng m t đích làm ăn v i chúng ta và l y quy n l i c aự ữ ườ ộ ớ ấ ề ợ ủ công ty là trên h tế 3-ph i bi t ch p l y th i c không nên ng i ch sung r ng,c h i đã đ n chúng taả ế ớ ấ ờ ơ ồ ờ ụ ơ ộ ế c n ph i bi t ch p l y ch p nh n m o hi m đ kím l i,r i ro càng cao thì l i íchầ ả ế ớ ấ ấ ậ ạ ể ể ờ ủ ợ càng l nớ *******Ng cD ng*******ọ ươ [...]... Ý Tưởng Kinh Doanh Hoạt động kinh doanh 4- Khi kinh doanh chúng ta nên lựa chọn kĩ càng,nên kinh doanh mặt hàng nào?mặt hàng nào đem lại lợi nhuận cao cho mình? 5-Sau khi đã tìm được mặt hàng kinh doanh chúng ta nên có những quyết sách táo bạo,dám nghĩ dám làm,dám cạnh tranh với các công ty lớn 6-1 công ty muốn lớn mạnh trước tiên phải có tổ chức quản... kết quả có tính chất đột phá cho tổ chức và bạn là một trong số những thành viên thực hiện hay là người lãnh đạo *******NgọcDương******* Ý Tưởng Kinh Doanh Hoạt động kinh doanh Tổ chức của bạn đang hoạt động trì trệ trong những phạm vi then chốt để đạt thành công trong kinh doanh (chi phí hoạt động, sự thoả mãn của khách hàng, chất lượng hàng hoá dịch vụ, vv ) và bạn được yêu cầu giúp đỡ thực hiện... ty lớn để lấy dc thanh danh và khoa trương công ty của chúng ta sau đó việc thu phục các công ty nhỏ không thành vấn đề 11-phải biết biến thù thành bạn để có nhiều người đối tác với công ty,giúp công ty phát triển 12 -kinh doanh luôn gắn liền với chính trị,chính trị là gốc của kinh doanh ,lấy chính trị để làm giàu,trong mọi việc làm chúng ta đều có thể làm giàu Tầm nhìn và kế hoạch chiến lược Bạn cần... phê bình và tự phê bình 7-tổ chức quản lý tốt chưa hẳn công ty đã đi lên chúng ta cần phải biết chú trọng nhân tài-"nhân tài là gốc của sự nghiệp làm giàu", 8- là một giám đốc chưa hẳn chúng ta cái gì cũng đúng,chúng ta phải biết tiếp thu kiến thức của những nhân viên trong công ty 9-Có những quyết sách táo bạo khác người,nhưng đó không phải là những ý kiến không suy nghĩ 10-sau khi đã xây dựng lên... được liệu những hoạt động hiện hành sẽ đưa tổ chức đến nơi bạn cần hay không, bởi vì không ai chắc chắn được đó là ở đâu Bạn và tổ chức của bạn giành hầu hết thời gian để chống lại khủng hoảng *******NgọcDương******* . ươ __Ý T ng Kinh Doanh_ _Ho t đ ng kinh doanh_ _ưở ạ ộ 4- Khi kinh doanh chúng ta nên l a ch n kĩ càng,nên kinh doanh m t hàng nào?m tự ọ ặ ặ hàng nào đem l i l i nhu n cao cho mình?ạ ợ ậ 5-Sau khi. khác.ươ ệ ổ ế TH I C TRONG KINH DOANH Ơ Đó là các c h i, d p may có kh năng đem l i hi u qu và hi u su t ho t đ ngơ ộ ị ả ạ ệ ả ệ ấ ạ ộ kinh doanh t t cho doanh nghi p, n u doanh nghi p bi t ti. công vi c kinh ệ ư ư ể ự ộ ệ doanh m i trong khuôn kh cũ luôn có r i ro, Lenann Gardner nói; ông này là nhà tớ ổ ủ ư *******Ng cD ng*******ọ ươ __Ý T ng Kinh Doanh_ _Ho t đ ng kinh doanh_ _ưở