Bài 3 PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH SWOT XÂY DỰNG ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO CÁC HỆ THỐNG 1.Khái niệm về SWOT làmột công cụ tìm kiếm tri thức về một đối tượng dựa trên nguyên lý hệ thống, trong đó: Phân tích điểm mạnh (S= strength), điểm yếu (W= weakness) làsự đánh giátừbên trong, tự đánh giávềkhả năng của hệ thống (đối tượng) trong việc thực hiện mục tiêu, lấy mục tiêu làm chuẩn để xếp một đặc trưng nào đólà điểm mạnh (hỗ trợ mục tiêu) hay điểm yếu (cản trở mục tiêu). Phân tích cơ hội (O= opportunities), thách thức (T= threats) làsự đánh giácác yếu tố bên ngoài chi phối đến mục tiêu phát triển của hệ thống (đối tượng), lấy mục tiêu làm chuẩn để xếp một đặc trưng nào đócủa môi trường bên ngoài là cơ hội (hỗ trợ mục tiêu) hay thách thức (cản trở mục tiêu). Các thách thứcCác cơ hội MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI Các điểm yếuCác điểm mạnh BÊN TRONG HỆTHỐNG YẾU, TIÊU CỰC MẠNH, TÍCH CỰC Hình 3.1. Mô hình SWOT 2. Ý nghĩa của SWOT báo cáo đònh kỳ, trong xây dựng mới một tổchức, vgặp một thửthách cần phải quyết đònh, vxây dựng chiến lược phát triển cho một tổchức. . . áp dụng cho cuộc sống đời thường của cánhân, Ø khi cần phải quyết đònh trước những phương án chọn lựa cho hướng tương lai, Ø vạch ra hành động đểthực hiện một mục tiêu nào đó. 3. Sáu giai đoạn: 3.1) Xác định mục tiêu của hệ thống 3.2) Xác định ranh giới hệ thống 3.3) Phân tích các bên quan (thành phần bên trong hệ thống, các thành phần bên ngoài hệ thống) xây dựng khung làm việc cho phân tích SWOT 3.4) Phân tích SWOT 3.5) Giai đoạn vạch ra chiến lược hay giải pháp 3.6) Giai đoạn xử lý xung đột mục tiêu vàxếp thứ tự các chiến lược 3.1) Xa ù c đ ònh mu ï c tiêu cu û a he ä tho á ng Đa mục tiêu: Vd Du lòch sinh thái có3 mục tiêu: bảo tồn thiên nhiên, an sinh xã hội (sựtham gia của cộng đồng đòa phương) vàkinh doanh cólợi nhuận. chúýsựxung đột mâu thuẫn mục tiêu. Một đặc trưng cóthểlàđiểm mạnh đối với mục tiêu kinh tếnhưng làđiểm yếu của mục tiêu bảo tồn. Một mục tiêu chínhvàcác mục tiêu kết hợp: vídụtrong dựán phát triển khu dân cưmới, mục tiêu chính làtạo ra một tiểu hệsinh thái nhân văn phát triển bền vững, trong đóbao gồm các mục tiêu kết hợp làbền vững kinh tế, bền vững xã hội vàbền vững môi trường. Đơn mục tiêu:vídụnhưdựán bảo vệmôi trường cósựtham gia của cộng đồng cómục tiêu chính làbảo vệmôi trường. 3.2) Xa ù c đ ònh ranh giơ ù i he ä tho á ng: + Ranh giới cụthể: làranh giới đòa lý, ranh giới mang tính vật lýphân biệt bằng trực quan. + Ranh giới trừu tượng: quy đònh bằng thẻhội viên (người cóthẻlàởtrong hệthống), bằng quyết đònh thành lập tổ chức (cótên trong quyết đònh làởtrong hệthống). 3.3 ) Phân tích các bên cóliên quan + Các bên cóliên quan bên trong hệ thống Liên h ệ đế n m ụ c tiêu để đư a ra đầ y đủ các thành ph ầ n c ủ a h ệ th ố ng + các bên cóliên quan bên ngòai hệ thống Liên h ệ đế n m ụ c tiêu để đư a ra đầ y đủ các thành ph ầ n c ủ a môi tr ườ ng bên ngòai h ệ th ố ng có ả nh h ưở ng đế n vi ệ c đạ t m ụ c tiêu HT. Không đư a các thành ph ầ n không cóý ngh ĩ a đố i v ớ i vi ệ c đạ t m ụ c tiêu c ủ a HT Biểu thị bằng một sơ đồ khối. S ở đ ồ s ẽ g ợ i ý cho ta suy ngh ĩ a v ề SWOT Hình 3.2: Vd: Phân tích các bên có liên quan đến Du lịch sinh thái [...].. .3. 4) Phân tích hệ thống, xây dựng khung làm việc cho phân tích SWOT Xây dựïng hình ảnh nhận thức về hệ thống và vẽ ra sơ đồ cấu trúc hệ thống tương đối chi tiết: - Hệ thống bao gồm những thành phần nào (phân rã hệ thống thành các thành phần chi tiết đến mức độ đáp ứng được mục tiêu hệ thống) - Những thành phần nào bên ngoài môi trường có tác động quan trọng đến việc thực hiện mục tiêu hệ thống -. .. các ưu thế của hệ thống? vXem xét ưu thế theo quan điểm bên trong hệ thống và quan điểm của bên ngoài mà hệ thống liên hệ v Trong khi tìm ưu thế, suy nghó về chúng trong mối liên hệ với hệ thống cạnh tranh, “đối thủ” Phân tích SWOT (W) b) Điểm yếu: (Weaknesses ) từ bên trong hệ thống üBạn có thể cải tiến hệ thống cái gì? üCái gì làm cho hệ thống kém? Hệ thống nên tránh khỏi cái gì? Hệ thống nên xem... nào hiện có trong quá trình họat động của hệ thống -Sự biến đổi của hệ thống có gì đáng quan tâm đối với mục tiêu phát triển -Cơ cấu cấp bậc của hệ thống có liên quan đến mục tiêu phát triển -Tính trội của hệ thống có liên quan đến mục tiêu phát triển Phân tích SWOT (S) a) Điểm mạnh - Ưu thế (Strengths) từ bên trong hệ thống vCác đặc trưng hỗ trợ mục tiêu của hệ thống đang có? vCái gì là ưu điểm so với... Người khác có nhận ra điểm yếu mà hệ thống mà hệ thống chưa bộc lộ không (điểm yếu tiềm tàng)? Hệ thống cạnh tranh với hệ thống đang xem xét có làm tốt hơn không? hay đối mặt với bất kỳ sự thật không mong muốn nào khi có thể Phân tích SWOT (O) c) Phân tích các cơ hội (Opportunities) từ bên ngoài ØỞ đâu là các cơ hội tốt mà hệ thống sẽ gặp? ØCác xu hướng có lợi mà hệ thống đang có là gì? ØCác cơ hội... nào để loại trừ chúng Phân tích SWOT (T) d) Các thách thức (Threats) từ bên ngoài qCác cản trở nào mà hệ thống sẽ gặp khi thực hiện mục tiêu? qCác hệ thống đối thủ cạnh tranh đang làm gì? qCác qui đònh yêu cầu trong công việc, sản phẩm hay dòch vụ có đang thay đổi qSự thay đổi công nghệ, sự cạnh tranh, sự đầu tư của nước ngoài có đe dọa vò trí của hệ thống? qThực hiện các phân tích này sẽ làm sáng tỏ... để xây dựng kế hoạch chiến lược phát triển cho hệ thống Câu hỏi thảo luận nhóm • Áp dụng phương pháp phân tích SWOT để định hướng phát triển hệ thống giao thơng đơ thị theo mục tiêu phát triển giao thơng cơng cộng • Áp dụng phương pháp phân tích SWOT để định hướng phát triển du lịch thiên nhiên cho khu dự trữ sinh quyển Cần Giờ • Áp dụng phương pháp phân tích SWOT để định hướng phát triển cơ quan học... thức qBạn cũng có thể áp dụng phân tích SWOT cho hệ thống đối thủ cạnh tranh của bạn Điều đó có thể sinh ra các điều thú vò 3. 5) Giai đoạn vạch ra chiến lược hay giải pháp 1.Chiến lược S/O: Phát huy điểm mạnh để tận dụng thời cơ và ngược lại, tranh thủ thời cơ để phát huy ưu thê( 2 Chiến lược W/O: Không để điểm yếu làm mất cơ hội, tận dụng cơ hội để khắc phục điểm yếu 3 Chiến lược S/T: Phát huy điểm... để khắc phục vượt qua thách thức 4 Chiến lược W/T: Không để thách thức làm phát triển điểm yếu S O T W S+O S-T O-W -W -T 3. 6) Giai đoạn xử lý xung đột mục tiêu và xếp thứ tự các chiến lược 1 Ưu tiên các chiến lược phát huy thế mạnh 2 Có sự lặp đi lặp lại nhiều lần nhất là chiến lược ưu tiên nhất 3 Chiến lược khơng chứa đựng sự mâu thuẫn với mục tiêu có ưu tiên tiếp theo 4 Chiến lược chứa chỉ một xung... gì? ØCác cơ hội có ích có thể đến từ những việc như: ØThay đổi trong công nghệ và thò trường ở qui mô nhỏ cũng như lớn ØSự thay đổi chính sách của chính phủ liên quan đến ngành DLST ØThay đổi trong xã hội, dân số, kiểu sống, đời sống tăng lên ØCác biến cố đòa phương có tác động đến mục tiêu của hệ thống hay của tổ chức của hệ thống đang xét? ØMột cách tiếp cận hữu ích để tìm cơ hội là tìm ở ưu thế và . nào đó. 3. Sáu giai đoạn: 3. 1) Xác định mục tiêu của hệ thống 3. 2) Xác định ranh giới hệ thống 3. 3) Phân tích các bên quan (thành phần bên trong hệ thống, các thành phần bên ngoài hệ thống) xây. h thống tương đối chi tiết: - H thống bao gồm những thành phần nào (phân rã h thống thành các thành phần chi tiết đến mức độđáp ứng được mục tiêu h thống) -Những thành phần nào bên ngoài môi. tranh, “đối thủ”. Phân t í ch SWOT (W) b) Điểm yếu: (Weaknesses ) từbên trong h thống üBạn cóthểcải tiến h thống cái gì? üCái gìlàm cho h thống kém? üH thống nên tránh khỏi cái gì? üH thống nên xem