Công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông Thông tin Lĩnh vực thống kê: Viễn thông và Internet Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông Cách thức thực hiện: Qua Bưu điện Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ Đối tượng thực hiện: Tổ chức TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không Kết quả của việc thực hiện TTHC: Bản tiếp nhận công bố chất lượng dịch vụ Bưu chính, Viễn thông Các bước Tên bước Mô tả bước 1. Chuẩn bị hồ sơ Doanh nghiệp được cấp phép chuẩn bị hồ sơ công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông 2. Gửi hồ sơ Doanh nghiệp gửi hồ sơ về Cục Quản lý chất lượng CNTT và TT 3. Tiếp nhận và kiểm định hồ Cục QLCL CNTT và TT tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ công bố chất lượng dịch vụ bưu chính viễn thông của doanh nghiệp Tên bước Mô tả bước sơ 4. Trả kết quả Trong thời hạn 5 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông sẽ cấp “Bản tiếp nhận công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông” cho Doanh nghiệp và công khai thông tin tình hình công bố chất lượng của Doanh nghiệp trên Website của Cục Hồ sơ Thành phần hồ sơ 1. Bản sao giấy phép cung cấp dịch vụ; 2. Bản công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông (theo mẫu tại phụ lục II của Quyết định số 33/2006/QĐ-BBCVT 3. Danh mục các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông (theo mẫu Thành phần hồ sơ tại phụ lục III của Quyết định số 33/2006/QĐ-BBCVT) 4. công văn về việc công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông (theo mẫu tại phụ lục I của Quyết định số 33/2006/QĐ-BBCVT) Số bộ hồ sơ: 01 bộ Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn bản qui định 1. Mẫu bản công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông. Quyết định 33/2006/QĐ- BBCVT 2. Mẫu công văn về việc công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông Quyết định 33/2006/QĐ- BBCVT 3. Danh mục các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông Quyết định 33/2006/QĐ- BBCVT Yêu cầu Yêu cầu hoặc điều kiện để thực hiện TTHC: Không . định 1. Mẫu bản công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông. Quyết định 33/2006/QĐ- BBCVT 2. Mẫu công văn về việc công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông Quyết định 33/2006/QĐ- BBCVT. nhận công bố chất lượng dịch vụ Bưu chính, Viễn thông Các bước Tên bước Mô tả bước 1. Chuẩn bị hồ sơ Doanh nghiệp được cấp phép chuẩn bị hồ sơ công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn. cấp dịch vụ; 2. Bản công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông (theo mẫu tại phụ lục II của Quyết định số 33/2006/QĐ-BBCVT 3. Danh mục các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ bưu chính,