Đang tải... (xem toàn văn)
Một số biện pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh Xuất nhập khẩu tại Công ty du lịch & Xuất nhập khẩu COTOLIMEX
Lời nói đầu Kinh tế thị trờng hình thức tổ chức kinh tế xà hội mà quan hệ kinh tế phân phối sản phẩm, phân chia lợi ích quy luật thị trờng điều tiết chi phối Với việc chuyển đổi sang chế thị trờng, kinh tế ta đợc mở cửa ®ang tõng bíc kÕt nèi víi nỊn kinh tÕ thÕ giới Hoạt động xuất nhập ngày giữ vị trí quan trọng hoạt động kinh tế, hoạt động kinh doanh phạm vi quốc tế, lĩnh vực sôi động kinh tÕ hiƯn Kinh doanh xt nhËp khÈu lµ mối quan hệ trao đổi hàng hoá dịch vụ quốc gia với quốc gia khác, mét bé phËn cđa quan hƯ kinh tÕ qc tÕ nớc với nớc khác giới Trong thời đại việc phát triển kinh tế quốc gia có tác động to lớn cđa quan hƯ kinh tÕ qc tÕ nãi chung vµ xuất nhập nói riêng Xuất nhập nguồn lực kinh tế quốc dân nớc, lµ ngn tiÕt kiƯm ngoµi níc (M - X) vµ nhân tố kích thích phát triển lực lợng sản xuất, khoa học công nghệ tiên tiến suất lao động cao Với phát triển nh vũ bÃo khoa học kỹ thuật công nghệ giíi, víi sù bïng nỉ th«ng tin, kh«ng mét qc gia phát triển kinh tế mà lại không lợi dụng yếu tố để thúc đẩy nhanh phát triển Xuất nhập vừa cầu nối kinh tế quốc gia với quốc gia khác giới, vừa ngời hậu cần cho sản xuất đời sống toàn xà hội văn minh, thịnh vợng Nhng nay, mà bạn hàng thơng trờng quốc tế đà sành sỏi, trình độ kinh doanh nh đại hoá kinh doanh họ vợt xa nhiều, để làm ăn, buôn bán bình đẳng với họ, không bị thua thiệt so với họ điều không dễ dàng Điều doanh nghiƯp xt nhËp khÈu nhµ níc ë níc ta khó khăn thụ động, cấu cồng kềnh tồn từ chế cũ Vì tìm hiểu hoạt động xuất nhập chế thị trờng doanh nghiệp xuất nhập nhà n- ớc để nhận thức cách đầy đủ, từ rút luận chứng hữu ích công việc hàng ngày hàng cần thiết cấp bách Hoạt động xuất nhập Công ty Du lịch Xuất nhập COTOLIMEX cho thấy vấn đề nan giải, vớng mắc đợc đa lên giải hàng đầu việc nắm bắt đợc cách đầy đủ, thục khía cạnh nghiệp vụ kinh doanh, từ quản lý áp dụng hoạt động nghiệp vụ cách linh hoạt, sáng tạo, có hiệu sở Pháp luật Nhà nớc Với nhận thức với ham thích tìm hiểu thân trình thực tập Công ty du lịch xuất nhập COTOLIMEX em nhận thấy đề tài: Một số biện pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Du lịch Xuất nhập COTOLIMEX ®Ị tµi hÕt søc hÊp dÉn vµ cã ý nghÜa chế nay, em đà chọn đề tài làm chuyên đề thực tập làm đề tài luận văn tốt nghiệp Với kiến thức đà đợc trang bị trờng, vận dụng vào thực tế nơi thực tập, em mong muốn tìm hiểu để củng cố, nắm vững kiến thức mở mang tầm nhìn, tầm hiểu biết lĩnh vực này, đồng thời nêu lên số giải pháp góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty COTOLIMEX Đó mục tiêu luận văn Ngoài phần lời nói đầu kết luận, kết cấu đề tài đợc chia thành ba chơng nh sau: Chơng I: Một số vấn đề hoạt động kinh doanh xuất nhập Chơng II: Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty COTOLIMEX Chơng III: Một số giải pháp góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty COTOLIMEX Chơng i số vấn đề hoạt động kinh doanh xuất nhập I-/ đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty chuyên doanh xuất nhập 1-/ Công ty Xuất nhập hoạt động kinh doanh thơng mại kinh tế quốc dân 1.1-/ Vai trò hoạt ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nÒn kinh tÕ quốc dân * Vai trò kinh doanh nhập Nhập hoạt động quan trọng thơng mại quốc tế Nhập tác động cách trực tiếp định đến sản xuất đời sống Nhập để tăng cờng sở vật chất kỹ thuật công nghệ tiên tiến, đại cho sản xuất hàng hoá cho tiêu dùng mà nớc không sản xuất đợc, sản xuất nớc lợi nhập Làm đợc nh tác động tích cực đến phát triển cân đối khai thác tiềm năng, mạnh kinh tế quốc dân sức lao động, vốn, sở vật chất, tài nguyên khoa học kü tht Trong ®iỊu kiƯn níc ta hiƯn nay, vai trò nhập đợc thể khía cạnh sau: - Thúc đẩy nhanh trình xây dựng sở vật chất kỹ thuật, chuyển dịch cấu kinh tế theo hớng đẩy mạnh công nghiệp hoá - đại hoá đất nớc - Bổ xung kịp thời mặt cân đối kinh tế, đảm bảo phát triển cân đối ổn định, khai thác đến mức tối đa tiềm khả kinh tế vào vòng quay kinh tế - Nhập đảm bảo đầu vào cho sản xuất, tạo việc làm ổn định cho ngời lao động góp phần cải thiện nâng cao mức sống nhân dân - NhËp khÈu cã vai trß tÝch cùc thóc đẩy xuất góp phần nâng cao chất lợng sản xuất hàng xuất khẩu, tạo môi trờng thuận lợi cho xuất hàng Việt nam nớc ngoài, đặc biệt nớc nhập * Tầm quan trọng xuất trình phát triển kinh tế Xuất cửa nhập hoạt động kinh doanh để đem lại lợi nhuận lớn, phơng tiện thúc đẩy phát triển kinh tế Mở rộng xuất để tăng thu ngoại tệ, tạo điều kiện cho nhập phát triển sở hạ tầng Nhà nớc ta coi trọng thúc đẩy ngành kinh tế hớng theo xuất khẩu, khuyến khích thành phần kinh tế mở rộng xuất để giải công ăn việc làm tăng ngoại tệ * Tầm quan trọng xuất đợc thể cụ thĨ nh sau: b1 Xt khÈu t¹o ngn vèn chđ yếu cho nhập Công nghiệp hoá đất nớc đòi hỏi phải có số vốn lớn để nhập máy móc thiết bị, kỹ thuật, vật t công nghệ tiên tiến Nguồn vốn để nhập đợc hình thành từ nguồn nh: Liên doanh đầu t nớc với nớc ta Vay nợ, viện trợ, tài trợ Thu từ hoạt động du lịch, dịch vụ Xuất sức lao động Trong nguồn vốn nh đầu t nớc ngoài, vay nợ viện trợ phải trả cách hay cách khác §Ĩ nhËp khÈu, ngn vèn quan träng nhÊt lµ tõ xuất Xuất định quy mô tốc độ tăng nhập Thời kỳ 1986-1993 nguồn thu cđa níc ta vỊ xt khÈu chiÕm tỉng thu ngo¹i tệ, năm 1997 thu xuất đà đảm bảo đợc 80% nhập so với 24,6% năm 1986 Xu hớng năm sau kim ngạch xuất tăng lên so với năm trớc b2.Xuất góp phần chuyển dịch cấu kinh tế sang kinh tế hớng ngoại Thay đổi cấu sản xuất tiêu dùng cách có lợi nhất, thành cách mạng khoa học, công nghệ đại Sự chuyển dịch cấu kinh tế trình công nghiệp hoá nớc ta phù hợp víi xu híng ph¸t triĨn cđa kinh tÕ thÕ giíi Sự tác động xuất sản xuất chuyển dịch cấu kinh tế đợc nhìn nhận theo hớng sau: + Xuất sản phẩm nớc ta cho nớc + Xuất từ nhu cầu thị trờng giới để tổ chức sản xuất xuất sản phẩm mà nớc khác cần đến Điều có tác động tích cực đến chuyển dịch cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển + Xuất tạo điều kiện cho ngành liên quan có hội phát triển thuận lợi Ví dụ, phát triển dệt xuất tạo hội cho việc phát triĨn cđa c«ng nghiƯp chÕ biÕn thùc phÈm xt khÈu, (dầu thực vật, chè, ) kéo theo phát triển ngành công nghiệp chế tạo thiết bị + Xuất tạo khả mở rộng thị trờng tiêu thụ, cung cấp đầu vào cho sản xuất, khai thác tối đa sản xuất nớc + Xuất tạo tiền đề kinh tế - kỹ thuật nhằm đổi thờng xuyên lực sản xuất nớc Nói cách khác, xuất sở tạo thêm vốn kỹ thuật, công nghệ tiên tiến từ giới bên vào Việt nam nhằm đại hoá kinh tế nớc ta + Thông qua xuất khẩu, hàng hoá Việt nam tham gia vào cạnh tranh thị trờng giới giá cả, chất lợng Cuộc cạnh tranh đòi hỏi phải tổ chức lại sản xuất cho phù hợp với nhu cầu thị trờng b3.Xuất tạo thêm công ăn việc làm cải thiện đời sống nhân dân Trớc hết, sản xuất hàng xuất thu hút hàng triệu lao động tạo nguồn vốn để nhập vật phẩm tiêu dùng thiết yếu phục vụ đời sống nhân dân b4.Xuất sở để mở rộng thúc đẩy quan hệ kinh tế đối ngoại nớc ta Xuất quan hệ kinh tế đối ngoại làm cho kinh tế nớc ta gắn chặt với phân công lao động quốc tế Thông thờng hoạt động xuất đời sớm hoạt động kinh tế đối ngoại khác nên thúc đẩy quan hệ phát triển Chẳng hạn, xuất sản xuất hàng xuất thúc đẩy quan hệ tín dụng đầu t, vận tải quốc tế Đến lợt quan hệ kinh tế đối ngoại lại tạo tiền đề cho mở rộng xuất Tóm lại, đẩy mạnh xuất đợc coi vấn đề có ý nghĩa chiến lợc để phát triển kinh tế, thực công nghiệp hoá đại hoá ®Êt níc Cã thĨ nhËn thÊy r»ng, ho¹t ®éng xuất nhập giữ vai trò quan trọng nghiệp tiến hành đại hoá chuyên môn hoá nớc ta Hoạt động xuất nhập có mặt tích cực nhng nhiều mặt tiêu cực, đa níc ta ph¸t triĨn rÊt nhanh nhng cịng cã thĨ làm cho nớc ta trở thành phụ thuộc Chính mà hoạt động kinh doanh xuất nhập cần phải thận trọng, biết phát triển thuận lợi hạn chế tác hại đạt đợc hiệu mong muốn 1.2-/ Vị trí xuất nhập kinh tế quốc dân Khái niệm hoạt động xuất nhập việc mua bán trao đổi hàng hóa, dịch vụ nớc nớc khác dùng ngoại tệ làm phơng tiện trao đổi Sự trao đổi hình thức mối quan hệ xà hội phản ánh sù phơ thc lÉn vỊ kinh tÕ gi÷a nh÷ng ngời sản xuất hàng hóa riên biệt quốc gia Vậy lợi ích thơng mại quốc tế gì? Hoạt động xuất cần thiết lý khai thác đợc lợi so sánh nớc xuất mở rộng khả tiêu dùng nớc nhập Một thực tế cho thấy quốc gia nh cá nhân sống riêng rẽ mà đầy đủ đợc, thơng mại quốc tế có tính chất sống cho phép đa dạng hoá mặt hàng tiêu dùng với số lợng nhiều hơn, chất lợng cao tiêu dùng với ranh giới khả sản xt níc thùc hiƯn chÕ ®é tù cung tự cấp không buôn bán Cùng với tiến khoa học kỹ thuật phạm vi chuyên môn hoá ngày tăng Số sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngời ngày dồi dào, đồng thời phụ thuộc lẫn nớc tăng lên Nói chuyên môn hoá thúc đẩy nhu cầu mậu dịch ngợc lại, quốc gia chuyên môn hoá sản xuất hoạt động trao đổi, mua bán với nớc khác Chuyên môn hoá, quốc tế biểu sinh động quy luật lợi so sánh Quy luật nhấn mạnh khác chi phí sản xuất, coi chìa khoá phơng thức thơng mại Lý thuyết khẳng định, nớc chuyên môn hoá vào sản phẩm mà nớc có lợi tơng đối (hay hiệu sản xuất so sánh cao nhất) thơng mại có lợi cho hai bên Sự khác điều kiện sản xuất giải thích đợc phần việc buôn bán nớc Vì điều kiện sản xuất khác nớc, nên có lợi nớc chuyên môn hoá sản xuất mặt hàng thích hợp để xuất nhập hàng hóa cần thiết từ nớc khác Mặt khác chuyên môn hoá quy mô lớn làm cho chi phí sản xuất giảm, tăng cờng hiệu tuyệt đối hai nớc giống nhau, bán buôn diễn khác nhu cầu Hoạt động xuất nhập nớc ta vấn đề quan trọng hàng đầu Do Đảng Nhà nớc ta chủ trơng mở rộng phát triển kinh tế đối ngoại, lĩnh vực quan trọng vật t thơng mại hàng hóa, dịch vụ với nớc Đó chủ trơng hoàn toàn đắn phù hợp với thời đại, phù hợp với xu phát triển giới năm gần Một quốc gia xây dựng kinh tế hoàn chỉnh mang tính tự cung, tự cấp quốc gia hùng mạnh đòi hỏi tốn vật chất thời gian Chính lẽ Đại hội Đảng VII đà khẳng định tính đắn xuất nhập khẩu, định cần phải đa dạng hoá đẩy mạnh phát triển hoạt động xuất nhập khẩu, mở rộng ngoại thơng sở hợp tác, bình đẳng, không phân biệt thể chế sở đôi bên có lợi, tồn 2-/ Nội dung hoạt động xuất nhập Sự giao dịch mua bán hàng hoá dịch vụ ngoại thơng phức tạp trao đổi hàng hóa dịch vụ nớc bên xa nhau, đồng tiền toán ngoại tệ, hệ thống tiền tệ tài nớc khác nhau, sách luật lệ nớc khác Do đó, muốn tiến hành hoạt động xuất nhập có hiệu doanh nghiệp xuất nhập phải tuân thủ theo bớc sau: 2.1-/ Nghiên cứu tiếp cận thị trờng xuất nhập Nghiên cứu tình hình thị trờng hàng hóa giới cã ý nghÜa rÊt quan träng viƯc ph¸t triĨn nâng cao hiệu quan hệ kinh tế quốc tế Đặc biệt công tác xuất nhập hàng hóa Nghiên cứu nắm vững đặc điểm biến động tình hình thị trờng giá hàng hóa giới tiền đề quan trọng, đảm bảo cho tổ chức ngoại thơng hoạt động thị trờng giới tăng thu ngoại tệ xuất tiết kiệm đợc ngoại tệ nhập Nghiên cứu thị trờng hàng hóa giới phải bao gồm việc nghiên cứu toàn trình sản xuất ngành sản xuất hàng hóa cụ thể, tức việc nghiên cứu không giới hạn lĩnh vực lu thông mà lĩnh vực sản xuất, phân phối hàng hóa Những diễn biến trình tái sản xuất ngành sản xuất hàng hóa cụ thể đợc biểu tập trung lĩnh vực lu thông thị trờng hàng hoá Nghiên cứu thị trờng hàng hóa nhằm hiểu biết quy luật vận động chúng Mỗi thị trờng hàng hóa cụ thể có quy luật vận động riêng đợc thể qua biến đổi nhu cầu, cung cấp giá hàng hóa thị trờng Nắm vững quy luật thị trờng hàng hóa để vận dụng giải hàng loạt vấn đề thực tiễn kinh doanh liên quan nhiều tới vấn đề thị trờng nh thái độ tiếp tục ngời tiêu dùng, yêu cầu thị trờng hàng hóa, ngành hàng tiêu thụ mới, khả tiêu thụ tiềm năng, lực cạnh tranh hàng hóa, hình thức biện pháp thâm nhập thị trờng Khi ký kết hợp đồng ngoại thơng cần phải vận dụng kết thu đợc từ nghiên cứu đánh giá tình hình thị trờng Vì hợp đồng ngoại thơng có giá trị lớn, xuất cần tăng 1-2% thu thêm số ngoại tệ lớn Ngợc lại, cần giảm 1-2% nhập đà tiết kiệm đợc lợng ngoại tệ lớn Do vậy, việc nghiên cứu thị trờng vấn đề khó khăn súc công ty xuất nhập nớc ta Công việc nghiên cứu thị trờng bao gồm bớc sau: a Nhận biết sản phẩm xuất nhập Mục đích việc nhận biết sản phẩm xuất nhập nhằm lựa chọn mặt hàng kinh doanh có lợi Muốn ta phải trả lời câu hỏi sau: Thị trờng cần gì? Muốn kinh doanh có hiệu quả, phải bán mà thị trờng cần, bán mà ta có Do doanh nghiệp xuất nhập phải tìm hiểu nhu cầu thị trờng mặt hàng, quy cách phẩm chất, đóng gói bao bì, nhÃn hiệu Tình hình tiêu thụ mặt hàng nh nào? Mỗi mặt hàng có thói quen tiêu dùng, thị hiếu tiêu dùng, quy luật biến động quan hệ cung cầu mặt hàng Thông qua việc nghiên cứu tập quán tiêu dùng, nắm vững tập quán tiêu dùng đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng Mặt hàng giai đoạn chu kỳ sống? Mỗi mặt hàng ®Ịu cã ®êi sèng nµy diƠn biÕn qua pha chu kỳ sống giới thiệu, phát triển, chín muồi, đình đốn, suy thoái Nắm vững mặt hàng mà ta định kinh doanh pha nào, xác định đợc biện pháp cần thiết để nâng cao doanh số Tình hình sản xuất mặt hàng sao? Muốn kinh doanh có hiệu quả, phải nắm vững quan hệ cung cầu mặt hàng đó, điều quan trọng mối quan hƯ nµy lµ u tè cung cÊp hµng hãa tøc khả sản xuất, tập quán sản xuất, thời vụ sản xuất, tốc độ phát triển sản xuất, việc áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất mặt hàng Để lựa chọn đợc mặt hàng xuất nhập cần nghiên cứu xác định đợc tỷ suất ngoại tệ mặt hàng Tỷ suất ngoại tệ mặt hàng xử lý số lợng tệ (tiền Việtnam để có đợc đơn vị ngoại tệ) Sau đà lựa chọn đợc sản phẩm xuất ta phải tiến hành phân loại mặt hàng Hiện chủ trơng phát triển kinh tế nhiều thành phần tham gia kinh doanh thuộc ngành nghề, lĩnh vực khác nhau, đòi hỏi phải phân loại mặt hàng kinh doanh phù hợp với tính chất thị trờng kinh doanh Có nhiều tiêu thức để ta phân loại mặt hàng kinh doanh khác nhng chủ yếu ta phân loại: Hàng công nghiệp hàng nông nghiệp Trong hai loại lại phân nhóm hàng: + Nhóm hàng may mặc: Đây nhóm hàng mà c¬ cÊu xt khÈu chiÕm tû träng lín nhóm hàng cần nhiều lao động, trình độ không đòi hỏi cao tơng đối phong phú + Nhóm hàng nông lâm, hải sản: Đây nhóm hàng điều kiện địa lý đà ban cho chúng ta, nhóm hàng phát triển cách phong phú số lợng, chất lợng nh chủng loại + Nhóm hàng khoáng sản: Đây nhóm hàng có sẵn thiên nhiên u đÃi, lực sản xuất phụ thuộc vào trình độ sản xuất kỹ thuật với mặt hàng chđ lùc: than, dÇu má NÕu chóng ta cã biƯn pháp nguồn xuất vô lớn + Nhóm hàng mây tre, thủ công mỹ nghệ: Do nguyên liệu sẵn có kết hợp với bàn tay khéo léo, cần cù truyền thống ngời dân Việt nam ta đà tạo đợc sản phẩm đẹp, chất lợng cao, hàng năm mang lại lợng ngoại tệ đáng kể + Nhóm mặt hàng gốm sứ Trên mặt hàng chủ yếu mà đơn vị kinh doanh xuất nhập chóng ta kinh doanh lµ chÝnh, tÝnh chÊt cđa sản phẩm tính cạnh tranh số mặt hàng cha đợc thị trờng quốc tế chấp nhận Do đòi hỏi phải khai thác tối đa để đáp ứng thị trờng khó tính nhng đầy hấp dẫn b Nghiên cứu thị trờng hàng hóa giới Thị trờng phạm trù khách quan gắn liền với sản xuất với lu thông hàng hoá, đâu có sản xuất, lu thông hàng hóa ®ã cã thÞ trêng Ta cã thĨ hiĨu thÞ trêng tổng thể khối lợng cần thiết có nhu cầu có khả toán, có khả đáp ứng Nh thị trờng nhìn thấy đợc mà không nhng bao gồm ngời mua ngời bán quan hệ mua bán dịch vụ Vậy thực chất nghiên cứu thị trờng gì? Nghiên cứu thị trờng phơng pháp đà đợc tiêu chuẩn hoá có hệ thống tỷ mû ®Ĩ xư lý vÊn ®Ị Marketing víi mơc ®Ých điều kiện cần thiết, thích hợp để tìm thị trờng cho loại hàng hoá dịch vụ khoảng thời gian nguồn lực hạn chế Nghiên cứu thị trờng hàng hóa giới bao gồm việc nghiên cứu toàn trình sản xuất ngành, tức nghiên cứu thị trờng hàng hãa nh»m hiĨu biÕt vỊ quy lt vËn ®éng cđa chúng Mỗi thị trờng hàng hóa cụ thể có quy luật vận động riêng, quy luật đợc thể qua biến đổi nhu cầu, cung cầu giá hàng hóa thị trờng Nắm vững quy luật thị trờng hoá để vận dụng giải vấn đề thực tiễn kinh doanh nh yêu cầu thị trờng hàng hóa, khả tiêu thụ lực cạnh tranh, hình thức biện pháp xâm nhập thị trờng c Dung lợng thị trờng nhân tố ảnh hởng Dung lợng thị trờng khối lợng hàng hóa đợc giao dịch phạm vi thị trờng định thời gian định Dung lợng thị trờng không cố định, thay đổi tác động nhiều nhân tố giai đoạn định Các nhân tố làm cho dung lợng thị trờng thay đổi chia làm loại, vào thời gian ảnh hởng chúng thị trờng - Nhóm thứ nhất: Nhóm nhân tố làm cho dung lợng thị trờng biến đổi có tính chất chu kỳ vận động tình hình kinh tế giới đặc biệt vận động nớc giữ vai trò chủ yếu thị trờng xuất nhập hàng hóa chủ yếu Một nhân tố khác thời vụ trình 10 Qua bảng ta thấy kim ngạch xuất nhập Công ty tăng qua năm từ 1997 -2000, môi trờng kinh doanh xuất nhập Công ty có nhiều khó khăn, điều kiện sở vật chất, tài Công ty nhiều thiếu thốn, công tác đà vợt qua khó khăn đạt đợc kết khá, doanh thu kinh doanh xuất nhập khẩu, nộp ngân sách Công ty cao Qua nghiên cứu tình hình xuất nhập Công ty ta thấy: mặt hàng xuất Công ty chủ yếu hàng nông sản, thực phẩm, mà giá mặt hàng có xu hớng giảm giá thị trờng giới, tăng giá thị trờng nội địa Vấn đề thu mua hàng xuất gặp nhiều khó khăn nớc, mà tổng giá trị kim ngạch xuất mặt hàng bị nhiều hạn chế Trong đó, Nhà nớc đa sách công công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc đòi hỏi phải có máy móc thiết bị xây dựng phát triển thành phần kinh tế nớc Dẫn đến nhu cầu nhập mặt hàng t liệu sản xuất, nhu cầu vật phẩm tiêu dùng có xu hớng ngày tăng Tuy nhiên, giá mặt hàng t liệu sản xuất nh máy móc thiết bị, vật phẩm tiêu dùng có xu hớng tăng giá thị trờng quốc tế Do kim ngạch xuất cân với kim ngạch nhập Ví dụ: năm 2000 Công ty nhập lò luyện thép trung tần Trung Quốc trị giá 29.500 USD, thời gian Công ty xuất nhân hạt điều với giá 5.582 USD/tấn, nh để nhập đợc lò luyện thép Công ty phải xuất 5,3 điều với giá 5.582 USD/tấn đủ lợng ngoại tệ Sự so sánh thực cha đợc xác, nhng dù phản ánh đợc số thực tế giá trị mặt hàng nông sản ngày thấp 59 máy móc nói riêng giá mặt hàng có hàm lợng khoa học công nghệ cao lại có xu hớng tăng Đây vấn đề nan giải doanh nghiệp Việt Nam nói chung nh Công ty nói riêng Để tránh tình trạng cân đối xuất nhập khẩu, Công ty cố gắng lập phơng án kinh doanh cho có hiệu cách có chiến lợc nghiên cứu thị trờng cụ thể Từ việc thu mua hàng hoá nớc đến việc chế biến tiêu thụ thị trờng nớc ngoài, nên năm tới kim ngạch xuất với nhập Công ty cân bằng, giúp cho Công ty chủ động nguồn ngoại tệ từ xuất đến nhập mặt hàng chủ lực Tuy nhiên, hoạt động Công ty tồn tại, yếu hạn chế đến hiệu kinh doanh Công ty Một số tồn chính: - Công ty phần lớn sở vật chất nghèo nàn, cha có mặt hàng chủ lực, phơng thức kinh doanh nhỏ, chủ yếu kinh doanh hàng nhập khẩu, phụ thuộc nhiều vào thị trờng Hiệu kinh doanh thấp, làm giảm mức lợi nhuận thực Công ty không đạt đợc mục tiêu kế hoạch đề - Công tác quản lý tài tổ chức kinh doanh số đơn vị phòng ban chủ chốt, có lúc có nơi vi phạm chế độ quản lý, nên hiệu kinh doanh thấp, nợ đọng dây da, thất thoát làm thiếu vốn hoạt động - Lực lợng cán lÃnh đạo số đơn vị thành viên thiếu nên ảnh hởng tới công tác đạo điều hành triển khai nhiệm vụ - Công tác tạo đội ngũ cán nghiệp vụ cha mức Do chế bao cấp để lại, lực lợng cán cha theo kịp tình hình không đợc đào tạo lại, chế thị trờng đòi hỏi tinh thông nghiệp vụ, động, am hiểu tình hình đối thủ cạnh tranh 60 Trên tồn Công ty đà đợc đơn vị nhìn nhận cách nghiêm túc tích cực tháo gỡ để lấy lại cân tài chính, đa hoạt ®éng kinh doanh vµo nỊ nÕp, chÊp hµnh ®óng quy định quản lý Nhà nớc 61 Chơng III Một số giải pháp góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty cotolimex I-/ Định hớng phát triển công ty thời gian tới Căn vào tình hình kinh doanh xuất nhập Công ty qua năm nh vào kế hoạch đơn vị thành viên tình hình năm 2001, biến động tỷ giá ngoại tệ, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh xuất nhập năm tới, Công ty xây dựng số tiêu kế hoạch nh sau: Bảng 12: Một số tiêu kế hoạch công ty cotolimex Đơn vị tính: USD Hạng mục Tổng kim ng¹ch XNK Kim ng¹ch xuÊt khÈu Kim ng¹ch nhËp khÈu Ước tính năm Dự kiến năm Dự kiến 2001 2002 2001-2003 25.000.000 40.000.000 70.000.000 12.000.000 17.000.000 30.000.000 13.000.000 23.000.000 40.000.000 62 Bảng 13: Chỉ tiêu kế hoạch xuất Đơn vị tính: Ước tính năm Dự kiến năm Dự kiến 2001- 2001 2002 2003 Lạc nhân 5.000 8.000 12.000 Hạt điều 3.000 4.000 9.000 Cao su 7.000 10.000 15.000 345 500 1.000 Hàng xuất Nông sản loại hàng khác Bảng 14: Chỉ tiêu kế hoạch hàng nhập Đơn vị tính: Hàng nhập Ước tính năm Dự kiến năm Dự kiến 2001- 2001 2002 2003 Amiăng loại 4000,00 10.000,00 16.000,00 Gạch chịu lửa 3977,50 7.000,00 13.000,00 Sạn Ma nhê 2000,00 4.000,00 14.000,00 807.551 1.000.000 3.000.000 Máy móc thiết bị, vật liệu XD (USD) II-/ Các biện pháp góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh xt nhËp khÈu cđa cotolimex 63 Xt ph¸t góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập cotolimex, ta lựa chọn giải pháp nhằm giúp cho công ty đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất nhập đạt hiệu ngày cao 1-/ Phải có quy chế phù hợp kinh doanh Công ty thực chế khoán cách triệt để: Để phòng có mục tiêu phấn đấu rõ ràng, để có sở đánh giá hiệu kinh doanh phòng nh lấy làm đề mức thởng phạt công minh Công ty thực khoán tiêu cho phòng sở tiêu kế hoạch hàng năm công ty Sở Thơng mại giao Vấn đề đặt việc phân bổ tiêu giao khoán cho phòng phải công bằng, phòng chuyên xuất trớc có khả hoàn thành tiêu xuất lớn tiêu nhập ngợc lại phòng chuyên nhập có khả hoàn thành tiêu nhập lớn tiêu xuất khẩu, có nh việc khoán có tính khả thi Theo thời gian phát triển phòng đà quen với phơng thức khoán nh kinh doanh xuất nhập tổng hợp chênh lệch hai tiêu giảm dần Thông qua việc khoán tiêu doanh số, kim ngạch, lÃi công ty đà buộc phòng phải kinh doanh đủ hình thức có hiệu quả, nh khoán hai tiêu kim ngạch lÃi có phòng cần phát triển hình thức xuất nhập trực tiếp hoàn thành đợc, nhng tiêu doanh số bắt buộc phòng phải có hình thức tự doanh Phòng phải hoạch toán doanh số, kim ngạch, giá mua, c¸c chi phÝ, cho sau thêi gian kho¸n phải đạt đợc tiêu giao khoán Do công ty phải có quy chế tạo điều kiƯn tù chđ kinh doanh cho tõng phßng, vÝ dụ giao vốn cho phòng tự kinh doanh nộp lại cho công ty, giao cho trởng phòng quyền tự định thực phơng án kinh doanh, tạo điều kiện lấy xuất hỗ trợ cho nhập 64 Quy chế thởng phạt thiết thực Đa quy chế phù hợp kinh doanh, thởng phạt nghiêm minh, quy định trách nhiệm rõ ràng cho thành viên Thực sách làm nhiều hởng nhiều làm hởng ít, khuyến khích phòng ban phải quan tâm đến hiệu kinh doanh Hiệu bao gồm tiêu tổng hợp: Doanh thu, lợi nhuận, giữ vững thị trờng, bạn hàng củng cố quan hệ nội quan chức Vì trớc phơng án kinh doanh cần cân nhắc tính toán kỹ lỡng thực tránh tợng chạy theo doanh thu cao nghĩa lợi nhuận cao Phải sử dụng vốn cách hợp lý hiệu tăng vòng quay vốn Hiện nay, công ty đà thực khoán theo doanh số xuất nhập làm cho phòng ban quan tâm tới hiệu kinh doanh thân Nhng trờng hợp Nhà nớc cần có đạo để tránh cạnh tranh nội phòng xuất nhập tất phòng đợc phép kinh doanh mặt hàng đợc Nhà nớc cho phép mặt hàng chủ lực phòng mình, cần thiết lập phòng nghiên cứu thị trờng xuất nhập Khuyến khích lợi ích vật chất, tăng cờng trách nhiệm vật chất, gắn quyền lợi phòng với quyền lợi công ty hớng phù hợp với chế thị trờng Về quản lý vốn cần có ngoại lệ gia hạn thời gian thu hồi vốn Công ty cần phải mềm dẻo, linh động quản lý vốn, khuyến khích phòng sử dụng vốn công ty Mặt khác, quy định vòng quay vốn không đợc 90 ngày, nhng cần u tiên cho số trờng hợp đặc biệt thời gian vận chuyển lâu hay đặc điểm hàng hoá dẫn đến tiêu thụ chậm nhng lÃi suất cao hàng có tính thời vụ cần dự trữ chờ giá lên bán công ty cần gia hạn thời gian hoàn vốn mức phạt Tránh áp đặt nhiều gây bỏ lỡ thời cơ, cân nhắc, lỡng lự làm thui chột sáng tạo tính chủ động 65 Một vấn đề cần phải lu tâm vốn Ngân sách Nhà nớc công ty cần khuyến khích phòng sử dụng vốn tự có công ty với lÃi suất thấp lÃi suất ngân hàng Công ty không nên giới hạn phí uỷ thác tối thiều xuất Vì hoạt động xuất đợc Nhà nớc khuyến khích, đồng thời kim ngạch xuất lại định đến kim ngạch nhập phải đảm bảo đủ kim ngạch xuất cho hoạt động nhập kể hợp ®ång ủ th¸c xt khÈu víi phÝ ủ th¸c nhá 300 USD nên cho làm Việc giải đợc vấn đề việc làm cho cán kinh doanh, đồng thời phù hợp với xu hớng mà hợp đồng uỷ thác hạn hẹp Cùng với việc khuyến khích phòng kinh doanh xuất nhập tổng hợp, công ty đồng thời phải có u tiên định phòng chuyên nhập trớc Vì lý chuyên nhập nên cán phòng nắm vững đợc nghiệp vụ xuất, phải tìm thị trờng Công ty cần phải xem xét lại chế độ thởng phạt trớc là: tính mức thởng doanh số củ hoạt động xuất gấp đôi hoạt động nhập Phân bổ chi phí quản lý hợp lý Trớc công ty phân bổ chi phí quản lý dựa doanh số phòng kinh doanh Phòng có doanh số lại phân bổ chi phí quản lý cao, nên có thời đà không khuyến khích phòng đẩy mạnh doanh số, phòng cố gắng hoàn thành tiêu doanh số không cần vợt mức, cốt có lÃi đợc Nhiều phòng có doanh số lớn sử dụng phí nhiều, phòng nh cần phải khuyến khích ngợc lại họ phải chịu chi phí quản lý nhiều Cách giải trớc cần phải giảm biên chế phận quản lý đến mức thấp nhất, mặt khác cần phải phân bổ chi phí cho hợp lý nh: chi phí giao dịch, xe ôtô, chi phí họp bàn tiếp khách, ban 66 giám đốc hay phận quản lý phục vụ trực tiếp phòng thấy đợc tính vào chi phí quản lý phòng 2-/ Giảm bớt phận quản lý hiệu quả: Để tồn chế cạnh tranh này, không cho phép bắt buộc doanh nghiệp phải có cấu gọn nhẹ, tất phải kinh doanh, mục tiêu hàng đầu lợi nhuận Hiện nay, công ty có 30% cán thuộc phận quản lý không kinh doanh trực tiếp, bất hợp lý cấu, phận tạo gánh nặng cho phòng kinh doanh mà tạo phức tạp rắc rối thủ tơc hµnh chÝnh cịng nh sù thiÕu viƯc lµm cho phận Giải vấn đề này, công ty cần phải giảm bớt cá nhân không làm việc phận kinh doanh để thu gon số lợng cách: cán cao tuổi, không động khuyến khích họ nghỉ theo chế độ, cán không phát huy đợc việc đảm nhận nên bố trí công việc khác tạo điều kiện thuận lợi cho họ tìm việc nơi khác phù hợp Mặt khác trình kinh doanh cần tiếp tục giảm bớt cán làm việc hiệu để lọc đợc đội ngũ cán có trình độ, có trách nhiệm, động, sáng tạo, phù hợp với chế 3-/ Không ngừng đào tạo nâng cao trình độ cho cán phòng kinh doanh Nên quy hoạch đào tạo xếp lại đội ngũ cán cho phù hợp, cần phải trẻ hoá đội ngũ cán - Với cán lÃnh đạo: Phải ngời có trình độ lÃnh đạo phơng diện, có đầu óc sáng tạo động, có kiến thức trình độ nh kinh 67 nghiệm việc tiến hành hoạt động kinh doanh xt nhËp khÈu ®Ĩ tõ ®ã cã thĨ chđ động giao dịch đàm phán Hơn hết cán lÃnh đạo công ty phải ngời thông thạo ngoại ngữ đặc biệt tiếng Anh lẽ giao dịch mà nắm vững ngoại ngữ bạn việc giao dịch hai bên diễn thuận lợi nhiều đồng thời chủ động phản ứng kịp thời nhng tình xảy giao dịch buôn bán Một ngời lÃnh đạo có tài ngời biết tạo đợc mối không khí thuận lợi quan mình, nh tránh đợc tình trạng chán nản công việc đơng nhiên ngày làm việc có hiệu Cán lÃnh đạo mặt Tổng công ty hợp tác với Tổng công ty bạn hàng khác phụ thuộc nhiều vào việc ngoại giao cán lÃnh đạo Đối với cán nghiệp vụ: phải ngời có trình độ, kiến thức ngoại thơng, có phơng pháp t tốt, biết đánh giá phân tích tổng kết tình hình Đặc biệt cán làm việc quan có liên quan đến nớc khác việc đòi hỏi có ngoại ngữ điều tất yếu Hiện nay, COTOLIMEX nói chung cán am hiểu ngoại ngữ việc giao dịch với bạn hàng khó khăn lắm, đồng thời tránh đợc sức ép mà bên đa ra, từ tránh đợc thiệt hại tài sản cho toàn công ty thực tốt hợp đồng Mặt khác, muốn thực tốt công việc cán kinh doanh xuất nhập phải am hiểu tất điều kiện giao dịch buôn bán quốc tế, tập quán thơng mại, phong tục tập quán nớc khách hàng luật pháp quốc gia, quốc tế đồng thời phải nắm vững thông tin thị trờng, định, quy định Bộ Thơng mại Du lịch hàng hoá cấm xuất nhập khẩu, ngừng xuất nhập hay vỊ h¹n ng¹ch xt nhËp khÈu 68 Tãm l¹i, việc đào tạo đội ngũ cán có lực, trình độ phù hợp với công việc mà phụ trách, việc tạo không khí thuận lợi công ty biện pháp cần thiết mà cán công nhân viên phải cố gắng để tạo để đem lại hiệu cao công việc Trên biện pháp tổ chức, cấu, hành công ty nhằm làm cho hoạt động kinh doanh xuất nhập ngày có hiệu Sau số biện pháp thc vỊ nghiƯp vơ kinh doanh xt nhËp khÈu lùa chọn COTOLIMEX nhằm giúp cho công ty ngày làm ăn tốt Cụ thể: 4-/ Xác định đắn mục tiêu xuất nhập Là đơn vị kinh doanh doanh nghiệp muốn thu đợc lợi nhuận Muốn vậy, công ty phải quan tâm đến vấn đề điều hoà vốn thời gian hoàn vốn Từ xác định doanh số kim ngạch, thời gian cho lÃi nhân tố khách quan, nhân tố chủ quan ảnh hởng đến lợi nhn Ta cã thĨ nãi mơc tiªu sè mét cđa doanh nghiệp lợi nhuận, chi phối toàn trình hoạt động kinh doanh Ngoài ra, công ty phải coi trọng mục tiêu khác nh vấn đề an ninh chủ quyền quốc gia, việc bảo vệ môi trờng hiệu chung toàn xà hội Để mục tiêu công ty đạt hiệu cao sở vật chất, kỹ thuật, tiền vốn nh nay, công ty cần phải xác định phơng hớng biện pháp đầu t, sử dụng điều kiện s1/2n có Muốn vậy, công ty phải nắm bắt đợc nguyên nhân, xu hớng ảnh hởng nguyên nhân tới kết kinh doanh công ty 5-/ Giải pháp tạo vốn Việc sản xuất, kinh doanh mặt hàng xuất nhập liên quan trực tiếp đến việc sử dụng ngoại tệ Ngoài vốn tự có vốn Nhà nớc cấp, công 69 ty vay thêm vốn ngân hàng Các nguôn vốn nhằm đáp ứng nhu cầu vốn lu động nhng phải đợc cân đối theo quy định chung hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, sử dụng ngoại tệ để xuất nhập nên công ty cần phải chuyển đến vấn đề ngoại hối tỷ giá so với VNĐ Đối với hoạt động xuất công ty mua hàng nớc nội tệ bán cho nớc thu ngoại tệ, thông thờng sau mua hàng xuất công ty thờng quy đổi ngoại tệ nên việc tính toán tỷ lệ chênh lệch định thời điểm giao hàng Còn hoạt động nhập công ty phải mua ngoại tệ bán cho thị trờng nớc thu nội tệ, đà toán xong bán đợc hàng việc công ty có thu đợc lÃi hay xem xét Do tỷ giá trao đổi ngoại tệ biến động nên thực tế tiền lÃi bị hạn chế có thời điểm phải chịu lỗ Do cần phải dự đoán trớc tình hình biến động tỷ giá hối đoái so với biến động tỷ suất hàng hoá thời hạn ngắn để phân tích xác định xem có nên thu gom hàng định việc xuất nhập hay không? Cách tốt công ty nên trì số vốn ngoại tệ tổng số vốn dành cho xuất nhập khẩu, công ty ký kết hợp đồng ngoại hối với Ngân hàng ngoại thơng, nơi công ty đăng ký mở tài khoản để đợc đảm bảo định mức dự trữ ngoại tệ đợc u tiên mua ngoại tệ thời điểm sau thời gian hợp đồng toán với ngân hàng nội tệ theo tỷ giá đợc ký kết, điều có nghĩa công ty hạn chế đợc rủi ro kinh doanh có lợng ngoại tệ dự trữ đủ dành cho xuất nhập 6-/ Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng Trong chế thị trờng, vấn đề trở thành trung tâm hoạt động kinh tế hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cần phải tiến hành công tác nghiên cứu thị trờng định tồn hay 70 phá sản cđa doanh nghiƯp §èi víi doanh nghiƯp xt nhËp khÈu nghiên cứu thị trờng đóng vai trò quan trọng định Trớc đây, việc nghiên cứu thị trờng nớc không quan trọng xuất nhập theo nghị định th Nhà nớc nên bạn hàng Nhà nớc định, nhng sang chế tự hoạch toán kinh doanh, công ty tự tìm bạn hàng, giao dịch, thị trờng quen biết biến động, thị trờng mở rộng, nắm vững thị trờng nớc công việc có ý nghĩa sống công ty Việc nghiên cứu thị trờng công ty mức trung bình, khai quát nh nắm đợc tình hình chung kinh tế-chính trị-xà hội thị trờng đó, bạn hàng nắm sơ qua loại hình kinh doanh họ, đại diện họ, mối quan hệ cũ họ với công ty Do đó, thời gian tới phòng, công ty cần đẩy mạnh công tác này, cần vào cụ thể, chi tiết nh phải nắm xác: - Chế độ sách, luật pháp có ảnh hởng nh đến kinh doanh trực tiếp thị trờng nh phong tục tập quán họ - Cần nắm rõ uy tians, sở vật chất kỹ thuật tình hình kinh doanh nội bạn hàng cần giao dịch - Xác định rõ phạm vi trách nhiệm quyền hạn ngời đứng tên giao dịch đối tác 7-/ Mở rộng mặt hàng kinh doanh Công ty cần kinh doanh đa dạng mặt hàng nữa, cách thức kinh doanh chắn phổ biến doanh nghiệp sâu chuyên môn hoá đa dạng khắc phục nhợc điểm cho Công ty cần thay đổi cấu mặt hàng theo hớng đa dạng hoá, chuyển cấu xuất nhập theo hớng đáp ứng nhu cầu thị trờng Tìm kiếm bạn hàng 71 nhng đồng thời phải củng cố bạn hàng truyền thống, tạo nguồn hàng thị trờng ổn định Bên cạnh mặt hàng truyền thống, cần mở rộng xâm nhập sâu vào thị trờng nhiều mặt hàng khác Kinh doanh mặt hàng cần có thận trọng linh hoạt kinh nghiệm cha có mà đối thủ cạnh tranh lại nhiều Còn mặt hàng cũ cần có sách giá linh hoạt (chẳng hạn nh giá u đÃi cho bạn hàng truyền thống sách giá khuyến mại) Riêng mặt hàng không cần kim ngạch phải tranh thủ lô lớn Yếu tố cân xuất nhập cần thiết đánh giá khả sản xuất nh cạnh tranh nớc, nhiên không bắt buộc phải cân mà tuỳ theo thời điểm tăng cờng cho loại hàng để đem lại cho hiệu Ví dụ: Khi tỷ giá cao, đồng Việt Nam giá ta cần tăng cờng hàng xuất hạn chế tối đa hàng nhập khẩu, hàng ngoại thị trờng nớc tiêu thụ mạnh cần đẩy mạnh nhập Tóm lại, lựa chọn mặt hàng chủ lực đa dạng hoá mặt hàng cốt lõi trình kinh doanh để thực làm chủ chiếm lĩnh thị trờng Hơn mặt hàng cũ nhu cầu gần nh bÃo hoà thị trờng truyền thống, đổi tăng cờng mặt hàng kinh doanh dựa số mặt hàng chủ lực bớc hớng Đối với thị trờng cần đa mặt hàng tốt đẹp, rẻ hơn, để thu hút gợi mở nhu cầu, thị trờng cũ phải trì kích thích nhu cầu Cần quan tâm đến việc tạo nguồn hàng thiết lập quan hệ làm ăn với nhiều công ty, với mặt hàng giống để thay để nớc có nhu cầu thu gom hàng xuất kịp thời 8-/ Củng cố quan hệ tốt với bạn hàng cũ, mở rộng phát triển với bạn hàng 72 Hiện nay, số lợng bạn hàng nớc công ty cha phong phú, công ty mở rộng số bạn hàng khác nớc để tạo chân hàng ổn định thờng xuyên cho công tác xuất Trong chế cạnh tranh có đợc bạn hàng khách mua hàng đà khó, giữ đợc mối quan hệ với bạn hàng cũ, đà hiểu có uy tín với khó Cái cốt yếu dành chiến thắng thơng trờng có tin tởng, giúp đỡ lẫn với bạn hàng, khách hàng cũ làm ăn có uy tín Đó chỗ dựa tin cậy hoạt động kinh doanh muốn đợc nh phong cách làm ăn, cách c xử công ty với bạn hàng khách hàng phải thể chữ tín, giúp đỡ đảm bảo lợi ích cho bạn hàng cách sòng phẳng kể hi sinh lợi ích mình, không lợi ích trớc mắt mà bỏ mối quan hệ lâu dài, nhiều thời gian công sức gây dựng đợc Tuy nhiên cần phải đánh giá tơng lai triển vọng khách hàng, bạn hàng cũ từ tập trung coi mối quan hệ tốt để đem lại hiệu hợp tác kinh doanh lâu dài Việc xác định bạn hàng, khách hàng quen, có uy tín công việc khó khăn có thời gian, thực tế làm ăn với chứng minh đợc Trong đa dạng phát triển kinh doanh không cho phép hoạt động kinh doanh hạn hẹp số chủ thể định Do cạnh tranh, với số bạn hàng, khách hàng định, việc tìm quan hệ với bạn hàng, khách hàng điều tất yếu thiếu Đối với hoạt động xuất nhập khẩu,ngời bạn hàng ngời nớc ngoài, chế mua dễ bán khó tìm ngời bạn hàng không khó nhng việc nắm bắt, tìm hiểu ngời bán rÊt khã ë quèc gia kh¸c nhau, c¸ch xa nhau, đồng thời nhiều doanh nghiệp thành lập tên tuổi thị trờng giới Mặt khác, ngời mua hàng doanh nghiệp nớc tìm hiểu đợc kỹ nhng tìm đợc doanh nghiệp ngời mua khã 73 ... c«ng ty COTOLIMEX Chơng i số vấn đề hoạt động kinh doanh xuất nhập I-/ đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty chuyên doanh xuất nhập 1-/ Công ty Xuất nhập hoạt động kinh doanh thơng mại kinh tế... Chơng I: Một số vấn đề hoạt động kinh doanh xuất nhập Chơng II: Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty COTOLIMEX Chơng III: Một số giải pháp góp phần thúc đẩy hoạt ®éng kinh doanh xt nhËp... lại hiệu cao hoạt động kinh doanh xuất nhập III-/ Phơng hớng nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập doanh nghiệp 1-/ Tạo môi trờng kinh doanh thuận lợi Mỗi doanh nghiệp hoạt động chế thị
