Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ngọc Lam TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ QUẢN TRỊ KINH DOANH & CHUYÊN ĐỀ KINH TẾ TÌM HIỂU KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA MẠNG VIỄN THÔNG METFONE VIETTEL TRÊN THỊ TRƯỜNG CAMPUCHIA ĐỂ TÌM RA GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MỚI Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: THS. NGUYỄN NGỌC LAM LƯƠNG THANH LONG MSSV: 4084523 LỚP: KẾ TOÁN TỔNG HỢP 2 K34 Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 1 Cần Thơ, 10/2010 Cần Thơ, 10/2010 Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ngọc Lam LỜI CAM ĐOAN _______________________________ Em cam đoan rằng đề tài này do chính em thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Ngày 04 tháng 10 năm 2010 Sinh viên thực hiện (Ký và ghi họ tên) Lương Thanh Long Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 2 Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ngọc Lam NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN _________________________________________________________ Ngày tháng năm Giảng viên hướng dẫn (Ký và ghi họ tên) Nguyễn Ngọc Lam Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 3 Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ngọc Lam CHƯƠNG I: PHẦN MỞ ĐẦU 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: Theo Henry Ford “Trở ngại là những thứ ghê gớm sẽ xuất hiện khi mắt bạn rời khỏi mục đích”. Do đó, nếu một công ty không tự tìm ra cơ hội phát triển mới thì dễ dẫn đến sự thất bại.Trong khi đó, con người không nằm trong thách thức sẽ bị tha hóa nhanh. Bởi vậy, các nhà quản trị của Viettel Telecom cần có một hướng đi mới, đối đầu với thách thức dể tìm kiếm sự thành công. Nhưng nếu chỉ nhìn vào thị trường bị giới hạn hơn 80 triệu dân ở Việt Nam thì đến một thời điểm nào đó nó sẽ trở nên cạn kiệt so với tiềm lực thực có của Viettel. Cho nên Viettel cần mở rộng những thị trường tiềm năng khác bằng cách đầu tư ra nước ngoài, tìm một thị trường mà nơi đó đầy hứa hẹn của sự thành công và phát triển. Chính vì lí do đó mà vào ngày 19/02/2009 mạng viễn thông Metfone của Viettel chính thức được khai trương tại Campuchia, đánh dấu một bước ngoặc mới trong khả năng cạnh tranh của viễn thông Việt Nam trên thị trường Quốc tế. Campuchia nằm trong nhóm nước nghèo nhất trong khu vực Đông Nam Á cũng như trên thế giới. Tuy nhiên, thị trường viễn thông của Campuchia lại có sự cạnh tranh gay gắt với 9 nhà khai thác trong và ngoài nước, trong đó có các tập đoàn lớn trên thế giới. Khi Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel đầu tư, xây dựng mạng lưới viễn thông tại Campuchia, nhiều người đã lo ngại về sự “phiêu lưu” của quyết định này. Cũng chính vì lí do đó, chuyên đề “Tìm hiểu khả năng cạnh tranh của mạng viễn thông Metfone Viettel trên thị trường Campuchia để tìm ra giải pháp phát triển mới” được thực hiện nhằm phân tích khả năng cạnh tranh của Metfone và thông qua đó giúp nhà quản trị của Viettel định hướng chiến lược, chương trình hành động để hoàn thiện những thứ hiện có và phát triển bền vững ở tương lai. Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 4 Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ngọc Lam 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1. Mục tiêu chung Tìm hiểu khả năng cạnh tranh của mạng viễn thông Metfone Viettel trên thị trường Campuchia để tìm ra giải pháp phát triển mới. 2.2. Mục tiêu cụ thể - Phân tích những thuận lợi và khó khăn của Metfone Viettel trên thị trường Campuchia. - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của mạng viễn thông Metfone Viettel trên thị trường Campuchia. - Đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cạnh tranh Metfone Viettel trên thị trường Campuchia. 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đề tài nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập số liệu thứ cấp từ báo, tạp chí, internet, các kết quả của quá trình nghiên cứu của các tác giả để đưa vào đề tài nhằm phân tích và làm cơ sở suy luận phương hướng phát triển. 4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1. Phạm vi về thời gian - Do Metfone Viettel được thành lập từ 19/02/2009 nên thời gian nghiên cứu được hạn chế trên các số liệu thu thập được tập trung từ năm 2009 đến năm 2010. 4.2. Phạm vi về không gian - Đề tài tập trung nghiên cứu trên thị trường cạnh tranh trên thị trường viễn thông Campuchia. Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 5 Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ngọc Lam PHẦN NỘI DUNG CHI TIẾT I. PHẦN MỞ ĐẦU: 1. Lý do chọn đề tài. 2. Mục tiêu nghiên cứu. 2.1 Mục tiêu chung. 2.2 Mục tiêu cụ thể. 3. Phương pháp nghiên cứu. 4. Phạm vi nghiên cứu. 4.1 Phạm vi về thời gian. 4.2 Phạm vi về không gian II. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL VÀ SỰ RA ĐỜI CỦA METFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG CAMPUCHIA : 1. Giới thiệu về công ty viễn thông Quân đội Viettel trên thị trường cạnh tranh tại Việt Nam. 2. Sự ra đời của Metfone và bước tiến mới của viễn thông Việt Nam trên thị trường Campuchia. III. NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA METFONE VIETTEL TRONG NHỮNG NGÀY ĐẦU TRÊN THỊ TRƯỜNG MỚI: 1. Những thuận lợi trong đầu tư. 2. Những khó khăn ban đầu Metfone Viettel phải vượt qua. IV. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA METFONE VIETTEL: 1. Phân tích thị phần và mạng lưới của Metfone Viettel sau một năm phát triển. 2. Phân tích các đối thủ cạnh tranh trên thị trường viễn thông Campuchia. 3. Phân tích điều kiện kinh tế của người dân Campuchia và những yêu cầu của họ đối với nhà đầu tư viễn thông. Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 6 Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ngọc Lam V. NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA METFONE VIETTEL: 1. Mở rộng phát triển ở nông thôn như Viettel đã từng làm trên thị trường Việt Nam để phát triển thị phần tronmg tương lai. 2. Chiến lược phát triển sản phẩm. 3. Những giải pháp đối với đối thủ cạnh tranh. 4. Xã hội hóa như một cách thức để Metfone quảng bá thương hiệu. VI. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ. Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 7 Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ngọc Lam CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL VÀ SỰ RA ĐỜI CỦA METFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG CAMPUCHIA 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL TRÊN THỊ TRƯỜNG CẠNH TRANH VIỄN THÔNG TẠI VIỆT NAM: “Hãy nói theo cách của bạn” – Đó là triết lý kinh doanh đã được Viettel đưa ra ngay từ những ngày đầu phát triển. Với tiền thân là Tổng Công ty Điện tử thiết bị thông tin (SIGELCO) được thành lập vào ngày 01/06/1989, sau hơn 5 năm tồn tại và phát triển, đến năm 1995 Công ty Ðiện tử Viễn thông Quân đội (tên giao dịch là Viettel) chính thức được cấp giấy phép kinh doanh, đánh dấu một bước ngoặc mới cho sự phát triển của Viettel Telecom trên thị trường viễn thông Việt Nam. Tuy ra đời sau các tên tuổi lớn như Vinaphone hay Mobifone, nhưng trong chặng đường phát triển của mình, Viettel Telecom đã có những bước phát triển nhảy vọt, số lượng thị phần không ngừng tăng lên trong gần 20 năm phát triển trên tất cả các lĩnh vực kinh doanh. Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 8 Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ngọc Lam Biểu đồ 1.1 Thị phần thuê bao di động năm 2009 ( Nguồn: Bộ thông tin và truyền thông ) Theo phân tích của Bộ thông tin và truyền thông năm 2009 về thị phần của các nhà mạng tại Việt Nam cho thấy Viettel đang nắm trong tay 38,07% trong tổng số thuê bao di động chỉ đứng sau VNPT ( chiếm 51,85%) và vượt xa so với các nhà mạng khác. Tuy nhiên đó không phải là khoảng cách quá lớn để Viettel có thể vượt qua VNPT để trở thành nhà cung cấp thuê bao di động số một tại Việt Nam. Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 9 Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ngọc Lam Biểu đồ 1.2 Thị phần thuê bao điện thoại cố định năm 2009 ( Nguồn: Bộ thông tin và truyền thông ) Biểu đồ 1.3 Thị phần thuê bao Internet băng rộng năm 2009 ( Nguồn: Bộ thông tin và truyền thông ) Cũng theo nguồn từ Bộ thông tin và truyền thông, các lĩnh vực về thuê bao điện thoại cố định và thuê bao Internet băng rộng của Viettel chỉ chiếm thị phần lần Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 10 [...]... Sản Xuất Kinh Doanh Thương Mại – Dịch Vụ, NXB Thống Kê Mai Văn Nam (2008), Nguyên Lý Thống Kê Kinh Tế, NXB Văn Hóa Thông Tin Bộ thông tin và truyền thông Việt Nam, http://mic.gov.vn Bộ tài chính Campuchia, http://www.mef.gov.kh Bộ bưu chính và viễn thông Campuchia, http://www.mptc.gov.kh Trang web chủ Viettel, http://www .viettel. com.vn Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 27 Chuyên đề kinh tế Giảng... GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL VÀ SỰ RA ĐỜI CỦA METFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG CAMPUCHIA .8 1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL TRÊN THỊ TRƯỜNG CẠNH TRANH VIỄN THÔNG TẠI VIỆT NAM: 8 2 SỰ RA ĐỜI CỦA METFONE VÀ BƯỚC TIẾN MỚI CỦA VIỄN THÔNG VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG CAMPUCHIA: 11 CHƯƠNG III: .13 NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA METFONE VIETTEL TRONG NHỮNG... Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Ngọc Lam cao Đó là một khó khăn quan trọng mà Metfone cần nỗ lực nhiều hơn để có thể vượt qua ở những ngày đầu đặt chân vào thị trường mới Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 15 Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Ngọc Lam CHƯƠNG IV: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA METFONE VIETTEL 1 PHÂN TÍCH THỊ PHẦN VÀ MẠNG LƯỚI CỦA METFONE. .. Trang 19 Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Ngọc Lam trị và tệ nạn tham nhũng trong một bộ phận chính quyền làm chán nản các nhà đầu tư nước ngoài và làm chậm trễ các khoản trợ giúp quốc tế Chính quyền đang phải giải quyết các vấn đề này với sự hỗ trợ của các tổ chức quốc tế 3.2 Những yêu cầu của người dân Campuchia đối với các nhà mạng viễn thông: Trong bối cảnh nền kinh tế đang dần... rộng toàn cầu, ai có giá thành tốt, người đó sẽ thắng” Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 13 Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Ngọc Lam 2 NHỮNG KHÓ KHĂN BAN ĐẦU METFONE VIETTEL PHẢI VƯỢT QUA: Hiện nay, Viettel đã là một doanh nghiệp viễn thông có tiềm lực lớn về tài chính, nguồn nhân lực và kinh nghiệm, không còn là “cậu bé mới lớn” như thời kỳ mới đặt chân vào làng di động Tuy nhiên,... .18 3 PHÂN TÍCH ĐIỀU KIỆN KINH TẾ CỦA NGƯỜI DÂN CAMPUCHIA VÀ NHỮNG YÊU CẦU CỦA HỌ ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƯ VIỄN THÔNG: 19 3.1 Phân tích điều kiện kinh tế của người dân Campuchia: 19 3.2 Những yêu cầu của người dân Campuchia đối với các nhà mạng viễn thông: 20 CHƯƠNG V: 21 NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA METFONE VIETTEL 21 1... cạnh tranh của Viettel trên thị trường Campuchia với vị thế ngày càng cao trong làng viễn thông Campuchia Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 25 Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Ngọc Lam Sự kiện Viettel trở thành nhà khai thác và cung cấp dịch vụ ở nước ngoài không chỉ có ý nghĩa lớn đối với riêng doanh nghiệp này, mà còn là một bước phát triển mới của ngành viễn thông nói riêng... CỦA HỌ ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƯ VIỄN THÔNG: 3.1 Phân tích điều kiện kinh tế của người dân Campuchia: Với một chiều dài lịch sử khó khăn, sự phát triển của nền kinh tế Campuchia cũng theo đó mà bị chậm lại vì khủng hoảng kinh tế trong khu vực, bạo lực và xung đột chính trị Trong năm 1999, năm đầu tiên có được hòa bình thực sự trong vòng 30 năm, đã có những biến đổi trong cải cách kinh tế và tăng trưởng đạt được... Viettel tiếp tục đưa tên tuổi Việt Nam vươn xa hơn trên bản đồ viễn thông thế giới 2 SỰ RA ĐỜI CỦA METFONE VÀ BƯỚC TIẾN MỚI CỦA VIỄN THÔNG VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG CAMPUCHIA: Khát vọng vươn ra biển lớn đã được các nhà quản trị Viettel Telecom chọn như một giải pháp nhằm phát triển bền vững ở tương lai Nhìn lại thị trường viễn thông Việt Nam vào thời điểm hiện tại, khi cuộc cạnh tranh giữa các nhà viễn. .. TRONG ĐẦU TƯ: 2 NHỮNG KHÓ KHĂN BAN ĐẦU METFONE VIETTEL PHẢI VƯỢT QUA: 13 14 CHƯƠNG IV: .16 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA METFONE VIETTEL 16 1 PHÂN TÍCH THỊ PHẦN VÀ MẠNG LƯỚI CỦA METFONE VIETTEL SAU MỘT NĂM PHÁT TRIỂN: 16 2 PHÂN TÍCH CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỄN THÔNG CAMPUCHIA: 17 2.1 Phân tích thị phần của Metfone và các đối thủ cạnh tranh và điểm . Chuyên đề kinh tế Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Ngọc Lam TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ QUẢN TRỊ KINH DOANH & CHUYÊN ĐỀ KINH TẾ TÌM HIỂU KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA MẠNG VIỄN THÔNG. dựng mạng lưới viễn thông tại Campuchia, nhiều người đã lo ngại về sự “phiêu lưu” của quyết định này. Cũng chính vì lí do đó, chuyên đề “Tìm hiểu khả năng cạnh tranh của mạng viễn thông Metfone Viettel. trường viễn thông Campuchia. 3. Phân tích điều kiện kinh tế của người dân Campuchia và những yêu cầu của họ đối với nhà đầu tư viễn thông. Lương Thanh Long MSSV: 4084523 Trang 6 Chuyên đề kinh tế