BÀI BÁO CÁO NGHIỆP VỤ NGOẠI THƯƠNG Nhóm 3 Giáo viên hướng dẫn : Trần Thị Bạch Yến Nhóm báo cáo : Nhóm 3 Danh sách kèm theo Danh sách nhóm 3: 1. Dương Lâm Bảo 4085433 2. Huỳnh Thị Tuyết Dung 4085440 3. Lưu Chí Dương 4085442 4. Phạm Thị Lệ Hà 4085447 5. Nguyễn Văn Lắm 4085455 6. Nguyễn Thị Thúy Loan 4085458 7. Nguyễn Lê Thị Thanh Thảo 4085485 8. Lê Ngọc Trang 4085498 Chương 2: Đàm Phán Hợp Đồng Ngoại Thương Công việc cần chuẩn bị để đàm phán - Ngôn ngữ. - Thông tin - Năng lực của đoàn đàm phán - Thời gian và địa điểm đàm phán Ngôn ngữ Sự bất đồng ngôn ngữ là trở ngại lớn nhất  Nắm vững và thành thạo các ngoại ngữ Ngôn ngữ Một số lưu ý khi sử dụng phiên dịch: - Nói sơ qua trước về chủ đề với người phiên dịch - Nói rõ và chậm. - Tránh dùng những từ ngữ ít được biết đến, tiếng lóng, thành ngữ, tiếng địa phương - Giải thích ý chính theo 2 - 3 cách khác nhau - Nói ngắn, không nói lâu hơn 1-2 phút - Cho phép phiên dịch có thời gian ghi chú và làm rõ các điểm còn mù mờ. Ngôn ngữ - Không ngắt lời phiên dịch - Tránh dùng câu dài, phủ định hai lần - Dùng ngôn ngữ cơ thể - Nhìn thẳng đối tác - Viết ra các điểm chính - Thay đổi phiên dịch nếu thời gian đàm phán quá dài - Thông cảm và lắng nghe phiên dịch báo cáo Thông tin  Thông tin về hàng hóa  Thông tin về thị trường  Thông tin về thương nhân  Biện pháp nghiên cứu thị trường nước ngoài.  Lập phương án kinh doanh Thông tin về hàng hóa - Khía cạnh thương phẩm học - Những yêu cầu của thị trường đối với mặt hàng đó - Nắm vững tình hình sản xuất các mặt hàng đó - Nghiên cứu chu kỳ sống (vòng đời ) của sản phẩm - Nghiên cứu giá cả của các công ty cạnh tranh. - Tỷ xuất ngoại tệ của các mặt hàng. Thông tin về thị trường  Các thông tin đại cương  Thông tin kinh tế cơ bản  Cơ sở hạ tầng  Chính sách ngoại thương  Tìm hiểu hệ thống ngân hàng, tín dụng.  Ðiều kiện vận tải và tình hình giá cước. [...]... - Nhược điểm: đi lại tốn kém, dễ lộ bí mật Đàm phán hợp đồng ngoại thương Qua thư từ, điện tín( Fax, Telex) - Ưu điểm: Ít tốn kém về việc đi lại, có thể giữ bí mật, có thể đem ra bàn bạc tập thể, có thể cùng một lúc giao dịch với nhiều bạn hàng khác nhau - Nhược điểm: Tốn thời gian, nhiều khi không hiểu hết nhau Đàm phán hợp đồng ngoại thương Qua điện thọai: - Ưu điểm: nhanh chóng - Nhược điểm: không... nhân sự trong đoàn đàm phán: pháp lý, kỹ thuật và thương mại • Thái độ trong đàm phán: chân thành, nhiệt tình, hữu nghị, gương mặt hồ hởi, thái độ cởi mở Địa điểm và thời gian - Đia điểm: địa điểm đàm phán phải đảm bảo tâm lý thoải mái và tiện nghi phù hợp cho cả hai bên - Thời gian: phụ thuộc vào sự thỏa thuận trước giữa hai bên Đàm phán hợp đồng ngoại thương Các hình thức đàm phán thông dụng Gặp mặt...Thông tin về thương nhân Lịch sử hình thành, quá khứ của công ty - Hình thức tổ chức, địa vị pháp lý - Phạm vi mức độ và các mặt hàng kinh doanh - Thái độ cư xử và thiện chí làm ăn - Kinh nghiệm và uy tín - Phong tục tập quán trong kinh doanh - Phương hướng phát triển - Thông tin về thương nhân Ngoài ra còn thu thập thêm: + Thông tin về bản thân công... phỏng vấn  Phương tiện thực hiện  Phỏng vấn cá nhân trực tiếp  Phỏng vấn qua điện thoại Thăm dò qua thư từ  Thăm viếng kho tàng, cửa hàng,… Lập phương án kinh doanh  Bước 1: Ðánh giá tổng quát tình hình thị trường và thương nhân Phân tích những khó khăn, thuận lợi trong kinh doanh  Bước 2: Lựa chọn các mặt hàng, thời cơ, điều kiện và phương thức kinh doanh  Bước 3: Ðề ra mục tiêu: phải là những... phúc đáp Một số lưu ý - Chỉ nên ghi vào thư hỏi hàng điều kiện “giao hàng càng sớm càng tốt” “as soon as possible” … trong những trường hợp thật cần thiết - Không nên bộc lộ giá mình muốn mua mà nên nêu 1 số điều kiện mong muốn, để có cơ sở định giá - Người mua cùng một lúc hỏi nhiều nơi để nhận được chào hàng cạnh tranh, trên cơ sở đó lựa chọn người bán thích hợp Cách viết thư Thư chào hàng, báo giá . BÀI BÁO CÁO NGHIỆP VỤ NGOẠI THƯƠNG Nhóm 3 Giáo viên hướng dẫn : Trần Thị Bạch Yến Nhóm báo cáo : Nhóm 3 Danh sách kèm theo Danh sách nhóm 3: 1. Dương Lâm Bảo 4085433 2 cạnh tranh. - Tỷ xuất ngoại tệ của các mặt hàng. Thông tin về thị trường  Các thông tin đại cương  Thông tin kinh tế cơ bản  Cơ sở hạ tầng  Chính sách ngoại thương  Tìm hiểu hệ thống. tin về thị trường  Thông tin về thương nhân  Biện pháp nghiên cứu thị trường nước ngoài.  Lập phương án kinh doanh Thông tin về hàng hóa - Khía cạnh thương phẩm học - Những yêu cầu của