Đang tải... (xem toàn văn)
Cũng là NKT nhưng phụ nữ khuyết tật thường chịu nhiều thiệt thòi hơn so với nam giới. Họ có rất ít cơ hội để học tập, làm việc, và nói lên tiếng nói của mình. Phụ nữ khuyết tật thường được xem là người có sức khỏe kém, đối tượng cần giúp đỡ, không có khả năng làm việc và là gánh nặng của xã hội. Vì vậy, các thành viên trong gia đình thường “gán nhãn” cho họ là nên ở nhà làm công việc bếp núc hoặc những công việc thêu thùa, may vá... Với mục đích tìm hiểu những yếu tố ảnh hưởng đến việc tiếp cận việc làm của phụ nữ khuyết tật, những khó khăn của phụ nữ khuyết tật khi phải lo cho kinh tế gia đình. Tôi sẽ tiến hành nghiên cứu một trường hợp cụ thể điển hình: “Chị T.N.K – một phụ nữ khuyết tật vận động hiện đang sống tại TP.HCM”. Chị là một trong những ca được điển cứu của Dự án Buil (Dự án xây dựng cuộc sống hòa nhập cho Người Khuyết tật). Đề tài được thực hiện mong muốn sẽ đi sâu tìm hiểu những thông tin xoay quanh cuộc sống của chị, tìm hiểu những khó khăn mà chị đang gặp phải trong hiện tại. Từ đó cùng chị xác định cách giải quyết vấn đề nhằm nâng cao khả năng tự lập, chị có việc làm tăng thu nhập, tư tin hơn trong cuộc sống và có thể hỗ trợ chị một số dịch vụ xã hội để chị sống tốt hơn.
MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG CHÍNH Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn nghiên cứu 1.1 Các khái niệm công cụ 1.1.1 Khuyết tật .7 1.1.2 Người khuyết tật 10 1.1.3 Phụ nữ khuyết tật 10 1.1.4 Các khái niệm liên quan khác .10 1.2 Lý thuyết ứng dụng nghiên cứu 11 1.2.1 Lý thuyết xã hội hóa hành động xã hội Max Weber .11 1.2.2 Lý thuyết phân tầng xã hội Max Weber .13 1.2.3 Tháp nhu cầu Maslow 13 1.2.4 Lý thuyết chức 14 1.3 Những sách, dịch vụ hỗ trợ hướng nghiêp cho người khuyết tật 15 1.3.1 Cơ chế sách dành cho người khuyết tật 15 1.3.2 Các chương trình hỗ trợ giành cho người khuyết tật .18 Chương 2: Phụ nữ khuyết tật với việc làm (nghiên cứu trường hợp chị T.N.K) .23 2.1 Tiếp nhận thông tin đánh giá sơ 23 2.1.1 Miêu tả tiểu sử vấn đề 23 2.1.2 Những thông tin sở đời sống thân chủ tình hình sống 25 2.2 Phân tích đánh giá khía cạnh vấn đề thân chủ .33 2.3 Kế hoạch can thiệp 42 2.3.1 Xác định mục tiêu 42 2.3.2 Kế hoạch cụ thể 43 2.4 Tổ chức thực triển khai kế hoạch .45 2.5 Giám sát đánh giá kết thúc .45 KẾT LUẬN .46 MỞ ĐẦU Người khuyết tật (NKT) vấn đề đáng nhận quan tâm xã hội đặc biệt Việt Nam đường hội nhập với kinh tế Thế giới Thực vậy, kinh tế Việt Nam vốn có xuất phát điểm thấp, chủ yếu dựa vào kinh tế nơng nghiệp, thêm vào lại chịu hậu nặng nề chiến tranh, kinh tế dần thay đổi sang chế thị trường việc địi hỏi phải có đội ngũ lao động chun môn đời điều tất yếu Việt Nam nước có dân số đơng, nguồn nhân lực lao động dồi dào, cần cù, chịu khó chất lượng đào tạo cịn thấp, nhu cầu tìm kiếm việc làm để phát triển kinh tế, đảm bảo chất lượng cho sống thân gia đình nhu cầu cần thiết Nhu cầu cịn khó khăn người lao động NKT Nhiều người thường nghĩ “khuyết tật” đồng nghĩa với khả khơng làm để ni sống cho thân chăm sóc gia đình, đặc biệt phần lớn NKT xếp vào diện nghèo cận nghèo Chính “việc làm” khơng có ý nghĩa kinh tế mà cịn mang ý nghĩa sâu sắc khác việc làm đồng nghĩa với tôn trọng chấp nhận giá trị thân xã hội dành cho NKT Theo số liệu thống kê Chính Phủ năm 2003 Việt Nam có triệu NKT, chiếm 6,3% tổng dân số Gần 8% hộ gia đình Việt Nam có NKT mà hầu hết hộ nghèo Có đến 80% NKT sống phụ thuộc vào nguồn trợ cấp từ gia đình xã hội thông qua Nhà Nước cộng đồng1 So sánh với năm 2003 gần theo Báo cáo kết suy rộng mẫu từ Tổng điều tra dân số nhà 01/04/2009 tính từ mức độ khó khăn trở lên gọi khuyết tật nước có 12,1 triệu lượt người bị khuyết tật2 Thực tế cho thấy, số lượng NKT năm gần có chiều hướng tăng, vấn đề NKT ngày địi hỏi phải có quan tâm Đảng, Nhà Nước cộng đồng nhiều khía cạnh Với quan tâm Đảng Nhà nước NKT, công tác dạy nghề tạo việc làm cho NKT có bước tiến mới, nhận thức xã hội, người sử dụng lao động NKT có nhiều thay đổi Tuy nhiên, thách thức việc dạy Theo Tổng cục Thống kê, 2003 Kết Tổng điều tra dân số nhà ở, 01/04/2009 nghề tạo việc làm cho NKT cần lời giải quan tâm cấp đảng, quyền, doanh nghiệp, doanh nhân toàn xã hội Sau năm (2006-2010) triển khai thực Đề án trợ giúp NKT, nước có gần 50.000 NKT tham gia học nghề, (trong nữ chiếm khoảng 50,5%); 467.965 người tàn tật, khuyết tật thụ hưởng chương trình an sinh xã hội Cả nước có 400 sở sản xuất, kinh doanh dành riêng cho NKT Ngoài sở đào tạo nghề Nhà nước, tổ chức Phi Chính phủ, cịn có nhiều tổ chức tự lực NKT tham gia đào tạo nghề, giải việc làm cho NKT, qua giúp cho NKT có thu nhập ổn định, chủ động sống, giảm bớt gánh nặng cho gia đình xã hội Thống kê Bộ LĐTB &XH cho thấy, nước có 16.000 NKT làm việc quan, doanh nghiệp, (chủ yếu thương, bệnh binh) Đáng quan tâm có 87% NKT sống khu vực nơng thơn với điều kiện, hồn cảnh kinh tế khó khăn, khó tự chủ sống Việc đào tạo nghề cho NKT gặp phải khó khăn: đa số NKT thường mặc cảm, tự ti khuyết tật mình, họ ngại giao tiếp với cộng đồng, không muốn dời xa gia đình để tìm việc làm, học nghề; hầu hết gia đình NKT hộ nghèo, nơng thơn, dân trí thấp, nên thành viên gia đình khuyến khích, tạo điều kiện để NKT học nghề Giúp NKT cải thiện sống, học nghề, tạo việc làm biện pháp góp phần xóa đói giảm nghèo, thực tốt mục tiêu phát triển thiên niên kỷ Liên Hợp quốc Công ước Quốc tế NKT Để phát huy vai trò, trách nhiệm cộng đồng, gia đình xã hội việc tạo điều kiện mặt để NKT tự tin hoà nhập cộng đồng, tìm việc làm phù hợp với sức khoẻ ổn định sống, ngày 1/1/2011, Luật Người khuyết tật Việt Nam thức có hiệu lực Hy vọng, với văn Luật này, NKT có thêm hội, điều kiện để làm chủ sống sức lao động Một xã hội đến văn minh, phát triển xã hội mà giá trị nhân phẩm người phải tôn trọng, khả tự lập người phải phát huy Sự quan tâm đến người khuyết tật không trợ cấp, giúp đỡ mặt mà thân người khuyết tật thực được, điều quan trọng xã hội phải tạo điều kiện nhằm đảm bảo để người khuyết tật tiếp cận, qua hịa nhập với cộng đồng tức tăng cường lực vật chất tinh thần để họ vượt lên khuyết tật mà họ phải chịu đựng để hòa nhập sống Làm việc nhu cầu thiết thực sống người Điều pháp luật khẳng định số văn luật có liên quan Điều 13 Bộ luật Lao động có hiệu lực năm 1994 khẳng định Chính phủ, doanh nghiệp tồn thể xã hội phải có trách nhiệm tạo công ăn việc làm đảm bảo tất có khả làm việc làm việc Nhưng thực tế, có việc làm nhiều người điều khó khăn NKT khó khăn nữa… Họ gặp phải nhiều hạn chế thông tin việc làm, tìm trì việc làm yếu tố như: hình thể, nhận thức, kỹ làm việc, kỳ thị, công nhận lực xã hội Với cố gắng phi thường, nhiều NKT không đầu hàng số phận, họ phấn đấu không ngừng vượt qua rào cản thân, gia đình mơi trường xã hội, nhiều người trở thành gương sáng ngời lao động, sản xuất học tập Vươn lên hoà nhập cộng đồng xã hội công nhận ước ao, mong mỏi tất NKT Việc khiếm khuyết phần thể không làm giá trị lực NKT rào cản nên việc hoà nhập cộng đồng nhiều NKT gặp khó khăn Khó khăn mà họ gặp phải thiếu cảm thông xã hội tình trạng khuyết tật Nhiều trẻ em khuyết tật học gia đình, cha mẹ em làm cho thân em sợ bị bạn bè trêu chọc Nhiều NKT khơng dám đến nơi cơng cộng sợ bị nhiều ánh mắt để ý khiến họ cảm thấy tự ti Ngay doanh nghiệp, NKT tưởng nhiều ưu đãi thực chất họ lại gặp khó khăn khơng mong đợi sở vật chất, thời gian làm, công việc làm, phương tiện lại môi trường tiếp cận (nhà vệ sinh, cầu thang máy ) Nhiều NKT sau trường khơng thể tìm cho cơng việc phù hợp nhiều nhà tuyển dụng ngại khả lao động NKT Khó khăn việc tiếp cận dành cho NKT, bao gồm tiếp cận thông tin sách, tiếp cận giao thơng tiếp cận sở vật chất NKT muốn tham gia vào hoạt động xã hội họ lại tiếp cận giao thông Người khiếm thị tiếp cận trường lớp thiếu giáo trình (phần mềm đọc chữ, chữ nổi, ) chưa có phương pháp giảng dạy phù hợp Ngồi ra, khó khăn nằm nội lực NKT nhiều NKT chưa thực cố gắng để vượt qua khiếm khuyết, hoà nhập cộng đồng khẳng định thân Còn nhiều NKT sống mặc cảm, chán chường gặp trở ngại không nhỏ sống Điều mà họ mong muốn có hội, điều kiện thuận lợi để vươn lên sống ý nghĩa có ích cho xã hội Từ thực tế lý nêu trên, tơi định tìm hiểu vấn đề: “Phụ nữ khuyết tật với việc làm” Cũng NKT phụ nữ khuyết tật thường chịu nhiều thiệt thịi so với nam giới Họ có hội để học tập, làm việc, nói lên tiếng nói Phụ nữ khuyết tật thường xem người có sức khỏe kém, đối tượng cần giúp đỡ, khơng có khả làm việc gánh nặng xã hội Vì vậy, thành viên gia đình thường “gán nhãn” cho họ nên nhà làm công việc bếp núc cơng việc thêu thùa, may vá Với mục đích tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến việc tiếp cận việc làm phụ nữ khuyết tật, khó khăn phụ nữ khuyết tật phải lo cho kinh tế gia đình Tơi tiến hành nghiên cứu trường hợp cụ thể điển hình: “Chị T.N.K – phụ nữ khuyết tật vận động sống TP.HCM” Chị ca điển cứu Dự án Buil (Dự án xây dựng sống hòa nhập cho Người Khuyết tật) Đề tài thực mong muốn sâu tìm hiểu thơng tin xoay quanh sống chị, tìm hiểu khó khăn mà chị gặp phải Từ chị xác định cách giải vấn đề nhằm nâng cao khả tự lập, chị có việc làm tăng thu nhập, tư tin sống hỗ trợ chị số dịch vụ xã hội để chị sống tốt NỘI DUNG CHÍNH Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn nghiên cứu 1.1 Các khái niệm công cụ 1.1.1 Khuyết tật Từ khuyết tật có nguồn gốc từ disability tiếng Anh Theo nguyên ngữ từ hàm ý có khó khăn có trở ngại thực tác vụ Theo DDA (Disability Discrimination Act – Đạo luật chống phân biệt đối xử với NKT Quốc hội Anh ban hành), xét mặt thời gian tác động khiếm khuyết kéo dài kéo dài mà 12 tháng bình thường khơng coi khuyết tật, bị tái tái lại, số người có khiếm khuyết kéo dài năm diện DDA, họ phục hồi hồn tồn Cịn Đạo luật người khuyết tật Hoa Kỳ năm 1990 (ADA - Americans with Disabilities Act of 1990) định nghĩa người khuyết tật người có suy yếu thể chất hay tinh thần gây ảnh hưởng đáng kể đến hay nhiều hoạt động quan trọng sống Cũng theo ADA ví dụ cụ thể khuyết tật bao gồm: khiếm khuyết vận động, thị giác, nói nghe, chậm phát triển tinh thần, bệnh cảm xúc khiếm khuyết cụ thể học tập, bại não, động kinh, teo cơ, ung thư, bệnh tim, tiểu đường, bệnh lây không lây bệnh lao bệnh HIV (có triệu chứng khơng có triệu chứng) Có thống tương đối định nghĩa khuyết tật hai đạo luật Theo phân loại Tổ chức Y tế Thế giới, có ba mức độ suy giảm là: khiếm khuyết (impairment), khuyết tật (disability) tàn tật (handicap) Khiếm khuyết đến mát khơng bình thường cấu trúc thể liên quan đến tâm lý hoặc/và sinh lý Khuyết tật đến giảm thiểu chức hoạt động, hậu khiếm khuyết Còn tàn tật đề cập đến tình bất lợi thiệt thòi người mang khiếm khuyết tác động mơi trường xung quanh lên tình trạng khuyết tật họ (WHO, 1999) Còn theo quan điểm Tổ chức Quốc tế người khuyết tật, NKT trở thành tàn tật thiếu hội để tham gia hoạt động xã hội có sống giống thành viên khác (DPI, 1982) Do vậy, khuyết tật tượng phức tạp, phản ánh tương tác tính thể tính xã hội mà NKT sống Bộ Y tế Bộ Lao động Thương binh Xã hội hai Bộ soạn thảo sách cung cấp dịch vụ phục hồi chức năng, chăm sóc, điều trị cung cấp phúc lợi xã hội cho người khuyết tật Hai phận sử dụng định nghĩa khiếm khuyết, giảm khả tàn tật tổ chức y tế giới là: Khiếm khuyết (ở phận thể): bị tình trạng bất bình thường hay phận thể chức tâm sinh lý Khiếm khuyết hậu bệnh tật, tai nạn, nhân tố môi trường bẩm sinh Giảm khả (ở cấp độ cá nhân): giảm hoặt khả hoạt động khiếm khuyết gây ra; hạn chế chức (vận động, nghe, giao tiếp) Khuyết tật: Là người bị khiếm khuyết hay nhiều phận thể chức khác biệt hình thức khuyết tật làm giảm khả hoạt động nguyên nhân gây nhiều khó khăn công việc, sống học tập Tàn tật (ở cấp độ xã hội): thiệt thòi mà người phải chịu bị khuyết tật Hậu tương tác cá nhân bị khiếm khuyết giảm khả với rào cản môi trường xã hội, văn hóa vật chất, làm cho cá nhân khơng thể tham gia cách bình đẳng vào sống cộng đồng chung hoàn thành vai trị bình thường Để phân loại khuyết tật, Chính phủ Việt Nam sử dụng phương pháp phân loại tổ chức Y tế giới (WHO), khuyết tật chia thành loại sau: khuyết tật thể chất/vận động (chẳng hạn: cụt tay chân, tê liệt, tật bẩm sinh khác); khuyết tật nghe/nói (giao tiếp); khuyết tật nhìn; khuyết tật khả học tập (nhận thức trí tuệ); hành vi lạ (do bệnh tâm thần trầm cảm tâm thần phân biệt gây ra); động kinh; khuyết tật khác Tuy nhiên việc phân loại không sử dụng cách thống tài liệu khác định nghĩa loại khuyết tật khác Còn theo Pháp lệnh Người tàn tật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam định nghĩa người tàn tật sau: “Không phân biệt nguồn gốc gây tàn tật, người tàn tật người bị khiếm khuyết hay nhiều phận thể chức biểu dạng tàn tật khác nhau, làm suy giảm khả hoạt động, khiến cho lao động, sinh hoạt, học tập gặp nhiều khó khăn” Qua tìm hiểu cơng trình nghiên cứu văn pháp luật chưa thấy thống khái niệm người khuyết tật Trước đây, văn thường sử dụng cụm từ “người tàn tật” “Tàn tật người (nam hay nữ) không phân biệt nguồn gốc gây khuyết tật, người bị khiếm khuyết hay nhiều phận thể chức biểu dạng tật khác nhau, làm suy giảm khả hoạt động, khiến cho lao đông, sinh hoạt, học tập gặp nhiều khó khăn” Một số nghiên cứu khác lại sử dụng từ “khuyết tật ”, chưa có cách hiểu thống khái niệm “người khuyết tật ” Tuy nhiên nghiên cứu ngày có xu hướng sử dụng khái niệm “khuyết tật ” Đây hai từ tiếng việt để khái niệm Hiện người ta dùng song song chúng phương tiện truyền thông đại chúng văn pháp quy Trong pháp lệnh trước nhà nước Việt Nam, “tàn tật” cụm từ thức sử dụng, song theo dự thảo năm 2009, từ “khuyết tật” nhiều khả dùng để thay hoàn toàn luật Trong nghiên cứu này, sử dụng khái niệm “khuyết tật” Khái niệm người khuyết tật Liên Hiệp Quốc: Theo Tuyên ngôn quyền người khuyết tật Đại Hội Đồng Liên Hiệp Quốc thơng qua ngày 09/02/1975 “Người khuyết tật người khơng có khả tự đảm bảo cho thân, toàn hay phần cần thiết cá nhân bình thường hay sống xã hội thiếu hụt (bẩm sinh hay không bẩm sinh) khả thể chất hay tâm thần họ” (Tuyên ngôn Liên Hợp Quốc quyền Người khuyết tật 09/02/1975) Pháp lệnh người khuyết tật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam (01/11/1998) định nghĩa người khuyết tật sau: “không phân biệt nguồn gốc gây khuyết tật, người khuyết tật người bị khiếm khuyết hay nhiều phận thể chức biểu dạng khuyết tật khác nhau, làm suy giảm khả hoạt động, khiến cho lao động, sinh hoạt, học tập gặp nhiều khó khăn” Theo quy định Bộ Lao động: “người khuyết tật người có khuyết tật, khơng có khả nuôi sống thân, phải dựa vào cộng đồng, người thân trợ giúp Nhà nước” Theo đó, người khuyết tật chia thành nhiều dạng khuyết tật khác nhau: khuyết tật vận động; khuyết tật khiếm thị; khuyết tật khiếm thính; khuyết tật ngơn ngữ; khuyết tật trí tuệ dạng khuyết tật khác 1.1.2 Người khuyết tật Công ước quốc tế quyền người khuyết tật – 2006 “Người khuyết tật bao gồm người có khiếm khuyết lâu dài thể chất, trí tuệ, thần kinh giác quan mà tương tác với rào cản khác cản trở tham gia đầy đủ hiệu họ xã hội tảng công người khác xã hội”3 Theo luật người khuyết tật quốc hội Việt Nam thông qua ngày 17/6/2010: “Người khuyết tật người bị khiếm khuyết nhiều phận thể bị suy giảm chức biểu dạng tật khiến cho lao động, sinh hoạt, học tập gặp khó khăn”4 1.1.3 Phụ nữ khuyết tật Là phụ nữ mà họ phải chịu nhiều tổn hại gặp phải rào cản xã hội Họ bao gồm chị/ em phụ nữ khuyết tật lứa tuổi sinh sống thành thị nông thôn Phụ nữ khuyết tật không quan tâm đến tổn hại, không nhận quan tâm từ quyền ưu tiên giới tính văn hóa hay điều mà họ sống cộng đồng5 1.1.4 Các khái niệm liên quan khác Việclàm: Mọi hoạt động lao động tạo nguồn thu nhập, không bị pháp luật cấm thừa nhận việc làm.( Điều 13, Bộ Luật Lao Động Việt Nam) Công ước quốc tế quyền người khuyết tật, 2006 Luật người khuyết tật, 2010 Trường Đại học Bán Công Tôn Đức Thắng – “ Phụ nữ khuyết tật – trở ngại tình yêu nhân gia đình” Thơng qua việc phân tích mạnh thân chủ (bảng phân tích SWOT) Nhân viên xã hội có đánh giá ban đầu, đánh giá cung cấp sở để Nhân viên xã hội phát triển kế hoạch hỗ trợ Những hành vi khứ thân chủ sử dụng để ứng phó thành cơng với hồn cảnh khó khăn, hỗ trợ gia đình, xếp sống thân chủ thấy nghị lực sống vươn lên thân chủ Sau tham dự tập huấn Trung tâm Khuyết tật phát triển Nhân viên xã hội thấy chị có nhiều thay đổi, thay đổi mà chị nhận chị thấy tự tin Chị người biết sống tự lập biết nhìn nhận khó khăn để vươn lên; chị biết mong muốn điều gì, nên làm Chị suy nghĩ chín chắn tất việc sống chị người trải Chính điều đó, làm cho tơi tin chị thay đổi thực mong muốn với kết thật tốt Kết sau 20 năm không học sau trở lại trường chị đạt kết điều khơng phải dễ Hiện nay, có nhiều bạn học sinh, sinh viên học hôm ngày mai quên; chị vừa học vừa bệnh viện chữa bệnh; kết mà chị đạt chứng minh chị cố gắng, chăm thân chị có sức mạnh tiềm ẩn bộc phát có điều kiện Một yếu tố thiếu cần phải nhắc đến, để đạt kết ngồi cố gắng thân chị cịn nhận giúp đỡ tốt từ chị gái, thầy cô Trung tâm bạn học với chị Kết mà chị đạt chị mong đợi: ngồi kết học tập Trung tâm Bảo trợ tạo việc làm cho người tàn tật phải kể đến tập huấn Khởi Doanh nghiệp: thường tập huấn Khởi doanh nghiệp thường trải qua hai đợt, yêu cầu tập huấn đợt hai bạn tham dự tập huấn lần 1, phải học làm test qua tham dự đợt hai chị đối tượng ngoại lệ Ban tổ chức ưu tiên hồn cảnh gia đình mong muốn chị Mục đích tập huấn Khởi Doanh nghiệp giúp anh/ chị khuyết tật gia đình họ nâng cao kĩ kinh doanh Sau tham dự tập huấn xong tất bạn khuyết tật tham dự tập huấn có hội để viết lên ý tưởng kinh doanh Chính vậy, với mong muốn có thêm vốn để biến tạp hóa nhỏ thành tạp hóa lớn phục vụ nhu cầu trẻ em xóm mà gia đình hẽm nhỏ chị viết gửi lên tham dự thi “Ý tưởng kinh doanh” Những ngày học chưa có kiến thức kinh doanh học đợt 1, tập huấn đợt hai diễn ba ngày ngắn gọn cho khóa tập huấn với nhiều nội dung, chị chia sẻ “chị phải cần mẫn đọc đọc lại trang một; nhiều lúc không hiểu chị gọi điện hỏi ban tổ chức có lúc gọi điện hỏi thầy giáo tập huấn nữa” Thầy H – tập huấn viên tập huấn chia sẻ với tơi cảm phục hồn cảnh tinh thần ham học hỏi chị; thời gian chị viết tham dự thi có xuống thăm chị có phần chị khơng hiểu chị hỏi tơi (may mắn tơi thư ký tập huấn nên Nội dung tập huấn nắm được), giảng cho chị mà nói đi, nói lại hàng chục lần chị hiểu mà tham dự thi lại đạt giải cao Từ kết ta thấy khả tự học, tự tìm tịi ứng dụng tốt học chị vào làm, cách hiểu chị khơng hồn toàn với ý nghĩa tài liệu giảng dạy chị dám làm dám mạnh dạn trình bày ý tưởng tin tưởng vào làm Phần nội dung mà chị trình bày ngày trao giải thưởng Ý tưởng kinh doanh (28/02/2011) kinh nghiệm mà chị có thời gian dài bán hàng trước chị học Trung tâm Bảo trợ, dạy nghề tạo việc làm cho người tàn tật Chính nhờ kinh nghiệm thực tế mà chị đánh giá nhu cầu người dân sử dụng hàng hóa nơi chị (sản phẩm nên bán nhiều, sản phẩm nên bán ), chị thuyết phục ban tổ chức nhờ vào sáng tạo, ý tưởng hay, độc đáo mà nhiệt tình quan tâm mong muốn thực Ngay Ban giám khảo bất ngờ với cách tính thu nhập hàng tháng chị, quán chị nhỏ lại bán mặt hàng có giá sẵn thị trường nên khơng thể tăng giá, số tiền “lời” mà chị thu từ quán ít; phương án tốt quán phải bán đa dạng loại mặt hàng có thu nhập cao Thu nhập thời chị thấp chị chọn cơng việc phù hợp với chị hồn cảnh này, (chị lại khó khăn có muốn làm cơng việc khác khó cho chị, hồn cảnh khó khăn, mẹ già ) chị u thích Thân chủ chia sẻ, niềm vui lớn với chị làm bạn với đứa trẻ thơ xóm, chị vui chúng gọi “gì ”, vui trêu chúng cười đùa nghịch với chúng, vui chúng dám kể cho chị nghe câu chuyện, tật xấu mà chúng không dám nói với ba mẹ với chị hạnh phúc Hạnh phúc nhỏ nhoi, đời thường có được, lẽ kinh tế thị trường địi hỏi người ta đầu tư cơng sức thời gian nhiều cho cơng việc, họ có thời gian rãnh để quan tâm chia sẻ với người gia đình người thân quen Họ giải trí dịch vụ (internet, chat, game, facebook ), họ tìm kiếm bạn bè tìm nguồn giải trí từ dịch vụ Vai trị kênh giao tiếp trực tiếp dần vị cách sống người Việt Nam Ở khu vực quanh nhà chị, số lượng nhà cửa không đơng đúc, họ khơng có thói quen cư dân nông thôn thường xuyên thăm hỏi nhau, nên họ có qua lại với chị trị chuyện lời xã giao, chuyện bâng quơ đời thường Để làm rõ mối quan hệ chị hàng ngày vẽ biểu đồ hệ thống sinh thái Đây mối quan hệ chủ yếu sống chị, nhìn chung chúng tác động ảnh hưởng tới sống chị, mối quan hệ khơng giúp chị nhiều kĩ sống cần phải có mà nhiều chia sẻ người hoàn cảnh khác giúp chị tự tin giải vấn đề sống tốt Phân tích biểu đồ sinh thái: Biểu đồ sinh thái công cụ mô tả nhằm mơ hình hóa mối quan hệ cá nhân thân chủ với yếu tố xã hội môi trường xung quanh Nhân Mẹ yếu tố xung quanh Qua thể mối quan hệ thân chủ với Bố viên xã hội Chị gái Thân chủ Nhóm làm việc DRD Bạn bè Hàng xóm DRD Chú thích: Mối quan hệ sâu sắc: Mối quan hệ bình thường, chiều: Mối quan hệ thân thiết: Nhìn vào biểu đồ ta thấy người có tác động sâu sắc tới thân chủ chị gái mẹ Họ có ảnh hưởng tới thân chủ theo hai chiều: tiêu cực tích cực họ người thân thiết nhất, hiểu hồn cảnh, tình hình điều kiện thực tế sống chị chi phối sống chị Mẹ chị người chị đương đầu với khó khăn, thử thách Chị gái người sẵn sàng chia sẻ với chị khó khăn, mệt mỏi thất vọng khuyến khích chị vươn lên Những mối quan hệ khác tác động ảnh hưởng tới sống chị Chính mối quan hệ chị với họ hàng, hàng xóm bạn bè nên chị hay buồn, chia sẻ dẫn tới tự ti Sau chị nhận hỗ trợ Trung tâm bảo trợ, dạy nghề tạo việc làm cho người tàn tật, nhóm việc làm thuộc Trung tâm khuyết tật phát triển, chị có thay đổi (thể tác động) mối quan hệ mật thiết không kéo dài Mong muốn chị nhận hỗ trợ từ Trung Tâm Khuyết tật Phát triển từ tổ chức quan tâm khác giúp chị có vốn để mở rộng quán tham gia Câu Lạc Bộ dành cho người khuyết tật tham dự buổi tập huấn dành cho người khuyết tật để chị học hỏi giao lưu với bạn có hoàn cảnh với chị Tháng 4/2011 hỗ trợ Trung tâm Chỉnh hình phục hồi chức cho trẻ tàn tật (1A, Lý Thường Kiệt, Quận Tân Bình, Tp HCM), chị mổ chỉnh hình phục hồi chức tay Điều quan trọng Người khuyết tật vận động phục hồi chức vận động họ Tùy theo mức độ nguyên nhân dẫn đến khuyết tật mà có biện pháp phục hồi thích hợp để tạo điều kiện phát huy tối đa khả vận động Tuy nhiên đa phần người khuyết tật vận động sốt bại liệt từ lúc trước 12 tuổi (lúc trẻ nhỏ, phát nhờ vào tiến y khoa can thiệp phục hồi), mà chị 42 tuổi tham gia khám xét mổ Trung tâm , bất ngờ chị vui kể cho nghe “ chị vào phải làm hồ sơ 30 tuổi để tham gia mổ, chị nói 43 tuổi chẳng tin, khen chị trẻ so với tuổi em à”, hỏi chị “chị mổ xong chức tay chị có phục hồi khơng?” Chị nói “ tay chị sau mổ xong thẳng giống tay khơng phục hồi hết, tay chị giống vật vô tri vô giác thôi” Sau nghe chị nói tơi bất ngờ, chị chịu đau, nằm bệnh viện tuần lý hay lý đơn giản tay chị nhìn thẩm mỹ Câu hỏi lên đầu tôi, hỏi chị chị cười việc làm chị thấy hạnh phúc thỏa mãn Sức mạnh ẩn chứa đó, phải mong muốn chị khơng cịn dị tật hay khiếm khuyết Nhưng hành động chị tơi thấy chị cảm nhận khiếm khuyết mình, chị mong muốn sống tương lai (có thể khơng thay đổi điều cánh tay chị không cong cua lại, chị mặc áo đẹp chị tự tin ngồi chị mặc đồ đẹp ) tất xem kết dù nhỏ thơi làm chị vui, chị tin yêu sống Theo Adler – người đề cập đến liệu pháp tâm lý nhân thức, ơng cho suy nghĩ đóng vai trò quan trọng nguồn gốc cảm xúc: Một người vượt qua yếu cách cố gắng để trở nên hồn hảo, tình trạng mà Adler gọi gây hấn, ông cho cá nhân phấn đấu tinh thần vươn lên cá nhân, cảm xúc thân chủ thay đổi, họ dễ dàng bắt tay vào xây dựng lại đời họ Khi nhu cầu không thỏa mãn, họ trở nên nản chí gây hấn Sau ơng tin tưởng cố gắng để trở nên hoàn hảo động lực sống đằng sau tất hành vi người Adler thấy người có động lực để hướng đến đến tương lai, định cho sống riêng họ mức độ Mặc dù môi trường di truyền ảnh hưởng tới phát triển nhân cách, cá nhân có tự xếp đời theo kiểu Ví dụ, cảm quan yếu giúp tăng trưởng/ làm suy yếu người tuỳ vào thái độ cá nhân người Nếu người coi đời sống vơ nghĩa, họ tự tạo ý nghĩa hành động "như thể" Với ý niệm ngã sáng tạo, Adler theo niềm tin sinh cho người có tự lựa chọn số phận Dựa vào nội dung Adler ta thấy chị chọn cho sống mà chị cảm thấy vui vẻ tin tưởng Vấn đề khó khăn thân chủ sau định hướng việc làm Trung tâm bảo trợ dạy nghề tạo việc làm, thân chủ học xong nghề kết cườm làm Thân chủ muốn tự kinh doanh để tự chăm sóc thân mẹ già khơng có vốn Mặc dù cơng việc bán hàng cơng việc phù hợp với tình hình dạng tật chị khu vực xung quanh nhà chị phâng lớn dân cư có mức sống cao đối tượng mà chị hướng đến em nhỏ xóm mặt hàng chủ yếu lợi nhuận thời gian hồn vốn lâu Khó khăn thứ hai: thân chủ bạn bè lại khơng tham gia hoạt động xã hội nhiều nên buồn chị bạn tâm sự, thơng cảm sẻ chia Vì vậy, chị hạn chế kĩ sống Tiếp kỷ niệm thời thơ ấu tác động sâu sắc vào sống mẹ chị theo hướng khơng tích cực Vì nhiều chị cảm thấy bất mãn suy nghĩ thiếu tích cực Chị mặc cảm, tự tin niềm tin người khác đặc biệt người khác giới Xác định khó khăn thân chủ, nhân viên xã hội nhận thấy vấn đề khó khăn thân chủ giải nhờ vào mạnh thân thân chủ với kết nối với nguồn lực xã hội bên Trung tâm Khuyết tật Phát triển (DRD), Trung tâm bảo trợ, dạy nghề tạo việc làm cho người tàn tật Chị có kinh nghiệm lâu năm việc bán tạp hóa khu vực xây dựng mối quan hệ tốt với người xung quanh Đặc biệt Chị có lượng khách hàng mục tiêu trung thành trẻ em, thiếu niên nên ln có lượng hàng bán ổn định Ngoại trừ việc buôn bán, nhờ việc thường xuyên tiếp xúc tốt với đối tượng khách hàng mục tiêu mà chị có khả nắm bắt nhanh số nhu cầu khách hàng Tuy Chị lại có nhiều khó khăn sức khỏe khơng có nỗ lực phấn đấu phát triển kinh doanh Do khó khăn việc vận động, lại với vốn, Chị ngại thay đổi loại hình kinh doanh chí sản phẩm Cụ thể, Chị tập trung bán mặt hàng lời snack, nước ngọt, mì gói cho trẻ em khu phố lý u thích trẻ em Cũng lý sức khỏe nên công việc kinh doanh chị phụ thuộc vào người thân số hàng cồng kềnh, xa (mì gói) phải nhờ người thân lấy hội mở rộng sang loại sản phẩm khác có u cầu gia cơng di chuyển nhiều Thêm vào chị khơng có mục tiêu phấn đấu phát triển sở lâu dài, mong kiếm đủ sống qua ngày Về tiệm tạp hóa, tiệm tạp hóa chị có số trang thiết bị có giá trị tủ kem, máy xay sinh tố giúp đa dạng mặt hàng Tuy cửa tiệm lại nhỏ nằm vị trí khơng thuận lợi Cụ thể cửa tiệm hẻm nhỏ rộng khoảng ba mét, kích thước tiệm khoảng mét vng Khách hàng nhìn vào cửa tiệm thơng qua cửa vào rộng khoảng 1,6 mét nói tiệm tạp hóa khó thu hút khách hàng Cửa tiệm có nhiều mặt hạn chế sản phẩm bày bán Sản phẩm tiệm khơng đa dạng, chủ yếu snack, mì gói, số nhu u phẩm nước rửa chén, muối, bột giặt…trong nhiều mặt hàng bán khó Một số sản phẩm nước tương tồn động hai năm hạn sử dụng bày bán Hơn nữa, sản phẩm lại bày bán không hợp lý, chồng chất lên nhau, ví dụ đồ ăn thức uống giải khát để hỗn độn kệ đất, không phân biệt với khu vực bán đồ nước rửa chén, bột giăt…Một lý khiến cửa hàng không trưng bày khoa học vật dụng trưng bày không phù hợp Cụ thể kệ tủ chủ yếu tái sử dụng từ tủ đựng chén bát, tủ đựng thuốc lá, ghép gỗ cũ …Chính sử dụng tủ, kệ với kích thước ngăn khơng phù hợp nên sản phẩm trưng bày không khoa học hao phí khơng gian Xét ngắn hạn, khu vực bn bán chị có số điểm thuận lợi sau Có phận dân cư dân lao động chân tay thu nhập thấp chị phát triển mặt hàng nhu yếu phẩm không nặng vốn để phục vụ sinh hoạt đối tượng khách hàng Thêm vào khu vực thiếu nước để sinh hoạt (chủ yếu từ nước ngầm), vào mùa nóng, nhu cầu nước vệ sinh để uống nước giải khát tăng tới sở chị Kiều có hội phát triển mặt hàng nước suối, nước giải khát Tuy tiệm tạp hóa chị chịu cạnh tranh từ tiệm lớn vị trí thuận lợi 2.3 Kế hoạch can thiệp 2.3.1 Xác định mục tiêu Mục đích việc can thiệp: cung cấp hỗ trợ dịch vụ xã hội nhằm phát huy lực cá nhân thân chủ, giúp thân chủ có sống vui vẻ nâng cao chất lựơng sống Để thực mục đích cuối nhân viên xã hội với thân chủ xác định mục tiêu cụ thể cần đạt thời gian định Dựa vào vấn đề thân chủ gặp phải, mục tiêu kế hoạch can thiệp xác định sau: - Tham gia khóa tập huấn hoạt động khác DRD tổ chức tổ chức khác - Ổn định tâm lý, Chia sẻ khích lệ chị - Tham gia CLB phụ nữ - Hỗ trợ vay vốn Dựa vào mục tiêu cụ thể đưa kế hoạch can thiệp, nhân viên xã hội với thân chủ lập thứ tự ưu tiên cho mục tiêu Vậy điều cần thiết phải giải cho thân chủ gì? Hiện thân chủ có tâm lý tự ty, ngại giáo tiếp, tiếp xúc với xã hội, mơi trường bên ngồi rào cản làm cho thân chủ cảm nhận sống theo chiều hướng tích cực Hạn chế mối quan hệ xã hội, sống khơng có nguồn động viên an ủi, sẻ chia với ngồi mẹ già, khơng tiếp cận với dịch vụ mà chị phải hưởng Để thân chủ có niềm tin vào sống, có thêm động lực sống vươn lên cơng việc nhân viên xã hội thân chủ phải thực ổn định tâm lý, động viên khích lệ thân chủ vượt qua giai đoạn khó khăn để vươn lên sống Một thân chủ có trạng thái tâm lý thoải mái, mở lịng thân chủ có nhiều hội để tiến gần với dịch vụ hỗ trợ Đồng thời với việc ổn định tâm lý cho thân chủ mục tiêu quan trọng khơng cần phải thực lúc giới thiệu dịch vụ vay vốn hỗ trợ chị thủ tục giấy tờ để cơng việc thuận lựi Điều đóng vai trị quan trọng vi ơng cha ta có câu “có thực vực đạo”, nhân viên xã hội khơng ngồi nói với thân chủ vấn đề nên tự tin lên, nên trải lòng mình, nên chia sẻ với người,…mà khơng có động thái để chứng minh cho lời nói Việc hỗ trợ để thân chủ tiếp cận nhận hỗ trợ vay vốn từ Trung tâm bảo trợ tạo việc làm cho Người tàn tật minh chứng cho việc sống nhiều điều tốt đẹp, cịn nhiều nơi giúp đỡ hỗ trợ để vượt qua khó khăn Thân chủ nhìn vào điều thực tế có được, đạt họ cảm nhận thay đổi, nhìn thấy thay đổi để thân chủ có thêm niềm tin vào sống, nhờ tự tin hơn, ổn định tâm lý Sau thân chủ tiếp cận với dịch vụ, tâm lý thân chủ tốt lên, thân chủ sẵn sàng mở lịng với người, muốn có thêm mối quan hệ xã hội, mở rộng giao tiếp, kiến thức, kỹ năng, lúc nhân viên xã hội với thân chủ bàn đến việc thân chủ nên tham gia vào tổ chức xã hội địa bàn sinh sống Ngoài nhân viên xã hội giới thiệu thân chủ tham gia vào buổi tập huấn DRD hoạt động khác đơn vị khác Đó chương trình, nơi thân chủ cảm thấy chia sẻ thật sự, nâng cao kiến thức, kỹ năng, thể thân mình, từ giúp thân chủ có thêm động lực để sống tốt hơn, sống có nghị lực 2.3.2 Kế hoạch cụ thể STT Mục tiêu Hoạt động Thời gian Người liên lạc Tin vào sống tưởng Ổn định tâm tháng lý, Chia sẻ khích lệ chị Kết Gia mong đợi đình Chị buồn thân chủ, thân chủ lắng, bớt lo suy nghĩ vui vẻ tâm Thân Thân chủ Hỗ trợ vay tháng Trung tiếp cận vốn bảo trợ hỗ trợ với tạo việc làm vay vốn để dịch vụ vay cho vốn chủ tàn tật, thân kiện Trung tâm người có thêm điều chủ kinh doanh, cải thiện Mở rộng Tham gia tuần sống Chủ tịch hội Thân chủ mối quan hệ CLB phụ nữ phụ xã hội, kết phường, thân nối với chủ, gia đình tiếp tự tin thân chủ quan đoàn thể nữ tự tin giao tham gia hoạt động chủ Thân có hội để giao lưu kết bạn với Tăng cường Tham gia tuần người khác Dự án DRD, Thân chủ kỹ khóa tập đơn vị tổ cảm sống, kiến huấn chức chương thoải mái thức, mở hoạt động rộng mối khác quan hệ xã DRD tổ chức trình, thân tham gia chủ, gia đình hoạt thân chủ thấy động, thân chủ hội, tăng tiếp hội tiếp cận tổ chức khác cận với các dịch vụ dịch vụ khác hỗ trợ khác 2.4 Tổ chức thực triển khai kế hoạch Công việc cần thực vừa động ciên tinh thần thân chủ, kết hợp với hỗ trợ thân chủ kết nối với trung tâm để nhận vốn vay Trong trình nhân viên xã hội hỗ trợ cho thân chủ thủ tục pháp lý cần thiết cho việc vạy vốn, hướng dẫn cho thân chủ họ phải làm gì, cần giấy tờ phải xin giấy tờ đâu Sau thân chủ phải tự liên lạc hoàn thành giấy tờ cần thiết, nhân viên xã hội đóng vai trị người hỗ trợ, tư vấn, hỗ trợ q trình lại, di chuyển thân chủ, lại thủ tục để xin giấy tờ thân chủ phải tự liên hệ để có Điều thể thân chủ người khuyết tật khơng phải mà tất cơng việc, vấn đề thân không giải Sau thân chủ nhận hỗ trợ vay vốn từ trung tâm để mở rộng bn bán, kinh doanh, lúc tâm lý thân chủ thoải mái vấn đề cơm áo bước đầu giải Thân chủ nhìn thấy thay đổi rõ rệt từ có thêm niềm tin vào sống Nhân viên xã hội với thân chủ kết nối với hội phụ nữ phường để thân chủ tham gia vào hoạt động, buổi sinh hoạt địa phương Nhân viên xã hội chủ đóng vai người hỗ trợ, thân chủ phải tự liên hệ, nói lên mong muốn thiết thực thân để kết nạp vào hội phụ nữ tham gia sinh hoạt Nhân viên xã hội tham gia với thân chủ vài hoạt động để quan sát đánh giá mức độ hài lòng tinh thần tham gia thân chủ, sau thân chủ chủ động hồn tồn việc tham gia sinh hoạt Để thân chủ tiếp cận gần với dịch vụ hỗ trợ khác giành cho người khuyết tật, nhân viên xã hội giới thiệu để thân chủ tham gia vào buổi tập huấn kỹ năng, kiến thức DRD đơn vị, tổ chức khác 2.5 Giám sát đánh giá kết thúc Quá trình thân chủ tham gia hoạt động địa phương hoạt động DRD, nhân viên xã hội phải giám sát tham gia cách gọi điện thoại hỏi thăm, đến nhà để xem hoạt động kinh doanh thân chủ có thuận lợi mong đợi không Nhân viên xã hội chủ động hỏi mức độ hài lòng họ dịch vụ họ hưởng, hoạt động họ tham gia hỏi thăm trực tiếp sở, đơn vị thân chủ tham gia sinh hoạt mức độ tham gia thân chủ KẾT LUẬN Trong nhu cầu kinh tế thị trường, người khơng khuyết tật tìm việc khó người khuyết tật khó Nhưng đứng bình diện khách quan mà nói khuyết tật khơng phải bệnh lý cá nhân mà có mối liên quan mật thiết với vấn đề xã hội nghèo đói, mù chữ Vì khuyết tật vấn đề phát triển xã hội Những năm gần Nhà Nước Việt Nam quan tâm nhiều đến vấn đề khuyết tật để thay đổi nhìn xã hội, suy nghĩ lệch lạc khơng phải điều dễ dàng Do giáo dục cộng đồng quan trọng nhằm cho người hiểu biết xác vấn đề khuyết tật Khơng phải có vấn đề đến tìm mình, người có vấn đề người có vấn đề khác nhau, chí vấn đề giống khoảng thời gian khác với người khác họ có phản ứng khác Và khơng phải vấn đề thân chủ sẵn lòng để chia sẻ với điều quan trọng Nhân viên xã hội phải quan sát tốt, phải tinh tế nhạy bén Việc tiếp cận thân chủ công việc khó khăn, ấn tượng ban đầu làm nên thành công nghiên cứu Tiến trình nghiên cứu ca khơng phải lúc theo khn mẫu định, tùy thuộc vào hồn cảnh, điều kiện môi trường để đưa phương pháp làm việc tốt Việc xác định vấn đề thân chủ không thiết phải xuất phát từ thân chủ, mà cịn xuất phát từ gia đình, bạn bè, mơi trường xung quanh (họ hàng, hàng xóm ) Chính vậy, việc thu thập thơng tin từ nhiều nguồn nhiều kênh thông tin hỗ trợ nhiều cho Nhân viên xã hội việc chuẩn đoán vấn đề lên kế hoạch can thiệp Đối với người khuyết tật, ổn định tâm lý việc quan trọng Tâm lý giúp họ sống tốt ngược lại Tâm lý xuất phát từ nhiều nguyên nhân: thân người khuyết tật, dạng tật họ hay từ môi trường mà họ sống Khi lên kế hoạch trị liệu cho thân chủ cần có hỗ trợ nguồn lực bên khác: dịch vụ xã hội, tổ chúc xã hội Theo điều quan trọng mà cần để trở thành Nhân viên xã hội chuyên nghiệp làm tốt công việc “chữ tâm” rèn rũa luyện TÀI LIỆU THAM KHẢO Phụ nữ - sức khỏe mơi trường, Nhà xuất Chính trị Quốc Gia phát hành năm 2001 Huỳnh Thị Nương (2003), Tìm hiểu vấn đề việc làm người khuyết tật vận động TP.Hồ Chí Minh nay, Khóa luận tốt nghiệp cử nhân khoa học Địa Lý, chuyên ngành Địa Lý dân số xã hội, Trường ĐH KHXH&NV, TP Hồ Chí Minh Pháp lệnh người khuyết tật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam (01/11/1998) Tuyên ngôn quyền người khuyết tật Đại Hội Đồng Liên Hiệp Quốc thông qua ngày 09/02/1975 Hàn Bằng Vũ, “Cuộc đời thật hoàn hảo”, nhà xuất Đông Tây năm 2013 Nguyễn Thị Xun, “Thể thao văn hóa giải trí cho người khuyết tật”, nhà xuất Giáo Dục Trung tâm sáng kiến sức khỏe Dân số, “Quy ước giao tiếp khuyết tật” ... khăn”4 1.1.3 Phụ nữ khuyết tật Là phụ nữ mà họ phải chịu nhiều tổn hại gặp phải rào cản xã hội Họ bao gồm chị/ em phụ nữ khuyết tật lứa tuổi sinh sống thành thị nông thôn Phụ nữ khuyết tật không... Hơn nữa, theo thuyết chức phụ nữ khuyết tật chịu nhiều thiệt thịi phụ nữ khơng khuyết tật, việc hòa nhập vào xã hội họ khó khăn hơn, xã hội cần tạo điều kiện thuận lợi cho phụ nữ khuyết tật thực... động lực phát triển xã hội Phụ nữ khuyết tật giống phụ nữ không khuyết tật họ cố gắng thực tốt vai trò để hịa nhập vào sống đời thường hòa nhập vào cộng đồng xã hội Phụ nữ khuyết tật cố gắng lựa