TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HCM KHOA KINH TẾ BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN HỌC: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG CHƯƠNG X: GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG VAI TRÒ CỦA CẤU TRÚC TỔ CHỨC,… PHÂN CÔNG THEO CHIỀU DỌC PHÂN CÔNG THEO CHIỀU NGANG KẾT HỢP VÀ CƠ CHẾ KẾT HỢP LÀ GÌ? KiỂM SỐT CHIẾN LƯỢC LÀ GÌ? CÁC HỆ THỐNG KiỂM SỐT CHIẾN LƯỢC VĂN HĨA TỔ CHỨC CÁC HỆ THỐNG THÙ LAO KHEN THƯỞNG CHIẾN LƯỢC GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG VAI TRÒ CỦA CẤU TRÚC TỔ CHỨC - Chiến lược thực thi thơng qua cấu trúc tổ chức Các hoạt động sáng tạo giá trị thành viên tổ chức có ý nghĩa trừ có cấu tổ chức để gắn người với nhiệm vụ kết nối hoạt động người vào phận khác - Cơ cấu tổ chức phương tiện để nhà quản trị phối hợp hoạt động chức hay phận khác nhằm khai thác đầy đủ kỹ lực họ,… GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG VAI TRÒ CỦA CẤU TRÚC TỔ CHỨC Các khối cấu tổ chức Các khối cấu tổ chức phân công kết hợp Khi định cách thức phân công tổ chức để tạo giá trị, nhà quản trị chiến lược thực lựa chọn: - Phân phối quyền định tổ chức để kiểm soát hoạt động tạo giá trị tốt nhất, gọi phân công theo chiều dọc,… - Quyết định phân bổ người nhiệm vụ cho chức phận để tăng khả tạo giá trị họ, lựa chọn phân công theo chiều ngang GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG VAI TRÒ CỦA CẤU TRÚC TỔ CHỨC Sự phân cơng, kết hợp chi phí quản lý Chi phí hoạt động cấu tổ chức hệ thống kiểm sốt gọi chi phí quản lý Chi phí quản lý liên quan với việc thực thi chiến lược cao làm giảm lợi nhuận cơng ty nhanh chóng chí cịn nhanh so với việc xây dựng chiến lược kém, chúng tác động trực tiếp đến hiệu tổ chức Thiết kế tổ chức tốt, tiết kiệm chi phí quản lý cho cơng ty lợi chi phí, điều sản sinh lợi nhuận GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG VAI TRÒ CỦA CẤU TRÚC TỔ CHỨC THIẾT KẾ TỔ CHỨC TỐT Tiết kiệm chi phí quản lý xuất cấu tổ chức Nâng cao kỹ tạo giá trị công ty Dẫn tới lợi chi phí thấp Dẫn tới lợi khác biệt khả đòi hỏi mức giá cao TĂNG LỢI NHUẬN Hình 10.1: Quan hệ thiết kế tổ chức lợi nhuận GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG PHÂN CÔNG THEO CHIỀU DỌC PHÂN CÔNG THEO CHIỀU DỌC Các vấn đề với cầu tổ chức cao… Quá nhiều Các vấn đề Làm méo mó Các vấn đề Tập trung hay quản trị thông tin phối hợp động viên cấp trung gian phi tập trung GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG PHÂN CÔNG THEO CHIỀU NGANG Cơ cấu đơn giản Cơ cấu chức năng: Lợi ích cấu theo chức năng, bất lợi cấu theo chức năng: vấn đề truyền thông, vấn đề đo lường, vấn đề vị trí, vấn đề chiến lược Cơ cấu nhiều phận: - Các lợi thế: nâng cao khả kiểm sốt tài cấp cơng ty, tăng khả kiểm sốt chiến lược, tăng trưởng, theo đuổi hiệu nội cách mạnh mẽ - Các bất lợi: Việc thiết lập mối quan hệ quyền lực cơng ty phận, bóp méo thông tin, cạnh tranh tài nguyên, định giá chuyển dịch, tập trung nghiên cứu phát triển ngắn hạn, chi phí quản lý Cơ cấu ma trận Cơ cấu theo nhóm sản phẩm Cơ cấu theo địa lý GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG KẾT HỢP VÀ CƠ CHẾ KẾT HỢP KẾT HỢP & CƠ CHẾ KẾT HỢP CÁC DẠNG CƠ CHẾ KẾT HỢP KẾT HỢP & KiỂM SỐT CÁC HỆ THỐNG THƠNG TIN &CƠ CẤU TỔ CHỨC GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG KẾT HỢP VÀ CƠ CHẾ KẾT HỢP 1- CÁC DẠNG CƠ CHẾ KẾT HỢP - Tiếp xúc trực tiếp - Các vai trò liên lạc phận tương hỗ - Lực lượng đặc nhiệm tạm thời - Các nhóm thường xuyên - Các vai kết hợp - Các phận kết hợp - Cơ cấu ma trận 2- KẾT HỢP VÀ KiỂM SỐT 3- CÁC HỆ THỐNG THƠNG TIN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG CÁC HỆ THỐNG KiỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC CÁC BƯỚC KiỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC Thiết lập tiêu chuẩn mục tiêu mà đánh giá việc thực Thiết lập hệ thống giám sát đo lường báo hiệu tiêu chuẩn mục tiêu có đạt hay không? So sánh việc thực với mục tiêu thiết lập Các hành động điều chỉnh bắt đầu tiêu chuẩn mục tiêu không đạt GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG CÁC HỆ THỐNG KiỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC 2- CÁCH TiẾP CẬN PHIẾU GHI ĐiỂM TRONG KiỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC Hiệu Chất lượng Sự cải tiến Đáp ứng kh GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG VĂN HÓA TỔ CHỨC 1- Văn hóa tổ chức gì? 2- Văn hóa lãnh đạo chiến lược 3- Văn hóa có khả thích ứng trì trệ 4- Tập họp nhóm quản trị cấp cao 5- Các đặc trưng văn hóa cơng ty mạnh thích ứng GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG CÁC HỆ THỐNG THÙ LAO KHEN THƯỞNG CHIẾN LƯỢC 1- Các hệ thống tưởng thưởng cá nhân - Trả lương sản phẩm Hệ thống hoa hồng Thưởng Thăng tiến GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG CÁC HỆ THỐNG THÙ LAO KHEN THƯỞNG CHIẾN LƯỢC 2- Các hệ thống tưởng thưởng tổ chức hay nhóm - Hệ thống thưởng theo nhóm - Hệ thống chia lợi nhuận - Phương thức thưởng hay quyền chọn mua chứng khoán - Hệ thống thưởng theo tổ chức GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG ... kết hợp - Các phận kết hợp - Cơ cấu ma trận 2- KẾT HỢP VÀ KiỂM SOÁT 3- CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG CÁC HỆ THỐNG KiỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC CÁC BƯỚC KiỂM SOÁT... đến hiệu tổ chức Thiết kế tổ chức tốt, tiết kiệm chi phí quản lý cho cơng ty lợi chi phí, điều sản sinh lợi nhuận GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG VAI TRÒ CỦA CẤU TRÚC TỔ CHỨC THIẾT KẾ TỔ CHỨC TỐT... THỐNG KiỂM SỐT CHIẾN LƯỢC VĂN HĨA TỔ CHỨC CÁC HỆ THỐNG THÙ LAO KHEN THƯỞNG CHIẾN LƯỢC GIẢNG VIÊN: MBA LÊ THÀNH HƯNG VAI TRÒ CỦA CẤU TRÚC TỔ CHỨC - Chiến lược thực thi thông qua cấu trúc tổ chức