Đang tải... (xem toàn văn)
RƯỜNG ĐH KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN HỌC KỸ NĂNG QUẢN TRỊ Giảng viên: ThS. Đặng Thị Kim Thoa .GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KỸ NĂNG QUẢN TRỊ .NGHỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
TRƯỜNG ĐH KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN HỌC KỸ NĂNG QUẢN TRỊ Giảng viên: ThS. Đặng Thị Kim Thoa GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NGHỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sự tách biệt giữa nhà quản trị và chủ sở hữu Nhiều tổ chức đào tạo nhà quản trị chuyên nghiệp Nghề quản trị - Nghề lãnh đạo doanh nghiệp ĐẶC TRƯNG CỦA NGHỀ QUẢN TRỊ Là nghề ra quyết định Môi trường làm việc năng động và luôn thay đổi Là nghề “vất vả” Là nghề vượt thời gian và nhân bản Là nghề rất hấp dẫn NHÀ QUẢN TRỊ Quan niệm Nhà quản trị là những người tham gia chỉ huy trong bộ máy điều hành doanh nghiệp Phân loại Phân loại dựa vào lĩnh vực quản trị Phân loại dựa vào cấp quản trị Phân loại dựa theo góc độ pháp lý Phân loại dựa theo tính chất và nội dung hoạt động NHÀ QUẢN TRỊ Phân loại nhà quản trị theo cấp quản trị Họ là ai? Nhiệm vụ chung? Nhiệm vụ cụ thể? Yêu cầu, tiêu chuẩn NQT cấp cao NQT trung gian NQT cơ sở NHÀ QUẢN TRỊ CẤP CAO ♦ Là ai? ♦ Nhiệm vụ chung ♦ Nhiệm vụ cụ thể • Xác định chiến lược chung • Tạo dựng bộ máy • Phối hợp hoạt động • Phân phối tài nguyên, nguồn lực • Đề ra biện pháp kiểm soát, chế độ báo cáo ♦ Yêu cầu, tiêu chuẩn: • Tầm nhìn quản trị • Khả năng lãnh đạo • Khả năng nhân sự NHÀ QUẢN TRỊ CẤP TRUNG ♦ Là ai? ♦ Nhiệm vụ chung ♦ Nhiệm vụ cụ thể • Nghiên cứu nắm vững nhiệm vụ • Đề ra phương hướng của bộ phận • Tổ chức, sắp xếp, giao việc • Dự trù kinh phí • Đề ra biện pháp kiểm soát, chế độ báo cáo • Chịu trách nhiệm ♦ Yêu cầu, tiêu chuẩn • Hiểu nhiệm vụ • Hiểu mối quan hệ • Hiểu nhân viên NHÀ QUẢN TRỊ CẤP CƠ SỞ ♦ Là ai? ♦ Nhiệm vụ cụ thể • Hiểu và phấn đấu hoàn thành công việc • Phương pháp, tác phong làm việc, kỷ luật LĐ • Báo cáo công việc và xin hỗ trợ kịp thời • Quan hệ đồng nghiệp và văn hoá DN ♦ Yêu cầu, tiêu chuẩn: • Kiến thức, kỹ năng • Tích cực, cầu tiến • Hợp tác, làm việc nhóm CHÂN DUNG NHÀ QUẢN TRỊ MỚI Nhà quản trị cũ Nhà quản trị mới 1. Nghĩ mình như là ông chủ 2. Theo chuỗi các mệnh lệnh 3. Ra hầu hết các quyết định một mình 4. Không chia sẻ thông tin 5. Cố gắng thông thạo 1 lĩnh vực chính 6. Yêu cầu nhiều thời gian 1. Nghĩ mình như là người đỡ đầu, nhà lãnh đạo nhóm, tư vấn tham mưu 2. Làm việc với mọi người cần thiết để hoàn thành công việc 3. Mời gọi người khác tham gia vào việc ra quyết định 4. Chia sẻ thông tin 5. Phấn đấu lĩnh hội cái mới 6. Yêu cầu, đòi hỏi kết quả