MỤC LỤC 1. MỞ ĐẦU 1.1. GIỚI THIỆU HỆ THỐNG MAIL EXCHANG 2007 1 1.2. MỤC ĐÍCH 1 1.3. ĐỐI TƯỢNG - ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG 1 2. NỘI DUNG 2.1. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG OUTLOOK WEB ACCESS (OWA) 2 2.1.1. ĐĂNG NHẬP OUTLOOK WEB ACCESS 2 2.1.2. CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH CỦA OUTLOOK WEB ACCESS 3  THƯ (MAIL) 3  LỊCH (CALENDAR) 3  SỔ LIÊN LẠC (CONTACKS) 3  TÁC VỤ 3 2.1.3. TÙY CHỌN CẤU HÌNH 4  TRỢ LÝ KHI KHÔNG CÓ MẶT TẠI VĂN PHÒNG 4  TÙY CHỌN GỬI THƯ 4  THAY ĐỔI MẬT KHẨU TRÊN GIAO DIỆN OUTLOOK WEB ACCESS 5  ĐỊNH DẠNG HÒM THƯ VÀ TẠO MỚI THƯ MỤC 5 2.2. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG OUTLOOK 2003 6 2.2.1. ĐĂNG NHẬP HỆ THỐNG MAIL EXCHANGE 2007 QUA MS OUTLOOK 2003 6 2.2.2. THAY ĐỔI CẤU HÌNH MS OUTLOOK 2003 Đà KẾT NỐI VỚI EXCHANGE 2003 7 2.2.3. QUẢN LÝ DUNG LƯỢNG HÒM THƯ TRÊN MÁY CHỦ 8 2.2.4. HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH MICROSOFT OUTLOOK KHI THAY ĐỔI MÁY TÍNH 10 2.2.5. CÁC TIỆN ÍCH CỦA HỆ THỐNG OUTLOOK 2003 13  SỬ DỤNG ADDRESS BOOK 2003 13  SỬ DỤNG CALENDAR 13  THIẾT LẬP CUỘC HẸN (APPOINTMENT) 14 14 2.3. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MS OUTLOOK 2007 14 2.3.1. CẤU HÌNH TRUY CẬP THEO GIAO THỨC MAPI VỚI MS OUTLOOK 2007 14 2.3.2. CẤU HÌNH RPC/HTTP(S) TRÊN MS OUTLOOK 2007 15 2.3.3. CÁC TIỆN ÍCH CỦA HỆ THỐNG OUTLOOK 2007 17  CALENDAR 17  GROUP SCHEDULE 18  SEARCH FOLDERS 19  INSTANT SEARCH 19  AUTOARCHIVE 19 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL 1. MỞ ĐẦU   !"#$%$&#'#(")*+),)-./0 1(2*3"4&567,8 !"#9:")828;<( =>?("889@%AAB3"4ACDE!$"")FD(2G"@%&4")(267,8 $7"#)8A8H"+),)"I%J"K!12"L839M"N ")"O"MB3 "4!  P( ,G  "#;  "O  # ,>)8A8H"?HH ?("889BQ/#&0,C1"R&G7S!B"TK1&UV* /B"/81"1,E,67U%4(1($W .4X7%Y8,G$7"#9R%U")(267")17Z7B?("889@%AA"O &$["9M"N,>$7"#A(!$"98Y"\9R8/"&$=G 2&]%G"<(")09ACDE?("889@%AA"I!$"!12"L")(267 D^(2"G!")"M(9M"N%U["!,_7YACDE?("889 @%AAB`2!"#;")FD(2G",&567/ a.b S#>D_"/8!>,ACDEG(<(YG"N! c.deS.fg+hia S.N"#'ACDEj1%$B18,*Bk,*"($ S.P(9G"/8!>8](24!%8<(j l12"L&`67mn8o,8D8!B8]/2p8)9)8(7 lqr!P!!ACDE)8A8H"?("889cB)8A8H"?("889 ,1p%%)8pA) Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 1 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL 2. NỘI DUNG dis+hia???g@t++m?@o .uvq???g@t++ :  ")F  D(2G"  @%  ")"  78))  67  &U  Vj ""7Ajww !A),)"(D(,w8p8],8")p%""7jww!"(D(,A(&3 9! Hình 1: Giao diện đăng nhập Outlook Web Access 67"98Y,!6"9x(&4"x!&U")#>9&567,8$7"# M(r&r("*")(267?@BAy3"R%180ORz,"\ m=ij0RzM=G"o8DG-?@3D/#A( Hình 2: Giao diện của OWA Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 2 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL {|ub}???g@t++ dmo Hình 3: Hòm thư Hộp thư đến (H8D)Inbox) jK1"#6&#' Hộp thư đi (H8D) Outbox) jK1"#C&#&#' Nháp(H8D)Drafts) jK1"#,M"17 Thư Đã gửi (Sent Items) j#(/1"#&`C Thư Đã xóami"D"!Ao jK1"#&`3 ~mi•o K5Lịch X78/&U9M8/,A[7M7"\8R,GB [:#\D^8"R,G&X"8U&`A[7M7 .4"/8)!$""\%4(R,G0RELịch,0"/8 MớiB&P 1"R"r"M")€Lưu và đóng &4#(/"\%4( +•‚ƒm?g+o K5Sổ liên lạc87Z7"/8,#(/"R"-!0#\ .4"/8!$"D"M7B0!ELiên lạc,0"/8 Mới)€&P1"R" r"M"+(&30Lưu và Đóng &4#(/"R" {=a K5Tác vụ "/8)zG!,E!,GB8/&U2%["&r( ,29M""XR,GB[:A[7&M2M"/R,G&`&P) .4"/8)!$"G!,EB0!ETác vụ")*"REB9,8Mới )€&P1"R"r"M"+(&30Lưu và Đóng &4#(/1G! ,E 8) 3!$"ANK5j G( #!ED^( "M"3"4"!9Y8:7r")'X7 Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 3 Xóa thư Gửi/Nhận thư Chuyển tiếp thư cho người khác Hòm thư Sọan thư mới Trả lời một hoặc nhiều người Tùy chọn cấu hình PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL c„…†‡ˆ •e‰ggŠ‹Œƒ=uq• )8!ETùy chọnB3)J"P("R"8J(F"^2"82*(r(- !Ž#\K5 Trợ lý khi không có mặt tại văn phòng !$"")8 zK5r&#'<("k!g#\D^&R"12V 7Z79R3!]":,57 •9R"46!&#'K52Ay X7#\6"O&$C"##'/8#\C"R%18,[!]": ,57  1"OGj9Tùy chọnwTrợ lý lúc Không có mặt tại văn phòng/Tự động gửi thư hồi đáp Không có mặt tại văn phòng/&P98Y"\,[ !]"w,M"$D("#€&17w9Lưu &4#(/J(F Hình 4: Trợ lý khi không có mặt tại văn phòng „…†hd J(F"(•%M8DG,"98Y#3%8*("#&#'"4G ")8!$"")B"R%188#\D^%M"3!!>B"/8)z9‘:(N "#9C"#8!0#\ .4"/8)z9‘B9,8z9LS!)€67z"R"-z9‘ ,A(&3 Lưu&4#(/J(F Hình 5: Tạo chữ ký cho mail Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 4 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL ….•vg’•‚?i???g@t++ .567,8G"N!<(8DG?("889@%AA/CAT LB0!E Tùy chọn/Thay đổi mật khẩu. (J"G!FThay đổi mật khẩuB67!6"9x(“,!6"9x(!>rB9 Lưu&48"J"<(1 ")F&T!6"9x( Hình 6: Thay đổi mật khẩu .~iƒ•d=”ƒ?da .N,>G"N!#\ACDErJ(F")*+ ?("889)88DG+?("8890!(Tools/Rules and Alerts… CATRules and Alerts(J"GB9New Rule… CAT•(A@•)D(J"G9"&4"M"/88 !"#z &U&/7^'7,>"I")#\'7ACDE Hình 7: Lựa chọn các định đạng phù hợp 8) 3!$"AN"^2091j &]",^ L"Y ^20U (6"G tY8!6"S S)1 &]"( –(YL!E&`3 –(YL1"M"%UD&$ "M"3"4!"*!:7r")'X7 Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 5 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL dis+hia???gc   .u vq            –  + ???gc  TRUY CẬP NHẬP HỆ THỐNG MAIL EXCHANGE TRONG MẠNG NỘI BỘ QUA MICROSOFT OUTLOOK 2003. S)*!12")/!!>&]"?("889cB,8Start ,0Control Panel lM(M&$4"UCategory ViewB:%*")1CAT9L,8Other Control Panel Options ,0Mail lM(M&$4"UClassic ViewB129Z7,8Mail —)8CATMail SetupBD#>!EProfilesB9L,8Show Profiles Hình 8: Mail setting )8CATMail 9L,8Add )8CATNameB67,8"*-7)8HB,LDE#My:CATNew ProfileB")8$7Profile Exchange Mail)€JOK —)8CATS!8("AB0DDpS!8(",J" )8CAT+),)270)8A8H"+),)J" )8CATE-mail Accounts67,81"R"A(j − )8R)8A8H"+),)67,8"*-mailsrv.tnu.edu.vn − 0AD8D − )8RUSER NAMEB67,8&UVEMAIL-#\D^B,LDE ""˜"(D(,B9NEXT,FINISH  TRUY CẬP BẰNG MICROSOFT OUTLOOK TỪ INTERNET YÊU CẦU TRÊN MÁY TRẠM G&P()8A8H"@D8pA™qp"+),q9Dccc8"H 8])8A8H"@D8pA+),)cmR"#\&`"8Y!`o .`&]")8A8H"?("889cmR"#\&`"8Y!`o 12")/!9M"N")",")(267&#'""7AmR"#\&`"8Y!`o .`)(A"•88"J771")"H"8 c +),)R "#\2*(r(2#"8Y!`,F•88"-G"N"Ok2D# i8&3B)88")"H"-A),)#&#'")(A".4")(A")88"-B "OGzR,GA(j − …*(r(<(Y")UG"NJ78HK)"H"-)88"-  − 129Z7,8H6&#'. )8CAT)"H"G)JInstall Certificate. Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 6 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL − 0"")8CAT)"H"!78)"@•)D − )8CAT)"H"+"8)-)"H"!78)"@•)D0q )"H"A"H88pA"8),Jt)8pA − )8  C  AT  +"  )"H"  +"8)  0  )(A"D  •88"  )"H"8 ("8)"A#")8FD#>&k2)€J?g Hình 9: Select Certificate Store − J"")8C AT )"H"+"8) ,JšA")8CAT )"H"!78)"@•)D ….•‡ˆ+???gc.›gœ= c (Sử dụng cho những máy đã cấu hình Outlook 2003 để kết nối đến hệ thống Exchange 2003 của TNU) t6"KDE)8A8H"?("889cB,8!(Tools/E-Mail Accounts )8S!8("Ap•)Dw=p8)A"S!8("Aw" )8CATS!8("Aw)8A8H"+),)8("w )8CAT+),)+""Aw8)+""A )8CATMicrosoft Exchange Server"OG1"8"1A(j − (24A"%8"8B")8CAT8"808"(A !28)"p8)9mo8]8"(A")"78))•A8)c)D 7)"2D)"(•,8#\D^&9M"N")"%ži+2DS(7 Hình 10: Cửa sổ Connection − )8"%8"8BD#>7r8,)"")"08" "8!2!%8(Aq Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 7 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL − J,8q)82+""A )8CAT Exchange Proxy SettingsB")87r Connections SettingsB 671"R"#FD#>&k2j Hình 11: Cửa sổ Exchange Proxy Settings  J OK ")8  C  AT Exchange Proxy SettingsB OK ")8  C  AT Microsoft Exchange ServerBNext")8CATE-mail AccountsB,Finish&4 9M""Xp•)D c–Ÿ‰ide•d•‚{…} G"/B#\D^-G"Nc&#'J7!$"" 98Y")*G"N,>/!KD(#' !"#")*!12-%%8 €!j"#C&mA""!AoB"#6&#'m%8oB"#%U3mi"D"!AoB• D8&3M(#\D^9R&U9•D0DW7 !"#-!FB&M!$"X8 &3 !"#Ay%U&r2D_&M9R"4"M7"EC6! L5AutoArchive-A?("88987Z7<(Y‘D(#'$7 "#!$"1"O&$%ž1xóa các e-mail đã quá hạn lưu trên máy chủ (thời hạn lưu do người dùng xác lập) và lưu về máy trạm,>"*H,&#\ D_  !]  &U  #  A(j C:\Documents and Settings\your username\Local Settings\ Application Data\Microsoft\Outlook\Archive.pst. +(9#;")F"OG#(")zr&r(B#\D^3"4")(267")O "M7  1  !  &#'  #(  ")z  "I Archive Folders ")8 !E Folder List - Outlook. )8),H8D)ABJ(")X"#!E&#'z(2*#")* ! "#,#\D^"#;"1,>1!2#,>1!&#'#(")*  !"#M(!(N1S!")8),š8D)A&#'(24,P !"# ")*!12-B3"4(24"IH#(")zm!]&Uj),7A"o8]872 "I!%ž"2 Ưu điểm khi sử dụng tính năng AutoArchive: X7#\D^-&$<(Y‘&#'AN#'!")* !"#B")1 ")#\'7 !"#%U&r2Y#:&M<(1")FC6"#=F1! Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 8 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL !>J",_&#'#(: !"#")*12-*9#\D^&R"1 ,_3"4&0&#'z!29")(267<(?("889@%AA Hình 12:  CẤU HÌNH AUTOARCHIVE .4?("889"O&$(241"#<(1/")* !"#,P!12")/!B"O G#A(j:A?("889cB0Tools/Options/Others/AutoArchive M"67J(Fj)8CATAutoArchiveB01"RANA(7^'7 ,>,GACDE!j − rA(J"/2AutoArchivej2B2B•mF!0&]" 2o − M"67"\/#("#")*!12-mF!0jc2BM(<(1 c2B!Ay&#'3")* !"#,#(,P!12")/!o − 1J(F91#F!0 Hình 13: Cấu hình Auto Archive Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 9 [...]... hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 15 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL Tiếp theo click vào tab Connection, check vào ô connet to my exchange mailbox using HTTP và đánh dấu check vào ô Connect to my Exchange mailbox using HTTP, sau đó click vào nút Exchange proxy Setting Hình 26: Check Connect to my Exchange và Click Exchange Proxy Setting… Trong ô https:// nhập vào mailserver.tnu.edu.vn Hình 27: Nhập mailserver.tnu.edu.vn... dụ: 04/04/2008, Tất cả các mail nhận được trước ngày này sẽ được lưu trữ về máy Local PC  Kích chọn OK để hoàn tất 2.2.4 HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH MICROSOFT OUTLOOK KHI THAY ĐỔI MÁY TÍNH  EXPORT DỮ LIỆU TRÊN MÁY CŨ Mở File /Import and Export để bật Import and Export Wizard Trong cửa sổ hiện ra chọn Export to a file và nhấn Next Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 10 PHÒNG... cài đặt mailbox 2.3.2 CẤU HÌNH RPC/HTTP(S) TRÊN MS OUTLOOK 2007 Sử dụng Microsoft Outlook để gửi và nhận E -mail khi không ở trong hệ thống của TNU (ở nhà hoặc đi công tác) Trên thanh công cụ của Outlook click vào Tool/Account Setting Chọn Microsoft Exchange sau đó click vào nút Change Tại màn hình Change Email Account, click More Setting Hình 25: Click More Settings… Tài liệu hướng dẫn sử dụng... click Next Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 14 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL Tại màn hinh Add New Email Account, MS Outlook 2007 có chức năng Auto Discovery sẽ tự tìm tài khoản của người dùng Kiểm tra tên và địa chỉ email, sau đó chọn Next Hình 23 Auto Account Setup Tại màn hình Online search for your server setting, chờ hệ thống kiểm tra username và mail server Khi hoàn thành... đặt và cấu hình trên máy mới Vào menu File  Import and Export … để bật Import and Export Wizard Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 11 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL Trong cửa sổ Export and Import Wizard, chọn Import from another program or file và nhấn Next Hình 17: Import Mail Database Trong cửa sổ Import a File chọn kiểu file là Personal Folder File (.pst) và nhấn Next Hình... Trong cửa sổ Import Personal Folders chọn Do not import dupplicates và nhấn Browse… để trỏ đến vị trí đặt file archive.pst và nhấn Next Hình 19: Browse tới file dữ liệu Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 12 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL Trong cửa sổ Import Personal Folders cấu hình như hình dưới đây và nhấn Finish Hình 20: Chọn Folder import Thực hiện tương tự với... các người khác bằng cách: Chọn mục Calendar/Share My Calendar Hình 21: Share Calendar Thiết lập quyền truy cập cho một hoặc một nhóm người dùng: Chọn Tab Permission  Add Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 13 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL Hình 22: Calendar Properties Chú ý: Muốn truy cập vào lịch chia sẻ của người khác: Kích chọn Calendar/Open a Shared Calendar/Nhập tên tài... được mail từ người thiết lập Appointment, người nhận có thể đồng ý (Accept), từ chối (decline), 2.3 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MS OUTLOOK 2007 2.3.1 CẤU HÌNH TRUY CẬP THEO GIAO THỨC MAPI VỚI MS OUTLOOK 2007 Sau khi người dùng đăng nhập tên và mật khẩu vào domain TNU, chạy chương trình MS Outlook 2007 Tại màn hình startup, chọn next Tại màn hình Accout Configuration, chọn yes, click Next Tài liệu hướng. .. mailserver.tnu.edu.vn Hình 27: Nhập mailserver.tnu.edu.vn • Trong mục Proxy authentication settings chọn Basic authentication • Click OK và kết thúc quá trình cấu hình RPC over HTTP Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 16 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL 2.3.3 CÁC TIỆN ÍCH CỦA HỆ THỐNG OUTLOOK 2007  CALENDAR • Chức năng tương tự như trong Outlook Web Access • Để tạo lịch biểu mới vào File,... gõ tên Folder, Click OK để tiếp tục Hình 29: Chọn Create New Folder • Tại Tab My Calendar, Check vào Calendar vừa tạo để chỉnh sửa và lập lịch Hình 30: Chọn My Calendars Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007 Trang 17 PHÒNG CNTT&TV - ĐHNL  GROUP SCHEDULE Chức năng cho phép người dùng thiết lập cuộc họp gồm nhiều thành viên Để tạo Group Schedule, Tại mục Calendar/Action/View . 2.2. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG OUTLOOK 2003 6 2.2.1. ĐĂNG NHẬP HỆ THỐNG MAIL EXCHANGE 2007 QUA MS OUTLOOK 2003 6 2.2.2. THAY ĐỔI CẤU HÌNH MS OUTLOOK 2003 Đà KẾT NỐI VỚI EXCHANGE 2003 7 2.2.3. QUẢN. Setting 0Microsoft Exchange A(&39,8X"Change. /!FChange Email AccountB9More Setting Hình 25: Click More Settings… Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống Mail Exchange 2007. ,0 Mail lM(M&$4"UClassic ViewB129Z7,8 Mail —)8CAT Mail SetupBD#>!EProfilesB9L,8Show Profiles Hình 8: Mail setting )8CAT Mail 9L,8Add )8CATNameB67,8"*-7)8HB,LDE#My:CATNew ProfileB")8$7Profile