www.themegallery.com Liệt kê & hệ thống danh mục SP khách sạn Bạch Đằng.Xác định thị trường mục tiêu từ phân tích & đưa định để phát triển SP o n ke a am t fo Lâm GVHD : Th.s Trần inNhư Thị ch Tuấn li Nhóm 3: Ngơ Anh u dNguyễn Thị Thanh Trang en Võ Thị Hoài Thương vi Phạm Thị Mỹ Linh h in Nguyễn Thị Tuyết Ngọc s Company Logo www.themegallery.com o n h in s ie v d n ic ul fo in h ke a am t Company Logo www.themegallery.com o n -Phòng nghi + Vip + Loại + Loại + Loại - Phòng hội nghị h in s ie v d n fo in h ic ngồi l u-Tiệc - Tiệc đứng - Tiệc hội nghị ke a am t - Đặt vé máy bay - Đổi tiền - Sân Tennis - Gịăt Company Logo www.themegallery.com o n Khách nội địa Khách du lịch công vụ d n ic ul Khách theo đoàn h in s ie v fo in h ke a am t THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU Khách Quân Khu Company Logo www.themegallery.com Tình hình thu hút khách KS Bạch Đằng Chỉ tiêu ĐVT Số lượt khách - Khách NĐ - Khách QT Số ngày khách - Khách NĐ - Khách QT Lượt dNgày n ie v h in ltrú bq s Thời gian - Khách NĐ - Khách QT ic ul Ngày/ khác h Năm 2006 fo in h Năm 2007 o n TĐPT TĐTT (%) ke a am 121,7 t32848 29187 3661 120,2 135 21,7 20,2 35 36978 33155 3823 45636 40420 5216 123,4 121,9 136,4 23,4 21,9 36,4 1,37 1,36 1,41 1,39 1,38 1,42 101,5 101,5 100,7 O 26991 24280 2711 Company Logo www.themegallery.com Tình hình phát triển doanh thu theo loại hình dịch vụ o n Chỉ tiêu ke a TĐPT Năm 2006 Nămam 2007 (%) -t fo in 112,6 ch 5299852180 5969852180 i 114,7 3084050000 ul 3524050000 d2090185754 105,8 n 2211185750 - Dv lưu trú - Dv ăn uống - Dv khác h in s ie v Company Logo www.themegallery.com o n Chỉ tiêu ie v d n - Dv lưu trú - Dv ăn uống - Dv khác h in s ic ul TĐTT fo n i(%) h 12,6 10,6 5,8 ke a am t Thị phần Tương đối 1,7 0,6 1,4 Company Logo www.themegallery.com o n Tốc độ tăng trưởng thị trường Dịch vụ lưu trú Dịch vụ ăn uống Dịch vụ khaùc 20% 14,3% 12,6% 10% 5,8% h in s d n ie v 0,6 ic ul fo in h 1,4 1,7 ke a am t 10 Thị phần tương đối Company Logo www.themegallery.com KINH DOANH DỊCH VỤ LƯU TRÚ - o n ke mô cấp Phòng ngủ với trang thiết bị phù hợp với quy a hạng khách sạn am - tng tương ứng với Phòng chia thành hạnophò fg mức giá khác in ch c khách sạn “ngôi nhà Tạo cho du khách cảm giá li du thứ hai” en vi h in s Company Logo KINH DOANH DÒCH VỤ ĂN UỐNG www.themegallery.com o n ke a am t - Là phận thiếu việc phucï vụ khách - Du khách thưởng thức ăn nhà hàng rộng, thoáng mát - Nhân viên bếp có tay nghề cao - Đáp ứng nhanh chóng nhu cầu du khách - Có quầy Bar phục vụ loại bia, rượu nhẹ, nước gỉai khát cho khaùch h in s ie v d n ic ul fo in h Company Logo o n h in s ie v d n ic ul fo in h ke a am t o n h in s ie v d n ic ul fo in h ke a am t ... n Khách nội địa Khách du lịch cơng vụ d n ic ul Khách theo đồn h in s ie v fo in h ke a am t THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU Khách Quân Khu Company Logo www.themegallery.com Tình hình thu hút khách KS Bạch. .. hút khách KS Bạch Đằng Chỉ tiêu ĐVT Số lượt khách - Khách NĐ - Khách QT Số ngày khách - Khách NĐ - Khách QT Lượt dNgày n ie v h in ltrú bq s Thời gian - Khách NĐ - Khách QT ic ul Ngày/ khác h... mô cấp Phòng ngủ với trang thiết bị phù hợp với quy a hạng khách sạn am - tng tương ứng với Phòng chia thành hạnophò fg mức giá khác in ch c khách sạn “ngôi nhà Tạo cho du khách cảm giá li du thứ