BÁO CÁO BÀI TẬP CHƯƠNG 4 NHÓM: RẠNG ĐÔNG ĐỀ TÀI: TIẾN TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH MUA LAPPTOP I- Nhận thức vấn đề Lan đã có một chiếc máy tính để bàn mua từ khi bạn lên cấp 3.Nhưng sau khi thi đậu Đại Học Kinh Tế Đà Nẵng , đi học xa nhà nên Lan cần một chiếc máy tính phục vụ cho học tập và nghiên cứu, tuy nhiên lại cần nhỏ gọn,tiện lợi và Lan có thể mang theo khi cần thiết. Vì vậy chiếc máy tính để bàn ở nhà không còn phù hợp với một sinh viên đại học trong một môi trường học tập năng động và mọi lúc , mọi nơi cần Internet như Lan Từ nhu cầu đó Lan đã có ý định mua máy tính xách tay( LAPPTOP) để đáp ứng được những nhu cầu đó của bạn.Lan đã xin phép bố mẹ và nhận được sự đồng ý . II- Xác định các tiêu chuẩn quyết định Đã từng sử dụng máy tính để bàn nên Lan cũng có một số tiêu chuẩn đặt ra để mua Lapptop đó là: - Giá - Cấu hình - Độ bền - Hiệu năng - Tính năng - Thiết kế - Bảo hành Đặc biệt riêng về giá thì Lan chỉ dự tính trong khoảng từ 10-15 tr . Với mức giá này sẽ phù hợp với điều kiện kinh tế ,mục đích sử dụng của sinh viên và cũng có thể có nhiều lựa chọn hợp lý. III- Xác định các trọng số cho tiêu chuẩn Từ những tiêu chuẩn đã đặt ra từ trước Lan đặt ra các trọng số hay định điểm cho các tiêu chuẩn đó về thứ tự ưu tiên của Lan khi lựa chọn mua Laptop. Biểu 1- Tiêu chuẩn và trọng số khi mua Lapptop ( thang từ 1 đến 10) TIÊU CHUẨN TRỌNG SỐ Giá Cấu hình Độ bền Hiệu năng Tính năng Thiết kế Bảo hành 10 8 9 7 5 5 1 IV- Tìm kiếm thông tin Trên thị trường hiện nay các loại máy tính xách tay vô cùng đa dang, phong phú mà giá cả cũng rẻ hơn rất nhiều.Vì vậy để lựa chọn một chiếc Lapptop tốt, phù hợp với những tiêu chuẩn của Lan đưa ra cũng khá khó khăn Lan đã tham khảo ý kiến của rất nhiều bè bạn và những người thân. Đặc biệt là những người hiểu biết về máy tính, CNTT, và cũng đã sử dụng máy tính. Bên cạnh đó Lan và bố đã đến các cửa hàng bán máy tính xách tay để xem các mặt hàng, các loại máy, hỏi thăm về giá cả …Đây chính là tiến trình Lan tìm hiểu thị trường Ngoài ra Lan còn lên mạng để tìm hiểu máy của những nhà sản xuất nào đang được ưa chuộng trên thị trường ,chất lượng tốt cũng như rất nhiều thông tin cần thiết khác.Lan cũng đã xin tư vấn trong các trang wed về Lapptop, CNTT trên mang. V- Phát triển các phương án Sau khi nghiên cứu kĩ thị trường và tham khảo các ý kiến ,tư vấn.Lan đã xác định lại tiêu chuẩn và các trọng số mà bạn đã đưa ra, Lan thấy những tiêu chuẩn mình đưa ra là phù hợp nên đã không chỉnh sửa. Từ những thông tin tìm kiếm được Lan đã lựa chọn được một số nhà sản xuất có uy tín, được ưa chuộng trên thị trường hiện nay đó là: DELL, HP, SONY, ASUS, ACER và LENOVO Cụ thể tìm hiểu thì các hãng trên có rất nhiều đời máy khác nhau . Nhưng Lan cũng đã tìm ra được một số loại máy phù hợp để lựa chọn như: HP CQ42-275TX- Chính hãng HP Viet Nam CPU: Intel Core i5-450M processor (2.4 GHz, 3 MB L2 Cache,1066Mhz) MEMORY: 2048MB DDRam 3 (PC8500 - Bus 1066Mhz ) HDD: 500GB HDD (Tốc độ vòng quay 7200 r.p.m.) OPTICAL: DVD±RW Double Layer ( Đọc và ghi đĩa DVD 2 lớp 8GB ) DISPLAY: 14.0" diagonal High Denfinition Bright View LED (1366x768) + HDMI VGA: ATI Mobility Radeon™ HD 4350 512 MB (VGA Rời) WIFI: Intel Wireless 3945ABGN /Camera 1.3 mega pixel Weight: 2,2Kg / AltecLansing Speaker / Pin: Pin 6 Cell 47WHr Lithium-ion Battery OS: Compatible Windows 7+ Windows Vista Giá đã bao gồm VAT: 14,790,000 VND Tặng ngay: Bộ phụ kiện 300ngàn HP CQ62-351TU- Chính hãng HP Viet Nam CPU: Intel Pentium Dual-Core P6100(2*2.00GHz, 1066MHz, 3MB L3 cache) MEMORY: 2048MB DDR3 / PC6400 - Bus 1066Mhz ) HDD: 320GB HDD (Tốc độ vòng quay 7200 r.p.m.) OPTICAL: DVD±RW Double Layer ( Đọc và ghi đĩa DVD 2 lớp 8GB ) DISPLAY: 15.6" HD LED BrightView( màn hình W/LED 1366*768dpi - 16:9) VGA: Intel® HD Graphics 500/667MHz WIFI: Intel PRO/Wireless 802.11b/g/ Camera 2.0Mp/ Bluetooth Weight: 2,4Kg/ Pin: 6 Cell Li-ion OS: Compatible Windows 7: Home Premium, Professional, and Ultimate Giá đã bao gồm VAT: 10,390,000 VND Tặng ngay: Cặp HP chính hãng+Mouse Optical+Bộ bảo trì laptop Dell Inspiron 14R-N4030 200-76509 - BLACK - Chính hãng Dell Viet Nam CPU: Intel Core i3-380M (2 x 2.53Ghz/3MB L3 Cache/1066 MHz) MEMORY: 2048M DDR3 / PC 8500 /Bus 1333Mhz HDD: 320G SATA (Tốc độ vòng quay 5400 r.p.m.) OPTICAL: DVD-RW SMT Double Layer ( Đọc và ghi đĩa DVD 2 lớp 8GB ) DISPLAY: 14.0" High Definition WLED Display with TrueLifeTM VGA: 512Mb ATI Mobility Radeon HD WIFI: Dell WiFi 1501 802.11b/Bluetooth/ Camera 1.3MP Weight: 2,2kg Battery Li-Ion 6-cell OS: compatible Windows 7 + Windows Vista Giá đã bao gồm VAT: 13,690,000 VND Tặng ngay: Cặp Dell + Bộ bảo trì laptop + Chuột quang Dell Inspiron 14 - N4030 (200-76506) Black- Chính hãng Dell Viet Nam CPU: Intel® Pentium® Processor P6200 (3M Cache, 2.13 GHz, 1066Mhz) MEMORY: 2048MB DDR3 / PC 8500/ Bus 1066Mhz HDD: 320GB / SATA 5400rpm( Tốc độ vòng quay 5400rpm) OPTICAL: DVD±RW Double Layer ( Đọc và ghi đĩa DVD 2 lớp 8GB ) DISPLAY: 14.0" Widescreen HD Glossy WLED Display (Màn hình đèn LED 16:9) VGA: Intel® HD Graphics 500/667MHz (on Ci3 share) WIFI: Dell Wireless 802.11BGN / Cardreader 7in1/Bluetooth/Camera 1.3Mp Weight: 2,2Kg / Pin: 6Cell OS: compatible Windows 7 + Windows Vista Giá đã bao gồm VAT: 11,190,000 VND Tặng ngay: Cặp Dell + Bộ bảo trì laptop + Chuột quang Sony Vaio VGN-NW310F/T -T4400 - Chính hãng Sony CPU: Core 2 Duo T4400 (2.4Ghz, 1MB L2 Cache, 800Mhz FSB MEMORY: 4096 MB DDR3 /PC 8500 - Bus 800Mhz ) HDD: 320GB HDD /SATA 5400 r.p.m./ Chống sốc HDD OPTICAL: DVD±RW SuperMulti Double Layer Blu-Ray( Đọc và ghi đĩa DVD 2 lớp 8GB ) DISPLAY: 15.5'' W/XGA LED Blacklight 16:9 CineCryStal/ Màn hình gương LED VGA: Intel GMA 4500MHD up to 1759MB Share VGA WIFI: Wireless Network Adaptor (Sony Npify 802.11 b/g/n)/Camera 1.3Mpx Weight: 2.5Kg/ Pin: 6Cell OS: Windows 7 Home Premium (64bit) Giá đã bao gồm VAT: 13,690,000 VND Tặng ngay: Bộ phụ kiện 300ngàn Toshiba Satellite C640-1028X - Chính hãng Toshiba Viet Nam CPU: Intel® Core™i3-380M(2*2.53GHz, 3MB L3 cache, 1066MHz FSB) MEMORY: 2048MB DDR3 / PC 8500 - Bus 1066Mhz HDD: 320GB HDD /SATA 150 - Tốc độ vòng quay 5400 r.p.m OPTICAL: DVD±RW Double Layer ( Đọc và ghi đĩa DVD 2 lớp 8GB ) DISPLAY: 14.0''WLED1366*768 HD (tỷ lệ:16 9 ) ClearSuperView VGA: 512MB DDR3 ATI® Radeon® HD 5470 WIFI: WF802.11bgn/Camera 1.3Mp and microphone / Weight: 2.2Kg/ Pin: 6Cell OS: Compatible Windows 7: Home Premium, Professional, and Ultimate Giá đã bao gồm VAT: 13,790,000 VND Tặng ngay: Bộ bảo trì Laptop + Túi Toshiba + Mouse Optical ASUS A42F-VX124 (K42F-2CVX) - Chính hãng ASUS Việt Nam CPU: Intel Corei3-370M 2.4Ghz, 1066MHz FSB, 3MB L3 Cache) MEMORY: 2048MB DDR3/ PC 5400 Buss 1066Mhz HDD: 320GB 5400 rpm SATA (Tốc độ vòng quay 5400 r.p.m.) OPTICAL: DVD Super Multi ( Đọc và ghi đĩa DVD 2 lớp 8GB ) DISPLAY: 14.0" HD (1366x768) LED backlight (Gương siêu sáng) VGA: Integrated Intel® GMA HD WIFI: Intel 802.11/b/g/n/ 4 in 1 card reader/Camera 1.3MP Weight: 2.2Kg / Pin: 6cell OS: Free DOS Giá đã bao gồm VAT: 12,290,000 Tặng ngay: Bộ bảo trì Laptop + Túi Asus + Mouse Optical VI- Phân tích các phương án lựa chọn Để có một lựa chọn đúng dắn nhất Lan phải đánh giá các phương án lựa chọn của mình. Bằng cách đánh điểm các tiêu chuẩn theo thông số Lan đã cho điểm từ trước. Biểu 2- Đánh giá lựa chọn Lappto Sự lựa chọn Giá Cấu hình Độ bền Hiệu năng Tính năng Thiết kế Bảo hành Tổng cộng HP CQ42-275TX 3 9 8 6 8 8 5 47 HP CQ62-351TU 9 5 6 4 6 5 5 40 Dell Inspiron 14R-N4030 200- 76509 - BLACK 6 8 9 7 8 8 5 51 Dell Inspiron 14 - N4030 (200- 76506) Black 8 6 7 5 6 6 5 43 Sony Vaio VGN- NW310F/T -T4400 6 6 4 6 6 8 5 41 Toshiba Satellite C640-1028X 6 7 5 6 7 7 5 43 ASUS A42F- VX124 (K42F- 2CVX) 7 5 4 5 6 6 5 38 Biểu 3- Điểm số các loại Lapptop( Điểm đánh giá tiêu chuẩn* Trọng số tiêu chuẩn) Sự lựa chọn Giá (10) Cấu hình (8) Độ bền (9) Hiệu năng (7) Tính năng (5) Thiết kế (5) Bảo hành (1) Tộng cộng HP CQ42-275TX 3 3 0 9 72 8 72 6 42 8 40 8 40 5 5 301 HP CQ62-351TU 9 90 5 40 6 54 4 28 6 30 5 25 5 5 272 Dell Inspiron 14R-N4030 200- 76509 - BLACK 6 6 0 8 64 9 81 7 49 8 40 8 40 5 5 339 Dell Inspiron 14 - N4030 (200- 76506) Black 8 8 0 6 48 7 63 5 35 6 30 6 30 5 5 291 Sony Vaio VGN- NW310F/T -T4400 6 6 0 6 48 4 36 6 42 6 30 8 40 5 5 261 Toshiba Satellite C640-1028X 6 6 0 7 56 5 45 6 42 7 35 7 35 5 5 278 ASUS A42F- VX124 (K42F- 2CVX) 7 7 0 5 40 4 36 5 35 6 30 6 30 5 5 246 VII- Lựa chọn phương án Sau khi có quá trình đánh giá và phân tích các loại sản phẩm có thể lựa chọn, Lan đã tìm ra được sản phẩm được đánh giá cao nhất là Lapptop Dell Inspiron 14R-N4030 200-76509 – BLACK với điểm số là 339. Cân nhắc xem xét ,Lan thấy rằng sản phẩm này bạn có khả năng mua được với mức giá đó. Cũng được sự đồng ý của bố mẹ. VIII- Thực thi quyết định Từ lựa chọn của mình, Lan đã cùng bố đến cửa hàng có uy tín chuyên bán máy tính xách tay chính hãng, tìm mua Lapptop Dell Inspiron 14R- N4030 200-76509 – BLACK. Khi đến cửa hàng, Lan và bố được tiếp thị giới thiệu sản phẩm rất chi tiết à tận tình.Ngoài ra còn được bảo đảm về chất lượng chính hãng và các chương trình chăm sóc, bảo hành chu đáo.Vì vậy, Lan thấy rất yên tâm và đã quyết định mua sản phẩm Lapptop Dell Inspiron 14R-N4030 200-76509 – BLACK. IX- Đánh giá kết quả của quyết định Sau khi mua về sử dụng, Lan thấy máy Dell Inspiron 14R-N4030 200- 76509 – BLACK rất tốt, máy có thể chạy trong thời gian dài, tỏa nhiệt ít.tốc độ nhanh .Lan rất hài lòng về quyết định của mình. Chú thích: Các sản phẩm máy tính xách tay sử dụng trong bài báo cáo được lấy từ trang wed: www.banmaytinhxachtay.com . BÁO CÁO BÀI TẬP CHƯƠNG 4 NHÓM: RẠNG ĐÔNG ĐỀ TÀI: TIẾN TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH MUA LAPPTOP I- Nhận thức vấn đề Lan đã có một chiếc máy tính để bàn mua từ khi bạn lên cấp 3.Nhưng sau khi thi đậu. đó Lan đã có ý định mua máy tính xách tay( LAPPTOP) để đáp ứng được những nhu cầu đó của bạn.Lan đã xin phép bố mẹ và nhận được sự đồng ý . II- Xác định các tiêu chuẩn quyết định Đã từng sử. lý. III- Xác định các trọng số cho tiêu chuẩn Từ những tiêu chuẩn đã đặt ra từ trước Lan đặt ra các trọng số hay định điểm cho các tiêu chuẩn đó về thứ tự ưu tiên của Lan khi lựa chọn mua Laptop. Biểu