Luận văn Thực trạng và một số kiến nghị đẩy mạnh thanh toán điện tử ở trung tâm thông tin thương mại Luận văn tốt nghiệp Khoa Thơng mại LI M U Ngy nay cựng vi s phỏt trin ca khoa hc k thut, thng mi in t ( TMT) ra i l kt qu hp thnh ca nn kinh t s húa v xó hi thụng tin. TMT bao trựm mt phm vi rng ln cỏc hot ng kinh t v xó hi, nú mang n li ớch tim nng v ng thi c thỏch thc cho ngi s dng. TMT ang phỏt trin nhanh trờn bỡnh din ton cu, tuy hin nay ang ỏp dng ch yu cỏc nc cụng nghip phỏt trin nhng cỏc nc ang phỏt trin cng ó bt u tham gia. Ton cu ang hng ti giao dch thụng qua TMT . Thanh toỏn in t l yờu cu cp thit cn c nghiờn cu v ng dng phỏt trin hon thin cỏc hot ng TMT. Tuy c s h tng phc v cho TMT ca Vit Nam cũn ch a hon thin, song cựng vi xu hng hi nhp quc t, Vit Nam cng ó bc u tham gia v tng bc th nghim cỏc cụng c thanh toỏn in t. Thi gian qua Trung tõm Thụng tin Thng mi- B Thng mi ó thc hin d ỏn chy th nghim chng trỡnh thanh toỏn trong TMT v cng t c mt s thnh tu nht nh. TMT a li li ớch ti m tng giỳp ngi tham gia thu c thụng tin v th trng v i tỏc, gim chi phớ, m rng quy mụ doanh nghip, rỳt ngn chu k kinh doanh v c bit vi nc ang phỏt trin õy l c hi to bc tin nhy vt, rỳt ngn khong cỏch vi cỏc nc tiờn tin. Xuất phát từ thực tế này, em đã chọn đề tài: Thc trng v mt s kin ngh y mnh ng dng thanh toỏn din t Trung tõm Thụng tin Thng mi làm đề tài nghiên cứu luận văn tốt nghiệp của mình. M c ớch ca lun vn l thụng qua vic nghiên cứu hoạt động thanh toán in t, trên cơ sở những lý luận đã đ-ợc học để đ-a ra những biện pháp thiết thực góp phần đẩy mạnh hoạt động thanh toán in t Trung tõm Thụng tin Thng mi, ni em thc tp tt nghip. LuËn v¨n tèt nghiÖp Khoa Th−¬ng m¹i Nội dung dự kiến bài viết của em gồm 3 phần: Chương I: Vấn đề thanh toán điện tử và môi trường cho hoạt động thanh toán điện tử ở Việt Nam. Chương II: Mô hình thanh toán trong TMĐT ở Trung tâm Thông tin Thương mại. Chương III: Một số kiến nghị nhằm đẩy mạnh thanh toán điện tử ở Trung tâm Thông tin Thương mại. Do thời lượng và khả năng có hạn nên việc tìm hiể u, nghiên cứu để hoàn thiện luận văn mới chỉ đạt kết quả bước đấu chưa hoàn thiện, không thể tránh khỏi những hạn chế thiếu sót. Em kính mong được sự chỉ dẫn, góp ý của các thầy cô và các bạn để bài viết được hoàn thiện hơn. Luận văn tốt nghiệp Khoa Thơng mại CHNG 1 VN THANH TON IN T V MễI TRNG CHO HOT NG THANH TON IN T VIT NAM 1.1/ CC KHI NIM 1.1.1/ Thng mi in t (E-Commerce) l hỡnh thỏi hot ng kinh doanh bng cỏc phng phỏp in t; l vic trao i thụng tin kinh doanh thụng qua cỏc phng tin cụng ngh in t. 1.1.2/ Khỏi nim thanh toỏn in t: Khi kinh doanh trờn Internet ta cú th tin hnh v qun lý mi giao dch thụng qua mt h thng thanh toỏn m ta ch cn mt chic mỏy vi tớnh vi mt trỡnh duyt v kt ni mng.Ton b quỏ trỡnh t lỳc khỏch hng t hng, thanh toỏn cho n khi nhn, gi hng, nhn tin v cm n khỏch hng u c t ng húa. Ngoi ỏp dng thanh toỏn qua Internet, hin nay cỏc ngõn hng cng ỏp dng h thng thanh toỏn in t liờn ngõn hng lm c s cho phỏt trin h thng thanh toỏn in t Vit Nam. 1.1.3/ Yờu cu ca mt h thng thanh toỏn in t: s dng h thng thanh toỏn in t ta phi cú m t ti khon (Merchanht Account) v mt cng thanh toỏn (Payment Gateway). - Merchant account l mt ti khon ngõn hng c bit, cho phộp khi kinh doanh cú th chp nhn thanh toỏn bng th tớn dung. Vic thanh toỏn bng th tớn dng ch cú th thụng qua dng ti khon ny. LuËn v¨n tèt nghiÖp Khoa Th−¬ng m¹i - Payment gateway là một chương trình phần mềm. Phần mềm này sẽ chuyển dữ liệu của các giao dịch từ website của người bán sang trung tâm thanh toán thẻ tín dụng để hợp thức hóa quá trình thanh toán thẻ tín dụng. 1.1.4/ Các hình thức thanh toán điện tử: Thanh toán là một khâu không thể thiếu được trong các cuộc giao dịch buôn bán và ngày nay khi thương mại điện tử phát triển thì vai trò của thanh toán cũng không thể mất đi và nó càng cần thiết hơn bao giờ h ết. Tuy nhiên, để bắt kịp xu thế của thời đại – xu thế thương mại hoá điện tử toàn cầu – thì một yêu cầu mới nảy sinh đòi hỏi hệ thống thanh toán cũng phải phát triển theo, phù hợp với những giao dịch mua bán trong thương mại điện tử. Vì thế thanh toán điện tử đã ra đời để phục vụ cho thương mại điện tử và nó ngày càng được mở rộng với nhiều hình thức thanh toán mới, linh động, tiện lợi. - Thanh toán bằng thẻ tín dụng điện tử: Nếu xét trong lĩnh vực ngân hàng thì hệ thống thanh toán trên thế giới đang ngày được hoàn thiện và đổi mới nhưng khi so sánh với nhịp độ phát triển ngày càng cao của thương mại điện tử toàn cầu thì thanh toán được xem là mặt ít phát triển nhất. Tất cả các hàng hoá và dịch vụ được mua bán qua mạng Internet đều thanh toán qua hình thức thẻ tín dụng cổ truyền. Thẻ tín dụng điện tử truyền thống và phổ biến nhất hiện nay là Mastercard và Visacard… - Thanh toán điện tử qua máy di động kỹ thuật số nối mạng toàn cầu: Đây là hình thức thanh toán ra đời trong nền “kinh tế số hoá”. Để đáp ứng những đòi hỏi ngày càng cao của thanh toán trong các giao dịch thương mại điện tử , các nhà sản xuất điện thoại di động nổi tiếng trên thế giới như Erricsion, Motorola, Nokia, Siemen… và các ngân hàng khổng lồ như ABN AMRO Bank, Banco Santardard, Citi Group, Deutsche Bank, HSBC… đã cùng nhau cộng tác để phát triển hình thức thanh toán điện tử bằng công nghệ điện thoại di động, công nghệ số nối mạng trên phạm vi toàn cầu. LuËn v¨n tèt nghiÖp Khoa Th−¬ng m¹i - Thanh toán qua Homebanking: Ngày nay, các dịch vụ thanh toán điện tử qua các homebanking đã có ở hầu hết các ngân hàng lớn trên thế giới. Vừa qua, hãng TVN Entertainment Corporation liên kết cùng hãng Digital Evolution thành lập một liên doanh lấy tên là Chomzone LLC đầu tư vào phát triển các ứng dụng cho thương mại điện tử và thanh toán điện tử. Liên doanh này đã hợp tác với E-citi để tạo ra Homebanking dịch vụ Internet hoàn hảo từ A đến Z. Nếu như trước đây việc thanh toán đều được thự c hiện như truyền thống thì loại hình dịch vụ mới này đảm bảo cho khách hàng tận dụng tối đa các tiện ích trên mạng để tiến hành các nghiệp vụ thanh toán tiền hàng của mình thông qua các dịch vụ ngân hàng tại nhà. - Thanh toán bằng các hoá đơn điện tử : Việc thanh toán quốc tế bằng hoá đơn chứng từ truyền thống đã không thể đáp ứng được tốc độ giao dịch vô cùng cao trong thương m ại điện tử. Vì vậy phương thức thanh toán bằng hoá đơn điện tử được rất nhiều hãng cung cấp dịch vụ tài chính hàng đầu thế giới đặc biệt quan tâm. Như vậy, triển vọng cho thanh toán bằng hoá đơn điện tử trong các giao dịch thương mại điện tử trên thế giới sẽ là rất lớn nhờ những nỗ lực của các ngân hàng trên toàn c ầu trong việc ứng dụng và cải tiến những tiện ích mà thanh toán qua hoá đơn điện tử đem lại. - Thanh toán bằng tiền điện tử: Một hình thức mới của tiền được tiến hành dưới dạng “Coin” tiền đồng, một dạng tiền ảo trên máy tính điện toán được ra đời để phục vụ cho các giao dịch thương mại điện tử. Tiền mặt điện tử được dùng để thanh toán cho các cuộc giao dịch trên máy, trao đổi-mua bán trên mạng Internet. Hiện nay, hầu như tất cả các ngân hàng lớn trên thế giới như E-citi bank, ANZ, ABN… đều đã sử dụng hình thức thanh toán điện tử bằng tiền điện tử này. Thanh toán bằng tiền mặt Internet đang trên đà phát triển nhanh vì ngoài những lợi ích vốn có mà hình thức thanh toán điện tử đem lại, thanh toán bằng tiề n điện tử còn có hàng loạt ưu điểm nổi bật như: LuËn v¨n tèt nghiÖp Khoa Th−¬ng m¹i • Có thể dùng cho thanh toán những món hàng có giá trị nhỏ, thậm chí trả tiền mua bán vì phí giao dịch mua hàng và chuyển tiền rất thấp. • Không đòi hỏi phải có một quy chế được thoả thuận như trước, có thể tiến hành giữa hai con người hoặc hai công ty bất kỳ, thanh toán là vô danh. • Tiền mặt mà khách hàng nhận được đảm bảo là tiền thật tránh được nguy cơ là tiền giả. Những ưu đi ểm trên của tiền mặt điện tử sẽ là những lợi thế để thanh toán bằng tiền mặt điện tử tồn tại và phát triển trong nền kinh tế số hoá trong tương lai.Tóm lại, tuy là mặt ít phát triển nhất trong thương mại điện tử nhưng thanh toán điện tử trên thế giới hiện nay cũng đã có những thay đổi nhất định và thật nổ i bật. Những thay đổi đó đã đóng góp không nhỏ vào sự phát triển của hệ thống thanh toán điện tử trong các ngân hàng nói riêng và sự phát triển của thương mại điện tử trên thế giới nói chung. 1.2/ HẠ TẦNG CƠ SỞ CHO TMĐT Ở VIỆT NAM 1.2.1/ Hạ tầng pháp lý: Hiện nay Chính phủ giao cho Bộ Khoa học và Công nghệ làm đầu mối xây dựng Luật giao dịch điện tử , dự kiến thông qua vào cuối năm 2005. Đến nay dự thảo Luật giao dịch điện tử cơ bản đã hoàn thành, Luật giao dịch điện tử sẽ được Uỷ ban thường vụ quốc hội thông qua vào 2005. Đây sẽ là một khung pháp lý cơ bản tạo cơ sở cho việc triển khai và phát triển TMĐT tại Việt Nam và là cơ sở để ra các văn bản dưới luật quy đị nh các vấn đề chi tiết liên quan đến TMĐT. 1.2.2/ Hạ tầng kỹ thuật: 1.2.2.1/ Hạ tầng công nghệ thông tin • Phần cứng: Hiện nay toàn quốc có 200 máy tính mini Servers, 700.000 máy vi tính PC. Công suất sử dụng bình quân chưa cao, hiệu quả sử dụng còn thấp. LuËn v¨n tèt nghiÖp Khoa Th−¬ng m¹i • Phần mềm, các cơ sở dữ liệu và dịch vụ CNTT: Hiện nay toàn quốc có khoảng 3.000 phần mềm hệ thống và 10.000 phần mềm ứng dụng. 1.2.2.2/ Hạ tầng viễn thông: Tổng công ty Bưu chính viễn thông hiện đang triển khai cung cấp các dịch vụ Internet qua mạng điện thoại nội hạt trong cả nước. Mặc dù hiện nay cước phí thuê bao vẫn còn cao so với mặt bằng chung trên thế giới mặc dù đã giảm so với trước.Có thể nói hạ tầng viễn thông của ta vãn còn nhiều bất cập để chuẩn bị cho việc phát triển ứng dụng TMĐT. 1.2.2.3/ Hạ tầng Internet: Đến 14/9/2002 cả nước đã có khoảng 106.286 thuê bao Internet qua nhà cung cấp dich vụ Internet lớn nhất VDC, chủ yếu phục vụ nghiên cứu khoa học, giáo dục đào tạo, du lịch và thương mại. Số lượng ngườ i thuê bao Internet chưa nhiều do giá cước còn cao trong khi thu nhập của người dân còn rất thấp, tốc độ truy nhập thông tin chậm, nội dung thông tin tiếng việt nghèo nàn, tiếng anh chưa được phổ cập rộng rãi, chất lượng dịch vụ Internet chưa tốt, số nhà cung cấp dịch vụ Internet của VN hiện còn ít, và chưa có sự cạnh tranh. Tuy vậy, hạ tầng Internet của Việt Nam đã và đang phát triển nhanh chóng sẽ đảm bảo cho việc k ết nối và truyền dữ liệu. 1.2.2.4/ Công nghiệp điện tử- viễn thông và công nghệ thông tin: Công nghiệp điện tử trong thời gian qua có kế hoạch phát triển tăng tốc và đã triển khai nhanh, đem lại hiệu quả thiết thực, góp phần cải thiện đáng kể công nghiệp thông tin viễn thông ở nước ta. 1.2.2.5/ Hạ tầng điện năng: Ngành điện lực có sản phẩ m cơ bản và đặc biệt là điện năng. Cơ sở hạ tầng điện năng hết sức quan trọng đối với sự nghiệp công nghiệp hóa và hiện đại hoá nói chung và càng không thể thiếu được với CNTT và TMĐT nói riêng. Mặc dù nguồn điện cung cấp không đáp ứng đủ nhu cầu song đối với CNTT do tiêu hao năng lượng thấp nên không có ảnh hưởng gì đáng kể. LuËn v¨n tèt nghiÖp Khoa Th−¬ng m¹i 1.2.3/ Hạ tầng cơ sở bảo mật thông tin: Hiện nay, ngành Cơ yếu Việt Nam đã sản xuất được những sản phẩm kỹ thuật và nghiệp vụ mật mã hiện đại đáp ứng được yêu cầu bảo mật thông tin, thư tín, thoại, fax truyền trên kênh viễn thông hữu tuyến, vô tuyến và mạng máy tính các loại. Nhưng các loại sản phẩm đó mới chỉ đáp ứng cho yêu c ầu sử dụng trong nội bộ ngành Cơ yếu và chủ yếu là để bảo mật thông tin thuộc phạm vi bí mật nhà nước. 1.2.4/ Hoạt động tiêu chuẩn hóa: Chưa thống nhất mã thương mại với các nước trong khu vực và thế giới (liên quan đến TMĐT qua biên giới). Riêng mã số mã vạch tới nay mới có khoảng 10% sản phẩm bán lẻ lưu thông trên thị trường có in mã số mã vạch trên bao bì. 1.2.5/ Hạ tầng thanh toán đ iện tử: Thực trạng của các Ngân hàng Việt Nam trong việc cung cấp các dịch vụ cho TMĐT: Bốn ngân hàng trong thương mại quốc doanh lớn chiếm 80% tổng khối lượng giao dịch và có tới 70% tổng số tài khoản khách hàng trong đó có nhiều khách hàng lớn là các tổng công ty 90/91. Phương tiện thanh toán bằng tiền mặt tuy đã giảm dưới 12% tổng khối lượng thanh toán và không còn giữ vai trò là phương tiện thanh toán chủ yếu nữa. Các phươ ng tiện thanh toán bằng chứng từ như séc, lệnh thanh toán được uỷ quyền v.v…càng ngày càng chiếm vị trí chủ yếu (85% trong khối lượng thanh toán qua các hệ thống ngân hàng). Đến nay Ngân hàng Nhà nước và bốn ngân hàng thương mại quốc doanh đều có hệ thống bù trừ và thanh toán liên ngân hàng của Ngân hàng Nhà nước. Ngoài ra các ngân hàng còn tham gia hệ thống thanh toán S.W.I.F.T với hàng ngàn lượt bức điện thanh toán đi/đến. Mặc dù vậy các ngân hàng lớn trong nước chưa chuyển đổi được các mô hình giao dịch cũ sang mô hình ngân hàng hiện đại có các sản phẩm dịch vụ TMĐT được cung cấp trên Internet, đến từng khách hàng và cho phép các khách hàng có thể đặt hàng và thanh toán qua mạng đáp ứng nhu cầu của nhiều khách LuËn v¨n tèt nghiÖp Khoa Th−¬ng m¹i hàng đòi hỏi các khoản thanh toán qua mạng đáp ứng nhu cầu thực hiện ngay lập tức. Mặt khác ngân hàng trong nước còn phải chịu sức ép cạnh tranh từ phía các ngân hàng nước ngoài với cách thức hoạt động chuyên nghiệp. 1.2.6/ Bảo vệ sở hữu trí tuệ: Pháp luật Việt Nam bảo vệ các đối tượng sở hữu trí tuệ sau: Quyền tác giả; sáng chế; giải pháp hữu ích; nhãn hiệu hàng hóa; kiểu dáng công nghiệp; tên gọi xu ất xứ hàng hóa. Ngoài ra, các qui định về bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp đối với chỉ dẫn địa lý, bí mật kinh doanh, tên thương mại và chống cạnh tranh không lành mạnh liên quan đến sở hữu công nghiệp cũng vừa mới được ban hành. 1.2.7/ Bảo vệ người tiêu dùng: Giao dịch TMĐT mang tính toàn cầu, không giới hạn trong phạm vi một quốc gia, một vùng lãnh thổ, người bán và người mua không giao dịch trực tiếp; sự rủi ro, bất trắc trong giao dịch cao hơn hình thức thương mại truyền thống. Những đặc điểm trên đặt ra những yêu cầu mới, vấn đề mới cần nghiên cứu giải quyết trong TMĐT. 1.2.8/ Hạ tầng cơ sở nhân lực: Hạ tầng cơ sở nhân lực của TMĐT gồm hai thành phần: Các chuyên gia CNTT và xã hội (khách hàng tiềm năng tham gia TMĐT). 1.3/ PHÁT TRIỂN TMĐT Ở VIỆT NAM – NHỮNG ĐIỀU CẦN PHẢI CHÚ Ý 1.3.1/ Khung pháp lý: Riêng về tính pháp lý Luật pháp Quốc Tế thừa nhận tính pháp lý đối với các tín hiệu điện tử . • Thừa nhận tính pháp lý của các giao dịch thương mại điện tử [...]... Thơng mại Tài liệu tham khảo 1 Giỏo trỡnh Kinh doanh thng mi quc t - Trng H QLKD H Ni 2 Giỏo trỡnh Ngoi thng - Trng H QLKD H Ni 3 Hoàn thiện cơ chế và tổ chức thanh toán trong điều kiện cơ chế thị tr-ờng ở Việt Nam giai đoạn 2000- 2005 4 Thanh toán ngân hàng trong th-ơng mại điện tử đến 2010 5 Bí quyết th-ơng mại điện tử Nhà in thông tin kinh tế đối ngoại 2002 6 Xây dựng và triển khai th-ơng mại điện tử. .. nht, sa i thụng tin v cỏc tour, v khỏch sn cng nh cỏc chuyn bay 2.3/ HOT NG THANH TON IN T TRUNG TM 2.3.1/ Cỏc hỡnh thc thanh toỏn cho giao dch TMT Trung tõm Hin ti Trung tõm cú bn cỏch thanh toỏn ch yu sau: Tin mt Sộc Th tớn dng Thanh toỏn in t 2.3.2/ H thng phn mm gii phỏp thanh toỏn in t Trung tõm 2.3.2.1/ Mụ t h thng Hin ti h thng thanh toỏn trc tuyn ca Trung tõm kt ni vi cng thanh toỏn ca... NXB Thống kê 2003 7 Cẩm nang pháp lý về th-ơng mại điện tử - Nhà in thông tin kinh tế đối ngoại 2002 8 Tạp chí PC World 9 Thời báo kinh tế Việt Nam 10 Tạp chí tin học ngân hàng 11 Tài liệu nội Trung tâm thông tin Th-ơng mại 12 Website: http://www.vnn.th-ơng mại. hacker http://www.vinanet.com.vn http://www.vnemart.com.vn Luận văn tốt nghiệp Khoa Thơng mại ... nh, Ngh An, Thanh Hoỏ, Cn Th, ng Thỏp, Tin Giang, An Giang Chc nng nhim v ca Trung tõm: - L mt c quan thuc B Thng mi ,Trung tõm Thụng tin Thng mi ó v ang thc hin cỏc chc nng v nhim v sau: - L mt u mi cung cp tin trc tip cho vn phũng Trung ng ng, vn hnh trang ch quc gia ca Vit Nam trờn mng ASEMCONNECT v WTO Luận văn tốt nghiệp Khoa Thơng mại - ng dng cụng ngh thụng tin phc v cho ch bn cỏc bn tin; in n... li cng nh khú khn t ú ỏnh giỏ kh nng tip cn v phỏt trin hỡnh thc thanh toỏn ny cỏc ngõn hng Vit Nam trong xu th in t hoỏ thng mi in t ton cu Luận văn tốt nghiệp Khoa Thơng mại CHNG 2 Mễ HèNH THANH TON IN T TRUNG TM THễNG TIN THNG MI 2.1/ GII THIU V TRUNG TM THễNG TIN THNG MI Lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca trung tõm Trung tõm Thụng tin Thng mi c thnh lp theo Quyt nh s 76/KTN ngy 20/11/1989 ca B Kinh... tin; in n cựng mt lỳc c 3 min Bc, Trung, Nam, khai thỏc tin qua cho bt súng v tinh, mua tin ca REUTEUR, khai thỏc Internet v xõy dng mng din rng Vinanet - Cung cp cỏc thụng tin kinh t, thng mi trờn ton quc - Trin khai phỏt trin d ỏn Thng mi in t trờn ba sn giao dch ti H Ni, Nng, T.p HCM 2.2/ CC Mễ HèNH KINH DOANH TMT TRUNG TM THễNG TIN THNG MI: Trung tõm Thụng tin Thng mi ó a ra mt s mụ hỡnh kinh... Luận văn tốt nghiệp Khoa Thơng mại Nh vy, chuyn tin in t ó ngy mt phỏt trin cỏc ngõn hng Tuy nhiờn, hỡnh thc chuyn tin in t mi ch c ỏp dng thanh toỏn trong tng h thng ngõn hng Do ú vic thanh toỏn gia cỏc h thng ngõn hng khỏc nhau v khỏc a bn cng cha thc s nhanh chúng - Chuyn tin nhanh- moneygram: Dch v ny ch yu phc v chuyn tin kiu hi Chuyn tin qua dch v ny nhanh, thun tin, thu hỳt c khỏch hng Nm qua,... lý lun v c im chc nng phng tin thanh toỏn ca tin t qua cỏc hỡnh thỏi biu hin v tin trỡnh phỏt trin ca h thng thanh toỏn.Bi vit ó khỏi quỏt s lc c cỏc phng thc giao dch thanh toỏn, nhn mnh v cỏc sn phm giao dch ngõn hng in t v thanh toỏn in t ngy nay v xu hng m rng phm vi cng nh phỏt trin sn phm trờn Internet nhm thay i mt cỏch c bn, ton din v trit da trờn cụng ngh t c nhng tin b vt bc v hiu qu trong... khỏch hng v chp nhn nu h ỳng l thnh viờn ca h thng Sau ú, h thng s hin th giao din yờu cu kim tra li cỏc thụng tin ca gi hng v cỏc thụng tin v a im giao hng, phng thc thanh toỏn, kốm theo cỏc thụng tin v ti khon (nu phng thc thanh toỏn l chuyn khon) Khi ó nhn c y cỏc thụng tin, h thng s tin hnh búc tỏch n hng ra thnh nhiu n hng nh, theo tng nh cung cp Vớ d, gi hng ca khỏch bao gm 01 ỏo s mi ca siờu... ngõn hng xỏc nhn (nu phng thc thanh toỏn l chuyn khon), mi c hin th lờn mn hỡnh ny Nh vy, vi nhng n hng cú trng thỏi cha thc hin, siờu th s phi in n hng ra, thc hin vic giao hng theo cỏc thụng tin chi tit ghi trong n hng(ngi nhn, a ch giao hng, thi gian giao hng, tờn hng, s lng ), thanh toỏn tin (nu phng thc thanh toỏn l tin mt) v ly xỏc nhn ca Luận văn tốt nghiệp Khoa Thơng mại khỏch hng Sau khi hon tt . Luận văn Thực trạng và một số kiến nghị đẩy mạnh thanh toán điện tử ở trung tâm thông tin thương mại Luận văn tốt nghiệp Khoa Thơng mại LI M U Ngy nay cựng. trong TMĐT ở Trung tâm Thông tin Thương mại. Chương III: Một số kiến nghị nhằm đẩy mạnh thanh toán điện tử ở Trung tâm Thông tin Thương mại. Do thời lượng và khả năng có hạn nên việc tìm hiể u,. kiến bài viết của em gồm 3 phần: Chương I: Vấn đề thanh toán điện tử và môi trường cho hoạt động thanh toán điện tử ở Việt Nam. Chương II: Mô hình thanh toán trong TMĐT ở Trung tâm Thông tin