Đang tải... (xem toàn văn)
thương mại điện tử cho giai đoạn việt nam là thành viên wto. một số vấn đề cải cách hành chính nhà nước và quản trị doanh nghiệp
Hội Hội thảo thảo thương thương mại mại điện điện tử tử Hà Hà Nội Nội , , ngày ngày 17.01.2007 17.01.2007 Thương Thương mại mại điện điện tử tử cho cho giai giai đoạn đoạn việt việt nam nam là là thành thành viên viên wto wto : : một một số số vấn vấn đề đề cảI cảI cách cách hành hành chính chính nhà nhà nước nước và và quản quản trị trị doanh doanh nghiệp nghiệp Lê Lê Đăng Đăng Doanh Doanh Gia Gia nhập nhập wto wto : : bước bước ngoặt ngoặt quan quan trọng trọng Cơ Cơ hội hội và và thách thách thức thức vàthương vàthương mại mại điện điện tử tử Cơ Cơ hội hội : : Tiếp Tiếp cận cận thị thị trường trường thế thế giới giới , , môi môi trường trường kinh kinh doanh doanh cải cải thiện thiện , , công công khai khai minh minh bạch bạch , , vị vị thế thế pháp pháp lý lý bình bình đẳng đẳng , , xử xử lý lý tranh tranh chấp chấp theo theo WTO WTO . . Thách Thách thức thức : : cạnh cạnh tranh tranh không không chỉ chỉ trên trên thị thị trường trường thế thế giới giới mà mà ngay ngay trên trên thị thị trường trường trong trong nước nước về về chát chát lượng lượng , , giá giá cả cả , , tiếp tiếp thị thị , , thời thời hạn hạn giao giao hàng hàng , , dịch dịch vụ vụ sau sau bán bán hàng hàng v v . . v v . . dưới dưới những những điều điều kiện kiện giảm giảm thuế thuế quan quan , , bỏ bỏ bảo bảo hộ hộ , , mở mở cửa cửa thị thị trường trường . . Chính Chính phủ phủ điện điện tử tử và và thương thương mại mại điện điện tử tử trở trở thành thành yêu yêu cầu cầu bức bức bách bách để để các các doanh doanh nghiệp nghiệp có có thể thể giảm giảm chi chi phí phí về về thời thời gian gian và và tiền tiền bạc bạc trong trong kinh kinh doanh doanh . . TMĐT TMĐT không không chỉ chỉ liên liên quan quan đến đến các các vấn vấn đề đề kỹ kỹ thuật thuật mà mà đòi đòi hỏi hỏi khung khung pháp pháp luật luật , , hoạt hoạt động động của của cơ cơ quan quan nhà nhà nước nước và và doanh doanh nghiệp nghiệp . . Những Những tiến tiến bộ bộ to to lớn lớn 92% 92% doanh doanh nghiệp nghiệp có có kết kết nối nối Internet Internet , , trong trong đó đó 82% 82% dùng dùng ADS ADS , , tốc tốc độ độ tăng tăng nhanh nhanh . 80% . 80% doanh doanh nghiệp nghiệp trong trong may may mặc mặc , , da da giày giày có có website website , 30% , 30% hợp hợp đồng đồng ký ký kết kết nhờ nhờ có có thông thông tin tin trên trên website website . . 100% 100% doanh doanh nghiệp nghiệp hoạt hoạt động động trên trên lĩnh lĩnh vực vực thủ thủ công công mỹ mỹ nghệ nghệ có có website website giao giao diện diện tiếng tiếng Anh Anh , 80% , 80% website website có có tính tính chuyên chuyên nghiệp nghiệp nhất nhất định định . . 33.100 33.100 website website đã đã được được cấp cấp tên tên miền miền (11/2006). (11/2006). 14,5 14,5 triệu triệu người người (17,5% (17,5% dân dân số số ) ) sử sử dụng dụng Internet Internet thường thường xuyên xuyên . . Tỷ Tỷ lệ lệ doanh doanh nghiệp nghiệp có có website website tính tính năng năng và và đặc đặc điểm điểm của của website website Tính năng của website Tính năng của website Giới thiệu doanh nghiệp Giới thiệu doanh nghiệp 98,3% 98,3% Giới thiệu sản phẩm Giới thiệu sản phẩm 62,5% 62,5% Giao dịch TMĐT (cho phép đặt hàng) Giao dịch TMĐT (cho phép đặt hàng) 27,4% 27,4% Thanh toán trực tuyến Thanh toán trực tuyến 3,2% 3,2% Đối tượng khách hàng hướng tới Đối tượng khách hàng hướng tới Khách hàng cá nhân Khách hàng cá nhân 46,3% 46,3% Doanh nghiệp Doanh nghiệp 53,5% 53,5% Sản phẩm, dịch vụ trên website Sản phẩm, dịch vụ trên website Hàng hóa tổng hợp (Siêu thị điện tử) Hàng hóa tổng hợp (Siêu thị điện tử) 7,2% 7,2% Sản phẩm cơ khí, máy móc Sản phẩm cơ khí, máy móc 8,3% 8,3% Thiết bị điện tử và viễn thông Thiết bị điện tử và viễn thông 13,4% 13,4% Hàng tiêu dùng Hàng tiêu dùng 8,0% 8,0% Hàng thủ công mỹ nghệ Hàng thủ công mỹ nghệ 4,9% 4,9% Nông, lâm, thủy sản Nông, lâm, thủy sản 5,4% 5,4% Dệt may, giày dép Dệt may, giày dép 4,2% 4,2% Sách, văn hóa phẩm, quà tặng Sách, văn hóa phẩm, quà tặng 2,0% 2,0% Hàng hóa số hóa Hàng hóa số hóa 3,2% 3,2% Dịch vụ du lịch Dịch vụ du lịch 7,2% 7,2% Dịch vụ luật, tư vấn Dịch vụ luật, tư vấn 6,0% 6,0% Tần Tần suất suất cập cập nhậ nhậ thông thông tin tin trên trên website website của của doanh doanh nghiệp nghiệp Các Các sàn sàn giao giao dịch dịch TMĐT TMĐT được được quan quan tâm tâm Sàn trong nước Sàn trong nước Sàn nước ngoài Sàn nước ngoài www.ecvn.gov.vn www.ecvn.gov.vn www.hotels.vn www.hotels.vn www.vnemart.com www.vnemart.com www.alibaba.com www.alibaba.com www.thuonghieuviet.com www.thuonghieuviet.com www.logistics.com www.logistics.com www. www. vietco.com vietco.com www.amazon.com www.amazon.com www. www. golict.com golict.com www.ebay.com www.ebay.com www. www. chodientu.vn chodientu.vn www. www. btspalaza.com btspalaza.com www.gophatdat.com www.gophatdat.com www. www. vietnamfood.com.vn vietnamfood.com.vn [...]... điện tử Tỉ lệ % Website 22,2 Thư điện tử 34,9 Fax 24,2 Điện thoại 29,3 Các phương thức thanh toán Phương tiện thanh toán Tỉ lệ % Tiền mặt khi giao hàng 75,0 Chuyển tiền qua bưu điện 31,9 Chuyển khoản qua ngân hàng 77,3 Thanh toán bằng thẻ tín dụng 14,3 Thanh toán trực tuyến 3,2 Rủi ro về An toàn mạng một số hạn chế cua doanh nghiệp TMĐT ở Việt Nam mới ở bước đầu, giao dịch B2Bvà B2C, thanh toán điện. .. hàng 77,3 Thanh toán bằng thẻ tín dụng 14,3 Thanh toán trực tuyến 3,2 Rủi ro về An toàn mạng một số hạn chế cua doanh nghiệp TMĐT ở Việt Nam mới ở bước đầu, giao dịch B2Bvà B2C, thanh toán điện tử, chữ ký điện tử v.v mới ở mức độ sơ khai, đòi hỏi phảI có nhiều nỗ lực từ nhiều phái Các hạn chế của doanh nghiệp: nhân lực về công nghệ thông tin, về giao dịch TMĐT và về ngoại ngữ Để nâng cao năng lực... duy theo kiểu “ai thắng ai”, chuyển sang tư duy “hai bên cùng thắng”, chia sẻ lợi ích Coi trọng việc trả lời thư điện tử, hết sức coi trọng yếu tố thời gian (hiệu quả động (dynamic efficiency) Chú ý lưu giữ hồ sơ, chứng từ, thực hiện công khai minh bạch Thực hiện các cam kết về trách nhiệm xã hội (social accountibility) Quản trị doanh nghiệp Qua khảo sát của CIEM và MCG phần lớn doanh nghiệp Việt Nam,... dân Tiếp tục bỏ giấy phép, cải cách chế độ ban hành giấy phép Tăng cường công khai minh bạch, giảm hẳn yêu cầu công chức trực tiếp gặp công dân, giải quyết từng vụ việc cụ thể, phát triển chính phủ điện tử, giải quyết qua mạng Chống quan liêu, tham nhũng, tạo điều kiện dễ dàng cho doanh nghiệp kinh doanh . Hội Hội thảo thảo thương thương mại mại điện điện tử tử Hà Hà Nội Nội , , ngày ngày 17.01.2007 17.01.2007 Thương Thương. Cơ Cơ hội hội và và thách thách thức thức v thương v thương mại mại điện điện tử tử Cơ Cơ hội hội : : Tiếp