Thảo Luận Quản Trị Học Đề tài : Trình bày phương pháp quản trị mục tiêu (MBO) doanh nghiệp HONDA VN Giáo viên hướng dẫn : Lê Thị Kim Oanh Danh sách nhóm Họ Tên  Cao Thị Thúy Mùi  Nguyễn Thị Ly  Nguyễn Thị Cúc Phương  Bùi Thành Đạt  Đinh Ngọc Lân  Nguyễn Văn Minh  Phạm Thị Thu Lịch  Nguyễn Thị Thanh Hoa Mã SV 543002 542997 543014 542964 542993 543001 522808 522799 ĐẶT VẤN ĐỀ  Doanh nghiệp X thành lập có đầy đủ điều kiện sản xuất phân phối hàng hóa Khả thu lợi nhuận cao Nhưng có vấn đề xảy sau tháng vào hoạt động doanh nghiệp làm việc khơng có lãi mà cịn có xu hướng lỗ Vậy ngun nhân là??? Một họp khẩn cấp mở Họp khẩn cấp Mục tiêu ko rõ ràng Thiếu liên kết Giai vấn đề chunng sóat ko chặt chẽ Nguyên nhân phương pháp quản trị Nguyên nhân??? HƯỚNG GIẢI QUYẾT ??? Phương pháp quản trị MBO QUẢN TRỊ MBO TẠI DOANH NGHIỆP HONDA VIỆT NAM I Giới thiệu HONDA VN Thành lập tháng năm 1996  Gồm - Công ty Honda Motor (Nhật Bản – 42%) - Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan – 28%) - Tổng Công ty Máy Động Lực Máy Nông Nghiệp Việt Nam – 30%)  Người đại diện : ông Koji Onishi  Có nhà máy sản xuất Phúc Yên, Vĩnh Phúc  Có khoảng 5300 lao động trực tiếp sản xuất  Năng suất đạt khoảng 1,5 triệu xe máy/năm 10000 xe ôtô/năm  Hiện Honda VN dẫn đầu thị trường xe máy  Đạt sản lượng sản xuất xe lũy kế triệu xe vòng 14 năm qua phong phú chủng loại xe  Phương châm sản xuất đáp ứng nhu cầu tiêu dùng, thân thiện với môi trường, với hiệu “Tôi yêu Việt Nam”  Hình ảnh SH125i 3.2.5 Ra mắt Super Alpha Super Dream  Vào ngày cuối năm 31/12/2009 honda cho mắt Super Alpha Super Dream phiên 2009 3.2.6 Ra mắt ôtô CR-V phiên 3.3 Các hoạt động nhằm quảng bá sản phẩm Tổ chức thi Beu-nilk lần thứ Đặc biệt đêm hôi Beu-nilk tổ chức vào ngày 24/12/2009 cung văn hóa Hà Nội  Đẩy mạnh chương trình tơi u Việt Nam với phiên trọng đến ATGT  Trao học bổng trị giá 280 triệu cho trường mầm non Vĩnh Phúc  Tham dự triển lãm ôtô “Vietnam Motor Show” vào ngày 19-23/11/2009  3.3 Các hoạt động nhằm quảng bá sản phẩm Tổ chức chương trình “Thay lời tri ân” để quảng bá cho sản phẩm ơtơ cr-v sau năm có mặt thị trường Việt Nam  Tổ chức dịch vụ chăm sóc khách hàng hậu tồn quốc  TÌNH HUỐNG  Dịng xe Lead honda tung vào thị trường từ năm 2008 đến đầu năm 2009 triển khai rộng rãi Gía bán lẻ công ty đề xuất 30.990.000 triệu 31.490.000 triệu với màu vàng ánh hồng thị trường giá bán cửa hàng lớn từ 4-5 triệu điều mang đến hình ảnh xấu cho cơng ty Vậy nhà quản trị bạn làm gì? BƯỚC 4: Kiểm tra, đánh giá Công ty tổ chức phiên họp thường kì đánh giá hoạt động sản xuất tiêu thụ sản phẩm  Kiểm tra sát chất lượng sản phẩm, tình hình hoạt động phân xưởng, phận cửa hàng đại diện, phân phối để kịp thời điều chỉnh Từ đưa kiến nghị, giải pháp điều chỉnh kịp thời  Giải tình Ban quản trị họp bàn điều tra nguyên nhân đưa hướng giải :  Nguyên nhân phần khan nguồn cung nên doanh nghiệp điều chỉnh mục tiêu tăng cường sản xuất gấp đôi so với kế hoạch ban đầu để đáp ứng nhu cầu khách hàng  Bên cạnh cơng ty họp bàn với Cục quản lí cạnh tranh để bình ổn mức giá công bố giá phương tiện đại chúng  Kết thu Thoát khỏi ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế  Đạt kỉ lục bán hàng cao từ trước tới với 1430000 xe máy 4200 oto tăng 18% so với năm 2008  Ước tính thị phần đạt 50%  Được bình chọn doanh nghiệp số thỏa mãn khách hàng  Đạt đc nhiều kết hoạt động xã hội  Một số hạn chế tồn Tính liên kết cơng ty chưa cao  Chưa ứng phó kịp thời trước tác động mơi trường kinh doanh: vd tình trạng hiệu đột biến tăng giá giam hàng  Chưa quản lý chặt chẽ cửa hàng phân phối tạo mơ thuẫn giưa lợi ích khách hàng hiệu phân phối  KẾT LUẬN Đạt kết to lớn phần lớn quản trị theo phương pháp MBO 4.1 Lợi ích MBO • Nhấn mạnh coi trọng việc thiết lập mục tiêu Từ định hướng cho doanh nghiệp cơng tác quản lí, kiểm sốt dễ dàng  4.1 Lợi ích MBO • • • • Giải vấn đề chung cá nhân nhóm tất cấp tổ chức Truyền thông mở Khen thưởng thăng chức trực tiếp kịp thời khuyến khích nhân viên làm việc tốt Tận dụng tính sáng tạo nhân viên việc thiết lập hoàn thành mục tiêu 4.1 Lợi ích MBO • • Có cam kết phân, nhân viên cấp việc thực mục tiêu Thiết lập cấu quản trị có phân định rõ ràng, động, hiệu thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp… 4.2 Hạn chế MBO • • • • • Áp đặt nên dễ tạo lỗ hổng cơng tác quản lí có thay đổi đột ngột Dựa vào khứ để định nên khơng phù hợp từ đầu Khá tốn thời gian Cần môi trường nội hợp lí Có tính cứng nhắc ngần ngại việc thay đổi mục tiêu ... phương pháp quản trị Nguyên nhân??? HƯỚNG GIẢI QUYẾT ??? Phương pháp quản trị MBO QUẢN TRỊ MBO TẠI DOANH NGHIỆP HONDA VIỆT NAM I Giới thiệu HONDA VN Thành lập tháng năm 1996  Gồm - Công ty Honda. .. điều kiện thị trường, mục tiêu tài chính, nguồn vốn  MBO (mamnagement by objective) : triết lí phương pháp tiếp cận quản trị nhằm đạo trình hoạch định cách giúp nhà quản trị kết hợp kế hoạch... bước điển hình MBO : ĐẶT MỤC TIÊU XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG TƯ KIỂM SỐT DUYỆT XÉT ĐỊNH KÌ III Phân tích thực tiễn MBO DN Honda VN (năm 2009) BƯỚC 1: Đặt mục tiêu Mục tiêu dài hạn : • Thốt