Công tác xã hội cá nhân với người khuyết tật bị bạo lực gia đình Nghiên cứu tại Trung tâm dạy nghề Tân Xuân Yên Dũng Bắc Giang

39 5.2K 12
Công tác xã hội cá nhân với người khuyết tật bị bạo lực gia đình Nghiên cứu tại Trung tâm dạy nghề Tân Xuân  Yên Dũng  Bắc Giang

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Hiện nay xã hội đang phát triển và ngày càng có nhiều thay đổi, sự biến đổi nhiều mặt về kinh tế, chính trị, xã hội. Từ vi mô đến vĩ mô, từ cá nhân đến cộng đồng, từ kinh tế đến chính trị đã làm minh chứng cho điều đó. Gia đình cũng không nằm ngoài phạm này.Gia đình được coi là tổ ấm của mỗi thành viên sống trong gia đình, có nhiều gia đình được coi là tế bào của xã hội, là cái nôi nuôi dưỡng mái ấm hạnh phúc cho những thành viên đó. Nhưng trong số đó vẫn tồn tại bạo lực của người thân với những thành viên trong gia đình để lại những ảnh hưởng về thể chất và tinh thần của nạn nhân của bạo lực gia đình. Thế nhưng tình trạng này đang ngày một gia tăng dù nó đã bị toàn xã hội lên án.Tình trạng bạo lực gia đình không chỉ diễn ra trong gia đình ở phạm vi một khu vực nhất định mà nó phổ biến rộng khắp từ thành thị đến nông thôn, từ miền xuôi lên miền ngược đối với tất cả các đối tượng từ nhỏ đến lớn, từ trẻ đến già, kể cả những người lành lặn đến những người bệnh tật, khuyết tật…dưới nhiều hình thức từ thể xác đến tinh thần Nó biến sự bình ổn trong xã hội trở thành gánh nặng cho xã hội.

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA XÃ HỘI HỌC  TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MƠN: NGƯỜI KHUYẾT TẬT CHÍNH SÁCH VÀ THỰC HÀNH ĐỀ TÀI:“Công tác xã hội cá nhân với người khuyết tật bị bạo lực gia đình” (Nghiên cứu Trung tâm dạy nghề Tân Xuân – Yên Dũng - Bắc Giang) Giảng viên Học viên Lớp : PGS TS Nguyễn Thị Thu Hà : Bùi Thị Bích Ngọc : CTXH – 2012 Hà Nội – 04/2014 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Hiện xã hội phát triển ngày có nhiều thay đổi, biến đổi nhiều mặt kinh tế, trị, xã hội Từ vi mô đến vĩ mô, từ cá nhân đến cộng đồng, từ kinh tế đến trị làm minh chứng cho điều Gia đình khơng nằm ngồi phạm Gia đình coi tổ ấm thành viên sống gia đình, có nhiều gia đình coi tế bào xã hội, nôi nuôi dưỡng mái ấm hạnh phúc cho thành viên Nhưng số tồn bạo lực người thân với thành viên gia đình để lại ảnh hưởng thể chất tinh thần nạn nhân bạo lực gia đình Thế tình trạng ngày gia tăng dù bị tồn xã hội lên án Tình trạng bạo lực gia đình khơng diễn gia đình phạm vi khu vực định mà phổ biến rộng khắp từ thành thị đến nông thôn, từ miền xuôi lên miền ngược tất đối tượng từ nhỏ đến lớn, từ trẻ đến già, kể người lành lặn đến người bệnh tật, khuyết tật…dưới nhiều hình thức từ thể xác đến tinh thần - Nó biến bình ổn xã hội trở thành gánh nặng cho xã hội Những đối tượng thường bị bạo lực gia đình trẻ em, phụ nữ, người già… đối tượng dễ bị tổn thương Song bên cạnh tình trạng cịn xảy với số phận bất hạnh, may mắn đứa trẻ bị bỏ rơi, bị tật nguyền, người mang khuyết tật thân tai, mắt, tay, chân… chiến tranh để lại hay tai nạn đáng tiếc xảy sống Họ nạn nhân nạn bạo lực gia đình khơng dám lên tiếng, khơng phản kháng họ cịn khơng có khả tự ni sống thân mình, họ cịn phải sống phụ thuộc, phải dựa dẫm vào người coi thân gia đình Nhưng điều người bị từ bạo lực gia đình ảnh hưởng mặt tinh thần lẫn thể xác ảnh hưởng lớn đến phát triển nhân cách trí tuệ, họ khơng có sống sống người bình thường Bản thân người khuyết tật bị mặc cảm, tự ti thân mình, họ nghĩ gánh nặng cho gia đình xã hội lại bị ảnh hưởng từ bạo lực gia đình khơng tinh thần họ lo sợ, khủng hoảng, mà tâm lý mặc cảm tự ti lại nhân lên ảnh hưởng đến hoạt động sinh hoạt, học tập…Tuy vậy, nghiên cứu liên quan can thiệp xã hội vấn đề cịn hạn chế, hoạt động nhân viên Công tác xã hội (CTXH) đáp ứng nhu cầu thực tiễn cấp bách hỗ trợ cho người khuyết tật (NKT) để họ gánh chịu nỗi đau mát thêm Chính lý mà chọn đề tài “Công tác xã hội cá nhân với người khuyết tật bị bạo lực gia đình” (Nghiên cứu Trung tâm dạy nghề Tân Xuân - Yên Dũng - Bắc Giang) Bằng cách vận dụng kiến thức CTXH cá nhân để hỗ trợ thân chủ giải vấn đề mình, hịa nhập cộng đồng Cơng tác xã hội thể ngành khoa học ứng dụng trực tiếp can thiệp giải vấn đề cho nhóm yếu khơng có ngành có cách thức can thiệp ngành Cơng tác xã hội NỘI DUNG TIẾN TRÌNH CƠNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI NGƯỜI KHUYẾT TẬT BỊ BẠO LỰC GIA ĐÌNH Vài nét hồn cảnh thân chủ gia đình Nhân viên CTXH tiếp cận thân chủ là: Hoàng Thị Th, 17 tuổi Thân chủ sinh gia đình nơng thơn nghèo: Xóm Đơng, Xã Hịa Bình, huyện n Dũng, tỉnh Bắc Giang Bố sớm, gia đình thân chủ gồm có người: mẹ, anh trai, chị gái thân chủ Trước Th nghĩ Th đẻ bố mẹ, em gái ruột anh chị đến lúc lớp bị mẹ đốt sách em biết em ni bố mẹ (bố mẹ đẻ em bỏ em em vừa sinh ra) Mẹ ni Th hồi trước có đội, bị ảnh hưởng chất độc da cam nên mẹ Th có bị ảnh hưởng thần kinh Sau bỏ học bị tật bị bạn bè nhìn ngó chê cười nên Th không muốn xin mẹ học tiếp nên em nhà vào Trung tâm dạy nghề Tân Xuân Như vậy, ban đầu tiếp xúc biết hoàn cảnh gia đình thân chủ bị bạo lực gia đình, nhân viên CTXH trình giải vấn đề thân chủ vào số thông tin để tránh can thiệp can thiệp trợ giúp thân chủ có hiệu Tiếp nhận đánh giá thân chủ Bước tiếp cận thân chủ bước vô quan trọng bước can thiệp bước tiến trình can thiệp Tiếp cận tốt, nhân viên CTXH dễ dàng thực bước Nhân viên CTXH tiếp xúc thân chủ vai trò người bạn, với mục đích tạo mối quan hệ với thân chủ, tạo điều kiện thuận lợi cho trình trợ giúp thân chủ Mục tiêu trước mắt nhân viên CTXH tiếp xúc thân chủ là: Nói chuyện với em Để nói chuyện với em nhân viên CTXH sử dụng nhiều kỹ mà phải vận dụng kỹ phù hợp khéo léo Điều quan trọng vì: ban đầu tiếp xúc với người khuyết tật bị bạo lực gia đình khó khăn, nhân viên CTXH phải khéo léo để nói chuyện với tư cách người bạn Vì vậy, buổi đầu tiếp xúc, nhân viên CTXH sử dụng số kỹ nghề nghiệp để thân chủ tin tưởng đồng ý nói chuyện như: kỹ giao tiếp không lời (ánh mắt, nét mặt, cử chỉ, giọng nói…), kỹ hỏi đặt câu hỏi, kỹ thấu cảm…ngoài nhân viên CTXH cịn tạo bầu khơng khí thân mật cởi mở, thoải mái để lấy tin tưởng thân chủ Trong tuần đầu, nhân viên CTXH bắt đầu thu thập số thông tin sơ lược tên, tuổi, điều kiện, hồn cảnh gia đình, thơng tin sở thích ước mơ, nhu cầu thân chủ thân chủ bộc lộ số vấn đề tình cảm cách xác: “Chị khơng hiểu hồn cảnh em đâu Em sinh khơng biết mặt bố mẹ đẻ em, mẹ em mẹ nuôi em Đến hồi em học lớp 9, mẹ đốt sách em không cho em học Mà trước mẹ ni em có đội nên mẹ thần kinh khơng bình thường (thỉnh thoảng bị tâm thần) mà nhà có mẹ lại đuổi em khỏi nhà, em chán lắm…” (Em Th- Biên PVS số 2) Trong trình tiếp cận thân chủ, nhân viên CTXH sử dụng kỹ nghề nghiệp như: kỹ quan sát, kỹ vấn, kỹ lắng nghe, kỹ khuyết khích làm rõ ý…để mặt thân chủ bộc lộ ý kiến, trao đổi thông tin, mặt khác nhân viên CTXH đưa tổng quan sơ lược đánh giá tâm lý thái độ hành vi suy nghĩ cảm xúc thân chủ khuyết tật vận động bị bạo lực gia đình sống trung tâm dạy nghề Tân Xuân 2.1 Xác định vấn đề thân chủ Sau tuần tiếp xúc với thân chủ Trung tâm dạy nghề Tân Xuân, thân chủ nói chuyện, chia sẻ nhân viên CTXH thân chủ xác định vấn đề gặp phải cần can thiệp sau: Thứ nhất: Thân chủ bị khuyết tật vận động, bị khuyết tật chân, lại khó khăn, em mặc cảm tự ti khuyết tật thân nhiều bi quan chán nản: “ Em bị tật chân lại khó khăn lại bị bạn bè nhìn ngó chê cười nên em chán không muốn học ” (Em Th- biên PVS Số 1) Thứ hai: Gia đình thân chủ hồn cảnh khó khăn, bố mất, mẹ ốm yếu, bệnh tật không nhận hỗ trợ từ cộng đồng hay Nhà nước: “ Mẹ em bị ảnh hưởng chất độc da cam, Bệnh mẹ em ngày nặng chị ạ, nhà em lại khó khăn nên chưa có điều kiện khám nhiều, mà mẹ chữa số nơi không thấy đỡ… Bây em mong nhà trường trung tâ, cộng đồng cung cấp số dịch vụ hỗ trợ lại dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác để giảm bớt khó khăn cho em mẹ ” (Em Th- biên PVS số 2) Thứ ba: Thân chủ người khuyết tật vận động, bị ảnh hưởng mặt tâm lý, tinh thần mà mặt thể xác bạo lực gia đình: “ … Đã có lần mẹ đánh em nặng chị ạ! Có lúc em bị chảy máu, xước chân xước tay da chuyện bình thường, lần mẹ đánh em mà em phải bệnh viện để băng bó tay mẹ lấy gậy đánh làm em chảy máu, có mẹ dúi đầu em xuống nhà để mẹ vừa chủi vừa đánh làm em ngất…” (Em Th-Biên PVS số 3) Như vậy, việc xác định vấn đề thân chủ xác hay khơng tùy thuộc vào nắm bắt vấn đề nhanh nhạy nhân viên CTXH: Bởi thông qua thời gian tiếp cận, nhân viên CTXH có khả tóm lược nội dung mà thân chủ cung cấp đưa vấn đề tổng quát để xác định vấn đề thân chủ xác 2.2 Thu thập thơng tin thân chủ vấn đề liên quan Nhân viên CTXH xác định vấn đề tạo tin cậy thân chủ tiến hành bước thu thập thông tin, phương pháp sử dụng chủ yếu phần vấn sâu Để khai thác vấn đề cụ thể thân chủ, nhân viên CTXH tiến hành thu thập thông tin buổi Trước thu thập thông tin, nhân viên CTXH vạch nội dung cần vấn, khai thác thu thập như: - Hoàn cảnh, điều kiện sống thân chủ thông tin tình hình học tập, tâm lý - Mối quan hệ thân chủ gia đình, nhận thức thân chủ - Nguyên nhân tình trạng thân chủ bị bạo lực gia đình - Mong muốn nguyện vọng thân chủ 2.2.1 Hoàn cảnh điều kiện sống thân chủ a) Hồn cảnh gia đình thân chủ Để hiểu thu thập thơng tin hồn cảnh gia đình thân chủ việc tiếp cận thân chủ đưa câu hỏi phải phù hợp với tâm trạng thân chủ yếu tố cần thiết Hiểu điều khơng nhân viên CTXH hiểu hồn cảnh gia đình thân chủ mà cịn giúp thân chủ có tự tin chia sẻ với nhân viên CTXH Nhân viên CTXH thời gian vừa tiếp xúc với thân chủ kết hợp phương pháp thu thập thơng tin hồn cảnh em gia đình Nhưng thân chủ người khuyết tật vận động tình trạng bị bạo lực gia đình nên nhân viên CTXH hỏi em cố lảng tránh, nhân viên CTXH tìm cách tiếp cận thân chủ cách khéo léo với thái độ cởi mở để tạo lòng tin thân chủ bước đầu thu thập thơng tin gia đình em: Hiện gia đình em có người: mẹ, anh, chị Th, bố nuôi Th lúc em lên hai Gia đình Th làm ruộng, anh trai lấy vợ làm ruộng, chị gái Th làm cơng nhân Nam Vì bị khuyết tật chân, khó khăn việc lại nên mùa màng Th giúp mẹ, việc nặng Th khơng làm Ngồi thông tin thành viên gia đình, nhân viên CTXH cịn tiếp tục khai thác thơng tin liên quan đến hồn cảnh gia đình em Th: Được biết thân chủ sống gia đình nơng thơn nghèo, tình trạng sức khỏe mẹ thân chủ không tốt, mẹ Th cần hỗ trợ từ dịch vụ y tế hỗ trợ chăm sóc sức khỏe: “Trước mẹ em có đội, bị ảnh hưởng chất độc da cam nên mẹ em có bị ảnh hưởng tâm thần, thần kinh khơng bình thường, mẹ em chữa nhiều lần mà chưa khỏi, nhiều lúc em mẹ lại đuổi em đi…” (Em Th - Biên PVS số 2) Những thông tin mà nhân viên CTXH thu thập hoàn cảnh thân chủ không sở để hiểu hồn cảnh em mà từ sử dụng số thơng tin liên quan q trình nghiên cứu nhận diện xác định vấn đề Vì thơng tin hồn cảnh thân chủ sử dụng thiếu b) Điều kiện sống thân chủ Tìm hiểu hồn cảnh sống thân chủ nhân viên CTXH trực tiếp tìm hiểu sống thân chủ trung tâm: Cuộc sống thân chủ trung tâm xếp theo quy định chung em khuyết tật khác: Th học tập phân theo lớp theo thời gian quy định: sáng học văn hóa, chiều học nghề (nghề thêu, may) Việc ăn uống phân theo quy định nhà trường, mối tháng đóng thêm 60.000 tiền ăn (sáng, trưa tối ) vật dụng sinh hoạt ngày phải tự mua, Th dè dặt chi tiêu tháng em gia đình cho Mặt khác phía gia đình thân chủ: Kinh tế gia đình eo hẹp, khơng có điều kiện không chăm lo đầy đủ cho thân chủ việc học hành đồ sinh hoạt, ăn uống, quần áo: “Ngoài trợ cấp nhà nước 240.000 / tháng gia đình đóng thêm 60 nghìn để thêm vào tiền ăn, tháng mẹ cho em 50.000 chị ạ, mà đậy em tiêu ngồi thứ đồ dùng cá nhân, có tháng em cịn dư 20 nghìn” (Em Th - Bên PVS số 3) Nhìn chung sống thân chủ Trung tâm dạy nghề Tân Xuân thiếu thốn, nhiên điều không ảnh hưởng đến tâm lý thân chủ lại thông tin cần thiết nhân viên CTXH hiểu thêm điều kiện sống hồn cảnh thân chủ c) Tình hình học tập thân chủ Việc học tập em học sinh khuyết tật trung tâm dạy nghề Tân Xuân thầy cô trọng quan tâm Để biết rõ tình hình học tập thân chủ, nhân viên CTXH tiếp xúc trực tiếp với cô Nguyễn Thị S giáo viên trực tiếp giảng dạy văn hóa cho Th cho biết rõ tình hình học tập em nay: “Trước việc học tập Th bình thường, em học qua chương trình văn hóa Nhưng gần học em không ý, nhiều giảng thấy em không tập trung nên hỏi lại em mà em khơng biết để trả lời, tơi hỏi mà tâm trí em để đâu nữa, có thấy em hay buồn mà nói chuyện với bạn bè, tham gia phát biểu học…” Như qua việc trao đổi với cô giáo dạy văn hóa Th, nhân viên CTXH biết tình hình học tập thân chủ sa sút Đây coi phần hậu mà thân chủ bị ảnh hưởng trực tiếp từ bạo lực gia đình Vì vậy, can thiệp kịp thời nhân viên CTXH để điều chỉnh tâm lý suy nghĩ trước mắt cho thân chủ điều cần thiết d) Tâm lý thân chủ Để tìm hiểu vấn đề thân chủ rõ ràng nhân viên CTXH thu thập thông tin vấn đề thân chủ gặp phải mà phải hiểu cảm xúc suy nghĩ, tâm lý thân chủ biểu vấn đề Từ việc quan sát biểu bên ngoài, nhân viên CTXH quan sát biểu bên tâm lý bên thân chủ thân chủ đối diện với hoàn cảnh Nhân viên CTXH tiếp xúc, trị chuyện với thân chủ hiểu vấn đề thân chủ mà hiểu rõ tâm lý người khuyết tật vận động bị bạo lực gia đình ln có tâm trạng khủng hoảng, lo sợ, dè dặt thiếu tự tin giao tiếp: Em có nhiều biểu tâm lý dễ nhận thấy như: - Em tỏ lảng tránh vừa đến tiếp xúc - Em buồn khóc kể hồn cảnh - Em sợ nói về, mẹ, gia đình, nhà - Em không chơi với nhiều bạn bè 2.2.2 Mối quan hệ thân chủ gia đình Vì gia đình thân chủ, ngồi mẹ thân chủ cịn có anh trai chị gái Để tìm hiểu thơng tin phục vụ cho q trình nghiên cứu vấn đề thân chủ bị bạo lực gia đình, nhân viên CTXH tìm hiểu mối quan hệ thân chủ với gia đình Nhân viên CTXH cố gắng tiếp cận thân chủ cách thoải mái để thân chủ chia sẻ mối quan hệ gia đình: 10 NVCTXH: Sao em lại nói hình như? em nói rõ cho chị biết không? Thân chủ: Em nữa, Từ nhỏ mẹ không mâu thuẫn với em nhiều đâu chị ạ, gần ngày mẹ tỏ khó chịu thấy mặt em phải? nhiều lúc em qt nhà cịn bẩn tý mẹ gắt em mẹ nói em là: tuổi mà quét nhà không nên thân.mẹ cịn nói em người vơ tích khơng làm trị trống NVCTXH: Là người mẹ họ ln có cách nghĩ riêng khó khăn mình, em có nghĩ lúc nạt em hay mắng em em có biết mẹ buồn đau khổ không? Thân chủ: Đúng lần trước mẹ đánh em xong, em có cãi lại mẹ câu mẹ vào giường mẹ nằm khóc chị a, em mẹ giận nhau, mẹ với em chưa làm hòa với NVCTXH: Vậy em có nghĩ cách để hàn gắn mối quan hệ với mẹ chưa? Thân chủ: Mẹ với em người nơi khơng làm hịa chị Em định thứ tuần quê em tìm cách xin lỗi em hỏi thẳng với mẹ điều mẹ em cho rõ ràng để mẹ em tránh khỏi mâu thuẫn… khơng biết có khơng NVCTXH: Ừh cách hay đấy, em thử xem nhé! (Trích: Biên PVS số ) Việc giải vấn đề thân chủ bị bạo lực gia đình nhân viên CTXH khơng tiến hành trị liệu với thân chủ mà việc tiếp cận với người gây bạo lực cho thân chủ cần thiết Chính vậy, nhân viên CTXH tiến hành vãng gia trực tiếp đến nhà mẹ anh trai thân chủ: Nhân viên CTXH tiến hành tham vấn với mẹ thân chủ: NVCTXH: Cháu nghe Th kể gia đình nhiều, Th có nói Th thương gì, Th gần xảy mâu 25 thuẫn phải không ạ? Mẹ thân chủ: Vâng, bựa trước với Th có xích mích với chuyện xảy thường xuyên mà, chán NVCTXH: Chuyện có ngun nhân cách giải ạ! Th có hiểu lầm, cháu nghe Th nói qua chuyện Th biết lỗi mình, Th muốn xin lỗi tìm cách sủa sai lỗi mình, mong Th sớm hàn gắn để mối quan hệ tốt đẹp để Th không ảnh hưởng mặt tâm lý, tinh thần mà lo học hành ạ… Mẹ TC: Vâng, tơi biết tơi nên làm Vì tơi xa nên khơng có xuống được, mong giúp đỡ Th (Vãng gia 1, mẹ Th) Qua việc tìm hiểu thơng tin mối quan hệ thân chủ gia đình, nhân viên CTXH biết gia đình thân chủ anh trai người gần gũi thương Th Việc giải vấn đề thân chủ bị bạo lực gia đình, nhân viên CTXH cần can thiệp anh trai thân chủ, đóng góp anh trai thân chủ khơng thể thiếu Vì buổi vãng gia tiếp theo, nhân viên CTXH trao đổi với anh trai thân chủ số vấn đề liên quan tiến hành tham vấn trực tiếp anh trai thân chủ: NVCTXH: Dạo tinh thần Th không tốt anh ạ! anh biết chuyện Th mẹ ? Anh trai TC: ừh, anh nghe nói qua anh khơng nghĩ việc lại ảnh hưởng trầm trọng NVCTXH: Vậy anh nghĩ cách để giải vấn đề chưa? Anh trai TC: Anh định hôm nói chuyện với mẹ để mẹ thay đổi suy nghĩ, anh giúp mẹ Th làm hòa với để Th Mẹ khơng xảy tình trạng nữa, để em Th yên tâm học hành, 26 em nói với Th yên tâm { Vãng gia 2; Anh trai Th} Như can thiệp trực tiếp cách thức hành động áp dụng kỹ tham vấn, kỹ giải vấn đề thân chủ trường hợp khơng thể thiếu Ngồi để kết trị liệu mang lại kết nhân viên CTXH lồng ghép việc kể gương người khuyết tật gặp khó khăn sống tiến trình này: Kể gương Lê Vinh - người khuyết tật gặp khó khăn vượt qua khó khăn vươn lên sống… để thân chủ hiểu ý nghĩa câu chuyện, giúp thân chủ tự tin hơn, có nghị lực để vượt qua hồn cảnh mình, từ thân chủ có suy nghĩ, biểu hành vi tích cực • Huy động nguồn lực hỗ trợ Có thể mơ hình hố nguồn lực hỗ trợ thân chủ gia đình, bạn bè, trung tâm, sau: 27 Trung tâm Gia đình Bạn bè Dich vụ khác Nguồn lực hỗ trợ Thân chủ Hình 4: Mơ hình hỗ trợ nguồn lực cho thấn chủ - Gia đình: Đối với gia đình em Th góp mặt tất thành viên từ mẹ, anh trai chị gái Th nguồn động viên em mà đặc biệt mẹ Th, giúp Th nhận tình yêu thương thực từ mẹ Nhân viên CTXH tiếp xúc tác động với thành viên để người đóng góp nguồn lực tinh thần gúp em thay đổi nhận thức tâm lý - Bạn bè: Nhân viên CTXH tiếp xúc tìm hiểu thêm ban bè Th, em N N người hiểu chơi thân với Th:“Em hay chơi với N, N 28 tuổi em có chuyện buồn Em thường nói với N thơi Bởi có N hiểu tin em N giúp đỡ em nhiều chị ạ” (Biên PVS số 1) N cầu nối giúp Th hàn gắn lại tình cảm với mẹ qua việc nhân viên CTXH trực tiếp trao đổi với N: N nhà với Th tuần tới để vừa giúp đỡ mẹ Th, vừa an ủi động viên Th, người chia sẻ giúp đỡ nhau…Chính vậy, nhân viên CTXH phải tác động nhờ đến giúp đỡ em - Trung tâm: Việc giáo dục, học tập cho em Th vấn đề lớn song quan tâm nhà trường em Th việc tổ chức hoạt động mà liên hệ dịch vụ hỗ trợ, thầy cô giáo em, liên hệ, trao đổi Trung tâm, nhà trường với gia đình với người thân em Th quan trọng Nhân viên CTXH nói chuyện trao đổi với cán Trung tâm vấn đề tìm kiếm nguồn lực hỗ trợ, dịch vụ chăm sóc tâm lý cho thân chủ Sau tuần huy động nguồn lực từ trung tâm, thân chủ đáp ứng số dịch vụ chăm sóc tâm lý, sức khỏe có nhiều thay đổi tích cực Điều khơng giải vấn đề trước mắt mà lâu dài cho thân chủ - Các dịch vụ hỗ trợ Ở dịch vụ hỗ trợ thực tế để phục vụ giúp đỡ Th sống chủ yếu quan tổ chức, hội từ thiện, nhà chùa, tổ chức y tế… Song điều mà Th cần lúc giúp đỡ từ dịch vụ hỗ trợ khác liên quan dịch vụ tư vấn tâm lý, dịch vụ chăm sóc sức khỏe bảo vệ phụ nữ trẻ em Thành phố, dịch vụ hỗ trợ trẻ khuyết tật hòa nhập cộng đồng dịch vụ khác…nhân viên CTXH kêu gọi đóng góp ý kiến việc huy động dịch vụ hỗ trợ Và đặc biệt có tổ chức từ thiện từ doang nghiệp, hội nhà Chùa, Bệnh viện Đa khoa chăm sóc giúp đỡ em 29 Như vấn đề mà thân chủ gặp phải chấn thương tâm lý, khủng hoảng tinh thần Vì song song với công tác trị liệu, việc huy động nguồn lực hỗ trợ thiếu, nhằm giảm thiểu khủng hoảng, chấn thương tâm lý, xóa bỏ suy nghĩ hành động lệch lạc, giúp cải thiện mối quan hệ mẹ thân chủ Cơng tác trị liệu cịn lên tiếng cảnh báo với gia đình thân chủ trước hậu nạn bạo lực gia đình gây Rà sốt giám sát Phần quan trọng cần rà soát giám sát mạng lưới dịch vụ Nhân viên CTXH cần đánh giá nội dung Dịch vụ có sẵn cho người khút tật gia đình? Mức độ tiếp cận dịch vụ đến đâu? Những dịch vụ có sẵn thân chủ gia đình khơng sử dụng? Nhu cầu chưa dịch vụ có sẵn đáp ứng? Ai người cung cấp dịch vụ tiềm dịch vụ cần thiết chưa đáp ứng? Dưới số nhiệm vụ mà nhân viên quản lý trường hợp cần làm bước giám sát rà sốt quản lý trường hợp: • Kiểm tra xem dịch vụ có sử dụng • Xác định vấn đề tiên lượng • Tìm kiếm giải pháp để khắc phục vấn đề • Đảm bảo tất nhiệm vụ thực khung thời gian • Xác định tính phù hợp kế hoạch nhiệm vụ triển khai • Thay đổi cần thiết thích ứng với kế hoạch nhiệm vụ • Tham gia với người khuyết tật gia đình • Gặp mặt người khuyết tật gia đình và thảo ḷn mục đích việc rà sốt • Thảo luận với bên liên quan cần 30 • Tở chức Hợi chẩn trường hợp với sự tham dự của người khuyết tật, gia đình bên liên quan cần • Xem lại đánh giá trước • Chú ý đến mục tiêu điều đạt • Nắm bắt những thay đổi về hoàn cảnh của thân chủ • Điều thực điều chưa? • Cần tiếp tục can thiệp nào? • Cần phải có thêm biện pháp can thiệp gì? • Xem xét sự sẵn sàng cho giai đoạn kết thúc • Khả định người khuyết tật gia đình, hay người giám hộ • Cập nhật giấy tờ Lượng giá kết thúc Nhân viên CTXH thường xuyên đo lường thẩm định trình tìm hiểu cơng tác trị liệu cho thân chủ bị bạo lực gia đình nhằm xác định xem can thiệp cách thức tiến hành trị liệu có đem lại kết khả quan hay không để xem xét để bổ sung điều chỉnh cho phù hợp Trong trình can thiệp trực tiếp với thân chủ khuyết tật bị bạo lực gia đình, nhân viên CTXH vào kết lượng giá để xác định vai trị Vì kết lượng giá cho thấy hướng đắn tích cực thể tiến thân chủ nên vai trò nhân viên CTXH đươc giới hạn để tạo điều kiện cho chủ động độc lập thân chủ việc giải vấn đề Dựa thông tin thu thập mục tiêu mà nhân viên CTXH đề định lượng giá cách tốt trình giải vấn đề 6.1 Lượng giá phía thân chủ Thơng qua việc xác định vấn đề qua trình trị liệu cho thân chủ bị BLGĐ nhân viên CTXH lượng giá phía thân chủ sau: 31 + Vấn đề thứ : Thân chủ có bi quan chán nản, mặc cảm thân thơng qua q trình tham vấn nhân viên CTXH, Th lấy lại tự tin, vui vẻ hịa đồng bạn: Điều giáo Hồ Thị Mơ Phó bí thư Đồn Trường cho biết:“ Em Th gần tham gia số hoạt động ban, tơi thấy em có vui vẻ trước” Và Th tâm với nhân viên CTXH: “Bây em không suy nghĩ lung tung nữa, em không chán nản buồn bã trước mà dành thời gian nhiều vào việc học hành…” (Em Th PVS Số 3) + Vấn đề thứ hai: Trong hoàn cảnh thân chủ bị BLGĐ, gia đình thân chủ khó khăn, bước đầu chưa nhận giúp đỡ cộng đồng xã hội thân em người có nghị lực, em tự tin chia sẻ vấn đề Điều thể q trình nhân viên CTXH giúp thân chủ sử dụng “chiếc ghế trống”: Th nói: “con học hành chăm chỉ, sau học xong vào Nam kiếm việc làm, giúp dỡ mẹ ” + Vấn đề thứ 3: Thân chủ người khuyết tật vận động, thân em bị ảnh hưởng BLGĐ mặt tinh thần lẫn thể xác, nguồn lực hỗ trợ cung cấp giúp Th giải vấn đề Như vậy, việc lượng giá vấn đề thân chủ sát trình trị liệu thân chủ Bên cạnh đó, thơng qua kết lượng giá nhân viên CTXH rút kinh nghiệm trình CTXH cá nhân 6.2 Kinh nghiệm NVCTXH trình can thiệp cá nhân Sau trình can thiệp thân chủ NKT bị BLGĐ nhân viên CTXH rút số kinh nghiệm quý sau: Nhân viên CTXH ứng dụng phương pháp CTXH cá nhân nên có linh hoạt, phù hợp với điều kiện hoàn cảnh thân chủ, quan trọng phải phù hợp với nhu cầu nguyện vọng thân chủ Luôn tôn trọng nguyên tắc tự trình làm việc 32 Việc ứng dụng linh hoạt lý thuyết vào thực tiễn vấn đề khó khăn, địi hỏi nhân viên CTXH cần phải có nghiên cứu, tìm hiểu, tham khảo cụ thể, tỷ mỉ Trong tiến trình CTXH cá nhân với người khuyết tật bị bạo lực gia đình có số bước tiến trình lồng ghép với để đạt hiệu thời gian công việc Điều quan trọng nhân viên CTXH phải nắm thật rõ vấn đề thân chủ, nhu cầu nguyện vọng thân chủ Tức NVCTXH cần phải trả lời cần trợ giúp, vấn đề cần phải thay đổi thân chủ thân chủ mong muốn thay đổi theo chiều hướng nào? Không vi phạm nguyên tắc tôn trọng quyền tự thân chủ, học quý báu mà thân người nghiên cứu với tư cách nhân viên CTXH rút trình làm việc với người khuyết tật Trung tâm dạy nghề Tân Xuân Nhân viên CTXH trọng cách làm việc, tổ chức, quản lý thời gian lựa chọn kỹ dễ thực hiện, đảm bảo trị liêu phù hợp với thân chủ thực cách chuyên nghiệp có kế hoạch rõ ràng Mặt khác, em Trung tâm khuyết tật đa số làdễ tiếp cận em dường thích có người đến hỏi thăm gần gũi với em, em muốn có gần gũi người Trung tâm Nhưng số có số em thiếu mạnh dạn, mặc cảm, tự ti, nói tâm lúc này, khơng nên hỏi liền hồn cảnh em mà khéo léo tiếp cận để trò chuyện với em người bạn Làm tốt điều thân chủ dần thấy tin tưởng tự em tâm với nên thể gần gũi, luôn thành thật với thân chủ, xoá bỏ mặc cảm thương hại, né tránh, khinh ghét để tìm hiểu cảnh ngộ, tôn trọng quyền tự thân chủ, phát huy tiềm sẵn có giúp thân chủ hồ nhập cộng đồng tốt Khi tổ chức các công tác trị liệu sử dụng kỹ năng, nhân viên CTXH cần đóng vai trò người trung gian, dẫn hỗ trợ thân chủ tự đưa giải pháp cho Có vậy thân chủ hồn thành cơng việc 33 có trách nhiệm hiệu Ví dụ: Trong tham vấn thân chủ đưa vấn đề giảng hòa với mẹ, nhân viên CTXH hướng thân chủ đưa tự đưa cách giải khơng nên nói thân chủ nên theo cách hay cách khác Trong trình can thiệp cần đưa mục tiêu cụ thể giai đoạn để không bị bối rối, quan sát thái độ thân chủ, thân chủ khơng hài lịng với cách làm việc cần điều chỉnh, bổ sung thay đổi Như vậy, qua thời gian can thiệp trực tiếp với trình trợ giúp cho thân chủ, nhân viên CTXH thực tế đạt nhiều thành công định: - Dựa học hỏi nghiên cứu tiến trình CTXH cá nhân, nhân viên CTXH khơng hướng thân chủ tự giải vấn đề mà thân chủ tự đưa suy ngẫm giải đáp vấn đề q trình giải vấn đề - Giải vấn đề thân chủ bị bạo lực gia đình, đưa lại cho thân chủ niềm tin yêu vào sống, giải tỏa mối quan hệ thân chủ gia đình, Th có tinh thần thoải mái 34 KẾT LUẬN Trẻ em nói chung trẻ em bị khuyết tật vận động nói riêng đối tượng cần chăm sóc đặc biệt gia đình, xã hội khơng mặt vật chất mà điều quan trọng cần phải quan tâm tới mặt tinh thần cho em Với sách ngày tiến Đảng Nhà nước ta, trẻ em bị khuyết tật vận động ngày quan tâm nhiều hơn, có nhiều Trung tâm ni dưỡng, chăm sóc, dạy học văn hóa, học nghề, sách hỗ trợ cho sống tâm lý cho em, em có nhiều hội để hịa nhập Nghiên cứu sở cho nghiên cứu ứng dụng chuyên sâu vào việc giúp đỡ trẻ khuyết tật để người hiểu thêm vai trò, tầm quan trọng nhân viên CTXH tính cấp thiết việc áp dụng thực hành CTXH cá nhân vào việc hỗ trợ cho đối tượng người khuyết tật vận động bị bạo lực gia đình Vì vậy, trình công tác xã hôi cá nhân với thân chủ người khuyết tật bị bạo lực gia đình mang lại kết thành công định: - Sự huy động nguồn lực hỗ trợ Người khuyết tật bị BLGĐ giảm thiểu tổn thương mặt tâm lý, tình cảm thân chủ đáp ứng phần nhu cầu tình cảm, nhu cầu vật chất, nhu cầu tơn trọng, an tồn hoàn thiện 35 - Người khuyết tật bị BLGĐ hỗ trợ gia đình, nhân viên CTXH, trường học, bạn bè, cộng đồng địa phương để vượt qua tổn thương tâm lý, lấy lại tự tin sống - Nhờ giúp đỡ gia đình, Trung tâm dạy nghề cộng đồng từ NKT khơng cịn phải chịu nỗi đau bị bạo lực gia đình, lấy lại tự tin vượt lên khó khăn sống 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Lao động Thương binh Xã hội (2005), Giáo trình cơng tác xã hội cá nhân, Trường Đại học Lao Động - Xã hội, Hà Nội Bùi Thị Xuân Mai (chủ biên), Nguyễn Thị Thái Lan - Lim Shaw Hui (2008), Giáo Trình Tham Vấn, Nxb Lao Động xã Hội, Hà Nội Công tác xã hội với người khuyết tật (2014), Nxb Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Hà Nội Lê Thị Quý - Đặng Vũ Cảnh Linh (2007), Bạo lực gia đình, sai lệch giá trị, Nxb Khoa học Xã hội, Hà Nội Lê Văn Phú (2007), Nhập Môn Công Tác Xã Hội Hà Nội, Nxb Hà Nội Mai Thị Kim Thanh (2007), Công tác xã hội cá nhân, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Đình Chiến (2011), Bản báo cáo tình hình chung Trung tâm giáo dục Dạy nghề người tàn tật Thành phố Vinh-Nghệ An.[1-4; 6) Nguyễn Vân Anh (2009), Công tác xã hội việc hỗ trợ tâm lý cho trẻ có hồn cảnh đặc biệt khó khăn làng trẻ SOS - Thành phố Hà Nội, Luận văn tốt nghiệp đại học, Trường Đại học Thăng Long Susanne Arbeiter, Hòa nhập trẻ chậm phát triển trí tuệ (Bản dịch Phan Thị Hợp Khanh) (2002), Nxb Trường Đại Học y khoa Huế 10 Phạm Văn Quyết, Nguyễn Quý Thanh đồng (2000), Phương pháp nghiên cứu xã hội học, Nxb Đại học Quốc Gia Hà Nội 11 Tương Lai (chủ biên) ( 1996), Những nghiên cứu xã hội học Gia đình Việt nam (quyển 2), Nxb Khoa Học xã hội, Hà Nội 12 Trần Văn Mão(2011).Báo cáo Sơ kết học kì I năm học 2010-2011, phương hướng, nhiệm vụ mục tiêu học kì II Trung tâm DN Người tàn tật Nghệ An, [1;5] Thông Tin từ Tailieu.vn Internet 37 13 Chăm sóc trẻ em có hồn cảnh khó khăn dựa vào cộng đồng http : //vn socialwork.net/attachments/510 nguyenhongthai_4_2005.pdf 14 http://vi.wikipedia.org wiki/Ng%C6%B0%E1%BB%9Di _khuy %E1% BA%BFt _t%E1%BA%ADt (trang: người khuyết tật - Bách khoa tồn thư mở Wikipedia) 15 Tìm hiểu thêm sách pháp luật cho người khuyết tật qua: -http://www.thuvienphapluat.vn/archive/Luat/Luat-nguoi-khuyet-tat2010-vb108081t10.aspx -http://www.luatgiapham.com/phap-luat/dan-s/3845-luat-nguoikhuyet-tat-so-512010qh12-ngay-29062010.html?start= -http://www.google.com.vn/gwt/x?oe=UTF-8&Q=Ho+Chi+Minh+va+ tu+tuong+ve+nguoi+khuyet+tat&hl=vi&ei 38 ... chọn đề tài ? ?Công tác xã hội cá nhân với người khuyết tật bị bạo lực gia đình? ?? (Nghiên cứu Trung tâm dạy nghề Tân Xuân - Yên Dũng - Bắc Giang) Bằng cách vận dụng kiến thức CTXH cá nhân để hỗ trợ... thực hành CTXH cá nhân vào việc hỗ trợ cho đối tượng người khuyết tật vận động bị bạo lực gia đình Vì vậy, q trình cơng tác xã hôi cá nhân với thân chủ người khuyết tật bị bạo lực gia đình mang lại... nguyên tắc tôn trọng quyền tự thân chủ, học quý báu mà thân người nghiên cứu với tư cách nhân viên CTXH rút trình làm việc với người khuyết tật Trung tâm dạy nghề Tân Xuân Nhân viên CTXH trọng cách

Ngày đăng: 07/07/2014, 21:05

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan