Chương IV Chương IV THU HÚT VÀ TUYỂN THU HÚT VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC DỤNG NHÂN LỰC Nội dung Nội dung I. I. Khái quát về quá trình tuyển dụng NL Khái quát về quá trình tuyển dụng NL II. II. Tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ nhân lực III. III. Tuyển chọn nhân lực Tuyển chọn nhân lực IV. IV. Đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển Đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng dụng I. I. Khái quát về quá trình tuyển Khái quát về quá trình tuyển dụng NL dụng NL 1. 1. Khái niệm, mục đích của tuyển dụng NL Khái niệm, mục đích của tuyển dụng NL  Tuyển dụng LĐ là 1 quá trình thu hút, nghiên cứu, lựa Tuyển dụng LĐ là 1 quá trình thu hút, nghiên cứu, lựa chọn và quyết định tiếp nhận 1 cá nhân vào 1 vị trí chọn và quyết định tiếp nhận 1 cá nhân vào 1 vị trí của tổ chức. của tổ chức.  Quá trình tuyển dụng nhân viên chính là 1 sự thích Quá trình tuyển dụng nhân viên chính là 1 sự thích ứng giữa 2 mảng cung và cầu LĐ trên thị trường LĐ ứng giữa 2 mảng cung và cầu LĐ trên thị trường LĐ I. I. Khái quát về quá trình tuyển dụng NL Khái quát về quá trình tuyển dụng NL DN có nhu cầu LĐ Cung LĐ trên thị trường LĐ Xác định yêu cầu của người đảm nhận vị trí + Đào tạo + Kinh nghiệm + Phẩm chất cá nhân Các yếu tố của người dự tuyển: + Đào tạo + Kinh nghiệm + Phẩm chất cá nhân So sánh có đáp ứng được không Quyết định tuyển dụng Phù hơp nhất Thỏa mãn nhất Quá trình tuyển dụng nhân lực I. I. Khái quát về quá trình tuyển Khái quát về quá trình tuyển dụng NL dụng NL 2. 2. Tác dụng và ý nghĩa của tuyển dụng NL Tác dụng và ý nghĩa của tuyển dụng NL  Tuyển dụng nhân viên là yếu tố chủ yếu của chính Tuyển dụng nhân viên là yếu tố chủ yếu của chính sách quản lý NNL sách quản lý NNL  Qua tuyển dụng nhân viên, một mặt LLLĐ được trẻ Qua tuyển dụng nhân viên, một mặt LLLĐ được trẻ hóa, mặt kia trình độ trung bình được nâng lên hóa, mặt kia trình độ trung bình được nâng lên  Tuyển dụng nhan viên là một sự đầu tư “phi vật chất- Tuyển dụng nhan viên là một sự đầu tư “phi vật chất- đầu tư về con người” đầu tư về con người” I. I. Khái quát về quá trình tuyển Khái quát về quá trình tuyển dụng NL dụng NL 3. 3. Các yếu tố ảnh hưởng Các yếu tố ảnh hưởng  Bản thân cv không hấp dẫn: cv nhàm chán, thu nhập thấp, ít cơ Bản thân cv không hấp dẫn: cv nhàm chán, thu nhập thấp, ít cơ hội thăng tiến, nguy hiểm,vị trí XH thấp… hội thăng tiến, nguy hiểm,vị trí XH thấp…  DN không hấp dẫn: loại hình, tên gọi, thành phần kinh tế, quy mô DN không hấp dẫn: loại hình, tên gọi, thành phần kinh tế, quy mô tổ chức, uy tín, triển vọng… tổ chức, uy tín, triển vọng…  Chính sách cán bộ của DN: chính sách thăng tiến, đề bạt nội bộ… Chính sách cán bộ của DN: chính sách thăng tiến, đề bạt nội bộ…  Những chính sách của chính quyền: Hộ khẩu thường trú, mức Những chính sách của chính quyền: Hộ khẩu thường trú, mức lương… lương…  Khả năng tài chính của tổ chức, DN: Mối quan hệ tương hỗ giữa Khả năng tài chính của tổ chức, DN: Mối quan hệ tương hỗ giữa tiền lương và mức độ đóng góp của nhân viên. tiền lương và mức độ đóng góp của nhân viên. II. II. Tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ nhân lực 1. 1. Khái niệm Khái niệm Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ LLLĐ ở bên ngoài XH và ở bên trong tổ chức trình độ từ LLLĐ ở bên ngoài XH và ở bên trong tổ chức TUYỂN MỘ Nhiều người tham gia tuyển mộ cho phép NSDLĐ có khả năng lựa chọn nhiều hơn Tỷ lệ số người được chấp nhận ảnh hưởng đến số người cần thiết phải tuyển mộ Những người xin việc trình độ lành nghề cao thì thực hiện cv tốt hơn Các vấn đề tồn tại về thực hiện cv có thể cho thấy sự cần thiết thu hút những NLĐ có trình độ cao hơn Cung về LĐ sẽ ảnh hưởng đến mức lương và người có trình độ cao sẽ mong đợi các mức thù lao cao hơn Mức lương cao hơn tạo điều kiện dễ dàng hơn cho việc thu hút người có trình độ cao hơn NLĐ có tay nghề đòi hỏi ít phải đào tạo hơn người không có tay nghề Tuyển mộ được đơn giản hóa nếu nhân viên mới có thể được đào tạo phù hợp với ít thời gian và kinh phí hơn Những NLĐ được bố trí vào những vị trí thích hợp có tỷ lệ cv thay đổi thấp hơn và có sự thỏa mãn cao hơn Hình ảnh của Cty ảnh hưởng đến quyết định nộp đơn tuyển vào 1 vị trí Tuyển chọn Đánh giá tình hình thực hiện cv Thù lao Đào tạo và phát triển Các MQH LĐ MQH qua lại giữa tuyển mộ và các chức năng khác của QT NNL II. II. Tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ nhân lực 2. 2. Quá trình tuyển mộ Quá trình tuyển mộ 1. 1. Các giải pháp trước khi tuyển mộ Các giải pháp trước khi tuyển mộ  Làm thêm giờ Làm thêm giờ  Hợp đồng gia công Hợp đồng gia công  LĐ tạm thời LĐ tạm thời  LĐ bán thời gian LĐ bán thời gian  LĐ thời vụ ngắn hạn LĐ thời vụ ngắn hạn  Thuê LĐ của DN khác Thuê LĐ của DN khác II. II. Tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ nhân lực 2. 2. Quá trình tuyển mộ Quá trình tuyển mộ 2. 2. Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển mộ Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển mộ  Các yếu tố bên ngoài Các yếu tố bên ngoài – Thị trường LĐ Thị trường LĐ – Luật pháp LĐ Luật pháp LĐ – Các đối thủ cạnh tranh tuyển người giỏi Các đối thủ cạnh tranh tuyển người giỏi – Thái độ của XH với nghề Thái độ của XH với nghề  Các yếu tố bên trong Các yếu tố bên trong – Khả năng tài chính của DN Khả năng tài chính của DN – Uy tín của DN Uy tín của DN – Chính sách sử dụng NL Chính sách sử dụng NL – Quan điểm của các nhà tuyển dụng Quan điểm của các nhà tuyển dụng [...]...II Tuyển mộ nhân lực 2 Quá trình tuyển mộ (tt) 3 Nguồn và PP tuyển mộ  Nguồn: Những người đang làm việc trong DN  Ưu/nhược điểm;  Tạo động lực phấn đấu, cơ hội thăng tiến cho nguồn nội bộ  Tiết kiệm chi phí (đánh giá, hội nhập)  Hạn chế tuyển người tài, với tổ chức nhỏ sẽ khó thay đổi chất lượng NNL II Tuyển mộ nhân lực 2 Quá trình tuyển mộ (tt) 3 Nguồn và PP tuyển mộ (tt)  Phương... yết cv  Sự giới thiệu của công nhân viên  Lập các danh mục kỹ năng II Tuyển mộ nhân lực 2 Quá trình tuyển mộ (tt) 3 Nguồn và PP tuyển mộ  Nguồn: Những người hiện mới đến xin việc  Ưu/nhược điểm;  Đa dạng, dễ tuyển người tài, thay đổi tính cố hữu của DN  Chi phí cao (quảng cáo, sàng lọc, đào tạo định hướng) II Tuyển mộ nhân lực 2 Quá trình tuyển mộ (tt) 3 Nguồn và PP tuyển mộ (tt)  Phương pháp:... vấn tuyển chọn VIÊN Thẩm tra thông tin Kiểm tra sức khỏe BỊ Phỏng vấn bởi người QL trực tiếp LOẠI Tham quan cụ thể công việc Ra quyết định tuyển dụng III Tuyển chọn NL 2 Quá trình tuyển chọn NNL 1 Vai trò của phòng nhân sự  Vai trò chính trong thiết kế và lựa chọn PP tuyển chọn  Quản lý quá trình tuyển chọn  Sàng lọc các ứng viên ban đầu III Tuyển chọn NL 2 Quá trình tuyển chọn NNL 2 Các bước tuyển. .. tài chính cho tuyển mộ III Tuyển chọn NL 1 Khái niệm và tầm quan trọng của tuyển chọn NL 1 Khái niệm Quá trình tuyển chọn NL là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của cv, để tìm được những người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ III Tuyển chọn NL 1 Khái niệm và tầm quan trọng của tuyển chọn NL... đầu và phỏng vấn sơ bộ  Cuộc gặp chính thức ban đầu  MT gặp gỡ thoải mái và tôn trọng ứng viên  Tránh hỏi vấn đề cá nhân (tuổi, giới…) III Tuyển chọn NL 2 Quá trình tuyển chọn NNL 2 Các bước tuyển chọn NL 2 Bước 2: nghiên cứu đơn xin việc  Mẫu đơn do DN thiết kế  Mẫu đơn do ứng viên tự chuẩn bị III Tuyển chọn NL 2 Quá trình tuyển chọn NNL 2 Các bước tuyển chọn NL (tt) 3 Bước 3: Trắc nghiệm tuyển. .. viên  Nâng cao trách nhiệm với nhân viên tương lai III Tuyển chọn NL 2 Quá trình tuyển chọn NNL 2 Các bước tuyển chọn NL (tt) 8 Bước 8: Tham qua cụ thể về cv  Mục đích  Giúp ứng viên hiểu rõ các điều kiện trước khi làm việc III Tuyển chọn NL 2 Quá trình tuyển chọn NNL 2 Các bước tuyển chọn NL (tt) 9 Bước 9: Ra quyết định tuyển dụng  Ký kết hợp đồng thể hiện rõ quyền lợi và nghĩa vụ các bên trong quan... ro  Tạo thu n lợi để thực hiện các hoạt động QTNL khác hiệu quả  Phát triển văn hóa tổ chức III Tuyển chọn NL 1 Khái niệm và tầm quan trọng của tuyển chọn NL 3 Yêu cầu  Gắn liền với mục tiêu của tổ chức, dựa vào KHHNNL  Tuyển người phù hợp với yêu cầu cv (bản mô tả cv, bản tiêu chuẩn cv)  Tuyển người có kỷ luật, trung thực, mong muốn làm việc cho tổ chức III Tuyển chọn NL 2 Quá trình tuyển chọn... pháp:  Quảng cáo  Sự giới thiệu của CNV  Trung tâm giới thiệu việc làm  Hội chợ việc làm  Tuyển trực tiếp tại các cơ sở đào tạo II Tuyển mộ nhân lực 2 Quá trình tuyển mộ (tt) 4 Đánh giá quá trình tuyển mộ  Sự hợp lý của các tỷ lệ sàng lọc  Đánh giá hiệu quả của các quảng cáo, tuyển mộ, hiệu quả của tuyển mộ với mục tiêu của tổ chức  Sự đảm bảo công bằng của tất cả các cơ hội xin việc  Tính... Quá trình tuyển chọn NNL 2 Các bước tuyển chọn NL (tt) 4 Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn  Mục đích  DN tìm hiểu khả năng,, năng khiếu, kinh nghiệm, điểm mạnh/yếu, khả năng giao tiếp, động cơ… của ứng viên  Ứng viên tìm hiểu quyền lợi, cơ hội, thách thức nếu được tuyển vào DN III Tuyển chọn NL 2 Quá trình tuyển chọn NNL 2 Các bước tuyển chọn NL (tt) 4 Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn (tt)  Nguyên tắc  Trước... động cơ xin việc III Tuyển chọn NL 2 Quá trình tuyển chọn NNL 2 Các bước tuyển chọn NL (tt) 4 Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn (tt)  Các loại phỏng vấn  Phỏng vấn cá nhân  Phỏng vấn nhóm  Phỏng vấn hội đồng  Phỏng vấn được thiết kế trước  Phỏng vấn không được thiết kế trước  Phỏng vấn hành vi  Phỏng vấn tạo sự căng thẳng III Tuyển chọn NL 2 Quá trình tuyển chọn NNL 2 Các bước tuyển chọn NL (tt) 4