MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Cảm xúc cá nhân động lực thúc người làm việc họ làm Cảm xúc cịn đem lại cho cá nhân ý tưởng, lựa chọn đầy sáng tạo Đời sống cảm xúc lĩnh vực người ta chứng tỏ lực Theo Caroll E Izard [1992]- nhà tâm lý học nghiên cứu hàng đầu cảm xúc cho cảm xúc tạo nên hệ thống động người Các cảm xúc có ý nghĩa phi thường hoạt động cá nhân hồn tồn khơng nên coi chung đối lập với trí tuệ Đúng thân cảm xúc cấp bậc cao trí tuệ [39] Cảm xúc có tính hai mặt, mặt, cảm xúc động lực thúc đẩy cá nhân hoạt động có hiệu quả, mặt khác, khơng quản lý định hướng đắn, cảm xúc làm lệch hướng, chí phá hủy nhận thức hành động cá nhân, dẫn đến việc nhận thức hành động cá nhân trở nên “mù quáng” sai lầm Vì vậy, quản lý định hướng cảm xúc để trở thành động lực tích cực yếu tố quan trọng đảm bảo hiệu hoạt động Thực tế cho thấy, người hiểu cảm xúc mình, nắm làm chủ chúng, đoán cảm xúc người khác biết hòa hợp với họ cách hữu hiệu, người có lợi tất lĩnh vực đời để thành công hạnh phúc Ngược lại, người khơng kiểm sốt đời sống cảm xúc thường xuyên phải chịu xung đột nội tâm, từ lực tập trung ý tư họ bị phá vỡ điều chắn có ảnh hưởng xấu đến hiệu hoạt động sống họ Cảm xúc quản lý cảm xúc người hình thành, phát triển thay đổi giai đoạn lứa tuổi Những thành công, niềm vui, hạnh phúc thất bại, khó khăn, đau khổ… người phụ thuộc nhiều vào cảm xúc, quản lý cảm xúc thân đóng vai trị quan trọng Trong năm cuối kỷ 20, nghiên cứu cảm xúc ngày quan tâm nhiều nước giới, đặc biệt trường học Giáo dục phẩm chất nhân cách học sinh, sinh viên nội dung cốt lõi có liên quan đáng kể đến cảm xúc quản lý cảm xúc thân Ở nước ta chủ yếu nghiên cứu trí tuệ cảm xúc thu số kết đáng nghi nhận Các kết làm sáng tỏ số vấn đề lý luận thích nghi phương pháp, kỹ thuật đánh giá điều tra thực trạng trình độ phát triển trí tuệ cảm xúc học sinh, sinh viên Vấn đề hình thành phát triển kỹ kiểm soát kỹ năng biểu cảm xúc cho thiếu niên nhằm phát triển nhân cách hài hịa, thuận lợi đươc quan tâm nghiên cứu Tại Việt Nam, số liệu năm 2013 Bộ Giáo dục đào tạo (GD- ĐT) đưa ra, năm học, toàn quốc xảy gần 1.600 vụ việc học sinh đánh trường học (khoảng vụ/ngày) Cũng theo thống kê Bộ GDĐT, khoảng 5.200 học sinh (HS) có vụ đánh nhau; 11.000 HS có em bị buộc thơi học đánh nhau; trường có trường có học sinh đánh Đáng lo ngại hơn, theo thống kê Bộ Cơng An tháng có 1.000 thiếu niên phạm tội Trước kia: tội phạm giết người độ tuổi từ 30 đến 45 chiếm số lượng cao Bây giảm 34% so với 41% độ tuổi 18 đến 30 (độ tuổi từ 14 đến 18 chiếm đến 17%).Theo số liệu thống kê từ đường dây nóng Cục Bảo vệ chăm sóc trẻ em (Bộ Lao động, Thương binh Xã hội) công bố năm 2013, so với 10 năm trở trước, số vụ bạo hành trường học tăng gấp 13 lần (trong bạo hành cộng đồng tăng bảy lần, bạo hành với trẻ gia đình tăng gấp ba lần) Có nhiều ngun nhân yếu tố xã hội, tác động văn hóa truyền thơng, hành vi lây lan ngun nhân chủ yếu lớp trẻ thiếu kỹ quản lý cảm xúc thân Từ góc độ giáo dục thấy, nhìn chung, học sinh, sinh viên cịn quan tâm việc hình thành, ni dưỡng, phát triển kỹ kiểm sốt, kỹ biểu cách có văn hố cảm xúc Điều làm cho họ lúng túng, vụng hợp tác với người xung quanh, việc bày tỏ thái độ với người giao tiếp dẫn đến hậu đáng tiếc Sinh viên sư phạm giáo viên tương lai Nhân cách họ ảnh hưởng lớn đến hình thành phát triển nhân cách học sinh họ trở thành người giáo viên thực thụ Một mặt người giáo viên phải làm chủ cảm xúc để làm chủ tình sư phạm diễn đa dạng, phong phú Mặt khác, họ phải định hướng giáo dục cho học sinh kỹ quản lý cảm xúc giúp em làm chủ cảm xúc nhằm phát triển nhân cách hài hịa, thuận lợi Vì vậy, tác động hình thành cho sinh viên sư phạm kỹ quản lý cảm xúc cần thiết có ý nghĩa to lớn Đây lý để tiến hành nghiên cứu đề tài: “Kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm” Mục đích nghiên cứu Phát thực trạng kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm, đề xuất số biện pháp tác động nhằm cải thiện kỹ quản lý cảm xúc thân cho sinh viên sư phạm Đối tượng khách thể nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Biểu mức độ kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 3.2 Khách thể nghiên cứu Khách thể nghiên cứu gồm 360 sinh viên, có: 120 sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, 121 sinh viên Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương 119 sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên Giả thuyết nghiên cứu 4.1 Kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm mức trung bình với kỹ năng: Kỹ nhận diện cảm xúc thân, kỹ kiểm soát cảm xúc thân, kỹ điều khiển cảm xúc thân, kỹ sử dụng cảm xúc thân kỹ nhận diện cảm xúc tốt kỹ cịn lại 4.2.Giữa kỹ có tương quan: sinh viên nhận diện cảm xúc tốt kiểm soát, điều khiển sử dụng tốt cảm xúc thân ngược lại Sinh viên tự đánh giá kỹ quản lý cảm xúc thân cao nhiên tham gia tình kết thấp Đây sở để làm thực nghiệm tác động nhằm cải thiện kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 4.3 Có nhiều yếu tố ảnh hưởng tới kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm như: khí chất, giới tính, lực học tập, khách thể giao tiếp lực học tập (kết học tập) khách thể giao tiếp (giảng viên bạn bè) có ảnh hưởng nhiều đến kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 4.4 Có thể cải thiện kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm việc tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ quản lý cảm xúc thân cho sinh viên Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Xây dựng sở lý luận nghiên cứu kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm, xác định khái niệm vấn đề nghiên cứu như: cảm xúc, kỹ năng, kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 5.2 Xác định thực trạng biểu mức độ kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm, yếu tố ảnh hưởng đến kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 5.3 Đề xuất số biện pháp tác động nhằm cải thiện kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm Giới hạn phạm vi nghiên cứu 6.1 Về nội dung nghiên cứu Trong phạm vi nghiên cứu, luận án tập trung nghiên cứu biểu mức độ kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm nhà trường, chủ yếu trình học tập qua kỹ thành phần: kỹ nhận diện cảm xúc thân, kỹ kiểm soát cảm xúc thân, kỹ điều khiển cảm xúc thân, kỹ sử dụng cảm xúc thân 6.2 Về khách thể nghiên cứu Luận án tập trung nghiên cứu khách thể sinh viên 03 trường đại học sư phạm (Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên) Đây trường Sư phạm lớn miền Bắc Việt Nam, đại diện trường sư phạm đào tạo giáo viên khoa học bản, nghệ thuật kỹ thuật Luận án nghiên cứu sinh viên năm thứ nhất, thứ hai thứ 3, khơng nghiên cứu năm thứ trình nghiên cứu kéo dài nên phạm vi nghiên cứu không cho phép nghiên cứu sinh viên năm thứ tính chất trường Phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận 7.2 Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn 7.2.1 Phương pháp chuyên gia 7.2.2 Phương pháp điều tra bảng hỏi 7.2.3 Phương pháp vấn sâu 7.2.4 Phương pháp quan sát 7.2.5 Phương pháp trắc nghiệm 7.2.6 Phương pháp thực nghiệm 7.2.7 Phương pháp phân tích chân dung tâm lý 7.3 Phương pháp xử lý số liệu thống kê tốn học Đóng góp luận án Luận án hệ thống hóa xác định rõ số vấn đề lý luận cảm xúc, kỹ năng, kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm, cụ thể hóa kỹ thành phần kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm (Kỹ nhận diện cảm xúc thân, kỹ kiểm soát cảm xúc thân, kỹ điều khiển cảm xúc thân, kỹ sử dụng cảm xúc thân) Luận án thực trạng biểu mức độ kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm mức trung bình với kỹ thành phần yếu tố ảnh hưởng tới kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm (khí chất, giới tính, lực học tập, khách thể giao tiếp) Kết thực trạng giúp cho sinh viên sư phạm ý học tập luôn cải thiện kỹ quản lý cảm xúc thân tốt Kết nghiên cứu luận án tài liệu tham khảo bổ ích cho giảng viên, sinh viên giảng dạy, học tập làm việc trường đại học sư phạm, cao đẳng sư phạm, giảng dạy kỹ kỹ quản lý cảm xúc cho sinh viên Cấu trúc luận án Luận án bao gồm: mở đầu, chương, kết luận, kiến nghị, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẢM XÚC BẢN THÂN CỦA SINH VIÊN SƯ PHẠM 1.1 Tình hình nghiên cứu kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 1.1.1 Nghiên cứu nước Cảm xúc quản lý cảm xúc lĩnh vực quan tâm nghiên cứu tâm lý học thu nhiều thành tựu Có thể khái qt thành số hướng chính: 1.1.1.1 Nghiên cứu cảm xúc với tư cách tượng tâm lý cá nhân 1.1.1.2 Nghiên cứu cảm xúc với tư cách động lực thúc đẩy cá nhân hoạt động sống 1.1.1.3.Các nghiên cứu cảm xúc theo lứa tuổi Với hướng nghiên cứu có cơng trình sau: * Nghiên cứu phát triển cảm xúc giai đoạn trẻ sơ sinh * Nghiên cứu phát triển cảm xúc trẻ lứa tuổi ấu thơ * Sự phát triển cảm xúc trẻ giai đoạn tuổi nhi đồng * Sự phát triển cảm xúc trẻ tuổi vị thành niên * Sự phát triển xúc cảm người lớn trưởng thành Tóm lại: Theo hướng nghiên cứu cảm xúc với tư cách tượng tâm lý, nhà khoa học nghiên cứu vấn đề định nghĩa cảm xúc, biểu hiện, độ ổn định, xuất nguồn gốc cảm xúc, phân loại cảm xúc ảnh hưởng yếu tố tâm- sinh lí cá nhân đến cảm xúc ảnh hưởng cảm xúc đến hoạt động cá nhân cho cảm xúc có nguồn gốc từ lượng tính dục, Tổng hợp cảm giác gắn liền với thay đổi trạng thái cảm xúc Cảm xúc gắn với phạm vi rộng lớn thay đổi ngoại biên cảm xúc gắn với trạng thái phân bổ thần kinh độ thông mạch máu Theo hướng nghiên cứu cảm xúc với tư cách động lực cảm xúc nhìn nhận động lực thúc đẩy cá nhân hành động Vì vậy, vấn đề làm thể để trì, thỏa mãn hay củng cố cảm xúc cá nhân cần có kích thích tác động để cải thiện cảm xúc tiêu cực, tăng cảm xúc tích cực nhằm thúc đẩy hoạt động người Hướng nghiên cứu cảm xúc theo lứa tuổi cho thấy, tác giả nghiên cứu cảm xúc lứa tuổi có phát triển cảm xúc khác Kết cho thấy trưởng thành việc quản lý cảm xúc thuận lợi so với lứa tuổi khác 1.1.1.4 Các nghiên cứu quản lý cảm xúc 1.1.2 Nghiên cứu Việt Nam Ở Việt Nam có nhiều cơng trình nghiên cứu trí tuệ cảm xúc giáo viên, học sinh, sinh viên nhiều vùng miền Xu hướng chung nhà tâm lý học làm sáng tỏ vấn đề chất, cấu trúc trí tuệ cảm xúc, sở phương pháp luận nghiên cứu trí tuệ cảm xúc; đồng thời bước thử nghiệm mau chóng đưa vào trắc nghiệm phù hợp nhằm xác định số trí tuệ cảm xúc người Việt Nam Các tác giả Nguyễn Công Khanh, Nguyễn Huy Tú, Trần Trọng Thủy, … coi tác giả tiên phong lĩnh vực Bài viết tác giả Nguyễn Huy Tú: “Chỉ số thông minh cảm xúc cao - tiêu đề thành cơng” [81], “Trí tuệ cảm xúc - chất phương pháp chẩn đốn”[82] “Các mơ hình lý thuyết trí thơng minh cảm xúc” Nguyễn Cơng Khanh (dịch) [54] bước đầu tiếp cận đến trí tuệ cảm xúc Gần đây, tác giả Nguyễn Công Khanh, Đinh Thị Kim Thoa Nguyễn Thành Đoàn bàn đến phương pháp luận nghiên cứu trí thơng minh cảm xúc Tác giả Dương Thị Hoàng Yến với đề tài: “Trí tuệ cảm xúc giáo viên tiểu học” rút kết luận: Trí tuệ cảm xúc giáo viên tiểu học yếu tố quan trọng tạo nên thành công nghiệp [ theo 90] Đề tài cấp Nhà nước tác giả Nguyễn Cơng Khanh [theo 54]: “Nghiên cứu trí tuệ cảm xúc học sinh Trung học phổ thông” sử dụng trắc nghiệm MSEIT J Mayer, P Salovey D Caruso Việt hóa đo lường 17000 học sinh Kết cho thấy phát triển trí tuệ cảm xúc học sinh chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố sản phẩm trình tương tác liên tục thân môi trường sống 1.2 Một số vấn đề lí luận kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 1.2.1 Cảm xúc 1.2.1.1 Khái niệm Chúng trí với quan điểm X.L Rubinstein, Vũ Dũng, Nguyễn Quang Uẩn, Trần Trọng Thủy, Nguyễn Xuân Thức, Nguyễn Huy Tú cho rằng: Cảm xúc rung động trực tiếp cá nhân có kích thích tác động tới cá nhân, phản ảnh ý nghĩa chúng với nhu cầu động người Cảm xúc rung động thể thái độ trước kích thích tác động Những cảm xúc âm tính như: Sợ hãi, tức giận, tội lỗi Những cảm xúc dương tính là: vui vẻ, hạnh phúc, sung sướng Những kích thích mơi trường, q trình học tập, hệ thần kinh, văn hóa giáo dục, trải nghiệm sống 1.2.1.2 Phân loại * Carroll.E.Izard [1992] đưa thuyết cảm xúc phân hóa cho cảm xúc có cấu trúc tầng bậc bao gồm cảm xúc tảng cảm xúc phức hợp Mỗi cảm xúc trọn vẹn phải tạo thành yếu tố thần kinh chuyên biệt bị chế ước bên trong, phức hợp biểu cảm nét mặt đặc trưng thể chủ quan khác biệt Trong luận án dựa vào phân loại cảm xúc C.E Izard [1992] chia thành loại cảm xúc điển hình sau [39]: Vui sướng Đau khổ Sợ hãi Tức giận Ngạc nhiên 6 Khinh bỉ 1.2 Kỹ 1.2.2.1 Khái niệm kỹ Kỹ vận dụng tri thức, kinh nghiệm vào hoạt động hay hành động thực tiễn điều kiện cụ thể để thực hành động hay hoạt động có kết theo mục đích đề 1.2.2.2 Q trình hình thành kỹ K.K.Platonov G.G.Golubev đưa giai đoạn phát triển KN với giai đoạn bao gồm: Giai đoạn 1: KN sơ đẳng chủ thể ý thức mục đích tìm kiếm cách thức hành động dạng “thử sai” Giai đoạn 2: KN có, chưa đầy đủ Giai đoạn 3: KN chung, song cịn mang tính riêng lẻ Giai đoạn 4: KN trình độ cao, cá nhân sử dụng thành thạo thao tác kỹ thuật, cách thức thực để đạt mục đích Giai đoạn 5: KN tay nghề cao, cá nhân vừa thành thạo vừa sáng tạo sử dụng KN điều kiện khác [dẫn theo 52] Chúng trí với quan điểm tác giả V.A.Cruchetxki, Phạm Minh Hạc, N.Đ.Levitov, A.V.Petrovxki, Trần Quốc Thành nêu trên, quy trình hình thành KN từ hình thành nhận thức mục đích, cách thức, điều kiện hành động tới việc quan sát làm thử, cuối luyện tập để tiến hành hành động theo yêu cầu nhằm đạt mục đích đề 1.2.3 Kỹ quản lý cảm xúc thân 1.2.3.1 Khái niệm kỹ quản lý cảm xúc thân Kỹ quản lý cảm xúc vận dụng tri thức, kinh nghiệm, hiểu biết vào việc nhận diện, kiểm soát, điều chỉnh sử dụng rung động cá nhân có kích thích tác động nhằm giúp người đạt mong muốn 1.2.3.2 Những kỹ quản lý cảm xúc thân * Kỹ nhận diện cảm xúc thân * Kỹ kiểm soát cảm xúc thân * Kỹ điều khiển cảm xúc thân * Kỹ sử dụng cảm xúc thân 1.2.4 Kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm 1.2.4.1 Khái niệm “Sinh viên sư phạm” * Sinh viên nói chung sinh viên sư phạm nói riêng, người thuộc tri thức trẻ, nguồn lực quan trọng định phát triển kinh tế, phát triển xã hội Họ người động sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, mong muốn đem hiểu biết đóng góp cho xã hội 1.2.4.2 Kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm * Khái niệm kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm: Là vận dụng tri thức, kinh nghiệm hiểu biết để nhận diện, kiểm soát, điều khiển, sử dụng rung động thân có kích thích nhằm đạt mục đích đề học tập sống * Những kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm Căn vào quan điểm phần sở lí luận xác lập trên, thành phần KNQLCX sinh viên sư phạm gồm: - Kỹ nhận diện cảm xúc thân sinh viên sư phạm - Kỹ kiểm soát cảm xúc thân sinh viên sư phạm - Kỹ điều khiển cảm xúc thân sinh viên sư phạm - Kỹ sử dụng cảm xúc thân sinh viên sư phạm 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm TIỂU KẾT CHƯƠNG Tình hình nghiên cứu kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm tìm hiểu phương diện với tư cách tượng tâm lý, với tư cách động lực thúc đẩy cá nhân hoạt động sống, nghiên cứu phương diện lứa tuổi Kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm vận dụng tri thức, kinh nghiệm hiểu biết để nhận diện, kiểm soát, điều khiển, sử dụng rung động thân có kích thích nhằm đạt mục đích học tập sống Kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm bao gồm 04 thành phần: Kỹ nhận diện cảm xúc thân, kỹ kiểm soát cảm xúc thân, kỹ điều khiển cảm xúc thân, kỹ sử dụng cảm xúc thân Kỹ năng quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm có ảnh hưởng 04 yếu tố: khí chất, giới tính, lực học tập khách thể giao tiếp Ở Việt Nam nghiên cứu vấn đề cảm xúc nói chung, kỹ quản lý cảm xúc nói riêng bước đường hình thành phát triển, lĩnh vực mẻ lý luận thực tiễn Những nghiên cứu KNQLCX, đặc biệt KNQLCX thân SVSP chưa nhiều nghiên cứu xoay quanh thực trạng nhu cầu, hạn chế hoạt động tầm khái qt Chính cần thiết phải có nhiều cơng trình nghiên cứu sâu lĩnh vực để góp phần nâng cao, phát triển hoàn thiện phong phú KNQLCX sinh viên sư phạm CHƯƠNG TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẢM XÚC BẢN THÂN CỦA SINH VIÊN SƯ PHẠM 2.1 Tổ chức nghiên cứu 2.1.1 Nghiên cứu lý luận Giai đoạn nghiên cứu lý luận thực suốt trình giải vấn đề luận án, tập trung tiến hành nghiên cứu từ tháng 1/2010 đến tháng 12/2010 2.1.2 Nghiên cứu thực tiễn Khảo sát thực trạng kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm Giai đoạn tiến hành vào khoảng thời gian từ 1/2011 đến 2/2013 Quá trình nghiên cứu thực tiễn bao gồm giai đoạn: - Giai đoạn khảo sát: gồm có khảo sát thử khảo sát thức - Giai đoạn thực nghiệm tác động 2.2 Phương pháp nghiên cứu Để thực nhiệm vụ đề tài, thực phối hợp phương pháp nghiên cứu sau: 2.2.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận 2.2.2 Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn: 2.2.2.1 Phương pháp chuyên gia 2.2.2.2 Phương pháp điều tra viết 2.2.2.3 Phương pháp trắc nghiệm 2.2.2.4 Phương pháp vấn sâu 2.2.2.5 Phương pháp quan sát 2.2.2.6 Phương pháp thực nghiệm 2.2.2.7 Phương pháp phân tích chân dung tâm lý 2.2.3 Phương pháp xử lý số liệu thống kê tốn học 2.3 Tiêu chí đánh giá thang đánh giá: Biểu đồ 2.1: Phân bố điểm số kỹ nhận diện cảm xúc thân Biểu đồ 2.2: Phân bố điểm số kỹ kiểm soát cảm xúc thân Biểu đồ 2.3: Phân bố điểm số kỹ điều khiển cảm xúc thân Biểu đồ 2.4: Phân bố điểm số kỹ sử dụng cảm xúc thân Biểu đồ 2.5: Phân bố điểm số kỹ quản lý cảm xúc thân TIỂU KẾT CHƯƠNG Nghiên cứu KNQLXC sinh viên đề tài khó khăn, để giải nhiệm vụ đặt cách khách quan, đầy đủ logic đạt mục đích nghiên cứu đề tài cần phải sử dụng phối kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu như: phương pháp nghiên cứu lý luận, phương pháp chuyên gia, phương pháp vấn sâu, phương pháp điều tra bảng hỏi, phương pháp trắc nghiệm, phương pháp quan sát, phương pháp nghiên cứu phân tích chân dung tâm lý, phương pháp thực nghiệm Các phương pháp bổ sung, hoàn thiện kết nghiên cứu cho nhiều góc độ, từ khảo sát thực trạng tới kiểm nghiệm thực tiễn Do để thực phương pháp có hiệu địi hỏi q trình nghiên cứu phải thực phương pháp theo quy trình tổ chức chặt chẽ Bên cạnh số liệu 10 xử lý theo phương pháp định lượng định tính nhằm đảm bảo kết nghiên cứu kết luận đủ tin cậy, có giá trị mặt khoa học CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẢM XÚC BẢN THÂN CỦA SINH VIÊN SƯ PHẠM 3.1 Thực trạng kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm 3.1.1 Đánh giá chung kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm 3.1.1.1 Đánh giá sinh viên sư phạm ý nghĩa kỹ quản lý cảm xúc thân Chúng tơi có tiến hành điều tra sinh viên để thu thập ý kiến sinh viên 03 trường đánh giá ý nghĩa kỹ quản lý cảm xúc thân 03 lĩnh vực sau tính tổng item lựa chọn dựa đặc điểm tâm sinh lý lứa tuổi sinh viên: + Lĩnh vực hoạt động học tập hoạt động khác + Lĩnh vực giao tiếp ứng xử với người xung quanh + Lĩnh vực đời sống tinh thần cá nhân Kết thu biểu đồ 3.1: Biểu đồ 3.1 Ý nghĩa kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm hoạt động Với kết cho thấy cảm xúc tích cực có ý nghĩa kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm Đối với “hoạt động học tập hoạt động khác”, cảm xúc tích cực động lực để sinh viên học tập làm cơng việc khác tốt (ĐTB=4,21), kích thích nhu cầu học tập (ĐTB=3,80), hào hứng học môn học học u thích (ĐTB=2,98) Khi cảm xúc tiêu cực xuất hoạt động giảm sút (ĐTB= 3,56) 11 Đối với “hoạt động giao tiếp ứng xử”, có cảm xúc tích cực sinh viên cảm thấy yêu sống (ĐTB=4,02), ứng xử với người hòa nhã vui vẻ (ĐTB=3,83), làm việc hứng phấn thoải mái hiệu (ĐTB= 3,61), thoải mái tham gia hoạt động tập thể (ĐTB=3,41) Nhưng có cảm xúc tiêu cực sinh viên sống khép (ĐTB= 3,31), thể giao tiếp bên ngồi (ĐTB=3,32), thất vọng sống (ĐTB=2,91), khơng giao tiếp với người (ĐTB=2,72) Đối với “hoạt động đời sống tinh thần cá nhân” cảm xúc tích cực có ý nghĩa với đời sống tinh thần cá nhân Cụ thể: Khi có cảm xúc tích cực sinh viên suy nghĩ tích cực (ĐTB=4,07), sống thư giãn thoải mái (ĐTB=4,08), khỏe mạnh (ĐTB=3,93), sống lạc quan yêu đời (ĐTB=3,62) Bên cạnh cảm xúc tiêu cực làm cho sinh viên cảm thấy sống căng thẳng (ĐTB=3,78), làm việc hiệu (ĐTB= 3,69), sức khỏe yếu (ĐTB= 3,52), có sinh viên rơi vào tình trạng trầm cảm, chán nản không thiết tha thứ xung quanh (ĐTB=2,98), có sinh viên phải sử dụng thuốc chữa bệnh hàng ngày (ĐTB=2.37) ví dụ bệnh dày, viêm xoang Kết kiểm định tương quan kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm với ý nghĩa việc quản lý cảm xúc kết học tập, giao tiếp ứng xử hoạt động tinh thần cá nhân thấy có tương quan thuận, chặt chẽ, tương hỗ với Cụ thể r = 0,157 ** p=0,00