giác vai trò Doanh nghiệp cho họ thấy mối quan tâm Doanh nghiệp với họ Từ tạo cho họ gắn bó với Doanh nghiệp tích cực làm việc II.2.2.2 Đánh Giá Nhân Sự Sự Thực Hiện Công Việc Là tiến trình đánh giá trình thực công việc nhằm xác định điểm mạnh điểm yếu biện pháp cần thiết để nâng cao kết thực toàn nhân doanh nghiệp Mục đích nhằm nâng cao hiệu thực công việc tổ chức Tuy nhiên, có nhiều ý nghĩa khác, hệ thống đánh giá công hiệu giúp tổ chức đạt mục tiêu khuyến khích người lao động làm việc tốt Thực tế kết đánh giá thực công việc có ích tất lĩnh vực khác quản trị nhân Đánh giá nhân nội dung có liên quan hầu hết đến hoạt động quản trị nhân : đánh giá nhân đo lường kết thực công việc nhân viên, kết đánh giá sở để thực đÃi ngộ nhân sự, đánh giá nhân giúp xác định lực đội ngũ nhân viên làm sở để thực đào tạo phát triển nhân sự, đồng thời giúp nhà quản lý đề kế hoạch chương trình nhân thực tuyển dụng nhân cách phù hợp Bên cạnh đánh giá nhân mang ý nghĩa đưa thông tin phản hồi tới người lao động, ®Ó tõ ®ã chÝnh ng­êi lao ®éng cã thÓ tù điều chỉnh công việc để đạt hiệu tốt Đánh giá nhân phải dựa tiêu chuẩn, tiêu phù hợp với đặc điểm tổ chức phương pháp đánh giá hợp lý nhằm đạt kết xác, khuyến khích người lao động làm việc có hiệu II.2.2.3 Điều Kiện Và Môi Trường Lao Động Điều kiện môi trường làm việc bao gồm điều kiện quy định không khí, độ ẩm, tiếng ồn, công cụ, dụng cụ làm việc yếu tố ảnh hưởng trực tiếp tới công 23 việc người lao động Với điều kiện môi trường xấu không nằm tiêu chuẩn cho phép, công tác bảo hộ lao động không đảm bảo làm giảm suất lao động gây tâm trạng chán nản mệt mỏi công việc Một điều kiện lao động lý tưởng môi trường đảm bảo nguồn động lực lớn cho người lao động hăng say an tâm công viƯc II.2.2.4 Mèi Quan HƯ Trong Lao §éng Mèi quan hệ lao động hay gọi bầu không khÝ tËp thĨ Doanh NghiƯp bao gåm c¸c mèi quan hệ như: quan hệ người lÃnh đạo với công nhân, quan hệ người công nhân với Các mối quan hệ tốt tạo môi trường ấm cúng, bầu không khí hoà thn, th©n thiƯn, mäi ng­êi cïng gãp søc x©y dùng tỉ chøc, doanh nghiƯp Ng­êi giái gióp ®ì ng­êi yếu hoàn thành công việc, cấp gần gũi với cấp dưới, cấp chấp hành tốt qui định cấp đưa làm cho hoạt động xí nghiệp tốt hơn, hiệu cao hơn, người lao động phát huy hết khả Nhưng mối quan hệ xấu ảnh hưởng lớn xí nghiệp, nội lục đục, xích mích xảy liên tục, làm công việc đình trệ, công nhân không say mê với công việc Từ vấn đề ta thấy vấn đề tạo động lực cho người lao động mấu chốt quan trọng việc xây dựng xí nhiệp, doanh nghiệp vững mạnh chế Để thấy rõ ta nghiên cứu thêm vai trò ý nghĩa hoạt động tạo động lực II.2.3 Công Tác Nhằm Gắn Kết Hai Yếu Tố Vật Chất Và Tinh Thần Song song với biện pháp tiền lương, thưởng, Doanh nghiệp cần bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề chuyên môn cho người lao động để họ có hội tiến bộ, thăng chức, có vị trí làm việc thuận lợi mà đóng góp cống hiến nhiều Thông qua đào tạo Doanh nghiệp đạt mục tiêu động viên khuyến khích thành viên cố gắng tăng cường đóng góp cho Doanh nghiệp Thu hút sử dụng tốt người có đủ lực, trình độ để từ tăng doanh thu, bù vào chi phí bỏ cho 24 công tác đào tạo Doanh nghiệp thực mục tiêu cách xếp bố trí lại lao động để cử số cán bộ, CN học lớp bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn tạo điều kiện cho CBCNV vừa học vừa làm (hình thức đào tạo chức) Khi nhu cầu học tập họ thừa nhận bảo đảm, thành viên Doanh nghiệp phấn khởi công việc, tạo suất lao động cao hơn, thu nhập họ nâng lên Điều kích thích tinh thần thái ®é lµm viƯc cđa CBCNV ®èi víi Doanh nghiƯp VỊ thuyên chuyển, bố trí xếp nơi làm việc hình thức tạo động lực cho người lao động Nó đánh vào mặt tâm lý tinh thần người lao động, lúc làm việc dễ dẫn đến chán nản, chuyển sang làm công việc khác, hoạt động từ chân tay đến đầu óc thay đổi tạo phong cách làm việc mới, kết lao động tốt Chẳng hạn đưa CN đứng máy (điều hành máy) sang làm công việc người vận hành dây chuyền sản xuất Để làm tốt công tác nên khuyÕn khÝch CN tham gia h­ëng øng phong trµo “giái nghề biết nhiều nghề Ngoài công việc hàng ngày, Doanh nghiệp áp dụng thi mang tính chất sinh hoạt tinh thần, vui chơi giải trí, hoạt động văn hoá thể thao để người lao động có hội phát triển toàn diện : thi hát văn nghệ, thi thợ giỏi, thi cán quản lý giỏi, thi đấu bóng Doanh nghiệp với tổ chức khác nhằm giải ăn tinh thần, tạo tâm lý thoải mái công tác, tạo động lực cho người lao động hăng say làm việc có hiệu hơn, đưa Doanh nghiệp ngày hoạt động có hiệu kinh tế thị trường đầy cạnh tranh ngày Như với công tác đổi hoàn thiện công tác trả công cho lao động nhằm tạo ®éng lùc vµ khuyÕn khÝch lao ®éng tÝch cùc công việc, yếu tố liên quan đến lợi ích tinh thần người lao động nhằm phát huy sáng tạo lao động góp phần nâng cao suất, tăng lợi nhuận phải Doanh nghiệp quan tâm thực tốt Đây sở để đảm bảo hiệu công tác tạo động lực lao động Doanh nghiệp Trên số giải pháp hay nói số ý kiến đóng góp vấn đề tạo động lực nói chung công tác trả công lao động nói riêng nhằm động viên khuyến khích người lao động làm việc đạt hiệu cao, lúc người ta làm 25 việc tiền Theo cho tạo bầu không khí thoải mái môi trường làm việc tốt điều kiện có tác động tích cực tới hăng say công việc người lao động, đặc biệt người thợ sản xuất Từ tổ chức Doanh nghiệp khuyến khích tính sáng tạo người nhằm đạt suất chất lượng hiệu công việc cao II.3 Vai trò mục đích ý nghĩa tạo động lực II.3.1.Vai Trò Của Tạo Động Lực Vai trò hoạt động tạo động lực xét khía cạnh: người lao động, doanh nghiệp, xà hội vô quan trọng Xét người lao động : Đó việc tăng thêm thu nhập, cải thiện điều kiện sống, bù đắp hao phí lao động mà người lao động đà bỏ không ngừng phát triển hoàn thiện cá nhân, tạo hội thuận lợi cho cá nhân tham gia vào hoạt ®éng x· héi XÐt vỊ Doanh nghiƯp: Nã t¹o ®iỊu kiện thuận lợi cho Doanh nghiệp việc khai thác tốt nguồn lực sẵn có Sử dụng hiệu để không ngừng nâng cao suất lao động, phát triển sở vật chất, sở kỹ thuật, giảm chi phí lao động sống sản phẩm, qua giảm gía thành, giá bán sản phẩm, thúc đẩy cạnh tranh với sản phẩm loại thị trường Xét mặt xà hội: động lực tạo cho người lao động làm cho suất lao động xà hội tăng lên, từ kinh tế xà hội tăng trưởng theo Đồng thời người cảm thấy yêu thích lao động, cảm thấy vui lao động Điều chứng tỏ xà hội đà văn minh phát triển II.3.2 Mục Đích Của Công Tác Tạo Động Lực Xét chức tạo động lực chức quản lý người, mà quản lý người lại chức quản lý doanh nghiệp Do mục đích tạo động lực mục đích chung doanh nghiệp quản lý lao động Mục đích quan trọng tạo động lực sử dụng cách hợp lý nguồn lao động, khai thác cách hiệu nguồn lực người nhằm không ngừng nâng cao 26 suất lao động doanh nghiệp Trong doanh nghiệp nguồn lực người phận quan trọng sản xuất, vừa đóng vai trò chủ thể sản xuất đồng thời lại khách thể chịu tác động người quản lý Nguồn lực người vừa tài nguyên doanh nghiệp đồng thời tạo nên khoản chi phÝ lín cho doanh nghiƯp Doanh nghiƯp nµo mµ cã biện pháp sử dụng hiệu nguồn lực lao động kéo theo hiệu sử dụng máy móc thiết bị tiết kiệm vật liệu, giảm chi phí từ hiệu kinh doanh cao Bên cạnh công tác tạo động lực nhằm mục đích thu hút gắn bó người lao ®éng víi doanh nghiƯp Bëi v× ng­êi lao ®éng có động lực làm việc họ hăng say với công việc, với nghề, với doanh nghiệp Chính lẽ mà không người lao động gắn bó với doanh nghiệp mà người khác muốn làm việc cho doanh nghiệp II.3.3 ý Nghĩa Của Công Tác Tạo Động Lực Lao Động Đối với phòng quản lý lao động, hoạt động giúp cho công tác tuyển mộ, tuyển chọn tốt hơn, công tác phân công, hiệp tác lao động đạt hiệu cao hơn, công tác quản lý lao động thuận lợi Đối với mặt khác doanh nghiệp an toàn lao động, an ninh trật tự, văn hoá liên doanh liên kết, quản lý vật tư, thực kế hoạch sản xuất, cải tiến kỹ thuật có động lực lao động tạo nên hưng phấn làm việc cho người lao động Họ cố gắng thực tiết kiệm nguyên vật liệu, cải tiến kỹ thuật, phát huy sáng kiến đóng góp sức vào xây dựng tổ chức doanh nghiệp ngày vững mạnh Chương III: xây dựng sách thù lao lao động hợp lý để tạo động lực lao động III.1 số giải pháp nhằm xây dựng hệ thống trả công lao động hợp lý 27 III.1.1 Sự Cần Thiết Phải Xây Dựng Một Hệ Thống Trả Công Lao Động Hợp Lý Mục tiêu lớn hệ thống trả công lao động hợp lý hiệu nhằm thu hút, trì đội ngũ lao động có chất lượng cao Tiền lương khoản thu nhập chủ yếu người lao động dùng để đảm bảo cho sống thân gia đình họ, song khoản chi phí cấu thành sản phẩm doanh nghiệp Vì lựa chọn hình thức trả lương, chế độ trả lương hợp lý không đảm bảo trả đúng, trả đủ tiền lương cho người lao động, gắn tiền lương với kết lao động thực tế lao động mà phải không để vượt khả doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp hoạt động có hiệu Tiền lương chi trả hợp lý trở thành động lực mạnh mẽ thúc đẩy lao động hăng say, nhiệt tình công việc, không ngừng nâng cao suất lao động, phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật từ cảm thấy gắn bó với doanh nghiệp yêu thích công việc Công tác trả lương thực tốt sở cho công tác khác như: công tác tổ chức sản xuất, quản lý lao động, hạch toán chi phí thực tốt Trả lương hợp lý giúp cho DN tiết kiệm chi phí sản xuất thu lợi nhuận cao Bởi trả lương đà trở thành động lực thúc đẩy người lao động làm việc tốt suất họ tăng lên làm cho hiệu kinh doanh tăng lên Điều thực có ý nghĩa DN sản xuất hàng công nghiệp nước ta mà họ chưa khẳng định vị trí đáng họ cần phải giữ kinh tế thị trường nước ta Vì cần thiết phải thực công tác mô tả công việc nhằm phân định rõ ràng chức nhiệm vụ cho vị trí công việc, đồng thời hoàn thiện việc đánh giá công việc phân loại chúng Song song với phải làm tốt công tác đánh giá thực công việc để tiến tới hoàn thiện trình xác định lương cho cá nhân người lao động III.1.2 Các Giải Pháp Để Xây Dựng Một Hệ Thống Trả Công Lao Động Hợp Lý III.1.2.1 Hoàn thiện công tác đánh giá 28 Tức trình phân tích công việc để sau xác định có công việc tiến hành xếp tất công việc tổ chức theo loại sở hoàn thiện việc phân định chức năng, nhiệm vụ cho vị trí công việc (nhằm mục đích giải thích cho người lao động hiểu công việc họ phải làm điều liên quan đến thu nhập họ) Từ tiến hành xếp công việc theo loại hạng định Kết trình sở để tính mức lương cho vị trí công việc Việc hoàn thiện phương thức đánh giá thực công việc cần thiết nhằm mục đích đánh giá đúng, xác đóng góp người lao động Trên sở để tiến hành trả lương phù hợp Cùng vị trí công việc, mức lương bản, trình độ, kinh nghiệm, thâm niên công tác kết thực công việc khác lương hưởng phải khác tương ứng Nghĩa tác dụng việc đánh giá thực công việc nhằm cá thể hoá lương người lao động Cá thể hoá lương người lao động công cụ để nâng cao tinh thần trách nhiệm, đồng thời đáp ứng nguyện vọng họ cá thể hoá lương cách hợp lý công khuyến khích người đạt lương cao tiếp tục cố gắng, người chưa có lương cao cạnh tranh để lương cao Sử dụng chế độ trả lương cho nguời lao động hợp lý khuyến khích người lao động làm việc tốt công tác trả công lao động tiến hành công hiệu Trong lương tồn hai phần: + Phần lương (cố định) tạo tâm lý yên tâm cho người lao động, họ cảm thấy sống họ đảm bảo công việc họ đặn (nếu lương người lao động thấp họ việc làm vấn đề khác doanh nghiệp ví người lao động làm việc không tốt, phần lương tính theo ngày công lao động đảm bảo) + Phần lương biến đổi theo hiệu công việc khuyến khích người lao động cố gắng, nỗ lực làm việc để có mức thu nhập cao họ thấy có trách nhiệm nhiều việc làm thu nhập III.1.2.2 Xây dựng áp dụng hệ thống lương hợp lý 29 Lương phần lương áp dụng tất người lao động biên chế tổ chức hợp đồng (trừ đối tượng hợp đồng theo mùa vụ hợp đồng có quy định lương lương theo thoả thuận) Vậy phải xác định cho hợp lý tỷ lệ lương lương biến đổi, ®iỊu ®ã cã ý nghÜa nh»m ®¶m b¶o thùc hiƯn tốt mục đích công tác trả lương cho người lao động Muốn có nghĩa lương phải giữ tỷ lệ vừa đủ để khiến người lao động yên tâm ổn định làm việc Phần lương biến đổi có tác dụng khuyến khích họ làm việc tích cực công việc Nếu lương chiếm tỷ trọng nhỏ không đủ để tạo tâm lý ổn định cho người lao động, lương biến đổi lớn tạo cạnh tranh không đáng có người lao động Ngược lại lương lớn khiến phần lương biến đổi không phát huy tác dụng Lương người lao động tính vào vị trí công việc trình độ người giữ vị trí đó, bên cạnh có tính đến yếu tố thâm niên, kinh nghiệm, trình độ người lao động để đảm bảo công đánh giá đóng góp cá nhân- người lao động tổ chức Điều có nghĩa vị trí giống đạt điểm phân tích công việc nhau, từ điểm suy mức lương đáng phải Nhưng xét thêm yếu tố thâm niên, kinh nghiệm hay cấp thực cá thể hoá lương Điều hoàn toàn hợp lý vị trí với người có trình độ khác nhau, đóng góp cho Doanh nghiệp khác phải đánh giá khác nhau, hiệu công việc tính phần lương biến đổi Tuy nhiên cá thể hoá lương phải hợp lý để không gây chênh lệch lớn dẫn đến phản tác dụng việc cá thể hoá lương Như có nghĩa mức cá thể hoá lương vào yếu tố thâm niên hay cắp chiếm tỷ lệ vừa phải Còn hiệu công việc tính phần lương biến đổi đủ lớn để đánh giá công cho ngườì lao động trẻ, thâm niên công tác làm việc thực có hiệu cao lao động có thâm niên lâu năm III.1.2.3 Xây dựng áp dụng hệ thống lương biến đổi Được tính sở kết đánh giá công việc người lao động thời hạn định Và vấn đề quan trọng đưa tiêu đánh giá cho hợp lý 30 định lượng chúng để bảo đảm mức lương người lao động nhận phản ánh đóng góp nỗ lực họ Mặt khác thời hạn đánh giá lương biến đổi cần phải lưu ý giữ vai trò quan trọng hiệu hệ thống lương Nếu thời hạn ngắn, thông tin thu thập không đầy đủ chưa kịp thống kê biến đổi quan trọng người đánh giá dễ bỏ qua thực cách qua loa việc đánh giá Như mục đích việc đánh giá không III.1.2.4 Các yêu cầu nguyên tắc trả công lao động Xây dựng áp dụng hệ thống trả lương lương biến đổi phải thoả mÃn yêu cầu nguyên tắc sau Yêu cầu: - Hệ thống tiền lương doanh nghiệp phải tuân thủ yêu cầu mặt pháp luật phải thể tính công trả lương - Trả lương cho nhân viên, phải vào lực cố gắng đóng góp nhân viên hoạt động phát triển doanh nghiệp, có hướng tới suất lao động, chất lượng hiệu công việc - Trong cấu tiền lương nên có phần cứng (ổn định), phần mềm (linh hoạt) để dễ dàng điều chỉnh có thay đổi yếu tố liên quan đến trả công lao động - Cách tính tiền lương phải đơn giản, dễ hiểu, rõ ràng để người hiểu tính toán, kiểm tra tiền lương mình.(6) Nguyên tắc trả công lao động : Công tác tiền lương công tác bao gồm tổng hợp yếu tố, biện pháp nhằm đảm bảo tiền công cho người lao động phù hợp với số lượng chất lượng lao động họ sở tạo nên quan tâm vật chất người lao động kết lao động Để tiến hành tổ chức thực tốt công tác trả công lao động cho có hiệu cao phát huy chức tiền công, việc trả công lao động cần dựa nguyên tắc sau Trần Kim Dung , Giảng viên ĐHKT TP Hồ Chí Minh Quản trị nhân 1992 31 + Tiền lương phải đảm bảo tái sản xuất sức lao động Điều bắt nguồn từ chất tiền lương biểu tiền giá trị sức lao động Tiền lương thu nhập chủ yếu người lao động Bởi độ lớn tiền lương phải đảm bảo tái sản xuất mở rộng sức lao động chất lượng số lượng người lao động mà phải đảm bảo nuôi sống gia đình họ Hơn nữa, để xà hội phát triển trình sản xuất phải diễn liên tục nhằm tạo cải vật chất đáp ứng cho tồn xà hội Do sức lao động - yếu tố cấu thành trình sản xuất phải sử dụng tái tạo liên tục + Tiền lương phải dựa sở thoả thuận người có sức lao động người sử dụng lao động Song mức độ tiền lương lớn chất lượng tối thiểu (tức số tiền trả cho loại lao động đơn giản xà hội) Nguyên tắc bắt nguồn từ pháp lệnh hợp đồng lao động nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động + Tiền lương trả cho người lao động phải phụ thuộc vào hiệu hoạt động lao động người lao động hiệu sản xuất kinh doanh Nguyên tắc bắt nguồn từ mối quan hệ sản xuất tiêu dùng, sản xuất đóng vai trò định + Tiền công trả cho người lao động phải đảm bảo nguyên tắc: Trả công ngang cho lao động Đây nguyên tắc khó xác định cách xác Nó dùng thước ®o hao phÝ lao ®éng ®Ĩ ®¸nh gi¸ so s¸nh thực trả lương Nguyên tắc thể nguyên tắc phân phối theo lao động cách công b»ng cho mäi lao ®éng Ng­êi sư dơng lao ®éng không trả công lao động mức thấp mức lương tối thiểu nhà nước quy định, với công việc nhau, hoàn toàn thời gian nhau, hiệu phải trả công ngang không phân biệt giới tính tuổi tác dân tộc, làm cho người lao động hài lòng với kết xoá bất hợp lý, điều khuyến khích lớn người lao động + Trả công lao động phải đảm bảo suất lao động tăng nhanh tiền lương bình quân Đây nguyên tắc quan trọng, không tuân theo nguyên tắc doanh nghiệp có khả tích luỹ tiến hành tái sản xuất mở rộng Mặt khác để nhằm thực yêu cầu tái sản xuất mở rộng, kết hợp hài hoà tăng trưởng kinh tế tiến xà hội, đáp ứng nhu cầu trước mắt với chăm lo lợi ích lâu dài Thực nguyên tắc cần gắn chặt tiền lương với suất lao động hiệu kinh tế thúc 32 đẩy người khai thác tối đa khả tiềm tàng để không ngừng nâng cao suất lao động hiệu kinh tế xà hội + Trả công lao động phải đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lương người lao động làm ngành nghề khác kinh tế quốc dân Cụ thể trả lương cao cho người lao động lành nghề cách thích đáng khuyến khích họ nâng cao tay nghề làm cho số lượng công nhân lành nghề tăng cao, tiền lương bình quân khác Điều kiện lao động khác nhau, tổn hao lượng khác nên phải trả công khác Những người làm việc điều kiện nặng nhọc tổn hao nhiều lượng phải trả lương cao so với người lao động làm việc điều kiện bình thường để bù đắp lại sức lao động đà hao phí Bên cạnh phân bổ khu vực sản xuất ngành nghề khác nên tiền lương bình quân khác điều kiện sinh hoạt chênh lệch, giá hàng hoá, nhu cầu lao động khác Hơn thời kỳ xây dựng kinh tế xà hội chủ nghĩa ngành chủ yếu định phát triển kinh tế quốc dân cần đảm bảo tiền lương cao Tuy nhiên quy định ngành cố định giống mà thay đổi theo nhu cầu sức lao động tầm quan trọng ngành thời kỳ + Trả công lao động phải đảm bảo cân chi trả: Nguyên tắc nói lên dao động chiều kết sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp với tiền lương chi trả cho người lao động Nếu kết sản xuất kinh doanh tốt, lợi nhuận tăng lên tiền lương cho người lao động phải tăng lên Có người lao động thấy công sức họ đóng góp vào Doanh nghiệp thành tích lao động đạt đến đâu đền đáp Điều giúp họ ngày phấn đấu làm việc tốt để đạt suất chất lượng hiệu công việc cao Song bên cạnh cần phải khuyến khích lợi ích vật chất kết hợp với giáo dục trị tư tưởng cho người lao động III.1.2.5 Tạo động lực khoản thu nhập khác Doanh nghiệp Các khoản thu nhập khác người lao động chủ yếu khoản phụ cấp, trợ cấp khoản thưởng ,ngoài kể đến hình thức chia lÃi cho CBCNV Đối với 33 ... II .3 Vai trò mục đích ý nghĩa tạo động lực II .3. 1.Vai Trò Của Tạo Động Lực Vai trò hoạt động tạo động lực xét khía cạnh: người lao động, doanh nghiệp, xà hội vô quan trọng Xét người lao động :. .. pháp lệnh hợp đồng lao động nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động + Tiền lương trả cho người lao động phải phụ thuộc vào hiệu hoạt động lao động người lao động hiệu sản xuất kinh doanh Nguyên... không người lao động gắn bó với doanh nghiệp mà người khác muốn làm việc cho doanh nghiệp II .3. 3 ý Nghĩa Của Công Tác Tạo Động Lực Lao Động Đối với phòng quản lý lao động, hoạt động giúp cho công